Поради тази причина помирителният процес беше от жизненоважно значение и постигнатият компромис създава добър баланс между правата на пътниците, от една страна, и тези на доставчиците на услуги, от друга.
Zato je bil spravni postopek nujen, doseženi kompromis pa pomeni pravično ravnotežje med pravicami potnikov na eni strani in pravicami prevoznikov na drugi.