Celia DouglasEl 80% de las personas que se quejan del servicio de la CSS, son por temas vinculados a los medicamentos, teniendo una consecuencia grave para el asegurado según Enrique Lau, director de la entidad.Tambien habla de una propuesta que será presentada a la Junta Directiva, sobre un nuevo sistema que incluye una serie de procesos de reingeniería para garantizar que los pacientes tengan el 100% de su medicina.Lau, también se refirió a la reapertura del salón de operaciones del hospital Tzanetatos de la 24 de diciembre, con intervenciones de cirugía general, ginecología, urología, ortopedia y de subespecialidades.Los procedimientos quirúrgicos en los cuatro quirófanos de la sala de operaciones, se realizaran en turnos matutinos y vespertinos a todos aquellos pacientes que se le hayan reprogramado su intervención.Detalles del informe con Josué Villao