En la Dirección de Asesoría y Defensa Gratuita a los Trabajadores se atienden procesos por: despido injustificado, cobro de derechos adquirido, reintegros por fuero de maternidad, Ley 59 de 2005, sobre enfermedades crónicas, involutivas o degenerativa y la Ley 42 de 1999, que establece la equiparación para Personas con Discapacidad (PcD), diferencia de salario mínimo, reclamación de trabajadores (es) domésticas (es), entre otros.