Потерянный кешбэк!
Здравствуйте! Делала покупки в Совкомбанке,оплата была картой Халва ! Мне должен был быть начислен кешбэк! И вот пришла дата выписки ,но я не увидела обещанного кешбэка в приложении! А кешбэк был приличный ,я на него очень рассчитывала и мне должны были его начислить ! Обратилась с претензией в поддержку ,в чат в приложении! Оператор Роман Х-ев помог разобраться в ситуации и начислил мне мой потерянный кешбэк ! Я уже думала что все ,и я хотела закрывать карту из-за этой ситуации ,потому что не добросовестный банк и баллы обещанные не начисляет ! Славу богу все обошлось и мне начислили мои баллы! Я очень рада . Можно с вами ещё посотрудничать!