В крайна сметка знаем, че ако някой подава жалба, от гледна точка на истината е изключително важно тази жалба да бъде разгледана възможно най-бързо и жалбоподателят да получи възможно най-бързо отговор.
Konec koncev vemo, da je takrat, ko nekdo vloži pritožbo, z vidika zaupanja najpomembnejše, da se pritožba kar se da hitro obravnava in da pritožnik kar se da hitro prejme odgovor.