Издевательство над клиентами
28 ноября 2022 г. общался в онлайн чате Совкомбанк. Мне сотрудник сам предложил рефинансирование на выгодных условиях. Я согласился, сотрудник спросил какое рефинансирование меня интересует и зафиксировал моё пожелание и сказал ждите или звонок из банка или смс с отказом. 29.11.2022 позвонил сотрудник Совкомбанка и записал на приём на 30.11.2022. я явился в Совкомбанк как было согласовано, просидел более часа в очереди, далее ещё ушло 30 минут на оформление документов, после этого последовал отказ. Сотрудники Совкомбанка зачем тратить время клиента и после всего делать отказ. У вас очень сырая система с работай по клиентам. У вас есть вся информация так как я ваш клиент. Зачем такое издевательство. Доработайте сначало до ума свою систему а потом предлагайте свои выгодные предложения! Не рекомендую данный банк, просто потеряете свое личное время.