Акция Повышенный доход по Накопительному счету
Было составлено обращение, так как не отображалась корректно ставка процента. Все условия по тратам были выполнены, вклад был открыт и пустовал более 90 дней. Ответ службы поддержки очень удивил меня своей некомпетентностью участником акции может стать клиент, у которого не было накопительного счета с 1 ноября 2022 по дату присоединения к акции , что в корне расходилось с правилами акции. Через несколько дней ставка корректно отобразилась, но негативный осадок от работы поддержки остался. Понимаю, что акция только запустилась, но ведь можно ознакомится детально с условиями акции, тем более ответ был дан через пару дней после обращения.