ان الربحيه والنمو والضمانات ضد المخاطر الوجوديه هي حيويه من اجل تقوية آفاق الشركة على المدى الطويل ولكن لو ان هذه العوامل الثلاثه شكلت "القوة الصلبة" للشركة فإن الشركات بحاجه كذلك الى "قوة ناعمة" : ثقة الجمهور والقبول والتي يتم اكتسابها عن طريق تحقيق المسؤوليه الاجتماعيه للشركه وفقط عندما تكتسب الشركه ثقة الناس –رخصتها للعمل- فإن بإمكان ادارتها خلق قيمة طويلة المدى لجميع اصحاب المصالح بما في ذلك المساهمين .
盈利能力、增长和风险防范存对巩固一个公司的长期兴旺发展态势至关重要。但是如果说这三个因素构成了公司的“硬实力”，那公司还需要“软实力”：以实现公司的社会责任来赢得公众的信任和接受。只有当一个公司获得了公众的信心——它的“经营许可”——那它的管理者才可以为所有利益相关者创造长期价值，包括股东。