Als Reaktion auf diese Kritik hat der Konzern seine Strategien überarbeitet, wird aber seit einiger Zeit für den Einsatz von Kinder- und Zwangsarbeit bei der Kakaoproduktion erneut ins Visier genommen.
A empresa reviu as suas políticas, em resposta a essa crítica, mas mais recentemente tem sido visada novamente por usar trabalho infantil e trabalho forçado na produção do seu cacau.