Работают некомпетентные сотрудники
Сотрудница банка совершенно не умеет разговаривать по телефону. Понимаю всю ситуацию, просрочка друга, он в больнице, я на его телефоне, чтобы записывать информацию и передать позже ему. Но такого хамского разговора у меня не было никогда. Сотрудник ерничает, повышает голос и придумывает вещи в отношении человека, с которым разговаривает. Я сама сотрудник банка, и знаю, как нужно разговаривать с клиентами, даже если они не правы и сами виноваты в сложившейся ситуации. Отвратительная поддержка. Сама никогда не обращусь в ваш банк.