О некомпентных лентяях
Вынужден публиковать отзыв здесь, ибо у Инвестторгбанка нет представителя здесь (на данном сайте), все они прячутся в кустах, не решают проблем и игнорируют отзывы людей. В свою очередб, ТКБ и ИТБ входят в одну группу. Хотел написать развёрнутый отзыв, но ... Ниже копия отзыва на ветке ИТБ от 26 ноября 2022 года, с изменениями. Открыл накопительный счёт в отделении банка ИТБ 25 ноября 2022 года зарегистрировался в Интернет-банке ИТБ, переходя с их сайта в этот Интернет-банк. В течение сегодняшнего дня (26 ноября 2022 года) мой накопительный счёт так в Интернет-банке так и не появился. Не появился он и 02 декабря 2022 года. Там же, в чате, с клиентом переписываются то ли роботы, то ли анонимы. В ответ отфутболивают в некие службы и отделы, которые принципиально не работают в выходные дни (и по факту вообще не работают). Чем они занимаются? А в чате пишут, что консультируют только по действующим банковским продуктам. Коль моего продукта нет, то он недействующий или несуществующий. Короче говоря, они пылесосят деньги людей, а взамен мотают им нервы и обманывают Там, очевидно, отрицательный отбор кадров, подбирают только лжеспециалистов. Якобы передали (Юлия 4 0) моё требование, а не запрос (как они изъясняются) технической поддержке. Она вообще не работает и в выходные дни, в частности. Эти лжеспециалисты позвонили на неделе (28 ноября 2022 года), но понимать сказанное для них и прочитать требование они не в состоянии. Такое впечатление, что и девицы - чатовки и якобы технические специалисты являются выпускниками палаты 6 специнтерната. При этом, никто из них работать не хочет и не хочет решать проблему, созданную ими же. Проблема не решена и решать её никто не собирается. Надо шире распространять отзывы повсюду об этих лжеспециалистах и покрывающем их банке и группе.