Пошли навстречу
Не могла зайти в интернет банк, поменяла номер. Наступила дата платежа по карте, обычно делаю переводы, но без ИБ это невозможно. Была рядом с отделением в Кузьминках, но офис уже был закрыт. При внесении в банкомат выяснилось, что я сняла не ту сумму. Мне не хватает. Дата платежа уже наступила и вариантов оплатить завтра уже не было. Уже начала смотреть где есть банкоматы Альфы, что бы снять денег. Но из отделения вышел сотрудник, который закрывал офис. Мне было бы не ловко задавать ему вопросы по оплате и что мне делать. Это мои проблемы, но он сообщил, что я могу переводить деньги через СБП. Я объяснила ему ситуацию. Он предложил перекинуть ему недостающую сумму, а он снимет ее в банкомате, что бы я не ходила. В итоге карта была оплачена и мне не пришлось искать банкомат. Возможно для кого то ситуация покажется не значительной, но мне было очень приятно осознать, что меня не бросили. Сотрудник мог не начать со мной говорить (время было уже около 18 40), а они работают до 18 00. Сотрудник мог просто выслушать, многозначительно кивнуть, и уйти. (Он не обязан мне снимать деньги и вообще с чего бы ему это делать). Но сотрудник банка не прошёл мимо и помог, за что выражаю благодарность руководству банка, что у них есть такие кадры. И Огромную благодарность офису в Кузьминках.