Що се отнася до обжалването, аз съм съгласен, че алтернативните механизми за решаване на споровете могат да предложат евтина, опростена и експедитивна защита на потребителите, като в същото време се запазва репутацията на предприятията.
Oikeussuojan osalta olen samaa mieltä siitä, että vaihtoehtoiset riidanratkaisumenetelmät voivat tarjota halvan, yksinkertaisen ja nopean oikeussuojan kuluttajille, ja samalla yritysten maine säilyy.