وهنا يلعب التعليم دوراً محورياً. فلابد وأن تكون المناهج المدرسية أكثر شمولاً (لبناء تاريخ مشترك من الذكريات) وتوسيع معارف الطلاب بالأديان والثقافات. وفي وسائل الإعلام، ينبغي تدريب الصحافيين على رصد &quot;قصص النجاح&quot; وليس المشاكل فقط. وفي كل الأحوال فإن الخطاب الذي يرسم ارتباطاً ضمنياً بين كلمات مثل &quot;غير قانوني&quot; و&quot;إجرامي&quot; و&quot;مهاجر&quot; و&quot;مسلم&quot;، لابد وأن يُـنظَر إليه باعتباره أداة لتغذية الخوف وردود الفعل الكارهة للأجانب.
En los medios de comunicación, se debe adiestrar a los periodistas para que localicen las “historias de éxito” y no sólo los problemas. En todos los casos, se debe considerar que la retórica que traza una vinculación implícita entre las palabras “ilegal”, “delictivo” e “inmigrante” o “musulmán” alimenta las reacciones xenófobas y de miedo.