Пропали деньги, банк не реагирует
Добрый день. Помогите вернуть ден ьги! Я по адресу г.Вологд а, ул.Мальцева д.52 13.01.2023г. в 15 20 в бизнес центре Ди алог через банкомат Сбербанка 600-274-56 положил денежные средства в размере 50 00 рублей одной купю рой на свою карту МИ Р ВТБ . Банком ат долго думал. Потом написал деньги зач исляются, но если не зачислятся, то обра титесь по номеру тел ефона 900. Потом он выдал сбой Техническ ая ошибка. Все это я сфотографировал. После этого сразу же 13.01.2023г я позв онил на горячую линию и все объяснил, но по каким-то техниче ским причинам не смо гли зарегистрировать обращение и попроси ли подождать 24 часа для зачисления. Пос ле суток а именно 14 .01.2023г я позвонил повторно на горячую линию и попытался вновь зарегистрировать обращение, но снова не смогли. Девушка сказала, сто свяжет ся с технической под держкой и позвонит мне в среду 18.01.202 3г., но звонка не по следовало. Я снова 18.01.2023г. позвонил в службу поддержки, мне также не смогли помочь и перевели на другой отдел, где мне могли бы помочь, но увы и там не смо гли и посоветовали обратиться через чат в мобильном приложен ии, где мне должны были дать электронную почту технической поддержки. Я обратился в чате и мне все таки дали адрес элек тронной почты технич еской поддержки , но отправить письмо на данную почту я почему-то не могу и прикладываю скрин. В итоге разберитесь кто мне может помочь? Не однократно я об ращался в Сбербанк, но они меня отправля ют к Вам. Обращение не регистрируют и го ворят, что запросы должны быть от Вас, так как карта ваша.