Заблокировали карту
Здравствуйте! Жалоба на сотрудника банка Владислав 3 0. Пыталась снять наличные деньги, позвонил данный сотрудник спрашивал разные вопросы , затем спросил куда хотите потратить деньги? Для чего это спрашивается? Может сотрудник меня с женой перепутал? Трачу на свое усмотрение и не собираюсь отчитываться перед сотрудниками банка! Далее сотрудник заблокировал карту и сообщил что нужно обратиться в офис банка. На мой вопрос разве офисы банка работают 07.01 НЕСКОЛЬКО раз ответил ДА! Но какие я не знаю, звоните на номер 900. ( Кстати, на 900 тоже не знают, сказали что по их информации 07.01 ни один офис не работает по г. Самара). Также заблокировали Сбербанк онлайн. Тем самым отрезав доступ к моим денежным средствам. Я позвонила на 900 повторно чтобы оставить жалобу и тут мне сообщили что мою карту НЕЛЬЗЯ восстановить, только заказывать новую. Об этом конечно Владислав не сообщил