Один из самых проблемных банков
Получил зарплатную карту, с второго раза, прежде отказывали в выдаче карты по непонятным причинам, получив карту. Мне выполнили перевод на карту, пришло смс оповещение что деньги пришли на счёт, зайдя в личный кабинет увидел, что на счетах все ещё 0, обратившись в чат, написали что деньги приходят не позднее следующего дня, на следующий день ситуация не изменилась, позвонил по номеру 1000, там сказали что деньги поступили на какой то невидимый счёт по которому не заключён договор комплексного обслуживания и лежат там, но я этот счёт в приложении не вижу, оператор объяснил что у меня произошло непонятное раздвоение счетов и нужно обратиться в банк. Обратившись в отделение я попросил закрыть все свои невидимые счета и оставить одну дебетовую карту, написал заявление о прекращении обслуживания счета, в итоге уже более 10 дней ситуация не изменилась, и деньги по прежнему Находятся не пойми где. Перевобить зарплату на банк втб все ещё боюсь, вдруг все деньги по прежнему будут уходить в неизвестность