Попытка попрощаться неудачная. Банк не хочет отпускать
Был (и по всей видимости остаюсь) клиентом банка более 5 лет. 01.12.2022 было написано заявление на отзыв ПД (номер обращения 14776744) и закрыты все счета, в том числе накопительные. Это после многочисленных попыток убедить банк в том что с постоянным клиентом который использует множество продуктов банка, у которого основная карта ХКБ, нужно работать как-то лучше. Но нет. А приложение, как было Г-м так им и осталось. Далее, спустя 2 недели после закрытия всех счетов, мне по ошибке отправили 1400 рублей через СБП в ХКБ и деньги где-то потерялись. Далее я спокойно захожу в интернет банк и он работает. Карт нет но счета висят. Дополню, что мне по сей день приходят назойливые СМС, каждый ДЕНЬ!!! Каждый. Последнее СМС вчера в 13 40 по Мск. Они приходят, повторюсь, КАЖДЫЙ ДЕНЬ. И это сильно утомляет. И отдельно хочется отметить посещение офиса по улице Грекова д.8. Сколько бы раз я туду не обращался, сотрудники ведут себя крайне, назовём это странно . То чуть ли не умоляют оформить карту допонительную, аля карта рассрочки, мотивируя это словами поможете нам?, а потом закроем сразу . То не хотят принимать заявление на отзыв ПД. То есть просто забирают лист бумаги и всё. На вопрос где копия с печатью принято, кто принял и т.п. - вздыхают и скрепя зубами делают копию. Из 5 посещений, 5 со знаком минус. Что в последнее время, что год назад и более.