Неправильное начисление процентов на остаток по карте Забота
Поверив в рекламные обещания банка о начислении 10 на остаток по карте и возврате 10 кешбэк, 01.11.2022г. в отделении банка в г.Саратов я получила заказанную дебетовую карту МИР Забота. Тут же пополнила её через кассу на 95000 рублей. Все операции получения карты и её пополнение были произведены мною в рабочее время до 19.00 часов. Я являюсь новым клиентом банка. В условиях карты Забота указано что начисление процентов на остаток карты в размере 10 возможно если минимальный остаток на счете, определяемый как наименьший из остатков на конец каждого операционного дня в течение расчетного периода составляет не менее 30000 руб. Данное условие мною полностью соблюдено. Остаток по карте в ноябре не опускался ниже 30000 руб. и составил в среднем около 100000 руб. Однако, согласно полученной выписке, за ноябрь банк начислил мне проценты в размере 225.84 руб. из расчета 3 годовых (как указано в выписке) вместо положенных 10 . Полагаю, что банк занимается обманом своих клиентов.