Виртуальная карта МТС Банка - как я повелась на их рекламу на . , и что из этого вышло
На сайте . ярким баннером высветилась акция, что при оплате ЖКУ картой МТС банка предоставляется скидка 10 . Достаточно только завести виртуальную карту, что делается одним кликом из личного кабинета. Далее в течение нескольких минут обещали прислать данные карты. Однако даже через пару часов ничего так и не пришло. Я позвонила в колл-центр, где оператор мне уверенно сказала, что через . карты не оформляются, нужно идти на сайт . . . Ну ок, я проделала тоже самое уже на сайте, где также обещают оформить виртуальную карту за 2 минуты, но опять не пришло никакого ответа (уже прошло несколько часов). Второй звонок в колл-центр, заявок моих там никто не видит, типа вы ничего не отправляли, попробуйте еще через моб. приложение. Третий раз я честно попробовала через моб. приложение, ответа от МТС Банка, опять-таки не дождалась. Мой вывод либо они не заинтересованы в клиентах, либо у них ничего не работает (возможно сочетание обеих опций). С виртуальными картами у меня был ранее положительный опыт в разных банках, реально все это делают за пару минут. Возможности отправить заявку в МТС Банк с проблемой нет, только звонок в колл-центр, где девочки отвечают по скриптам как боты, пользы от них никакой. Никому не советую связываться и трепать себе нервы.