Gleichzeitig erfolgt eine Verlagerung von einem transaktionsbasierten zu einem auf Beziehungen beruhenden Geschäftsmodell – ein Modell, das eine engere Zusammenarbeit mit Kunden und Zulieferern mit sich bringt.
Al mismo tiempo, se está desplazando de un modelo de negocios basado en transacciones a otro basado en relaciones, uno que implica una cooperación más estrecha con los clientes y los proveedores.