Разпоредбите относно договорите от разстояние, особено сключените по телефона или по интернет, ще трябва да бъдат заложени и потребителите защитени чрез използване на прости, ефективни механизми.
Treba bo določiti pravila o pogodbah na daljavo, zlasti tistih, ki so sklenjene prek telefona ali interneta, potrošnike pa zavarovati s preprostimi, učinkovitimi mehanizmi.