ومن ناحية أخرى أكّد ذلك المشرف ـ كما أكدت مناقشة عبر الإنترنت من قِبَل موظفين في إدارة سلامة النقل ـ أن العاملين في الإدارة المأمورين بالتحرش بالمسافرين على هذا النحو يصابون هم أيضاً بصدمات نفسية. كما ذكر أحد قدامى المحاربين أنه يبكي كل يوم بسبب ما يلاقيه في كل يوم من مقاومة وغضب من قِبَل المسافرين، وأن الإجهاد النفسي الذي يتعرض له أسوأ من المشاركة في عمليات قتالية عسكرية. ويقول آخرون إنهم يشعرون بالضآلة والخزي. والواقع أن العاملين في إدارة سلامة النقل يعملون الآن في بيئة معادية جنسيا، وهذا غير قانوني.
Entretanto, el supervisor confirmó, como otros empleados de la AST en un intercambio electrónico, que aquellos a los que se ordena molestar de ese modo a los viajeros también están traumatizados. Un veterano del ejército dijo que llora todos los días ante la resistencia y las protestas de los pasajeros que ahora afronta y que la tensión nerviosa es peor que la de participar en un despliegue militar.