Плохой банк
Счётом пользовались больше полу года ,пока нам не заблокировали счёт, когда было блокировка я был уже за границей связи с мобилизацией, миллион раз звонил на их колл центр и на мой вопрос как мне быть каждый раз отвечали по разному , два раза отправил доверенность и два раза отправили обратно моего человека, сами же подсказали как правильно заполнить и сами же забраковали доверенность!!! Ах да кстати я у них спросил по телефону что могут ли перевести деньги с моего с расчетного счета на мою карту они говорили да , потом мой друг с доверенностью сходил и ему тоже самое сказали что да , потом спустя время второй когда пришел человек с доверенностью ему сказали что нельзя на карту , только на расчетный счет в другом банке, потом я позвонил банк и объяснил ситуацию и спросил что можно ли мне в другом городе написать заявление что бы, закрыли счёт и перевели денежные средства на мой новый счёт , на этот вопрос сказали что можно , и что вы думаете? Прилетаю город Казань по делам там открываю счёт в другом банке и иду в этот банк , а там говорят что они не могут закрыть счёт! Счёт надо закрыть там где мы обслуживаемся! Ну это ужас просто господа! У меня куча вопросов на ваш банк 1) почему вы полностью блокируете личный кабинет? 2) какого хрена надо ехать лично в банк после блокировки? 3) почему нельзя закрыть счёт удаленно? 4) почему всегда по телефону отвечаете по разному ? И в итоге людей туда сюда гоняете как школьников?