Dans l'exercice de son rôle, les douanes travaillent en étroite collaboration avec d'autres organismes gouvernementaux comme la police fédérale australienne, le service australien de quarantaine et d'inspection, le ministère de l'Immigration et de la Citoyenneté, le ministère de la Défense et l'Australian Fisheries Management Authority.
Dans le cadre de son travail, les douanes travaillent avec d'autres organismes gouvernementaux comme la police fédérale australienne, le service australien de quarantaine et d'inspection, le ministère de l'Immigration et de la Citoyenneté, le ministère de la Défense et l'Australian Fisheries Management Authority.