- (CS) Г-н председател, в миналото мотото "клиентът винаги е прав" се доказа, доживотните гаранции не бяха рядко срещани и качеството беше въпрос на чест.
(CS) Mijnheer de Voorzitter, ooit, in een ver verleden, gold het motto "De klant is koning”. Er werd vaak levenslange garantie gegeven en kwaliteit was een erezaak.