Обман
Добрый день, пришла в офис 09.11.2022г. в г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 234 1 за дебетовой картой. Не хотели её отдавать, потому что я не хотела сим-карту от ВТБ, затем сообщили, что если не получу кредитную карту ВТБ, то и дебетовую не отдадут. Без данной карты я не могу попасть в университет, она является кампусной. Говорю мне не нужно кредитную карту. Но тут неожиданно приходит смс об отказе кредитной карты. В течении моего обслуживания подошла руководитель и сказала, что так надо чтобы выполнить какую-то модель сотрудника. Во-первых, как потребителя меня не волнует никакая ничья модель, во-вторых, прошу провести служебное расследование, также я буду обращаться в органы. Повесить кредитные обязательства без ведома клиента это как? Или что сотрудник хотел оформить кредитную карту без моего согласия, и когда я покину банк снять с этой карты денежные средства. Что за обман. Сотрудник К-ва Ксения М. (вся рубашка в тональном креме, неопрятная) Руководитель К-ая Татьяна А.