Същевременно, макар и да беше отбелязан напредък в ролята на омбудсмана, не се съмнявам, че ако направим анкета сред европейските граждани за ролята на омбудсмана, неговата работа и дейност, за съжаление ще установим, че гражданите го виждат като далечен и в много случаи въобще не знаят, че съществува.
Olen kuitenkin varma siitä, että vaikka oikeusasiamies onkin edistynyt tehtävissään, EU:n kansalaisten keskuudessa tehtävä tutkimus oikeusasiamiehen tehtävästä, työstä ja toimista osoittaisi valitettavasti, että kansalaiset pitäisivät häntä etäisenä ja että monessa tapauksessa kansalaiset eivät olisi edes tietoisia hänen olemassaolostaan.