Първо, относно преживяната криза с вулкана и правата на пътниците: разполагаме с доста изчерпателни обзорни прегледи, които показват, че в повечето случаи авиокомпаниите са действали отговорно, а поведението на пътниците - рационално и разумно, така че повечето проблеми от този тип са уредени.
Ensinnäkin totean tulivuoren aiheuttamasta kriisistä ja matkustajien oikeuksista saaduista kokemuksista, että meillä on melko laaja yleiskuva, josta käy ilmi, että lentoyhtiöt toimivat enimmäkseen vastuullisesti ja että matkustajat käyttäytyivät järkevästi ja kohtuullisesti, joten useimmat näistä ongelmista on ratkaistu.