Отсега нататък автобусните пътници ще имат право на обезщетение, ако пътуването бъде отменено, забавено или отложено, а въпросът за повреден или изгубен багаж също беше разгледан и бяха определени ясни правила относно правата на обезщетение в случай на произшествие.
Linja-autoliikenteen matkustajilla on siten oikeus korvaukseen, jos matka perutaan, jos se viivästyy tai sitä lykätään, ja vahingoittuneita tai kadonneita matkatavaroita on myös käsitelty, ja oikeudesta korvaukseen onnettomuustapauksessa on laadittu selkeät säännöt.