Очень неспешное рассмотрение претензии
10.11.22 года, осуществлял оплату ТВ МТС, картой Почта Банка, по двум адресам. Оба платежа банк благополучно списал с карты, но на сайте МТС оплата прошла только по одному адресу. Через пару дней МТС напомнила мне про необходимость оплаты оказанной услуги, с предупреждением об отключении ТВ, в случае отсутствия платежа. Я обратился в отделение почта банка, написал претензию, с просьбой оперативно разобраться и осуществить перевод на МТС. Претензию зарегистрировали и в смс мне была направлена информацию, что в течении 5 календарных дней мне отправят ответ. Через 5 календарных дней, пришла смс, что по моему обращению,требуется доп. время и как только, так сразу.На сегодня 24.11.22., абсолютно ничего не произошло, списанные д с не вернулись на карту, не поступили в МТС, ни ответа,ни привета. Правда, МТС отключила комерческие каналы. Спасибо данному банчку за сервис,и,главное,за решение возникшей проблемы.