Новата директива определя аспектите, за които се предвижда да осигурят по-високо равнище на защита на европейските потребители, като например информацията, включена в договорите за продажба, сроковете на доставка, правото на отказ и правото дефектен продукт да бъде поправен или заменен, както и случаите на прехвърляне на риска от търговеца на потребителя.
Uudella direktiivillä säädetään näkökohdista, joilla lisätään EU:n kuluttajien suojelua, kuten myyntisopimuksissa esitettävistä tiedoista, toimitusajoista, peruutusoikeudesta ja viallisen tuotteen korjaus- tai vaihto-oikeudesta sekä tapauksista, joissa riski siirretään myyjältä kuluttajalle.