إن الاعتماد على الثقة ليس بالأمر المعتمد عالمياً. ولكن مجتمع الأعمال مبني على المعرفة الحدسية للوقت الذي نستطيع فيه منح الآخرين الثقة الكافية والوقت الذي لا نستطيع الثقة بهم على الإطلاق. إننا نصمم العقود بشكل يلتف حول هشاشة اعتماد الثقة ونبني مؤسسات معقدة تستطيع التماشي مع ارتفاعات وانخفاضات الشرف الإنساني. وفي حال عملت هذه المؤسسات بشكل جيد، نستطيع القول بأنه ولو كان من نتعامل معه غير جدير بالثقة سيسود حد أساسي أدنى من العدل.
Mais le monde des affaires est bâti sur notre connaissance intuitive du moment où nous pouvons assez faire confiance aux gens, et de celui où il n’en est pas vraiment question. Nous concevons des contrats appuyés sur une fiabilité imparfaite et construisons des institutions élaborées qui prennent en compte les hauts et les bas de l’honneur humain.