ورغم هذا فإن التكنولوجيا لا تشكل سوى جزء من القصة. فالمدن تحتاج إلى ترقية وتطوير أساليب إدارتها، للسماح للمجتمعات الأكثر فقراً وتهميشاً بالاضطلاع بدور أكبر، وتمكين التنسيق الأكثر فعالية عبر خطوط المدن عندما تكون منطقة العاصمة موطناً للعديد من المدن الفردية. ومن هنا فإن إدارة العواصم تشكل أهمية حاسمة، حيث تتطلب المدن الذكية شبكات تعمل على نطاق أشبه بالعاصمة.
但技术只是整个故事的一部分。城市需要升级其治理体系，让较贫穷、被边缘化的社区起更大作用，并在由许多个体城市组成的大都市圈中促进更有效的协调。因此，大都市治理至关重要，因为智能城市需要能在大都市规模运转的网络。