 Başarılı bir e-posta pazarlama stratejisinin iki unsurunu adlandırın.
 Kişiselleştirme ve katılım, başarılı bir e-posta pazarlama stratejisinin iki temel unsurudur. Kişiselleştirme, e-postaların alıcılarının ilgi alanlarına uyacak şekilde uyarlanmasını ve zamanında, alakalı içerik aracılığıyla müşterilerin ilgisini çekmeyi içerir.