Ces dirigeants avisés n’auront pas pour obsession première de maîtriser l’utilisation de ces modes de communication modernes et directs dans le seul but de persuader clients, employés et autres parties prenantes de penser et d’agir comme ces premiers souhaiteraient qu’ils pensent et agissent.
Hun eerste impuls zal niet zijn om uit te zoeken hoe ze de middelen van de moderne communicatie kunnen gebruiken om klanten, werknemers en andere belanghebbenden te overtuigen om de dingen te denken en doen die ze willen dat ze denken en doen.