 İyi bir müşteri hizmetleri temsilcisinin üç özelliğini söyleyin.
İyi bir müşteri hizmetleri temsilcisi sabırlı, bilgili ve arkadaş canlısı olmalıdır. Müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurabilmeli, sorunlara hızlı çözümler sunabilmeli ve müşterilerle ilişkiler kurabilme yeteneğine sahip olmalıdırlar.