 Bu iki teknolojiden hangisinin daha etkili olduğunu belirleyin.
 Chatbot ve Voicebot
 Bu koşullara bağlıdır. Chatbot'lar genellikle basit görevler için daha etkilidir, Voicebot'lar ise karmaşık müşteri hizmetleri gibi karmaşık görevler için daha etkilidir.