Auch die Öffentlichkeit hat eine wichtige Rolle zu spielen: Sie muss sich eine gesunde Skepsis gegenüber den Behauptungen eigennütziger selbst ernannter „Verbraucherschützer“ bewahren.
La población también tiene un rol vital que desempeñar: mantener un escepticismo saludable frente a los argumentos de supuestos "defensores de los consumidores" que actúan en interés propio.