Meningen i orden finns hos den som har formulerat dem. Detta finns beskrivet i avsnittet 5.2 och kan påverkas genom att avsändare och mottagare av epostmeddelanden använder sig av både feedforward och feedback. Rektorernas ansvar handlar om att fortlöpande och systematiskt följa upp och utvärdera uppsatta mål samt årligen upprätta en kvalitetsredovisning i vilken skall finnas en bedömning av i vilken mån målen för utbildningen har uppnåtts och om dessa inte är uppnådda lämna åtgärdsförslag. Nej: Hur har ni löst problemet med spam 6. I detta sammanhang finns det anledning att skilja på expertmakt och informatoriskt inflytande. Beslut som rör anställda och som lätt kan ifrågasättas eller är av sekretesskaraktär skall inte heller skickas ut via epost. Däremot inbjuder användandet av epost till en mer avspänd kommunikation vilket kan uppmuntra till informell kommunikation mellan olika hierarkiska nivåer. Allmänt anses språket i epostsammanhang vara mer likt det talade språket än det skriftliga. Målgrupp är elever och personal inom BUF men också övriga epostinnehavare inom och utom kommunen. Scenariot i figur 12 är det som är vanligast i epostsammanhang och är mestadels konfliktfritt, men behöver inte vara det. The e-mail system as a tool for communication has a lot of advantages, but some of these advantages may turn into disadvantages in specific situations. Informationen är därför begränsad och subjektiv. Kapitel 4 tar upp den teoretiska grunden för avhandlingen och sammanfattas i en kommunikationsmodell. Detta sammantaget utgör grunden för beslutet att genomföra en fallstudie vilket stöds av Yin (1994). Lika viktigt är det att diskutera hur språket påverkas av valet av medium i ett mer generellt perspektiv vilket innefattar såväl affärsrelaterade relationer som relationer inom organisationen. 45 Två representanter för sensemaking är B. Dervin och K. Viktig information som alla skall ta del av når inte fram om det är för tungläst eller för omfattande vilket bör beaktas när epostmeddelanden skickas ut. För individer som är dystra till sinnes gäller motsatsen. En sådan förfrågan gjordes, men gav inte mer information. Det finns flera definitioner på vad som menas med kommunikation beroende på vilken forskare som studeras. Korta meddelanden, ev med bilagor. Klein, H. En annan respondent pekade på att epost uppmanade till att skriva enkla, snabba meddelande som därför ibland kunde misstolkas. På lägre nivåer i organisationen kan det ibland uppstå friktion när den sociala kontrollen ökar.