کتاب Upstream اثر  Dan Heath کتاب بالادست جریان Upstream اثر دن هیث Dan Heath ریشه یابی مشکلات از مبدا در خلاصه کتاب Upstream خیلی از اوقات در زندگی مان در یک چرخه پاسخ دهی گیر می کنیم ما آتش ها را خاموش می کنیم و با موارد اضطراری مواجه می شویم ما در پایین رودخانه زندگی می نشینیم و با مشکلاتی که یکی پس از دیگری به سمتمان می آیند مقابله می کنیم ولی هرگز به بالای این جریان نمی رویم تا سیستمی که این مشکلات را ایجاد می کند اصلاح کنیم پلیس ها همیشه دزدان را دستگیر می کنند و دکتر ها همیشه مشغول درمان بیماری های مزمن هستند و خدمات پس از فروش همیشه شکایات مشتریان را پاسخ می دهند ولی جرم و جنایت بیماری مزمن و غر و شکایت مشتری قابل پیشگیری است پس چرا بیشتر تلاش ما برای مقابله با یک مشکل و نه پیشگیری از آن است؟  کتاب Upstream محرک های روانی که ما را به سمت جریان سرپایینی سوق می دهند را بررسی می کند که در میان آن ها کوری نسبت به مشکل است که می تواند چشمان ما بر روی مشکلاتی که داریم را ببندد دن هیث در این کتاب خواننده را به متفکرانی معرفی می کند که با استفاده از طرز فکر بالادستی توانسته اند مشکلات را حل کنند و برای خود موفقیت رقم بزنند او از شرکتی می گوید که تنها با یک دستکاری کوچک در سیستم رزروش از بیش از 20 میلیون تماس شکایتی مشتریان جلوگیری کرد مثال های این چنینی در کتاب جدید دن هیث بسیارند تا به کمک آن ها اهمیت و ارجحیت پیشگیری مشکلات بر حل آن ها برای خواننده جا بیافتد  گزیده ای از کتاب Upstream You and a friend are having a picnic by the side of a river Suddenly you hear a shout from the direction of the watera child is drowning Without thinking you both dive in grab the child and swim to shore Before you can recover you hear another child cry for help You and your friend jump back in the river to rescue her as well Then another struggling child drifts into sight and another and another The two of you can barely keep up Suddenly you see your friend wading out of the water seeming to leave you alone Where are you going you demand Your friend answers Im going upstream to tackle the guy whos throwing all these kids in the water A public health parable adapted from the original which is commonly attributed to Irving Zola  درباره کتاب Upstream انقلابی در حل مشکلات کتاب Upstream نوشته دن هیث کتابی غیر داستانی در زمینه رهبری و بیزینس است که سعی دارد نگرش جدید بر حل مشکلات ارائه دهد کتاب Upstream که اولین تلاش دن هیث در نویسندگی یک کتاب به صورت مستقل از برادرش است در سال 2020 منتشر شد دن هیث در این کتاب راه حل های مناسب برای پیشگیری از مشکلات به جای مقابله با آن ها ارائه می کند او از مخاطب می پرسد که به این موضوع فکر کنند که مجبور به تحمل چه تعداد از مشکلات زندگی و جامعه مان هستیم تنها به این دلیل که فراموش کرده ایم می توانیم جلوی وقوع آن ها را بگیریم  چارلز دوهیگ نویسنده کتاب موفق Power of Habit درباره کتاب حاضر چنین می نویسد  کتاب Upstream درون خود تحقیق و داستان گویی خاصی دارد که خواننده را مطلع درگیر و مهم تر از همه سرگرم می کند اگر می خواهید که از مبارزه با مشکلات دست بردارید و جلوی وقوع آن ها را بگیرید باید چیزی که دن حیث برای گفتن دارد را بخوانید