Sybil et Basil Fawlty se seraient mariés le 17 avril 1958 et ont commencé leur hôtel en 1960. Prunella Scales a dit que la raison pour laquelle Sybil épousait Basil était que ses origines étaient d'une classe sociale plus élevée que la sienne.
Les propriétaires de l'hôtel sont Basil Fawlty -LRB- joué par John Cleese -RRB- et sa femme Sybil -LRB- Prunella Scales -RRB-.