ومن ناحية أخرى، عملت تكنولوجيا المعلومات والشبكات الرقمية على تحويل مجموعة من الوظائف الإدارية والعمالية إلى التشغيل الآلي. وربما كان بوسع المرء أن يتوقع أن يؤدي هذا التحول، الذي بلغ عامه المحوري في الولايات المتحدة عام 2000، إلى البطالة (على الأقل إلى أن يعدل الاقتصاد نفسه)، مصحوبة بارتفاع في الإنتاجية. ولكن في السنوات السابقة لأزمة عام 2008، تظهر البيانات في الولايات المتحدة أن الإنتاجية اتجهت نحو الهبوط؛ ولم ترتفع البطالة بشكل ملحوظ حتى اندلاع الأزمة.
Ci si poteva aspettare che questa transizione, che negli Stati Uniti ha avuto il suo anno cruciale nel 2000, producesse disoccupazione (almeno fino a quando l’economia non si fosse adeguata), accompagnata da un aumento della produttività. Invece, negli anni precedenti la crisi del 2008, dati relativi alla realtà Usa mostrano che la produttività ha seguito una tendenza al ribasso; e, fino alla crisi, la disoccupazione non è aumentata in modo significativo.