Омбудсманът трябва да насърчава култура на обслужване, която не е изрично посочена в договорите, но без съмнение е част от поетите от институциите ангажименти.
Varuh človekovih pravic mora spodbujati kulturo storitve, kar ni izrecno omenjeno v pogodbah, vendar pa nedvomno sodi k zavezam, ki veljajo za institucije.