Те бяха информирани късно при започването на кризата, което според мен спомогна за увеличаване на проблемите на много летища и не позволи на много потребители да си осигурят алтернативни начини на придвижване.
Zij zijn laat geïnformeerd, toen de crisis al begonnen was, wat naar mijn mening op vele luchthavens voor meer problemen heeft gezorgd. Bovendien maakte dit het voor veel reizigers moeilijk om alternatieve reizen te plannen.