Sobectví se k zájmu obou stran váže, kdykoliv se prodavač zeptá: ,,Čím vám mohu posloužit?"
Связь между соблюдением собственных интересов и взаимными интересами проявляется, например, каждый раз, когда продавец произносит фразу: «Могу я вам помочь?»