Великолепная работа сотрудников по предоставлению услуги по замене карты
В один прекрасный момент в нашей замечательной стране перестал работать и соответственно это дало определенные последствия, особенно тем, у кого все карты были только в телефоне, а физически их не было, а я вот тот самый человек, который пользуется услугами нескольких банков, соответственно тут передо мной встал выбор единственной и неповторимой карты, которая постоянно будет со мной и я сделал выбор в сторону карты Польза от Хоум Кредит Банка ибо ей был полностью доволен, так как у нее хороший кэшбек, стильный дизайн, да и в целом у банка очень прикольное и удобное приложение, что меня тоже зацепило. Но когда карта пришла, я обнаружил, что у нее не работает бесконтактная оплата, хотя карта не было повреждена и носилась бережно, а заметил я это в первый же день, обратившись в поддержку мне сразу насоветовали вариантов, перепробовав которые конечно ничего не поменялось, ибо дело видимо было в самом чипе карты, но суть в том, что сотрудник поддержки был со мной на связи и интересовался каждым моим шагом, по итогу мы пришли к тому, что карту надо менять, как бы у Хоум Кредита перезапуск карты стоит денег, но мне сделали это бесплатно, за что тоже огромное спасибо, саму карту перевыпустили очень быстро, забрав её теперь пользуюсь с удовольствием.