С физическими лицами банк работать не умеет и не хочет
Оставил в офисе банка претензию на невозможность обратиться в банк дистанционно. При обращении к чату в мобильном приложении, оно просто вылетает. История чата обнулилась. На горячей линии ответа дождаться не реально. Самое смешное, что и на письменную претензию в отделении банка спустя почти 40 дней ответа нет. Так и перекидывают с офиса на горячую линию и обратно.