По тази причина дружествата за автобусен превоз се призовават да бъдат оборудвани и обучени да предоставят едно минимално равнище на помощ на лицата с увреждания и лицата с намалена подвижност, стига пътникът да информира фирмата за своите нужди не по-малко от 36 часа преди заминаването.
Siksi linja-autoliikenneyhtiöitä kehotetaan varustamaan laitteensa ja antamaan koulutusta voidakseen antaa vähimmäistason apua vammaisille henkilöille tai liikuntarajoitteisille henkilöille edellyttäen, että matkustaja ilmoittaa yhtiölle tarpeistaan vähintään 36 tuntia ennen lähtöä.