 Bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile müşteri başarısı temsilcisi arasındaki farkları karşılaştırın.
 Bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile müşteri başarı temsilcisi arasındaki temel fark, amaçlarındadır. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi, sorunları çözmeye ve anında müşteri desteği sağlamaya odaklanırken, müşteri başarı temsilcileri daha çok müşteri deneyimini geliştirmeye ve müşteri sadakatini korumaya odaklanır. Müşteri hizmetleri temsilcileri, genellikle ortaya çıkan durumlara yanıt verirken, müşteri başarı temsilcileri potansiyel müşteri sorunlarını proaktif olarak belirlemek ve yönetmek için vaktinden önce çalışır.