Специалисты банка не хотят делать свою работу
Здравствуйте, обратился в данный технологичный банк для заказа справки о сумме и количестве дней просрочки по кредиту, курьер привез абсолютно не ту справку, что я заказывал, при повторном обращении вначале специалисты сказали извите ошиблись в пн все будет в нужном формате , в пн получил отписку что справка не типовая предоставить не можем! Не уважаемый банк Тинькофф если твои специалисты не в состоянии сделать элементарную операцию своими ручками , возникают вопросы в их когнитивных способностях. В Альфа банке такой проблемы почему то не возникло, собственно вот оно и преимущество офлайн офиса банка.