Записывайте остаток по карте и считайте баланс сами!
Карта была оформлена в рамках зарплатного проекта (до этого оба проекта были лучше, но руки выкрутили и заставили оформить. Картой я не пользуюсь, перечисленную зарплату сразу перечисляю на свою карту другого банка. При очередном зачислении зарплаты обнаружила, что доступная сумма меньше перечисленной. Запросила выписку по банку, получилось, что остаток по карте меньше, чем поступления минус расходы. Обратилась в чат с вопросом куда испарились деньги . Мне ответили, что на оплату услуги смс-информирования. Но, во-первых, почему этой записи нет в выписке? В других банках есть. И во-вторых, мне эта услуга по факту не оказывается. Возможно, она была оформлена, но мне ни одной смс-ки по движению средств на привязанный телефон не поступало.