لقد بذل علماء النفس جهودا كبيرة من اجل التوصل الى مفهوم الذكاء وكيفية تقييمه لاكثر من قرن . ان اختبارات تحديد الذكاء العامة تحدد ابعاد الذكاء مثل البراعة اللفظية والمكانية ولكن درجات امتحان تحديد الذكاء تتوقع فقط ما نسبته عشرة الى عشرين بالمائة من النجاح في الحياة وبينما يختلف الخبراء عن مدى نسبة الذكاء العاطفي في الثمانين بالمائة المتبقية فإنهم يتفقون بشكل عام ان الذكاء العاطفي هي مهارة مهمة ويمكن اكتسابها مع تقدم العمر والخبرة وان الاشخاص يمتلكونها بدرجات مختلفة.
Os testes genéricos de QI medem dimensões da inteligência como a destreza verbal e espacial, mas os resultados de QI predizem geralmente apenas cerca de 10 a 20% do sucesso na vida. E, embora os peritos não concordem quanto à parte dos outros 80% é atribuível à inteligência emocional, concordam geralmente que é uma competência importante e apreensível, que aumenta com a idade e com a experiência, e que os individuos a possuem em graus variáveis.