Возврат страховки
Здравствуйте, 10.11.2022 года, оформила потребительский кредит в хоум кредит банке. Изначально было указано мной, что страхование мне не нужно, всегда его отключаю. Но оператор ответила, что только со страхованием банк дает согласие. Страхование составило 5000р. Сегодня, 18.11.2022 я хочу закрыть полностью кредит, и соответственно вернуть страховку, не прошло еще 14 дней. На что мне в чате ответили, что необходимо ехать в офис банка, который находится в 400 км от моего города!!! Извините, но такой возможности нет, не мои проблемы, что так мало офисов вашего банка и магазинов с представителем. Прошу рассмотреть в индивидуальном порядке мою проблему, в кратчайшие сроки! Спасибо.