Die Afrikaner sprechen Englisch, tippen mindestens 50 Wörter pro Minute auf dem Computer, übernehmen die Daten aus Antragsformularen aus Papier, die durch US-Krankenversicherer via Satellit in elektronischem Format übermittelt werden, geben sie in neue digitale Formulare ein und senden sie zurück in die USA. Die elektronischen Verbindungen dieser Afrikaner sind so gut, dass ihre Formulare während des Ausfüllvorgangs von einem aufsichtsführenden Amerikaner in 13.000 km Entfernung überprüft werden können.
Los africanos hablan inglés, escriben al menos cincuenta palabras por minuto en una computadora, toman los datos de formularios en papel facilitados en forma electrónica y vía satélite por compañías de seguros de enfermedad, los convierten en nuevos formularios digitales y los envían de regreso a los EE.UU. Esos africanos están tan conectados, que sus formularios pueden ser revisados -a medida que los rellenan- por un supervisor americano a casi 13.000 kilómetros de distancia.