Плохое отношение
Я решил я себе заказать кредитку, мне назначили встречу с представителем, т.к. город находится в трудной доступонсти, встречу я ждал две недели, в день встречи позвонил представитель и сказал что моя кредитка не пришла к нам в город, на мой вопрос когда она придет, он ответил, что скорее всего на следующей неделе, я прождал еще неделю и решил зайти в приложение и обнаружил там, что моя заявка на кредитку пропала, я решил написать в поддержку и во время диалога с сотрудником банка, мне пришла смс с отказом в кредитке, на вопрос почему мне пришел отказ только когда я написал в поддержку, мне прозвучал ответ, что это не связано. После этого я пытался снова оставить заявку на кредитку через сайт, но мне приходили отказы и я решил попробовать через их приложение и у меня получилось, я получил свою кредитку. Через неделю я решил взять кредит на покупку машины в этом же банке, я оставил заявку и ждал 3 дня, все это время висел статус заявка рассматривается , я решил написать в поддержку и мне тут же отменили заявку и написали, что не могли мне дозвониться, а у меня ни одного пропущенного звонка, они предложили мне сознать новую заявку, я ее создал и жду уже два дня, она точно также висит в статусе заявка рассматривается в том же Сбербанке кредит можно взять за 10 минут . Отношение у банка тинькофф к клиентам плохое, не рекомендую этот банк