Подписка Сберпрайм
1 декабря 2022 года получил смс от сбера о списании 3900 рублей за продление подписки сберпрайм . Подписка была продлена якобы автоматически. Обратился в отделение сбербанка в Тюмени об отмене подписки ввиду отсутствия желания ей пользоваться и возврате денег на карточку. На мое обращение сотрудником банка было составлено заявление. В тот же день пришел ответ об отказе со ссылкой на пункты договора об автоматическом продлении подписки, но в другом пункте это договора указано, что отмена может быть произведена при обращении в отделение банка. Банк не видит пункта защищающего клиента, но ясно видит пункт якобы позволяющий ему навязывать подписку автоматически. Я не использовал услуги подписки после ее продления ни разу и не собираюсь их использовать, так почему мне сбер отказывает в моей просьбе?