Не могут закрыть кредитную карту 4 месяца
Добрый день! Оставила запрос на закрытие кредитной карты, мне позвонили с ГЛ сказали что долгов по счёту кредитной карты нет и она будет закрыта через 40 календарных дней, после чего карты пропала в приложении банка с главной страницы. Прошло более 40 дней я проверила нашла этот счёт в приложении и оказалось что у меня там долг в 1 копейку. Откуда взяли эту копейку не понятно....ну да ладно...я закинула эту копейку на счёт и написала ещё раз в чат просьбу закрыть счёт, на что мне ответили счёт будет закрыт ещё через 40 дней. По итогу сегодня 42 день счёт до сих пор не закрыт. В общем отбили все желания сотрудничать с данным банком.