Баланс карты и задолженность
Здравствуйте! По кредитной карте неверно отображается баланс. Долг был погашен. Через день, снова появляется задолженность. Покупал билеты у ОАО РЖД, пришлось билеты вернуть. 24.11.2022 ОАО РЖД вернула средства. В истории операций кредитной карты отображается информация о возврате средств за билеты, однако на карту средства так и не были зачислены. В онлайн чате банка, сотрудник сообщил, что информация обновится в течение дня. При этом прошло 2 дня, проблема не решилась. Прошу МТС банк прекратить хищение денежных средств и настроить свое приложение мобильного банка на корректную работу. Обратился в МТС банк, зарегистрирована заявка 0117866