وعلى نحو مماثل، إذا عِلم أي منهم بأنه قد يكون العميل فإن هذا من شأنه أن يجعله ينظر بشكل مختلف إلى تدابير خفض التكاليف التي تعمل على إضعاف تدابير اختبار المنتجات وحماية المستهلك. وإذا تصوروا أنهم قد يعيشون في مجتمع متضرر بفعل تسرب نفطي فإنهم كانوا ليرغبون في ضمان الحد الأقصى وليس الأدنى من معايير السلامة البيئية، وما كانوا ليسعون إلى التحايل على القواعد.
De même, sachant qu’ils pourraient être les consommateurs leur ferait apprécier d’un autre œil les mesures de réduction de coûts qui se font au détriment des tests de produits et de la protection des consommateurs. S’ils pensaient qu’ils pourraient vivre dans une communauté courant le risque d’une marée noire, ils souhaiteraient voir appliquées des normes environnementales strictes et ne chercheraient pas à les contourner.