Помогают решить проблемы быстро и оперативно
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Тинькофф Банку за то, что быстро и оперативно помогают решить проблемы. В конце ноября я решил оформить подписку по дебетовой карте, но не смог разобраться в личном кабинете, что мне положено - скидка 30 на первую покупку или месяц льготной подписки. Представитель банка на форуме не только мне помог разобраться с этим вопросом но и технически урегулировал проблему, дополнительно предоставив в качестве подарка месяц льготной подписки. Далее у меня никак не добавлялась восьмая категория для выбора и участия в бонусной программе банка на следующий месяц. И я снова обратился к представителю банка с . . ? 13 380749 9506740 9506740 вопросом в профильной теме. Всего через несколько минут в теме мне был дан положительный ответ, а еще через несколько минут мне пришло смс сообщение о решении проблемы. В результате я не только выбрал повышенные категории на декабрь, но и смог использовать добавленную банком восьмую категорию. А сколько мне до этого Тинькофф Банк с вопросами по обслуживанию карты помогал. Причем Тинькофф Банк всегда это делает не только быстро и оперативно, но еще и так, чтобы клиент остался доволен работой банка. За что Банк заслуженно получает положительную оценку. Хочется, чтобы Тинькофф Банк так работал всегда.