title: État islamique (organisation)

text: L'Attaque du Curtis Culwell Center, le , est la première revendiquée aux États-Unis par l'État islamique. La fusillade de San Bernardino, le , est commise par un couple qui avait prêté allégeance à l'EI. La fusillade d'Orlando, le , est la deuxième attaque officiellement revendiquée par l'EI. Le groupe djihadiste revendique encore l'attentat du Crossroads Center du , l'Attentat du à l'université d'État de l'Ohio, la fusillade de Las Vegas du . Le , l'État islamique revendique l'attentat du à Manhattan.


title: État islamique (organisation)

text: Le , la prise d'otages du magasin Hyper Cacher de la porte de Vincennes est menée par Amedy Coulibaly, qui annonce avoir prêté allégeance à l'État islamique. L'attaque est coordonnée avec l'attentat contre Charlie Hebdo mené par les frères Kouachi qui agissent quant à eux au nom d'al-Qaïda.


title: État islamique (organisation)

text: Les attentats du à Paris et Saint-Denis sont les premiers en Occident directement planifiés, exécutés et revendiqués officiellement par l'État islamique.


title: État islamique (organisation)

text: D'autres attaques sont revendiquées : le double meurtre de fonctionnaires à Magnanville, le ; l'attentat de Nice du ; l'attentat de l'église de Saint-Étienne-du-Rouvray le , l'attentat du sur l'avenue des Champs-Élysées à Paris, l'attentat de la gare de Marseille-Saint-Charles et les attaques du à Carcassonne et Trèbes. Le groupe revendique aussi l'attaque du à Paris et l'attaque du à Strasbourg.


title: État islamique (organisation)

text: Une tentative d'attentat sur les Champs-Élysées le à l'aide d'une voiture-bélier piégée est également revendiquée, c'est la première fois en France qu'une attaque ratée est revendiquée par l'EI.


title: État islamique (organisation)

text: D'autres ne sont pas revendiquées, mais leurs auteurs sont soupçonnés d'avoir voulu agir au nom de l'EI : l'affaire Sid Ahmed Ghlam en , l'attentat de Saint-Quentin-Fallavier, le , l'attentat du train Thalys le et l'Attentat de la rue Victor-Hugo de Lyon, le .


title: État islamique (organisation)

text: L'État islamique revendique pour la première fois un attentat en Indonésie le , cinq assaillants et deux civils, dont un Canadien, sont tués ce jour-là lors de l'attentat de Jakarta.


title: État islamique (organisation)

text: le , l'État islamique revendique un double attentat-suicide à un terminal de bus à Jakarta. 3 policiers sont tués et 10 personnes sont également blessés dans ces attaques.


title: État islamique (organisation)

text: L'État islamique revendique le double attentat de Téhéran, commis le et l'attentat d'Ahvaz, commis le .


title: État islamique (organisation)

text: Le , l'État islamique revendique sa première attaque contre Israël. Ce jour-là deux ou trois roquettes tirées par des hommes de la Wilayat Sinaï atteignent le sud de l'État hébreu sans faire de victime. Le , un accrochage oppose pour la première fois des soldats israéliens à des djihadistes de l'EI sur le plateau du Golan.


title: État islamique (organisation)

text: L'attentat du à Jérusalem est le premier revendiqué par l'État islamique en territoire israélien, cependant cette attaque est également revendiquée par le Hamas et le Front populaire de libération de la Palestine.


title: État islamique (organisation)

text: En juin 2021, le porte parole de l'État islamique appelle sa province du Sinaï à utiliser ses "roquettes chimiques". doutent des capacités de l'EI au Sinaï d'avoir ce genre d'équipement.


title: État islamique (organisation)

text: Quatre attaques sont menées par l'État islamique en Jordanie pendant l'année 2016. La plus importante étant l'attaque de Karak, menée le , au cours de laquelle, sept policiers, deux civils jordaniens, une touriste canadienne et quatre djihadistes trouvent la mort.


title: État islamique (organisation)

text: Le , trois femmes sont tuées à Mombasa, au Kenya, après avoir tenté d'attaquer un commissariat avec une bombe incendiaire et de couteaux. Cette attaque est la première revendiquée au Kenya par l'État islamique, ses auteures sont qualifiées de « partisanes ». C'est aussi la première fois que l'État islamique revendique une attaque commise par des femmes.


title: État islamique (organisation)

text: Le ou le , deux jeunes femmes — une Danoise et une Norvégienne — sont assassinées, dont une décapitée, près du village d'Imlil, par des hommes ayant prêté allégeance à l'État islamique.


title: État islamique (organisation)

text: L'État islamique revendique l'attentat de Westminster, commis le , l'attentat de Manchester du et les attentats du à Londres mais aussi l'attentat du à Londres.


title: État islamique (organisation)

text: L'auteur de l'attentat du à Stockholm s'est réclamé de l'État islamique après son arrestation, mais l'organisation n'a cependant pas revendiqué l'attaque.


title: État islamique (organisation)

text: Le , quatre touristes occidentaux sont assassinés par des hommes de l'EI alors qu'ils voyageaient en vélo près de Danghara.


title: État islamique (organisation)

text: En Tunisie, l'EI revendique l'attaque du musée du Bardo commis le . Puis l'attentat de Sousse le qui fait 38 morts sur une plage touristique. L'organisation vise principalement à déstabiliser l'équilibre démocratique et économique du pays en tentant d'anéantir le secteur du tourisme tunisien. Il commet également un attentat le à Tunis qui tue 12 soldats de la garde présidentielle. Il attaque sans succès la ville de Ben Gardane le .


title: État islamique (organisation)

text: Le , des adeptes de l'État islamique commettent un attentat à la bombe qui fait au moins 2 morts et 100 blessés dans la ville de Diyarbakır, lors d'un meeting du HDP. Commis le contre des étudiants de la Fédération des associations de jeunes socialistes qui devaient participer à la reconstruction de Kobané, l'attentat de Suruç est vraisemblablement la première attaque directe de l'EI en Turquie. Bien qu'il n'ait pas revendiqué ces attaques, l'EI est également soupçonné d'avoir commandité l'attentat d'Ankara du, l'attentat d'Istanbul du, l'attentat d'Istanbul du, l'attentat d'Istanbul du et l'attentat de Gaziantep du. L'attentat de Diyarbakır du est le premier qui soit revendiqué par l'EI. Cependant il a aussi été revendiqué par les Faucons de la liberté du Kurdistan, ce que les autorités turques confirment. Il est suivi par l'attentat d'Istanbul du. L'arrestation de son auteur a permis à la police turque de démanteler un certain nombre de cellules dormantes djihadistes en Turquie et ainsi prévenir de nouvelles attaques.


title: État islamique (organisation)

text: Le soir du , une jeune veuve de 26 ans accusée d'« adultère » est lapidée à Tabqa, près de Raqqa ; selon l'OSDH, c'est la première exécution de ce type commise en Syrie par l'État islamique. Le lendemain, une deuxième femme subit le même sort à Raqqa. D'autres exécutions de ce type suivent.


title: État islamique (organisation)

text: Les homosexuels sont également exécutés par lapidation. La première exécution connue a lieu à Mayadin, dans le gouvernorat de Deir ez-Zor le , une seconde suit de lendemain dans la ville de Deir ez-Zor même. Vers début décembre un homme accusé d'homosexualité est jeté du toit d'un immeuble puis lapidé, cette exécution aurait été ordonnée après un jugement du , soit dans la région de Boukamal et Al-Qa'im. Plusieurs autres exécutions de ce type suivent, au moins 36 homosexuels sont mis à mort en Irak et en Syrie pendant l'année 2015. Certains homosexuels rejoignent alors les rangs de l'État islamique pour sauver leurs vies.


title: État islamique (organisation)

text: Selon l'OSDH, les djihadistes de Syrie exécutent au moins 14 personnes de à pour adultère et homosexualité. Parmi ces exécutions, au moins cinq sont commises par l'État islamique ; trois femmes mises à mort pour adultère et deux hommes pour homosexualité.


title: État islamique (organisation)

text: En , selon le Daily Mail et les lanceurs d'alerte du groupe irakien Mosul Eye, l'autorité religieuse de l'État islamique aurait émis une fatwa à l'égard des nouveau-nés atteints de maladies physiques et mentales apparentes telles que la trisomie, afin d'appliquer des mesures eugénistes. 38 nouveau-nés syriens et irakiens auraient ainsi été assassinés par injection létale ou strangulation.


title: État islamique (organisation)

text: De 2013 à 2015, l'État islamique rassemble 23 otages occidentaux dans une prison de Raqqa qui se veut la réplique du camp de Guantánamo. Les détenus sont notamment vêtus de combinaison orange et torturés. L'ingénieur russe Sergueï Nikolaïevitch Gorbounov, enlevé en , est le premier prisonnier exécuté, en d'une balle dans la tête.


title: État islamique (organisation)

text: Le , en représailles des bombardements effectués par les États-Unis en Irak, l'État islamique affirme avoir décapité un otage américain, le journaliste James Foley, enlevé au nord de la Syrie le . D'autres exécutions par décapitation suivent. Le , l'EI revendique l'exécution d'un deuxième otage américain, également de nationalité israélienne, Steven Sotloff, un journaliste capturé le à Alep. Le , l'EI annonce la mort de David Cawthorne Haines, un travailleur humanitaire britannique enlevé le près d'Atmeh, non loin de la frontière turque. Le , Alan Henning, un humanitaire britannique, est exécuté à son tour. Puis, le , l'État islamique annonce l'exécution de Peter Kassig, un humanitaire américain, ancien soldat.


title: État islamique (organisation)

text: Au total, sur les 23 otages occidentaux, six ont été exécutés et 15 relâchés, dont les journalistes espagnols Javier Espinosa, Ricardo Garcia Vilanova et Marc Marginedas libérés le , les journalistes français Nicolas Hénin, Pierre Torrès, Didier François et Edouard Elias libérés le et un otage allemand, dont l'identité n'est pas révélée, en . Le , l'État islamique annonce la mort de Kayla Mueller, une jeune travailleuse humanitaire américaine, tuée par une frappe de la coalition. Le dernier otage, le Britannique John Cantlie, est utilisé comme journaliste par l'État islamique dans une série de vidéos de propagande diffusées à partir du .


title: État islamique (organisation)

text: Le , l'État islamique publie une nouvelle vidéo dans laquelle il menace d'exécuter deux otages japonais. L'EI réclame le versement dans les 72 heures d'une rançon de 200 millions de dollars contre leurs vies, soit l'équivalent de l'aide fournie par le Japon aux pays en lutte contre le mouvement djihadiste. Le Premier ministre Shinzō Abe refuse et le , l'EI annonce avoir décapité un premier otage ; Haruna Yukawa, enlevé en . Les djihadistes réclament ensuite la libération de Sajida al-Rishawi, une kamikaze irakienne condamnée à mort et emprisonnée en Jordanie, en échange de celle du deuxième otage. Ils menacent également le pilote jordanien Mouath al-Kassaesbah, capturé le . Le , l'EI annonce avoir exécuté son deuxième otage, Kenji Gotō, un journaliste de 47 ans enlevé en octobre.


title: État islamique (organisation)

text: Le pilote jordanien Mouath al-Kassaesbah est finalement brûlé vif dans une cage, le l'EI met en ligne la vidéo de son exécution. En représailles, le , la Jordanie exécute par pendaison la djihadiste irakienne Sajida Al-Richaoui, impliquée dans les attentats du 9 décembre 2005 à Amman, aux côtés d'un autre Irakien, Ziad Karbouli, un responsable d'Al-Qaïda.


title: État islamique (organisation)

text: Le , l'EI annonce l'exécution de deux otages dont l'enlèvement avait été annoncé le par l'EI pour réclamer une rançon. Les photos de Fan Jinghui, un consultant chinois et Ole-Johan Grimsgaard-Ofstad, un universitaire norvégien, probablement exécutés par balles, sont publiées dans le magazine "Dabiq" avec la mention : .


