إن العديد من المديرين التنفيذيين يفرطون في الثقة في القوة التنافسية التي تتمتع بها شركاتهم. ففي مواجهة مجالس الإدارة، يتلفظون بفصاحة وغطرسة بادعاءات مبالغ فيها حول مواقف شركاتهم؛ ويزعمون في 80% من تقاريرهم السنوية أن شركاتهم هي "الرائدة في السوق". ومن المؤسف أن هذا النوع من الغطرسة من الممكن أن يؤدي إلى التراخي والفشل التنافسي.
Frente a su directorio, esgrimen argumentos exagerados sobre dónde está parada la empresa: aproximadamente el 80% de los informes anuales sostienen que su compañía es "el líder en el mercado".