 Sert ve yumuşak beceriler arasındaki fark nedir?
Sabit beceriler, daktilo, yazma, matematik, muhasebe ve programlama gibi tanımlanabilen ve ölçülebilen özel, öğretilebilir becerilerdir. Sosyal beceriler, dinleyici becerileri, duygusal zeka, empati, iletişim ve müzakere gibi birinin diğer insanlarla etkili ve uyumlu bir şekilde etkileşim kurmasını sağlayan kişisel niteliklerdir.