Ein weiterer Teil des amerikanischen Produktivitätswachstums rührt daher, dass High-Tech-Kapital den amerikanischen Firmen enorme Anreize bietet, zusätzlich zu den Investitionen in die Computerisierung und den Aufbau von Netzwerken, massiv, aber schwer sichtbar - und noch schwerer messbar - in Organisations- und Geschäftsprozesse zu investieren.
Pourtant, un autre domaine de la croissance de la productivité américaine est due au fait que le capital hi-tech donne aux entreprises américaines d'énormes encouragements pour faire des investissements massifs mais difficilement visibles, et encore plus difficilement mesurables, dans les organisations et les processus qui sont complémentaires de l'informatisation et des mises en réseau.