text: Electoralmente, y visto el vuelco oficial del liberalismo, en cabeza del Presidente López, perdió protagonismo y en las elecciones parlamentarias de 1935, ya disuelto como movimiento por cuanto obtuvo Gaitán fue convocado a trabajar con el Partido Liberal en la Cámara de Representantes, obtuvo 3.799 votos frente a 477.361 del Partido Liberal, 1.879 del Partido Comunista y La APEN con 850 votos. Los conservadores no participaron de los comicios.


title: Unión Nacional Izquierdista Revolucionaria

text: La disolución por parte de Gaitán de la UNIR, al unirse nuevamente al Partido Liberal del gobierno de Alfonso López Pumarejo que lo nombra como Alcalde de Bogotá.


title: Isaac Carasso

text: Isaac Carasso (Salónica, 1874-19 de abril de 1939) Empresario español de origen sefardí. Fundador de la empresa Danone, fue el primero en comercializar el yogur.


title: Isaac Carasso

text: Nació en la ciudad griega, entonces bajo soberanía otomana, de Salónica, como tantos otros judíos sefardíes, y en sus viajes a Bulgaria conoció el valor nutritivo del yogur. Al comienzo de la Primera Guerra Mundial se estableció en Barcelona junto a su mujer y sus tres hijos. Isaac Carasso abandonó Salónica en 1912 cuando la ciudad pasó a soberanía griega. Se instaló en Barcelona cuatro años después con el objetivo de comercializar el yogur, un producto de origen caucásico muy consumido en países como Armenia y Bulgaria. Europa había descubierto el yogur gracias a la microbiología, que popularizó este producto lácteo a finales del siglo xix como portador de efectos benéficos para el organismo en un período en el que eran frecuentes las epidemias gastrointestinales. Carasso se puso en contacto con el Instituto Pasteur de París —que había desarrollado los bacilos que intervienen en la elaboración del producto, Bacillus bulgaricus y Streptococus termophilus— e inició su actividad en una Barcelona en la que el consumo de quesos y derivados era algo marginal. Al finalizar la guerra comenzó a fabricar artesanalmente el yogur y a venderlo. Denominó "Danone" a su yogur en honor de uno de sus hijos, Daniel, nacido en 1904. La comercialización no fue fácil en un principio, aunque le favoreció el hecho de que los médicos comenzasen a recomendarlo a los pacientes, conocedores de sus propiedades saludables descubiertas por el premio Nobel de Medicina (1908), Iliá Méchnikov. Ese es el motivo de que los primeros "danones" se vendiesen en farmacias. Luego comenzaron a distribuirse en lecherías, granjas, colmados y pastelerías.


title: Isaac Carasso

text: Danone ganó un premio internacional en la Feria de Milán. La Casa Real española comenzó a utilizarlo, lo que ayudó a su popularización. En 1927 Carasso inauguró una fábrica en Madrid y a continuación en toda España. La guerra civil truncó temporalmente el ascenso de la empresa. Carasso murió al poco de finalizar la contienda y la empresa continuó su andadura en manos de sus hijos y nietos.


title: Jesús Silva-Herzog Márquez

text: Jesús Silva-Herzog Márquez es un periodista y escritor mexicano. Miembro de la Academia Mexicana de la Lengua. Colaborador miembro del portal web de noticias Latinus .


title: Jesús Silva-Herzog Márquez

text: Es hijo de Jesús Silva-Herzog Flores y nieto del historiador Jesús Silva Herzog. Estudió la licenciatura en Derecho en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y una maestría en Ciencias Políticas por la Universidad de Columbia en Nueva York.


title: Jesús Silva-Herzog Márquez

text: Es catedrático de la Escuela de Gobierno y Transformación Pública del Tecnológico de Monterrey. Ha sido investigador invitado en la Universidad de Georgetown y del Centro Internacional para Académicos Woodrow Wilson.


title: Jesús Silva-Herzog Márquez

text: Es columnista del periódico "Reforma". Colabora regularmente en las revistas "Nexos" y "Letras libres". El 26 de septiembre de 2013 fue elegido miembro de la Academia Mexicana de la Lengua para ocupar la silla XXIX, la misma que ocupó su abuelo. Tomó posesión el 11 de septiembre de 2014. Su discurso de ingreso a la Academia aborda las perspectivas contrastantes de Alfonso Reyes y Octavio Paz: El conversador y el polemista


title: Asociación de Universidades Jesuitas

text: La Asociación de Universidades Jesuitas ("Association of Jesuit Colleges and Universities -AJCU-" en inglés) es una organización de voluntariado al servicio de sus instituciones miembros, las 28 universidades de la Compañía de Jesús en los Estados Unidos, y de sus instituciones asociadas, 2 escuelas de estudios superiores. Tiene su sede en Washington D.C..


title: Retrato romano

text: El retrato romano  fue de los periodos más significativos en el desarrollo de arte del retrato, influido por la escultura etrusca y la escultura griega. Se caracteriza por un inusual realismo. Gran cantidad de imágenes y estatuas fueron realizadas en bronce y de ellas muy pocas han sobrevivido.


title: Retrato romano

text: Los bustos de la era republicana tienden a ser un poco más modestos, realistas, y naturales que los pertenecientes a la primera época del Imperio.


title: Retrato romano

text: Durante la era del Imperio, los bustos de los emperadores fueron a menudo utilizados para fines de propaganda y mensajes ideológicos traducidos en la pose, adornos y vestidos de la figura. Desde que emperadores como Augusto comenzaron a ser deificados, las representaciones comenzaron a idealizarse (Augusto de Prima Porta, Ara Pacis). Además de personajes públicos los romanos también representaron guerreros y aventuras heroicas, influidos por espíritu de los griegos.


title: Retrato romano

text: El origen del retrato romano, y la probable causa de su tendencia al realismo, fueron las costumbres funerarias romanas, que incluían la práctica de moldear máscaras mortuorias en cera sobre los rostros de los difuntos ("maiorum imagines") y exhibirlas en un altar de las casas, como parte esencial de la religión romana tradicional y el mantenimiento del estatus socio-político de las familias patricias. Sólo en los últimos tiempos de la República algunos "homines novi" ("hombres nuevos", poderosos y enriquecidos) consiguieron, no sin escándalo, tal derecho ("ius imaginum").


title: Retrato romano

text: En los días de la República se erigían en lugares públicos estatuas a medida de líderes políticos y militares. Tal honor era proporcionado por decisión del Senado, normalmente para conmemorar victorias, triunfos y logros políticos. Estos retratos eran normalmente acompañados por una inscripción dedicatoria.


title: Retrato romano

text: La alternancia en el poder de las facciones políticas opuestas producía una multiplicidad de rostros retratados (fue significativo que Julio César fuera asesinado a los pies de la estatua de su rival, Pompeyo). La imposición del principado de Augusto (23 a. C.) utilizó el retrato como un eficaz medio para identificar al "Princeps" con el Estado. Aunque formalmente no había una monarquía ni una sucesión dinástica, el régimen imperial se les asemejaba mucho, a lo que contribuyó la difusión de los retratos del emperador y la familia imperial, multiplicados por todo el Imperio. Con el tiempo, la presencia de imágenes en todas las ciudades se convirtió en uno de los rasgos del culto imperial como religión cívica romana.


title: Retrato romano

text: Mediante la "damnatio memoriae" se destruían físicamente los retratos de aquellos a quienes se quería privar del honor de ser recordados.


title: Retrato romano

text: Aparte de los bustos (inicialmente únicamente la cabeza hasta el cuello, ampliándose progresivamente desde la época republicana a la imperial hasta incluir todo el pecho, los hombros e incluso en alguna ocasión los brazos), la tipología de los retratos escultóricos puede ser en posición estante (de pie) o sedente (sentado, más frecuente en mujeres). Los retratos ecuestres estaban reservados a la dignidad imperial. Las vestiduras distinguen el uso de toga ("togatus") o coraza militar ("thoracatae"). En los retratos fúnebres femeninos el manto cubre la cabeza.


title: Retrato romano

text: Se distinguen los retratos privados de los retratos oficiales. De los retratos imperiales más espectaculares sólo se conocen por testimonios indirectos: los que presidían los arcos de triunfo, conduciendo cuádrigas, o los que coronaban las columnas. Propiamente colosales fueron algunas, como la que representaba a Nerón como "Sol invictus" y que dio nombre al Coliseo, o la de Constantino, de la que se conservan fragmentos.


The Legend of Zelda: Collector's Edition es un videojuego recopilatorio para la consola Nintendo GameCube que se ofreció en tiendas a finales de 2003 y la única forma de conseguirlo era, ya que no se llegó a vender de manera individual, comprando cualquiera de los siguientes packs disponibles:


title: The Legend of Zelda: Collector's Edition

text: También se pudo conseguir durante un tiempo limitado reservando previamente el juego de The Legend of Zelda: The Wind Waker en cualquier establecimiento especializado, siempre que estuviese adscrito a dicha promoción.


text: En este juego se recopilan 4 juegos de la saga The Legend of Zelda (Nintendo Entertainment System. 1986), (Nintendo Entertainment System. 1988), (Nintendo 64. 1998) y (Nintendo 64. 2000) más una demo jugable de 20 minutos de , además de incluir un video de retrospectiva de toda la historia de Zelda a partir de 1986 al 2003.


title: Con toda el alma (telenovela mexicana)

text: Con toda el alma es una telenovela mexicana producida por Alejandra Hernández para TV Azteca, siendo emitida entre 1995 y 1996, es la primera telenovela producida de manera oficial por la televisora. La telenovela es una versión de la historia argentina creada por Ligia Lezama, Pasiones, siendo adaptada por Luis Fernando Martínez y Joaquín Guerrero Casasola. Se estrenó a través TV 13 el 17 de julio de 1995 y finalizó el 8 de julio de 1996 siendo reemplazado por "Te dejaré de amar".


title: Con toda el alma (telenovela mexicana)

text: Está protagonizada por Andrés García y Gabriela Roel, junto conJosé Alonso, Karen Sentíes y Sonia Infante en los roles antagónicos.


title: Con toda el alma (telenovela mexicana)

text: La vida de Daniel Linares no va bien. En primer lugar su abuelo muere y nadie de su familia se molesta en llamarlo. De hecho, él descubre que ha sido sacado por completo de su testamento. Su novia, la actriz Bárbara, está teniendo una aventura con su galán. Y para colmo, su helicóptero se estrella mientras él está en camino para visitar el rancho que su abuelo dejó a su hermano Italo. Después conoce a Milagros, una campesina quien acababa de ser expulsada del rancho de Italo junto con su hermana ciega, su madre y el bebé de su otra hermana que muere en brazos. A pesar de sus propios problemas, Milagros ayuda a Daniel a encontrar su camino a la seguridad. Después ambos se separan, pero pronto se vuelven a encontrarse cuando Milagros trabaja como sirvienta en la casa de la novia de Daniel.


title: Satisfacción del cliente

text: La satisfacción del cliente es un término que se utiliza con frecuencia en marketing. Es una medida de cómo los productos y servicios suministrados por una empresa cumplen o superan las expectativas del cliente. La satisfacción del cliente se define como "el número de clientes, o el porcentaje del total de clientes, cuyo reporte de sus experiencia con una empresa, sus productos, o sus servicios (índices de calificación) superan los niveles de satisfacción establecida." En una encuesta cerca de 200 gerentes de marketing, el 71 por ciento respondieron que encontraron la métrica de satisfacción del cliente de gran utilidad en la gestión y control de sus negocios.


title: Satisfacción del cliente

text: Es visto como un indicador clave del desempeño dentro de los negocios y es a menudo parte de un Cuadro de Mando Integral. En un mercado competitivo donde las empresas compiten por los clientes, la satisfacción de los cliente está vista como un diferenciador clave y convirtiéndose cada vez más en un elemento clave de estrategia empresarial.


title: Satisfacción del cliente

text: "Dentro de organizaciones, los índices de satisfacción de los clientes pueden tener efectos de gran alcance. Enfocando a los empleados sobre la importancia del cumplimiento de las expectativas de los clientes. Además, cuándo estos indicadores son decrecientes, advierten a la empresa sobro los problemas que puede afectar las ventas y la rentabilidad... Estas métricas cuantifican una dinámica importante. Cuándo una marca tiene clientes leales, obtiene un Marketing boca-a-boca, el cual es libre y altamente eficaz."


