И 2х часов мало, чтобы забрать свои деньги по предзаказу
Сказать про отвратительное обслуживание - это ничего не сказать. В ДО 099 1051 Земляной Вал (Москва, ул Земляной Вал, д 24 30 стр 1) не желают обслуживать клиентов и делают все, чтобы клиенты ушли ни с чем. 5минутная операция снятия денег по предзаказу уже вылилась в более чем 2 часа ожидания с более чем туманными перспективами. В данном ДО встала в электронную очередь 01.12.2022 в 14 01. На момент написания отзыва прошло более 2 часов ожидания. Около 14 20 обращалась к сотруднице офиса, представившейся руководителем ДО, с просьбой ускорить обслуживание по простейшей операции выдачи денег по предзаказу. На что был дан ответ, что у нее 1 сотрудник, помочь она ничем не может и ждать еще часа 2. На звонок в -центр ок 14 25 также ответили, что ничем помочь не могут. На просьбу сообщить, в каком отделении Москвы в связи со сложившейся ситуацией могу снять деньги день-в-день получила ответ, что с таким вопросом надо лично обращаться в каждый ДО в отдельности, а в -центре такой информацией не располагают и запросить ее не могут. При этом одну девушку с операцией снятия наличных по предзаказу обслужили вне очереди и довольно быстро. Мне в такой любезности отказали. Помимо этой девушки за 2 часа обслужили еще от силы 2х клиентов (помимо 2х пенсионеров, на обслуживание которых вне очереди соблаговолили выделить отдельную сотрудницу). Итого на каждого из 2х клиентов ушло порядка 40 минут. Сколько еще подобных клиентов будет прежде чем мне сделают расходник для кассы остается только гадать.