Във второто издание на индекса за развитие на пазарите на дребно ние виждаме, наред с другото, ясни признаци, че потребителите имат повече проблеми с услугите, отколкото със стоките, и цените се увеличават по-рядко в секторите, в които потребителите често сменят доставчика.
Toisessa kuluttajamarkkinoiden tulostaulussa olemme muun muassa nähneet selviä viitteitä siitä, että kuluttajilla on palvelujen kanssa enemmän ongelmia kuin tavaroiden kanssa ja että hinnat nousevat harvemmin aloilla, joilla kuluttajat vaihtavat usein palveluntarjoajaa.