През 2008 г. Комисията внесе предложение за Директива относно правата на потребителите, изготви два доклада за напредъка и сега предлага набор от мерки под формата на Зелена книга, на която настоящият доклад има за цел да отговори.
Komisija je leta 2008 predstavila predlog direktive o varstvu potrošnikov, sestavila je dve poročili o napredku, zdaj pa je predstavila niz ukrepov v Zeleni knjigi, na katero se odziva to poročilo.