Страховка
Решил взять кредитную карту с доставкой до дома. Подписал договор, но никто ни курьер ни в коллцентре, ни на сайте не сообщили что к договру к кредитной карте они мне еще и страховку сверху впарили. В итоге деньги за страховку так и не вернули. В коллцентре мне принесли устные извинения за то, что курьер не сообщил о страховке. А теперь представьте сколько таких извинений каждый день принесет альфа банк, забирая деньги у клиентов.