وهنا يقدم ثايل مثالاً من واقع تجربته كرئيس تنفيذي لشركة باي بال. فبدلاً من استخدام البشر لفحص كل عنصر في كل دفعة من 100 ألف معاملة بحثاً عن مؤشرات الاحتيال، تستطيع أجهزة الكمبيوتر لدى باي بال إعطاء الموافقة على المعاملات المشروعة بشكل واضح، وتمرر الألف معاملة أو نحو ذلك التي قد تحمل شبهة احتيال إلى الدراسة المتأنية بواسطة البشر. وهذا يعني أن عاملاً واحداً ونظام كمبيوتر يمكنهما القيام بما كانت باي بال لتوظف 1000 عالم لإنجازه قبل جيل واحد. ولأن نظام الكمبيوتر لا يحتاج إلى أمور مثل الطعام، فإن الفوائد المترتبة على هذه الزيادة بنحو ألف ضعف في الإنتاجية سوف تعود بالكامل على أبناء الطبقة المتوسطة.
Au lieu d’avoir des êtres humains qui scrutent chaque article de lots de 1 million de transactions pour déceler des fraudes, les ordinateurs de PayPal peuvent autoriser les transactions où il est évident qu’elles sont légitimes et transmettre, pour analyse plus détaillée, à des êtres en chair et en os, les 1000 cas qui pourraient constituer une fraude. Un employé et un système informatique peuvent donc exécuter la tâche des 1 000 personnes que PayPal devait embaucher, il y a une génération.