Жизненоважно е всички ние да помним, че потребителите на транспортни услуги са най-важните заинтересовани страни - факт, който често се забравя от някои транспортни дружества.
Vsi se moramo zavedati, da so uporabniki prevozov najpomembnejši deležniki prevozov - kar nekatera prevozniška podjetja pogosto pozabljajo.