Duyarlılık analizinin bir tanımını oluşturun.
 Duygu analizi, yazarın veya konuşmacının tutumunu, görüşünü veya duygusunu belirlemek için metinden veya diğer veri kaynaklarından öznel bilgileri anlama ve çıkarma sürecidir. Örneğin, müşterilerin bir ürün veya hizmet hakkında ne hissettiğini anlamak için incelemelerde veya sosyal medya gönderilerindeki duygu veya fikirleri tespit etmek için kullanılır.