ان الربحيه والنمو والضمانات ضد المخاطر الوجوديه هي حيويه من اجل تقوية آفاق الشركة على المدى الطويل ولكن لو ان هذه العوامل الثلاثه شكلت "القوة الصلبة" للشركة فإن الشركات بحاجه كذلك الى "قوة ناعمة" : ثقة الجمهور والقبول والتي يتم اكتسابها عن طريق تحقيق المسؤوليه الاجتماعيه للشركه وفقط عندما تكتسب الشركه ثقة الناس –رخصتها للعمل- فإن بإمكان ادارتها خلق قيمة طويلة المدى لجميع اصحاب المصالح بما في ذلك المساهمين .
Mais si ces trois facteurs constituent le « hard power » d'une entreprise, les entreprises ont également besoin de « soft power » : la confiance et l'acceptation du public, gagnées par l'accomplissement de la responsabilité sociale d'une entreprise.