Помощь техподдержки
Уже три года пользуюсь продуктами и услугами тинькофф банка. А именно кредитной и дебетовой картой, оформленных по ссылке друзей, приложением тинькофф инвестиции. За это время каких-то неприятных моментов, либо невыполнения обязательств со стороны банка не возникало. А если у меня появлялись какие-то вопросы, то они быстро решались. В других банках зачастую не добьёшься ответа техподдержки. Порой приходится ждать несколько дней, чтобы твой вопрос рассмотрели. А я пользовался услугами многих банков, так что есть с чем сравнить. В тинькове же работа службы поддержки отлажена, соединение с оператором происходит моментально, причём в любое время суток. Один из последних случаев, когда мне пришлось обращаться в службу поддержки произошел 17.08.22. По моей ссылке друг оформил кредитную карту тинькофф платинум. У нас возникло замешательство было неясно какое именно целевое действие нужно совершить по этой карте, т.к. в одной рекламе сказано одно, в другой - другое. Я написал в чат приложения тинькофф, и меня быстро перекинуло на сотрудника Сергея. Он в доступной лаконичной форме объяснил что именно требуется от друга Что ещё больше порадовало после выполнения условий другом, нам обоим в течение пары дней начислили обещанные бонусы.