title: État islamique (organisation)

text: À partir de 2013, l'État islamique se distingue des autres groupes djihadistes par son appareil médiatique. Il s'inspire des vidéos de propagande de Anwar al-Awlaqi, principal idéologue d'Al-Qaïda dans la péninsule Arabique (AQPA), qui avant tous les autres djihadistes a commencé à exploiter les réseaux sociaux et internet. L'État islamique franchit cependant une nouvelle étape sur la forme des vidéos, plus que sur le fond, en ayant largement recours aux effets spéciaux d'inspiration hollywoodienne.


title: État islamique (organisation)

text: Les deux principales cellules de communication de l'EI sont "Al-Furqan", canal officiel, et "Al-Hayat", branche médiatique dédiée au cyberdjihad, mais le groupe dispose également d'autres branches plus locales. "Al-Furqan", qui s'occupe de la production des médias, des CD, des DVD, des livres, des posters ainsi que des communiqués officiels et de la propagande sur Internet s'adjoint en 2013 deux branches supplémentaires : "Al-l’tisam Media Foundation", chargée de la vidéo et "Ajnad Foundation for media production", spécialisée dans la production de « nasheeds ». La grande majorité de la propagande de l'EI est diffusée par Al-Furqan qui communique en arabe, "Al-Hayat" se spécialise quant à elle dans la propagande à destination des étrangers, qu'elle traduit en plusieurs langues. Ces cellules diffusent des vidéos de batailles, d'attaques kamikazes, de destructions de lieux de cultes jugés « impies » et d'exécutions de prisonniers de guerre, d'adultères et d'homosexuels, mais aussi des vidéos présentant un contenu plus idyllique, mettant en avant la fraternité entre combattants, l'entraide, la vie facile et la joie régnant au sein de l'EI, des aspects attrayants de la vie au sein de l'EI.


title: État islamique (organisation)

text: "Al-Hayatt" emploie plusieurs centaines de professionnels étrangers, qui jouissent d'un statut, de salaires de conditions de vie supérieures à ceux des combattants ; leurs responsables reçoivent le titre d'« émir » et participent aux décisions stratégiques de l'EI au même titre que les autres chefs.


title: État islamique (organisation)

text: À partir de fin 2014, l'État islamique se dote d'une agence de presse, Amaq. Elle dispose également d'une radio, Al Bayan.


title: État islamique (organisation)

text: Ces vidéos sont également utilisées comme une arme psychologique par les djihadistes de l'EI afin de terrifier leurs adversaires. Elles auraient notamment joué un grand rôle lors de la bataille de Mossoul en , au cours de laquelle l'armée irakienne, totalement démoralisée, a pris la fuite devant un adversaire pourtant largement inférieur en nombre.


title: État islamique (organisation)

text: Un des principaux films de l'EI est « Flames of War », diffusé par Al-Hayat en et long de 55 minutes. Il reprend les codes des superproductions hollywoodiennes, montre des images de combats et d'exécutions et vante la prospérité de l'État islamique. Il s'adresse principalement aux jeunes occidentaux. Al Furqan diffuse également tous les six mois une série appelée « Le tintement des épées », chaque épisode étant long d'environ une heure. Parmi les autres vidéos figurent « What are you waiting for ? » diffusée par Al-Hayat en , où trois djihadistes français brûlent leur passeport et appellent leurs sympathisants à la "hijra" ou à assassiner des Occidentaux.


title: État islamique (organisation)

text: Dans « N’en déplaise aux mécréants » réalisée par Al-Hayat en , 18 soldats syriens sont égorgés par 18 djihadistes, dont "Jihadi John". Les 18 bourreaux, tous à visage découvert sauf "Jihadi John", sont chacun originaires d'un pays différent.


title: État islamique (organisation)

text: Dans cette même vidéo, la tête tranchée de Peter Kassig est également montrée aux pieds de "Jihadi John" qui cherche à provoquer les pays occidentaux et déclare : . Symboliquement, les djihadistes enterrent le corps de Peter Kassig à Dabiq, lieu de la bataille de Marj Dabiq en 1516 qui avait marqué l'abolition du califat des Abbassides d'Égypte.


title: État islamique (organisation)

text: Avec l'intervention de la coalition, les djihadistes de l'EI sont galvanisés et sont alors convaincus que la prophétie de Dabiq va se réaliser et qu'une grande bataille finale dans ce village va se terminer par la défaite des « Romains » et le début de l'Apocalypse.


title: État islamique (organisation)

text: Du au , Al-Furqan et Al Hayat diffusent une série de huit reportages, appelée "Lend Me Your Ears" (littéralement « prêtez moi vos oreilles » ou « accordez moi votre attention »), dans laquelle l'otage britannique John Cantlie est mis en scène. Dans la première vidéo Cantlie est vêtu comme les autres otages d'une combinaison orange (en référence aux costumes des prisonniers du camp de Guantánamo), il explique qu'il est forcé de faire cette vidéo, première d'une longue série où il exposera les points de vue du « califat ». Par la suite, il apparaît vêtu d'habits civils et joue le rôle d'un envoyé spécial pour une chaîne de télévision, dans plusieurs villes de Syrie et d'Irak il interviewe notamment des membres de l'État islamique et dément les affirmations des gouvernements et des médias occidentaux. Pour David Thomson, .


title: État islamique (organisation)

text: Par la suite l'État islamique réalise des nouvelles vidéos allant toujours plus loin dans la violence En juin 2015, seize « espions » irakiens sont exécutés dans la Province de Ninive par diverses méthodes ; cinq sont enfermés dans une cage et noyés dans une piscine, quatre sont enfermés dans une voiture qui est détruite par un tir de lance-roquette et sept sont décapités par l'explosion d'un câble relié à leurs têtes. En octobre, un tankiste de l'armée syrienne est mis à mort en étant écrasé sous un char.


title: État islamique (organisation)

text: La diffusion des vidéos produites est l'un des aspects-clefs de la communication de l'EI. Après que leur sortie soit généralement annoncée sur Twitter, et postée sur de multiples plateformes, les sympathisants de l'EI les partagent sur les réseaux sociaux ou sur les sites collaboratifs qu'ils ont infiltrés.


title: État islamique (organisation)

text: En , Al-Hayat publie pour la première fois un magazine de propagande appelé "Dabiq", publié en anglais sur internet. En , l'EI lance la traduction en français intitulée "Dar Al-islam", du magazine "Dabiq". Fin , la version russe est publiée : "Istok" (« Source »). Le , « jour de la date d’anniversaire de la conquête de Constantinople par les Ottomans, le , fêté en grande pompe en Turquie », l'EI lance un magazine mensuel en langue turque, "Konstantiniyye", dont les propos pacifiés appellent à « s’emparer de la cité d’Istanbul par une action spirituelle » car ne reconnaissant pas la prise d’Istanbul par le sultan Mehmet II en 1453 et appelle à une « vraie » conquête de Constantinople, « sans guerre ni sang ». « Dans un article intitulé « Immigration », l’organisation enjoint formellement aux musulmans de Turquie de gagner les territoires du "califat" », l'objectif étant de recruter des personnes qualifiées (ingénieurs, enseignants, soldats).


title: État islamique (organisation)

text: En , "Der Spiegel" révèle que l'EI utilise essentiellement des connexions à internet par satellite, les infrastructures de télécommunication ayant été détruites sur son territoire. L'enquête du journal allemand affirme que des sociétés européennes, dont le groupe français Eutelsat, l'opérateur luxembourgeois SES et le Britannique Avanti, fournissent sciemment un accès internet via satellite à l'État islamique. Ces entreprises démentent et affirment notamment toutes ne pas être en contact avec les clients en bout de chaîne.


title: État islamique (organisation)

text: Selon une étude du "CTC Sentinel", la revue du , publiée en 2019, les compétences de l'État islamique dans la mise en œuvre de cyberattaques sont cependant peu pointues.


title: État islamique (organisation)

text: L'acronyme « Daech » apparaît pendant la guerre civile syrienne et est employé pour la première fois par des opposants syriens sur la chaîne de télévision saoudienne Al-Arabiya. Ce mot est en revanche rejeté par les membres de l'État islamique. Selon le journaliste de "France 24" Wassim Nasr, spécialiste du djihadisme, cette appellation est ensuite institutionnalisée par d'autres chaînes arabes car elle occulte les termes « État » et « islamique » et possède une connotation péjorative, car "Daech" ressemble au mot arabe "daes" (« celui qui écrase du pied ») et "dahes" (« celui qui sonne la discorde ») en référence à la guerre de Dahis et El Ghabra. Il estime également que .


title: État islamique (organisation)

text: À partir de l'été 2014, certains États refusent de qualifier le mouvement d'« État islamique », lui déniant ainsi la dénomination d'État et tout caractère islamique. Les États-Unis continuent d'utiliser les acronymes "ISIS" ou "ISIL". En septembre, le gouvernement français est le premier à adopter le terme de « Daech » (translittération française) ou « Daesh » (translittération anglaise) pour qualifier l'EI. Laurent Fabius, ministre français des Affaires étrangères, déclare le à l'Assemblée nationale : . En , David Cameron, Premier ministre britannique, demande aux médias de son pays de ne plus parler de « "Islamic state" » mais plutôt de « "ISIL" » (qui signifie "Islamic State of Iraq and the Levant") ou « "so-called Islamic state" » (le "soi-disant État islamique") car « ce n'est pas un État islamique. Ce que c'est, c'est un effroyable régime barbare. C'est une perversion de l'Islam ». Une lettre signée par 120 députés britanniques est adressée à la BBC pour lui demander de cesser d'utiliser le terme d'« État islamique » et de lui préférer celui de « Daech », la BBC refuse, avançant son impartialité. Après les attentats du 13 novembre 2015 en France, le secrétaire d'État américain John Kerry utilise l'acronyme « Daech », qu'il avait occasionnellement employé au cours de l'année précédente. Le gouvernement canadien utilise officiellement la dénomination « État islamique », qu'il considère comme « entité » terroriste susceptible de voir ses biens saisis, bloqués ou confisqués.


title: État islamique (organisation)

text: Michèle Léridon, membre du Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA), à l'époque directrice de l'information de l'Agence France-Presse (AFP), explique sur son blog en que son agence de presse a décidé de ne plus employer l'expression « État islamique » et de lui préférer celui de « organisation État islamique » ou « groupe État islamique ». Ceci pour deux raisons : . Le terme de « Daech », jugé peu compréhensible, n'est pas non plus retenu. Le journal français "Le Point" a décidé pour sa part de parler d'« organisation État islamique » mais pas de « Daech » afin de ne pas . À partir de , le mensuel français "Le Monde diplomatique" décide d'adopter la dénomination d'Organisation de l’État islamique (OEI), . La chaîne de télévision qatarie, Al Jazeera, préfère pour sa part parler d'« organisation de l'État » (en arabe , ). Il n'y a donc pas de nom précis, le choix le plus simple se situe entre "Etat islamique" et "Daech".


title: État islamique (organisation)

text: En , un sondage est effectué à la demande de l'agence de presse officielle russe Rossiya Segodnya par au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. La question suivante est posée à , dont au Royaume-Uni, en France, en Allemagne : .


title: État islamique (organisation)

text: En , un sondage mené au Royaume-Uni auprès de , leur demande de classer sur une échelle allant de 1 à 10 différents pays ou organisations terroristes, en fonction des sentiments qu'elles leur portent. Ce sondage révélait que 14 % des adultes de moins de et 12 % des adultes de moins de , avaient des à l'égard de l'État islamique, en lui attribuant une note entre 6 et 10. Dans cette même tranche d'âge des , 5,2 % lui donnaient la note 9 ou 10.


title: État islamique (organisation)

text: Bien que globalement 88 % de la population lui donne une faible note, les universitaires préviennent que l'État islamique surfe sur une vague de sentiments antipolitiques auprès des jeunes adultes britanniques de moins de 35 ans, qui voient du chez les djihadistes.


title: État islamique (organisation)

text: En , sont publiés les résultats d'une étude réalisée par l'université de Milan, entre le et le . Cette étude analysait le contenu de plus de deux millions de messages arabophones, postés sur les réseaux sociaux, blogs et forums, à travers le monde.


