В условия на криза се нуждаем от процедура, която, от една страна, ще помогне на пътниците, а от друга, няма да влоши допълнително и без това затрудненото финансово положение на авиокомпаниите.
V času krize potrebujemo postopek, ki bo po eni strani pomagal potnikom, po drugi pa ne bo oteževal že tako težkega finančnega položaja letalskih družb.