Банк, которому не нужны клиенты
27.11.22г я оставил онлайн-заявку на доставку карты (планировал переход из другого банка, с перспективой открыть приличный накопительный счёт), из-за вероятного ажиотажного спроса ближайшая доставка только на 01.12. Всё, как положено (СМС- информация о принятии заявки, предупреждение о дне доставки), но 30.11 пропустил звонок (из Московского региона), вечером сделал звонок в контактный центр (объяснил ситуацию, и после долгого выяснения вопроса меня твёрдо заверили, что 1 декабря курьер обязательно позвонит заранее и доставит карту). 01.12 - тишина, никто не позвонил, карты нет поздно вечером опять звонок в контакт-центр (полностью передал данные паспорта устно, доставка только на 04.12, утро). 4 декабря -никого, во 2-ой половине дня звонок с извинениями (карты не завезли, ажиотаж), перенос на 6 декабря. И опять тишина.... Итог ожидание десять дней, карты - нет, логика банка ясна Уральский Банк Реконструкции и Развития - в чёрный список! Вопрос как обязать банк не распространять мои личные данные паспорта и обезопасить себя от хамства и непрофессионализма таких работников ...