الآن، سمع أغلب الناس بشركة Airbnb، التي تقدم خدمة استئجار الشقق على الإنترنت. ويعمل بالشركة 600 موظف فقط ولكن عدد الوحدات المسجلة لديها للإيجار تقرب من مليون، الأمر الذي يجعلها أكبر من أضخم سلاسل الفنادق في العالم. بطبيعة الحال، يختلف ما تقدمه شركة Airbnbعن الخدمات التي تقدمها الفنادق؛ ولكن إذا قدمت شركة Airbnbخيارات في خدمات الغذاء والخادمات على سبيل المثال، فربما تصبح أعظم قدرة على المنافسة مما قد يتصور المرء لأول وهلة.
La società conta poco più di 600 dipendenti ma un milione di unità disponibili per l’affitto, rendendola più vasta delle più grandi catene di hotel del mondo. È ovvio che quanto offerto da Airbnb è diverso da ciò che viene fornito dagli hotel; ma se Airbnb offrisse opzioni come i servizi di pulizia o i pasti, potrebbe farlo diventare un concorrente più vicino di quanto si possa inizialmente immaginare.