Förändringarna manifesterades och synliggjordes i första hand genom att omfattande organisatoriska förändringarna gjordes, huvudsakligen i storstadskommuner (Blomqvist, 1996; SOU 1996:169). Den situationen skapade panik i gruppen över att allt skulle fördröjas igen och trycket var stort på ” avvikarna ” att inordna sig och låta hela processen ha sin gång. Denna organiseringsprocess förutsatte riklig och öppen kommunikation och samarbete mellan människor. Eftersom enheten var ny menade man att dess framtid var helt beroende av vilka personer som anställdes och hur tydligt deras arbetsuppgifter definierades. Hirschman, A. O. (1970). Det är enskilda personers behov som styr omorganisationen I efterdyningen menade man att en erfarenhet man gjort var att det som styrde utformningen av organisationen var enskilda personers makt-och karriärlystnad och inte var medborgarnas behov, trots att detta var det officiella motivet. A., &amp; Jary, D. Avdelningschefen försäkrade att ingen i socialförvaltningens ledningsgrupp hade känt till detta. Detta bekräftades ytterligare när gruppsammansättningen förändrades i den nya organisationen. Tid avtalades med de intervjuade i förväg och intervjuerna ägde rum på deras respektive arbetsplatser. I multipla fallstudier jämförs flera fallstudier med avseende på likheter och skillnader mellan fallen. Jag har valt att lyfta fram kollektiva, meningsbärande mönster och inte individuella röster. Jag känner att vissa människor kommer att ha väldigt svårt att komma överens. Strategin innebär att de anställdas kunskaper, erfarenheter och samarbetsförmåga tas tillvara genom att ledningen skapar möjligheter för dem att utveckla och pröva nya idéer och arbetsformer och därmed ta ansvar för att lösa sina uppgifter och problem. Det känns som att det på något sätt finns ett förslag och spetsar man till det så känns det ganska klart kanske vilka människor som går in på vissa tjänster med, fast man förnekar det från ledningen. Organizational power. 29 mars Kommunfullmäktige tar ställning till förslaget. / ... / den som anställs som kommunchef den kommer ju att sätta sin färg på hela den här förändringen så det är nog helt avgörande för hur man lyckas (Io10:2). Barn och konflikter. Eftersom det kan vara svårt att kontrollera att formella beslut överensstämmer med vad individerna faktiskt gör så skapas stort tolkningsutrymme för subjektiva definitioner av funktioner och gränser (Edvardsson Stiwne, 1996).