Задержка денежных средств
17.01 пополнил карту через банкомат для пополнения биржи, операция была отклонена, позвонил на горячую линию и сказали, что необходимо подтвердить номер телефона в отделении банка. 18.01 пришел в отделение банка, оказалось что скана моего паспорта нет в системе, хотя пользуюсь банком в течении лет 5-7, вклады были, карта, когда-то был премиальным клиентом даже, однако в этом потерялся смысл так как бесконечные ограничения и ситуации такие, как эта. Ладно, отсканировали паспорт, направили опросник для подтверждения данных, подписал через мобильную версию сайта, сказали, что через 20 мин все будет отлично. Но НЕТ, снова отклонение, снова горячая линия. теперь сказали подтвердить номер через банкомат (конечно, личного присутствия в банке не достаточно!!!), ладно, подтвердил Через банкомат. очередная попытка пополнить биржу и снова НЕТ. Горячая линия да, это подозрительная операция, все подтвердили, восстановили в 5й раз за 3 дня, подождал 20 мин, как сказали. Очередная попытка перевода перестала загружаться камера в приложении для оплаты по !!! Бинго, отличная работа банка и задержка личных средств своих клиентов. Положил наличные, дай банку попользоваться деньгами и не лезь- вот девиз банка ВТБ и Почта банк вместе. Когда происходит выкуп банков, обычно берут лучшее, но не в этом случае, к сожалению! Вывод один, старческие банки, как ВТБ не вывезут конкуренцию с новыми и даже при гос поддержке теряют клиентов. больше ни рубля не попадет в этот банк. И да, каждый раз нормальная работа банка начинается только после отзыва на этом сайте, спасибо банки.ру. Без отзывов сервис невозможен, нужно ворчать, как старая бабка чтобы начиналась работа.