في عالم أكثر بساطة، حيث كان الإبداع يعني ببساطة خفض تكاليف إنتاج سيارة على سبيل المثال، كان من السهل تقييم قيمة الإبداع. ولكن عندما يؤثر الإبداع على جودة السيارة فإن المهمة تصبح أكثر صعوبة. ويتجلى هذا بشكل أكثر وضوحاً في مجالات أخرى: فكيف نقيم بدقة حقيقة مفادها أن احتمالات نجاح جراحات القلب أصبحت نظراً للتقدم الطبي أعلى كثيراً مما كانت عليه في الماضي، وهو ما يعني بالتالي زيادة كبيرة في متوسط العمر المتوقع ونوعية الحياة؟
Ma quando l’innovazione incide sulla qualità di un’automobile, il compito diventa decisamente più arduo. E ciò è ancora più apparente in altri scenari: come possiamo valutare in modo accurato il fatto che, grazie ai progressi fatti in campo medico, la chirurgia cardiovascolare riesca ad ottenere migliori risultati oggi che in passato, portando a un significativo incremento dell’aspettativa di vita e della qualità della vita?