Kommunikationspolicyn för Gotlands kommun, som inte handlar om epost enbart, uttrycker dock i korthet några etiska värderingar. Större förändringar som rör företagets strategiska verksamhet exempelvis omorganisationer, företagsköp och liknande var andra exempel på frågor som bör informeras om på annat sätt. I samband med att tiden i det tidigare nämnda projektet närmade sig sitt slut anställdes jag som adjunkt på Högskolan på Gotland och påbörjade min forskarutbildning 2001. Hur vi uppfattar källan förändras över tiden enligt Burgoon, Hunsaker och Dawson (1994). Försiktighet är också nödvändig då informationen handlar om tredje part som exempelvis vid kallelse till elevvårdskonferenser där de elever som skall diskuteras är namngivna genom att det krävs en ärendemening. Det ena begreppet är validitet. Kommunikation handlar, enligt min uppfattning, om en dubbelriktad informationsöverföring som har som syfte att medverka i individernas meningsskapande processer. Brief och Weiss (2002) sammanfattar i en artikel hur forskningen om organisatoriskt beteende och känslor har utvecklats från 1930-talet.