Как достать клиента
20.11.22 я обратилась в онйлайн-банк для получение карты кредитной. Условия меня заинтересовали и я решила чем черт не шутит и попробую этот богом забытый банк. 06.12.2022 приехал курьер отдал мне карту и говорит активация в приложении банка, сказал название приложение так как у меня айфон. 07.12.22 я не могу активировать карту пишет ошибку не верная карта или логин звонб на гл. через минут 30 меня через множественное количество переводов перевели на специалиста. И оказывается у меня номер не привязан к кредитке. сдедали запрос и составили обращение. 15.12.22 приходит смс что все нормально по обращению. звоню на гл И о боже оказывается карта на одно фи, а какая то прошла карта на мои девичьи фио. девушки утверждали что именно в этом проблема. Нужно идти в отделение банка 20.12.22 иду в отделение банка. Заполняю все и предоставляю все документы. Жду когда мне объединчт все счита и я смогу активировать эту адовую карту. 29.12.22 заонок на гл оказывается мой номер опять не привязан к этой карте и в этом проблема. Создаем обращение и ждём опять. 03.12.22 это какой то цирк. Знаете что произошл? Не угадаете ни когда. Мои Фио не поменяли. при этом я смогла зайти в интернет банк, но в личный кабинет все так же не могу. Девушка на гл приняла меня за ненормальную объясняя мне что интернет банк и личный кабинет одно и тоже и не может быть что я не могу войти. Афигеть. Что б через переводы я вышла на специалиста который сказал без изменения фио карты вам не видать как своих волос на попе. я вот думаю завтра пойду в отделение писать на закрытие всех карт и отзыв обработки персональных данных.