Пътниците също са загрижени, че различните авиокомпании се отнасят по различен начин към пътниците, и да се получат компенсации от тези авиокомпании чрез съда не винаги е лесна работа.
Potnike skrbi tudi, da se različni letalski prevozniki drugače obnašajo do njih in da izterjava nadomestila od teh letalskih družb preko sodišč ni enostavna.