إن الفوز بـ"قلوب وعقول" الشعب مفتاح أساسي لتحقيق النصر في حالة التمرد. وفي حالة شرق أوكرانيا، فإن الفوز بدعم أولئك الذين لا زالوا يشعرون بالحنين إلى "الأيام الخوالي" لابد أن يتجاوز خلق الوظائف المنتجة التي تملأ محافظهم. وهنا أيضاً يستطيع الاتحاد الأوروبي أن يساعد هذه العملية.
赢得“民心”是动乱时期获得胜利的关键。在东乌克兰，要赢得仍在怀念“昔日好时光”者的支持，光是创造填满他们的钱包的工作是不够的。在这方面，欧盟也可以提供帮助。