Дезинформация в чате мп
Увидела на сайте банка акцию новогодний кэшбек - 10 за супермаркеты. Мол, клиентам, оформившим карту в декабре и совершившим покупки в супермаркетах с 1 по 31 декабря предоставляется кэшбек 10 . . . 10 ? 4 9 75831631505 Подводных камней нет, выпустила цифровую через мп. В чате банка проконсультировалась, указав номер карты, спросила участвует ли данная карта в данной акции. Ответ получила, что да, участвует. Сегодня полезла в чат снова, спросив, а когда он будет выплачен, на что получаю ответ, что вы не участвуете. при этом скриншоты предоставила более раннего ответа сотрудника. Зафиксировали обращение. Обращение? Банк вы в своем уме? Фиксируйте тогда жалобу!