Закрытие ипотеки
Два месяца не могу закрыть досрочно ипотеку!!! В конце ноября сделала заявку, сказали, что платежи больше начисляться не будут. в итоге в январе сняли ежемесячные платежи за декабрь и январь. В чате он-лайн приложения постоянно продляют заявку, на горячую линию дозвониться невозможно. Написала претензию на сайте, пришла отписка обратиться в чат он-лайн. Написала заявления в Роспотребнадзор, ФАС, ЦБ России, Ассоциацию российских банков. Самый худший банк и клиентоориентированность!!!