والآن تمتد عمليات إحلال رأس المال محل العمالة إلى ما هو أبعد من قطاعات التصنيع. والمثال الأكثر بساطة هو ذلك الذي يمكنك أن تراه في كل المتاجر الكبرى: حيث حل محل موظفي الخروج موظف واحد يراقب بنك آلات الخدمة الذاتية. (ولو أن هذا ليس التشغيل الآلي الأصلي ــ فقد حولت المتاجر الكبرى بعض العمل المرتبط بالتسوق إلى العميل).
El ejemplo más mundano puede verse en muchos supermercados, donde en lugar de interactuar con cajeros humanos, los clientes pagan su compra en máquinas autoservicio supervisadas por un único empleado. (Aunque tal vez no sea automatización en sentido estricto: el supermercado simplemente trasladó al cliente parte del trabajo de venta).