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在阿里巴巴双11技术沟通会上，阿里巴巴集团首席技术官程立表示，全社会参与的2020天猫双11，已成为全球最大规模数字创新工程，其催生出的数字原生商业操作系统正加速商业要素全面在线化和数字化。程立称，基于数字原生商业操作系统，阿里巴巴在2020双11完成了全球最大规模的云原生实践，万笔交易的资源成本较4年前下降80%；构建认知智能引擎，双11期间刷新智能计算规模和效率的历史峰值；数字供应链与物流系统实现大协同，还打造出全球首个纯机器人送货高校。
阿里巴巴CTO程立：2020双11完成了全球最大规模云原生实践