 Makaleyi yeniden okuyun ve bununla ilgili iki fikir verin.
 Makale, müşteri hizmetlerindeki son trendleri ve müşteri deneyiminin yapay zeka gibi teknolojilerle nasıl dönüştürüldüğünü tartıştı.
1. AI teknolojileri, daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sağlamak ve müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirmek için kullanılıyor. 2. Yeni teknolojiler, hangi platform kullanılırsa kullanılsın işletmelerin daha doğru ve zamanında müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı oluyor.