لقد شعر الناس بسبب التركيز الإعلامي المتواصل على الأميرة ديانا وكأنهم يعرفونها شخصياً. الأمر الذي جعلهم يتابعونها ويهتمون بشدة بلحظات سعادتها أو بؤسها، وكأنها واحدة من أفراد أسرهم. كانت حياة الأميرة ديانا بمثابة تعويض لهم عن حياتهم الكاسدة، حيث أضفت عليها الإثارة والتألق.
A cause de l'attention constante des médias, les gens ont eu l'impression de la connaître, ils ont suivi ses moments de bonheur et de malheur aussi intensément que si c'était quelqu'un de leur famille. Si leur propre vie était ordinaire, elle leur apportait excitation et éclat.