Альфа не хочет закрывать счета
В общем была у меня дк альфы, но так ей не использовал, не мог зайти в и в целом не хотелось с этим разбираться. Прошло пару лет и меня заинтересовала кк год без процентов, заказал ее на дом, указав в анкеты, что раньше был клиентом банка. Приехал представитель, спросил был ли я раньше клиентом, я сказал да -- у него все сломалось и он выдал ее как новому клиенту. Ну ладно я думаю, пытаюсь зайти в приложении, ознакомится с продуктомами, поставить пин, так оно меня выбрасывает на старый номер телефона, к которому нет доступа. На горячей линии мне не смогли помощь потому что я не помню секретного слова. Тогда я пошел в отделение, по путно мне приходили уведомление, о том что мне подключили альфа чек, там я оставил обращение которое обрабатывалась больше месяца на соединения профилей, и по итогу все равно номер телефона старый.Тогда я попросил закрыть счета, но у меня скопилась комиссия, за то чего я даже не видел, я снова оставил обращение -- отказ Хотя операций нет