Обманщики, а еще хамское отношение!
Уважаемые пользователи данного банка , очень прошу внимательно прочитать мой отзыв, который я напишу, так как в такую ситуацию как у меня могут попасть все и вы будете очень сильно мучаться. Итак, ситуация в 19 году я стала счастливым обладателем кредита наличными в данном банке (брала на учебу). Успешно платила все платежи, просрочек не было. В один прекрасный день, так сложились звезды и мне наложили арест на кредит в этом банке. Звоню на линию и спрашиваю а как мне платить, чтобы деньги не ушли на арест? Мне объяснили, что нужно ехать в отделение банка и класть деньги НАЛИЧНЫМИ в банкомате. Ничего себе , подумала я..... все банки решают такие вопросы давным давно в онлайне, а почта банк почему то гонит меня в отделение. Что делать ? Выхода никакого нет, платить нужно (не платить я не собиралась, сразу скажу, я все понимаю, что деньги нужно вернуть). Еду в отделение банка , в 18 00, а оно ЗАКРЫТО! ЗАКРЫТО! ВЫ ПОНИМАЕТЕ? На дверях отделения написано мы работаем до 19 00 а все уже закрыто. Просто прелестно! Просто шикарно! Я звоню в банк и говорю а чего это мы не работаем, хотя часы написаны другие? Мне сказали, что проведут проверку , хотя ничего они проверять не собираются. Все руководство отделения сидит в Ярославле и достучаться до них нереально.... просто нереально. Как итог, мне звонят коллекторы и начинают требовать деньги, работа у них такая. Я спрашиваю ребятушки, а как мне положить деньги , если отделение не работает? На что мне женщина , которая постоянно говорила , что я психически неуравновешенный человек, и сказала , что это проблемы мои, а не банка. Вас никогда не будут слушать в этом банке, так как он работает чисто для себя , а не для людей.