 Bir işletmenin müşteri sadakatini artırmak için yapabileceği beş şeyi belirleyin
 1. Sadık müşterilere ödüller ve teşvikler sunun. 2. Kaliteli müşteri hizmeti sağlayın. 3. Kişiye özel deneyimlere odaklanın. 4. Müşterilerle ilişki kurmaya odaklanın. 5. Müşteriyi elde tutmak için veriye dayalı stratejilere yatırım yapın.