 Müşteri katılımını ölçmek için kullanım metrikleri oluşturun
Müşteri katılımını ölçmeye yönelik kullanım ölçümleri, web sitesinde geçirilen ortalama süre, toplam oturum sayısı, tekrar ziyaretler, müşteri hizmetleri veya abonelik tabanlı hizmetlerle kullanıcı etkileşimleri, farklı görevler için tamamlanma oranları, müşteri sadakati ve müşteri memnuniyeti puanları gibi ölçümleri içerebilir. . Diğer faydalı metrikler, reklamlara veya bağlı kuruluş bağlantılarına yapılan tıklamaları, kayıt oranlarını ve e-posta kampanyalarıyla etkileşimi içerebilir.