Obando detalló que la CSS mantiene los procesos tecnológicos y los protocolos de seguridad están activos, por lo que se han tomado todas las medidas preventivas para proteger los datos de los cotizantes y de los asegurados. Ante esta incontinencia la CSS tomará otras medidas a nivel de las redes sociales y entre ellas, están: una doble configuración para proteger la contraseña, colocar monitores al Twitter para cuando este tipo de casos ocurran y estar pendientes de cualquier alerta mínima para enfrentarla.