كمبريدج ــ ذات يوم، قال بيتر دراكر، معلم الإدارة المالية الرائد، "ما لا يمكن قياسه لا يمكن القيام به". ولعله كان ليضيف أن ما يُقاس على نحو رديء يخرج في النهاية عملاً رديئا.
CAMBRIDGE – Peter Drucker, l’influente guru del management, ha detto una frase famosa: “Quello che non viene misurato, non viene fatto”.