Проблема с участием в акции Приведи друга
12.12.2022 г. отправил жене из приложения ссылку на оформление Тинькоф Блэк. До это клиентом банка не была. Она приняла приглашение, заполнила анкету, скачала приложение, заказала карту на 14.12.2022 г. 13.12.22 г. мне приходит сообщение в чат, ваш друг закрыл счет, вы не можете быть участником акции. Жена счет не закрывала, 14.12. получила карту, 15.12. выполнила условие акции по покупке. Обращался в поддержку 13.12 вопрос вроде решили, но так и не понятно являюсь я участнком акции и лотереи или нет. Операторы все беспомощные и некомпетентные в чате пишут шаблонные ответы из серии вы не выполнили условия акции, текст что я им пишу и скриншоты не читают. Вроде должно все быть легко и просто, а по факту(((