Отвратительная работа службы доставки карт
Так получилось, что уралсиб перекупил кредитный портфель моего банка, и для продолжения обслуживания кредита мне потребовалось срочно завести дебетовую карту банка уралсиб. 16.11.2022 я подал соответствующую заявку, в которой можно указать желаемую дату доставки - была возможность выбрать дату доставки на 17.11.2022. Робот написал, что заявка на карту одобрена, и что я должен ждать звонка от курьерской службы. Позже в этот же день позвонили и сказали, что 17.11.2022 доставить не смогут, но смогут доставить аж 23.11.2022. Ну ок, ждем 23.11.2022 и тишина. Звоню сам, говорят, ой, можем доставить 25.11.2022, даже время назначают - с 10 до 14. И опять тишина. Опять звоню, говрят - ой, странно, даже курьера вам не назначили. Мы разберемся и перезвоним вам, буквально 30 минут. Проходит еще день, звонят и предлагают, как ни в чем не бывало, доставить карту через неделю, в декабре. Предвидя развитие ситуации, сразу скажу, телефон у меня доступен, все дозваниваются с первого раза. Сами же сотрудники банка сказали, что ответственный за доставку моей карты просто не был назначен. Скоро наступит день оплаты кредита, а моя карта где-то гуляет, и конечно же в просрочке платежа будет виноват клиент.