Благодарность сотруднику
Хочу поделиться впечатлением об обслуживание. Являюсь клиентом банка МТС и ежемесячно прихожу оплачивать кредит в отделение, т.к. работаю в здании, где находится банк, мне это удобно. Помимо МТС у меня есть 2 рассрочки в Тинькофф банке. С оплатой МТС-банка сложностей нет, т.к. у меня к кредиту была сформирована карта и я ее просто пополняю. А вот по рассрочкам я никак не могу запомнить, как именно производить платеж и на какой кредит сколько внести. Всегда обращаюсь к Екатерине Л.-она уже неоднократно показывала, как именно производить оплату, но, к сожалению, в моей памяти это так и не зафиксировалось. Она всегда помогает оплатить кредит на терминале не только МТС-Банка, но и мои рассрочки Тинькофф. Очень нравится, что сотрудник отзывчив не только в отношении своей организации, но и помогает по оплате сторонних и каждый раз пытается научить) Надеюсь, все же запомню когда-нибудь все этапы оплаты. Также всегда озвучивает мои персональные предложения, на текущий момент потребности нет, но в будущем, если появятся, обязательно обращусь именно к ней.