تعمل الشركات الأكثر نضجاً على إدخال بروتوكولات رسمية تدريجيا، وتشمل ضباط الأخلاق ولجان المخاطر وغير ذلك من الهياكل التي تراقب كيفية جمع البيانات واستخدامها، وإن لم يكن ذلك بنجاح في كل الأحوال (الواقع أنها كثيراً ما تعتمد على التجربة والخطأ). وقد لا نجد لدى الشركات الصغيرة الجديدة مثل هذه البروتوكولات أو الأشخاص ــ على سبيل المثال، أعضاء مجالس الإدارات المستقلين ــ القادرين على فرضها. وفي حالة حدوث هفوات أخلاقية، فإن العديد من المستهلكين سوف يكفون عن استخدام الخدمة حتى وإن كانت نماذج العمل التي تستعين بها واعدة.
成熟的企业已开始建立规程，虽然并非总能奏效（实际执行时往往依靠试错），但安排了专门的道德官员、风险委员会和其他机构对如何搜集和利用信息进行监管。新成立的小公司可能既无规程也无执行人员——如独立董事。如果出现严重的道德过失，无论商业模式多么前途无量，很多消费者也可能不再使用这项服务。