Очередной обман
07.12.22 собирался оплатить услугиЖКХ из приложения МТС-банка, но перед тем, как совершить платеж, решил позвонить в банк и уточнить, будет ли начислен кэшбек за операцию. Операционист сообщилала, что с 05.12.22 эта опция отключена и больше за оплату ЖКХ кэшбек начисляться не будет. Но я одновременно пытался оплатить и приложение МТС-банка мне показывало что кэшбек БУДЕТ начислен. Девушка у кого то уточнила, и сказала, что если система показывает начисление кэшбека значит он будет зачислен. Оплату я завершил и, как я понял в дальнейшем, МТС банк в начислении кэшбека мне отказывает. В итоге 08.12.22 было 3 платежа на 5723,60, 674,99, 1614,81. На всякий случай (как оказалось не зря) я сделал скрин шоты при оплате (там даже висит значек моего одновременного общения с сотрудником МТС банка) и там четко указана сумма кэшбека. Считаю, что не смотря на то, что была отмена начисления кэшбеков, раз система показывает - то кэшбек должен быть начислен. Завтра приложение будет показывать 0 комиссию за платеж, а потом окажется что вчера было распоряжение о комиссии в 10000 руб, а просто программисты на успели . В очередной раз МТС банк лопухнулся. кстати, зря отменили кэшбек за ЖКХ - меня только этим привлекало