Sie hat die menschliche Neigung studiert, inkohärente Einschätzungen von Wahrscheinlichkeiten an den Tag zu legen, bei Wissensurteilen übertrieben selbstsicher zu sein, alternative Hypothesen zu ignorieren, bei der Auswertung von Indizien die „eigene Seite“ zu bevorzugen, aufgrund von Präsentationseffekten widersprüchliche Prioritäten zu setzen, den kurzfristigen Nutzen auf Kosten des langfristigen Wohlergehens überzugewichten, sich bei Entscheidungen durch einen irrelevanten Kontext beeinflussen zu lassen, usw.
Они изучили тенденции людей давать необоснованные оценки вероятности, проявлять чрезмерную уверенность в суждениях, основанных на знаниях, игнорировать альтернативные предположения, относиться к фактам с предубеждением на основании своих интересов, менять предпочтения вследствие эффектов фрейминга (в зависимости от формулировки вопроса), придавать большее значение сиюминутной выгоде в ущерб долговременному благополучию, принимать решения на основании не относящихся к делу событий, а также многие другие тенденции.