Хороший и надежный банк
Добрый день! Хочу оставить свой небольшой отзыв о Совкомбанке только дебитовой карте Халва и вкладам. Ипотекой, кридитом и рассрочко не пользуюсь поэтому ничего об этом сказать не могу. Решил разными отзывами не засорять сайт и оставлю один куда включу самые на мой взгляд плюсы и минусы этого банка. Являюсь клиентом банка уже более 5 лет. Оформил карту Халва для получения выгодного кэшбека. Пользовался отделением по адресу г. Орел, ул. Московская д.24. На мой взгляд лучшее отделение в нашем городе. Всегда чисто, небольшие очереди, очень компетентные специалисты. На все необходимые для меня вопросы отвечаю корректно и вежливо. Помогли с выбором вклада, по моим предпочтениям. Теперь хочу остановиться на плюсах и минусах. ПЛЮСЫ 1. Карта Халва - на мой взгляд самая лучшая карта с кэшбеком и рассрочкой (много партнеров, акций, бонусных программ), программы с дополнительным кэшбеком (например программа 5 на 10, что очень важно лимит кэшбека суммируется с основным). 2. Вклады с хорошим процентом, сроками и возможностью пополнения. В данный момент пользуюсь вкладом Яркий процент с Халвой под 7,7 на 90 дней. Очень выгодно. 3. Мобильное приложение банка. Очень информативное, понятное, без сбоев и лагов. Сейчас все операции по карте и вкладу по нему всегда делаю, очень удобно и никуда ехать не нужно. 4. Хороший контактный центр, что сейчас очень большая редкость, большинство специалистов всегда владеют нужной информацией и готовы помочь. Если более сложная и неординарная ситуация, могут соединить со старшими специалистами. И самое главное, что при спорных ситуациях стараются встать на сторону клиента. МИНУСЫ Для меня минус только один. Это значительное уменьшение размер кэшбека при покупках у партнеров. Пять лет назад когда я только оформил карту Халва, были очень удобные условия. Не было разделений кэшбека от сумм покупок и размер кэшбека был общий до 12 . Сейчас разделения по суммам (от 1 руб. до 4999 руб. - 2 , от 4999 до 9999 - 4 , более 10000 руб. - 6 ) и размер кэшбэка упал до 6 . Простыми словами сумма кэшбека уменьшилась вдвое. Есть еще так называемая подписка (за 300 р. в месяц) Халва.Десятка с повышенным кэшбеком до 10 , но для покупок от 50000 руб., но она особа не актуальна т.к. лимит кэшбека 5000 руб. И этот кэшбек действует можно сказать на одну покупку. Остальные покупки просто вам не зачтуться и сгорят. Ну вот собственно и все что хотел сказать. Буду рад если кому то помог.