Не обновляют информацию в бюро кредитных историй
3 ноября внесла полную сумму долга на кредитную карту, чтобы в дальнейшем закрыть ее, сумма долга по кредитной карте составляет 0 рублей, даже справку от них получила, но до сих пор (8 декабря) не обновилась информация в ОКБ (объединенное кредитное бюро ). по закону Срок передачи с момента наступления определенного события составляет 5 рабочих дней, прошел месяц,!! 28 ноября составили обращение , пришел ответ что в течение 10 календарных дней информация обновится, ничего не поменялось, зачем тогда вообще нужны эти обращения? Я что, должна выпрашивать то, что должно быть по закону? Куда еще обращаться? В Центробанк? Решите уже Мой вопрос наконец-то.