ميلانو ــ عندما تأسست شركة أمازون في عام 1994، ثم شركة eBayفي العام التالي، كانت كل منهما حريصة على تسخير الاتصال بالإنترنت لخلق أسواق جديدة أكثر كفاءة. وفي مستهل الأمر، كان هذا يعني وسائل جديدة لشراء وبيع الكتب والأشياء النادرة التي تستحق الجمع؛ ولكن الآن أصبحت التجارة الإلكترونية في كل مكان، وهي تعرض على العملاء سلع جديدة وسلع مستخدمة ــ وتحولت إلى قوة عالمية في مجال الخدمات اللوجستية وبيع التجزئة. وعلى نحو مماثل، فرغم أن شركات اقتصاد المشاركة اليوم ربما خرجت من مرحلة الطفولة للتو، فإن الخدمات التي تقدمها سوف تصبح في كل مكان ذات يوم.
MILANO – Quando fu fondata Amazon nel 1994 ed eBay l’anno seguente, l’idea era quella di sfruttare appieno la connettività di Internet per creare mercati nuovi e più efficienti. All’inizio voleva dire nuove modalità per acquistare e vendere libri e altri articoli da collezionare; ma ora l’e-commerce è ovunque e offre ai consumatori oggetti nuovi e usati – diventando una forza globale sul fronte della logistica e della vendita al dettaglio.