مع استحواذ التكنولوجيا على نحو متزايد على العمل القائم على المعرفة، سوف تظل المهارات المعرفية التي تشكل أهمية مركزية للنظم التعليم اليوم بالغة الأهمية؛ ولكن المهارات السلوكية وغير المعرفية الضرورية للتعاون والإبداع وحل المشاكل سوف تشكل ضرورة أساسية أيضا. إن مدارس وجامعات اليوم، التي تهيمن عليها أساليب في التعامل مع التعليم تتسم بطبيعة فردية تنافسية في الأساس، لابد أن يُعاد تصميمها بحيث تركز على تعليم كيفية تعلم واكتساب المهارات اللازمة للتعاون مع آخرين. إن المهارات البشرية، مثل القدرة على العمل في فريق، وإدارة العلاقات، وفهم الحساسيات الثقافية، سوف تصبح عظيمة الأهمية للشركات في مختلف القطاعات ولابد أن تصبح عنصراً أساسياً في تعليم الأجيال القادمة.
En tanto la tecnología, cada vez más, se hace cargo del trabajo basado en el conocimiento, las habilidades cognitivas que son centrales para los sistemas educativos de hoy seguirán siendo importantes; pero las habilidades actitudinales y no cognitivas necesarias para la colaboración, la innovación y la solución de problemas también se volverán esenciales. Las escuelas y universidades de hoy, que están dominadas por estrategias para el aprendizaje que son fundamentalmente individualistas y competitivas por naturaleza, deben rediseñarse y pasar a centrarse en cómo aprender a aprender y adquirir las habilidades necesarias para colaborar con los demás.