Сбербанк что ты творишь? Подстава Сбера за 2 дня до сделки по ипотеке!
Я просто в шоке и бешенстве от непрофессионализма работников Сбера и в частности Домклик!Решили с мужем взять ипотеку на строительство дома на СВОЕМ участке,с привлечением подрядчика.Сумма по договору 9800000 из которых 2940 000 наши собственные средства.Ипотеку одобрили сразу с условием предоставления поручителя,ок,предоставили.Документы на поручителя тоже проверили,все отлично,вопросов нет.Далее начинаетется самое эпичное,менеджер Евгения просит загрузить договор подряда,то есть мы заключаем договор с подрядчиком,загружаем в Домклик,к договору тоже никаких претензий,нам приходит уведомление что можно записыватся на сделку,мы покупаем билеты на самолёт поручителю,оплачиваем гостиницу,выдерживаем человека с работы в самые загруженные дни года... и .....барабанная дробь ..... СЛУЧАЙНО узнаем что банк одобрил нам сумму 3200000 вместо фигурирующий ранее ВЕЗДЕ суммы 6800000???!!!! и узнаем мы это в приложении в разделе условия ипотеки,то есть ни в смс ни в уведомлениях об одобрении да даже ни в разговоре с менеджером нам не была озвучена данная информация!на мой вопрос можем ли мы запросить пересмотр этой суммы менеджер ответила нет это невозможно,тогда какого черта вы заставляете нас заключать договор с подрядчиком который подразумевает внесение первоначального взноса???за отказ от договора подряда мы попадаем на огромные штрафы,не говоря уже о суммах потраченных на оценку,на билеты и проживание поручителю и на наше время которое мы по факту потратили впустую!!сделка назначена на 26.12 и я все ещё надеюсь что банк все же не сорвёт сделку и она все таки состоится.