Возврат ошибочно положенных средств
У меня сложилась ситуация, когда я зачислить наличные средства на кредитную карту и при переводе на копилку или снятии мне пришлось бы заплатить большую комиссию. Обратившись в службу поддержки банка я объяснил ситуацию и составил обращение. После я решил поехать в отделение банка и ускорить процесс решения проблемы. Я был приятно удивлён, что банк пошёл мне на встречу и решил мой вопрос без комиссии всего за 2 часа. У меня есть предложение банку в подобных ситуациях, когда средства внесены на карту наличными, всё же изменить порядок решения такого вопроса. Это поможет и вашим специалистам быть меньше загруженными подобными вопросами и ускорить процесс для вкладчиков. Спасибо за вашу работу. Рекомендую данный банк как отличный.