ВТБ перестал списывать кредит
ВТБ не перестает удивлять!!!! Взят кредит, плачу его уже долгое время, банк автоматически списывает с моей дебетовой карты, а в декабре 2022 по очередному платежу списалась только часть платежа. Я позвонила на горячую линию где меня уверили в том, что банк спишет остаток до 00 часов. Однако этого не произошло, после чего я направила обращение в банк с просьбой списать срдетсва скарты в счет погашения очередного платежа, банк ответил через 4 дня))) и отказал в списании денежных средств ссылаясь на то что он не осуществляет погашение очередного платежа за счет социальных выплат!!!! Т.Е. до этого банк нарушал закон, или что? Никаких новых социальных выплат я не получаю. А самое главное чтобы деньги перестали быть социальными я должна перекинуть их на доллоровый счет и обратно. Вы серьезно? Никаких уведомлений, поддержка на уровне общих фраз, ВТБ плевать на своих клиентов. Кредитная история испорчена и это за многолетнюю историю без единой просрочки!!! Буду обращаться в суд