Държавите-членки също така се приканват и призовават да разработят в бъдеще единен билет за всички видове транспорт и единен национален орган, който да отговаря за правата на пътниците във всички транспортни средства.
We sporen de lidstaten bovendien aan in de toekomst één vervoerbewijs voor elke vervoerswijze te ontwikkelen en één nationale instantie in te stellen die verantwoordelijk is voor de rechten van passagiers bij alle vervoerswijzen.