Компетенция сотрудников
Я заказал две карты для совместного счёта со своей женой , мне привезли 1 карту и сказали , что через время вам привезут вторую , прошло 4 дня и на протяжении этого времени , мне назначали новую встречу каждый день и отменяли ее , операторы уверяли , что затвра вам точно привезут карту и это продолжалось каждый день , и сейчас когда в пятый раз мне обещали , что карта будет доставлена , пришла смс об отмены встречи , я просто в шоке от такого отношения , сотрудники банки ( операторы ) некомпетенты и не хотят разбираться в вопросе клиента , разговаривают как роботы Ужасное обслуживание , вдобавок к этому без нашего разрешения перевыпуслили карту жены ( мы этого делать не просили ) сами решают , что им делать !!