Чрез своите проучвания Европейският омбудсман и неговият екип значително подпомогнаха развитието и укрепването на културата на услугите в рамките на Комисията.
Met zijn onderzoeken heeft de Europese Ombudsman, samen met zijn team, een grote bijdrage geleverd aan de ontwikkeling en versterking van een cultuur van dienstverlening binnen de Commissie.