Некомпетентные сотрудники
Обратились в отделение банка для возврата страховки по кредиту, 3 дня ходили по отделениям, т.к. не могли принять заявление - то руководителей не было, то программа не работала, а в итоге они вообще потеряли наше заявление, и до сих пор не решили наш вопрос. Страховая сообщает о том, что заявление не поступило, банк продлевает рассмотрение обращение и никак не решает вопрос. Отвратительный сервис! Некомпетентные сотрудники!