Im Grunde genommen ist eine Marke ein Versprechen, und mächtige Marken lösen ihr Versprechen immer wieder ein – sei es nun durch Qualität, Preis oder Erfahrung.
Une marque est pour l'essentiel une promesse. Et les marques puissantes tiennent systématiquement leurs promesses : que ce soit sur la qualité, le prix ou l'expérience.