Tant IBM Lotus que Microsoft ont introduit une fédération entre leurs systèmes EIM et certains des réseaux publics de GI afin que les employés puissent utiliser une interface unique pour leur système EIM interne et leurs contacts sur AOL, MSN et Yahoo !.
Depuis lors, tant IBM Lotus que Microsoft ont introduit une fédération entre leurs systèmes EIM et certains des réseaux publics de GI, ce qui permet aux employés d'utiliser une interface unique à la fois pour leur système de messagerie électronique interne et leurs camarades sur AOL, MSN et Yahoo !.