Спасибо!
Вечер добрый! Никогда не оставляла отзывы о банках, но тут просто не удержалась. Тинькофф Банк, служба тех поддержки всегда быстро и качественно решает любые вопросы. Ещё не встречала такой заботы о клиентах, обычно просто игнорят или деликатно отмазываются, а здесь на самом деле разбираются и помогают. Ценят каждого клиента! Был случай, когда я оформила виртуальную карту, привязанную к общему счету. Там автоматом стояло списать за информирование. После списания я обратилась в чат поддержки, тк услугой не пользовалась и мне вернули деньги. Второй случай кто-то оплатил такси моей картой!!! Вероятно, я её не удалила в Яндекс приложении и кто-то решил воспользоваться. Карту заблокировали, начали разбирательство. Этот кто-то снова пытался несколько раз списать, но не получилось, тк карта заблокирована. Служба поддержки вернула деньги за списание, которое совершили мошенники. Спасибо вам большое, Тинькофф! Очень рада, что вы помогаете решить вопросы, начисляете кешбек за обычные покупки. Очень довольна качеством обслуживания и тем случаем, когда меня знакомый пригласил по ссылке и я оформила дебетовую карту.