ولقد اعترفت الهيئة العلمية للدفاع التابعة للبنتاجون بهذا حين أثبتت في تقرير لها أن اتصالات أميركا الإستراتيجية "تفتقر إلى التوجيه الرئاسي، والتنسيق الفعال بين الهيئات الحكومية، والمشاركة المثلى من قـِبل القطاع الخاص، وتوفر الموارد الكافية". في السنوات الأخيرة من ولاية الرئيس كلينتون ، بادر الكونجرس، على غير أساس من الصحة، إلى إلغاء هيئة استعلامات الولايات المتحدة وأوكل مهامها إلى وكيل وزارة للدبلوماسية العامة في وزارة الخارجية.
De l’aveu du Defense Science Board du Pentagone, la stratégie de communication des Etats-Unis manque d’orientation présidentielle, de coordination interinstitutionnelle efficace, de partenariats optimaux dans le secteur privé, et de ressources adaptées. Au cours des dernières années du gouvernement Clinton, le Congrès a commis l’erreur de supprimer l’Agence de l’information et d’en confier les fonctions à un nouveau Sous-secrétaire d’Etat à la Diplomatie publique.