ولكن لعل السؤال الأكثر أهمية هو ما إذا كان بوسعك أن تأتمن مستشارك المالي. إن بعض المستشارين الماليين في الولايات المتحدة يحصلون على أجورهم ليس على أساس أداء عملائهم، بل وفقاً لحجم المنتجات المالية التي يقنعونهم بشرائها. ومؤخراً لخص الموقف الحالي بشكل جيد دينيس كيليهر من مجموعة "من أجل أسواق أفضل"، وهي مجموعة مناصرة للإصلاح، فقال: "من الممكن أن يوصي المستشارون باستثمارات قادرة على توليد عمولات مربحة لهم، حتى في حين يتورط عملاؤهم في رسوم مرتفعة، وأداء دون المتوسط، ومنتجات محفوفة بالمخاطر إلى حد غير مقبول".
Alcuni consulenti finanziari negli Stati Uniti sono pagati non sulla base dell’andamento dei fondi pensionistici dei clienti, ma in base a quali prodotti riescono a vendere. Dennis Kelleher del Better Markets, un gruppo a favore della riforma, ha recentemente sintetizzato molto bene la situazione attuale : “I consulenti tendono a consigliare degli investimenti che producono commissioni proficue a loro vantaggio, anche se i clienti si trovano a dover pagare livelli tariffari elevati e ad avere performance scadenti e prodotti troppo rischiosi.”