 Bir hata için özür dilemek için bir e-posta şablonu oluşturun.
 Bir hata için özür dilemek üzere bir e-posta şablonu oluşturulacak. Şablon, pişmanlığı ifade eden bir açılış cümlesi, hatanın kısa bir açıklamasını, hatayı düzeltmek için gerekli adımların atıldığına dair bir güvence ve verilen rahatsızlıktan dolayı bir özür içerecektir.