Кривое оформление дебетовый карты
Заказал через официальный сайт дебетовую карту . В связи с тем, ходить по офисам возможности и времени нет - воспользовался получением через курьера. Делаю акцент на том, что все необходимые для оформления и регистрации карты данные, были указаны мной еще на стадии подачи заявки в форме регистрации. После встречи с курьером и подписания договора на карту, я попытался вечером ее активировать. На мои попытки выдавалась ошибка проверить номер телефона и . Это было и в мобильном приложении и в онлайн версии через компьютер. Звонок в службу поддержки являлся большим испытыванием, пришлось выждать около 30 минут, чтобы мне ответили. На линии ничем не помогли, только сказали ждать день и она сама активируется, причем без каких-либо уведомлений. На следущий день, проблема никуда не ушла, я снова обратился на горячую линию и выяснилось, что номер телефона, который я оставил в заявке, по которому связывался курьер - не привязан к карте и мне надо идти в филиал, высиживать очереди и решать этот вопрос уже там. Конечно такого идиотизма я не ожидал, поэтому делаю вывод, что банк не заинтересован в клиентах, не способен решить банальные проблемы без дергания клиентов в филиалы и траты их времени, чтобы устранить свою же ошибку. Поэтому в банк пойду расторгать договор на карту через 2 дня после получения. Вывод делайте сами.