Wenn sich also die beiden Plattformen, die ähnliche Dienste anzubieten scheinen, ergänzen – da beispielsweise eine Plattform Konsumenten mit Nutzern verbindet, die ihnen helfen, andere Nutzer höher zu bewerten – kann der Markteintritt für Konsumenten schlecht sein.
De modo que si dos plataformas que aparentemente ofrecen servicios similares son complementarias (por ejemplo, una de ellas conecta a los consumidores con un conjunto de usuarios que los ayuda a valorar más a otro conjunto de usuarios), la entrada al mercado puede ser perjudicial para los consumidores.