Некомпетентность сотрудников
Добрый день! Вот уже третий месяц не могу согласовать в банке Росбанк Дом из за непонятного административного барьера. У меня уже в портале ЦИАН согласована заявка. Когда отправляю заявку со мной выходит на связь сотрудник банка, достоверно заполняю заявку, загружаю все необходимые документы на этом все-ни привета ни ответа. Каждый раз повторяется одно и то же. При этом сотрудники внятно не могут ответить на вопросы. У меня уже есть согласование в других банках но поскольку я уже являюсь клиентом этого банка я бы хотел продолжить сюда же платить вторую ипотеку.