وقد حصل المكتب على مساعدة خبيرية من مجلس الولايات المتحدة الوطني لسلامة وسائل النقل والهيئة الدولية للطيران المدني وشركة كندية مختصة في استعادة المعلومات من الصناديق السوداء، ومن شهود من الأفراد العسكريين والمدنيين في بعثة الأمم المتحدة إلى رواندا ومن موظفي المقر وتثبت الأدلة بشكل قاطع أن هذا الجهاز لم يؤخذ من موقع سقوط الطائرة.
Das AIAD erhielt Sachverständigenunterstützung durch die US-Verkehrssicherheitsbehörde, die Internationale Zivilluftfahrt-Organisation und eine kanadische Privatfirma, die sich auf die Rettung von Daten aus Flugschreibern spezialisiert, und erlangte Zeugenaussagen von Militär- und Zivilpersonal der UNAMIR und von Mitarbeitern am VN-Amtssitz. Dabei wurde schlüssig nachgewiesen, dass das Sprachaufzeichnungsgerät nicht aus dem abgestürzten Flugzeug stammte.