Общение с консультантами
Оформил кредит на покупку техники.Не заметил сразу, что внесли финансовую защиту, так как спешил, но и девушка-консультант ни слова про это не сказала. Сейчас нет возможности попасть в офис, так как его время работы не совпадает совсем с моим. Попытался пообщаться в чате с сотрудниками, чтоб в онлайн режиме сделать заявление на отказ от услуги и возврат средств. Сотрудники только оправляют в офис, либо звонить в москву на станционарный номер. В офис мне никак не попасть пока, в Москву звонить достаточно дорого выйдет. При том, что я видел на этом сайте уже, что онлайн решение моей проблемы есть. В первый раз столкнулся с кредитом от этого банка, и с первых же дней негативный опыт