В мобильном приложении не отображается карта
17.11.22 в офисе банка на ул. Маршала Жукова я получила кредитную карту. Кредитная карта не отображалась в мобильном приложении. Сотрудница банка это видела, сначала просила подождать, потом предложила установить пин-код карты не через мобильное приложение, а позвонив на горячую линию банка. Я так и сделала при ней. Сказала, что если карты не будет звонить на горячую линию. Вечером этого дня я позвонила, так как карта не появилась. По совету оператора я перезагружала телефон и новое мобильное приложение устанавливала. Карта не появилась. Через 2 дня, 19.11.22 я написала в чат в мобильном приложении. Мне зафиксировали заявку номер 16825265. 20.11.22 мне пришел ответ в чате мобильного приложения, чтобы я обращалась в офис. Предлагают мне опять все по кругу, ведь я говорила в офисе, что карты нет и мне там сказали, если не появится позвонить на горячую линию, что я и сделала. А теперь опять ехать в офис предлагаю и не хотят разбираться в моей ситуации.