 Hayali bir ürün için her kategori için bir tane olmak üzere dört soru oluşturun: (1) satış sorusu, (2) sorun giderme sorusu, (3) envanter sorusu, (4) fiyat sorusu.
 1. Satış sorusu: Ürününüzü rakiplerinden ayıran temel özellikler nelerdir? 2. Sorun giderme sorusu: Ürün birkaç kullanımdan sonra çalışmayı durdurursa sorunu nasıl giderebilirim? 3. Envanter sorusu: Bu ürün stokta var mı ve hemen sevkiyata hazır mı? 4. Fiyat sorusu: Ürünün fiyatı nedir ve devam eden promosyonlar veya indirimler var mı?