عندما اندلعت الأزمة في سوريا لم يتوقع أحد كم قد تكون خطيرة وطويلة الأمد ومعقدة إلى الحد الذي تبين للجميع الآن. فبادئ ذي بدء، أساء المراقبون تقدير مدى خطورة شعور المواطنين المتزايد العمق باليأس، والذي دفعهم إلى دعم الجماعات الجهادية أو نظام الأسد.
Lorsque la crise a éclaté en Syrie, personne n'a su prédire à quel point elle serait grave, longue et complexe. Tout d'abord, les observateurs ont sous-estimé le sentiment de désespoir qui n'a eu de cesse de s'aggraver parmi les citoyens et qui les a poussé à soutenir les groupes djihadistes ou le régime d'Assad.