Время проходит, а осадок от общения с контактным центром остается всегда
Сегодня 17.01.2023 решил перевести на свой счет ва другом банке по СБП некую сумму. Решил написать в контактный центр Совкомбанка. Ответы главного специалиста не только не прояснили ситуацию, а больше запутали меня, как клиента. Все же нужно беречь нервы клиента, а не переадресовывать на другие банки. Вновь баг в ЛК сегодня, в 13 02 Сами решите вопрос или мне написать на банки.ру сегодня, в 13 03 Перевожу Вас на главного специалиста сегодня, в 13 03 Не смог перевести средства - не выбирает банк, никакой сегодня, в 13 04 Здравствуйте. Мне потребуется немного времени, чтобы проверить информацию. Ожидайте, пожалуйста, скоро вернусь к Вам с ответом. сегодня, в 13 04 При чем если не ввести сумму, то выбор вообще не активен. сегодня, в 13 04 жду сегодня, в 13 10 Данная проблема известна Банку и находится на анализе у профильного отдела. Приношу извинения от лица Банка. сегодня, в 13 13 И как давно известна? сегодня, в 13 14 Решением данного вопроса занимается профильный отдел. Сроки исправления, к сожалению, неизвестны. Попробуйте перевести средства другим способом. сегодня, в 13 15