Жалоба на руководство Ренессанс кредита
У меня, как и у большинства клиентов Ренессанса не работает зачисление по СБП. Обращаясь в поддержку меня пытались убедить что такого просто напросто не может быть, и это единичный случай. Но зайдя на официальную страницу ренессанс можно увидеть очень много гневных отзывов от клиентов банка ренессанс с такими же проблемами. Не работает приложение, не зачисляет по СБП. Технические проблемы бывают у всех, это так. Но у ренессанс они на постоянной основе и систематически. Далее идёт не признание технических неполадок и их дальнейшее устранение а умалчивание и игнор. Можно же прислать пуш уведомление или смс что ренессанс знает о проблеме и занимается решением. Но Ренессанс просто игнорирует жалобы и уверяет что вот прям сейчас, в данный момент буквально, всё работало. В связи с чем вынужден написать жалобу на всё высшее руководство Ренессанс Кредита а так же на руководителя службы поддержки.