Sie hat die menschliche Neigung studiert, inkohärente Einschätzungen von Wahrscheinlichkeiten an den Tag zu legen, bei Wissensurteilen übertrieben selbstsicher zu sein, alternative Hypothesen zu ignorieren, bei der Auswertung von Indizien die „eigene Seite“ zu bevorzugen, aufgrund von Präsentationseffekten widersprüchliche Prioritäten zu setzen, den kurzfristigen Nutzen auf Kosten des langfristigen Wohlergehens überzugewichten, sich bei Entscheidungen durch einen irrelevanten Kontext beeinflussen zu lassen, usw.
Han estudiado las tendencias de la gente a mostrar evaluaciones de probabilidad incoherentes; a confiarse demasiado en los criterios de conocimiento; a ignorar las hipótesis alternativas; a evaluar la evidencia con un prejuicio "unilateral"; a manifestar preferencias inconsistentes debido a los efectos de encuadre; a hacer prevalecer las recompensas a corto plazo a expensas del bienestar a largo plazo; a permitir que las decisiones se vean afectadas por un contexto irrelevante; y muchas cosas más.