Не доставлена карта
Добрый день. 17 ноября мною была офорилена кредитная карта через интернет с условием доставки домой 23 ноября. Но карта не была доставлена. 25 ноября я позвонила на горячую линию уточнить когда же карту принесут. Мне ответили что в течение суток перезвонят. Никто не перезвонил. Сегодня 28 ноября и я не знаю как быть? Почему не звонят, не отвечают на горячей линии, почему банк с таким громким названием так позорно себя ведет. Неужели трудно перезвонить клиенту и сообщить на какую дату перенесена доставка. Прошу разобраться в этом вопросе и помочь мне получить карту