إن شركة أوبر مجرد مثال للإبداع المعطل للنظام القائم والذي يجلب زيادات ضخمة في الكفاءة، فضلاً عن التحديات الاجتماعية والتنظيمية الحقيقية، وهي النقطة التي أكد عليها وزير الاقتصاد الفرنسي إيمانويل ماكرون في كلمته التي ألقاها في اللقاء الاقتصادي. والواقع أن خدمة أوبر تشكل واحداً من الإبداعات الأقل إشكالية، لأنها تعمل كمنشئ صاف للوظائف؛ وعلى النقيض من ذلك، كان ظهور أجهزة الكمبيوتر القادرة على الحلول محل العاملين في مراكز الاتصال سبباً في خسائر كبيرة صافية في الوظائف. وفي ظل الأنظمة الديمقراطية، لابد من التصدي للتحديات التي تجلبها مثل هذه التكنولوجيات المعطلة للأنظمة القائمة على النحو الذي يضمن الإنصاف ومن دون إعاقة التقدم.
La proliferación de computadoras capaces de reemplazar a los trabajadores de los servicios telefónicos de atención al cliente, por el contrario, está resultando en importantes pérdidas de empleo neto. En un sistema democrático, los desafíos que conllevan estas tecnologías innovadoras deben enfrentarse de una manera que garantice la ecuanimidad, sin impedir el progreso.