والآن تأتي موجة ثانية وربما أكثر قوة من التكنولوجيا الرقمية لكي تحل محل العمالة في مهام متزايدة التعقيد. وكانت عملية إحلال العمالة والاستغناء عن الوسطاء هذه جارية لبعض الوقت في قطاعات الخدمات ــ ولنتأمل هنا ماكينات الصراف الآلي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتخطيط موارد المؤسسات، وإدارة علاقات العملاء، وأنظمة الدفع بواسطة الهاتف النقال، وغير ذلك الكثير. وتمتد هذه الثورة إلى إنتاج السلع، حيث تحل الروبوتات والطابعات الثلاثية الأبعاد محل العمالة.
现在，第二波数字技术浪潮正在到来，这一次浪潮力量更大，并将在越来越复杂的任务中取代劳动力。这一劳动力替代和脱媒过程在服务部门已经开始了一段时间——如ATM机、在线银行、企业资源规划、客户关系管理、移动支付系统，等等。这一演进方向正在传导给商品生产，机器人和3D打印正在取代劳动力。