والمشكلة هي أن نمو إنتاجية العمل السريعة في القطاع الصناعي ــ أكثر من 10% سنوياً على مدى العقدين الماضيين ــ يحد من الحاجة إلى استئجار المزيد من العمال. وعلى النقيض من هذا، شهد قطاع الخدمات نمواً أبطأ كثيراً في إنتاجية العمل (نحو 5% سنوياً على مدى نفس الفترة)، وهذا يعني أنه قد يكون أكثر فعالية في توليد نمو العمالة. ففي الولايات المتحدة، نحو 80% من إجمالي قوة العمل تم نشرها في قطاع الخدمات في عام 2012.
The problem is that rapid labor-productivity growth in the industrial sector – more than 10% per year over the last two decades – is reducing the need to hire more workers. The service sector, by contrast, experienced much slower labor-productivity growth (about 5% annually over the same period), meaning that it could be far more effective in generating employment growth.