Карта с кэшбеком 10 на все
Заказал на сайте альфа-банка карту с кэшбеком 10 на все как новому клиенту. Она появилась в виртуальном виде в приложении, все нормально. Так как офис обслуживания находится рядом с местом моей работы (в Румянцево), решил курьера не напрягать, а сам зайти вчера после работы и все спокойно получить. Надо сказать в Румянцево отделение необычное, ходят студенты с ноутбуками и подсаживаются за столики, типа как в кафе. Ко мне тоже подсела молоденькая девочка, которой я обрисовал ситуацию, что хочу получить карту с кэшбеком 10 на все. Она в ноутбуке заполнила мои данные, куда-то сходила и вернувшись сказала, что акция 10 на все закончилсь еще в прошлом году. Я сказал, что можете посмотреть на сайте Вашего банка, другая карта мне не нужна, она опять ушла, потом вернулась с картой, ее активировала через планшет, сказала перевести по СБП 110 рублей. Все казалось бы нормально, но когда она отдала мне карту у банкомата чтобы я перевел через банкомат 110 рублей себе на телефон, я увидел что это карта альфа-тревел. Когда я удивленно спросил, что это за тревел, мне ответили, что тут начисляются мили. Какие мили? Зачем мне мили? Чем она руководствовалась, я так и не понял. Я потом написал в чат через мобильное приложение, мне ответили, что все понимают, но сделать ничего не могут. Я конечно все понимаю, но настолько грубо разводить клиентов ради выдачи новых карт и для получения бонусов, по моему мнению, явный перебор.