ولقد تأثرت حتى الخدمات المالية التي كانت تتعامل تقليديا وجها لوجه مع العملاء، مثلما حدث مع الخدمات الاستشارية المصرفية الاستثمارية. وحين طرحت شركة جوجل الاكتتاب العام الأولي لها عام 2004، اختارت تجنب الخدمات المصرفية الاستثمارية التي تتولى تقليديا طرح أسهم الشركات في السوق، وبدلا من ذلك سلكت سبيل المزاد الإلكتروني حيث المشاركة متاحة للجميع. وحذت حذو جوجل شركات أخري مثل شركة مورننجستار (Morningstar) للأبحاث المالية. وبينما ما زال على هذه المحاولات لتثوير أسواق الرأسمال أن تحظى بقوة دفع واسعة النطاق، فمجرد صمودها يعد دليلا على الفرص المتوفرة أمامها لاختراق هذا القطاع.
Même les services financiers traditionnellement caractérisés par la relation directe avec les clients, comme les services bancaires d'investissements, ont été touchés. Lorsque Google a effectué sa première offre publique en 2004, cette société a choisi de contourner le secteur des services bancaires d'investissement, qui garantit traditionnellement le processus d'introduction en bourse.