Статус операции Обрабатывается банком
Оформляла платную подписку с привязанной карты. Деньги списались (пришло уведомление из приложения) до введения с , после введения с и ввода кода из смс, сайт, на котором проводилась оплата, выдал ошибку списания. А из приложения СБЕРа пришло уведомление об отказе из-за ошибки в с . В итоге и подписка не оформилась и деньги не вернулись на карту. из приложения невозможно ни с кем связаться. Почему деньги просто не вернулись на карту? Почему я должна тратить своё время и идти в отделение?