Освен това в случай на произшествие пътниците имат право на помощ за покриване на непосредствените практически нужди, включително, при необходимост, осигуряване на храна и дрехи, транспорт, улесняване оказването на първа помощ и настаняване.
Poleg tega imajo v primeru nesreče potniki pravico do pomoči pri urejanju nujnih praktičnih zadev, med drugim po potrebi do zagotovitve prehrane in oblačil, prevoza, prve pomoči in prenočišča.