Подключили совершенно не то, что описывал сотрудник банка
24 декабря пришла в отделение на Ленинградском шоссе, 68, чтобы забрать карту. Сотрудник предложил открыть очень выгодный банковский продукт, 7.5 годовых, снятие, пополнение (крупными суммами и есть неснижаемый остаток, но мне это подходило), бессрочный, да, это почти как накопительный счет . Выглядело вкусно, и я согласилась. В приложении, когда ставила подпись, прочитала, что инвестиционный , но мне было не так важно, что под капотом , по описанию сотрудника это было именно то, что мне нужно. Подписала, не вчитываясь в условия тарифа. Там же точно не будет ничего такого, о чем мне не сказали, правда? Вечером решила узнать, что внутри красивого фантика. О, продукт уже открыт, Ликвидная 2 . Доверительное управление. Ладно. Срок инвестирования - 1 год. Мне же сказали бессрочно ? Комиссия за управление 1 , за закрытие до года 2 ... погодите-ка, какая комиссия? Иду перечитывать документы. Денежные средства не подлежат страхованию . Об этом меня никто не предупреждал. Отсутствует гарантия получения доходности . А... а... а как же обещанные 7.5 ? Как же 5.5 при остатке меньше 300 тысяч ? Конечно, это была моя ошибка, согласиться на банковский продукт, не дочитав тарифы, но при таком расхождении описания и документов - это чистой воды обман клиента, и доверие к банку подорвано безвозвратно. В чате со мной обещали связаться в рабочее время, но в любом случае, после праздников буду искать, куда вывести от них деньги.