في عالم مثالي، كنا قد نستفيد جميعاً مما يسمى بـِ&quot;تأثيرات الشبكة&quot; ( network effects )، التي تأتي كنتيجة لاستخدام أغلب الناس لنفس برنامج الحاسب الآلي: حيث يستطيع الجميع التواصل فيما بينهم بسهولة، وأن يتعلم كل منهم من الآخرين كيف يستخدمون البرنامج على النحو الأفضل. ولكن مما يدعو للأسف أن شركة ميكروسوفت تستغل &quot;تأثيرات الشبكة&quot; في تعظيم أرباحها بدلاً من تحقيق النفع للمستخدمين، وعلى هذا فإن العالم الذي تقدمه ميكروسوفت ليس بالعالم الأفضل على الإطلاق.
绝多数人使用同样的软件对所有人都有好处，我们可以从所谓的“网络效益”中得到利益：每个人都能轻而易举地与别人沟通，相互传授如何更为有效地使用软件。令人遗憾的是，由于微软利用网络效应来谋取利润最大化而不是惠及用户，它所缔造的世界离完美还有很大的距离。