Те твърдят, че правилата на националното договорно право не са фактор, който влияе върху нагласите на потребителите да купуват от друга държава-членка. Всъщност съществуват други, истински бариери пред трансграничната търговия като административните и културни различия, както и липсата на ефективни средства за правна защита на потребителите.
Trdijo, da pravila na področju nacionalnega pogodbenega prava niso dejavnik, ki vpliva na navade potrošnikov pri nakupih v drugi državi članici; dejansko obstajajo druge resnične ovire pri čezmejni trgovini, in sicer upravne in kulturne razlike ter pomanjkanje učinkovitih načinov uveljavljanja odškodnine za potrošnike.