(و) التقليل ما أمكن من المخاطر التي تتعرض لها المسنات والمتمثلة في جميع أشكال الإهمال وسوء المعاملة والعنف عن طريق إذكاء الوعي العام بذلك وحماية المسنات من هذا الإهمال وسوء المعاملة والعنف ولا سيما في حالات الطوارئ.
b) Schulung für ältere Pflegepersonen bereitstellen, um ihnen Hilfestellung bei der Erbringung einer wirksamen Pflege zu geben, während gleichzeitig die möglichen nachteiligen Auswirkungen auf ihre eigene Gesundheit und ihr Wohlbefinden auf ein Mindestmaß beschränkt werden;