 Bir chatbot'un müşteri hizmetlerini geliştirebileceği üç yolu tanımlayın.
Chatbot'lar, müşteri hizmetlerini aşağıdaki şekillerde geliştirmek için kullanılabilir: 1. Müşterilerin sorularını hızlı bir şekilde çözmelerine olanak tanıyarak, 24 saat destek ve hızlı yanıt süreleri sağlayabilirler. 2. Kişiselleştirilmiş öneriler sunarak müşterilerin ürünlere ve hizmetlere göz atmasına yardımcı olabilirler. 3. Parolaları sıfırlamak veya formları doldurmak gibi basit işlemleri otomatikleştirmek için kullanılabilirler, böylece müşteri hizmetleri personelini daha karmaşık sorguları halletmeleri için serbest bırakırlar.