Благодарность сотруднику
17.11.2022 я обратился в отделение банка втб для того, чтобы подтвердить учетную запись на госуслугах. В банке втб я провёл час и в конечном итоге мне сказали, что что-то задвоилось или некорректные данные. Ничего не сделали. Я зашёл в ближайшее отделение банка. Это оказался Юникредит банк, ДО Раменки . Сотрудник банка Алёна приняла меня очень быстро, помогла мне скорректировать учетную запись на гос услугах и дистанционно ее подтвердить, несмотря на то, что в Юникредите такая услуга не предусмотрена. Алёна мне очень помогла, объяснила все, что касается гос услуг. Теперь я являюсь полноценным клиентом банка, получил дебетовую карту и буду пользоваться данным банком, как основным. Я очень благодарен, что остались сотрудники, которые помогают решить вопросы, которые даже не в рамках функционала. Спасибо большое, все очень понравилось!