Kommt es zu schwerwiegenden ethischen Verfehlungen, nutzen viele Verbraucher den Dienst einfach nicht mehr, ungeachtet dessen, wie vielversprechend das Geschäftsmodell auch ist.
Lorsque surviennent de sérieuses irrégularités éthiques, beaucoup de consommateurs n’auront alors d’autre choix que de cesser d’utiliser le service en question, indépendamment du caractère potentiellement prometteur du modèle d’entreprise concerné.