الواقع أن إيجاد التوازن الصحيح يشكل تحدياً قوياً بشكل خاص في المناطق حيث القدرة على الوصول محدودة أو حيث الثقة مفقودة. والقيام بهذا في خضم وباء أمر أشد تعقيداً بطبيعة الحال، نظراً للبعد الاجتماعي للأوبئة. وبعبارة أخرى فإن الكيفية التي يستجيب بها الناس عندما يصيب المرض طفلاً أو فرداً من أفراد الأسرة تتشكل بتأثير من تجارب الأصدقاء والجيران، ومدى توفر خدمات الرعاية الصحية، ونظرة المجتمع لهذه الخدمات؛ وتحدد هذه الاستجابة بدورها كيف وإلى أي مدى قد ينتشر المرض.
Hacerlo en plena epidemia resulta aún más complicado, por la dimensión social de la epidemia. Dicho de otro modo, en la reacción de las personas cuando un hijo o un miembro de la familia cae enfermo influyen las experiencias de sus amigos y vecinos, la disponibilidad de servicios de atención de salud y la impresión que de dichos servicios tiene la comunidad; a su vez, esa reacción determina cómo –y en qué grado– se propagará la enfermedad.