14. Comissionat de Participació Ciutadana i Associacionisme Creació de l’Observatori de Participació Ciutadana a Barcelona 03.09.2013 Pàgina13 8. AVALUACIÓ Tot seguit relacionem els indicadors quantitatius i qualitatius que han de permetre obtenir informació sobre el desenvolupament de la mesura que presentem, el seu impacte i, alhora, realitzar els ajustos necessaris al projecte. Indicadors quantitatius:  Incidències detectades per sectors i territori, per grups d’ edat...  Estat de les incidències: resoltes, iniciades etc...  Durada total des del moment que es detecta fins que es dóna per resolta.  Nombre d’àrees implicades en la gestió de la situació.  Nombre de deteccions comunicades per la ciutadania Indicadors Qualitatius  Tipologia d’ intervenció derivada de la situació: procés participatiu, intervenció puntual, comissió de seguiment.  Canals pel que ha estat detectada o comunicada la incidència  Espais participatius creats per a la resolució dels conflictes. Aquestes dades ens permetran elaborar avaluacions anuals, indicaran tendències i ens ajudaran a determinar quines són les noves actuacions a desenvolupar i quines millores o canvis cal incorporar al sistema.