Отвратительный банк - ноль обратной связи
Кредитовалась в Сетелем банке при покупке автомобиля. Прошёл год, кончилось каско, я оформила новое, прислала в банк документы по электронной почте. В ответ пришло письмо, что всё хорошо, рассматриваем. Через месяц пришла смс, что я ничего не предоставила, увеличен ежемесячный платёж. Дальше самое интересное (хотя и это тоже капец) я позвонила в банк, мне обещали разобраться в течение 3 дней. Не произошло ничего. Я снова позвонила в банк через 3 дня. Мне сказали - не в течение 3, а в течение 5, не знаем, кто вас ввёл в заблуждение. Но теперь, мол, вам и на первую заявку ответят в течение 5 дней, и на вторую. Прошла ещё неделя. Я позвонила в банк снова. Мне сказали - с вами свяжется наш сотрудник в течение часа. Как можно догадаться, настали следующие сутки, никто со мной не связывался. В целом, я тоже считаю, что будь проклят тот день, когда я с ними связалась.