وهنا يأتي دور الجماهير. فإذا قامت الشركات الخاصة ووسائل الإعلام ومنظمات المجتمع المدني بتحديد مشاكل بعينها ودعت علناً إلى التغيير، فسوف تستشعر الحكومات الضغوط الكفيلة بدفعها إلى اتخاذ الخطوات اللازمة لإنتاج بيانات دقيقة وغير منحازة ــ على سبيل المثال، من خلال تعزيز استقلالية هيئات الإحصاء الوطنية أو توفير الأموال الكافية لتوظيف عاملين أكثر تأهيلا. وفي حين قد يكون من المغري تجاوز الحكومات والبحث عن حلول سهلة قائمة على التكنولوجيا، فإن تحقيق التقدم المستدام الذي يتمتع بالمصداقية سوف يكون أمراً بالغ الصعوبة في غياب مشاركة القطاع العام.
Se as empresas privadas, os meios de comunicação e as organizações da sociedade civil identificarem problemas específicos e apelarem publicamente à mudança, os governos sentir-se-ão pressionados a tomar as medidas necessárias para produzir dados exactos e imparciais, por exemplo, através do reforço da autonomia dos institutos nacionais de estatística ou da concessão de fundos suficientes que permitam a contratação de pessoal mais qualificado. Embora possa ser tentador ignorar governo e esperar por uma solução tecnológica fácil, o progresso credível e sustentável será difícil sem o envolvimento do sector público.