زعمت بعض المؤسسات أن المعلومات الخاصة بمدى كفاءة الأعمال التي تقوم بها سرية. وعلى هذا فقد استنتج كارنوفسكي و هاسنفيلد أن هذا السبيل ليس بالسبيل الصحيح للقيام بعمل الخير. فما هي الضرورة التي تفرض سرية المعلومات بشأن كيفية مساعدة الناس؟ وكان عدم استعداد المؤسسات الخيرية للإجابة على مثل هذه التساؤلات فيه الإشارة الكافية إلى أن المتبرعين والمؤسسات يتبرعون بأموالهم على نحو متهور، ودون الحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات السليمة بشأن من يستحق الدعم.
¿Por qué tendría que ser confidencial la información sobre cómo ayudar a las personas? El hecho de que las organizaciones no estuvieran preparadas para responder a esas preguntas hizo pensar a Karnofsky y Hassenfeld que otros donantes y fundaciones donaban más o menos a ciegas sin contar con la información necesaria para tomar decisiones acertadas sobre a qué organizaciones apoyar.