Uçak bileti rezervasyonu yaparken müşteri deneyimini geliştirmek için bana 5 fikir verin.
1. Müşterilerin rezervasyon sırasında koltuk tercihlerini ayarlamalarına izin verin. 2. Diğer yolcularla çevrimiçi check-in seçenekleri sağlayın. 3. Uçuş durumu güncellemeleri için mobil bildirimler sunun. 4. Biletler için hızlı ve esnek müşteri iade/değişim politikaları sağlayın. 5. Araba kiralama veya otel rezervasyonu gibi ek hizmetler sunun.