Быстрое решение вопроса по взятой комиссии за перевод
Давно пользуюсь кредитной картой Халва. Что-то оплачиваю из собственных средств, что-то из земных, смотря как мне выгоднее. В очередной раз при переводе средств с карты на карту (очень торопилась) , не обратила внимание, что стояли земные . А при переводе земных взимается комиссия. Только по окончании отчётного периода увидела, что взяли комиссию за два таких перевода, для меня это большая сумма - 600р. Написала сразу в чат в приложении, описала проблему, что по ошибке оплатила не теми средствами, можно ли вернуть комиссию. Ответили, что сформировали обращение, ждите решения банка. И уже через 20 минут вернули деньги за комиссию! Не ожидала, что вернут, да ещё и так быстро! Было очень приятно! Как здорово, что так быстро решают вопросы!