title: État islamique (organisation)

text: La Belgique était ainsi le pays européen d'où se déploierait sur Internet la plus importante propagande en faveur de l'État islamique, avec 31 % de messages favorables à cette organisation.


title: État islamique (organisation)

text: Parmi les autres pays étudiés, seuls le Pakistan et le Qatar présentaient un pourcentage plus élevé, avec respectivement 35,1 % et 47,6 %. La France comptait quant à elle 20 % de messages favorables à l'État islamique, tandis que la Syrie en comptait 7,6 % et l'Irak 19,7 %.


title: État islamique (organisation)

text: Selon une étude de The Clarion Project publiée en , 85 % des habitants du monde arabe ont une opinion négative de l'État islamique et 4 % une opinion positive, ce qui représenterait 8,5 à 42 millions de sympathisants. Par pays, selon divers sondages, 2 à 6 % des Irakiens, 17 à 27 % des Syriens, 4 à 20 % des Palestiniens, 7 % des Tunisiens, 3 à 10 % des Égyptiens, 5 à 10 % des Saoudiens, 13 % des Émiriens, 7 % des Yéménites, 3 à 9 % des Jordaniens, 7 % des Libyens et 1 % des Libanais sunnites auraient une opinion fortement ou en partie positive de l'État islamique.


title: État islamique (organisation)

text: En , un sondage commandé par la BBC est mené en Syrie par l'institut international ORB. Il porte sur un échantillon de , dont 674 en zone contrôlée par le gouvernement syrien, 430 en zone contrôlée par les rebelles, 170 en zone contrôlée par l’État islamique et 90 en zone contrôlée par les Kurdes. Les résultats sont cependant à prendre avec précaution, les sondés ayant pu orienter leurs réponses par craintes de représailles. À la question : « Que pensez-vous de l'influence de cet acteur (l'État islamique) sur la guerre en Syrie ? » les réponses sont :


title: État islamique (organisation)

text: La proclamation est rejetée en par le prédicateur salafiste djihadiste Abou Qatada qui déclare qu'elle est . Abou Mohammed al-Maqdisi, le principal idéologue d'al-Qaïda, dénonce également la proclamation du califat.


title: État islamique (organisation)

text: Enfin, le , Youssef al-Qaradâwî, président de l'Union internationale des savants musulmans (oulémas), membre de la confrérie des Frères musulmans ainsi que du Conseil européen pour la fatwa et la recherche, déclare que l'État islamique . Selon lui, le titre du calife doit être et .


title: État islamique (organisation)

text: Le , Abdul Aziz ibn Abdillah Ali ash-Shaykh, Grand Mufti de l'Arabie saoudite dénonce des djihadistes de l'État islamique et déclare que ces derniers sont . Il estime par ailleurs que de leurs exactions.


title: État islamique (organisation)

text: En , une centaine d'érudits musulmans écrivent une lettre ouverte à Abou Bakr al-Baghdadi et accusent son organisation d'avoir .


title: État islamique (organisation)

text: En septembre 2015, une fatwa est lancée contre Daech par un millier de musulmans indiens pour dénoncer des . Le texte a été rédigé par Mohammed Mauzar Hasan Ashrafi Misbahi, chef religieux de Mumbai (Bombay), et signé par des imams (dont celui de la mosquée Jama Masjid à New-Delhi), ainsi que par des dirigeants d'institutions éducatives et de groupes civiques, qui qualifient les actes de l'État islamique comme .


title: État islamique (organisation)

text: L'État islamique est officiellement considéré comme une organisation terroriste par l'ONU, Israël, , l'Arabie saoudite, l'Australie, le Canada, les États-Unis, la France, l'Indonésie, , , le Royaume-Uni, la Russie, la Tunisie, la Turquie, l'Union européenne et .


title: État islamique (organisation)

text: Auteur de nombreuses exactions, l'État islamique fait aussi l'objet de fausses informations, parfois nées de la propagande des gouvernements irakien et syrien et reprises par des médias occidentaux.


title: État islamique (organisation)

text: En 2013 apparaît en Tunisie la rumeur du « djihad sexuel », selon laquelle des centaines de jeunes filles émigreraient en Syrie où elles se prostitueraient à de nombreux combattants de l'EIIL et d'autres groupes djihadistes en étant « mariées » puis « divorcées ». La rumeur naît en avec un message présenté comme étant un tweet du cheikh salafiste Mohamed Al-Arifi qui autorise .


title: État islamique (organisation)

text: Le cheikh Al-Arifi nie rapidement avoir prononcé une telle fatwa, mais la rumeur se répand dans les médias et est relayée par les déclarations devant l'Assemblée nationale constituante du ministre tunisien de l'Intérieur, Lotfi Ben Jeddou le et par le régime syrien qui fait réaliser des reportages de propagande produisant de faux témoignages.


title: État islamique (organisation)

text: Mais après contre-enquêtes plusieurs chercheurs et journalistes concluent en 2013 qu'il n'existe aucun témoignage crédible qui accréditerait la réalité d'un « djihad sexuel », d'ailleurs nié par toutes les sources djihadistes et qui ne repose sur aucun fondement religieux.


title: État islamique (organisation)

text: Pour Human Rights Watch, ces rumeurs s'appuient sur un fait bien réel, la pratique du « mariage provisoire » qui est en fort développement.


title: État islamique (organisation)

text: En , Jacqueline Badcock, une représentante de l'ONU en Irak, affirme que l'EIIL a ordonné dans une fatwa l'excision de toutes les femmes et jeunes filles de la région de Mossoul. Mais le document sur lequel elle s'appuie se révèle être un faux.


title: État islamique (organisation)

text: Pendant la guerre civile syrienne, plusieurs groupes armés sont soupçonnés d'utiliser du captagon lors des combats, une drogue qui permet d'oublier la douleur et la peur. Des membres de la rébellion et du régime syrien accusent notamment l'EI d'en faire largement usage. Cependant pour Wassim Nasr, journaliste de "France 24" spécialiste du djihadisme, l'État islamique ne distribue pas de captagon à ses combattants, tout au plus certains de ses hommes s'en seraient procuré individuellement.


title: État islamique (organisation)

text: En , selon les déclarations d'un responsable militaire irakien à "IraqiNews.com", ensuite reprises par des occidentaux, les djihadistes de l'EI font exploser un bébé orphelin dans un camp d'entraînement près de Sharqat, dans la province de Salah ad-Din.


title: État islamique (organisation)

text: Mais selon le chercheur Romain Caillet et le journaliste Wassim Nasr l'histoire est inventée, ce dernier ajoute d'ailleurs :


title: État islamique (organisation)

text: Selon David Rigoulet-Roze, chercheur associé à l'Institut prospective et sécurité de l'Europe (IPSE) et à l'Institut français d'analyse stratégique (IFAS) : .


title: État islamique (organisation)

text: Une rumeur courante est que Daech est une « organisation d'illettrés ». Or, leurs discours prouvent, par leurs références anciennes nombreuses, une érudition importante de certains membres. L'EI recrute parmi les ingénieurs et personnes ayant suivi des études universitaires supérieures.


title: Orange (entreprise)

text: Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018. En 2019, l'entreprise est leader ou second opérateur dans 75 % des pays européens où elle est implantée et dans 83 % des pays en Afrique et au Moyen-Orient.


title: Orange (entreprise)

text: Orange était à l'origine une entreprise de télécommunications britannique devenue, en 1999, la filiale de Mannesmann puis, en 2000, celle du groupe France Télécom, entreprise publique. France Télécom employait en 2019 près de , dont en France. L'ancien monopole public français s'est donc internationalisé à la suite du rachat d'Orange. Le nouveau groupe ainsi créé est présent notamment en Europe, en Afrique et dans les Antilles. À partir du rachat d'Orange, la plupart des marques du groupe France Télécom sont passées sous la marque Orange. Depuis février 2012 et le passage sous la marque Orange des activités de téléphonie fixe, la totalité des offres commercialisées par France Télécom utilise cette marque, qui, le , est devenue la nouvelle appellation du groupe.


title: Orange (entreprise)

text: En 2018, Orange a réalisé un chiffre d'affaires de d'euros pour l'ensemble de ses activités et comptait de clients dans le monde dont de clients en téléphonie mobile et de clients haut débit fixe.


title: Orange (entreprise)

text: Orange élargit ses activités à la vente de contenu (musique, cinéma, téléchargement…), au commerce électronique, à la publicité en ligne, aux solutions M2M, domotique et de téléassistance.


title: Orange (entreprise)

text: Durant la Révolution française, en 1792, le premier réseau de communication voit le jour pour permettre d'acheminer rapidement les informations dans un pays en guerre et peu sûr. Il s'agit du réseau de télégraphie optique de Chappe.


title: Orange (entreprise)

text: Après l'invention du télégraphe électrique et ensuite du téléphone, l'État français crée en 1878 un ministère des Postes et Télégraphes. Ce dernier annexe bientôt les services du téléphone qui sont nationalisés en 1889. Pourtant, ce n'est qu'en 1923, que le second « T » apparaît, le ministère des P & T devenant celui des PTT.


title: Orange (entreprise)

text: En 1941, une direction générale des Télécommunications est créée au sein de ce ministère et en 1944 le Centre national d'études des télécommunications (CNET) a pour mission de développer l'industrie des télécommunications en France.


title: Orange (entreprise)

text: Dans les années 1970, la France met les bouchées doubles pour rattraper son retard sur plusieurs autres nations avec le programme « delta LP » (accroissement des lignes principales). C'est à cette époque que fut construite la plus grande partie de la boucle locale. De plus, avec le concours des industriels français sont mis au point par les ingénieurs et chercheurs du CNET la commutation numérique, le Minitel, la norme GSM.


title: Orange (entreprise)

text: Pour répondre à une directive européenne de mise en concurrence des services de télécommunications (téléphonie fixe principalement), sous forme de parution de son Livre Vert en juillet 1987, la direction générale des Télécommunications est renommée « France Télécom » le .


title: Orange (entreprise)

text: La loi du transforme France Télécom en un exploitant autonome de droit public à partir du . Marcel Roulet en est le premier président. Cette structure est dotée d'une personnalité morale distincte de l'État et acquiert une autonomie financière. Auparavant, le budget des télécommunications était inscrit au sein du budget annexe des PTT voté chaque année par l'Assemblée nationale.


title: Orange (entreprise)

text: Pour préparer l'ouverture à la concurrence au , la loi est promulguée en transformant l'exploitant autonome de droit public en société anonyme au dont l'État français est le seul actionnaire, créant ainsi l'entreprise nationale France Télécom.


title: Orange (entreprise)

text: En 1997, le capital de la nouvelle société anonyme est ouvert avec succès, l'action est vendue . Une seconde ouverture aura lieu en 1998 malgré la crise des marchés émergents, puis la bulle Internet qui rend les marchés boursiers euphoriques en 1999.


title: Orange (entreprise)

text: En 1990, Pactel Corporation, British Aerospace, Millicom et Matra créent le consortium Communications Microtel avec pour but de développer une offre concurrente à celle de Vodafone au Royaume-Uni. En juillet 1991, Hutchison Whampoa devient actionnaire majoritaire de Microtel en prenant possession de 65 % des parts de la marque.


title: Orange (entreprise)

text: En , Microtel devient Orange plc et est lancé sur le marché britannique. En 1996, lors de l'introduction en bourse, les principaux actionnaires sont Hutchison Whampoa et British Aerospace détenant respectivement 48 % et 22 % du capital. En juillet 1997, la stratégie de croissance a payé : le cap du million de clients est franchi. L’entreprise présente également .


title: Orange (entreprise)

text: En , En 1999, Orange s'implante en Autriche, en Belgique et en Suisse et une concession de licences de marque à Hong Kong, en Australie, en Israël et en Inde à différents opérateurs. En Israël, Orange gagne plus de .


title: Orange (entreprise)

text: Fin 1999, l'allemand Mannesmann annonce l'acquisition d'Orange pour un prix équivalent à par client soit de dollars US. En comparaison, Deutsche Telekom a versé par client lorsqu’il a acheté son concurrent One-2-One soit de livres sterling. Peu après, Vodafone rachète Mannesmann, une opération conditionnée par la Commission européenne à la revente d'Orange plc.


