Невозможность активации карты ОТП банка
Заказал дебетовую карту банка онлайн 11 ноября через сайт, 16 ноября курьер привез карту и передал мои персональные данные в ОТП банк. 20 ноября произошло подписание соглашения с банком о создании счета в электронном виде (пришло ответное смс от банка), но карта не активировалась. 20 ноября сотрудник горячей линии заверил, что вопрос будет решен в течение 1-2 дней, 22 ноября ничего не поменялось, создали заявку на рассмотрение ситуации вновь, 23 ноября, попросили ждать еще 1-2 дня. Спустя несколько дней примерно к 26-27 ноября никто из банка ни разу не перезвонил, хотя каждый сотрудник горячей линии клялся, что специалисты решают мою проблему и обязательно перезвонят. Два раза создавал так называемое письменное обращение и со второй попытки пришел СМС-ответ ваша карта не может быть активирована по технической причине, закажите новую . Заказал новую карту, которую получил 30 ноября, но на 1 декабря при том, что электронный договор на открытие счета успешно заключен (СМС от ОТП банка), карта опять не активна. Ситуация повторяется. В общем, банк не может активровать свои же карты, видимо, вычислительные мощности не позволяют. Но я думаю, ситуация в другом - банку нужны клиенты-потребители КРЕДИТНЫХ карт, а владельцы дебетовых карт им не нужны, даже разговор сотрудники горячей линии н ачинают с вопроса, - какой тип карты?