title: Satisfacción del cliente

text: Por tanto, es esencial para las empresas gestionar eficazmente la satisfacción del consumidor. Para ser capaz de lograr esto, las empresas necesitan medidas fiables y representativos de satisfacción.


title: Satisfacción del cliente

text: "En investigar de la satisfacción, las empresas en general preguntan a sus clientes si su producto o el servicio ha alcanzado o superado las expectativas. Por lo tanto, las expectativas son un factor clave detrás de la satisfacción. Cuando los clientes tienen expectativas altas y la realidad se queda corto, ellos se sentirán decepcionados y es probable califiquen su experiencia por debajo de satisfactorio. Por ejemplo, un hotel de lujo, podría recibir un índice de satisfacción menor o por debajo que el de un motel—incluso aunque sus instalaciones y el servicio sean considerados superiores en términos 'absolutos'."


title: Satisfacción del cliente

text: La importancia de satisfacción de cliente disminuye cuándo una empresa ha aumentado La capacidad de negociación. Por ejemplo, proveedores de plan del teléfono celular, como AT&T y Verizon, participa en una industria oligopólica, donde sólo existen unos cuantos proveedores de un producto o el servicio existen. Como tal, muchos contratos de planes de teléfono celular tienen mucha letras pequeñas previniendo que no se vayan jamás, Por ejemplo, los proveedores de 100 planes de teléfonos celulares, ya que la satisfacción de cliente será demasiado bajo, de tal forma que los clientes podrían fácilmente buscar una mejor oferta.


title: Satisfacción del cliente

text: Existe un cuerpo sustancial de literatura empírica que establece los beneficios de la satisfacción del cliente para las empresas. Esta literatura es resumida por Mittal y Frennea (2010). Resumen los resultados en términos de comportamiento de los clientes, los resultados financieros inmediatos, tales como las ventas y los ingresos, y los resultados a largo plazo basadas en el mercado de valores.


title: Satisfacción del cliente

text: "La satisfacción del cliente es un indicador que nos proporciona anticipadamente información sobre el comportamiento de compra del consumidor y su lealtad."


title: Satisfacción del cliente

text: "Los datos de satisfacción del cliente es uno de los indicadores recopilado con mayor frecuencia sobre la percepción del mercado Tiene dos usos principales:"


title: Satisfacción del cliente

text: La Investigación muestra también que la mayoría de las empresas invierten en medición, control y difusión de información sobre la satisfacción del cliente; de hecho, estos autores encontraron que la investigación la satisfacción del cliente es una de las investigaciones que se realiza con mayor frecuencia dentro del área de marketing de una empresa.


title: Satisfacción del cliente

text: En una escala de cinco puntos, "las personas que califican su nivel de satisfacción como '5' pueden llegar a ser clientes recurrentes e incluso podrían evangelizar para la empresa. (Un segundo indicador importante relacionado con la satisfacción es la voluntad de recomendar. Esta métrica se define como "El porcentaje de clientes encuestados que indican que recomendarían una marca a los amigos." Cuando un cliente está satisfecho con un producto, él o ella podrían recomendar a sus amigos, familiares y colegas. Esto puede ser una ventaja poderosa de marketing.) “Por el contrario, Las personas que califican su nivel de satisfacción como "1", es probable que no vuelvan. Además, pueden dañar a la empresa, haciendo comentarios negativos ante los clientes potenciales. La disposición a recomendar es una métrica clave relacionado con a la satisfacción del cliente."


title: Satisfacción del cliente

text: "Los antecedentes bibliográficos sobre la satisfacción eran estudiados desde diferentes aspectos. Estas consideraciones se extienden desde la psicológica hasta la física y de lo sistemático a los aspectos positivos. Sin embargo, en la mayor parte de los casos, la consideración se centra en dos construcciones básicas, las expectativas de los clientes antes de la compra o uso de un producto y su percepción relativa del rendimiento de ese producto después de usarlo.


title: Satisfacción del cliente

text: Las expectativas de un cliente sobre un producto nos indica el comportamiento esperado de este ante ese producto. Como se sugiere en la literatura, los consumidores pueden tener varios "tipos" de expectativas la hora de formar su opiniones sobre el rendimiento esperado de un producto. Por ejemplo, Miller (1977) identifica cuatro tipos de expectativas: ideal, esperado, mínimo tolerable, y deseable. A posteriori, Day (1977), efectuó una nueva distinción discriminando a las expectativas sobre la base de los siguientes aspectos: la naturaleza del producto o servicio; los costos y beneficios personales obtenidos; los costos y los beneficios sociales.


title: Satisfacción del cliente

text: Se considera como una construcción importante El rendimiento percibido del producto debido a su capacidad de permitir hacer comparaciones con las expectativas.


title: Satisfacción del cliente

text: Se considera que los clientes juzgan los productos dentro de un conjunto limitado de normas y atributos. Olshavsky y Miller (1972) y Olson y Dover (1976) diseñaron sus investigaciones para manipular el rendimiento actual del producto, y su objetivo era descubrir cómo las calificaciones de desempeño percibidas fueron influenciadas por las expectativas. Estos estudios sacaron a flote la discusión acerca de las diferencias entre las expectativas y el rendimiento percibido."


title: Satisfacción del cliente

text: En algunas investigaciones, los eruditos han podido establecer que la satisfacción del cliente tiene una fuerte emocional (p. ej, el componente afectivo). Mientras otros muestran que los componentes cognitivos y afectivos de la satisfacción del cliente se influyen recíprocamente entre sí a través del tiempo para determinar la satisfacción general.


title: Satisfacción del cliente

text: Especialmente para los bienes duraderos que se consumen con el tiempo, es valioso adoptar una perspectiva dinámica en la satisfacción del cliente. Dentro de una perspectiva dinámica, la satisfacción del cliente puede evolucionar con el tiempo ya que los clientes utilizan repetidamente un producto o interactúan con un servicio. La satisfacción experimentada en cada interacción (satisfacción transaccional) puede influir en la satisfacción acumulada en general. Por lo tanto, Mittal, Kumar y Tsiros (1999) mostró cómo la satisfacción experimentada en un servicio inicial de vehículo y concesionario (por ejemplo, 6 meses) podría afectar en a la satisfacción experimentada posteriormente, por ejemplo, varios meses después. En un estudio posterior, los eruditos mostraron que no sólo es sobre la satisfacción del cliente en general, sino también la lealtad del cliente que evoluciona con el tiempo. Finalmente, la investigación mostró la importancia relativa de los antecedentes de satisfacción, sobre todo los diferentes atributos que afectan la satisfacción del cliente, varía significativamente con el tiempo.


title: Satisfacción del cliente

text: "El modelo de la desconformidad se basa en la comparación de los clientes [expectativas] y la calificación [rendimiento percibido]. Específicamente, las expectativas individuales conformadas por el rendimiento esperado del producto. Se espera una respuesta y comportamiento negativo por parte del consumidor cuando un producto tiene un rendimiento menor a lo esperado (expectativa). La refutación es positivo cuando el rendimiento de un producto sobre pasa las expectativas (Churchill & Suprenant 1982). Hay cuatro construcciones para describir el paradigma de la desconformidad tradicional mencionado como la expectativa, el rendimiento, la desconformidad y la satisfacción"


title: Satisfacción del cliente

text: "La satisfacción es considerado como el resultado de la compra y utilización, resultando así de la comparación de las expectativas del consumidor y los costos incurridos en la compra del producto en relación con las consecuencias previstas. En el funcionamiento, la satisfacción es de algún modo similar a la actitud, ya que puede ser evaluada como la suma de satisfacciones con algunas características del producto ."


title: Satisfacción del cliente

text: "En la literatura, también se desarrollan modelos cognitivos y afectivos de la satisfacción y consideradas como alternativas (Pfaff, 1977). Churchill y Suprenant en 1982, evaluó varios estudios en la literatura y formaron una visión general de proceso La discrepancia en la siguiente figura:"


title: Satisfacción del cliente

text: Desde 1990 un amplio cuerpo de investigación ha demostrado que muchas de las relaciones de satisfacción de los clientes con sus antecedentes y las consecuencias son asimétricos y no lineal. La base para esta investigación radica en La idea principal que las personas son generalmente más sensibles a la información negativa que a la información positiva, y que las pérdidas son mayores a las ganancias. Por lo tanto, los acontecimientos negativos no sólo son más sobresaliente para los clientes, sino que también tienen un impacto desproporcionadamente mayor en el proceso de formación de juicio sobre la satisfacción, y en consiguientes intenciones de consumo y comportamientos. Gran parte de esta investigación se resume en un documento premiado de los profesores Eugene Anderson y Vikas Mittal. Los hallazgos generales, que se resumen en el presente documento:


title: Satisfacción del cliente

text: - Desempeño negativo en un atributo tiene mayor impacto en la satisfacción general a diferencia del desempeño positivo. Por lo tanto, el impacto nocivo de las expectativas insatisfechas es proporcionalmente más fuerte que el efecto beneficioso de superar las expectativas por la misma cantidad. Este hallazgo ha sido ampliamente confirmado por diferentes industrias y tipos de clientes.


title: Satisfacción del cliente

text: Las organizaciones necesitan retener a los clientes existentes al mismo tiempo debe la captar más clientes. La medición de satisfacción de los clientes proporciona un indicador del grado de éxito que tiene la organización en brindar productos y / o servicios en el mercado.


title: Satisfacción del cliente

text: "La satisfacción del cliente se mide en el nivel individual, pero casi siempre se reporta a nivel agregado. Puede ser y a menudo es, la medida a lo largo de varias dimensiones. Por ejemplo, un hotel, podría pedir a sus clientes que califiquen su experiencia con la recepción y el servicio de check-in, con las comodidades de la habitación, con los restaurantes, etcétera. Además, en un sentido holístico, el hotel podría preguntar acerca de la satisfacción general 'con su estadía."


title: Satisfacción del cliente

text: Conforme la investigación sobre experiencias de consumo crece, la evidencia sugiere que los consumidores compran bienes y servicios para una combinación de dos tipos de beneficios: hedónicos y utilitarias. Beneficios hedónicos están asociados con los atributos sensoriales y experimentales del producto. Ventajas utilitarias de un producto están asociados con los atributos más instrumentales y funcionales del producto (Batra y Athola 1990).


title: Satisfacción del cliente

text: La satisfacción del cliente es un concepto ambiguo y abstracto y la manifestación real del estado de satisfacción varía de persona a persona y de producto / servicio a producto / servicio. El estado de satisfacción depende de una serie de ambas variables psicológicas y físicas que se correlacionan con los comportamientos de satisfacción como la tasa de retorno y velocidad al que lo recomiendan. El nivel de satisfacción también puede variar en función de otras parámetros que el cliente pueda tener y otros productos los cual el cliente puede comparar con los productos de la organización.


title: Satisfacción del cliente

text: El trabajo realizado por Parasuraman, Zeithaml y Berry (Leonard L) [18] entre 1985 y 1988 proporciona la base para la medición de la satisfacción del cliente con un servicio mediante el uso de la brecha entre las expectativas del cliente y grado de satisfacción. Esto proporciona el medidor con una "brecha" la satisfacción que es objetiva y cuantitativa en la naturaleza. Trabajo realizado por Cronin y Taylor propone la teoría "confirmación/desconfirmación" de combinar la "brecha" descrita por Zeithaml, Parasuraman y Berry como dos medidas diferentes (percepción y expectativas de rendimiento) en una sola medición de rendimiento según la expectativa.


title: Satisfacción del cliente

text: Las medidas habituales de satisfacción de cliente implican una encuesta que utiliza una Escala Likert. Se pide al cliente evaluar cada enunciado en cuanto a sus percepciones y expectativas sobre el desempeño de la organización que se está siendo midiendo y evaluado.


