Peu de temps après avoir obtenu son diplôme du Royal College of Art après avoir suivi un cours de deux ans en maîtrise de meubles en 1994, il a été chargé par le grand magasin Harvey Nichols de Knightsbridge de concevoir une structure temporaire pour la façade de l'atelier.
Enfin, le conseil municipal de Manchester a intenté une action en justice contre le studio Heatherwick et ses sous-traitants qui, en novembre 2008, ont accepté de payer des dommages-intérêts de 1,7 million de dollars.