Комиссии
Обслуживаюсь недавно, но уде два раза столкнулась с тем, что банк вводит комиссии, не уведомляет при этом. первый раз делала перевод внутри мобильного приложения, была надпись, что комиссия отсутствует, но комиссия потом списалась. Недавно пополняла их карту через их терминал, отсутствовала надпись на экране и на чеке о комиссии, но потом списали 1350 рублей (!!!!) за пополнение ИХ дебетовой карты через их (!!!!) терминал, центр обслуживания сообщил, что недавно ввели эту комиссию и я сама виновата, что не изучаю каждый день их тарифы, а то, что не было информации ни на чеке, ни на экране, говорят, что не обновили ещё, мои проблемы. Мошенничество, как я считаю.