Sie hat die menschliche Neigung studiert, inkohärente Einschätzungen von Wahrscheinlichkeiten an den Tag zu legen, bei Wissensurteilen übertrieben selbstsicher zu sein, alternative Hypothesen zu ignorieren, bei der Auswertung von Indizien die „eigene Seite“ zu bevorzugen, aufgrund von Präsentationseffekten widersprüchliche Prioritäten zu setzen, den kurzfristigen Nutzen auf Kosten des langfristigen Wohlergehens überzugewichten, sich bei Entscheidungen durch einen irrelevanten Kontext beeinflussen zu lassen, usw.
Ils ont identifié la tendance à évaluer les probabilités de manière incohérente, à trop faire confiance à une connaissance toute faite, à ignorer les hypothèses alternatives, à évaluer les données dont on dispose avec un préjugé en sa propre faveur, à afficher des préférences incohérentes en raison du "framing effect" (effet de l'influence), à accorder une importance excessive au bénéfice à court terme au détriment du bien-être à long terme, à décider en fonction d'un contexte qui n'a rien à voir, etc.