Обман с акцией 1000 р за карту
Заказал на сайте дебетовую мультикарту ВТБ мир, пришло сообщение, что карта готова и могу получить её в отделении на Пушкина 20, куда и пришел 04.01.2022. В итоге сотрудница сообщает, что карту надо ждать неделю, несмотря на смс сообщение о готовности, Мира вообще нет, только Виза и никакой 1000 р не будет. Для этого видите ле заявки онлайн недостаточно, нужно ещё через курьера её заказать именная должна быть и ждать неделю, о чем, к слову, на сайте информации не имеется. Несмотря на в целом корректное обслуживание, не понравилось психологическое давление на меня в процессе оформления. На акцию с 1000 р изначально особо не рассчитывал, но неприятно, что вот так грубо лишили данной возможности. Не вводите в заблуждение клиентов, не указывая нюансы получения нужной карты и указанного вознаграждения по покупке.