Многомиллионная ипотечная сделка сорвана
Сегодня 12.12.2022 на 9 утра была назначена сделка по ИТ ипотеке в отделении на Кутузовском. Менеджер Анжелика. По пути на сделку поступил звонок, что заверенная копия трудовой крупнейшей ИТ компании России не устраивает банк. Не понятно, каким образом была назначена сделка, если документы не были предварительно рассмотрены и одобрены? Далее в течении 4 часов нахождения в банке копия трудовой была переделана несколько раз по требованию банка, выслана доверенность лица заверяющего копию трудовой и тд. В 13 часов наконец-то были присланы письменные требования к копии трудовой от банка, на вопрос, что конкретно не устраивает в нашем экземпляре и как он должен выглядеть по мнению банка ответа не последовало. Всё общение с менеджером шло по телефону, в результате сделка не состоялась, четыре часа ожидания неизвестно чего. Два часа на диванчике перед сотрудниками, два часа в переговорке в одиночестве. Просто нет слов.