Quy Huy und Andrew Shipilov von INSEAD konnten durch ihre Forschungen zeigen, dass Unternehmensleiter, die soziale Medien verwenden, unter ihren Angestellten sogenanntes “emotionales Kapital” schaffen.
Dans leur étude, Quy Huy et Andrew Shipilov de l'INSEAD ont montré que les chefs d'entreprise qui utilisent les médias sociaux construisent ce qu'ils appellent du «&#160;capital émotionnel&#160;» chez leurs employés.