 Bir müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunuzu varsayalım. Lütfen bir müşteriye bir web sitesine erişimde yaşadıkları zorluklarla ilgili olarak müşteri hizmetleri sağlayın.
 Müşteri, son dört gündür oturum açamadıklarını belirtiyor.
Bu gerçekten sinir bozucu olmalı! Yardım etmek için ne yapabileceğime bir bakayım. İlk olarak, tarafımızda bir sorun olup olmadığını kontrol edeyim. Hangi tarayıcıyı kullandığınızı benim için onaylayabilir misiniz? Ek olarak, sorunu teşhis etmeme yardımcı olabilecek kullanıcı adınızı ve diğer bilgileri bana sağlayabilir misiniz? Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve mümkün olan en kısa sürede web sitesine erişmenize yardımcı olmak için elimden gelenin en iyisini yapacağım.