Совкомбанк обманщики! Верните мои деньги!
Добрый день! Оформила карта Халва при покупке в магазине ХОФФ в ТЦ РУМЕР 13 августа 2022 года! Сотрудница банка умолчала о подключенных услугах ею же, а также лично брала мой телефон в руки несколько раз! Моя ошибка, что я поверила ей и не ожидала, что она подключит разные услуги, такие как открытие и ведение карточных средств, комиссия гарантия минимальной ставки, плата за включение в программу страховой защиты, комиссия за открытие и ведение карточных средств, плата за включение страховой защиты и многое другое! Мой платеж составлял 2500 в месяц, когда я сказала, что это маленькая сумма и я хочу быстрее оплатить кредит, сотрудница банка меня успокоила и сказала что я могу оплатить досрочно любую сумму! Первый платеж состоялся 18 сентября 2022 , заранее я оформила заявку на досрочное погашение в размере 15.000, на погашение кредита ушло 187 рублей из 15.000 рублей! Это нормально!!!!!?????? Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника работающего в магазине ХОФФ 13.08.2022 ТЦ РУМЕР, а именно просмотреть камеры видеонаблюдения, сотрудника привлечь к дисциплинарному отвественности (попросила телефон клиента и подключила услуги, в которых я не нуждалась!) и вернуть мои деньги! 2. Переписываясь со специалистом в чате 03.10.2022 в мобильном приложении Совкомбанк, специалист прислал мне чужой договор на имя ШИГАПОВОЙ Р А , договор банковского счета 6341172 от 29.09.2022 СО ВСЕМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ ВАШЕГО КЛИЕНТА! Сейчас готовлю обращение в РОСКОМНАДЗОР по факту распространения Совкомбанком персональных данных своих клиентов ! Если честно даже страшно кому мои данные могли быть направлены, а я даже не ожидала такого от Вашего банка! Прошу разобраться с данными нарушениями и вернуть мои деньги. Компромата у меня на Вас предостаточно! Далее еще последует жалоба в Роспотребнадзор.