» The good therapist acts, mainly on an unconscious and non verbal level, like a good mother, with his patient on the non verbal language of caregiving » [1]. Vetskapen om, eller » intuitionen » av, att bindningsgestalten är på plats, disponibel, uppmärksam och beredd att ge stöd vid behov utgör » en trygg bas », som barnet ständigt återkommer till. Bindningsbeteendet är mest uppenbart mellan sex månader och tre år. Sedan hon sett hans ansikte, låter han anletsdragen långsamt återgå till det normala, samtidigt som hon säger ' ååÅÅÅÅ så fin! ' med ett först stigande och sedan fallande tonfall. Ett centralt begrepp i teorin är bindningsbeteende, ett genetiskt förprogrammerat beteendesystem som aktiveras hos vuxna vid förlust och sjukdom: » being no less biological than the biochemistry of cerebral amines » [2]. Och varför vi, även som vuxna, upplever så mycket besvikelse och ilska när den person som förväntas vara » en hjälp i nöden » inte tycks lyssna på oss. Som en potentiell sådan kommer han att underkastas en mycket noggrann granskning. Preverbala arbetsmodeller Teorin, som utgår från direkta observationer av både barns och vuxnas beteende, uppmärksammas i allt högre grad som ett alternativ till äldre utvecklingspsykologiska modeller [1]. Den banbrytande filmen » A twoyear old goes to hospital » [11] öppnade definitivt ögon för barnets perspektiv och utgör än idag den historiska (men sällan citerade) grunden för teorier om människor i kris. När det bekräftande budskapet är synligt för patienten kan läkaren uppfattas som en trygg bas. Bindningsbeteendet liknar det som Stern kallar för känslointoning och som här illustreras med ett citat från boken » Ett litet barns dagbok » [14]: Den följer människan genom livet, » från vaggan till graven » Bindningsteorin hävdar att människor som konfronteras med sjukdom söker bindningsrelationer som kan erbjuda skydd och trygghet. Empatiskt beteende bär på ett metakommunikativt budskap av vilja till förståelse, intresse och, när empatin är korrekt, en igenkännande bekräftelse av den andres känslor och tankar. Här! Andra vågar inte lita på att läkaren ska uppträda med vänlighet, visa omsorg och vara intresserad. Ett lyckat möte kännetecknas av att såväl den känslomässiga delen (relationen) som den medicinska uppgiften klaras av.