Обман в расчетах
Брала кредит сроком на два года 130 тыс. рублей под 37,9 годовых.Пять месяцев платила по графику, на шестой решила закрыть кредит полностью. Внесла всю , указанную банком сумму для полного погашения. В итоге получилось 190 тыс за пол года. После даты списания пришла в отделение закрыть счёт. Оказалось что я должна банку ещё 22 тыс. руб. Написала претензию с просьбой разобраться , на что получила ответ что всё посчитано верно я должна 22 тыс. В отделении банка мне объяснили , что видимо был сбой в программе и предыдущая сумма была посчитана не верно. Где правда ? Почему нас обманывают?За много лет честной кредитной истории ни один банк так со мной не поступал!!!