سواء كانوان يدركون ذلك ام لا فإن القادة عادة ما ينقلون اشارات. ان الذكاء العاطفي يعني ادراك تلك الاشارات والتحكم بها والانضباط الذاتي الذي يمنع الاحتياجات النفسية الشخصية من تشويه السياسات. اذا كان الذكاء العاطفي غير حقيقي فإن من المرجح ان يكتشف الاخرين ذلك على المدى الطويل .
Qu’ils en soient conscients ou non, les dirigeants envoient toujours des signaux. L’intelligence émotionnelle implique la conscience et le contrôle de ces signaux, ainsi qu’une autodiscipline qui sépare besoins psychologiques personnels et mesures politiques.