Очень редко, но все таки бывают в банках отличные специалисты
Сегодня 15.11.2022 был в отделении на 60 - лет Октября. Получал карту премиум клиента. Сначала попал к сотруднице которая вместо того, чтобы быстро по регламенту идентифицировать меня по паспорту и вернуть его, зачем то в течении 15 минут теребонькала его пальцами набирая, что то параллельно на клавиатуре. Попросил ее вернуть мне паспорт . Так как понятно, что он уже давно был не нужен. И она отвела меня к другой сотруднице - Анастасии. Вот это было просто небо и земля! С порога очень приветливое и добродушное отношение. Объяснил суть своего прихода и без мычания и сопения (как у предыдущей) был сразу понят. Задал два технических вопроса и она моментально их разрешила. На пополнение отвела в кассу где меня встретила такая же профессиональная сотрудница кассы. Большая молодец, все быстро, четко и по регламенту. Анастасия оставила очень приятное впечатление - Специалиста своего дела! Потрясающий человек - работает тактично, оперативно, хорошо зная все свои продукты. Просто образец того, каким должен быть банковский работник работающий с клиентами. Я просто вынужден был ей это сообщить, так как это нельзя оставлять без внимания. Такие две профессиональные сотрудницы не могут не радовать измученных безалаберностью клиентов банка. Спасибо