Не зачисляют материнский капитал на ипотечный счёт
Отвратительное обслуживание,подали заявку в пенсионный фонд на мат капитал чтоб погасить досрочно ипотеку,заявка в пенсионном одобрена 3.11.2022г. пенсионный отправляет мат капитал в ВТБ банк 4.11.2022г , деньги на мой лицевой счёт не пришли , по истечению 10 рабочих дней с 9-го числа пишется обращение в банк о розыске денежных средств ( Ваше обращение -9950251 зарегистрировано и будет рассмотрено в срок до 25.11.2022. Мы уведомим Вас о результатах.),которое занимает 7 календарных дней,прошло 7 дней продлевают опять (Александр, требуется дополнительное время для работы по обращению -9950251. Результат сообщим Вам до 2022-12-02.), Проходит ещё 7 календарных дней ответ банка опять ( Александр, требуется дополнительное время для работы по обращению -9950251. Результат сообщим Вам до 2022-12-09.) Это что за абслуживание и отношение такое?? Вам деньги перевели ,дальше остаётся только на мой счёт их перекинуть в течении 5 рабочих дней,но не месяц!!!? Никогда больше с этим банком не буду связываться!!