Страховка
В конце октября оформлял ипотеку в данном банке. Отделение на Чапаева. Сотрудник Светлана, под видом страховки жизни необходимой для ипотеки, не предупреждая и заведомо умолчав об этом, оформила доп страховку на сумму 7 200 руб. По истечении месяца, в процессе разбирательства с документами обнаружил чек из кассы на указанную сумму, обратился в отделение с вопросами о том для чего такие деньги были взяты с меня сверх необходимой страховки, услышав сам дурак попросил показать мне, подписанный мною договор на эту услугу, на что менеджер не смог это сделать, распечатала его и предложила подписать. Вопрос, как можно с такой наглостью обманывать людей? Я встречаю в банках такое впервые. Выходит я просто занёс Вам в кассу 7 200, без подписи каких либо документов по инициативе менеджера, который имея умысел, умолчал об оформлении допов, а так же при попустительстве руководства отделения, которое позволяет проворачивать такие схемы. Уважаемый банк, прошу Вас обратить на это внимание и вернуть оплаченные деньги за обманом включенную услугу, дабы исключить формирование негативного опыта работы с Вами в целом.