Сотрудники чата не обладают даже поверхностыми знаниями своих продуктов!
Узнала в отделении, что могу участвовать в акции Приведи друга . Прошла по ссылке приглашающего, получила карту сделала покупку , даже намного превышающую требуемой по условиям акции. В чате получила подтверждение от оператора Ангелины о выполнении мною всех требований. Тем не менее, вознаграждение мне не начислили, как и приглашаюшей стороне. Отдельный разговор о компетентоности сотрудников в чате. А вернее, создается впечатление, что компетентности, просто нет. Сотрудник не видит операции, совершенные в декабре. Сотрудник не знает правил акции своего же банка. Постоянно путает условия для приглашающей строны и приглашенного. А они абсолютно разные. Ладно , хоть добилась признания, что с моей стороны все требования соблюдены. Вот только почему нет выплаты. Вся переписка сохранена для подтверждения специалистам!