Der Journalist Charles Seife hat darauf hingewiesen, dass der verkäufliche Gentest „nur die Vorderfront einer massiven Datensammlung ist, die gegen das Interesse der unwissenden Öffentlichkeit durchgeführt wird.“ So wird den Kunden von 23andMe, wenn sie sich in ihr Konto einloggen, angeboten, Umfragen über ihren Lebensstil, ihre familiäre Abstammung und ihre Gesundheit auszufüllen, sodass die genetischen Daten an epidemiologischem Wert gewinnen, woraufhin sie vom Forschungszweig der Firma 23andWe genutzt werden.
Como ha señalado el periodista Charles Seife, la prueba genética al por menor tiene "la intención de ser la fachada de una inmensa operación de recopilación de información de un público que no es consciente de ello”. De hecho, cuando los clientes de 23andMe ingresan a sus cuentas, se les invita a llenar encuestas acerca de su estilo de vida, antecedentes familiares y salud, lo que añade valor epidemiológico a los datos genéticos, que luego son utilizados por el brazo de investigación de la firma, 23andWe.