Не верьте их сотрудникам!!!
Решила оформить кредитную карту ВТБ ради бонуса, хотя кредитками обычно не пользуюсь. Подала заявку на сайте, мне её одобрили, позвонила сотрудница, рассказала о том как получить и что я могу снять 50000 руб наличными в первые 7 дней после получения карты без комиссии и процентов. Пару лет назад у меня была их кредитка и такая акция действительно была. Пришла в отделение (СПб, Бутлерова 40), оформила карту и ещё раз уточнила. Правда ли, что я сейчас могу снять 50000 руб без комиссии и процентов? Мне ответили да, если я их верну в течение 30 дней. Я поверила, так как в прошлый раз с меня на самом деле ничего не сняли за первый месяц пользования снятыми деньгами. Через несколько дней зашла в личный кабинет и увидела, что мне начислили за снятую сумму! Написала жалобу, на что получила ответ, что начислили корректно, согласно тарифам. Прекрасно! А зачем тогда Ваши сотрудники врут и дезинформируют?? Самое обидное, что мне и не нужна была эта наличка, сняла просто потому, что было так удобнее, чем идти в другой банкомат!!! Больше ни ногой в этот отвратительный банк и всех знакомых буду предупреждать, чтобы обходили ВТБ стороной и подальше!!!