Сотрудник, который понял и решил, а не просто отписался
09.12.2022 - я сделала перевод по СПБ со счета в Банке ЮниКредит на сторонний счет в третий банк. Перевод в обработке висел более недели. Естественно никаких денег в третьем банке я не получила, да и в Юникредит сумма была захолдирована и недоступна для списания. 12.12.2022 - я сделала запрос на разблокировку или зачисление этого перевода в личном кабинете банка Юникредит, НО по сегодняшний день я НЕ получила ответа .... 13.12.2022 - я обратилась в отделение Банка Юникредит, но если честно, на решение своего вопроса не расчитывала. Мне повезло и случилось чудо! Сотрудник Дмитрий В-ов оказался крайне компетентным и сразу, что бывает крайне редко, понял, что произошло и какие действия от него требуются. Деньги мне расхолдировали на следующий день! Спасибо Дмитрию. Берегите грамотный персонал. Сегодня это редкость. Остальные не хотят вникать, а хотят продать только ИСЖ, НСЖ и прочие страховки...