Превосходящая ожидания
Доброго дня. Хотелось бы отметить работу сотрудника чата Анны. Сегодня 28.11.2022 обращался в чат банка для уточнения про сервис долями. В чате отвечала мне Анна, очень понравилась работа сотрудника, которая быстро и развернуто рассказала о данном сервисе, так же ответила на интересующие меня вопросы. Ее ответы и консультация на фоне сухих чатов в других банках меня просто восхитили. Сотрудник мало того что не отвечает дежурными фразами мол почитать вы можете на сайте, а подробно расписывает как это работает и с чем его едят. Особенно понравилось, что один сотрудник меня консультирует и по вопросу работы данного сервиса и вопросу связанного с кредитной историей, а не как к примеру в Сбербанке кидают с одного оператора на другого. Спасибо большое Анна, все было быстро, понятно, грамотно! Я очень доволен! Надеюсь что Ваши чаты послужат примером подражания для коллег!!!