title: Satisfacción del cliente

text: Las medidas de buena calidad necesitan tener cargas de alta satisfacción, buena confiabilidad y varianzas de error baja. En un estudio empírico que compara la satisfacción es una medida utilizada generalmente esté encontró que dos multi-elemento en la balanza diferencial semántica actuó más a través de ambos hedonic y utilitarian contextos de consumo del servicio. Un estudio realizado por Wirtz & Lee (2003), encontrando seis-elemento 7-puntos diferenciales semánticas (por ejemplo, Oliver y Cisne 1983), donde los seis-artículo y 7-puntos semánticos diferenciales, realizan sistemáticamente un mejor rendimiento través de un servicio hedónico y utilitarian. Es altamente cargado en la satisfacción, tuvo la más alta fiabilidad del artículo, y tuvo en gran medida la menor varianza del error a través de ambos estudios . En el estudio, los seis artículos pidió la evaluación de los encuestados de su más reciente experiencia con los servicios de cajeros automáticos y el restaurante helado, a lo largo de siete puntos dentro de estos seis elementos: "me agradó que me desagradó", "contento con que disgustado con" , "muy satisfecho con que muy insatisfecho con", "hizo un buen trabajo para que yo hice un mal trabajo para mí", "buena elección a la mala elección" y "contento con al descontento con". Un diferencial semántico (4 artículos) escala (p. ej., Eroglu y Machleit 1990), que es una de cuatro ítems de 7 puntos escala bipolar, fue el segundo mejor medida de realizar, que también era coherente en ambos contextos. En el estudio, se les pidió a los encuestados evaluar su experiencia con ambos productos, a lo largo de los siete puntos dentro de estos cuatro elementos: “satisfecho a "descontento”", “favorable a des"favorable”", “agradable a "desagradable”" y “me gusta mucho a no "me gustó" en lo absoluto”. El tercer mejor escala fue medida de porcentaje de elementos únicos, una escala bipolar uno-artículo 7 puntos (por ejemplo, Westbrook 1980). Nuevamente, los encuestados se les pidió evaluar su experiencia en servicios de ATM y restaurantes de helado, a lo largo de siete puntos dentro de "Encantado a terrible”.


title: Satisfacción del cliente

text: Finalmente, todas las medidas capturan ambos aspectos tanto afectivos como cognitivos de satisfacción, independiente de sus anclas de escala. Las medidas afectivas capturan la actitud de un consumidor (gustando/desagradando) hacia un producto, los cuales pueden resultar de cualquier información de producto o experiencia. Por otro lado, el elemento cognitivo se define como una evaluación o conclusión sobre cómo el funcionamiento del producto en comparación con las expectativas (o excedidas o cayó de expectativas), fue útil (o no útiles), adaptarse a la situación (o no encajaba), excede los requisitos de la situación (o no excediera)


title: Satisfacción del cliente

text: La búsqueda reciente muestra que en aplicaciones más comerciales, como las empresas que conducen encuestas de cliente, un solos-elemento escala de satisfacción global actuando tan bien como multi-escala de elemento. Especialmente en estudios de escalas más grande donde las necesidades del investigador para reunir dato de un número grande de clientes, una escala de elemento solo puede ser preferida porque pueda reducir el error de las encuestas totales. Así, hay una tendencia creciente para utilizar unos elementos solo para medir satisfacción global.


title: Satisfacción del cliente

text: Índice de Satisfacción de Cliente americano (ACSI) es un estándar científico de satisfacción de cliente. La investigación académica ha demostrado que la ACSI es un fuerte predictor del Producto Interno Bruto (PIB) crecimiento, incluso un fuerte predictor de Gasto de Consumo Personal (PCE) crecimiento. En el nivel microeconomico, estudios académicos han demostrado que ACSI los datos se relaciona con el desempeño financiero de una empresa en términos de retorno de la inversión (ROI), las ventas, el valor a largo plazo firme (q de Tobin), flujo de caja, volatilidad de flujo del dinero en efectivo, rendimiento del capital humano, regresos de carpeta, financiación de deuda, riesgo, y el consumidor que gasta. Aumentando ACSI las puntuaciones ha sido mostradas para pronosticar lealtad, palabra-de-recomendaciones de boca, y comportamiento de compra. El ACSI satisfacción de cliente de las medidas anualmente para más de 200 compañías en 43 industrias y 10 sectores económicos. Además de informes trimestrales, el ACSI la metodología puede ser aplicada a compañías de sector privado y agencias de gobierno para mejorar lealtad y compra intent. ASCI Las puntuaciones también han sido calculadas por investigadores independientes, por ejemplo, para el sector de teléfonos celulares, educación más alta, y correo electrónico.


title: Satisfacción del cliente

text: El Kano el modelo es una teoría de desarrollo de producto y satisfacción de cliente desarrollada en el @1980s por Profesor Noriaki Kano aquello clasifica preferencias de cliente a cinco categorías: Atractivo, Unidimensional, Mosto-Ser, Indiferente, Revés. El Kano ofertas de modelo alguna idea al producto atribuye cuáles están percibidos para ser importantes a clientes.


title: Satisfacción del cliente

text: SERVQUAL O RATER es un servicio-marco de calidad aquello ha sido incorporado a cliente-encuestas de satisfacción (p. ej., la Satisfacción de Cliente noruega revisada Barómetro) para indicar el vacío entre expectativas de cliente y experiencia.


title: Satisfacción del cliente

text: J.D. Power y Asocia proporciona otra medida de satisfacción de cliente, sabido para su aproximación de cajas superiores y automotive industria rankings. J.D. Power y Asocia' búsqueda de marketing consiste principalmente de encuestas de consumidor y es públicamente sabido para el valor de sus premios de producto.


title: Satisfacción del cliente

text: Otra búsqueda y consultando las empresas tienen soluciones de satisfacción del cliente también. Estos incluyen Un.T. Kearney proceso de Auditoría de Satisfacción de Cliente, el cual incorpora las Etapas de marco de Excelencia y qué ayudas definen el estado de una compañía en contra ocho critically identificó dimensiones.


title: Satisfacción del cliente

text: Para B2B encuestas de satisfacción del cliente, donde hay una base de cliente pequeña, un índice de respuesta alto a la encuesta es deseable. El Índice de Satisfacción de Cliente americano (2012) encontró que índices de respuesta para papel-basó las encuestas eran alrededor 10% y los índices de respuesta para e-encuestas (web, wap y correo electrónico) era averaging entre 5% y 15% - cuáles solo pueden proporcionar una encuesta de paja de los clientes' opiniones.


title: Satisfacción del cliente

text: En los estados de miembro de Unión europeos, muchos métodos para medir impacto y satisfacción de e-servicios de gobierno son en uso, el cual el eGovMoNet el proyecto buscó para comparar y armonizar.


title: Satisfacción del cliente

text: Estas metodologías de satisfacción del cliente no han sido independientemente auditados por el Tablero de Estándares de Imputabilidad de Marketing (MASB) según MMAP (Marketing Protocolo de Auditoría Métrica).


title: American Zoetrope

text: American Zoetrope (conocida desde 1979 hasta 1990 como Zoetrope Studios) es una compañía de producción cinematográfica estadounidense de gestión privada, centrada en San Francisco (California) y fundada por Francis Ford Coppola y George Lucas.


title: American Zoetrope

text: Abierto el 12 de diciembre de 1969, el estudio ha producido no solo las películas de Francis Ford Coppola (incluyendo "Apocalypse Now", "Drácula de Bram Stoker" y "Tetro"), sino también las películas pre-Star Wars de George Lucas ("THX 1138", "American Graffiti"), así como a muchos otros directores vanguardistas como Jean-Luc Godard, Akira Kurosawa, Wim Wenders y Godfrey Reggio. American Zoetrope fue uno de los primeros en adoptar el cine digital, incluidos algunos de los primeros usos de HDTV.


title: American Zoetrope

text: Cuatro películas producidas por American Zoetrope están incluidas en American Film Institute's Top 100 Films. Las películas producidas por American Zoetrope han recibido 15 Premios de la Academia y 68 nominaciones.


title: American Zoetrope

text: Inicialmente ubicada en un almacén en la calle Folsom, la sede de la compañía ha estado desde 1972 en el histórico Sentinel Building, en 916 Kearny Street en el vecindario de North Beach en San Francisco.


title: American Zoetrope

text: Coppola puso ese nombre al estudio por un zoótropo que recibió a fines de la década de 1960 de manos del cineasta y coleccionista de primeros dispositivos cinematográficos Mogens Skot-Hansen. "Zoetrope" es también el nombre con el que se conoce a menudo la revista trimestral de ficción de Coppola, "Zoetrope: All-Story".


title: American Zoetrope

text: American Zoetrope ahora es propiedad exclusiva del hijo y la hija de Coppola, los directores Roman Coppola y Sofia Coppola, mientras que la mayoría de la biblioteca de películas ahora es propiedad de Lionsgate.


title: Shirō Sagisu

text: Sagisu también ha estado trabajando como compositor para las bandas sonoras de varios animes y películas, siendo bien conocido su trabajo en colaboración junto con otros artistas para el estudio Gainax, componiendo la música para las series de Hideaki Anno: Karekano, Neon Genesis Evangelion, y las series japonesas Kimagure Orange Road y Bleach.


title: Fuerte de Qaitbey

text: El fuerte de Qaitbay, también conocido como la ciudadela de Qaitbay, es una fortaleza defensiva del siglo XV localizada en Alejandría, Egipto. El Fuerte está situado en la zona oriental de la isla de Faro en el puerto de Alejandría. Fue erigido en 1477 por el circasiano sultán mameluco Al-Ashraf Sayf al-Din Qa’it Bay, en el mismo lugar donde se encontraba el derruido faro de Alejandría. Fortificó el lugar como parte de su proyecto defensivo costero contra el Imperio otomano, que amenazaba a Egipto durante esa época. Construyó la fortaleza y ubicó una mezquita en su interior.


title: Fuerte de Qaitbey

text: La Ciudadela continuó ejerciendo su función durante la mayoría del periodo mameluco, el periodo otomano y la Edad Moderna, aunque tras el bombardeo británico sobre Alejandría en 1882, dejó de ser un lugar prominente. Se abandonó hasta el siglo XX, cuando fue restaurado en múltiples ocasiones por el Consejo Supremo de Antigüedades de Egipto. Actualmente alberga un pequeño museo de historia naval y el Museo Oceanográfico de Alejandría.


title: Fuerte de Qaitbey

text: El fuerte de Qaitbay de Alejandría es considerado una de las edificaciones defensivas más importantes, no solo de Egipto, sino de toda la costa mediterránea. Fue constituido como una parte importante del sistema defensivo de Alejandría durante el siglo XV.


title: Fuerte de Qaitbey

text: El fuerte está situado en la entrada del puerto oriental, en la entrada este de la isla de Faro. Fue erigida en el mismo lugar donde estaba situado el célebre faro de Alejandría, una de las siete maravillas del mundo antiguo. El faro prosiguió su función hasta la conquista árabe, anteriormente diversos desastres tuvieron lugar y la estructura del faro se modificó, aunque continuó su función hasta entonces. Se realizó una restauración durante el gobierno de Ahmed Ibn Tulun, alrededor del año 880. Durante el siglo XI, un terremoto causó daños en la parte octogonal. La base sobrevivió al sismo, pero ya solo podía cumplir las funciones de torre vigía y se construyó en su cúspide una pequeña mezquita. En el siglo XIV, alrededor del 1303, hubo otro terremoto que acabó con la totalidad del edificio.


title: Fuerte de Qaitbey

text: El fundador de la ciudadela de Qaitbay fue el sultán circasiano llamado Al-Ashraf Abou Anasr Saif El-Din Qaitbay El-Jerkasy Al-Zahiry (1468-1496), quien nació alrededor del 1423. Fue un mameluco que llegó a Egipto joven, con menos de veinte años. Fue comprado por Al-Ashraf Bersbay, por lo que quedó a su servicio hasta que murió y fue adquirido de nuevo por el sultán Djaqmaq, quien le confirió la libertad. Qaitbay entonces comenzó a ocupar varios cargos, como el de jefe del Ejército durante el gobierno del sultán Tamar Bugha. Cuando el sultán fue destronado, Qaitbay fue nombrado sultán en 1468. Fue uno de los sultanes mamelucos más importantes y prominentes, gobernando alrededor de 29 años. Se le consideró un gobernante valiente, ya que intentó iniciar una nueva era con los otomanos a través del intercambio de embajadas y presentes. Le gustaba viajar y realizaba viajes considerables.


