От любви к разочарованию
Уже несколько лет пользуюсь дебетовыми картами Тинькофф и ещё где-то год - кредиткой платинум. Проблем никогда не было, а если были - их оперативно решали. Я всегда активно пользовался функцией выпуска виртуальных карт (в основном для безопасности своих средств при оформлении различных подписок и при оплате покупок на сомнительных сайтах, так как сейчас все кому не лень просят указать карту), но тут убрали возможность выпускать карты с платёжной системой . Не беда, начал выпускать МИР, для меня разницы не было. Через пару дней и и несколько таких выпусков - мне просто ограничили возможность выпускать ЛЮБЫЕ доп. карты (то есть в том числе и физические, кроме основной)... Пришло вот такое пуш-уведомление Вам ограничен выпуск, перевыпуск и разблокировка дополнительных карт (согласно п.7.3.1. и 4.5 Общих условий обслуживания). Обслуживание основных карт без ограничений . Такого скотского отношения к клиентам я не видел не в одном крупном банке. Фактически, я теперь потерял финансовую безопасность из-за того что абсолютно законно и в обычном режиме пользовался предоставленными мне возможностями. Пуш уведомление, к слову, пришло далеко не сразу, до этого я неделю общался с разными сотрудниками в чате и по телефону, они пытались, но ни чем не могли мне помочь (то есть даже не знали причины, почему у них не получается выпустить мне карту). В обращениях ссылались на лимит, который должен восстановиться к следующему расчётному периоду. В итоге прошлые 2 карты мне заблокировали, новые я выпускать не могу, занавес. Думаю над переездом в другой банк, так как в современном мире блокировать возможность выпуска, особенно, виртуальных карт - немыслимо и очень подло. Я попал в ситуацию, что не могу сделать нужные мне покупки в интернете, в чате же мне предлагают для этих целей воспользоваться основной картой, где лежат все деньги.