Не хотят уменьшать кредитный лимит по карте
Пришел в банк потратил час в ожидании в очереди, потратил полчаса на споры с операционистом о том что банк не уменшает лимиты по кредитной карте через обращения в приложении. Написал заявление на уменьшение лимита которое никак не распечатывалось. Сказал не уйду пока не примите и не дадите копию заявления. Приняли нохотно. Спустя примерно месяц опять смс сообщение от банка об увеличении лимита, что мол если не надо напишите и не будет вам лимита. Написал ответа нет, написал в чат ответа нет. написал еще и еще, понятно что дозвониться не реально, а про визит в банк уже писал выше. В итоге через неделю написали что для снижения лимита обратитесь в банк. Потом списалась какая то отсроченная покупка на 30 руб. и вот я уже воспользовался новым лимитом. Думаю ну ладно, ушел в просрочку на неделю, а банк не звонит. При этом продолжают списывать ежемесячную коммисю за отсутсвие оборотов по карте, хотя при выдаче говорили, что карта бесплатная, и даже мне на обращение писали, что оменили комиссию по факту она есть. С 19.12.2022 опять ушел в просрочку - не звонят, при этом карта работает, был в Питере расчитывался за транспорт. Сегодня перевел минимальный платеж, осталься на просрочке в 100 руб. Господа юзеры Банки.ру - может это единственный способ борьбы с увеличением лимита покарте со стороны банка?