Той им съдейства да усъвършенстват своята работа, като насочва вниманието им към области, в които трябва да настъпят подобрения, като крайната цел е да се подобрят услугите, които се предлагат на нашите съграждани.
S tem, ko jih opozarja na področja za izboljšavo, jim pomaga izboljšati njihovo delovanje, končni cilj tega pa je izboljšanje storitve, ki se zagotavlja našim sodržavljanom.