Наред с докладите за предприятията, растежа и управлението на единния пазар, настоящият доклад разглежда и очакванията на граждани, потребители и ползватели на обществени услуги.
Naast de verslagen over ondernemingen, groei en governance op de interne markt wordt in dit verslag ingegaan op de verwachtingen van de burgers, de consumenten en de gebruikers van openbare diensten.