Поддержка высокого уровня
Здравствуйте, хочу рассказать о поддержке банка Тинькофф . Поддержка в этом банке существует в текстовом виде через приложение банка или на сайте банка либо же по номеру тех. поддержки банка. Хочу сказать что банк очень хорошо подготовил своих специалистов тех. поддержки ведь они во 1. Отвечают быстро и внятно 2. Если вы человек далекий от смартфона и мобильного Банкинга то поддержка расскажет и покажет куда надо нажимать 3. Рассказывают полностью и прозрачно без скрытых условий Сейчас расскажу почему у меня такое мнение. Вот несколько случаев 1. Недавно открыл накопительный счет и не знал как рассчитывается процент тех поддержка рассказала быстро и просто скинув формулу и объяснили как все рассчитывается. 2. Мы с друг хотел оформить номер в отеле и я увидел акцию что можно дать ему ссылку и я получу за это небольшой денежный подарок, но я не знал при каких условиях это действует. Написал в тех. поддержку они ответили внятно и просто, даже удивился от скорости ответа еще со скриншотами куда и как делать. 3. Случился небольшой казус с приложением и тех поддержка оперативно открыла обращение и сказали быстро обработают. Как итог рассказал все и они помогли мне. 4. Помогли разобраться с условиями заказа яндекс еды что бы получить кеш бек.