في مقابلاته مع المديرين، قيل له إنه من الأفضل (على الأقل من منظور المديرين) إن تتركز الآلام الناجمة عن خفض عدد العمال في مجموعة صغيرة من الناس، حتى لا يسمع بقية الموظفين تذمرهم. ويشعر أرباب العمل بالقلق بشأن الحالة المعنوية في محل العمل، وليس بشأن الحالة المعنوية للموظفين الذين يستغنون عنهم. لا شك أن روحهم المعنوية المتضررة تؤثر على الآخرين كشكل من أشكال العوامل الخارجية، وهو أمر بالغ الأهمية؛ ولكنه لا يشكل أهمية بالنسبة للشركة التي استغنت عنهم.
En sus entrevistas con los gerentes, estos le dijeron que lo mejor es (por lo menos desde el punto de vista de un gerente) que el dolor de la reducción del empleo se concentre en unas pocas personas, cuyas quejas no serán escuchadas por el resto de los empleados. Los empleadores se preocupan por la moral en el lugar de trabajo, no se preocupan acerca de la moral de los empleados que despiden.