title: Fuerte de Qaitbey

text: A Qaitbay le gustaba el arte y la arquitectura, por lo creó un importante cargo entre el sistema administrativo del estado; el de arquitecto de edificios (Shady Al-Ama’er). Construyó numerosas construcciones benéficas en La Meca, Medina y Jerusalén. En Egipto existen alrededor de 70 edificios renovados gracias a su obra, entre las que destacan mezquitas, madrasas, agencias, fuentes públicas (sabils), maktabs, casas, edificios militares como las ciudadelas de Alejandría y Rosetta. Estas ciudadelas fueron construidas para proteger el norte de Egipto, principalmente de los otomanos, cuyo poder estaba creciendo en el Mediterráneo.


title: Fuerte de Qaitbey

text: Qagmas Al-Eshaqy, el arquitecto de edificios, construyó la Ciudadela. Antes de su llegada a Egipto fue un mameluco de la zona de Siria. Durante el gobierno de Qaitbay se convirtió en arquitecto de edificios y más tarde, en virrey de Alejandría. También fue nombrado gobernador de Siria, donde construyó una mezquita en Damasco en el exterior de la puerta de Rashid (Bab Rashid), así como un cenotafio y un caravasar. Así pues, renovó la mezquita de El-Sawary en el exterior de la puerta de Sadrah (Bab Sadrah). Qagmas era inteligente y modesto, así como un supervisor de muchas construcciones durante la época de Qaitbay.


title: Fuerte de Qaitbey

text: Ibn Ayas dejó por escrito que el sultán Qaitbay viajó a Alejandría en 1504 acompañado de otros príncipes mamelucos para visitar el lugar de donde estaba ubicado el antiguo Faro y durante su visita ordenó la construcción de la Ciudadela. La construcción duró dos años y se dice que Qaitbay gastó más de cien mil dinares en su construcción. El sultán regresó de nuevo a Alejandría cuando la construcción terminó. Previó al fuerte con una valiente legión de soldados y varias armas. Dedicó varios bienes habices (waqfs) con las que financió las obras, así como el salario de los soldados.


title: Fuerte de Qaitbey

text: Durante el periodo mameluco, y debido a su situación estratégica, la Ciudadela estuvo bien protegida y cuidada por los gobernantes que siguieron a Qaitbay.


title: Fuerte de Qaitbey

text: El sultán Qansuh Al-Ghouri tuvo especial atención a la Ciudadela. La visitó en varias ocasiones y fortaleció la guarnición, previéndola con varias armas y equipamiento. Incluyó una gran prisión construida para los príncipes y los hombres de estado a los que quería mantener alejados. El sultán Qansuh asistió a algunas maniobras y entrenamiento militar realizados en la Ciudadela en esa época. Cuando sentía un acercamiento de la amenaza otomana, emitía un decreto militar prohibiendo sacar las armas de la Ciudadela, e incluso llegó a dictar la pena de muerte como castigo a los que trataran de robar algo de la Ciudadela, llegando a inscribir un decreto en mármol sobre la puerta que daba al tribunal. Estaba escrito lo siguiente:


title: Fuerte de Qaitbey

text: Tras la conquista por los turcos otomanos de Egipto, incluso ellos protegieron la Ciudadela. La utilizaron de protección, tal y como lo habían hecho con la Ciudadela de Saladino en El Cairo y las ciudadelas de Damieta, Rosetta, Al Borollos y El-Arish. La mantuvieron en buenas condiciones y la proveyeron de infantería, artillería, una compañía de tamborileros y trompeteros, así como de arquitectos y carpinteros.


title: Fuerte de Qaitbey

text: A la vez que el poderío militar otomano se debilitaba, la Ciudadela comenzó a perder su importancia militar. En 1798, durante la expedición francesa de Egipto, cayó bajo las tropas de Francia, principalmente debido a la debilidad de la guarnición de la misma y el poder de las modernas armas francesas de la época. En el interior, los franceses hallaron armas de las cruzadas, que databan de la campaña de Luis IX, posiblemente botines de la batalla y captura de El-Mansura.


title: Fuerte de Qaitbey

text: Cuando Muhammad Ali Pasha se convirtió en gobernante de Egipto en 1805, renovó la antigua fortaleza y reparó sus murallas exteriores, además de proveer al fuerte con las armas más moderna de la época, especialmente cañones litorales. Podemos considerar el reinado de Mohammed Ali como otra época dorada para la Ciudadela.


title: Fuerte de Qaitbey

text: La fortaleza consiguió atraer el interés de los sucesores de Mohammed Ali hasta el año 1882, cuando tuvo lugar la Revuelta Orabi. La flota británica bombardeó Alejandría el 11 de julio de 1882 y dañó gran parte de la ciudad, especialmente el área de la fortaleza, dañando la estructura gravemente. Las fachadas norte y oeste fueron muy dañadas como resultado de las explosiones de los cañones, que apuntaban directamente al fuerte. La fachada oeste fue totalmente destruida, dejando inmensas oberturas en ella.


title: Fuerte de Qaitbey

text: La Ciudadela fue entonces abandonada hasta 1904, cuando el Ministerio de Defensa restauró las plantas superiores. El rey Faruq I quería convertir la fortaleza en una residencia de descanso real, por lo que procuró una rápida renovación.


title: Fuerte de Qaitbey

text: Tras la revolución de 1952, las tropas navales de Egipto convirtieron el edificio en un museo marítimo. La mayor restauración data del año 1984, cuando el Consejo Supremo de Antigüedades ideó grandes planes para la remodelación del fuerte.


title: Fuerte de Qaitbey

text: El fuerte, cuyo estratégico emplazamiento permitía el control de la llegada de navíos al puerto y una fácil defensa contra cualquier ataque desde el mar, tiene tres pisos y presenta planta central cuadrada con cuatro torres circulares de refuerzo en las esquinas. Se encuentra rodeado de una muralla dotada, a su vez, de bastiones en forma de torre.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Las hiperplasias suprarrenales congénitas (HSC) se definen como aquellas enfermedades de origen genético y herencia autosómica recesiva en las que la síntesis de cortisol está bloqueada a distintos niveles, lo cual provoca un aumento de ACTH y un aumento de la síntesis de los productos anteriores al bloqueo.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Estos bloqueos se producen por la mutación de alguno de los enzimas que regulan la síntesis de las hormonas de la corteza suprarrenal (cortisol, aldosterona y hormonas sexuales).


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Entonces, estaremos frente a esta patología cuando se deje de producir cortisol, lo que no inhibira el eje hipotálamo-hipófisis, y debido a esto se mantienen los niveles de ACTH, B-endorfinas y MSH elevados.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: La hiperplasia suprarrenal congénita (abreviado HSC en español, "CAH" en inglés) es un trastorno que afecta las glándulas suprarrenales. Las glándulas suprarrenales producen hormonas, como el cortisol, la aldosterona e incluso las hormonas sexuales, aunque estas últimas en mucha menor cantidad que las gónadas. Una persona con HSC clásica no produce las hormonas cortisol y aldosterona, tiene básicamente una Insuficiencia Suprarrenal y en la HSC no clásica las produce en menor cantidad, en ambos tipos hay un aumento significativo de los andrógeno, que es la hormona responsable del desarrollo de las características sexuales masculinas.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: La causa más frecuente de hiperplasia suprarrenal congénita es el déficit del enzima 21-alfa-hidroxilasa, cuyo déficit completo puede producir masculinización de los genitales femeninos al nacimiento, y en ambos sexos pérdida de sodio por la orina, deshidratación severa, hipoglucemia y shock que pueden llevar al neonato a la muerte.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: La HSC se diagnostica al nacer o en la niñez temprana. Tanto los niños como las niñas pueden tener HSC. Si en un lactante o un niño hay signos de sospecha de que sufre HSC, el médico le hará un examen, un análisis de sangre o de orina para confirmar el diagnóstico. Los resultados de la prueba demostrarán si los niveles de cortisol, aldosterona y andrógenos son anormales.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Si existen antecedentes familiares de HSC, durante el embarazo o intentando quedar embarazada, el médico le hará pruebas genéticas mediante una amniocentesis o un muestreo de las vellosidades coriónicas, MVC. Estos exámenes pueden servir para diagnosticar una HSC antes de nacer el bebé.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Las niñas que tienen HSC severa podrían nacer con genitales ambiguos. Es decir, que sus genitales pueden parecer más de hombre que de mujer. A medida que crecen, a las niñas con HSC les puede salir vello en la cara y su voz puede tomar un tono grave, además pueden tener sangrado uterino anormal o no tener la menstruación del todo. Los niños con HSC con frecuencia tienen músculos bien formados y desarrollan características masculinas tempranamente.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Las personas con HSC pueden ser de menor estatura que la mayoría de adultos de estatura promedio. Pueden tener acné y problemas con la presión arterial (sanguínea). Las mujeres que tienen HSC leve con frecuencia pueden tener períodos menstruales irregulares o ausentes, lo cual afecta la fertilidad y puede en algunos casos provocar cáncer endometrial.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: En la actualidad no existe cura para la HSC, pero si hay tratamiento, mediante la ingesta de cortisol en su forma sintética Hidrocortisona, Dexametasona o Prednisolona, y de Fludrocortisona de manera crónica. La meta del tratamiento es hacer que las hormonas alcancen un nivel normal. Es posible que durante períodos de mucho estrés, por ejemplo los relacionados con una cirugía o enfermedades graves, se deba tomar alguna forma de cortisol de manera adicional vía oral o por vía intramuscular o endovenosa, con el fin de prevenir una crisis suprarrenal que pueda llevar al paciente a un shock severo y la muerte.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: Se puede tratar a los bebés incluso antes de nacer. Una vez que se hace el diagnóstico de la HSC el tratamiento debe comenzar lo más pronto posible.


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: La HSC es uno de los nombre médicos de condiciones que se engloban en el concepto de intersexualidad. Según esta mirada, más cercana a la ciencias sociales, la intersexualidad no es una enfermedad, sino una condición de no conformidad física con criterios culturalmente definidos de


title: Hiperplasia suprarrenal congénita

text: normalidad corporal. Y se denuncia que la manera en que actualmente se abordan estas situaciones y la eliminación de la ambigüedad y de la diferencia están basados en supuestos que carecen de una base científica objetiva y que se actúa basándose en prejuicios acerca de lo que son y deben ser las mujeres, los varones, y su sexualidad. Desde esta nueva mirada, la intersexualidad puede ser vista como un movimiento político organizado de esas mismas personas, quienes abiertamente desafían la normalización compulsiva de su identidad y reclaman el respeto por su autonomía.


title: Letras y ciencias

text: Letras y ciencias es una expresión con la que se presentan, habitualmente con el fin de oponerlas, a las dos ramas principales del conocimiento humano; y que también designa a las dos principales ramas de la formación académica (iniciada en su separación desde el bachillerato, con muy distintas denominaciones):


title: Letras y ciencias

text: La oposición entre "ciencias y letras", entendida incluso como diferentes enfoques intelectuales o vitales, ha dado origen al denominado "debate de las dos culturas".


title: Letras y ciencias

text: No obstante, tanto "letras" como "ciencias" comparten estructuras institucionales en el entorno académico y, en buena parte, la pretensión de cumplir unas u otras modalidades del denominado método científico y los requisitos de la publicación científica, de la comunicación científica, etc.


title: Letras y ciencias

text: Otra expresión similar, también construida como par opuesto, y de muy extendida utilización en la denominación de instituciones, es la de «artes y ciencias». También habitual es la de «artes y letras», o la triádica de «artes, letras y ciencias».