title: Orange (entreprise)

text: Partie en retard dans le train de l'internationalisation lancé par des concurrents internationaux tels Vodafone, France Télécom se met à chercher des cibles au plus fort de la valorisation des années de la bulle Internet. Cela d'autant plus que son alliance avec Deutsche Telekom, caractérisée par une participation au capital croisée de 2 %, a éclaté lorsque cette dernière a annoncé un projet de rapprochement avec Telecom Italia (finalement abandonné) sans avertir les Français.


title: Orange (entreprise)

text: En août 2000, France Télécom rachète Orange plc à Vodafone pour un coût total estimé à d’euros. Elle devra elle-même se séparer de la filiale belge d'Orange (intégralement cédée à KPN), puisqu'elle y possède déjà le réseau Mobistar.


title: Orange (entreprise)

text: Les activités de téléphonie mobile d'Orange plc sont alors fusionnées avec la majorité des activités mobiles de France Télécom (Itineris, Ola et Mobicarte) constituant le nouveau groupe Orange SA. Le , Orange SA est introduite à la bourse EuroNext Paris avec un prix d’action unitaire fixé à avec une cotation secondaire à Londres et, en mai 2001, Orange SA est cotée au CAC 40. Les marques de France Télécom Mobile (Itinéris, OLA, Mobicarte) sont remplacées par la marque Orange (« Mobicarte » devient le nom de l'une des offres d'Orange, et les deux autres disparaissent) en juin 2001.


title: Orange (entreprise)

text: France Télécom procède également à de nombreuses autres acquisitions de sociétés (revendues pour certaines) dans le monde, devenant le quatrième opérateur mondial par sa taille (GlobalOne, Equant, Internet Telecom, Freeserve, EresMas, participation dans Wind, NTL, Mobilcom, etc.).


title: Orange (entreprise)

text: La période d'expansion euphorique tous azimuts de la fin du connut le revers de la médaille en 2002. À la suite de changement de qualification d'une partie de la dette de « long terme » à « court terme » en vue d'obtenir un meilleur taux d'intérêt, les actionnaires s'aperçoivent que, de 2002 à 2005, France Télécom doit rembourser chaque année entre cinq et quinze milliards d'euros de dette.


title: Orange (entreprise)

text: Le cours de l'action s'effondre à le , alors qu'il était à le . L'entreprise qui avait une capitalisation boursière de d'euros, voit cette dernière chuter à « seulement » 18 milliards d'euros.


title: Orange (entreprise)

text: France Télécom fut obligée d'afficher pour la première fois depuis plusieurs décennies un déficit abyssal à la suite d'investissements hasardeux à l'étranger en vue d'en faire un groupe de taille européenne en préparation de l'ouverture à la concurrence.


title: Orange (entreprise)

text: Le , le président-directeur général est Thierry Breton. Il a été appelé pour redresser l'entreprise qui était à ce moment-là, (quant à la dette à court terme). Il a obtenu quinze milliards de réaménagement de la dette à prendre en charge par les banques et les investisseurs, quinze milliards d'augmentation de capital réclamés à l'État alors actionnaire majoritaire, et quinze milliards de trésorerie à dégager grâce à des économies en interne. Nommé ministre de l'économie, des finances et de l'industrie, il démissionne de France Télécom le pour rejoindre le gouvernement.


title: Orange (entreprise)

text: Le 21 novembre 2003, France Télécom décide le retrait des 13,7 % du capital d'Orange disponible au sein de la bourse de Paris, en lançant une procédure de retrait obligatoire au prix d'introduction. Ce retrait obligatoire provoque la colère des actionnaires minoritaires représentés par l'ADAM, qui intente un recours contre l'opération. En 2004, les actionnaires minoritaires perdent leurs recours, et l'action est retirée de la cote le 23 avril.


title: Orange (entreprise)

text: L'endettement financier net de France Télécom au en normes IFRS s'élève à d'euros, soit un ratio dette nette sur marge brute opérationnelle juste inférieur à 2.


title: Orange (entreprise)

text: En , l'État français cède une partie de ses actions pour passer en dessous de la barre des 50 %. France Télécom devient alors une entreprise privée. Cent quinze ans après sa nationalisation, la téléphonie redevient privée en France.


title: Orange (entreprise)

text: En , l'État français cède à nouveau 5 % de sa participation dans France Télécom. La participation publique (État Français et ERAP) est portée à 27 %. À cette même date, France Télécom revend Orange Pays-Bas et acquiert le fournisseur d'accès espagnol Ya, ainsi que l'opérateur mobile autrichien One.


title: Orange (entreprise)

text: En septembre 2014, Bpifrance vend 1,9 % d'Orange, qu'il ne détient plus qu'à 11,6 %. BpiFrance et l'État français possédant 25 % des actions d'Orange.


title: Orange (entreprise)

text: En 2003, Orange se retire d'Eutelsat, Telecom Argentina, Wind Telecomunicazioni, pour d'euros environ.


title: Orange (entreprise)

text: En 2005, Orange se retire de l'association qu'il entretenait avec le câblo-opérateur Noos. Orange était jusqu'à cette date chargé de la maintenance du réseau câblé analogique de télévision distribué dans les habitations, puis liquide sa filiale France-Télécom Câble, en réaffectant ses personnels fonctionnaires qui y étaient détachés dans la maison mère, de BITCO, d'Orange Danemark, de STMicroelectronics . Au Danemark, l'opérateur Orange A/S (anciennement Mobilix, créé en 1997) est vendu à l'opérateur finno-suédois TeliaSonera pour la somme de d'euros, payés comptant.


title: Orange (entreprise)

text: Le , France Télécom annonce le rachat de 80 % de l'opérateur de téléphonie mobile Amena, détenteur de 24 % de parts de marché en Espagne, pour la somme de d'euros dont trois par augmentation de capital. La même année, il se retire de Tower Participations/TDF France, Intelsat, France Télécom Câble, Mobilcom.


title: Orange (entreprise)

text: En 2006, Orange se retire des Pages Jaunes Groupe et de France Télécom Mobile Satellite Communications.


title: Orange (entreprise)

text: En , les médias prêtent à France Télécom l'intention de racheter la société scandinave TeliaSonera. Le nouvel ensemble deviendrait le premier opérateur européen. Cette opération sera avortée.


title: Orange (entreprise)

text: En 2009, Orange vend à Rue du Commerce sa filiale e-commerce spécialisée dans la vente en ligne de produits et services téléphoniques (boutiques en ligne de France Télécom et d'Orange) et de produits culturels et technologiques (Alapage, Clust, TopAchat…).


title: Orange (entreprise)

text: Le 21 , France Télécom rentre au capital (40 %) de Meditelecom (marque Méditel), deuxième opérateur de téléphonie mobile du Maroc ( de clients au moment de l'opération). L'accord prévoit la montée de France Télécom à 49 % du capital d'ici à 2015.


title: Orange (entreprise)

text: Fin août 2010, Orange prend une participation de 11 % dans le site de streaming Deezer. L'opérateur propose ainsi à ses abonnés une nouvelle option « Deezer Premium », un service de streaming musical payant, sans publicité et en haute qualité, avec dix-huit millions de titres disponibles.


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange annonce l'acquisition de 49 % de Dailymotion, la plateforme de vidéo en ligne française, pour un coût de d'euros. Le groupe a également posé une option pour acquérir, en 2013, la totalité du capital de la plateforme. Ce rachat illustre la nouvelle stratégie mise en place par Orange qui souhaite proposer à ses abonnés une offre complète de vidéo multi-écrans. C'est via cette acquisition qu'Orange Business Services a développé son offre de VoD entreprise nommée Galerie vidéo.


title: Orange (entreprise)

text: En 2012, France Télécom vend Orange Suisse à Apax Partners pour un montant de d’euros ; ainsi que TP opérateur polonais de TNT. Le , Orange annonce la mise en vente des 35 % qu'elle détient dans sa filiale autrichienne.


title: Orange (entreprise)

text: En novembre 2013, Orange vend ses activités en République dominicaine à Altice, pour de dollars (environ d'euros).


title: Orange (entreprise)

text: Le , BT annonce être entré en discussion pour l'acquisition d'EE pour de livres. Le , Orange et Deutsche Telekom annoncent la signature d'un accord avec BT visant la cession de l'intégralité de leurs parts d'EE, entreprise commune aux deux sociétés au Royaume-Uni. Les deux parties se sont entendues sur une valeur d’entreprise de de livres sterling (environ d’euros). Ce qui permettra de réunir les d'abonnés internet de BT aux d'abonnées de téléphonies mobile de EE. Dans le cadre de cette opération, Orange et Deutsche Telekom prennent respectivement une participation de 12 % et 4 % dans BT.


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange et Airtel ont signé un accord portant sur l'acquisition par Orange des filiales d'Airtel au Burkina Faso et en Sierra Leone. Au Burkina, Orange est le premier à offrir la connexion internet 3,75G et ensuite la 4G. Orange Burkina est le réseau qui a su révolutionner le numérique dans la gestion de la relation avec sa clientèle.


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange renforce sa présence en République démocratique du Congo en prenant le contrôle de la filiale de Millicom dans ce pays (Tigo RDC : de clients et Orange : de clients données au 2015). Millicom cède Tigo RDC à Orange pour de dollars (environ d'euros)


title: Orange (entreprise)

text: En avril 2016, Orange finalise l'achat de 65 % de Groupama Banque qui prendra à l'horizon 2017 le nom d'Orange Bank. Cette activité bancaire complète sera introduite en France puis en Espagne et Belgique.


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange annonce l'acquisition à 100 % de l'entreprise de sécurité informatique Lexsi via son entité dédiée aux entreprises : Orange Business Services.


title: Orange (entreprise)

text: Le , le groupe annonce l'acquisition à 100 % d'Airtel Burkina, deuxième opérateur mobile du pays, dont la gestion revient à Orange Côte d'Ivoire. Le Burkina Faso devient ainsi le en Afrique et au Moyen-Orient à rejoindre Orange. En juillet 2016, la filiale d'Airtel en Sierra Leone passe également sous le contrôle d'Orange.


title: Orange (entreprise)

text: En octobre 2020, Orange annonce la tarification de ses premiers forfaits compatibles 5G. Ceux-ci font suite aux enchères pour l'attribution des fréquences 5G organisée par l'Arcep que l'opérateur se démarque, annonçant même des forfaits 5G opérationnels à partir du mois de décembre 2020.


title: Orange (entreprise)

text: En novembre 2020, Orange prend le contrôle de Telekom Romania en rachetant 54% des parts pour 268 millions d'euros. Il s'agit du leader roumain en matière de lignes internet fixes et de télévision payante. Déjà leader du marché des opérateurs mobiles du pays, Orange se dote ainsi de sa propre infrastructure fixe, lui offrant la possibilité de développer son offre en téléphonie et internet fixe et de déployer sa stratégie de convergence (offres d'abonnement global mobile et fixe) comme dans le reste de l'Europe.


title: Orange (entreprise)

text: En décembre 2020, Orange SA parle de racheter la part des 47% d'actions qu'elle ne détient pas encore de sa filiale belge Orange Belgique.


title: Orange (entreprise)

text: Depuis le , via le plan NExT, France Télécom tend à commercialiser l'ensemble de ses produits dans le monde sous la seule marque commerciale Orange. Depuis cette date, Orange est la marque unique de France Télécom pour la téléphonie fixe et internet dans le monde, à quelques exceptions près comme Mobistar en Belgique et TPSA en Pologne. Le logo (esperluette) de la marque France Télécom est devenu plus arrondi, la charte (couleur et police) a été modifiée. Une campagne publicitaire mondiale de d’euros accompagne cette évolution.


title: Orange (entreprise)

text: En , la ligne fixe France Télécom change de nom et devient la ligne fixe Orange. Tous les services d'Orange France portent désormais le même nom. Les sites internet de France Télécom renvoient tous vers les sites Orange. Toutefois, le nom juridique de l'entreprise, sa raison sociale, son adresse, son RCS restent France Télécom SA pour les offres fixe et internet.


