Кредитные каникулы
Взяла кредитные каникулы в августе, в итоге квартиру решила продать, сделка прошла, но вся проблема в том, что для того, чтобы отказаться от этих каникул, нужно пройти 7 кругов Ада. Позвонила на горячую линию, сказали что заявление зарегистрировано, перезваниваю на следующий день, как оказалось его нет вообще в системе, составили новое. Дальше сказали что с 22.12 по 26.12 ожидайте ответа, но ответа нет! Как оказалось, что до 26.12 это только крайний срок обработки заявления, а ждать ответ нужно до 29.12. Дальше начала писать в чат, для того чтобы информация сохранилась, но менеджера каждый раз говорят по-разному. Но все твердят, что возможность сформировать досрочное погашение есть, для закрытия ипотеки, но в течении всего этого времени, каждый раз такая возможность исчезает. В общем впечатление ужасное за весь период пользования первый раз такое!