والرأسمالية الروسية تكره المستهلك بقدر ما كانت الشيوعية الروسية تكرهه. ولسوف نجد أن أفراد الشعب الروسي، سواء منهم الذين يخدمون أو من ينتظرون تلقي الخدمة، على اقتناع بأنهم سيتعرضون للنهب والمعاملة الفظة، وعلى هذا فإنهم يسلحون أنفسهم بدرع من عدم المبالاة.
俄罗斯资本主义对消费者的厌恶不亚于俄罗斯共产党。俄罗斯人，无论是侍者或是被服务的人，都知道自己将会被欺骗并遭到无理对待，因此便以冷漠来武装自己。