 Bir müşteri hizmetleri pozisyonu için iş görüşmesinde kullanılabilecek 5 sorudan oluşan bir liste derleyin.
1. Müşteri hizmetlerinde çalışırken nasıl bir deneyiminiz var? 2. Mutsuz bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız? 3. Zor durumlarla sakince nasıl başa çıkıyorsunuz? 4. Müşteri memnuniyetini sağlamak için ne gibi önlemler alıyorsunuz? 5. Müşteri hizmetlerindeki yeni trendlerden nasıl haberdar oluyorsunuz?