Не исполняют условия кредитного договора
14.11.22 г. позвонил представитель данного банка позвонил с предложением оформить потребительский кредит, получив моё согласие мне на телефон было направлено смс с ссылкой для оформления заявки в интернет-банке. При заполнении заявки данные подтверждались через портал Госуслуги . После заполнения заявки со мной вновь связался представитель банка. Последний задал уточняющие вопросы. Спустя некоторое время пришло смс с одобрением и ссылкой для оформления доставки кредита. По условиям кредита выдача кредита осуществляется на карточный счёт. Доставка курьером банка была оформлена на 20.11.2022, место встречи г. Казань. 20.11.2022 я встретилась с курьером и подписала комплект документов, в том числе кредитный договор действующий от 21.11.2022. 22.11.2022 мне пришло смс с информацией о том, что по техническим причинам карта не была активирована. Требуется повторная встреча. Следует ожидать звонка для назначения новой даты доставки. Но мне так никто не перезвонил. Несколько раз я звонила на горячую линию банка с целью прояснения ситуации. Каждый раз я слышала от сотрудников банка, что ваше обращение зарегистрировано, ожидайте, с вами свяжутся до конца рабочего дня. Сегодня 01.12.2022 по настоящее время со мной из службы доставки банка так и не, новую карту не доставили.