Директивата следва да осигури на потребителите по-високо ниво на защита и да гарантира, че предприятията ще могат да продават без излишни законови препятствия своите стоки и услуги на потребителите.
Potrošnikom bi morala zajamčiti višjo raven varstva in zagotoviti, da lahko podjetja ponujajo potrošnikom blago in storitve, ne da bi naletela na pravne ovire.