Основната цел на промените в рамковата директива за електронните съобщителни мрежи и услуги е укрепване на правата на потребителите на телефони и интернет, а също и увеличаване на конкуренцията между телекомуникационните оператори.
De primaire bedoeling van de wijzigingen in de kaderrichtlijn voor elektronische communicatienetwerken en -diensten is versterking van de rechten van telefoon- en internetgebruikers en bevordering van de concurrentie tussen aanbieders van telecommunicatie.