Zentrum für Informations- und Mediendienste (Duisburg-Essen)
# Zentrum für Informations- und Mediendienste (Duisburg-Essen)

Das Zentrum für Informations- und Mediendienste (ZIM) ist eine zentrale Betriebseinheit der Universität Duisburg-Essen. In Kooperation mit der Universitätsbibliothek Duisburg-Essen erbringt es für die Hochschule Dienstleistungen im Bereich Information, Kommunikation und Medien.

## Geschichte

Im Jahre 2003 wurden die beiden Universitäten Duisburg und Essen fusioniert. Im Rahmen des Fusionsprozesses wurde die zentrale Betriebseinheit ZIM gegründet. Hierzu wurden die beiden bisherigen Rechenzentren, die beiden Medienzentren und Teile der IT der Universitätsbibliothek und der Universitätsverwaltung in einer Einrichtung zusammengeführt.

Bei seiner Gründung 2005 organisierte sich das ZIM in die Geschäftsbereiche ERP Verwaltungsanwendungen, IT-Infrastruktur, Medien und Kundenservice sowie Projektmanagement und Querschnittsaufgaben.

## Organisation/Struktur

Das ZIM besteht seit dem 1. April 2014 aus den Geschäftsbereichen:

* Campus- und Ressourcen-Management
* IT-Infrastruktur
* Kommunikations- und Informationsdienste
* Kundenservice
* Lerntechnologien

## Standorte

Das ZIM verteilt sich über sechs Standorte an beiden Campussen der Universität. Neben den Servicezentren für IT und Medientechnik sind die Hauptanlaufstellen für die Nutzer die beiden in den Räumlichkeiten der Universitätsbibliothek eingerichteten e-Points. An diesen zentralen Beratungspunkten erhalten die Nutzer Hilfe und Informationen zu allen Diensten.

## Tätigkeit

Die Aufgaben des ZIM umfassen Netz- und Serverbereitstellung, Betrieb der ERP-Systeme, der Systeme zur Unterstützung des Student-Life-Cycles und den zentralen Kommunikationsdiensten bis zur Entwicklung von E-Learning-Plattformen und der Medienproduktion sowie den Clustern für das Supercomputing.

Das ZIM entwickelt und betreibt seit 2012 myUDE, die Campus-App der Universität.

Vom ZIM wurde von 2010 bis 2020 der Supercomputer Cray-XT6m betrieben. Mit diesem Rechner hat sich die Universität bei Inbetriebnahme 2010 in den TOP500 der Supercomputer auf Platz 447 positioniert. Das Nachfolgesystem magnitUDE, ein NEC-Cluster wurde im Juni 2016 in Betrieb genommen und erreichte in diesem Jahr auf der TOP500 weltweit den Platz 279, sowie in Deutschland Platz 14.

Die vom ZIM betriebene PC-Hall der Universität ist mit 198 Computerarbeitsplätzen einer der größten universitären PC-Räume in Deutschland. Neben der Nutzung als freier Arbeitsraum werden hier PC-gestützte Klausuren mit fast 400 Teilnehmern durchgeführt. Während der Sanierung des Gebäudes R11 wurde die PC-Hall durch zwei kombinierbare Räume mit 150 bzw. 70 Arbeitsplätzen ersetzt. Auch danach werden die Räume werden weiterhin genutzt.

Zusammen mit der Universitätsbibliothek betrieb das ZIM eine gemeinsame Beratungsstelle, die E-Competence Agentur, zur Beratung zu den digitalen Diensten und Techniken. Diese ist in das Moodle-Kompetenzzentrum übergegangen.

Das Zentrum für Informations- und Mediendienste kooperiert im Rahmen der Universitätsallianz Ruhr mit den IT-Versorgungseinrichtungen der Partnerhochschulen in der Universitätsallianz Ruhr (UA Ruhr), der IT.Services der Ruhr-Universität Bochum und dem IT & Medien Centrum der Technischen Universität Dortmund, und betreibt das UA-Ruhr-Zentrum für verteiltes Datenmanagement und Datensicherung.

