Обман клиентов
Я являюсь клиентом банка, взяла кредит с гаронтированной ставкой, 2,5 года платила все вовремя , 26 ноября очередной платеж 10059. На счету лежало 10369 рублей. Но сегодня я узнала, что платеж просрочен и гарантированная ставка анулированна. Не ведитесь на их развод. По телефону дозвониться не возможно, звонила 2 раза, отвечает электронный помошник, который совсем ничем помочь не может, в чате, тоже не могут ничем помочь, говорят, что надо позвонить по номеру телефона, по которому не дозвониться. Замкнутый круг. Видимо после того как я уже переругалась с сотрудником банка в чате, соизволила сама позвонить сотрудница банка и начала нести какуюто ерунду, яко бы я сама виновата, что у меня счета в аресте и они не могут списать деньги со счета (10000 списали, а 59 рублей никак не получается), видимо премию очень получить хочется, решили если счета в аресте, то можно обуть как лохушку. Я стала жертвой , Некая фирма ООО К подала на меня в арбитражный суд Москвы о взыскании средств о якобы договоре поставки 38 парикмахерских кресел и якобы я их не оплатила и тут же идет переуступка прав долга и фирма ликвидируется. Я о том что идет суд ничего не знала. Сейчас идет взыскание средств и мои счета все в аресте с августа месяца 2021 года. По этому делу возбуждено уголовное дело и я признана потерпевшей. И видимо не чистые наруку сотрудники банка решили, воспользоваться ситуацией и меня обмануть.