Kurz gesagt: Google ändert die Erwartungen darüber, was man in Erfahrung bringen kann – selbst in den USA, wo es keine formelle Zensur gibt, wohl aber staatlicher Verschleierung, undurchsichtige Unternehmen usw. Mehr noch: In jenen Ländern, in denen Google dafür kritisiert wird, dass es den Zugriff zu Informationen blockiert, weist Google auf das Fehlen dieser blockierten Informationen hin – und informiert die Menschen so, dass diese Informationen existieren, ihnen jedoch vorenthalten werden.
Короче говоря, Google меняет ожидания о том, что люди могут знать – даже в Соединенных Штатах, где отсутствует формальная цензура, но не правительственная путаница, непрозрачные корпорации и т.п. Более того, в странах, где Google критикуют за то, что он блокирует доступ к информации, он указывает на отсутствие информации, когда что-то заблокировано – давая людям понять, что информация существует, но они не могут получить к ней доступ.