فالرقيب الإداري يعمل كجسر بين السلطات والشعب، فيسعى إلى حل وتسوية النزاعات التي تنشأ بين الهيئات الحكومية للدولة وبين المواطنين. ومكتبي مفتوح ليس فقط للمواطنين الروس، بل أيضاً للأجانب والأفراد الذين لا يحملون جنسية ما، والذين يشعرون بأن حقوقهم السياسية أصبحت معرضة للخطر. والقواعد والمعايير التي نطبقها لا تقتصر على تلك التي يحتويها الدستور الروسي، بل إنها تشمل أيضاً القواعد القانونية الدولية ومبادئ حقوق الإنسان، حتى مع أنها قد تتعارض مع دستورنا في بعض الأحيان.
Mon bureau est ouvert non seulement aux citoyens russes, mais aussi aux ressortissants étrangers et aux apatrides qui estiment que leurs droits politiques ont été menacés. Nous appliquons la constitution russe, mais également les principes de droit international et les normes relatives aux droits de l'homme, parfois même en contradiction avec notre constitution.