Понастоящем хора с различни транспортни потребности не получават транспортни услуги на едно и също равнище, въпреки че всички имат едни и същи права на пътници.
Momenteel krijgen mensen met uiteenlopende behoeften namelijk niet hetzelfde niveau van dienstverlening in het vervoer, ofschoon voor iedereen dezelfde rechten als reiziger gelden.