وتظهر البحوث أن حصول المريض على مساعدة مهنية أو دعم حصوله عليها يتأثر بشكل كبير بتشجيع المقربين منهم ومواقفهم. فالأشخاص الذين يتمتعون بشبكات دعم قوية تكون فرص تعافيهم أفضل كثيراً من أولئك الذين لا تكتشف مشاكلهم أو يتم تجاهلها أو التهوين منها. ومن هنا فإن ضمان الوعي والقبول داخل المجتمعات، وفي الوقت نفسه ضمان قدرة الناس على التعرف على مشاكل الصحة الذهنية المحتملة لدى الآخرين وتقديم المساعدة، يشكل أهمية بالغة.
研究表明，一个人是否能得到专业帮助受来自亲近人群的鼓励和态度的影响很大。有强大支持网的人比问题未被发现或被忽略或不受重视的人恢复的机会大得多。因此，保证社区的警觉和接受，同时增强人们识别他人潜在心理健康问题并提供帮助的能力至关重要。