Quy Huy und Andrew Shipilov von INSEAD konnten durch ihre Forschungen zeigen, dass Unternehmensleiter, die soziale Medien verwenden, unter ihren Angestellten sogenanntes “emotionales Kapital” schaffen.
In their research, Quy Huy and Andrew Shipilov of INSEAD have shown that business leaders who use social media build so-called “emotional capital” within their employees.