Банк не передает информацию в БКИ своевременно
Уже больше недели прошу банк на ежедневной основе передать либо проконтролировать обновление информации в бюро кредитных историй. Кредит закрылся больше недели назад (есть справка от банка с печатью о закрытии), но на все мои вопросы и в отделении, и в приложении в чате отвечают ждите, обновится. При том, что кредит я рефинансировала в другом банке со сложной ситуацией и тот банк, помимо справки, требует обновления информации в БКИ, чтобы пересчитать ПДН. Буду писать в ЦБ, но это совершенно дичь какая-то. По закону же 5 дней всего на передачу информации...