إن الفوز بـ"قلوب وعقول" الشعب مفتاح أساسي لتحقيق النصر في حالة التمرد. وفي حالة شرق أوكرانيا، فإن الفوز بدعم أولئك الذين لا زالوا يشعرون بالحنين إلى "الأيام الخوالي" لابد أن يتجاوز خلق الوظائف المنتجة التي تملأ محافظهم. وهنا أيضاً يستطيع الاتحاد الأوروبي أن يساعد هذه العملية.
Conquistare "il cuore e la mente" della gente è la chiave per aggiudicarsi la vittoria durante una rivolta. Nel caso dell'Ucraina orientale, accaparrarsi il sostegno dei nostalgici dei "bei vecchi tempi" deve andare oltre la semplice creazione di posti di lavoro produttivi che riempiano il loro portafoglio.