Le Jamaica Center, la zone autour de l'avenue Jamaica et de la 165e Rue, est un important centre commercial, ainsi que le siège de la Bibliothèque centrale de la Bibliothèque publique de Queens Borough.
Comptant plus de 200 000 passagers par jour, la gare est une plaque tournante ferroviaire pour les métros de New York, le Long Island Rail Road et le train d'atterrissage jusqu'à l'aéroport JFK.