ولنتأمل هنا الخسائر الهائلة في الإنتاجية بسبب اضطرار الملايين مثله للتأقلم مع نظام تشغيل جديد. فضلاً عن ذلك فلم يتمكن زملاؤه من قراءة ملفات ميكروسوف وورد التي أرسلها إليهم بالامتداد الجديد للملفات &quot; .docx &quot;، فردوا عليه طالبين منه أن يعيد إرسال الملفات بالامتداد القديم &quot; .doc &quot; ـ والتي ما كانت لتعمل لو كان قد استخدم إحدى الوظائف المزخرفة الجديدة في حفظها عن غير قصد.
Moreover, his coworkers couldn’t read the Microsoft Word files that he sent them in the new “.docx” format. They wrote back and asked him to resend files in the older “.doc” format – which might not have worked if he had inadvertently used some new-fangled formatting feature.