Para Mi Bus, la distinción reafirma su compromiso con la sociedad panameña de avanzar y mejorar el servicio público, no solamente a través de la movilización de pasajeros, sino también a través de información confiable, que inició con la introducción de nuevos códigos de rutas, la disposición de pantallas en las Zonas Pagas con información de la llegada de los buses en tiempo real, entre otras cosas.