Неприятный опыт после качественной консультации
Поделюсь неприятным опытом, который возможно кому-то поможет сохранить личные средства. Клиентом банка являюсь давольно долго, пользовался многими видами услуг, часто обращался за потребительскими кредитами . Нареканий в консультациях и услугах не было. Но вот последний опыт был печальным. Заинтересовался предодобренным предложением потребительского кредита, который был по привлекательной ставки, НО со старховкой . Зашел в отделение банка, обратился к специалисту. Мне объяснили все условия, рассказали как происходит возврат средств, в случае досрочного погашения. Показали договора, поводили пальцами, вообщем выглядело все как обычно. Никаких подвохов плати вовремя, погашай досрочно, забирай справку и иди в отделение Альфа страхования, которые по словам специалиста банка, сделают перерасчет и вернут сумму по страховке в перересчете на время. По итогу При досрочном погашении, забрал справку из отделения банка и радостный побежал в офис Альфа Страхования, писать заявление на возврат суммы по страхованию кредита. Доброжелательный менеджер встретил меня и где-то на середине моего монолога о цели визита, выдает ответную фразу на мой еще не законченный спич У вас сумма страхования невозвратная . Оказалось есть 2 приложения по страхованию. Одно на сумму порядка 3500 рублей и второе приложение на сумму порядка 200000 рублей. И конечно невозвратная сумма оказалась именно 200000 руб. Вывод как всегда очевиден, нужно внимательно читать договора. Но возможно те, кто как и я, являются лояльными клиентами и безговорочно доверяют специалистам офиса банка, нужно быть чуууууточку бдительней. Останетесь при своих деньгах и приятными воспоминаниями об услугах.