Отличный сервис
Обожаю Тинькоф за прекрасный сервис и какую-то невероятно клиентоориентированную поддержку. Мы обслуживаемся В Тинькоф чуть больше года, не так давно нам дали персонального менеджера Андрея А-ва. Очень активный и профессиональный менеджер ) Входит в положение, разбирается в ситуации и находит решение. Мы по разным причинам долгое время не могли дать доступ сотруднику, который выплачивает зп. Такие права есть только у гендира, но у него не было возможности решить этот вопрос. Созвонились с Андреем, он помог пройти подтверждение прав, объяснил, что и как мы можем сделать, чтобы максимально удобно работать, пока ждем гендира. Что мне особенно нравится, что Андрей всегда держит все вопросы на контроле и через пару дней всегда звонит и уточняет, всё ли получилось, нет ли вопросов. Это очень приятно, ни в одном другом банке такого я не встречала