 Doğal Dil İşlemenin (NLP) olası bir kullanım durumunu belirleyin.
Doğal Dil İşleme'nin (NLP) potansiyel kullanım durumlarından biri, otomatikleştirilmiş müşteri hizmetleridir. Şirketler, müşterilerin doğal dil girdilerini anlayan ve sorularına yanıt verebilen veya onları yardım için doğru kişilere yönlendirebilen otomatik temsilciler oluşturmak için NLP'yi kullanabilir. NLP sistemi ayrıca bir müşterinin hayal kırıklığına uğradığını tespit edebilir ve daha fazla yardım için sorununu bir insan temsilcisine iletebilir.