Новосибирск
Соблазнилась повышенным кэшбэком по дебетовой карте. В рамках акции Начинай по умному первые два месяца начисляется на покупки повышенный кэшбэк в размере 3 процентов. Началось с того, что никто меня не предупредил, что повышенный процент начисляется первые два календарных месяца, то есть активировав карту 27 октября, я просто физически не успела потратить по карте более 5 тысяч (хотя потратила, но операции подтвердились в начале ноября), так как траты последних дней месяца тормозят и включаются уже в следующий месяц - таким образом один месяц повышенного кэшбэка у меня был изначально потерян. Ну ладно, сама виновата. Но каково же было мое негодование, когда за ноябрь месяц при обороте по карте (именно покупки) в размере 100 тысяч рублей мне начислили кэшбэк 64 рубля! 64 РУБЛЯ! Причем в личном кабинете я как слепой котенок - ничего не видно - за что начислили или не начислили. Перед весомой покупкой я заходила в офис Газпромбанка и уточняла у оператора, войдет ли операция с данным мсс кодом в базу для начисления кэшбэка - и мне ответили, что конечно войдет! Это что - вопиющая непрофессиональность или намеренное введение в заблуждение?! В общем кроме того, что меня кинули на деньги, остался еще отвратительный осадок использованности и обманутости. Господа, ни кому не советую пользоваться услугами данной организации, у них всегда найдется лазейка для обмана клиентов.