وخلافاً لما يحدث في شركة معتادة، فإن علاقة أوبر بسائقها لا تعتمد على عقد العمل التقليدية، بل يعمل البرنامج الذي تستخدمه الشركة بدلاً من ذلك كوسيط بين السائق والعميل، في مقابل رسم محدد. وقد يؤدي هذا التغيير البسيط ظاهرياً إلى عواقب بعيدة المدى. فبدلاً من تنظيمها بعقد، تخضع قيمة العمل لنفس قوى السوق التي تتحكم في أي سلعة أخرى، مع تباين أسعار الخدمات اعتماداً على العرض والطلب. ويصبح تحديد قيمة العمل متروكاً للسوق.
Este cambio aparentemente pequeño podría tener consecuencias de amplio alcance. En lugar de ser regulado por un contrato, el valor de la mano de obra está siendo objeto de las mismas fuerzas de mercado que afectan a cualquier otra mercancía, ya que los servicios varían de precio dependiendo de la oferta y la demanda.