Банк списал в никуда 1 000 000 руб.!
08 ноября 2022 года я, И-на Анастасия, сделала частичное досрочное погашения ипотечного кредита на сумму 800 000 руб. Эти деньги банк ВТБ списал, есть квитанция! НО до сих пор банк ВТБ не учел это досрочное погашение ипотечного кредита на 800 000 руб. спустя ДВА МЕСЯЦА (!!), остаток по кредиту не уменьшен на эту сумму, а также не пересчитан ежемесячный платеж. Я написала уже очень много обращений в банк, ответ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, банк признает свою ошибку и пишет ДОЖДИТЕСЬ, это техническая ошибка мы скоро все исправим - цитата из их ответа от 27 декабря 2022 (спустя 1,5 месяца после погашения). Вместо ИСПРАВЛЕНИЯ ПРИЗНАННОЙ ОШИБКИ, банк обчистил все мои счета, списав ВСЕ деньги со ВСЕХ моих счетов 16 января 2023г. якобы в счет погашения ипотеки!!! В общей сложности банк ВТБ забрал у меня В НИКУДА 1 000 000 руб. за 2 месяца. При этом я являюсь клиентом ПРИВИЛЕГИИ в банке ВТБ уже 9 лет! И не смотря на это банк не может решить свою техническую ошибку (по их словам) уже 2 с лишним месяца! Моему возмущению нет предела! Рассчитываю, что этот отзыв обратит на себя внимание и поспособствует ускорению решения этого вопроса. Дальше только суд и иск. Пигу отзыв с этого аккаунта, т.к. со своего выдетает тезническая ошибка.