За просрочки угрожают и бросают трубку
Добрый день. Являлась клиентом банка. Так получилось, что просрочила платежи. Своей вины не отрицаю. Банк не предлагает рефинансирование, кредитные каникулы, хотя я готова подтвердить снижение дохода. Звонят из отдела взыскания. Бросают трубку без прощания. Угрожают судом и описью имущества. Записи разговора имеются (голосовая, текстовая). Чего добиваются - непонятно. С красным банком, кстати, конфликт решили быстро и дистанционно.