観光診断
「あるプロは旅館のメシがまずいと言う。また別のプロは接客の態度がなっていないと言う。さらに別のプロは交通機関の乗り換え、接続が良くないと言う、人的なサービス、飲食から人為的な施設、自然の資源に至るまで、観光地としての魅力を高めるためのさまざまな診断が下される。これが観光診断である。」「それらの診断を集め、総合的に、ではどうしようかと考えるのが、観光計画である。だから観光診断には体系性は薄く、計画の基礎になるものから、即物的に応用できる接客マナーに至るものがごちや混ぜに入っている。その診断をどう料理するのかは地元にまかされている。ここで診断するプロに期待されているのは体系性ではなく、問題点を鋭く指摘する眼力であり、地元に方向性を示唆するアイデア、企画力である。都市計画に期待されているような実現に持っていく技術力や、ゴツゴツと積み上げる持続力やシステマティックな思考ではない。」としている。