В чате приложения вводят в заблуждение
Когда-то давно, года 2-3 назад была карта банка, которую закрыл. Для акции 10 на все открыл в приложении новый счет, оформил дебетовую карту, сдела одну покупку, но после обработки покупки начисления кэшбэка не было. Обратился в чат и меня сотрудник Александр обрадовал , что я не участвую в акции, т.к. ранее у меня уже была карта банк. После этого сообщения я закрыл в приложении пластиковую и виртуальную карты. А 19.11 в приложении нарисовался кэшбэк за совершенную покупку в размере 10 . Я понимаю, что банку выгодно наращивать клиентскую базу, не выплачивая вознаграждение, но зачем таким грубым способом? Если вновь оформить карту, то я уже в акцию не попадаю?