Früher wurden Krankenhäuser von Ärzten geleitet, heute haben weniger als 5 % der Geschäftsführer einen Doktor der Medizin, in Großbritannien sind es sogar noch weniger. „Die Medizin sollte den Ärzten überlassen werden“, ist der allgemeine Tenor, „und Organisationsleitung sollte den professionellen Managern überlassen werden.“
Los hospitales solían ser dirigidos por doctores; hoy en día, solamente el 5 % de los Directores Ejecutivos de los hospitales de Estados Unidos son médicos, e incluso un menor porcentaje de médicos dirige hospitales en el Reino Unido. “Se debe dejar la medicina en manos de los médicos”, señala un refrán común, “y el liderazgo organizacional en manos de administradores profesionales”.