Der Journalist Charles Seife hat darauf hingewiesen, dass der verkäufliche Gentest „nur die Vorderfront einer massiven Datensammlung ist, die gegen das Interesse der unwissenden Öffentlichkeit durchgeführt wird.“ So wird den Kunden von 23andMe, wenn sie sich in ihr Konto einloggen, angeboten, Umfragen über ihren Lebensstil, ihre familiäre Abstammung und ihre Gesundheit auszufüllen, sodass die genetischen Daten an epidemiologischem Wert gewinnen, woraufhin sie vom Forschungszweig der Firma 23andWe genutzt werden.
Comme l’a souligné le journaliste Charles Seife, les tests génétiques vendus au détail « font partie d’une vaste opération de collecte d’informations réalisée à l’insu du public ». En fait, lorsque les clients de 23andMe se connectent à leur compte, ils sont invités à remplir un questionnaire sur leur style de vie, leurs antécédents familiaux, et leur santé, ajoutant ainsi une valeur épidémiologique à leurs données génétiques, qui sont ensuite utilisées par la division recherche de la société, 23andWe.