Verhandlungen sind der Weg in Richtung erfolgreicher Konfliktlösung, aber sie sollten nach den Grundregeln der wahrhaftigen und offenen Kommunikation erfolgen.&#160;
La négociation est la voie vers une résolution de conflit réussie, mais elle devrait être menée sur la base de règles élémentaires de communication vraie et ouverte.