Хотел рефинансировать с помощью лимита своей кредитной карты несколько кредитов в сторонних банках и обманули
Здравствуйте, узнал что по моей кредитной карте 120 дней без процентов можно рефинансировать несколько моих кредитов в других банках.Чтобы подробнее узнать об этой услуге раза 4-5 звонил в контактный центр банка и узнавал детали этой услуги. Напрямую вопросы операторам задавал могу ли сразу несколько кредитов рефинансировать в других банках в рамках своего лимита кредитной карты? Операторы отвечали да можете. По итогу меня обманул банк. Так как один кредит свой я рефинансировал,а насчет второго кредита мне написано что смогу его только с 13 июля рефинансировать.Получается банк обманывает и вводит в заблуждение своих клиентов. Я требую чтобы мне в индивидуальном порядке позволили еще раз сделать рефинансирование сейчас,так как в этой ситуации вина полностью банка. Я со своей стороны раза 4-5 звонил в банк и переспрашивал операторов на эту тему и меня в заблуждение вводили.Негативное мнение о банке сложилось