Elle est la protagoniste féminine de Resident Evil 2 et de Resident Evil Code : Veronica, qui suit la recherche de Claire pour son frère disparu. Plus tard elle est également apparue dans Resident Evil : The Darkside Chronicles -LRB- a re-telling of the events of Resident Evil 2 and Code : Veronica -RRB-, in the CG animated film Resident Evil : Degeneration, and in the live-action films Resident Evil : Extinction and Resident Evil : Afterlife.
Son frère Chris Redfield est également dans la série des méchants résidents, il est dans le mal résident 5.