هندزفری گلوبال بلوتوثی بیسوس مدل W11 اصلی باگارانتی شرکتی 18 ماهه قابلیت کنترل از طریق لمس ایربادها پخش توقف موسیقی دو بار کلیک روی هر یک از ایربادها پاسخ پایان دادن به تماس  با دو بار لمس ایرباد گوش راست رد تماس  با لمس و نگه داشتن یکی از ایرباد های گوش راست یا چپ تغییر آهنگ  با لمس و نگه داشتن کوتاه یکی از ایرباد های گوش راست یا چپ فعال کردن دستیار صوتی سه بار ضربه روی هر کدام از ایربادها وضعیت شارژ هدفون  1 هدفون های بی سیم W11 را در محفظه شارژ قرار دهید نشانگر سفید روی جعبه شارژ به مدت 2 دقیقه چشمک می زند و سپس خاموش می شود  2 پس از خاموش شدن چراغ نشانگر سفید شارژ برای حدود 15 ساعت ادامه می یابد تا هدفون ها به طور کامل شارژ شوند  وضعیت شارژ کیس شارژ  1 هنگام چشمک زدن چراغ قرمز به معنای شارژ عادی است  2بعد از حدود 15 ساعت شارژ شدن چراغ سفید روشن می شود که به معنی شارژ کامل است