LARS SVEDBERG Föreståndare vid Sköndalsinstitutets forskningsavdelning Ersta Sköndal högskola 3 4 INNEHÅLL FÖRORD 3 SAMMANFATTNING 7 DEL I – BAKGRUND 9 9 Syfte Metod och urval 10 Begreppsdefinitioner 10 Disposition 11 KAPITEL 1 – PERSPEKTIV PÅ ÄLDREPROJEKTET Verksamheten vid Stora Sköndal 13 13 Äldreprojektet initieras 14 Äldreprojektets kärna – två typer av frivilligt engagemang 14 Sammanfattning 18 KAPITEL 2 – PROJEKTETS FÖRLOPP Projektet inleds – förankringsoch förberedelsearbete 19 19 Projektet avslutas – rekrytering och mottagande av volontärer 20 KAPITEL 3 – TEORETISK UTBLICK 21 Frivilligt socialt arbete 21 Frivilligt engagemang inom Stora Sköndal 23 Sammanfattning 25 DEL II – ERFARENHETER AV ÄLDREPROJEKTET 27 KAPITEL 4 – REAKTIONER PÅ ÄLDREPROJEKTET Behovet av volontärer 29 29 Projektets tillvägagångssätt 31 Rekrytering 35 Förväntningar på volontärernas insatser 36 Farhågor inför en organiserad volontärverksamhet 40 Framtiden 44 Sammanfattning 47 5 KAPITEL 5 – ERFARENHETER FRÅN VÅRD OCH OMSORG. Andelen anställda som är positiva till volontärverksamheten har ökat kontinuerligt. Avhopp är något man måste räkna med utan att detta innebär att man förlorar tilltro till möjligheten att nyrekrytera volontärer. Christiansson Elisabeth (under utgivning). För det andra informella insatser såväl inom det egna hushållet som riktat utåt, i en ömsesidig omsorg grannar emellan. Personalens arbetssituation Ett av Äldreprojektets mål har varit att volontärverksamheten skall bidra till att höja de anställdas kvalitet i arbetet och ge dem ökad arbetstillfredsställelse. Den försämrade statusen bland boende innebär att situationen för eventuella volontärer blir allt mer krävande. Väntjänst och välfärd – ett brukarperspektiv. Ännu har det inte gått så långt, menar en svarsperson. Kapitel fyra presenterar hur personal inom vårdoch omsorgsverksamheten samt äldre i eget boende inom Stiftelsen Stora Sköndal uppfattade Äldreprojektet innan det startade. Personalen inom vårdoch omsorgsverksamheten skall göras delaktiga i projektet genom verksamheten vid (inledningsvis) två pilotavdelningar.