Озон не даёт вывести средства обратно
14 ноября 2022г. пытался поучаствовать в чёрной пятнице , но из-за лимита в 15000 рублей и своей невнимательности, сделать этого разумеется не смог, т.к. товар стоил дороже. После неудачного участия попытался вернуть деньги обратно на карту, но лимиты озон счёта этого сделать не дают. Проделаны все манипуляции, не менее 20 раз пробовал отправлять скан паспорта и своё фото с паспортом, ИНН, но приложение озона не принимает ничего. Выходит так, что сейчас на моем озон счете висят деньги, но вернуть себе я их не могу, озон не позволяет мне этого сделать. Обращение в чаты поддержки равносильно тому, что просто биться головой об стену, помощи ровным счетом никакой.