ВТБ не снял ипотеку!
Приобрел квартиру на вторичном рынке в г.Казани с использованием ипотеки в 2022 в банке ВТБ! Сумма нужна была небольшая, поэтому зная что быстро закрою закрыл глаза на процент 16,9 . Закрыл я ипотеку 7.11, в договоре указано что банк сам снимет обременение в рег. палате за 15 рабочих дней если речь идет о сданной квартире. Сегодня 1.12.22 и обременение не снято. Прошло 17 полных рабочих дней! Вчера онлайн консультант сказал что они разберутся в проблеме и обозначил срок решения 7.12 , т.е. они поймут в чем дело только на 21й рабочий день! Я беру ипотеку в этом банке не в первый раз, являюсь добросовестным клиентом, выполняющим все обязательства в положенные сроки, а банк ВТБ - НЕТ! За целые сутки я не получил никакого ответа! Вот так банк ВТБ относится к лояльным клиентам, требует выполнения всех договорных обязательств, при этом не выполняет свои! Очень разочарован таким отношением!