На конференцията беше наблегнато на значението на социалните услуги за активното приобщаване на хора, застрашени от социално изключване и изключени от пазара на труда.
Konferenssissa painotettiin sosiaalipalveluiden tärkeyttä sosiaalisessa syrjäytymisvaarassa olevien ja työmarkkinoilta pois jääneiden ihmisten aktiivisessa osallistamisessa.