Компетентность и отзывчивость сотрудников банка
Я веду предпринимательскую деятельность с 2018 года. Данная сфера предполагает постоянное решение возникающих проблем. При этом я всегда уверена, что по части финансового сопровождения я могу быть совершенно спокойной, поскольку еще в начале пути я сделала правильный выбор, открыв расчетный счет в Гудермесском дополнительном офисе Россельхозбанка. С первых дней взаимодействия в офисе данного банка я окружена заботой и вниманием. Меня всегда проконсультируют компетентные сотрудники, обслужат чуткие менеджеры и кассиры. Команда банка проявит максимальную гибкость, чтобы довести решение моего вопроса до конца. В действиях работников наблюдаются, в первую очередь, человечность и желание помочь, не только соблюдение регламентов и стандартов. Например, совсем недавно я столкнулась тем, что оформила платеж, но он не прошел (контрагент не получил средства). Советы коллег и бухгалтеров по поводу действий в подобных ситуациях повергли меня в ужас. У меня не было времени выполнять рутинные процедуры, связанные с исправлением платежа. Однако, к моему приятному удивлению, сотрудники указанного офиса самостоятельно совершили звонки в соответствующие подразделения и выяснили, как можно решить возникшую проблему. Мне осталось всего лишь подписать бумаги. Вскоре, мой контрагент получил платеж. Уверена, с годами команда Гудермесского доп. офиса будет только повышать свои профессиональные и коммуникативные навыки, а предприниматели вроде меня благодаря им легче достигнут поставленных целей.