- (CS) Г-н председател, в миналото мотото "клиентът винаги е прав" се доказа, доживотните гаранции не бяха рядко срещани и качеството беше въпрос на чест.
- (CS) Arvoisa puhemies, menneinä aikoina lause "asiakas on kuningas" piti paikkansa, elinikäinen takuu ei ollut poikkeuksellista ja laatu oli kunnia-asia.