title: Letras y ciencias

text: La separación de los estudios de "letras y ciencias" no sucedió hasta el siglo XIX, puesto que desde los orígenes de la universidad medieval, caracterizada justamente por ofrecer "estudios universales", la especialización en los distintos campos científicos no era precisamente el objetivo. No obstante, sí que observaban una cierta similitud con el concepto actual de "letras y ciencias" la secuencia de aprendizaje en el origen de los "estudios" medievales: los carolingios "trivium" (gramática, retórica y dialéctica) y "quadrivium" (aritmética, astronomía, geometría y música).


title: Letras y ciencias

text: Desde el Renacimiento (siglo XV) se establece una oposición entre las "letras divinas": la teología; y las "letras humanas": todo el conocimiento humano, al que aspiran los humanistas, y que precisamente no tenía en las universidades (anquilosadas en el escolasticismo y en la reproducción de las élites sociales de los colegios mayores) el lugar principal para su desarrollo, sino en academias y otras instituciones. Otra oposición, en este caso vital, es la que se establecía a "las armas y a las letras", tópico literario recurrente (capítulo XXXVIII de El Quijote "Que trata del curioso discurso que hizo don Quijote de las armas y las letras", "la pluma es más poderosa que la espada", la figura del "soldado-poeta", etc.)


title: Letras y ciencias

text: Tras las reformas universitarias de 1847 en España, la "Facultad de Filosofía" se estableció como una facultad genérica para el estudio de las disciplinas que no entraban en las tradicionales de derecho o medicina. En aquellas facultades se establecieron cuatro "secciones: literatura, filosofía, ciencias naturales y ciencias físico matemáticas.


title: Letras y ciencias

text: Con el tiempo, la separación de las facultades dedicadas a las ciencias físico-naturales dejó en la denominada "Facultad de Filosofía y Letras" las disciplinas que no entraban en ese ámbito.


title: Letras y ciencias

text: En las últimas décadas ha comenzado a revertirse esta separación tajante entre letras y ciencias. El abordaje de determinados problemas complejos (por ejemplo, la memoria, la conciencia o la percepción) requieren necesariamente una aproximación transdisciplinar que combine conocimientos de muy diferentes ámbitos (por ejemplo, neurociencia, literatura, matemáticas, psicología, estadística, etc.). En las últimas décadas han surgido diversas instituciones que abogan por la integración de diferentes ámbito del conocimiento, en especial por las letras y las ciencias. En 1985 se crea en Estados Unidos la y en Reino Unido existe The British Society for Literature and Science. En el ámbito hispano hablante, el programa Mestizajes, fundado en 2010, tiene también como objetivo generar espacios que permitan explorar las fronteras entre «letras y ciencias».


title: Selección de fútbol sub-20 de Guatemala

text: La Selección de fútbol sub-20 de Guatemala, conocida también como la Selección juvenil de fútbol de Guatemala, es el equipo que representa al país en la Copa Mundial de Fútbol Sub-20 y en el Campeonato Sub-20 de la Concacaf, y es controlada por la Federación Nacional de Fútbol de Guatemala.


title: Castillo de San Servando

text: El castillo de San Servando se encuentra en la ciudad de Toledo, España, junto a la ribera del río Tajo y la Academia de Infantería.


title: Castillo de San Servando

text: Se inició su construcción como monasterio en 1024, en tiempos de Alfonso VI. En 1088 se convirtió en alcázar debido a la amenaza del reino cristiano y a las posibles entradas de los musulmanes por el puente de Alcántara.


title: Castillo de San Servando

text: En 1147 Muñoz de Cervatos conquistó el castillo de las manos de los moros. Con la total expulsión de los musulmanes de la península ibérica, la fortaleza fue perdiendo paulatinamente su función de defensa quedando relegada al olvido.


title: Castillo de San Servando

text: Tras diversos avatares, y bajo peligro de demolición, en 1874 fue declarado «Monumento artístico nacional». En el siglo , el castillo está completamente restaurado y, tras servir sucesivamente como colegio menor, sede de las Cortes de Castilla-La Mancha y residencia universitaria, ahora lo hace como albergue y lugar de celebración de cursos y conferencias.


title: Castillo de San Servando

text: Desde el castillo se puede divisar una vista panorámica de la ciudad de Toledo y del Tajo, el río que la bordea, en lo que era la ciudadela medieval.


title: Lo hecho está hecho

text: «Lo hecho está hecho» —versión en inglés: «Did It Again»—es una canción interpretada por la cantautora colombiana Shakira, incluida en su sexto álbum de estudio, "Loba" (2009). Se lanzó como segundo sencillo en Europa y Latinoamérica en octubre de 2009 por descarga digital y en noviembre de 2009 en disco compacto a través de la compañía discográfica Epic Records. La canción contiene una versión en inglés, titulada «Did it Again», que recibió la misma difusión. Shakira y Pharrell Williams escribieron ambas versiones de la canción; Jorge Drexler ayudó solo componiendo en la versión en español. La canción fue coproducida por Shakira y The Neptunes. Musicalmente, es una canción de pop latino combinada con géneros "dance" y electro-pop; líricamente, habla sobre problemas en una relación combinados con letras eróticas. Además, la canción contiene melodías de «Umbrella» de Rihanna.


title: Lo hecho está hecho

text: La canción, en términos generales, recibió comentarios positivos por parte de los críticos contemporáneos, aunque solo dieron una reseña a la versión en inglés. Ambas versiones tuvieron una recepción moderada en distintos países de América y Europa, logrando el número uno en las listas "Dance/Club Play Songs" y "Hot Latin Songs", además de entrar entre los diez primeros lugares en listas de música latina y lograr ingresar en el "top" cuarenta de varios países europeos. Como parte de la difusión, varias remezclas fueron lanzadas, incluyendo una colaboración con Pitbull, en la versión en español, y con Kid Cudi, en la versión en inglés.


title: Lo hecho está hecho

text: El vídeo musical de ambas versiones fue grabado en Los Ángeles por la directora inglesa Sophie Muller en septiembre de 2009. El vídeo muestra a Shakira luchando con su novio en un cuarto de hotel. El clip recibió reseñas positivas por editores de diferentes medios. Para promocionar ambas versiones, Shakira interpretó la canción en distintos lugares durante 2009, incluyendo varios programas de televisión y radio y diferentes ceremonias de premios.


title: Lo hecho está hecho

text: En julio de 2008, Shakira firmó un contrato multimillonario de 10 años con Live Nation. Su contrato con original con Epic Records pedía tres álbumes más para Shakira, mientras que sus conciertos estaban a cargo de Live Nation. A finales de 2008, después de lanzar la banda sonora y EP "Love in the Time of Cholera", Shakira empezó a escribir canciones para su entonces próximo tercer álbum de estudio en inglés. Para la producción del álbum, la cantante contactó a Pharrell Williams, John Hill y Wyclef Jean, entre otros, para comenzar a trabajar en una «mezcla de estilos». Acerca de su colaboración con Williams, Shakira comentó: «Él viene con ideas, y las ejecuta inmediatamente. Es genial, porque yo soy un poco más lenta, y él es el hombre de los grandes golpes, y realmente viene con grandes ideas. Fue una gran sinergia». Mediante las grabaciones, Shakira quiso interpolar un nuevo sonido de EDM y "synthpop" en su nuevo disco. La cantante grabó todas las pistas de "Loba" en los estudios Compass Point en Nasáu, Bahamas, tras varias sesiones de doce horas consecutivas diarias entre finales de 2008 y comienzos de 2009 con Gustavo Celis. Para los cortes finales del álbum, Shakira quería las canciones «más liberares», en la lista de canciones, en donde se pueda sentir «más satisfecha» con ella misma. En una entrevista, Shakira dijo que "Loba" es «la consolidación de muchos sueños» tras el duro trabajo durante su producción.


title: Lo hecho está hecho

text: Shakira y Pharrell Williams escribieron «Did it Again», la versión en inglés, mientras que la producción estuvo a cargo del dúo de productores discográficos The Neptunes, conformado por Williams y Chad Hugo. En la versión en español, Shakira la co-produjo y Jorge Drexler ayudó en la composición. Es una canción pop-"dance" con un tempo medio de tres minutos y doce segundos (3:12). Musicalmente, la canción muestra influencias «suaves» de música latinoamericana combinadas con elementos de EDM y "R&B". Según Ben Ratliff de "The New York Times" la canción tiene «ritmos de hip-hop y reggaetón» con un «pulso mínimo y "whomps"». Líricamente, habla sobre una mala relación y contiene letras de deseo erótico. En las líneas de intermedio (gancho musical), «Lo hecho está hecho» contiene melodías de «Umbrella» de Rihanna que se repiten constantemente: «"Eh-eh-eh-eh"».


title: Lo hecho está hecho

text: Mientras que «Give It Up to Me» era publicada como sencillo, precedido de la versión en inglés de «Loba», en Estados Unidos y Canadá, «Lo hecho está hecho» se lanzó como el segundo sencillo de "Loba" en la Latinoamérica; la versión en inglés, «Did It Again», se publicó en Europa. Ambas versiones se lanzaron en fechas diferentes en distintos formatos. «Did it Again» se publicó el 9 de octubre de 2009 en Alemania por descarga digital. El 16 de octubre, la canción se publicó en varias regiones de Europa. En Alemania, Reino Unido y Suecia, «Did it Again» se publicó en disco compacto en noviembre de 2009. La versión en español, «Lo hecho está hecho», se lanzó en Latinoamérica y España por descarga digital el 16 de octubre. Varias remezclas también fueron lanzadas; una versión con Pitbull de «Lo hecho está hecho» se publicó en Latinoamérica a principios de noviembre de 2009. Este "remix" también se incluyó en la reedición de "Loba", que se lanzó en marzo de 2010. Kid Cudi colaboró en la remezcla oficial de «Did it Again», y Benny Benassi la produjo; fue incluida en la edición especial de "Loba" en Estados Unidos, titulada "She Wolf" en ese territorio. Ambas versiones fueron incluidas en un EP digital junto con una remezcla de Benassi y el vídeo musical de «Did it Again». Dos remezclas de «Did it Again» fueron lanzadas junto al lanzamiento de «Give It Up to Me» en Maxi sencillo.


title: Lo hecho está hecho

text: Varios críticos de música centraron su opinión hacia la versión en inglés. Un editor del sitio web Popjustice dijo que la canción es «Brillante [...] probablemente más brillante que "She Wolf" [...] no es tan espeluznante y perturbada [...] y es, de hecho, muy agradable y emotiva... es Shakira, pero diferente». Nick Levine de Digital Spy le dio a la canción cuatro de cinco estrellas y afirmó que: «Nuestra heroína que mueve las caderas canta, antes de admitir que se fue por más la noche siguiente. The Neptunes, por su parte, establece una tensa y contemporáneas producción que comprenden los ritmos de la banda, sintetizadores activos y un gancho infeccioso ""ey-ey-ey"". ¿El resultado? Calidad "dance"-pop de un artista que actualmente rezuma... espera, no deje que su mente huya de tu... confianza». Fraser McAlpine de BBC Music también dio una calificación casi perfecta y proclamó: «Una de las cosas más tranquilizadoras acerca de una nueva canción de Shakira es que ella es excéntrica[mente] fiable cuando se trata de su letra. Todos tenemos nuestros ejemplos favoritos, ¿no es cierto? Y mientras "Did It Again" no es "She Wolf" (la línea ""darling it is no joke, this is lycanthropy"" es una de mis mejores momentos del pop en el año), es bueno ver que incluso a la hora de abordar temas más convencionales como de hombres malos, Shakira sigue haciendo un esfuerzo para acercarse a todo el tema un poco diferente». Ash Dosanjh de Yahoo! Music alabó la melodía de la canción pero hizo un comentario mixto acerca de la letra: «[Shakira] casi no hace mucho para aliviar las relaciones raciales, ¿ahora lo hace? Pero donde realmente sobresale Shakira es cuando ella vuelve a sus raíces, y se sumerge en las suaves melodías y ritmos latinoamericanas que cautivaron a sus fans en el primer lugar, como se puede escuchar en "Lo hecho está hecho"».


