وتظهر البحوث أن حصول المريض على مساعدة مهنية أو دعم حصوله عليها يتأثر بشكل كبير بتشجيع المقربين منهم ومواقفهم. فالأشخاص الذين يتمتعون بشبكات دعم قوية تكون فرص تعافيهم أفضل كثيراً من أولئك الذين لا تكتشف مشاكلهم أو يتم تجاهلها أو التهوين منها. ومن هنا فإن ضمان الوعي والقبول داخل المجتمعات، وفي الوقت نفسه ضمان قدرة الناس على التعرف على مشاكل الصحة الذهنية المحتملة لدى الآخرين وتقديم المساعدة، يشكل أهمية بالغة.
Les différentes études démontrent que la propension d’une personne à faire appel au soutien d’un professionnel dépend fortement des encouragements et comportements des proches de cette personne. Les individus bénéficiant d’un soutien solide de la part de leur entourage ont bien davantage de chance de guérir que ceux dont les troubles demeurent secrets, ignorés, ou encore minimisés.