Не рекоменду банк для обслуживания!
Случайно перевела деньги мужу на карту тинькоф вместо псб. Операция находилась в обработке, попросила отменить операцию, обратилась в ча поддержки, на что мне ответили что карту заморозили без моего ведома, причём я сразу сказала что это не мошенники, все проводила я сама и получатель муж. Карту я разморозила по переводу мне сказали что операция обрабатывается, и когда часы пропадут то можно рассмотреть возможность отмены операции. Зачем ждать было когда операция уже будет завершена если вы её могли отклонить? Обратилась я сразу же как перевела. Мне написали что я отменить операцию не могу, только получатель может, но мужу сказали что тоже ничего нельзя. Для чего говорить что рассмотртм ситуацию, все решим а по факту никакого решения нет. Вообще не вижу никакой клиентоориентированности банка, решать проблему никак не хотят. И это не первая ситуация когда тинькоф и его специалисты нормально не решают проблемы. Чтобы описать несколько кейсов нужно будет несколько отзывов оставить.