Jejich prvotním impulzem nebude zjišťování, jak pomocí moderních prostředků přímé komunikace přesvědčit zákazníky, zaměstnance a ostatní akcionáře, aby si mysleli a dělali věci, které si oni přejí.
Hun eerste impuls zal niet zijn om uit te zoeken hoe ze de middelen van de moderne communicatie kunnen gebruiken om klanten, werknemers en andere belanghebbenden te overtuigen om de dingen te denken en doen die ze willen dat ze denken en doen.