Quy Huy und Andrew Shipilov von INSEAD konnten durch ihre Forschungen zeigen, dass Unternehmensleiter, die soziale Medien verwenden, unter ihren Angestellten sogenanntes “emotionales Kapital” schaffen.
Una investigación de Quy Huy y Andrew Shipilov, profesores en la Escuela de Negocios INSEAD, comprobó que el uso de las redes sociales permite a los líderes empresariales crear en sus empleados lo que se ha denominado “capital emocional”.