Заказ через вкладку Город в приложении
31 декабря 2022 в 13 18 сделал заказ (300647859736) на доставку из Вкусвилл через вкладку Город в приложении Тинькофф. В приложении нет возможности оставить полный адрес с указанием номера квартиры, отсутствует функция отслеживания курьера либо связи с ним. Поскольку в доме, где я живу, проблемы с сотовой связью, соответственно, курьер, может до меня не дозвониться. Доставка задерживалась на 20 минут, поддержка Тинькофф на протяжении двух часов (13 18 - 15 34) гордо молчала. Звонок от поддержки поступил уже после доставки заказа с опозданием. Банк обещал исправить приложение, пока данная работа не проведена. В качестве извенений от банка получил 300 рублей на счет. Прошу принять необходимые меры по скорейшему устранению недостатков в приложении.