title: Orange (entreprise)

text: Le changement complet de nom au profit d'Orange est finalement voté lors de l'assemblée générale du avec effet à compter du .


title: Orange (entreprise)

text: La transition de France Télécom à Orange s'est faite progressivement. Plusieurs étapes clés ont effectivement conduit l'opérateur historique à son opération de rebranding. Tout d'abord, le nom actuel d'Orange prend son origine dans l'opération de rachat d'Orange plc à Vodafone. En 2000, France Télécom effectue plusieurs modifications au niveau de son logo et de sa charte graphique. Cette acquisition conduit, en effet, à l'adoption de l'orange comme couleur dominante. Près d'un an plus tard, d'autres modifications majeures ont lieu au niveau des services de téléphonie de France Télécom. Le 21 juin 2001, les offres « Itinéris », « Ola » et « Mobicarte » de l'opérateur historique français changent, en effet, de nom pour devenir « Orange ».


title: Orange (entreprise)

text: Au mois de juin 2006, c'est au tour des activités « Wanadoo » et « Ma Ligne TV » d'être rebaptisée « Orange ». Pour sa part, Equant devient « Orange Business Services » (OBS). Au même moment, le logo de France Télécom évolue. Quelques mois plus tard, en janvier 2007, « France Télécom R&D » devient Orange Labs. La « Fondation France Télécom » change par ailleurs de nom et devient la Fondation Orange.


title: Orange (entreprise)

text: Dès le début des années 2010, l'opérateur France Télécom communique en tant que Groupe France Télécom - Orange. Les agences France Télécom deviennent d'ailleurs des boutiques Orange. Dans la continuité de ces évolutions, les services de téléphonie fixe de France Télécom sont commercialisés sous la marque Orange au mois de février 2012. C'est le 28 mai 2013 que le changement de nom est voté au cours d'une assemblée générale. La décision, prise avec 99 % de votes favorables, voit le changement de nom devenir effectif à compter du juillet de la même année.


title: Orange (entreprise)

text:
Dans les années qui suivent, Orange poursuit son évolution à travers différents plans.
En octobre 2015, l'opérateur annonce ainsi la construction de de bureaux à Lyon et installe dans de nouveaux locaux.
Au cours de l'année 2017, Orange développe son activité procédant à l'achat de « Groupama Bank » qui devient Orange Bank.
Le 4 décembre 2019, Stéphane Richard présente le nouveau plan stratégique « Engage 2025 » qui annonce les ambitions du groupe en matière de développement durable, d'égalité numérique et de diversification.


title: Orange (entreprise)

text: En avril 2020, dans le cadre de la pandémie de Coronavirus, Orange annonce une baisse du dividende au titre de l'année 2019 à cause des . En juin, Orange est condamné à verser près de 250 millions d'euros de dommages-intérêts à Digicel, un opérateur antillais, pour des pratiques anticoncurrentielles.


title: Orange (entreprise)

text: Après une bataille judiciaire de sept ans, l'État français est condamné le par le Conseil d'État à rembourser à Orange la somme de d'euros, montant qui correspond aux d'euros d'impôts que France Télécom a dû payer en 2013 à la suite de la dissolution en 2005 de sa filiale Cogecom, ainsi que les intérêts de cette somme.


title: Orange (entreprise)

text: Stéphane Richard a annoncé sa démission fin 2021, alors que son mandat se terminait au printemps 2022 dans le cadre de sa condamnation dans l'affaire de l'arbitrage entre Bernard Tapie et le Crédit lyonnais. Il sera remplacé au rôle de directrice générale par Christel Heydemann, vice-présidente exécutive pour l'Europe de Schneider Electric, qui prendra ses fonctions le .


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange annonce la fin de la commercialisation de son réseau téléphonique historique ainsi que l'internet via ADSL qui y est lié. En vue d'une consultation publique qui aura lieu jusqu'au début , la société a remis à l'Arcep un plan de fermeture progressive de ce réseau qui débutera en 2026 et s'étalera jusqu'en 2030. La totalité des communes utilisant le réseau historique passeront donc sur un réseau de fibres optiques.


title: Orange (entreprise)

text: Les « boutiques » ont succédé aux anciennes « agences France Télécom ». Orange reçoit son public dans 487 de ces boutiques Orange (chiffre de 2017). Le réseau d'accueil physique est le plus important des quatre opérateurs télécoms français, même si ce nombre est en chute rapide. L'arrivée de Free en 2012 a entraîné la fermeture de . Il restait encore 917 boutiques en 2014, et 661 en 2016. Ces fermetures sont régulièrement mal ressenties localement, tandis que l'opérateur explique vouloir aller vers des « "smart-stores" » qu'il qualifie de « design » et « ludiques ».


title: Orange (entreprise)

text: Orange propose des offres d'accès internet haut débit, ADSL/VDSL et via la fibre optique, ainsi que des services et périphériques multimédias via la Livebox, commercialisée dès 2004 par Wanadoo, produite à l'origine par Inventel et actuellement par Sagemcom. En 2008, de Livebox étaient louées, soit une augmentation de +12,3 % sur un an. Après deux rebranding de ses offres fixes entre 2012 et 2013, Orange a proposé ses box internet Zen, Play et Jet de 2013 à 2018. La gamme d'abonnements internet du fournisseur d'accès a de nouveau évolué en octobre 2018 avec le lancement des offres Livebox et Livebox Up.


title: Orange (entreprise)

text: Au , Orange comptait de clients ADSL haut-débit dans le monde, dont 67% en France. Dans son baromètre traitant des résultats des opérateurs sur l'année 2020, paru début janvier 2021, nPerf présente Orange comme étant le fournisseur d'accès avec les meilleures performances de l'internet fixe en 2020.


title: Orange (entreprise)

text: Orange utilise principalement les réseaux mobiles de , 3 et 4 générations qui sont commercialisés sous la marque Orange.


title: Orange (entreprise)

text: Orange est le premier opérateur de télécommunications mobiles en France avec 45,38 % de parts de marché au .


title: Orange (entreprise)

text: Orange fonde une partie de sa stratégie dans les services convergents, dont Unik aura été la première manifestation la plus visible. Unik était, jusqu'en septembre 2012, un service développé par Orange, permettant aux abonnés mobile d'utiliser un réseau Wi-Fi pour des appels téléphoniques grâce à des téléphones spécifiques bi-modes GSM/Wi-Fi. En décembre 2010, Orange comptait abonnés à ce type d'offre.


title: Orange (entreprise)

text: Orange propose d'autres services convergents comme un service de téléphonie IP avec ou sans ligne téléphonique France Télécom ou des services nommées « Mes Services Unifiés » permettant un accès à sa messagerie vocale depuis sa boîte de courriel, ou de ses courriels directement depuis le site wap d'Orange.


title: Orange (entreprise)

text: Orange introduit en Afrique le paiement mobile en 2008 avec un service de transfert d'argent appelé Orange Money.


title: Orange (entreprise)

text: En 2014, cinq villes françaises sont sélectionnées (Caen, Rennes, Lille, Nice, et Strasbourg) pour tester l'application de m-paiement Cash pendant une année. L'application est officiellement présentée au public en octobre 2015. Elle fonctionne selon le système de SIM NFC, et constitue un porte-monnaie virtuel que l'utilisateur est libre de recharger, pour pouvoir régler ses achats dans tous les commerces dotés d'un terminal de paiement NFC. Seuls les abonnés Orange bénéficient du service.


title: Orange (entreprise)

text: Stéphane Richard annonce sur son compte Twitter le lancement d'Orange Bank le en France. Contrairement aux services financiers déjà proposés en Afrique axés uniquement sur le paiement mobile, Orange Bank a pour ambition d'être une banque mobile.


title: Orange (entreprise)

text: L'application Orange Bank est disponible sur Android et iOS, et est compatible avec les services de paiements Google Pay et Apple Pay.


title: Orange (entreprise)

text: Maison Connectée remplace l'offre Homelive et permet aux clients de contrôler les objets connectés de leur maison depuis l’application mobile Maison Connectée, disponible sur Android et iOS.


title: Orange (entreprise)

text: Maison protégée est une solution de télésurveillance dont l’objectif est de « protéger le domicile et détecter les intrusions », 24h/24, 7j/7.


title: Orange (entreprise)

text: En février 2017, Orange lance le service Orange ID, un service B2B permettant à un marchand d'offrir aux utilisateurs un parcours d'enrôlement simplifié. Il permet également à des organisations qui souhaitent ou qui ont l'obligation de vérifier l'identité de leurs utilisateurs de s'assurer que celle-ci est bien réelle. Ces vérifications renforcent la protection de l'identité contre les usages frauduleux.


title: Orange (entreprise)

text: Orange lance une montre pour enfant connectée et une application qui se nomme Family Go en partenariat avec le constructeur Huawei. Cette montre permet aux parents de géolocaliser leurs enfants et assurer un contrôle. Elle est dotée d'une carte Sim qui permet de passer des appels aux personnes ayant enregistré leur numéro de téléphone au préalable. Les parents pourront recevoir une alerte sur leur smartphone si l'enfant est détecté hors d'une zone de confiance. Une centaine de montres seront testées pendant l'été 2017.


title: Orange (entreprise)

text: Orange Business Services est, depuis le , la marque d'Orange spécialisée dans les solutions de télécommunications à destination des entreprises et du secteur public (téléphonie fixe et mobile, transmission de données, Internet, réseaux locaux d'entreprises). Ces services étaient auparavant fournis, en partie, par Equant et plus anciennement en France par Transpac (filiale ayant été intégrée à la maison mère en juin 2006).


title: Orange (entreprise)

text: La marque Orange Business Services est présente dans . Elle fournit plus d'un million de professionnels en solutions mobiles, en réseaux et services intégrés sur IP (haut-débit, Internet et VPN entreprise, Toip/voip, téléprésence, cloud…). Les activités de services aux entreprises ont réalisé un chiffre d'affaires de d'euros en 2010.


title: Orange (entreprise)

text: Orange Business Services, en plus d'être un opérateur de télécommunications, est devenu un véritable intégrateur de solutions (tel IBM) et un opérateur de services avec des offres de cloud comme Flexible Computing ou encore de gestion vidéo entreprise comme Galerie vidéo.


title: Orange (entreprise)

text: Cette entité regroupe les activités de vente et d’achat en gros à l'étranger de trafic de communication entre opérateurs, appelée aussi « Wholesale », et des activités telles que les contenus, l’audience ou la santé. Les clients d'Orange IC sont notamment les opérateurs mobiles du monde entier. Orange IC fournit des offres comme le « Roaming Hub » qui simplifie les accords d’itinérance entre opérateurs mobiles, « @first » première offre globale antifraude, ou « Multiservice IP eXchange » optimisant l’efficacité des interconnexions.


title: Orange (entreprise)

text: Orange Wholesale France (anciennement DIVOP et OPFR) réunit les activités en France de ventes et d'achats en gros Fixe et Mobile du Groupe Orange. Il s’agit de la revente en gros de services de communications électroniques fixes ou mobiles à des clients opérateurs (qualifiés d’opérateurs alternatifs), qui ont besoin d’acheter des offres de gros afin de vendre des services aux entreprises ou au grand public, pour leurs propres besoins sur les marchés de détail.


title: Orange (entreprise)

text: Les clients d’Orange Wholesale France sont les opérateurs généralistes, les opérateurs Entreprises dont les clients sur le marché de détail sont des Entreprises nationales et/ou internationales, des prestataires IT, des SSII, des opérateurs de service et des sociétés de conseil, des fournisseurs de solutions cloud, des hébergeurs, des distributeurs, des installateurs, des opérateurs d'infrastructures, des Fournisseurs d'Accès Internet RIP, des opérateurs de réseaux mobiles virtuels MVNA, des opérateurs mobiles étrangers avec qui sont notamment signés des accords de Roaming et des opérateurs couvrant les marchés d'outremer.


