إن المشكلة في المنظمات الخيرية هي أن الحافز لديها لكي تصبح أكثر كفاءة ضئيل. وقد تساعد متطلبات الإفصاح، ولكنها لا تضاهي انضباط السوق. ففي حالة تقديم السلع والخدمات طلباً للربح، يكون العملاء ومن يدفعون ثمن السلع والخدمات هم نفس الأشخاص؛ وهم يراقبون الجودة بأنفسهم. ويراقب المساهمون ــ في الأساس ــ استخدام الموارد لتحقيق الجودة (والتي تقاس بشكل تقريبي باعتبارها قابلية للربح).
慈善机构的问题在于，它们基本上没有动力改进效率。披露要求有所助益，但不可与市场的力量相提并论。在盈利性商品和服务领域，客户和金主是同一批人；他们会监督质量。而如何使用资源以符合质量要求本质上由股东负责监督（盈利能力可以作为粗略的衡量标准）。