من الخارج، يرى المراقب غرفة اجتماعات مجلس الإدارة في كثير من الأحيان وكأنها فقاعة من نوع ما حيث تتخذ القرارات الكبرى التي تؤثر على الآلاف من الأرواح بواسطة أشخاص بلا وجوه. ويُنظَر إلى هذه الفقاعات باعتبارها أماكن حيث توزع المكافآت الضخمة على كبار المسؤولين التنفيذيين وحيث تتم المساومات وتشكل شبكات الكبار أهمية أكبر من الجدارة أو العمل الشاق. ومع مطالبة الناس خارج غرفة مجلس الإدارة على نحو متزايد بمساءلة أولئك في الداخل وتحميلهم المسؤولية عن أفعالهم، أصبح فتح سبل التواصل الآن يشكل أهمية بالغة لنجاح الشركات في الأمد البعيد.
Queste stanze sono percepite come luoghi in cui vengono distribuiti grandi bonus agli alti dirigenti e dove gli scambi di favori e il clientelismo si rivelano più importanti del merito e del duro lavoro. Dal momento che la gente fuori dalla sala del cda chiede a gran voce a chi è all’interno di rendere conto del proprio operato, è importante per il successo a lungo termine di un’azienda aprire canali di comunicazione.