Списали 50000 руб. с накопительного счета
На моем накопительном счете было 438000р, потом в один день смотрю, что-то денег не хватает, начал считать, не сходится сумма, все перепроверил раз 5, в итоге заказал справку о доступном остатке за нужный день, мне высылают справку, где та сумма, которая у меня и должна была быть, написал в банк, сказали что разберутся во всем. В итоге поступил ответ от банка, что сумма остатка средств 388000р на запрашиваемую дату, что на 50000р меньше, а на вопрос о том, почему тогда с их почты мне поступила справка с совсем другим остатком на счету они сказали, что это сбой в отображении средств был, извинились, дали пол года подписки Тинькофф Про и закрыли обращение, а 50000р как не было так и нет. Что делать в такой ситуации с банком, только идти в суд или вопрос можно решить мирным путем? Все справки и переписки готов предоставить