Долгое рассмотрение заявки на потребительский кредит
5.12 была оставлена в приложении заявка на потребительский кредит под залог авто. 6.12 мне пришло смс и письмо на почту о том, что моя заявка одобрена и на этом все! Тишина. Множество было попыток узнать в чат-поддержке, в контактном центре, что там вообще, но стандартный ответ стандартный срок рассмотрения - 3 календарных дня, ожидайте, мы ускорим рассмотрение , но так ничего и не поменялось. Но тут выясняется немало важная деталь, так как авто не в моей собственности, а в собственности мужа - в его личном кабинете так же отображается данная заявка на креди. Для нас это был нонсенс. А не получится ли так, что нам придётся платить и с его личного кабинета, и с моего? То есть, кредит оформляю я, на себя, под залог его авто, но отображается этот кредит и у меня, и у него. В поддержке ему вообще сказали, что платить будет он, тогда почему заявка висит и у меня? Так же интересует вопрос - почему такое долгое рассмотрение? Сколько обращались в ваш банк, что я, что мои знакомые, всегда вопрос решался 1-2 днями, а в этот раз прошло уже 2 недели. С уходом Олега Тинькова никто работать не хочет или уже новогодние праздники наступили?