Премьер. Приманка и обман
Вчера ночью 28.12.22 подключила услугу Сбербанкпремьер по акции для держателей зарплатных карт - 3 месяца бесплатно. Подключила, т.к рекламировал представитель на работе, также звонили по телефону. Вчера же попыталась заказать товар на Сбермегамаркете. И даже заказала, но нельзя было выбрать проходящие условия доставки, хотя на сайте указано, что такая возможность есть. В общем, после нескольких кругов общения с поддержкой маркета и продавца товар мне отмеНили, изменять дату доставки ни те, ни другие якобы не смогли. Не суть. И вот я понимаю, что мне эта подписка после такого отношения вообще не нужна. Сегодня - 29.12 пишу обращение на отключение услуги. Мне говорят, что я должна за это заплатить 1990 руб, т к хоть это и льготный период, хоть я не пользовалась услугами, вот такие правила. По закону, если услугами не пользовались, то я имею право на полный возврат. А тут даже возвращать нечего. Мне отказали. От такого отношения хочется перевести зарплатнаю карту в другой банк, благо такая возможность у работодателя есть. Никому не советую брать подписки у сбера! В банке оставила претензию обращение 221229-0777-095200 от 29.12.2022.