في مجال الأعمال التجارية أيضاً أصبحت الشبكات أكثر أهمية. وفي بعض الحالات قد يكون بوسع المرء ببساطة أن يشكل شبكة معقدة بالاستعانة بعقود عمل مصممة بدقة. ولكن الاحتكاكات التي تشتمل عليها الحياة العادية تتسبب عادة في خلق نوع من الغموض الذي لا يمكن التحوط له مسبقاً. في وصفها للنجاح الذي أحرزته شبكات مثل تويوتا ولينِكس، خلصت مجموعة بوسطن الاستشارية إلى أن القوة الصارمة المتمثلة في جزرة المساعدات النقدية وعصا المساءلة القانونية تدفع الناس إلى أداء مهام ضيقة محددة، ولكن القوة الناعمة المتمثلة في إبداء الإعجاب والاحتفاء بالأداء الطيب تخلف أثراً أعمق كثيراً في تحفيز السلوك غير العادي.
En algunos casos, se puede orquestar una red compleja simplemente con contratos cuidadosamente especificados, pero la fricción de la vida normal suele crear ambigüedades que no se pueden afrontar plenamente de antemano. Al describir el éxito de las redes de Toyota y Linux, el Boston Consulting Group concluye que el poder duro de las zanahorias monetarias y los palos de la rendición de cuentas motivan a las personas para que desempeñen tareas limitadas y especificadas, pero que el poder blando de la admiración y del aplauso es un estimulante mucho más eficaz para conseguir un comportamiento extraordinario.