title: Orange (entreprise)

text: Orange a développé à partir de 2003 une stratégie autour de l'acquisition, la création et la diffusion de contenus. Engagée en 2003 avec la création de MaLigne.tv, renommée depuis La TV d'Orange, un service d'accès à la télévision par ADSL et un service de vidéo à la demande. En 2004, Orange met en place un service d'accès à la télévision pour téléphone portable. En 2007, Orange crée le Studio 37, puis en 2008 signe un partenariat avec France Télévisions pour la diffusion en différé des émissions de la chaîne et la mise en service de chaînes thématiques autour du sport, du cinéma et des séries. Baptisée en 2008 « "Content everywhere" », la stratégie d'accès aux contenus a été annoncée en même temps que le lancement des chaînes de télévisions Orange cinéma séries, et vise à proposer à ses clients d'avoir accès à l'ensemble de leurs contenus partout depuis n'importe quel matériel.


title: Orange (entreprise)

text: Orange conçoit également d'autres sites internet comme le moteur de recherche Voila développé par la société Echo, et rachetée par Wanadoo en 2001, ou le site web de jeux vidéo Goa. La publicité sur les sites appartenant à Orange est assurée par "Orange Publicité", membre du réseau Ad Europe. Les portails Internet du groupe sont gérés par un GIE, le GIE Orange Portails. Depuis avril 2009, à la suite d'un partenariat avec la Wikimedia Foundation, le portail Orange accueille une version de Wikipédia, sans possibilité d'édition, et où des publicités sont ajoutées.


title: Orange (entreprise)

text: Orange développe actuellement de nouveaux portails internet de type Web 2.0 avec "Pikeo" et "Bubbletop" destinés à être accessible depuis Internet et des terminaux mobiles ou TV. Il possède également une participation dans le groupe multimédia orienté sur le sport Sporever.


title: Orange (entreprise)

text: Par ailleurs, Orange consacre des sites dédiés aux évènements dont elle est partenaire avec, par exemple, le blog Orange dans le Tour sur les coulisses du Tour de France et le site Orange Rugby dans le cadre de la Coupe du monde de rugby.


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange obtient de la Fédération française de football les droits exclusifs de diffusion des matchs du samedi soir, le lot « magazine » VoD et le lot mobile (extraits et résumés, diffusion en direct) en .


title: Orange (entreprise)

text: SFR (filiale de ) et Free accusent alors Orange de vente liée, car les chaînes d’Orange sont disponibles uniquement si l’on est abonné à cet opérateur. Un premier jugement du tribunal de commerce, le , considère en effet cette offre comme illégale mais, le , un second jugement en appel considère que l’offre d’Orange sport ne relève pas de la vente liée et Orange reprend la commercialisation de la chaîne dès le lendemain.


title: Orange (entreprise)

text: Six mois après son lancement, Orange Foot est renommée Orange sport. En effet, Orange a enrichi la grille de programmation de la chaîne. Les programmes liés au Football restent majoritaires (le championnat français est complété par une partie des rencontres du « Calcio » italien) mais d’autres sports se greffent peu à peu à la grille des programmes (matchs de Division 1 de handball, rugby : Top14, NBA…) football, rugby, handball, basket...


title: Orange (entreprise)

text: Orange a également profité de cette transition pour baptiser ses deux chaînes événementielles sur les canaux 98 et 99, Orange Sport Event 1 et Orange Sport Event 2. À l’occasion, ces derniers diffusent en direct des évènements sportifs comme le Bol d’Or.


title: Orange (entreprise)

text: Le , Orange lance cinq chaînes Orange Cinéma Séries, plus une chaîne interactive qui permettra pendant 30 jours, via un système de VoD de revoir ses films commandés. En lançant celles-ci, le groupe français achète les droits exclusifs auprès de Warner Bros de tous les nouveaux films en première exclusivité, jusque-là détenus par TPS Star (filiale de groupe Canal+), ainsi que tous les films du catalogue et les droits pour les catalogues de Gaumont, HBO et MGM. Ces cinq chaînes sont thématisées (grand spectacle, cinéma d'action, indépendant, films de légende…). Orange s'est également associé ou a acquis certains droits de diffusions du festival de Cannes, du festival de Glastonbury, Festival du cinéma américain de Deauville, du festival du film asiatique de Deauville, ainsi que la British Academy of Film and Television Arts.


title: Orange (entreprise)

text: Orange propose un service d'accès à des vidéos à la demande grâce au décodeur d’Orange, un ordinateur ou un téléphone portable. Parmi le catalogue d'œuvres disponibles, Orange propose des émissions de France Télévision, de M6 et de TF1 gratuitement pendant une semaine après leur diffusion initiale.


title: Orange (entreprise)

text: Le Home Library est un disque dur réseau qui permet de sauvegarder des fichiers et d'y avoir accès à distance.


title: Orange (entreprise)

text: Lundi , Orange et Canal + lancent une offre commune pour que certains abonnés fibres d'Orange bénéficient sans surcoût d'un bouquet de chaînes payantes de CanalSat.


title: Orange (entreprise)

text: En 1997, France Télécom crée Goa, une filiale spécialisée dans les jeux vidéo en ligne. Le site a été lancé comme une plateforme de mise en relation des joueurs de jeux en ligne massivement multijoueur. En 2002, Goa acquiert la licence d'exploitation de "Dark Age of Camelot". En 2007, Goa cesse d'être une filiale et intègre Orange. En 2009, Orange recentre l'activité de goa.com sur les jeux vidéo en ligne et cesse progressivement l'exploitation des jeux massivement multijoueur. En août 2010, goa.com disparaît et devient le portail Orange Jeux.


title: Orange (entreprise)

text: Orange Radio : créé par Orange en 2008, Liveradio, devenu "Orange Radio", est un service gratuit d’écoute de radios IP en streaming, en direct et à la demande. Le service permet aux utilisateurs d’avoir accès à plus de (radios FM et webradios) et issus de cent pays différents.


title: Orange (entreprise)

text: Orange Expo Musées : existant depuis 2012 sous la forme d'un site web et depuis octobre 2013 sous la forme d'une application iOS, Orange Expo Musées a pour but de permettre à Orange de prendre la parole sur le sujet des musées autrement que par des actions de mécénat. Ce service propose à ses utilisateurs des fiches musées et expositions, un système de géolocalisation et une section actualités.


title: Orange (entreprise)

text: En 2017, Orange présente lors de son « Show Hello » Djingo, son assistant vocal concurrent de Amazon Alexa, Google Assistant ou encore de Ok freebox. Par la suite, cet assistant est implémenté dans l'application Orange Bank afin d'aider les clients à traiter les demandes les plus courantes concernant leur compte bancaire.


title: Orange (entreprise)

text: L'assistant Djingo se fonde sur l’intelligence artificielle Watson, développée par IBM. Il est développé en partenariat avec Deutsche Telekom.


title: Orange (entreprise)

text: L'enceinte connectée Djingo est commercialisée depuis le 13 novembre 2019 et offre également la possibilité d'utiliser Alexa . Après un peu moins d'un an de commercialisation, en octobre 2020, le produit est abandonné par Orange. Les compétences acquises en matière d'interfaces vocales devraient être mises à profit dans d'autres programmes de l'entreprise, comme les box Internet ou la commande vocale de la télévision.


title: Orange (entreprise)

text: Orange gère à ce titre les cabines téléphoniques, dont le nombre est en chute libre depuis le pic de 1996. Elles seront toutes supprimées avant la fin de l'année 2018.


title: Orange (entreprise)

text: Les premières cabines téléphoniques sont apparues à Paris en 1884, et sont progressivement répandues sur le territoire, jusque dans les années 1990, date de développement puis d'explosion de la téléphonie mobile qui a entraîné le déclin pour cause de non rentabilité de ces cabines : ainsi en 1996, il y en avait en France ; en 2009, il y en a . Au début des années 1990, certains TGV ont même été équipés de cabines.


title: Orange (entreprise)

text: Orange est présent à la fois sur de nombreux marchés et dans de nombreux pays. Ces marchés/pays sont regroupés par Orange selon trois thématiques :


title: Orange (entreprise)

text: Orange est présente au 05 mars 2021 dans , mais a vocation à recentrer son activité sur des zones géographiques prioritaires, notamment en Afrique.


title: Orange (entreprise)

text: La marque Orange est (ou était) utilisée sous licence par d'autres opérateurs qui n’appartiennent pas (ou plus) à Orange :


title: Orange (entreprise)

text: Orange España est la filiale locale d'Orange en Espagne. Elle a réalisé en 2010, un chiffre d'affaires de d'euros. Au , Orange Spain fournit de clients en téléphonie mobile, dont de clients haut débit mobile 3G, soit 20,1 % du marché espagnol et de clients haut débit ADSL.


title: Orange (entreprise)

text: En 2017, elle a réalisé un chiffre d'affaires record de d'euros, avec une progression du chiffre d’affaires de +7,1 %, par rapport à l'année 2016. Au , Orange revendique nettes dans la fibre pour le seul quatrième trimestre 2017. Concernant les forfaits mobiles, le groupe revendique nettes pour la même période.


title: Orange (entreprise)

text: Orange est également présent en Espagne au travers des marques amena.com, Jazztel, Simyo et República Móvil.


title: Orange (entreprise)

text: La France est le premier marché quant au chiffre d'affaires pour Orange avec 23,308 milliards d'euros réalisés en 2010, soit 51 % du chiffre d'affaires du groupe. Au 30 juin 2011, Orange compte 26,7 millions (24,238 en 2008) de clients pour la téléphonie mobile dont 15,2 millions (8,232 en 2008) de clients mobile haut débit et 23,1 millions de clients téléphonie fixe. Par ailleurs au 31 mars 2008, 1,511 million de clients MVNO utilisent également le réseau d'Orange France. Au 31 décembre 2012, Orange avait 9,9 millions de clients haut débit fixe en France et une augmentation de 3 % sur l'ensemble de l'année. Parmi ces clients, accès sont en fibre optique. Au 31 mars 2008, il avait 5,630 millions d'utilisateurs de Livebox en location, 4,649 millions de clients abonnés aux services voix sur IP et 1,282 million de clients à la télévision sur ADSL. Orange a annoncé déployer un réseau de fibre optique FTTH dans plusieurs villes de France.


title: Orange (entreprise)

text: Le 21 février 2018, Orange publie les résultats de l'exercice 2017. Elle annonce un chiffre d'affaires de 18,1 milliards d'euros pour la France, en hausse pour la première fois depuis l'année 2009. Orange revendique également ventes nettes en 2017 pour la fibre. Au 31 décembre 2017, l’opérateur compte ainsi 2 millions de clients fibre en France. Les ventes de forfaits mobiles sont aussi élevées, avec ventes nettes réalisées dans l'année pour les opérateurs Orange et Sosh.


title: Orange (entreprise)

text: La France est également le pays comptant le plus grand nombre d'employés Orange avec 60,1 % des effectifs travaillant en France. Orange compte boutiques ouvertes en France.


title: Orange (entreprise)

text: Orange est présent en Pologne au travers de sa filiale et opérateur historique Telekomunikacja Polska devenue en 2013 Orange Polska. Orange a réalisé en 2010, d'euros de chiffre d'affaires en Pologne. Au 30 juin 2011, Orange fournit de clients en téléphonie mobile, dont de clients haut débit mobile 3G, et de clients en téléphonie fixe et internet, dont de clients haut débit résidentiel.


title: Orange (entreprise)

text: Orange est présent dans les DOM français (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Barthélémy, Saint-Martin).


title: Orange (entreprise)

text: Orange est présent en Afrique au sein de 18 pays. Depuis 2008, le groupe déploie Orange Money, un service de banque mobile, qui est présent dans quatorze pays d'Afrique et du Moyen-Orient en 2013 :


title: Orange (entreprise)

text: Une installation en cours se fait au Bénin par le biais de la SBIN : Société Béninoise des Infrastructures Numériques.


title: Orange (entreprise)

text: France Télécom, devenue Orange, est une société anonyme dont le capital de (au ) est réparti de la façon suivante :


title: Orange (entreprise)

text: Le groupe Orange compte, fin 2013, près de individuels, détenant seulement 5 % du capital (cf. supra).


