 Müşteri sadakatini nasıl ölçebilirsiniz?
 Müşteri sadakati, müşteriyi elde tutma oranı, müşteri yaşam boyu değeri, müşteri memnuniyet puanları, ürün ve hizmetlerle müşteri etkileşimi ve işletmeye müşteri yönlendirmeleri gibi metriklerle ölçülebilir.