Заблокированы расходные операции на зарплатной карте
Недавно стала клиентом банка ВТБ. На новом месте работы оформили зарплатную карту. сложности начались с самого начала, когда я поехала забирать карту, а мне ехать в ближайшее отделение 2 часа! сказали, что не могут выдаот мне карту, не могут активировать счет. Окей, пол рабочего дня и деньги на дорогу в банк потрачены впустую! сказали, что позвонят в течение недели, и оповестят, как решат проблему. Никто не позвонил! Пришлось звонить неоднократно самой на горячую линию и узнавать информацию! в итоге поехала повторно за зарплатной картой, на которую работодатель уже перечислил деньги. сотрудница банка оформила мне карту, упомянув, что на карте уже есть деньги. я пошла к банкомату, проверить сумму и снять наличные. А баланс нулевой!!! Я обратно подошла к девушке, она сказала, что активируют счет в течение 3 дней, якобы позвонят!! И снова мне никто не звонит! мне деньги нужны платить по счетам!! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам! Позор!