Stejně jako u efektivních výrobních dodavatelských řetězců je zapotřebí, aby si dodavatel a jeho zákazník vybudovali vzájemný vztah, v němž spolu v konkrétních činnostech prakticky ani ekonomicky nesoupeří.
En de leverancier en de koper moeten – zoals in het geval van de effectieve productie-aanbodketens – een wederkerige relatie met elkaar aangaan, waarin zij niet met elkaar concurreren, praktisch noch economisch, op het vlak van de specifieke activiteiten die ze uitvoeren.