Отказ в обслуживании
14.03.2022 года была завершена процедура банкротства физического лица. В мае 2022 года посетил отделение банка находящегося по адресу Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60 и предоставил документы подтверждающие завершение процедуры банкротства. Документы приняли,сказали что,рассмотрят в течении рабочей недели. Прошло более месяца,ответа и действий никаких не произошло. Обратился в контактный центр по телефону горячей линии,где мне сказали, что необходимо обратиться непосредственно к заведующему отделением банка. В июле 2022 года,обратился в отделение по адресу Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 60, непосредственно к заведующей отделением банка, с документами подтверждающими то что процедура банкротства физического лица завершена. Заведующая отказалась принять документы,сославшись на то что напрямую с физ. лицами они так не работают,что требуется официальное поступления такого рода документов,через почтовую пересылку, либо почтовую пересылку,через судебных приставов. На 2.12.2022 года никаких действии в отношении исполнения определения арбитражного суда так и не было предпринято.