Това ще донесе ползи за европейските граждани в две направления - ще улесни достъпа до съвременни средства за комуникация, а далекосъобщителните мрежи ще намалят все още съществуващото изключване на граждани на Европейския съюз, по-специално на живеещите в селски или отдалечени райони, и ще насърчи по-активно икономиката на Европейския съюз, защото ще бъдат създадени по-благоприятни условия за развитие на сектора на иновативни услуги и икономика на знанието.
Evropskim državljanom bo to koristilo na dva načina - olajšanje dostopa do sodobnih sredstev komunikacije in telekomunikacijskih omrežij bi zmanjšalo izključenost državljanov EU, ki še vedno obstaja, zlasti za tiste, ki živijo na podeželju in obrobju, in bi aktivneje spodbudilo gospodarstvo EU, ker bi imeli boljše pogoje za razvoj sektorja inovativnih storitev in gospodarstva, ki temelji na znanju.