Същевременно, макар и да беше отбелязан напредък в ролята на омбудсмана, не се съмнявам, че ако направим анкета сред европейските граждани за ролята на омбудсмана, неговата работа и дейност, за съжаление ще установим, че гражданите го виждат като далечен и в много случаи въобще не знаят, че съществува.
Er is dan wel vooruitgang geboekt op het vlak van de rol van de ombudsman, maar als we een enquête zouden houden bij de Europese burgers over de rol van de ombudsman en zijn functie en activiteiten, dan zouden we jammer genoeg moeten vaststellen dat de burgers nog steeds het gevoel hebben dat de ombudsman ver van hen af staat.