Подписка Тинькофф ПРО или как мне вернули деньги!
Дело было так, 06.04.2022г в 7 57 утра, у меня списали 199 рублей с моей дебетовой карты за подписку Тинькофф ПРО, но так получилось что я ее не оформляла. В этот же день в 19 01 я обратилась в поддержку с просьбой отключить подписку и оформить возврат средств. Мне ответил Дмитрий, он мне сказал что может отключить подписку и оформить компенсацию, а также может оставить подписку и все равно оформить компенсацию. Но так как мне не интересна подписка, я решила ее отключить. Подписку мне отключили сразу же после обращения, а деньги вернули 07.04.2022г. в 14 44. Оператор Дмитрий ответил очень быстро, не медлил, сделал все быстро и четко, за это я ему благодарна.