Всё устраивает
Честно говоря, давно хотел поблагодарить отдельных сотрудников и Банк в целом за оперативность. Работаем с банком с начала лета (у нас молодая компания), но это второй банк в котором мы обслуживаемся. По сравнению с более звездным желто-черным конкурентом, этот банк не располагает сетью офисов, собственных банкоматов, но отношение именно к нашей компании - более человеческое, чем у тех же банкиров, чье имя не буду упомянать в суе. Я не хочу, чтобы отзыв был исключительно хвалебный и кто-то ошибся с выбором, положившись на мое мнение. Но факты, как говорится, говорят сами за себя. 1) Скорость открытия счета - примерно одинакова. 2) Скорость консультации - в том другом банке дозвон до оператора занимал до получаса. Здесь ответ на сообщение в чат - максимум 10 минут (обычно быстрее). 3) В другом банке претензии отфутболивались. Здесь пока единственная конфликтная ситуация была решена в нашу пользу, хотя формально Банк мог списать деньги по тарифу. 4) Интерфейс личного кабинета. Там, в другом, поприятнее. Здесь есть над чем работать Модулю, но это вопрос эстетики и вкуса. Функционал присутствует полностью. 5) Авторизация. В другом банке приходит код на телефон из четырех цифр, тут - 5. И требуется еще пароль. Честно говоря, немного не удобно, но это безопасность. Просто отмечаю особенность. Сессия автоматически прерывается, если личный кабинет не используется некоторое время. Это плюс. У других так же. В заключение добавлю, что нет снобизма. Посмотрел отрицательные отзывы клиентов, прежде чем писать свой, - везде корректные ответы, а не отписки, как в нашем другом банке. Я бы даже после таких ответов от Модуля исправил оценку на месте тех пользователей, кто поставил им жирную единицу. Ошибки могут быть у всех, главное - реакция на ошибку и выводы. Банком доволен. Не идеал, но за наш тариф - считай даром.