Sie hatte die entscheidenden Ideen, die zur Einrichtung des „Consumer Financial Protection Bureau“ führten und hat dazu beigetragen, diese Verbraucherschutzbehörde auf die Beine zu stellen.
Ha messo a punto le idee fondamentali che hanno portato alla creazione dell'Ufficio Finanziario per la Protezione dei Consumatori, e ha contribuito ad ottenere che l'agenzia si reggesse sulle proprie gambe.