ومن ناحية أخرى، عملت تكنولوجيا المعلومات والشبكات الرقمية على تحويل مجموعة من الوظائف الإدارية والعمالية إلى التشغيل الآلي. وربما كان بوسع المرء أن يتوقع أن يؤدي هذا التحول، الذي بلغ عامه المحوري في الولايات المتحدة عام 2000، إلى البطالة (على الأقل إلى أن يعدل الاقتصاد نفسه)، مصحوبة بارتفاع في الإنتاجية. ولكن في السنوات السابقة لأزمة عام 2008، تظهر البيانات في الولايات المتحدة أن الإنتاجية اتجهت نحو الهبوط؛ ولم ترتفع البطالة بشكل ملحوظ حتى اندلاع الأزمة.
Entretanto, la tecnología de la información y las redes digitales han automatizado una diversidad de trabajos manuales y de oficina. Habría sido de esperar que esa transición, cuyo año fundamental en los Estados Unidos fue el de 2000, causara desempleo (al menos hasta que se ajustase la economía), acompañado de un aumento de la productividad, pero en los años inmediatamente anteriores a la crisis de 2008 los datos de los EE.UU. revelan que la productividad tenía tendencia a bajar y, hasta la crisis, el desempleo no aumentó en gran medida.