في شركة معينة، مقابل كل زبون يتم خدمته، يكسب الموظف عدد النقاط الإضافية، مغايectar لإجمالي عدد العملاء الذين تم خدمتهم. في يوم الإثنين، قام توم بخدمة 10 عملاء في الساعة لمدة 8 ساعات. كم عدد النقاط الإضافية التي كسبها توم في ذلك اليوم؟
قام توم بتوجيه العملاء في يوم الإثنين لـ 8 * 10 = 80 عميلًا.
لذلك حصل توم على 20 / 100 * 80 = 16 نقطة مكافأة.
#### 16