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中国消费者协会今天（3月31日）发布了《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》。《报告》显示，因社交直播间可以营造抢购氛围，增强社交性和互动性等原因，使得直播电商相比于传统电商越来越被消费者所接纳；年轻群体对直播电商购物形式接受程度更高。中消协相关负责人强调，中消协和各级消协将积极履行消费监督公益性职责，密切关注直播电商购物行业发展态势，重点关注相关平台和经营者侵害消费者权益的不良营商手法，对问题表现突出、消费者反映强烈的直播电商平台适时约谈，督促问题整改，切实维护消费者合法权益。
中消协发布直播电商购物消费者满意度调查报告