Страхование
Доброго времени суток. Хочется задать вопрос представителю банка, 10 11 22 года мною было оформлено заявление 221110-0815-257600, поступил официальный ответ 16 11, отказано. Но я не нашла пояснения на основании чего отказано? Кредит мною погашен досрочно, согласно информации на сайте ЦБ РФ По договорам, заключенным после 1 сентября 2020 года для обеспечения исполнения кредитных обязательств, заемщик вправе отказаться от услуги коллективного страхования в течение 14 календарных дней со дня выражения им согласия на получение страховой услуги. При отсутствии страхового случая банк обязан вернуть все средства, уплаченные в счет подключения, в течение 7 рабочих дней.Кроме того, при полном досрочном погашении кредита банк обязан вернуть заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, за вычетом ее части пропорционально сроку действия договора страхования (при отсутствии страховых случаев) . (ч. 2.1 ст. 7 Закона о потребительском кредите (займе)). Страховаго события у меня не было, поясните основание отказа, на возврат части суммы мною оплаченной за страхование? Я прошу повторно рассмотреть мое обращение и вернуть мне сумму за страхование, пропорционально не использованному сроку.