Домклик заведомо делает сделку нелигитимной
Квартира в ипотеке, доли распределены на родителей и детей. Для участи в программе Молодая семья департамент жилищных отношений выдвинул требование распределить доли на всех членов семьи поровну. Для этого мы с супругой оформляем у нотариуса договор дарения, по которому из наших 2 3 в совместной собственности мы дарим каждому из троих детей по 4 45 доли (чтобы в итоге получилось у детей по 1 5, у нас с супругой 2 5 совместной). Запросили разрешение банка на эту сделку через форму заявки в приложении Домклик. Рассматривали неделю, пытались отправить в органы опеки за разрешением проводить сделку... в ходе общения домклик решил что опека не нужна, о чем уведомили в чате. Сказали ждать. Прошла неделя, выдали бумагу уведомление , в котором не прописано о каком договоре идёт речь, о какой сделке идёт речь в договоре и на что они дают согласие. Только прописали конечные доли, которые получатся в результате какой-то сделки по какому-то договору. Соглашение совершенно не привязано к договору, об отчуждении из 2 3 долей в пользу детей 12 45 по 4 45 каждому ничего не сказано...нотариус и росеестр отказываются регистрировать данную сделку из-за фактического отсутствия согласия банка, ТК сделка может быть в любое время оспорена банком по этой же причине. На просьбу изменить текст согласия, привязать его к конкретному договору, указав какая сделка будет и с какими долями, менеджеры в чате отвечают стандартными фразами мы не можем менять текст согласия и тд, звонки на горячую линию сначала принимали, но когда услышали по какому я поводу звоню, начали сбрасывать и включать мелодию ожидания, в чате вообще сказали отправьте заявку на звонок завтра, ато что-то сегодня домклик плохо работает. Просьба передать замечания (исправления) в согласие юридическому отделу так же подвергается стандартным отпискам и пинанию из угла в угол. Времени осталась неделя, чтобы подать новые выписки из ЕГРН в департамент жилищных отношений для утверждения списка участников программы. Если не успею подать, в список не включат в этом году. С этим вопросом я уже больше месяца (с 8 октября) обиваю пороги юристов, нотариусов и Домклик. Специалисты , которые по факту являются обычными менеджерами, не компетентные решать юридические вопросы, не дают даже обратиться в профильный отдел, и не хотят передать сами им информацию по делу. Завтра буду писать в ФАС и Роспотребнадзор.