 Bir uygulamanın kullanıcı dostu olması için hangi özelliklere sahip olması gerekir?
 Bir uygulama, gezinmesi kolay sezgisel bir kullanıcı arayüzüne, net talimatlara ve yardımcı kılavuza, kişiselleştirilmiş tercihlere ve ayarlara, hızlı yükleme sürelerine ve sağlam destek seçeneklerine sahip olmalıdır. Ek olarak, herhangi bir güvenlik özelliği karmaşık olmamalı ve kullanıcının uygulamayı kullanma becerisini engellememelidir.