Благодарность колл-центру
Пишу, чтобы отметить работу колл-центра. Обращалась по проблеме с начислением процентов по вкладу. Время ожидания оператора -30 секунд. Описала проблему, повисела на линии еще 30 секунд. Оператор выдала всю информацию по моей проблеме, объяснила откуда проблема взялась, указала сроки решения. Кстати, оператор говорила что проблема будет решена до 23 59 текущего дня, но на деле, все решилось в течении 10 минут после звонка. И это все ОДИН оператор, безфирменных сберовско-втбшных Подождите я вас переведу .