Наплевательское отношение даже к премиальным клиентам
Являюсь премиальным зарплатным клиентом Газпромбанка. 1 ноября пришло предложение выпустить кредитную карту. Посмотрел - вроде условия нормальные. Оставил заявку. Пришла смс заявка одобрена - ожидайте с вами свяжутся, чтобы обсудить условия доставки . 20 ноября вспомнил про карту. Позвонил. Спросил Где? Ответ Да, видим. Сроки увеличены. Давайте оставим обращение 30 ноября отписался в чате. Ответ Срок ответа на обращение - 14 дней. Ждите Звонка от банка так и не дождался. 3го декабря увидел, что в личном кабинете пропал статус оформления карты. Позвонил. Срок изготовления карты прошёл. Вам нужно оформить заявку заново . Собственно, кредитка особо не нужна. Предложили - решил оформить. Но если у Газпромбанка такое отношение к премиальным зарплатным клиентам, как же они работают с остальными? По-моему банк пора менять...