Благодарность менеджеру
Хочу поблагодарить моего премиум менеджера Козину Алину за отличное, вовлеченное обслуживание. Общение с ней выходит за рамки холодного банковского обслуживания. И это приятно. Помогла в решении нескольких непростых вопросов 1. Очень непростая ситуация с получением налогового вычета по упрощенной схеме. В налоговой были неверные данные обо мне и срок исполнение заявки банком сильно затянулся. Помогла промотивировать других сотрудников банка, чтобы вычет все же оформили 2. Помогла с возвратом денег за проходы в бизнес-зал за границей, когда один из посадочных талонов был утрачен 3. По моей просьбе помогла даже не мне, а моей подруге (так же премиум клиент) с подключением премиум опцией для Тинькофф Мобайл. Другие сотрудники не предлагали нужной опции. Плюс оперативные консультации по возникающим вопросам. Спасибо, Алина.