ويمكنك تخفيف العبء إلى حد ما عن طريق خلق مجتمع من عملائك (وعملائك المحتملين) حتى يتسنى لكل منهم أن ينصت إلى الآخرين. على سبيل المثال، قمت هذا الصباح بزيارة أحد المواقع على شبكة الإنترنت، وهو عبارة عن أداة للمراقبة الذاتية تسمح لك بقياس حركاتك البدنية، ومن خلال إدخال ممارساتك، تستطيع قياس استهلاكك من السعرات الحرارية، وزمن نومك، وغير ذلك من العوامل.
Usted de alguna manera puede reducir la carga creando una comunidad de sus usuarios (y posibles clientes) para que puedan escucharse entre sí. Tomemos el caso de un sitio que acabo de visitar esta mañana que promociona Fitbit, una herramienta de auto-monitoreo que le permite a uno medir su actividad física, y por consiguiente, su ejercicio, su consumo de calorías, su tiempo de sueño y otros factores.