списал деньги с карты ВТБ. Почти 180.000 р
Написали заявление о возврате в чате (с трудом зарегистрировали), отнесли письменно в отделение банка ВТБ, обратились в полицию. ВТБ теперь присылает какую то несуразицу по заявке -10128489 Пришлите информацию об ошибке, укажите актуальность ошибки операции в . Продолжается ли проблема. По-моему в претензии всё указали, для чего эти переписки с клиентом? Мне не понятно они время тянут или просто не понимают суть происходящего? Деньги списали, даже СМС не пришли ни о подтверждении операции, ни о самом списании.