في الأوقات المحفوفة بالمخاطر، عندما يتسبب ظهور المخاطر وتوقيتها وانتشارها في إحداث تأثير أشبه بالشلل، لا يكون ما ننجزه هو المهم ببساطة، بل كيف ننجزه. وفي مثل هذه الأوقات يصبح من غير الممكن قياس القيمة التي نخلقها بمقياس المال فقط. فالأمر الأكثر أهمية هو إلى أي مدى نصبح أكثر قوة وقدرة ومرونة في مساعدة زملائنا وشركائنا وأطفالنا وإخواننا المواطنين. ولعل الخطر الرئيسي هذا العام ــ وفي العقد المقبل ــ هو أن نفقد البصيرة فنغفل عن هذه الحقيقة الأساسية.
In tempi difficili, quando l’emergenza, i tempi, e la diffusione dei rischi possono avere un effetto paralizzante, ciò che conta non è semplicemente ciò che realizziamo, ma il modo in cui lo realizziamo. Di questi tempi, il valore che creiamo non può essere misurato solo in termini di denaro.