Лояльность банка к своим клиентам
Недавно узнала, что можно получить приятный кешбек, при оплате Жкх картой Халва. Сделав несколько уточняющих звонков, я оплатила картой Халва несколько счетов. Сумма была большой, пришлось использовать и свои и заемные средства. Правда, сразу же, в течение 1 часа, на Халву я перевела всю использованную сумму. Как оказалось впоследствии, при оплате услуг заемными средствами - не у партнеров банка, снимается комиссия. Эта информация не была мне известна. В моем случае, комиссия была довольно большой, поэтому пришлось составить обращение по данному вопросу в колл центре банка. С волнением я ожидала ответа. На следующий день мне перезвонил сотрудник банка и сообщил, что банк снимает начисленную комиссию. Я была очень довольна, что банк оперативно и положительно решил мой вопрос. Спасибо! Учитывая такое лояльное отношение к клиентам, неплохие проценты по вкладам, выгодные предложения по кешбеку, хочется рекомендовать Совкомбанк своим друзьям и знакомым.