Dans la plupart des cas, la passerelle est raccordée au réseau téléphonique public commuté ou à la prise téléphonique, bien que la connectivité avec les nouvelles technologies comme la Voix sur IP soit disponible.
Dans la plupart des cas, la connexion se fera au réseau téléphonique, certaines unités permettant également une connexion à des technologies plus récentes, telles que la voix sur IP.