وكان الحل المجرب ــ دمج المبادئ التوجيهية في "أدوات دعم القرار" المبرمجة على الكمبيوتر ــ متخبطاً إلى حد كبير، نظراً لعجز نماذج الكمبيوتر عن استيعاب الممارسات السريرية المشوشة في العالم الحقيقي. على سبيل المثال، حفظت أجيال من طلاب الطب عن ظهر قلب السمات التي تميز الداء البطني وفقاً للكتاب الجامعي من أجل الامتحانات. ولكن يبدو أن الداء البطني الذي تعاني منه عمتك نورا لم يقرأ ذلك الكتاب الجامعي.
Et la tentative de solution – traduire les directives en « outils d’aide à la décision » informatisés – a dans l’ensemble été un échec parce que les modèles informatisés ne parviennent pas à prendre en compte le côté complexe de la pratique médicale au quotidien. Par exemple, des générations entières d’étudiants en médecine ont mémorisé les manuels scolaires sur la maladie coeliaque pour leurs examens.