Hallgren optó por retratar las vidas de quienes se acogieron al programa federal TSA y pudieron alojarse en hoteles, para los críticos una versión sesgada de lo que realmente pasó, que fue el sufrimiento de gran parte de la población que tuvo que permanecer en sus hogares, muchos con techos arrancados, sin servicios de luz y agua, durante semanas y meses.