Детская карта
Уже сто раз пожалела ,что связалась с этим банком! Понадобилась карта для ребенка, оставила заявку на сайте , мне так и не позвонили, через месяц написала в чат через приложение, заявление приняли, по готовности карты попросила привезти курьером, курьер не связался, и естественно не привез, а надо понимать что режим работы банка с Пн-Пт до 19 00, и в будни не так то просто в одно единственное отделение в городе успеть к 19 00 приехать. На момент оформление карты на сайте был красивый дизайн, в общем то благодаря дизайну и оставили свой выбор на этом банке. В итоге пришлось самой забирать карту, и каково было мое удивление когда мне менеджер вручил обычную карту никакого детского дизайна даже намёка на то что это детская карта нет! С таким же успехом я могла взять обычную карту на себя, но без годового обслуживания а не за 490р.! На мой вопрос почему дизайн отличается мне сказали ,что пластик закончился, и информировать о смене дизайна они не обязаны. И к слову даже если бы эта была обычная карта, то дизайн простите.. !