Това се използва като мярка за търговска конкурентоспособност и затова дава тласък на предприятията сами да продължават да усъвършенстват този аспект от дейността си.
Sitä käytetään liiketoiminnassa kilpailutekijänä, jolla lisätään yritysten omaa halua jatkaa liiketoimintansa tämän näkökohdan parantamista.