إن الخدمات تُعَد في العديد من النواحي البنية الأساسية للمجتمع الاستهلاكي ــ في حالة الصين، توفير المرافق الأساسية، والاتصالات، ومنافذ بيع التجزئة، والرعاية الصحية، والتمويل، وهو ما تطالب به بشكل متزايد الطبقة المتوسطة الناشئة في الصين. وهي أيضاً تتطلب عمالة كثيفة: ففي الصين تتطلق الخدمات فرص عمل إضافية بنحو 30% زيادة لكل وحدة من الناتج مقارنة بمتطلبات التصنيع والبناء الكثيفة من رأس المال.
从许多角度讲，服务业是消费社会的基础设施——在中国的例子中，服务业提供了中国新兴中产阶级需求日益旺盛的基本公用设施、通讯、零售、医疗和金融。服务业也是劳动密集型行业：在中国，服务业单位产出岗位需求比资本密集型制造业和建筑业多30%。