Пополнение через банкомат Альфа банка
24.12.2022 была пополнена дебетовая опенкард через банкомат партнера Альфа банк. Был произведен перевод поступившей суммы с опенкард на другой счет. Позднее в проложении открытия баланс опенкард отразился с минусом суммы перевода произведенного после пополнения карты. В чате был задан вопрос на предмет того что на дебетовой карте отрицательный баланс, составлено обрашение срок рассмотрения 30 дней! На мой вопрос необходимо ли мне обращаться в альфа банк поступил ответ нет. 27.12.2022 от открытия поступает смс с тпебованием погашения задолженности в размере отрицательного баланса. В тот же день с моб телефона 9 15 63 поступает звонок от господина с открытия с требованием погасить задолженность, информацией о причине отрицательного баланса от знаком на момент звонка не был. Ситуация наглядно демонстрирует отношение банка к клиенту. В дальнейшем я обратился в Альфа банк по факту внесения 24.12.2022 средств на карту открытия через банкомат альфа банка, обращение было зарегистрировано и рассмотрено в течение 4 МИНУТ!!!