Решение ситуации с начислением бонуса
Большую благодарность хочу выразить сотруднику Совкомбанка Джессике Н-вой за решение проблемы с начислением бонуса за привязку моей вертуальной карты Халва-Мир к бесконтактной системе оплаты . Изначально оператор написал в онлайн-чате, что данный бонус мне начислен не будет в рамках акции! После этого к диалогу подключился старший клиентский менеджер Джессика. Подробно ознакомившись с ситуацией ей было принято решение о начислении мне бонуса в размере 500 баллов в рамках программы лояльности банка! Всем рекомендую СОВКОМБАНК за индивидуальный подход и решение любой ситуации в пользу клиента!