Не ожидал от крупного банка
Недавно открыл мультикарту ВТБ с бонусом 1000 р. и очень пожалел об этом 1. Обещанное вознаграждение по сей день не выплачено (все условия выполнены 17 ноября, предельный срок выплаты не позднее 30 суток). Поддержка банка признала обоснованность претензий, составила заявку -10153375 и спустя еще 3 суток ответственны лица банка имели наглость прислать мне письмо с требованием объяснить о какой акции идет речь. Дальше некуда! 2. Мобильное приложение бесполезно! При запуске любой версии, появляется надпись потеряно интернет соединение и приложение закрывается при том, что интернет сайт ВТБ, мобильные приложения других банков и сотня интернет программ работают отлично. Профильные форумы переполнены жалобами на невозможность работы этой поделки при проводном ( ) подключении. Ни у одного банка, приложения или сайта таких проблем нет. 3. Выяснилось, что открытые в интернете счета и вклады можно окончательно закрыть только в отделении (понятно, почему навязывают пластик).