Проблема с закрытием счета
Добрый день! В апреле месяце текущего года я обратился в отделение Россельхозбанка в г. Москве с заявлением на закрытие пяти счетов, открытых в этом банке. Заявление у меня приняли, хотя уверяли меня, что закрыть счета, открытые в Карелии из Москвы невозможно. Это достаточно странно, учитывая, что 21 век на дворе, и системы внутренней связи в банке наверняка действуют. Но заявление приняли и процесс пошел. Надо отдать должное, четыре счета закрыли, не сразу, но в течении месяца. А вот пятый закрыть не могут, говорят что нет такой технической возможности. Пришлось ехать в Санкт-Петербург, обращаться в отделение банка там. Но и там представитель банка мне сказал, что закрыть счёт не даёт внутренняя проблема в программном обеспечении. И что самое интересное, ничего с этим они сделать не могут, и обращение во внутреннюю техподдержку ничего не решило. С момента моего обращения прошло уже больше полгода, но счёт так и не закрыт. Причем он заблокирован и я им естественно не пользуюсь. С моей точки зрения у человека могут возникнуть проблемы с открытием счета в банке, в силу ряда обстоятельств. Но закрыть счёт, на котором нулевой баланс, не должно же быть проблемой?