Även om socialtjänsten inte gör generella uttalanden om den utsatthet som barn och ungdomar lever under på samma sätt som BRIS, så sker problemframställningar även inom de verksamheterna. Dessa intervjuer gjordes av mig ensam med jourare i en av regionerna under den så kallade sommarjouren. I studien diskuteras behovet av terapi för dessa barn och problemet med att finna användbara benämningar på denna typ av missförhållanden (Lewis &amp; Creighton, 1999). Det är ett begrepp som återkommer i analysen om vad jourarna uppfattar som det bekymmersamma i barnets berättelse och även vad jouraren betraktar som det mest väsentliga respektive oväsentliga kring problemet. Of these, twenty three interviews concern responders ’ thoughts and experiences of their roles in relation to the Children ’ s Helpline. &amp; Wiggins, S. Kontexter är varken statiska eller konstanta, utan förändras över tid, men viss kontextlikhet finns i rambeskrivningar som har sin grund i liknande historiska och strukturella processer (Larsson, 2001). &amp; Hepburn, A. BRIS statistik vittnar om att unga människor, och då framförallt flickor, behöver prata med vuxna om förhållanden och sexualitet, om känslor av kränkningar, misshandel och störda relationer. Användandet av markörer Som jag redan beskrivit i tidigare kapitel så utgår jourare från en särskild samtalsmanual som fylls i under eller direkt efter själva samtalet i Barnens 176 Hjälptelefon. Sedan springer hon uppför trappan och låser in sig. Ondskan; det var en bild Jouraren säger att han konstruerar inre bilder när han ska berätta om samtalet och hur han uppfattat samtalets innehåll. Naturligtvis är det även möjligt att göra en studie som jämför utfallet av denna studie med hur stödtelefonens kontext ser ut idag och hur representationen av problembilder åskådliggörs. Om faran att anses ” billig ” framställdes implicit i samtalet med flickan som ville bli av med oskulden, var det desto mer framträdande i detta samtal. 169 Sexuella ofredanden och övergrepp Det är två av intervjuerna som handlar om flickor som ringt om sexuella ofredanden och övergrepp.