title: Orange (entreprise)

text: En application de la loi du et du décret du , et depuis la cession par l’État français de 10,85 % supplémentaires du capital de France Télécom intervenue le , les procédures spécifiques de contrôle de France Télécom par l’État ne sont plus applicables. Néanmoins, en application du décret-loi du , le Conseil d’administration doit encore comprendre des représentants de l’État au prorata de la quantité des actions France Télécom détenues par ce dernier. En 2009, l’État disposait ainsi de trois représentants sur un total de quinze membres au Conseil d’administration de France Télécom.


title: Orange (entreprise)

text: En 2010, Orange a consacré 1,9 % de son chiffre d'affaires, soit 845 millions d'euros, au financement de la recherche et développement. Depuis janvier 2007, Orange a unifié ses laboratoires de recherches et ses technocentres au sein du réseau Orange Labs. Orange est au 31 décembre 2010 le détenteur d'un portefeuille de brevets, dont 327 déposés en 2010. Au sein de l'ensemble des infrastructures, Orange emploie dans la recherche et développement, et plus de 200 doctorants et post-doctorants par an.


title: Orange (entreprise)

text: La recherche et développement d'Orange s'appuie sur des partenariats avec des industriels, des fournisseurs et opérateurs (China Telecom, Deutsche Telekom), des universités et des écoles (Telecom ParisTech, IMT Atlantique, Telecom SudParis, Telecom École de Management, Supélec, École normale supérieure, ESSEC, Université Paris-Descartes, École polytechnique, Massachusetts Institute of Technology, Beijing University of Post and Telecom, Imperial College London, INSA Lyon, INSA Rennes (France), ESIR), des instituts académiques (Bibliothèque nationale de France, CNRS, INRIA) et des programmes de recherche (Agence nationale de la recherche).


title: Orange (entreprise)

text: Deux types d'infrastructure coexistent au sein de la recherche et développement d'Orange, les laboratoires de recherche et le Technocentre Orange. Ces derniers sont chargés du développement des innovations d’Orange, ils sont composés d'équipes mixtes de chercheurs, d’ingénieurs et de commerciaux. Ils sont situés pour les technocentres à Châtillon, Londres, Varsovie, Amman et Abidjan et pour la R&D à Madrid, San Francisco, Pékin, Le Caire, Tokyo, Issy-les-Moulineaux, Caen, Inovallée-Grenoble, Rennes, Lannion, Sophia Antipolis, La Turbie et Belfort.


title: Orange (entreprise)

text: En 2012, Orange établit avec Publicis le fonds d'investissement Orange Publicis Ventures, qui prend une soixantaine de participations dans des entreprises technologiques européennes telles que Netatmo, Mister Auto ou encore Scality. Un second fonds d'investissement commun, IrisNext, voit le jour en 2015, abondé de 150 millions d'euros investis à parts égales par Orange et Publicis.


title: Orange (entreprise)

text: En 2015, Orange annonce la création de son propre fonds d'investissement sous le nom d'Orange Digital Ventures, doté de 20 millions d'euros la première année, destiné à investir au moyen de tickets minoritaires dans des startups du numérique en phase d'amorçage.


title: Orange (entreprise)

text: En janvier 2021, le fonds rebaptisé "Orange Ventures" reprend les actifs d"'Orange Digital Ventures". Doté de 350 millions d'euros, le fonds présent à Paris et à Dakar souhaite investir dans des entreprises technologiques des secteurs de la connectivité, cybersécurité, entreprise digitale ou des services financiers et de la e-santé, à différents stades de maturité, au moyen de tickets allant jusqu'à 20 millions d'euros. En juin 2021, Orange Venture lance le fonds Orange Ventures Impact doté de 30 millions d'euros afin d'investir dans les start-up tournées vers l'environnement et le social.


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text: En 1941, la loi de l'État français du 9 février 1941 relative à l'organisation du Secrétariat général des Postes, Télégraphes et Téléphones crée la Direction des Télécommunications : l'exploitation téléphonique et l'exploitation télégraphique sont regroupées au sein d'une même direction, et le terme « télécommunications » apparaît officiellement dans l'organigramme administratif. Son premier Directeur des Télécommunications, Charles Lange, est nommé cette même année. Il le restera jusqu'au 31 mai 1951. Auparavant, dans chaque bureau de poste de France, dans chaque département du pays, n’existe qu’un service du téléphone, qui n’était alors qu’un service lambda parmi les autres services postaux.


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text: En 1946, la Direction générale des Télécommunications est créée le 10 mai 1946 par Décret 46-1016 du 10 mai 1946 du Gouvernement provisoire de la République française. Charles Lange est alors maintenu en place, son action de Résistant ayant pesé. Le réseau téléphonique a besoin d'être reconstruit, mais le pays est ruiné par quatre années d'occupation et à la suite de la première réduction des crédits intervenue à partir de 1934, conséquence indirecte de la Grande Dépression de 1929 née aux États-Unis, le retard téléphonique français ne pourra plus être rattrapé avant une trentaine d'années.


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text: En 1967, Yves Guéna est nommé Ministre des Postes et Télécommunications, en remplacement de Jacques Marette connu pour son total désintérêt pour le téléphone : ce dernier étant connu pour avoir déclaré . Yves Guéna prend conscience du retard colossal en matière de téléphone et fut à l'origine de la création de la Caisse Nationale des Télécommunications (CNT) afin de pouvoir rassembler des capitaux sur les marchés obligataires internationaux. Plutôt que faire du saupoudrage sur le territoire métropolitain, il décide avec l'aide de l'ingénieur Gérard Théry de deux opérations-pilotes localisées : un plan d'urgence pour automatiser les télécommunications dans la région de Lille, une des plus sous-équipées de France ; un autre pour désenclaver la région d'Oyonnax.


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text: En 1968, Pierre Marzin, précédent Directeur du CNET et fraîchement nommé Directeur-général des Télécommunications le 21 décembre 1967, impulse une restructuration d'importance, en bataillant jusqu'en pour obtenir le rattachement de l'ensemble du personnel des télécommunications aux Directions Régionales des Télécommunications. Une nombreuse partie du personnel d'exécution (notamment des lignes téléphoniques aériennes) était jusqu'alors rattachée aux Directeurs Départementaux des PTT (autrement dit, certains télécommunicants étaient jusqu'à cette date placés sous le contrôle hiérarchique de cadres postiers qui étaient très éloignés des préoccupations de la technique téléphonique. Cette situation anachronique prend fin par le décret du 6 janvier 1971).


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text: En 1969, à l'élection à la Présidence de la République Georges Pompidou, le sixième plan quinquennal (1970-1975) est décidé. Il a pour objectif de mener à la fin du retard français par des financements accrus.


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text: En 1971, après le premier décret du 6 janvier 1971, le décret , puis le décret supprimant le Secrétariat Général des Postes et Télécommunications, le gouvernement donne plus d'autonomie à la DGT dans la gestion du personnel vis-à-vis de la Direction Générale des Postes. Grâce au décret du 20 juillet 1971, la DGT se voit même désormais chargée directement de la formation de ses personnels fonctionnaires des catégories B, C et D (c'est-à-dire des non-cadres). Cette autonomie s'accroît grâce au nouveau décret du 30 août 1971 qui rattache à la DGT les derniers personnels des Télécommunications qui étaient encore placés sous le contrôle des Directeurs Départementaux des Postes. La restructuration administrative ardemment souhaitée par Pierre Marzin prend forme. Louis-Joseph Libois est nommé directeur général des télécommunications le 11 octobre par décret du Ministre des Postes et Télécommunications Robert Galley.


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text: En 1972, La réorganisation se poursuit par le nouveau décret du 9 mars 1972. Puis Louis-Joseph Libois éclate les Centres d'Abonnement et d'Entretien (CAE) en deux nouvelles entités types : les Centres Principaux d'Exploitation (CPE) regroupant au niveau local les métiers techniques, et crée les Agences Commerciales des Télécommunications (ACTEL), le secteur commercial étant jusqu'à présent considéré comme le parent pauvre des PTT, totalement sous contrôle du technique alors. Il s'agit là de la première véritable reconnaissance des métiers commerciaux dans les Télécommunications en France. C'est l'époque où l'abonné au téléphone devient progressivement un client. Une des conséquences sera, via une Instruction en date du 16 janvier 1973, la reconnaissance de la fonction d'Agent Technico-Commercial, une véritable révolution dans l'administration des télécommunications. Le 14 novembre 1972, le décret vient parachever l’accroissement d’autonomie des télécommunications débutée le 6 janvier 1971.


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text: En 1973, la circulaire du 14 juin 1973 stabilise l'organisation modernisée des services des télécommunications selon trois niveaux :


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text: Sont créées les trois premières Directions opérationnelles et techniques (DOT) à titre expérimental : Concernant la région des télécommunications de Marseille (PACA+Corse), deux DOT sont créées par arrêté ministériel du ministre des Postes et Télécommunications du 20 juin 1973 pour Nice, et par arrêté ministériel du 18 octobre 1973 à Marseille-Littoral, ainsi que pour la région des télécommunications de Lyon est créée une DOT à Annecy par arrêté ministériel du 6 août 1973 pour les départements de Savoie et une partie de l'Ain. Ces DOT seront généralisées rapidement à toute la France. Ces DOT se veulent alors plus près du terrain, en ne s'étendant que sur un ou quelques départements, a contrario des Directions Régionales jugées trop vastes et éloignées du terrain. Le 15 mai 1973, le Ministre des Postes et Télécommunications Hubert Germain inaugurera en présence du Premier Ministre Pierre Messmer le centre téléphonique de Paris-Tuileries, qui fut alors le plus important d'Europe quant à la taille et à la capacité.


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text: En 1974, à la suite du quinquennal 1976-80 décidé par le Président de la République Valéry Giscard d'Estaing dès son élection qui fait du téléphone la priorité des priorités et la nomination du nouveau DGT M. Gérard Théry, la saga du Delta LP prend naissance. Les Directions Opérationnelles et Techniques (DOT) sont généralisées dans toute la France et qui demeurent sous la coupe des Directions Régionales des Télécommunications. Les DOT supervisent un, deux voire trois départements. Les établissements opérationnels sont organisés selon le schéma « CCL/ACTEL/CPE/ » qui va persister 23 ans. Ce schéma correspond à une vision du cycle de vie de la ligne téléphonique : création en CCL, vente en ACTEL, service après-vente et comptage en CPE. Chacun de ces établissements comprend environ cent cinquante personnes. À cela s'ajoutent des fonctions en back-office comme : le service du 12, les renseignements téléphoniques, le service du télégraphe (initialement le 14), les CFRT (Centre de Facturation de Recouvrement des Télécommunications).


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text: En 1979, par le décret du 13 novembre 1979, de nouvelles évolutions en matière d'organisation, notamment de prise en compte de la télématique, sont décidées sous l'impulsion de Gérard Théry le DGT. Par l' de ce décret sont créées des Délégations de Zone, échelon intermédiaire entre les Directions Régionales des Télécommunications et la DGT. Cette réorganisation qui faisait doublon avec les DRT ne dure pas. Ces Délégations de Zones sont supprimées au bout d'un an d'existence environ. C'est aussi en 1979 que l’automatisation du réseau téléphonique de l’hexagone commencée en 1913 est totalement achevée après 66 années de dur labeur. Le métier d'opératrice des télécommunications, historiquement dénommées « Les demoiselles du téléphone », disparaît et les dernières agentes sont reclassées sur d'autres métiers (en général dans les CPE sur des métiers techniques ou dans des fonctions de back-office au téléphone, comme le service du 12 - les renseignements téléphoniques ou encore dans les ACTEL pour celles qui ont la fibre commerciale et un bon contact client). On emploie toujours le terme opératrice au féminin, alors qu’il existait aussi des opérateurs des télécommunications qui opéraient séparément en brigade de nuit, le travail de nuit étant alors interdit par l'article L213-1 du code de travail au personnel féminin jusqu’au 20 juin 1987.


