Бесполезная поддержка и трата времени
Недавно обнаружил, что на моей кредитке подключена платная страховка. Я её не подключал и слогласия на подключение не давал. Обратился в чат, чтобы мне её отключили. Долго ждал оператора, который просто послал меня в офис. Там пришлось потратить ещё два часа (не считая дороги), только чтобы подать заявление на отключение. Рассматриваться это заявление будет ещё неделю. Подобная ситуация с чатом происходит далеко не перввый раз. Сколько раз я туда обращался - столько раз и был послан в офис. У сбера всё через одно место (через офис).