لقد ارتبطت دعوى كيسي القضائية بهذه الممارسة، والتي وصفها محاميها بأنها "وسيلة مكشوفة للغاية لحمل الناس على دفع المال للشركة لبناء قاعدة بيانات الحمض النووي". وحتى شركة 23 وأنا تعترف بأن البنك الحيوي يشكل جوهر استراتيجية الشركة. فيقول عضو مجلس إدارة الشركة باتريك شونج: "إن اللعبة الطويلة الأمد هنا ليست جمع المال ببيع مجموعة أدوات، وإن كانت مجموعات الأدوات تشكل ضرورة أساسية للحصول على البيانات على مستوى القاعدة، وبمجرد الحصول على البيانات فإن الشركة تصبح في واقع الأمر أشبه بمحرك البحث جوجل لمجال الرعاية الصحية الشخصية".
L’action en justice intentée par Lisa Casey épingle cette pratique, que son avocat qualifie de « manière à peine dissimulée de faire payer les clients pour permettre à 23andMe de créer une base de données ». La société elle-même admet que la biobanque est au cœur de sa stratégie : « L’approche à long terme ne consiste pas à gagner de l’argent en vendant des kits de dépistage, même si ces kits sont essentiels pour obtenir les données de base » dit Patrick Chung, un membre du conseil d’administration.