کتاب زبان اصلی The Hard and Soft Sides of Change Management اثر Kathryn Zukof کتاب The Hard and Soft Sides of Change Management Tools for Managing Process and People اثر Kathryn Zukof یک کتاب مطالعاتی و آموزشی است که به شما کمک می کند تا بهترین راه برای مدیریت تغییرات را بیابید این کتاب  های تجاری در سال 2019 منتشر شده است این کتاب به دلیل موفقیت بالای آن به عنوان یکی از بهترین کتاب های مدیریت تغییرات در سال 2020 تشکیل داده شده است نویسنده این کتاب Kathryn Zukof همچنین نویسنده کتاب های موفقیت دیگری هم مانند The Art of Change Management A Practical Guide to Transforming Your Organization است