Часы работы банка не соответствуют действительности
Суть нужно было забрать карту с ул. Генерал-лейтенанта Озерова, 47 . Дата 9 января. Режим работы у них указан до 20.00 . Но когда я пришёл забирать, то мне сказали, что не выдадут, так как касса работает до 19.30. Я прибыл туда в 19.33. Отдельно работа кассы нигде не указана, во всяком случае, я не нашёл такой информации на оф. сайте. И как клиенты должны догадываться о времени её работы? Да и они вообще не в курсе же, что карты выдаются через кассы, в других банках выдавались всегда одним из менеджеров в окне приёма. Как итог, съездил туда зря, впустую потратил время. Моя оценка не обслуживанию конкретными людьми, а дезинформации, так как если время работы банка указано одно, а далее он работает просто как информационная доска, а не выполняет простейшие операции по выдаче карт, то толку от этого нет. Указывайте тогда корректное время работы вашей финансовой организации.