Individuen wissen im Grunde, was für sie und für die Gesellschaft gut ist, zögern aber oft, entsprechend zu handeln. Dies kann an Angst liegen, an Verlegenheit, und sehr oft am Glauben, dass ihre Handlungen nur dann bedeutsam sind, wenn sich andere ebenso verhalten.
Las personas saben fundamentalmente lo que es bueno para ellas y para la sociedad, pero a menudo son reacias a actuar en consecuencia, por temor, vergüenza, o, muy a menudo, por la creencia de que sus acciones no serán útiles si otros no siguen sus pasos.