Ужасный банк, который позорит имя моего родного города
Меня в очередной раз выбесил банк Санкт-Петербург, так что решил написать данный отзыв. Тариф ВЭД.Китай в тарифах 900 рублей, по факту списывают около 2000 в месяц, хз за что. Вот пока печатал увидел, что только что списали 300 рублей за смс информирование. Открытие счета Заполняю заявку на сайте, перезванивают, назначают время визита к ним в офис. Я уточняю есть ли у них какие-либо ограничения по валютным платежам говорят по евро никаких ограничений, по долларам минимальный платёж 3500. Приехал, очереди не было, сразу попал к менеджеру. Сказал, что мне нужны счета в Лирах, Евро и Юанях. Акцентировал внимание, что мне срочно нужно совершать оплаты в Лирах. Подписал несколько бумажек, в конце дня получил физическую ЭЦП, счет работает. Открываю ИБ и вижу, что лиры не купить Звоню менеджеру по ВЭД, отвечает чтобы купить лиры, тебе надо было при открытии счета подписать соглашение на покупку валюты по телефону. Платеж срочный Дозваниваюсь до персонального менеджера извиняется и предлагает подписать сканы. Присылает под вечер, я быстро подписываю и отправляю ему назад, теперь нужно 3 дня ждать, пока юристы согласуют. Звонит менеджер, извиняется, говорит, что накосячил в реквизитах банка! Переподписал, ждём 3 дня. Плюнул, пошел открывать счет в Точке. Платеж в Евро. Тинькофф снял контракт с учета за пару часов, выдал ВБК и взял с меня ровно 0 (ноль) денег. БСПБ ставил контракт на учет 3 дня и тоже бесплатно. При первом платеже ВК докопался до контракта, который они же сами поставили на учет. Итог срочное внесение изменений в контракт, банк заработал лишних 3600 (в тарифах 3000, но они указывают цены без НДС). Но, это еще не всё ) В переводе отказано. Звоню валютному менеджеру и в грубой форме узнаю, что у них есть ограничение по минимальной сумме платежа. Когда я сообщил о том, что при открытии счета мне сказали, что ограничений нет, то был послан искать письмо с ограничениями, которое мне должны были прислать в ИБ сразу после открытия счета. На мои просьбы сделать исключение и всё же провести платёж был послан с киданием трубок. Письма в ИБ, кстати, я не нашел. Проблема решилась после подключения связей в руководстве Банка. Тогда валютный менеджер сразу стала милейшей души человеком и сделала исключение по сумме ))) Передумал переводить обороты в БСПБ и оставил всё в Тинькове. В общем провел несколько платежей, с матами, задержками и нервами и получил уведомление, что минимальную сумму платежа они увеличивают до 50000 евро, что для меня не всегда удобно. Открыл счет в другом банке, а еще в Тинькове опять вернули валютные платежи в долларах и евро в любые страны. Конец истории. Отправил заявление на снятие контракта с учета в связи с переводом в другой банк, чтобы потом закрыть счет. На следующий день звонок от валютного менеджера ты в курсе, что комиссия за перевод контракта в другой банк 15К рублей 0,15 от суммы неисполненных обязательств по контракту? А у меня еще около 150К долларов предоплаты т.е. надо заплатить им около 30К рублей комиссий и еще плюс НДС. В ярости скачиваю с сайта сборник тарифов, читаю все 47 строк раздела ВЭД, но не нахожу никакой информации об этой комиссии. Пишу валютному менеджеру, чтобы ткнула меня носом где это написано. Ответ 261-ая строка тарифов РКО. Почему не тарифов ВЭД мне не понятно. Всего в тарифах РКО 488 строк Ладно, пусть контракт у БСПБ стоит на учете, а платежи буду через другие банки проводить. Пишу менеджеру, чтобы поменял тариф на самый дешевый. Отвечает не вопрос, смена тарифа 10К рублей (плюс НДС). Они никогда не устанут меня поражать своей жадностью.