Оперативное решение проблемы!
Довелось сегодня банкомату проглотить деньги, которые я пыталась положить на карту. Обратилась в службу поддержки Тинькофф. Написала в чат, позвонила на горячую линию. На линии с вопросом разобрались раньше - рассказали, что произошло с деньгами, и заверили, что они поступят в течение часа. Сотрудники, которые уже после звонка решали мою проблему в чате, ответственно узнали всю информацию и тоже заверили,что проблема будет решена в скором времени. Даже предложили увеличить доступный остаток за счёт средств банка, если это требуется прямо сейчас. От увеличения отказалась. В течение минут 40 мой вопрос был решён, деньги зачислились на карту. Спасибо за оперативную слаженную работу!