Вопрос решился быстро и без проволочек
14.01.23 пришло письмо на почту о задолженности по кредитной карте. В приложении узнаю, что месяц назад банк списал с кредитки комиссию 1490 руб без каких-либо предупреждений и уведомлений. Никаких договоров в бумажном виде на руках нет, ни копейкой кредитных средств не пользуюсь и не пользовался. Контора оказалась так себе, нет больше никакого доверия. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!