title: Lo hecho está hecho

text: Evan Sawdey de PopMatters dijo positivamente que la canción «es un número poco de indecente electro donde the Neptunes consiguen todo bien, como sintetizadores burbujeantes y patrones de batería militar [que] rodean la letra arpía-que-embroma de Shakira —sin duda el punto más fuerte de Shakira— todo perfectamente apto para un club de excursión de fin de semana». Michael Cragg del sitio web musicOMH calificó la canción de forma afirmativa: «"Did it Again" está basada en un motivo de banda, brillantes sintetizadores y un coro que explota de la nada». Samuel Lora del portal Examiner.com dijo: «La canción es menos un sonido sabio experimental que su sencillo anterior ["She Wolf"], pero las demostraciones [la] representan como una balada nostálgica "up-tempo". La canción pegadiza al estilo club está llena de autoexamen y la fuerza recién descubierta. Esto debería hacerlo bien con los oyentes a través de las temporadas de otoño e invierno». Stephen Thomas Erlewine de Allmusic la seleccionó como una de las pistas destacadas de "Loba". «Lo hecho está hecho» recibió una nominación en la categoría «Canción del año de Pop» en la de los Premios Lo Nuestro, pero perdió ante «Mientes» de la banda mexicana Camila.


title: Lo hecho está hecho

text: «Lo hecho está hecho» logró entrar entre los diez primeros lugares de varias listas de música latina. En España, la canción debutó en la última posición de la lista "" el 12 de octubre de 2009. La canción salió de la lista y volvió tres semanas después, el 2 de noviembre de 2009, en la casilla treinta y cinco. En su tercera semana no-consecutiva, subió hasta el número veintiséis, luego, logró entrar en el "top" veinte en el puesto diecinueve. El 23 de noviembre, la canción bajó al número veinticinco, y después subió a la casilla número veinte, en su sexta semana en la lista; la semana siguiente, bajó al puesto veintitrés y las dos semanas siguientes estuvo en el número veinte. En su décima semana, el 28 de diciembre de 2009, la canción consiguió el puesto catorce, el 4 de enero de enero bajo una casilla y el 11 de enero logró su mayor posición en el número doce. Las semanas siguientes, la canción empezó a descender hasta salir del conteo, durando así veintitrés semanas en la lista. En la semana del 29 de marzo de 2010, la Promusicae certificó a «Lo hecho está hecho» con disco de oro, tras 20 000 copias vendidas en España. En México obtuvo la posición número tres en la lista "Monitor Latino". «Lo hecho está hecho» también entró en varias listas de "Billboard": en el número seis en "Hot Latin Songs", la casilla número uno en "Latin Pop Songs" y la posición once en "Tropical Songs".


title: Lo hecho está hecho

text: «Did it Again», la versión en inglés, obtuvo un desempeño moderado internacionalmente. En Reino Unido, la canción debutó en la casilla número ciento treinta y cinco en la lista "UK Singles Chart" el 20 de noviembre de 2009, tras su presentación en "The X Factor" el 15 de noviembre de 2009. La semana siguiente, llegó a la posición veintiséis el 28 de noviembre, alcanzando así su mejor posición. En la semana del 5 de diciembre, bajo a la posición treinta y cuatro; la siguiente semana, llegó a la posición cuarenta y el 19 de diciembre, la canción subió al puesto treinta y ocho, marcando así su quinta y última semana en el "top" cuarenta en la lista. En otras regiones de Europa, «Did it Again» logró entrar en las listas de Alemania, en la casilla treinta y cuatro, Austria, también en el número treinta y cuatro, Irlanda, en la posición diecisiete, Italia, en la casilla veinticuatro, entre otras. En Estados Unidos, a pesar de no haber sido lanzada en ese territorio, «Did it Again» logró el puesto número uno en la lista "Dance/Club Play Songs" el 6 de febrero de 2010, tras nueve semanas en permanecer en el conteo.


title: Lo hecho está hecho

text: El vídeo musical para ambas versiones fue filmado el 17 y 18 de septiembre de 2009 en Los Ángeles, California, y fue dirigido por la directora inglesa Sophie Muller, quien previamente había dirigido el vídeo musical de «Hips Don't Lie». Posteriormente, Muller también dirigió el vídeo de «Give It Up to Me». La directora de la compañía de danza moderna de Islandia Katrin Hall, dirigió la coreografía. El bailarín Daniel "Cloud" Campos hizo el papel del «amante» de Shakira. Durante una entrevista con MTV, Shakira reveló que Muller y ella «buscaron inspiraciones en todo el mundo»; el vídeo tiene varias influencias de pinturas de Lawrence Alma-Tadema y culturas marroquíes. Ambas versiones se estrenaron mundialmente a finales de octubre de 2009 en la página oficial de Shakira. El vídeo comienza en un sauna con Shakira rodeada de varias mujeres vestidas de blanco. Seguido a eso, aparecen varias escenas intercalas de un grupo de mujeres percusionistas tocando el "Samgomu", bailarinas coreanas integrantes del Ko Korean Dance Group, Shakira cantando en el sauna y Shakira lanzando ropa a su pareja en la cama. El vídeo continúa con Shakira y Cloud luchando en el cuarto del hotel, y luego, cuando terminan acariciándose entre sí. Al final del vídeo, Shakira baila al ritmo del tambor, interpretado por las mujeres coreanas. Varios críticos lo calificaron como «muy sensual» en donde Shakira «muestra sus dotes para el baile». Un editor de Terra Colombia lo calificó como «erótico» y «terriblemente más perturbador que "Loba"», además indicó que en el vídeo se incitan las relaciones sexuales. Tanner Stransky de "Entertainment Weekly" comentó: «[Shakira] se lanza al colchón con un bailarín de aspecto sexy, demostrando que todavía tiene los movimientos latinos —o una agradable versión nocturna más nueva de eso— que la hicieron tan famosa en su vídeo de "Whenever, Wherever" de 2001. ¡Demonios, es una sexy descarada!». Bill Lamb de la guía de About.com lo acreditó como «aventurero», asimismo lo describió como «la trayectoria de un romance jugado a través de la danza interpretativa en una cama». David Balls del sitio web Digital Spy comparó los movimientos de Shakira en el vídeo de «Loba» e igualmente dijo: «Llegado un cómplice masculino en "topless" para una secuencia sincronizado en la cama, las pruebas ágiles del cuerpo de la colombiana con una serie de abalanzas tipo animal, saltos y giros que hacen que [el bailarín] George Sampson parezca un saco de patatas». El vídeo oficial de la remezcla con Kid Cudi fue lanzado a mediados de diciembre de 2009 en la página oficial de Shakira. Días antes, el vídeo se filtró en internet; este contiene varias escenas del clip original combinadas con otras de Cudi cantando sus partes de la canción.


title: Lo hecho está hecho

text: Pese a que el sencillo no fue lanzado en Estados Unidos, la cantante lo interpretó en ese país en varias ocasiones. Shakira se presentó en "Jimmy Kimmel Live!" el 15 de septiembre de 2009 e interpretó por primera vez la versión en inglés y «She Wolf»; días antes, su página oficial anunció un concurso que permitía a varios fanáticos entradas para ver la entrevista y la presentación en vivo. El 28 de septiembre, la página oficial de Shakira informó que la cantante realizó un pequeño concierto en promoción de "Loba" en el Walmart Soundcheck, que se trasmitió en vivo en la página oficial de Walmart. Las canciones que interpretó fueron: «Hips Don't Lie», «Gypsy», «She Wolf» y «Did It Again». La presentación de «Gypsy» fue incluida en la edición de lujo de "Loba" en Estados Unidos. Shakira cantó en vivo «Did It Again» y «Hips Don't Lie» durante el programa estadounidense "Dancing with the Stars" el 13 de octubre y el 17 de octubre junto a «She Wolf» en el "late show" estadounidense "Saturday Night Live". La cantante también promovió la canción en distintos países de Europa. Shakira interpretó «Did It Again» durante la de los MTV Europe Music Awards el 5 de noviembre de 2009 en Berlín, Alemania. El vestuario utilizado para esta presentación fue donado al museo del Hard Rock Cafe de Los Ángeles en junio de 2013. En el Reino Unido, Shakira presentó la versión en inglés en "The X Factor" el 15 de noviembre de 2009. La presentación marco el debut de «Did It Again» en la lista oficial de ese país y comenzó a subir a la casilla veintiséis la semana siguiente. El 26 de noviembre del mismo año, Shakira interpretó «Did It Again» durante la gala de los Premios Bambi 2009 en Zúrich, Alemania. Durante la ceremonia, la cantante recibió el premio Pop Internacional. En una entrevista con RNE, Shakira cantó varios fragmentos de varias canciones, incluyendo «Loba», «Hips Don't Lie» y «Lo hecho está hecho». La versión en español, «Lo hecho está hecho», fue presentada durante la de los Premios 40 Principales en 2009, en donde Shakira recibió los premios Mejor Artista Internacional en lengua española y Mejor Canción Internacional por «Loba».


title: Escuela de Aviación del Capitán Manuel Ávalos Prado

text: La Escuela de Aviación "Capitán Manuel Ávalos Prado" es la institución encargada de formar a los futuros oficiales de la Fuerza Aérea de Chile. Es la Escuela de Aviación más antigua de América y la cuarta en el mundo. Está ubicada en Santiago de Chile, en la comuna de El Bosque.


text: La Escuela de Aviación es un Instituto militar de educación superior, que tiene por misión seleccionar y formar integralmente a los futuros Oficiales de la Fuerza Aérea de Chile; participar en el proceso formativo de las especialidades y cumplir con los requerimientos establecidos por el nivel superior, con el propósito de contribuir al desarrollo del proceso educacional y el logro de los objetivos de la Institución.


text: Situar a la Escuela de Aviación, como un referente de excelencia en la formación integral del Oficial, con una acendrada vocación de servicio público, con un proyecto educativo reconocido nacional e internacionalmente, en base al desarrollo tecnológico y profesional, sustentado en el sistema valórico institucional.


text: Durante su permanencia en el plantel, los Cadetes se incorporan a un modelo de instrucción aérea que les otorga una sólida formación profesional, acorde con las exigencias de un Piloto de Guerra de la FACh.


text: La actividad de vuelo del Cadete, que postula en tercer año para conformar el Escalafón de Piloto de Guerra, se inicia en su último año de formación con la etapa de Determinación de Aptitudes en el material de instrucción básico T-35 "Pillán", previa evaluación médica específica en el Centro de Medicina Aeroespacíal del Hospital Clínico Institucional. Durante la instrucción, el Cadete adquiere los conocimientos fundamentales sobre el vuelo: aerodinámica, meteorología y reglamentación aeronáutica, entre otros, quedando capacitado para realizar su primer vuelo solo.


text: Se imparten los conocimientos necesarios en materias académico-científicas tradicionales, lo que entrega una sólida base teórica y práctica al Cadete, permitiéndole situarse con reales posibilidades de éxito al realizar estudios posteriores, especialmente en un escenario de creciente nivel de complejidad.


text: Para dar cumplimiento a la formación de un futuro Oficial, la Escuela de Aviación cuenta con un selecto cuerpo docente, así como laboratorios, biblioteca y material audiovisual.


text: El plan de estudios de este Instituto ha sido diseñado para obtener un Oficial con un alto nivel de conocimientos, permitiéndole seguir la carrera con una sólida base profesional de acuerdo a su especialidad.


text: Asimismo, se da especial importancia a que el futuro Oficial sea bilingüe, estableciendo para ello porcentajes crecientes cada año en el dominio del idioma inglés.


text: La creación de la Escuela de Aeronáutica Militar, antecesora de la actual Escuela de Aviación, fue sin duda uno de los hitos más trascendentes en toda la historia Aeronáutica de Chile. Fundada a sólo diez años de efectuado el vuelo de los hermanos Wright, pasó a constituirse en una de las primeras, cronológicamente en el mundo. En cuanto a su importancia para el país, fue el centro desde el cual se gestaron las acciones que darían paso al desarrollo de toda nuestra aviación, tanto militar, civil, deportiva y posteriormente comercial.


