Бездействие сотрудников чата мобильного приложения
У меня было обращение в банк номер 14758650. Банк на него ответил дословно следующее Обращение рассмотрено. Вознаграждение поступит максимально до 22.12.2022 . Вознаграждение в указанный срок не поступило 23.12.22 я обратился в чат мобильного приложения. Оператор Кристина в 15 48, написала, что она переоткрыла обращение и указала, что денежные средства так и не поступили. Она также написала, что ответ на обращение поступит максимально быстро, ибо у Экспертов оно будет отображаться как неисполненное 29.12.22 я снова обратился в чат мобильного приложения, где выяснилось, что Кристина вообще ничего не сделала и только 29.12.22 мне действительно переоткрыли обращение. Просьба применить меры административного воздействия к оператору-бездельник