7. لا تبالغ في الترويج لما قد يستطيع عامة الناس أن يقوموا به. إن التواصل الطيب بشأن المخاطر يقوم على تقديم أمور يستطيع الناس أن يقوموا بها. ذلك أن العمل يمنحنا شعوراً بالسيطرة، ويعيننا على تحمل مخاوفنا. وإذا ما تحور فيروس أنفلونزا الخنازير إلى شكل أشد خطورة، فإن الناس (والمجتمعات) الذين أعدوا أنفسهم لهذا الاحتمال ربما يتصرفون بصورة أفضل من هؤلاء الذين لم يعدوا أنفسهم. غير أن توصيات الصحة العامة، مثل غسل الأيدي وتغطية السعال، قد لا تساعد إلا قليلاً. إن الأنفلونزا تنتشر بمعدل أبطأ إذا ما قمنا جميعاً بما يتوجب علينا من عمل، ولكنها تنتشر رغم ذلك. وقد يكون من المفيد أن نبث رسالة مفادها أن ما نملك القيام به قد لا يكون كافياً ولكنه كل ما لدينا، ولا تقل هذه الرسالة فعالية عن قولنا &quot;إن هذا سوف يمنع الإصابة بعدوى الأنفلونزا&quot;، في حمل الناس على التكيف مع هذه التدابير ـ والحقيق�� أعظم قدرة على الدوام من المبالغات في كل الأحوال.
La gripe se propaga más lentamente si todos hacemos nuestra parte, pero se sigue propagando. Decir que “No es gran cosa pero es todo lo que tenemos” es un mensaje tan efectivo como “Así se puede prevenir la gripe&quot; para que la gente adopte esas medidas –y la verdad es mucho más sostenible que las exageraciones.