text: Analizando el desarrollo aeronáutico de otros países en aquella época, puede advertirse que generalmente se iniciaba en el sector civil, desde el cual se expandía posteriormente al militar. En cambio, las autoridades chilenas entendieron que éste era un proyecto de carácter militar y tendría repercusiones a nivel país, por eso se le otorgó la misión y los medios correspondientes al estamento militar para que llevara adelante la materialización de una aviación para Chile. Fue así como el propio Ministro de Guerra y Marina Luis Devoto, fue quien anunció públicamente el 29 de marzo de 1912 la intención del Gobierno de avanzar decididamente en aviación.El General Pinto Concha, anunció la adquisición de algunos aeroplanos para la instrucción en Chile a los Oficiales, por otra parte, explicó que los Tenientes Ávalos y Molina Lavín se encontraban en Francia obteniendo sus brevets de pilotos, acompañados por los mecánicos y ex alumnos de la Escuela de Artes y Oficios, Miguel Cabezas y Pedro Donoso. Con la destinación de estos Oficiales y mecánicos, se acogía enteramente la sugerencia de Dartnell en este sentido.


text: Avanzando en los propósitos expresados, el Gobierno presentó el 8 de enero de 1913 al Congreso Nacional un mensaje, a través del cual se pedía la organización de los Servicios de Aeronáutica Militar y la creación de la correspondiente Escuela de Aeronáutica. La iniciativa fue acogida favorablemente, dictándose la Ley N° 2.771 que autorizaba la creación de los Servicios Aeronáuticos y disponía los fondos necesarios para acometer tan magna empresa. Subsecuentemente, se promulgó el Decreto Supremo (G) N° 187 del 11 de febrero de 1913, dando vida a la Escuela Militar de Aeronáutica.


text: Con la firma del Presidente Don Ramón Barros Luco y de su Ministro de Guerra y Marina Don Jorge Matte Gormaz, estipulaba el nombre de "Escuela de Aeronáutica Militar", pero también se usó indistintamente el de "Escuela Militar de Aeronáutica ", como consta en los diplomas de piloto militar que entregó posteriormente, hasta su cambio por el de "Escuela de Aviación", en 1920. El citado documento constaba de diez artículos, los que se referían, en lo principal, a los siguientes aspectos:


text: Formar Oficiales y Suboficiales como Pilotos Aviadores, Pilotos Mecánicos o Pilotos Aerostáticos, lo que indica que la idea de los globos no se había desechado totalmente. Lo que sí se advierte en este acápite es la aceptación de la indicación de Dartnell, en el sentido de establecer una diferencia funcional entre la dirección misma de un vuelo determinado con respecto a los aspectos de preparación mecánica de las máquinas.


text: Se disponía el distintivo de un cóndor con las alas extendidas de bronce para los Oficiales y en blanco oxidado para la tropa. Estas disposiciones se complementarían más adelante para los Oficiales, que debían llevar una hélice bordada en oro sobre el antebrazo izquierdo y para los suboficiales, la misma bordada en lana roja y las letras E.A.M. en las presillas del uniforme. En cuanto a la tenida, se establecía un uniforme común de color azul gris, excepto para los alumnos, quienes usarían el de su arma de origen mientras no obtuvieran el título de piloto. Hasta esa época todavía cada arma usaba un uniforme con colores diferentes que las distinguían de las otras, finalmente el Ejército adoptó el paño gris verde que ha mantenido hasta nuestros días.


text: Se establecían cursos teóricos y prácticos, para iniciarse dos veces al año, en marzo y en octubre, con algunas pequeñas diferencias entre los contenidos que debían cubrir los Oficiales y los Suboficiales.


text: Grados jerárquicos de un Oficial a lo largo de su carrera, y la cantidad de años que deben permanecer en cada grado:


title: Masacre de las foibe

text: Las foibe son simas (dolinas, en terminología geológica) del Carso —en torno a la ciudad adriática de Trieste y en la frontera de Italia con la antigua Yugoslavia—, en las que fueron enterrados los cuerpos de millares de italianos asesinados por los partisanos del Partido Comunista de Yugoslavia y los Chetniks. El número de personas enterradas varía entre varios centenares o algunos miles, según las fuentes.


title: Masacre de las foibe

text: Antiguamente era costumbre eslovena arrojar a los criminales en las "foibe" (simas cársticas de la zona) del Carso cerca de Trieste, y seguidamente sacrificar un perro negro lanzándolo en la fosa para despreciar (en el otro mundo) las almas de esos criminales. Esta práctica fue reutilizada en escala enorme por los guerrilleros de Tito después de septiembre de 1943 en el Carso y en Istria.


title: Masacre de las foibe

text: Algunos historiadores yugoslavos afirmaron que el uso de las "foibe" nació en la Segunda Guerra Mundial, durante la ocupación de Yugoslavia por parte del Eje, cuando se produjeron acciones contra la población local, que cobró alrededor de 70 víctimas y que fueron seguidos de enterramientos en lugares con estas características.


title: Masacre de las foibe

text: Tras la derrota italiana, estas acciones se generalizaron, ahora dirigidas exclusivamente hacia la población italiana y en un mayor número, desde varios cientos a muchos millares de personas, según las fuentes eslavas o italianas.


title: Masacre de las foibe

text: Varios centenares o algunos miles, de italianos fascistas y también civiles fueron arrojados a las "foibe". Unos eran primero fusilados; otras veces los arrojaban vivos; o eran atados de dos en dos, sólo uno recibía el tiro y eran lanzados juntos a la muerte en la fosa. Muchos de esos cadáveres siguen allí, sin localizar, pues sólo en la zona de Istria están catalogadas más de 1700 angostas dolinas de hasta 200 metros de profundidad. 170 cuerpos han sido ya extraídos de estas fosas. Algunos de los nombres asociados a esta masacre serían los de Norma Cossetto o Francesco Bonifacio.


title: Masacre de las foibe

text: En 1947, con el tratado de París, las zonas de Istria, Fiume y Dalmacia pasaron a estar bajo control yugoslavo. Los italianos étnicos que huyeron a Italia no siempre fueron bien recibidos, ya que se les percibía como fascistas. La tragedia de las "foibe" fue relegada poco después de la guerra: a los aliados no les interesaba demonizar a Tito, que había mantenido a Yugoslavia al margen del Pacto de Varsovia pese a su adhesión al comunismo. Otras fuentes hablan de un acuerdo tácito después de 1945 entre los gobiernos implicados, por el que Italia desistía de investigar los asesinatos y de acusar a los partisanos yugoslavos a cambio de que Yugoslavia desistiese de reclamar la extradición de militares italianos para juzgarlos por crímenes de guerra en suelo yugoslavo.


title: Masacre de las foibe

text: En 2004 el gobierno italiano declaró el 10 de febrero como el Día del Recuerdo para guardar memoria de estos hechos. En 2006, el municipio fronterizo esloveno de Nova Gorica publicó una lista con 248 nombres de ciudadanos de Gorizia (ciudad italiana situada al otro lado de la frontera) desaparecidos tras ser detenidos por el IX Cuerpo de Partisanos, si bien, no se conoce con precisión el destino de dichas personas. Ese mismo año, salió a la luz en Italia un estudio titulado "Vittime di nazionalità italiana a Fiume e dintorni (1943-1947)" que daba una lista de 147 personas, detallando nombres, edades y causa y fecha de la muerte.


title: Congreso de Oriente

text: El Congreso de Oriente o Congreso de los Pueblos Libres o Congreso del Arroyo de la China, fue una asamblea efímera de diputados celebrada en 1815 en la villa de Concepción del Uruguay, entonces también conocida como "villa del Arroyo de la China" —que era la capital de la provincia de Entre Ríos en las Provincias Unidas del Río de la Plata— y que fue presidida por José Gervasio Artigas, como "Protector de los Pueblos Libres", de las seis provincias sujetas a su protectorado militar conocido como Liga Federal o "Pueblos Libres".


title: Congreso de Oriente

text: Originalmente, Artigas había convocado a un congreso de la provincia Oriental en el pueblo de Mercedes —también conocido como Capilla de Mercedes—, y otro en Concepción del Uruguay para las tres provincias mesopotámicas conocidas como "el continente de Entre Ríos". Solicitó luego diputados de Santa Fe y Córdoba para una reunión en Paysandú con representantes de Buenos Aires, a fin de solucionar el conflicto con el gobierno directorial. Ante el fracaso de esa reunión, los convocó a todos a reunirse en congreso en Concepción del Uruguay, hecho que generó confusión en algunos autores que suelen denominar a esta asamblea equivocadamente como Congreso de Paysandú.


title: Congreso de Oriente

text: Solo hay constancia documental de que el congreso se reunió en dos oportunidades, en la sesión de apertura el 29 de junio de 1815, de la cual solo se conoce que se trató el envío de cuatro delegados a Buenos Aires, y en la sesión de clausura que se supone ocurrida el 12 de agosto de 1815, cuando los delegados informaron al congreso sobre su misión, y fue disuelto por Artigas.


title: Congreso de Oriente

text: Aunque los documentos muestran que Artigas convocó a este congreso para tratar sobre el arreglo con Buenos Aires ante la creencia de que estaba por llegar una expedición naval española, existe una línea historiográfica que cree que en la sesión inaugural el 29 de junio de 1815 se realizó una declaración de independencia nacional. En ese sentido, debido a que la Asamblea del Año XIII no cumplió con su finalidad de proclamar la independencia, este congreso es considerado por ellos como el primer congreso independentista en las provincias del exvirreinato del Río de la Plata. Como las actas del congreso —si es que las hubo— se habrían perdido, los sostenedores de la línea que cree que allí se declaró la independencia nacional basan su conjetura interpretando la carta que Artigas envió al director supremo Juan Martín de Pueyrredón el 24 de julio de 1816.


title: Congreso de Oriente

text: Luego de que las tropas directoriales de Estanislao Soler evacuaran Montevideo, el 26 de febrero de 1815 se produjo la entrada de las tropas artiguistas en la ciudad. El nuevo gobernador militar de Montevideo nombrado por Artigas, Fernando Otorgués, convocó a fines de febrero por orden de aquel a la elección de un diputado por pueblo para una asamblea provincial que se celebraría en Montevideo, "quienes deben elegir un gobierno que domine toda la Provincia". Con algunos diputados ya electos, el 27 de marzo Otorgués, mediante una circular, comunicó la suspensión de la asamblea argumentando "imprevistas circunstancias".


title: Congreso de Oriente

text: Desde Paraná, el 13 de marzo de 1815, Artigas se dirigió al comandante general de Misiones, Andrés Guazurarí, expresándole que 3 días antes le había enviado por intermedio del gobernador de Corrientes una convocatoria a un congreso en Concepción del Uruguay. En ese congreso Artigas pensaba reunir a diputados de "todo el Entre Ríos", es decir, de la provincia de Corrientes, de la Federación Entrerriana y de las Misiones guaraníes mesopotámicas.


title: Congreso de Oriente

text: El 24 de marzo de 1815 las fuerzas artiguistas se apoderaron de la ciudad de Santa Fe, y el 2 de abril Francisco Antonio Candioti fue elegido primer gobernador de la provincia, que quedó bajo el protectorado de Artigas. La caída del director supremo Carlos María de Alvear el 16 de abril de 1815, luego de la sublevación de Fontezuelas, hizo prever el fin de la guerra con Buenos Aires, por lo que al recibir Artigas el 29 de abril una comunicación del cabildo de Buenos Aires anunciándole la elección de José Rondeau como director supremo, dispuso la realización de una asamblea provincial en Mercedes para que diera la aprobación provincial a la misma. Ese día Artigas respondió al cabildo de Buenos Aires:


title: Congreso de Oriente

text: En mayo de 1815, el director supremo interino de las Provincias Unidas del Río de la Plata, Ignacio Álvarez Thomas, envió a Francisco Bruno de Rivarola y al coronel Blas Pico para intentar solucionar sus diferencias con Artigas, entrevistándose el 16 y 17 de junio a bordo de una goleta anclada en el río Uruguay frente a Paysandú. Los enviados ofrecieron la independencia de la Banda Oriental mediante un "Tratado de Paz y Amistad":


title: Congreso de Oriente

text: Artigas, como anteriormente, rechazó la posibilidad de la secesión de la Banda Oriental del resto de las Provincias Unidas. Respondió en su cuartel general de Paysandú el 16 de junio de 1815 proponiendo un tratado de catorce puntos ("Tratado de Concordia entre el Ciudadano Jefe de los Orientales y el Gobierno de Buenos Aires"), en los que proclamaba el federalismo y pedía indemnizaciones y armamentos para la provincia Oriental.


