Банк не бросил в беде
Получил кредитку 120дней, по её условиям в течение месяца можно снимать по ней деньги, я решил это сделать в последний день и что то неверно рассчитал дату этого последнего дня, когда можно снять бесплатно деньги с кредитки, в итоге с меня списали комиссию. Написал в чат весь такой возмущенный, что они жулики и обманщики. Девушка мне все объяснила, что я сам виноват, так как на один день снял позже чем было положено по условиям. Но в качестве лояльности и клиентоориентированного подхода банка к клиенту мне вернули все же мои деньги, которые были списаны в качестве комиссии. Моей радости не было предела. Спасибо банк!