Продолжение кошмара, начавшегося еще в июне. Игнорирование ответа ЦБ РФ
Сегодня 18 ноября и проблема, начавшаяся 30 июня и описанная здесь в отзыве от 7 июля, кратно усугубилась в августе после моей претензии в банк и в ЦБ меня наконец пригласили подписать заявление на распоряжение счетом типа С . Я все подписал и одновременно подал заявление на корректировку персональных данных. Шло время, в течение которого я получил ответ от зам. пред. правления БКС и от ЦБ РФ - все они меня уверяли, что никакие счета не заморожены и я могу пользоваться средствами в полном объеме. И вот через три месяца я приехал в БКС на Тульской, чтобы по праву распорядиться средствами, как мне обещал зам. главы БКС и регулятор. При этом в банке был единственный посетитель, 3 менеджера, которые толпятся вокруг этого единственного клиента, а я сижу в ожидании час. Дождался. Оказалось, что по-прежнему ничего мне недоступно, никто не в курсе почему и как это решить. Потребовали снова написать заявление на корректировку данных - почему заново, тоже никто не знает. И оказалось, что куда-то подевалось и заявление на распоряжение счетом типа С . Это якобы знает (и то не факт, что знает) только менеджер, обслуживавший в августе. Пообещали, что он будет завтра (т.е. 17.11.22) и мне позвонит, расскажет, что нужно сделать. Ожидаемо - никто мне не позвонил. Сегодня, 18.11.22, пишу своему бесполезному финансовому советнику Вадиму, что звонка, как, в том числе, он мне обещал, я так и не получил. На что он мне отвечает Вам нужно приехать для корректировки данных. Денис Вас ждет . Господа, во-первых, куда делась корректировка данных от августа? Во-вторых, я не собачка, чтобы по первому зову бежать. У меня есть дела. Договариваться о встрече нужно было за день, как вы и обещали сделать. В итоге я потребовал согласовать визит в офис, чтобы в этот момент там находился руководитель отделения, мой советник и допустивший ошибку менеджер. Ответа на это до сих пор не получил. Рассматриваю привлечение адвоката для решения вопроса уже на другом уровне.