Некорректная информация на сайте
20.12.2022 я обратился в отделение сбербанка по адресу город Москва ул. Планерная с целью покупки инвестиционной монеты георгий победоносец. По информации указанной на сайте данная монета стоит 39960. руб, но при подключении услуги сберпрайм клиент получает скидку в размере 1670 руб и монета стоит 38290 руб. я оплатил данную услугу за 399 руб., но скидку так и не получил, сотрудник при мне звонила на горячую линию для сотрудников где ей сказали, что я должен подключить премиальный пает услуг о котором никакой рече не идет на сайте. При моем звонке на горячую линию сотрудник мне пояснил, что нужно лишь оплатить сберпрайм ( звонок совершен с моего номера в 14-25), но к сожалению из за технической невозможности проведения скидки я купил монету за полную стоимость. Требую разобраться в данной ситуации, вернуть мне деньги за оплаченную услугу сберпрайм так же вернуть 1670 руб которые я переплатил за монету. Вопросов по работе менеджера отделения у меня нет, все консультации проведены корректно и максимально клиентоориентировано.