В официално обръщение дружеството просто информира клиентите си, че няма да си получат обратно парите, изразходвани за покупката на билети.
De onderneming heeft haar klanten in een officiële verklaring kurkdroog meegedeeld dat ze ervan uit kunnen gaan dat ze het geld dat ze voor hun tickets hebben betaald niet zullen terugkrijgen.