Също така считам за положителна стъпка това, че пътниците могат да избират между продължаване на пътуването без допълнително заплащане или възстановяване на цената на билета в случай на отмяна или закъснение с повече от два часа, или дублиране на места.
Pozitivna se mi zdi tudi določba, da lahko potniki v primeru odpovedi vožnje, več kot dveurne zamude ali prevelikega števila rezervacij izbirajo med nadaljevanjem potovanja brez dodatnih stroškov ali povračilom cene vozovnice.