Значително увеличихме и броя на разпоредбите относно защитата на потребителите във връзка с, наред с останалото, съдържащата се в сметките информация и по-добри условия за смяна на доставчиците.
Znatno smo tudi povečali določbe o varstvu potrošnikov, med drugim v zvezi z obračunskimi informacijami in izboljšanimi pogoji za zamenjavo dobaviteljev.