Dado que muchos de estos servicios requieren interacción cara a cara con los clientes, las multinacionales estadounidenses tuvieron que ampliar su empleo en el extranjero para satisfacer la demanda en estos mercados.
Dal momento che molti di questi servizi richiedono un’interazione diretta con i clienti, le multinazionali statunitense dovevano espandere i propri livelli di occupazione all’estero per soddisfare la domanda in questi mercati.