Ur ett identitetsperspektiv kan man istället hävda att det är tillhörigheten till och identifikationen med en grupp eller kategori är grunden för intergruppskonflikter (Brewer &amp; Miller, 1996; Hogg &amp; Abrams, 1995; Turner, 1991). I organisationer kan formella möten kan ses som den sociala form där organisatoriska strukturer skapas, befästs och förändras. Presentationen kan därmed tolkas som en kritisk händelse (Isabella, 1990) som tydliggjorde att chefernas och övriga deltagares intressen var olika i den här frågan, och som bidrog till att relationerna i gruppen förändrades. New York: Routledge. Detta var också en utgångspunkt för gruppernas anteciperingar om framtiden och de känslor detta väckte, liksom hur detta förändrades under planeringsfasen. London: Sage. I storgruppsmöten blir relationerna mera opersonliga och distanserade, och de underliggande organisatoriska och samhälleliga normerna och värderingarna synliggörs på ett annat sätt än i små grupper där deltagarnas kontakter med varandra blir mera personliga och familjära (de Maré et.al, 1991; Kreeger, 1975). Dessa begrepp innebär att det främmande eller oväntade blir begripligt, möjligt att förstå, - 28 och i begreppen förenas kognitiva aspekter av upplevelser och tolkningar med emotionella och sociala aspekter. Hoppas att allt blev bra till slut! Efter diskussion i gruppen gjordes ett tillägg till förslaget: ” Ledningsgruppen bör ändra medlemskap med jämna mellanrum ”. Det är förändringens dilemma att vi inte är i fas / ... / Jag känner till den här kritiken, men kan inte ändra på det som varit (Mo1A:7). De som tidigare arbetat i landstinget hade haft regelbunden handledning av en psykolog sedan de kom till kommunen. Om inte gräsrötterna fungerar då fungerar inte företaget, då fungerar inte kommunen. Turner, J. Chicago: University of Chicago Press. Berättelsens dramatiska form förstärks av de starka känslor som präglade arbetsledarnas storgruppsmöten. Deltagarna skulle ha befattningar och positioner som gjorde det möjligt för dem att relativt fritt röra sig i organisationen och de skulle ha ett kontaktnät som omfattade såväl politiker och beslutsfattare i andra förvaltningar som övriga kom - 7 munanställda och allmänheten. Deltagarna kopplade om sina telefoner och eventuella besök fick vänta tills mötet var slut.