title: Congreso de Oriente

text: Concurrieron diputados por Entre Ríos, Corrientes, Santa Fe, Córdoba y la Provincia Oriental con excepción de Montevideo. Los de Misiones fueron elegidos en los departamentos de Yapeyú y Concepción, pero no llegaron a tiempo.


title: Congreso de Oriente

text: El 29 de abril de 1815 Artigas envió una circular de convocatoria de diputados a los cabildos de la provincia Oriental, para un congreso provincial a realizarse en Mercedes.


title: Congreso de Oriente

text: Pero, luego del fracaso de la misión de Pico y Rivarola y de conflictos con el cabildo de Montevideo, Artigas decidió suspender el congreso de Mercedes y realizar el congreso en Concepción del Uruguay con los mismos diputados orientales ya elegidos.


title: Congreso de Oriente

text: Los diputados electos por Montevideo el 26 de marzo para la suspendida asamblea que debía celebrarse en ese ciudad fueron: Dámaso Larrañaga, Lucas Obes y Prudencio Murguiondo, quienes se excusaron en diversas causas por no poder concurrir a Concepción del Uruguay, en razón de la disputa entre Artigas y el cabildo. Artigas desde Paysandú expresó en una nota al cabildo de Montevideo, un día antes de la inauguración del congreso, que comenzarían las sesiones:


title: Congreso de Oriente

text: Entre los diputados elegidos para el congreso que debía celebrarse en Mercedes, por lo que probablemente asistieron a Concepción del Uruguay, fueron elegidos entre el 25 de mayo y el 7 de junio de 1815: por Minas: Francisco José Rodríguez, por Rocha: Manuel Techera, por San Salvador: Leonardo Fernández, y por Santo Domingo Soriano: José Vicente Gallegos. Entre los diputados de los pueblos del interior de la provincia que sí se sabe que concurrieron, estuvo Pedro Bauzá y por San Carlos o por la ciudad de Maldonado: Francisco Dionisio Martínez.


title: Congreso de Oriente

text: El 13 de marzo de 1815 Artigas se dirigió al comandante general de Misiones, Andrés Guazurarí, expresándole:


title: Congreso de Oriente

text: Por las mismas circunstancias que en la provincia Oriental, el congreso de las provincias mesopotámicas ("el continente de Entre Ríos") que debía celebrarse en Concepción del Uruguay se suspendió. El 29 de abril Artigas envió una circular de convocatoria a los cabildos de Misiones, casi la misma que envió a Montevideo, junto con un reglamento:


title: Congreso de Oriente

text: El 31 de mayo de 1815 la circular llegó al cabildo indígena de Concepción de la Sierra, desde donde se notificó a los cabildos de Santa María la Mayor, San Javier, Santos Mártires, San José, San Carlos y Apóstoles, llegando la última notificación el 4 de junio. Sin embargo, los diputados misioneros llegaron (según Setembrino E. Pereda) "después de clausuradas las sesiones y de haber partido para la ex capital del Virreinato los delegados".


title: Congreso de Oriente

text: El 21 de junio Artigas se dirigió por nota a Guazurarí por motivo del fracaso de la misión Pico-Rivarola:


title: Congreso de Oriente

text: Los diputados misioneros debieron estar entre los concurrentes de la sesión de clausura del congreso el 12 de agosto, pues Artigas envió una carta a Guazurarí el 16 de agosto de 1815 por intermedio del diputado Andrés Yacabú —a quien le otorgó en esa fecha el pasaporte para regresar a Misiones— en la que expresó:


title: Congreso de Oriente

text: Artigas comunicó al cabildo de Corrientes que se eligieran dos diputados por la ciudad y uno por cada cual de los pueblos de la campaña, para "marchar al congreso que debe formarse de todo el Entre Ríos en el Arroyo de la China". El 18 de mayo el cabildo acusó recibo de la nota, pues el 3 de junio Artigas le respondió: "Quedo impuesto por la honorable comunicación de V.S. del 18 del pasado mayo, de haber llegado mi convocatoria pidiendo dos diputados por ese pueblo y uno por cada cual de los pueblos de la campaña que deberán marchar al congreso que debe formarse de todo el Entre Ríos en el Arroyo de la China."


title: Congreso de Oriente

text: Por la ciudad de Corrientes fueron elegidos Juan Francisco Cabral y Ángel Mariano Vedoya. El 30 de mayo el pueblo de San Roque designó a José Artigas como su representante, el 4 de junio el pueblo de Riachuelo eligió a Serapio Rodríguez. El 9 de junio el cabildo del pueblo indígena de Itatí eligió a Juan Bautista Fernández, quien llevó la instrucción de reclamar la isla Apipé, donada a Santiago de Liniers por el administrador del pueblo. En Santa Rita de la Esquina fue elegido Bartolomé Lezcano, pero el cabildo de Corrientes lo objetó por ser residente en la capital provincial, por lo que el 22 de junio fue elegido Sebastián Almirón. Los correntinos José Simón García de Cossio y Francisco de Paula Araujo se hallaban en el campamento de Artigas, y aunque no fueron elegidos diputados, desempeñaron algún papel en el mismo.


title: Congreso de Oriente

text: El correntino José Simón García de Cossio se hallaba en el campamento de Artigas, y aunque no fue elegido diputado, tuvo activa participación en el Congreso por su formación e intelectualidad, siendo uno de los elegidos por los representantes reunidos a parlamentar con las autoridades de Buenos Aires y alcanzar un posible entendimiento, el que no se concretó.


title: Congreso de Oriente

text: No consta la presencia de García de Cossio en el Congreso de Oriente con representación alguna; su asistencia se debió a la decisión de Artigas. El correntino se hallaba en el campamento del Jefe oriental desde hacía tiempo atrás, ya que junto a otros comprovincianos fue enviado allí, por estar acusados de participar en un levantamiento contra Artigas encabezado por Genaro Perugorría varios meses atrás. Artigas los había sometido a procesos de juzgamiento, condenado a Perugorría a la pena de muerte, mientras que a los demás no les encontró responsabilidad alguna.


title: Congreso de Oriente

text: De allí la presencia de García de Cossio en el campamento de Artigas de quien obtuvo la representación de la Comandancia General de Entre Ríos, que en ese momento abarcaba la jurisdicción correntina. Artigas consideró que García de Cossio no tuvo responsabilidad en la sublevación de Perugorría, tal como lo comunica al gobernador correntino José Silva: “…el D. Sr. José García de Cossio y Don Francisco de Paula Araujo Escr. Gob. tendrá entendido que nada ha resultado contra el honor después de varios informes que se han solicitado.(…) Téngale U. así entendido y que los Señores Cossio y Araujo son dignos de mi estimación”. Es evidente que las dotes de Abogado con gran experiencia en el accionar del Estado por parte de García de Cossio hicieron ver a Artigas lo vital de su participación como jurista.


title: Congreso de Oriente

text: No se conoce quienes fueron elegidos, ni las circunstancias en que lo fueron. Su presencia está confirmada por la "Autobiografía" de Francisco Martínez, quien dice:


title: Congreso de Oriente

text: Lo mismo que correntinos y misioneros, los diputados entrerrianos deben haber sido convocados el 29 de abril para el congreso de "todo el Entre Ríos".


title: Congreso de Oriente

text: El 21 de mayo envió Artigas al cabildo de Santa Fe la convocatoria para la elección de dos diputados, extendiendo así la participación. Ante la escasez de tiempo fueron elegidos Pedro Aldao y Pascual Diez de Andino, pero por problemas económicos se realizó un sorteo entre los dos para enviar solo a uno, resultando favorecido Diez de Andino. Esto fue comunicado a Artigas el 14 de junio:


title: Congreso de Oriente

text: El padre del diputado santafesino, Manuel Ignacio Diez de Andino, escribió en su diario: "El 12 de junio de 1815 llegó de Córdoba D. Francisco Cabrera, de Diputado al Coronel Artigas y el 15 caminó al Uruguay como mi hijo el Dr. Pascual, diputado de esta ciudad."


title: Congreso de Oriente

text: El gobernador cordobés, José Javier Díaz, cruzó comunicaciones con Artigas respecto del envío de un diputado a una reunión a realizarse en Paysandú (la misión Rivarola-Pico) con otros de Buenos Aires y las demás provincias protegidas por Artigas:


title: Congreso de Oriente

text: El 27 de mayo Díaz ofició al Cabildo de Córdoba disponiendo la elección. Como el cabildo era contrario al artiguismo, se opuso a la elección y el gobernador la dispuso por sí mismo. El 29 de mayo de 1815 se reunieron los 8 electores elegidos cada uno en los 8 cuarteles de la ciudad de Córdoba y eligieron a José Antonio Cabrera para "tratar y acordar con los de Buenos Aires y Banda Oriental, sobre los puntos de nuestras presentes diferencias".


title: Congreso de Oriente

text: El 28 de junio Artigas salió de Paysandú, cruzó el río Uruguay y al día siguiente realizó una exposición de apertura del congreso. De acuerdo a las cartas enviadas al día siguiente por los diputados de Córdoba y Santa Fe, en la sesión del 29 de junio Artigas explicó lo tratado con los enviados Pico y Rivarola, señalando el "éxito desgraciado que había tenido la negociación" y luego se decidió enviar 4 diputados a Buenos Aires para:


title: Congreso de Oriente

text: No se conoce si el congreso continuó deliberando más allá de su sesión inaugural, no hay constancia documental ni indicio de ello, pensando algunos autores que pasó a cuarto intermedio en espera del regreso de la delegación enviada a Buenos Aires, en la que fueron los únicos diputados de las provincias de Santa Fe y Córdoba sin los cuales difícilmente se haya continuado sesionando. En su "Autobiografía" —fechada el 1 de abril de 1859— el diputado oriental por San Carlos, Francisco Dionisio Martínez, escribió que los enviados a Buenos Aires dieron cuenta de su misión al congreso y luego Artigas lo disolvió:


title: Congreso de Oriente

text: Ese mismo día debió tener lugar la exposición de los delegados y disolución del congreso que expresa Martínez, pues al día siguiente Artigas se hallaba de vuelta en Paysandú conociendo el resultado de la misión, y ofició al cabildo de Montevideo:


title: Congreso de Oriente

text: Se conserva un pasaporte otorgado el 13 de agosto al diputado santafesino para el regreso a su provincia, y se sabe que tres días después se otorgó un pasaporte de regreso al diputado misionero Yacabú.


title: Congreso de Oriente

text: Se envió ante el nuevo gobierno de Buenos Aires una delegación que representaba a toda la liga para presentar un "plan de concordia": José Simón García de Cossio, correntino y exmiembro de la Junta Grande, que no era diputado (por el "Continente de Entre Ríos"), Pascual Diez de Andino (por Santa Fe), José Antonio Cabrera (por Córdoba) y Miguel Barreiro (por la Provincia Oriental, no se conoce que fuera diputado). Llegaron a Buenos Aires por vía fluvial el 11 de julio y el 13 presentaron una nota al director supremo sustituto en momentos en que se alistaba la expedición al mando de Juan José Viamonte contra los artiguistas de Santa Fe. Como respuesta el secretario de gobierno Gregorio Tagle les comunicó por nota el 19 de julio que debían alojarse en el navío "Neptuno" bajo custodia de Guillermo Brown, intentando que los diputados no tomaran conocimiento de la expedición a Santa Fe:


title: Congreso de Oriente

text: El 23 de julio Álvarez Thomas dirigió una proclama "a los ciudadanos y moradores de los pueblos de Santa Fe y su campaña" anunciándoles el envío de tropas para "hacer impenetrable esta puerta á la guerra civil", debido a que Artigas no había presentado "bases decorosas y justas para el establecimiento de la concordia."


title: Congreso de Oriente

text: Al enterarse Artigas de la situación de los delegados, el 3 de agosto envió un "ultimátum" a Álvarez Thomas: