Начисление процентов
Владею картой от Ак Барса. До 31.12.2022 г. проценты на остаток начислялись следующим образом В рамках продукта Ак Барс осуществляется выплата вознаграждения, предусмотренного п. 6 настоящего Тарифного плана, в виде драгоценного металла (золота) на счет Клиента, открытый на основании договора банковского счета в драгоценных металлах (далее - Счет), за совершение покупок в торгово-сервисных предприятиях по типу операции и за поддержание остатка денежных средств на карточном счете. Начисление вознаграждения осуществляется в виде драгоценного металла на Счет путем конвертации начисленного процента от операций в ТСП за расчетный период по курсу Банка России, установленного на дату выплаты вознаграждения. С 01.01.2023 в Банке изменились условия начисления процентов на остаток. Расчет стал осуществляться по внутреннему курсу Ак Барс Банка. 01.01.2023 г. мне были начислены проценты за декабрь месяц 2022 года по новым условиям. Считаю это неправомерным, т.к. начисление процентов, должны регулироваться условиями того периода, за который осуществляется начисление. На мои неоднократные вопросы в чате банка и на горячую линию был получен ответ процент на остаток начислен корректно в соответствии с тарифами Банка . Оставляю за собой право обратиться в орган, осуществляющий надзорную деятельность по банковскому регулированию и надзору, Банк России.