Доставчиците на транспортни услуги трябва освен това да предоставят основна помощ в случай на произшествия (храна, дрехи и медицинска помощ), както и настаняване за максимум две нощувки.
Bovendien zijn vervoersmaatschappijen verplicht om na een ongeval bepaalde vormen van basishulp te verstrekken (voeding, kleding, medische hulp), alsook om onderdak te bieden tot een maximum van twee dagen.