Por su parte, en Kenia se usa un enfoque normativo basado en “aprender probando”, que permitió hacer realidad la provisión de servicios financieros a través de teléfonos móviles mediante el sistema M‑PESA; este sistema ofrece a los consumidores una alternativa al uso de efectivo segura y conveniente.
L'approccio "prova e impara" del Kenya ha evidenziato le potenzialità dell'impiego della telefonia mobile per l'erogazione di servizi finanziari attraverso il servizio M-PESA, che offre ai consumatori un'alternativa sicura e conveniente ai contanti.