Ето защо предлагам новата Комисия да разгледа този въпрос и да излезе с регламент, който да принуди доставчиците на услуги да осигуряват връзка с реален човек, който да отговаря след първото прехвърляне.
Zato bi predlagal, da nova Komisija preuči zadevo in pripravi ureditev, ki bo ponudnike prisilila k temu, da bo na vašo prvo preusmeritev odgovorila resnična oseba.