Затягивание сроков по подготовке закладной
Доброго дня! Являюсь ипотечным клиентом Альфа Банка. 23 августа 2022 года подал полный пакет документов по оформлению закладной на почтовый ящик . . В ответном письме банк уведомил, что сроки рассмотрения могут занимать до 60 рабочих дней! На 15.11.2022 указанные 60 дней прошли, но ни звонка, ни письма от банка не поступило. Решил позвонить сам и уточнить по статусу готовности закладной. Итог - накормили завтраками о потенциальной готовности в ДЕКАБРЕ месяце. Альфа Банк, у вас все хорошо? Более 3-х календарных месяцев на подготовку закладной? Для чего вводите людей в заблуждение неверными сроками, если не можете их соблюсти?