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text: En 1982, un an après l'alternance politique en France et l'élection de François Mitterrand, le ministre des PTT Louis Mexandeau milite en 1982 pour un retour à l'orthodoxie administrative (d’où le rétablissement symbolique en mai 1981 des PTT en lieu et place des Postes et Télécommunications), en provoquant par le décret du 21 juillet 1982 un retour des Commissaires de la République de département et de région dans les affaires des Télécommunications. Cette perte manifeste d'autonomie provoque un tollé des ingénieurs des PTT. Ils s'insurgent, mais doivent plier. Par ce même décret, les DOT perdent en autonomie, voire disparaissent de fait lorsqu'une DRT ne compte qu'une seule DOT. Ce retour aux sources sera de courte durée.


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text: En 1984, le retour aux sources administratif décidé en juillet 1982 se brisera net contre le mur des réalités mondiales et se conclura par un réveil brutal avec le démantèlement aux États-Unis de l'opérateur unique AT&T, qui tomba sous le coup de la loi fédérale antitrust...


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text: En 1985, après ces trois années de blocage, un rapport édité par l'Association des Ingénieurs des Télécommunications préconise un changement de statut vers celui de Société Nationale reprenant quasi identiquement les propositions du Ministre de l'Économie et des Finances en 1967, Valéry Giscard d'Estaing. Le 25 octobre 1985 à marque le passage à la numérotation à huit chiffres dans l’hexagone. agents sont mobilisés pour ce basculage historique qui s’effectue en même temps sur tout le territoire. Ceci est la première fois dans le monde qu’un changement de numérotation se déroule ainsi à l’échelle entière d’un pays. L'opération baptisée d’abord « NPN » pour « Nouveau plan de numérotation » est rapidement renommée en « NNT2 » signifiant « Nouvelle numérotation téléphonique - phase » car cela sonnait mieux à l'oreille auprès du grand public. L’opération, supervisée en direct depuis le centre téléphonique de Paris Murat par le Ministre des PTT de l’époque Louis Mexandeau et par le DGT Jacques Dondoux, se déroule sans aucun accroc, ce qui fait l’admiration des télécommunicants des pays du monde entier.


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text: En 1986, après une nouvelle alternance politique et le retour de la droite au gouvernement, l'heure est à la libéralisation. Des rumeurs de réforme en préparation se diffusent. Le décret 86-1064 du 29 septembre 1986 remplace les « Circonscriptions de taxe » par des « Circonscriptions tarifaires ». La loi du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication préfigure de grandes évolutions statutaires imminentes. Marcel Roulet est nommé Directeur-général des Télécommunications le 15 décembre par décret.


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text: En 1987, par le décret du 3 février 1987, la Taxe de Base, qui sert à calculer le prix de toute communication téléphonique qu’elle soit urbaine (incluse dans la même Circonscription de Taxe Téléphonique), interurbaine, internationale ou forfaitaire comme dans le cas de l’horloge parlante, devient l’Unité Télécom (UT). C’est l’année où pour la première fois, apparaît sur les factures téléphoniques bimestrielles des administrés la marque « TELECOM » à la place de la mention Télécommunications. Au mois de juin, le Livre Vert de la Commission Européenne est édité. C'est un coup de tonnerre qui enjoint la libéralisation du secteur des télécommunications par sa mise en concurrence progressive, comme n'importe quel autre bien de consommation. D'ailleurs cette même année, comme en témoigne le décret du 31 octobre 1987, l'administration des PTT se voit soumise pour la première fois de son histoire à la TVA dès le novembre. De plus, à cette époque, l'informatisation supprime environ un tiers des postes de travail en . Les personnels ainsi libérés sont affectés aux agences commerciales ou à de nouvelles fonctions (vendeurs) pour commercialiser des abonnements téléphoniques, des terminaux ou des télécopieurs (fax). La première vague de libéralisation, celle des services à valeur ajoutée ne verra jamais de concurrents se déclarer.


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text: En 1988, la Direction Générale des Télécommunications est renommée France-Télécom le janvier, mais conserve juridiquement son statut d'administration centrale. Il s'agit alors de la création d'une marque commerciale.


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text: En 1989, après la réélection du Président de la République François Mitterrand, Paul Quilès, Ministre des Postes et Télécommunications lance le débat public sur la réforme des PTT, qui préfigure la réforme des PTT de 1990.


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text: En 1990, la loi du 2 juillet sur la réforme des PTT est promulguée. Le Premier Ministre de l'époque, M. Michel Rocard déclarera même .


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text: En 1991, le janvier, l'administration des Postes et Télécommunications est liquidée. Ses biens et personnels sont séparés et répartis en deux entités principales distinctes : La Poste d'un côté, et France Télécom, tous deux exploitants autonomes de droit public. À partir de cette année, les prix de vente des terminaux téléphoniques agréés ou de leur location-entretien cessent d’être fixés par arrêté ministériel.


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text: En 1992, France Télécom doit ensuite mener une nouvelle adaptation qui aboutit en 1993 à la réforme des classifications, qui a pour objectif de remplacer les sept cents grades de fonctionnaires issus de l'administration des Postes et Télécommunications, par seulement quatre classes et trois niveaux dans chaque classe. Cette réforme prendra effet en globalité d'ici à la fin 1994. Son but était de supprimer l'appartenance aux anciens corps de fonctionnaires des PTT qui étaient très spécialisés par type de domaines et de métiers, et ainsi entravait l'employeur (ainsi que d'éventuels fonctionnaires volontaires) à tout changement de métiers ; métiers qui étaient alors en grande mutation, avec notamment de gros besoins en commerciaux, au détriment de la baisse des besoins dans le secteur technique. Cette réforme des reclassifications engendrera une certaine protestation même si la masse salariale augmentera largement plus que ce qui était anticipé.


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text: En 1995, une nouvelle réorganisation, dénommée EO2 pour Évolution de l'Organisation , restructure l'entreprise selon trois marchés (résidentiel, professionnels et grandes entreprises) pour faire face aux besoins croissants des différents clients, et l'arrivée de la concurrence (SFR). L'organisation est désormais conçue autour des usages des clients et non plus des produits. Les personnels sont donc réaffectés avec changement de métier. Le 13 septembre 1995, Michel Bon est nommé PDG de France Télécom, en remplacement de Marcel Roulet. En 2000, le marché « professionnels », créé en 1995, est supprimé et les clients reversés essentiellement dans le marché résidentiel.


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text: En 1996, au septembre, l'organisation mise en place en 1975 pour répondre au plan de rattrapage du retard téléphonique en France (le Delta LP) vole en éclats. Notamment, les CPE, CCL et ACTEL sont dissous, et leurs personnels sont répartis suivant leur activité principale en de nouvelles entités techniques de taille régionale. Ces entités, toujours en vigueur actuellement pour la plupart, ont pour dénomination officielle : « Unité ». Les techniciens des liaisons spécialisées et des transmissions provenant des CPE sont réaffectés dans des « Unités d'intervention entreprise » ou dans des « Unités d'intervention affaires ». Les agents des constructions des lignes des CCL sont réaffectés dans les nouvelles Unités d'Infrastructure Réseau. Les techniciens de commutation affectés jusqu'alors dans les CPE sont réaffectés dans les Unités d'exploitation réseau. Les agents des répartiteurs, les agents des lignes et les agents de la publiphonie des CPE sont curieusement réaffectés dans des Agences résidentielles dans le domaine commercial (anomalie qui prend fin le mars 2000 avec leur rattachement dans les Unités d’Intervention) Les personnels du back-office (travaillant sur plateformes téléphoniques en général) sont répartis suivant leur degré d'implication technique et/ou commerciale et leur spécialité dans les Unités nouvellement créées qui peuvent être celles citées en exemple dans cet article comme dans d'autres qui n'y figurent pas. Les agences commerciales sont réorganisées doublement sous l'angle géographique (doublement de la zone couverte) que du type de marché traité. Ainsi naissent à partir des anciennes ACTEL d'un côté des « Agences France Télécom résidentielles et professionnelles », et de l'autre des « Agences France Télécom entreprise ». Le 18 octobre 1996 à , la numérotation bascule à dix chiffres dans l’hexagone. L’opération se déroule facilement, sans accroc. La France adopte donc la « NNT3 » pour « Nouvelle numérotation téléphonique phase », qui était initialement prévue pour novembre 1995, mais qui fut repoussée de onze mois. Cette dernière est toujours en vigueur aujourd’hui et est prévue pour durer jusqu’en 2050. Par la même occasion, vient la suppression historique de la tonalité d’acheminement qui était devenue obsolète depuis l’arrêt des derniers commutateurs électromécaniques, le temps d’établissement typique d’une communication étant réduit à trois secondes tout au plus. Entre 1985 et 1996 le réseau est devenu entièrement électronique ce qui a rendu le passage à dix chiffres très aisé et n’a nécessité qu’une mobilisation de agents le jour « J » pour cette nouvelle opération d’envergure.


title: Orange (entreprise)

text: En 1997, au janvier, l'Exploitant Autonome de Droit Public France-Télécom est transformé en Entreprise Nationale France-Télécom, sous statut juridique de Société Anonyme, par la loi du 26 juillet 1996. En 1997, dans la foulée, le réseau téléphonique étant arrivé à maturité, le PDG de l'époque, Michel Bon, lance le plan baptisé : Delta Minute, plan visant alors à mobiliser tous les acteurs de l'entreprise pour mener à un accroissement de la durée de chaque communication téléphonique, afin d'augmenter le chiffre d'affaires global et les marges bénéficiaires. Nouvelle politique mise en place d'une part, parce que le parc de lignes téléphoniques était parvenu à son plus haut si bien qu'il ne pouvait plus s'accroître par rapport à la population française, tout en contrevenant totalement avec la politique précédente qui préexistait tant que dura la pénurie dans les installations de commutation, époque où l'administration des PTT encourageait alors les usagers à n'utiliser le téléphone que pour les appels importants et sérieux, tout en demandant à ces mêmes usagers de se montrer les plus brefs possibles, afin de libérer au plus vite les circuits téléphoniques commutés pour les autres usagers qui attendaient la tonalité et la libération des circuits d'acheminement urbains et surtout interurbains...


title: Orange (entreprise)

text: En 1998, au janvier 1998, la loi du 26 juillet 1996 relative à la réglementation des télécommunications entre produit son principal effet : la libéralisation complète du marché européen des télécommunications entre en vigueur. C'est également l'année de l'arrivée de l'intranet au sein de l'entreprise, ainsi que l'explosion d'internet, des offres et des opérateurs concurrents dans ce domaine. France Télécom fonde Wanadoo et rachète plus d'une centaine de sociétés. En juillet, les Directions Régionales sont fusionnées à partir de deux à trois Directions Régionales initiales (par exemple, à cette date naît la Direction régionale de Paris, issue de la fusion de la Direction régionale de Paris-Nord avec la Direction régionale de Paris-Sud), et les deux à trois mille personnes en doublon qui y travaillaient avant ces fusions sont reversées dans des Organismes Nationaux de Soutien (ONS). Au début des années 2000, la quasi-totalité de ces ONS est ensuite supprimée.


title: Orange (entreprise)

text: En 2000, le 30 mai, France Télécom rachète le très dynamique opérateur de téléphonie mobile britannique Orange fondé par l’allemand Hans Snook pour de francs, soit d’euros, dans le but d’accélérer son déploiement et sa notoriété à l’étranger, et devient ainsi le second opérateur en téléphonie mobile d’Europe. Ce rachat se traduira le 21 juin 2001 par la fusion des marques de téléphonie mobile Itinéris, Ola et Mobicarte sous la seule marque commerciale Orange. Également cette même année, le décret du 12 septembre 2000 impose le dégroupage de la boucle locale. Ainsi France Télécom, opérateur historique, doit partager le réseau hérité des PTT, qui fut financé en totalité par les contribuables suivant le principe de l'avance remboursable, avec tous les concurrents qui apparaissent tels des champignons après la pluie. Les services techniques, les installations techniques ainsi que les immeubles doivent être réorganisés en conséquence dans tout le pays. Des locaux spéciaux et distincts, réservés aux seuls opérateurs concurrents doivent être aménagés dans les murs mêmes de France Télécom. Cet événement est connu sous le nom de « colocalisation ».