Некомпетентные сотрудники чата
Около месяца пытаюсь получить информацию о процентной ставке вклада в чате. Я не описался. Ситуация именно такая, какая есть. Операторы чата отвечают шаблоном, откровенно хамят или перестают отвечать. Ситуация настолько абсурдна, насколько вообще может быть абсурдной. Росбанк и в лучшие годы не был хорош (моих бед с ним за последние годы тут описано предостаточно). Но продажа вылила последние брызги здравомыслия из этой организации. Как иначе можно объяснить эту ситуацию? Клиент пытается выяснить ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ. Раз за разом указывает отвечаюшим на некорректность сообщаемой информации. Его игнорируют полностью. Забавно, что НИКАКИЕ вмешательства не изменяют ситуации. Буквально сегодня связывались и извинялись. И НИЧЕГО не случилось. Я не могу выяснить причины Это редкостное фиаско. Вполне понимаю, что ничего не изменится. Просто для сведения возможных желающих узнать как выглядит премиальное обслужевание в этом банке не со страниц сайта.