وباختصار، تعمل جوجل على تغيير توقعات الناس بشأن ما يمكنهم التعرف عليه ـ فحتى في الولايات المتحدة، حيث لا وجود للرقابة الرسمية، سوف نجد حضوراً قوياً لعمليات التشويش من جانب الحكومة، والشركات الغامضة. فضلاً عن ذلك ففي البلدان حيث تتعرض جوجل للانتقادات بسبب حجبها للمعلومات، فهي تشير إلى غياب المعلومات عند حجب شيء ما ـ فتسمح بذلك للناس بأن يعرفوا أن المعلومات موجودة ولكن لا يمكنهم الاطلاع عليها.
En resumen, Google está cambiando las expectativas de lo que la gente tiene derecho a saber –incluso en los Estados Unidos, donde la censura formal no existe, pero sí la confusión del gobierno o la opacidad de las empresas, entre otras cosas. Además, en países donde se critica a Google por bloquear el acceso a la información, el buscador señala la ausencia –con lo que la gente sabe que la información existe pero que no puede tener acceso a ella.