وخلال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان النمو السريع في الأسواق الناشئة سبباً في تعزيز الطلب التجاري والاستهلاكي على العديد من الخدمات التي تنافس فيها الشركات الأميركية المتعددة الجنسيات بقوة. ولأن العديد من هذه الخدمات تتطلب التفاعل وجهاً لوجه مع العملاء، فإن الشركات الأميركية المتعددة الجنسيات كانت مضطرة إلى التوسع في تشغيل العمالة الأجنبية من أجل تلبية الطلب في هذه الأسواق. ومن ناحية أخرى، كانت مبيعاتها المتنامية في الخارج سبباً في تعزيز قدرتها على تشغيل العمالة في الولايات المتحدة في أنشطة مثل الإعلان والتصميم، ومشاريع البحث والتطوير، والإدارة.
Durante gli anni 2000 la rapida crescita dei mercati emergenti ha incentivato la domanda di aziende e consumatori per numerosi servizi in cui le multinazionali statunitensi sono fortemente competitive. Dal momento che molti di questi servizi richiedono un’interazione diretta con i clienti, le multinazionali statunitense dovevano espandere i propri livelli di occupazione all’estero per soddisfare la domanda in questi mercati.