Не выпускают карту по онлайн заявке
26 декабря сделал заявку на карту Забота через сайт. При этом в заявке через сайт поле ОТЧЕСТВО не является обязательным, при заполнение без отчества заявка отправляется на обработку. Это поле я не заполнил по запарке. 27 декабря мне позвонили по телефону 7991 50 и сказали что отчества нет и заявка выполнена быть не может, и что надо заново сделать заявку. На уточняющие вопросы, что поле не обязательное, просто по хамски повесили трубку. 27 декабря снова создал на сайте заявку. Позвонила девушка с номера 7903 85, представилась Региной и заявила, что по каким то там правилам после первой заявки онлайн, карту теперь можно получить только в офисе. То есть мне надо переться обязательно в офис, который расположен для меня крайне неудобно. На просьбу, где я могу прочитать такие идиотские правила, ответить не смогла, предложила верить на слово и еще предложила написать в чат или позвонить на горячую линию, фамилию свою тоже отказалась называть. Крайне не приятное начало знакомство с вашим банком, который ставит палки в колеса и создает неудобства для будующих возможных клиентов. Косяк с необязательным полем ОТЧЕСТВО, не взирая там на какие то надписи как в паспорте однозначно на стороне банка. Идти навстречу представители банка не хотят