Списание алиментов в счёт погашения кредита
Законодательсто предусматривает добровольную уплату алиментов. поступил перевод через Сбербанк онлайн с припиской алименты декабрь (в истории переводов продолжительный период выплаты от одного и того же физ лица переводов, с пометкой алименты, одной и той же суммы). Деньги были списаны в счёт погашения кредита, банк сам выбирает зачислить перевод на карточный счёт или платежный, привязанный к погашению. На мое обращение в горячую линию сотрудники заявили, что перевод физ лица с пометкой алименты алиментами не считают. Возратить их нельзя. Я попыталась разъяснить, что код выплаты установить не возможно, а добровольнвы уплата алиментов равнозначна исполнительной, алименты надо вернуть, перевели на старшего смены, который повторил ответ, спросил что я от него хочу, его ответа не достаточно, тогда банк откажет письменно. Ответила, что хочу получить ответ, чтобы обратится в ЦБ. после сотрудник составил заявку, номер заявки не озвучил, озвучил лишь срок 3 дня. Сотрудники уполномочены устно решить, что алименты, а что нет Вопреки закону. В случае отказа возврата вынуждена обратится в ЦБ, в прокуратуру за нарушение.