کتاب زبان اصلی One Minute Service اثر Bruce Loeffler کتاب One Minute Service Keys to Providing Great Service Like Disney World اثر Bruce Loeffler یک کتاب مهم و بسیار مفید برای افرادی است که می خواهند بهترین سرویس های ممکن را به مشتریان خود ارائه دهند این کتاب Bruce Loeffler نویسنده چندین کتاب موفق دیگر است که شامل کتابهای The Disney Way Harnessing the Management Secrets of Disney in Your Company و The Disney Way Fieldbook How to Implement Walt Disney s Vision of Dream Believe Dare Do به فارسی به شکل راه دیزنی فیلدبوک راه دیزنی و محافظه کاری دیزنی می باشد