Оперативно решили мою проблему
Здравствуйте!! Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка за решение моей проблемы. 23.03 был платёж по моему кредиту, получилось так, что смогла внести деньги на халву только в 21.00, поначалу, деньги с карты всё никак не списывались на кредит, после, я решила позвонить по номеру горячей линии, мне тут же сразу ответили, помогли, направили на оператора тех.поддержки, он сам лично перевёл средства на счёт кредита, (это все было в 23.00), после, мы составили обращение, в котором я хотела бы, чтобы этот день не указывали как лень просрочки. Так как денежные средства поступили до 23.59, и были зачислены 23м числом. На что, на следующий день, мы пришёл результат моего обращения, в котором вошли навстречу, помогли, расшифровали всё и объяснили!! Также, после этого со мной связался сотрудник банка и ещё раз мне все объяснил и пояснил. я очень вам благодарна. спасибо большое. Буду вас советовать