فكما اتضح بجلاء من التأخير المحير من جانب رئيسها ومديرها التنفيذي (وحفيد مؤسسها) أكيو تويودا، في الرد على دعوته إلى المثول أمام الكونجرس الأميركي، فإن شركة تويوتا تعاني من مشكلة اتصالات عالمية خطيرة. وهذه المشكلة عبارة عن انعكاس لنقطة الضعف الأوسع انتشاراً والتي تتجسد في عدم إجادة اليابانيين للغات الأجنبية، وخاصة اللغة الإنجليزية. ولكن باعتبارها لاعباً عالمياً مهيمناً وشركة السيارات الأضخم على مستوى العالم، فإن هذا العذر ليس مقنعاً بالقدر الكافي.
Como quedó claramente ilustrado en las confusas demoras de su presidente y máximo responsable ejecutivo (y nieto del fundador), Akio Toyoda, para responder a los pedidos de comparecencia ante el Congreso estadounidense, Toyota tiene un serio problema de comunicación global. Ese problema es el reflejo de una debilidad japonesa mayor en cuanto a lenguas extranjeras, especialmente inglés.