 Müşteri hizmetlerini iyileştirmenin 3 yolunu belirleyin.
 1. Erişilebilirliği artırın. Müşterilerin sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırın. 2. Müşteri duyarlılığını geliştirin. Müşterilerin endişelerinin ve geri bildirimlerinin zamanında ele alındığından emin olun. 3. Müşteri eğitimine yatırım yapın. Müşterilere faydalı bilgiler ve kaynaklar sağlayın.