 Sosyal medyanın işletmelere faydaları nelerdir?
Sosyal medya, işletmeler için sayısız fayda sunmaktadır. Müşterilerle bağlantı kurmak, ilgi alanlarına ilişkin değerli bilgiler edinmek, içerik paylaşmak ve marka sadakati oluşturmak için bir platform sağlar. Ek olarak, ürün ve hizmetlerin reklamını yapmak, pazarlamak ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için uygun maliyetli bir yol sağlar. Son olarak, kampanyaların başarısını ölçmeye ve müşteri hizmetlerini iyileştirmeye yardımcı olabilir.