Pendant qu'elle était assise dans un parc sur un toboggan pour enfants et qu'elle mangeait des aliments mexicains, Dorsey a introduit l'idée qu'une personne qui utilise un service de SMS communique avec un petit groupe.
Au cours de la réunion, Jack Dorsey a présenté l'idée qu'une personne utilise un service de SMS pour communiquer avec un petit groupe.