Банкомат не выдал деньги, разбираться не хотят
В банкомате 60042709 19.12.2022 по технической причине при снятии с дебетовой карты деньги в размер 100000 рублей остались в банкомате. Банкомат сразу прекратил работу на снятие внесение денежных средств, то есть мои деньги себе никто не прикарманил, они остались в банкомате. Казалось бы, это же банк, банкомат стоит в отделении, решить проблему - 15 минут, ну допустим нужны инкассаторы - это допустим сутки. Но банк полностью равнодушен к деньгам и проблемам клиентов, я без 100000 рублей теперь сижу и трясусь, потому что всё взаимодействие с банком по этому вопросу - ваше обращение 221219-0843-851600, срок рассмотрения до 26.12 включительно и что делать то все это время? Трястись и переживать за свои деньги? Зачем брать такой срок на рассмотрение вопроса? Поиздеваться над клиентом? я уже была у банкомата вновь, он снова начал работать на прием выдачу денежных средств, следовательно с ним уже кто-то из сотрудников поработал и деньги можно было бы мне на счет зачислить. но как ни с кем не общайся - ждите 26.12.2022 Это что значит? Что моим вопросом начнут заниматься в последний день срока или что банк уже давно все решил и лишние деньги в банкомате нашел, но решил надо мной поиздеваться промурыжа лишнюю неделю? Просто отвратительное хамство