Не возвращены ошибочно списанные проценты
08.11.22 Обратилась в офис банка по адресу г.Долгопрудный пр-т Пацаева с просьбой открыть кредитную карту 110 дней беспроцентного периода, для погашения задолженности в стороннем банке. Менеджер оформил карту, в этот же день сделал перевод и сказал, что в течение 7 дней могу снять наличные без комиссии. Вроде бы всё красиво. Началось всё 01.12.2022. Оплатите минимальный платеж и проценты! (За перевод и снятие наличных) Ответ - читайте договор. Читаю - в договоре не указано какая карта выдана. Разбирательство в течение месяца каждый день, замкнутый круг с ответами. В итоге! Банк признает техническую ошибку, Но! Проценты и комиссии за перевод возможно рассмотрит после погашения всей задолженности. Задолженность погасила полностью 01.01.2023. Жду возврата своих же денег. Подобную ошибку расцениваю, как умышленные действия со стороны банка.