Некачественная консультация полное игнорирование последующих обращений
16 августа 2022 г., в результате некачественно оказанной консультации сотрудником контактного центра я недополучил проценты по накопительному счету. 1 сентября 2022 г. мною было подано через контактный центр обращение по данному случаю с просьбой разобраться. При подаче обращения я был проинформирован о том, что мо обращение будет рассмотрено в течении 30 календарных дней с ответом на электронную почту. До настоящего момента я не получил ответа на сво обращение, не смотря на повторные звонки в службу поддержки 2 октября, 11 ноября и 20 декабря 2022 г. и электронные письма от 8 октября и 8 ноября 2022 года. Вместо этого я получал заверения о скорейшем рассмотрении моего обращения. В виду вышеизложенного я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк!