ولكن ما يوازن هذا الاتجاه أن الناس لديهم الآن السبل والفرص لضمان عدم انغماس الشركات في سلوكيات لا ضابط لها ولا رابط. فقد أصبحوا أكثر تعلماً وإدراكاً لكيفية عمل الشركات، وأكثر نشاطاً وجرأة عندما يعتقدون أن شركة ما تجاوزت الحدود. إن جماهير الناس تعمل على نحو متزايد وكأنها ضمير الشركات والصناعات، وتطرح عليها الأسئلة الصعبة وتحملها المسؤولية عن تصرفاتها.
但对此形成制衡的是民众现在拥有能力和机会确保公司行为不会失控。他们的受教育程度不断提高，也更清楚公司如何运作。当他们认为企业行为越界时，他们会比过去更加坦率和积极主动。公众越来越多地成为企业和行业的良知，提出尖锐的问题并要求他们负责。