Очень долгое обслуживание по времени
Посетила офис в г. Воронеже 24.11.22г. по адресу ул. Ген. Лизюкова , д 25 . В этом офисе находится МиБ и ПСБ. Мне сделали перевод с МиБ на счет открытый в ПСБ, сказали , что деньги зачислятся через 20 мин. и их можно будет снять через кассу ПСБ. Но, когда почти полностью прошло это время, оператор Виктория с большим воодушевлением начала оформлять карту клиенту для получения пенсии. На мой вопрос, а что она только одна может смотреть и зачисления, и оформлять счета, она ответила , что одна. Поэтому мне пришлось вместо обещаных 20 мин, просидеть 50, чтобы она , наконец, освободилась и посмотрела, пришли ли мои деньги. Отвратительное отношение к клиентам! Если пришли в этот офис, то сидите и молча ждите, потому что, если делаешь замечание, то оператор начинает работать ещё медленнее! Моё посещение затянулось почти на 2 часа! С таким отношением вообще не хочется становиться клиентом ПСБ!!!