Исчезли деньги при пополнении карты через банкомат
28.12.2022 приблизительно в 16.20 зашла в отделение Сбера, чтобы через банкомат внести денежные средства на карту. При зачислении 30 от суммы пропало. Не отходя от банкомата, сразу позвонила в на горячую линию банка. После долгого определения что я есть я, ожидания, заявили, что заявка принята и ответ будет 05.01.2023 года!!! Прошла в оперзал. Там отказались что-либо предпринимать, что они также могут только подать заявку с таким же сроком ответа. Банк откровенно ворует! Почитала комменты, не один Сбер такой. Видимо, путем такого обмана, банки улучшают свои показатели отчетности на 31.12.2022 года, показывая удержанные суммы в виде активов банка! По какому праву банк ужерживает деньги клиента 2 недели? Требую начисления процентов на удерживаемую сумму в размере 10 от удерживаемой суммы за каждый день удержания (пользования чужими денежными срелствами), и зачисления суммы начисленых процентов на мой расчтеный счет в Сбере. Это вклад , причем вопреки моему согласию!