Не отвечают в чате
Альфа-Банк принципиально не отвечает мне в чате.Уже не в первый раз задаю им вопрос в чате,но мне принципиально отвечает робот,одно и то же сообщение копирую 5 раз,но оператор не выходит на связь.Решила с маминого профиля написать!!!...Вуаля!отвечают,потом решила еще раз проверить,опять отвечают.Сегодня снова пишу со своего поофиля...Опять робот,копирую сообщение 3 раза и все 3 раза робот. А отвечать на вопрос мой не хотят,видимо потому что он связан с кэшбэком.Жду начисления 2000 рублей за открытие другом кредитной карты,он уже и карту открыл и покупки делал,а кэшбэка нет...Сначала,правда,он не в том магазине покупку сделал( ,оказывается не идет в счет в данном банке),потом он сделал еще покупку,но кэшбэк никак не начисляют.Так это все унизительно,конечно,что обещанный банком кэшбэк нужно выпрашивать.