Както с право посочва докладчикът, през последната година от работата на омбудсмана се отбелязват добро администриране и напредък в намаляването на броя на жалбите, както и съкращаване на процедурата за проучване на жалби.
Kot je že poročevalka pravilno izpostavila, je bilo v zadnjem letu dela varuha človekovih pravic videti dobro upravljanje in napredek pri zmanjšanju števila pritožb in skrajšanju postopka preiskave pritožbe.