Помогли вернуть комиссию за суперопцию
Доброго дня всем. У меня есть действующая подписка Халва.Десятка , комиссию за использование подписки Совкомбанк обещает вернуть по окончании года использования при соблюдении условий по обороту и т.п. Также я подключил суперопцию Все и везде по ошибке решив что комиссию за её использование тоже вернут через год. Или я не правильно понял или меня ввела в заблуждение фраза с сайта Суперопция доступна только вместе с Подпиской для карт с лимитом рассрочки 45 000 руб. и более (30 000 для карт Социальная Халва ). Она бесплатная в течение 1-го льготного месяца Подписки. Далее оплачивается ежемесячно. Подключите обе услуги вместе и попробуйте максимум преимуществ за 0 рублей! . В разговоре со специалистом Совкомбанка выяснилось что это не так, комиссия возвращается только за подписку Халва.Десятка , а за суперопцию Все и везде возврата комиссии не предусмотрено. Тем не менее, переписка в онлайн чате и последующий телефонный разговор с ведущим специалистом Татьяной помогли решить проблему - мне был выдан промокод, позволяющий вернуть всю сумму комиссии за суперопцию. Мне и раньше Совкомбанк шёл навстречу, но в сегодняшней непростой ситуации в стране я, честно говоря, не ожидал положительного исхода. Благодарю за честность и профессионализм. С Уважением Рустем Винерович М.