От една страна, приехме единен законодателен инструмент относно правата на потребителите, който предвижда хармонизация и обединява четирите съществуващи директиви в тази област.
Po eni strani smo sprejeli enoten zakonodajni instrument o pravicah potrošnikov, ki zagotavlja uskladitev in nadomešča štiri prejšnje direktive na tem področju.