Закрытие вклада
Неполучается закрыть вклад. 2 раза пытался закрыть. Для этого нужно заказать деньги заранее, т.к. сумма более 300 000 руб. Заказал через контактный центр на 2.12.2022 в офис на Б. Садовую, 166. На там сказали, что заказ был сделан в офис на 339 Стрелковой дивизии в другой части города, который работает до 17.00. Естественно я не успел туда. Опять заказал на Б. Садовую, 166 на 6.12.2022. Оказалось нужно было придти 5.12.2022, а сейчас денег нет. Прошу чтобы кто-нибудь мне написал уведомление на бумаге или онлайн, куда и когда я должен явиться. Сотрудники банка говорят Вам пришло СМС. В смс написано только, что я заказал деньги. Информации куда и когда не указывают. Т.е. так водить за нос клиентов банку можно сколько будет угодно. В результате я закрываю все вклады а не один как хотел ранее и ноги моей в этом банке не будет