Карту заказал, а в отделении не отдают из-за не работы программы - приходите завтра!
19.12 через сайт заказал дебетовую карту с получением в офисе. Пришла СМС, что при поступлении карты в офис поступит СМС. до 28.12 никакого СМС не получил Решил позвонить в контактный центр - автоответчик сказал, что карту можно получить в офисе указанном в заявке и офис работает до 18 часов. Приехал в офис в 17-30. Сотрудник (С) как бы удивилась чего приехал без СМС, так отвечаю ваш автоответчик сказал забирай. В общем посмотрела да, карта в офисе, но выдать вам её не можем, так как не работает программа - приходите завтра. Я завтра не могу, а в пятницу 30.12 вы до 18 часов работаете? Тогда успею. С нет, 30.12 работаем до 17-30 и приходите после праздников... Я а если я уезжаю? С в течение 30 дней ваша карта хранится. В общем в недоумении констатирую хороший у вас сервис, почти не общался, а впечатление уже плохое. Через 40 минут звонок АкБарс беспокоит - вы можете получить свою карту в офисе) Поделился с оператором как я уже ходил в офис и не получил карту. Извинились, но сказали приходите ещё. Карту я возможно в пятницу 30.12 заберу, но если только сам уйду с работы раньше чем обычно.