Не ворачивать мне деньги
Здравствуйте. Мне ранее поставили ограничение, запретили пользоваться картами. Ок, предоставила информацию, доход, справки, решили что не достаточно, ну я просто перестала пользоваться их банком, и тут просто случайно человек прееврдит мне деньги по номеру телефона на их банк, я сразу же звоню, говорю, сделайте отмену операции на что ответили это не возможно, но можно закрыть счёт и проликтовать биг и счёт другого банка, на моё имя, ок все идёт рассмотрение, потом пишут, не возможно, можно только отменить операцию, что? Сутки прошли, я уже связи не имею с тем человеком, я продала товар, был рядом, когда звонила сразу, то могла, а сейчас мне предлогают отменить,то есть как так вообще, я не могу вернуть свои деньги, когда им когда-то то что-то показалось. Сейчас 29 декабря, вот подарок пред нг, при то что платежи мои по их карте были до 30тр, справку о доходах представляла, ну решили так ок, только вот деньги мои вернуть в размере 7тр не хотят. Предлагают только отмену операции, а когда сразу звониласговорили что не возможно только закрыть счёт, дичь. Делать то что?