Сотрудники Газпромбанка подменили телефон в системе
Категорически не рекомендую обслуживаться в этом банке. Оформлял зарплатный проект в этом банке. По факту в системе оказалось два номера телефона, один мой, второй чужой. Карту естественно закрыл. Сотрудники говорят это я сам виноват. Каким образом? После того как выпустили карту, мне постоянно звонят с разных номеров, то я средства списываю в Газпромбанке, то кредит открываю, то меняю номер телефона в личном кабинете. На мои обращения банк положил, естественно никто ничего делать не хочет и не будет. В службе поддержки, а дозвониться туда можно только после 10 (!) минут ожидания минимум, никто ничего не знает, делать не умеет, только по двадцать раз личные данные узнают и перекидывают от одного оператора к другому. Мое личное мнение, сотрудники сливают личные данные клиентов, учитывая мой случай, поймать того кто это делает не составляет труда. Куратор зарплатного проекта есть, факт подмены телефона - на лицо. Все звонки начались после оформления карты.