Банк обманул с выплатой по Акции 1000 баллов по Москарте
На Банки. ру узнаю об акции Московского Кредитного Банка 1000 баллов , изучил все условия акции и уточнил в Банке о возможности доставки её в г. Красноярск, так как в моём городе отсутствуют филиалы и офисы Банка. По ссылке . оформил заявку на карту и 13 сентября курьерская служба доставила мне карту. Знакомлюсь с тарифами выпущенной мне карты и попутно в чате консультируюсь по нескольким моментам ежемесячной платности облуживания и платности за уведомления и одновременно о моём участии в Акции банка. Поддержка в чате подтверждает то, что я участник акции (скриншот переписки прилагаю). И только после этого я начинаю пользоваться картой. В период с 22 сентября по 17 октября я осуществил покупок на сумму более 10 000 рублей, причем все покупки были более 300 рублей и не относились к исключениям согласно операциям оплаты товаров, работ и услуг, действующие в рамках программы лояльности МКБ Бонус . После того как я не получил обещанных 1000 баллов на бонусный счет я обратился в чат банка для решения данного вопроса, по результатам переписки было создано обращение 1-283840316185 от 21.11.2022. И вот сегодня 23 ноября из ответа банка я узнаю, что По результатам проведенной проверки установлено, что вами оформлена карта не по ссылке . на странице банка. Сожалеем, вы не являетесь участником акции. Надеемся на понимание. С уважением, МКБ. Правда банк не указал в ответе - а как же и по какой ссылке я смог оформить их карту. И теперь получается, что я не только не получу Бонус, но и ещё и карта будет платной. В результате хочу довести до сведения будующих клиентов банка о его непорядочности и неисполнительности и обманывающим своих клиентов и банк может не надеяться на понимание ваших поступков с моей стороны, а вот на досубедную претензию посредством финансового омбудсмена, надейтесь. Без уважения, пока ещё клиент банка. . 116 4081413 1. . ? 3 . 116 14081413. . 116 14081413. . 37 4081415 2. . ? 3 . 37 24081415. . 37 24081415.