وهنا يلعب التعليم دوراً محورياً. فلابد وأن تكون المناهج المدرسية أكثر شمولاً (لبناء تاريخ مشترك من الذكريات) وتوسيع معارف الطلاب بالأديان والثقافات. وفي وسائل الإعلام، ينبغي تدريب الصحافيين على رصد &quot;قصص النجاح&quot; وليس المشاكل فقط. وفي كل الأحوال فإن الخطاب الذي يرسم ارتباطاً ضمنياً بين كلمات مثل &quot;غير قانوني&quot; و&quot;إجرامي&quot; و&quot;مهاجر&quot; و&quot;مسلم&quot;، لابد وأن يُـنظَر إليه باعتباره أداة لتغذية الخوف وردود الفعل الكارهة للأجانب.
Dans les médias, les journalistes devraient être formés à relater des success stories , et pas seulement à rendre compte de faits problématiques. Dans tous les cas, les discours qui établissent un lien implicite entre les mots « clandestin », « criminel » et « immigrant » ou « musulman » devraient être considérés comme des facteurs aggravants de peur et de réactions xénophobes.