О бонусах
Пользуюсь картой УБРИРа давно, больше 3х лет. Даже бы сказал активно пользуюсь услугами всего банка. Имею счет, вклад. Еще нравиться программа с кешбэком. Не только с покупок процент начисляется, а еще с оплаты услуг ЖКХ, 500 рублей можно получить в месяц. Приятный бонус, учитывая сумм, которые приходиться платить. И вот недавно, снучился неприятный момент, не начислились бонусы, за прошедший месяц. Решил сразу позвонить на горяцую линию. Ожидать ответа долго не пришлось, минуты 3-4 висел. Ответил оператор Дмитрий, сначала объяснил как работает процесс начисления, затем уже начал проверять мою информацию у себя по базам. Он создал мое обращение, чтобы его передали дальше. Обещали решить проблему в течении 5 дней. И тут мне снова не пришлось долго ждать, через 2 дня все пришло. Такой оперативности, я нигде не встречал. Даже звонить снова не пришлось, быстро вошли в проблему и закрыли вопрос.