Хотелось бы лучшего для физ. лиц
Здравствуйте, о Газпромбанк я узнал очень давно, я думаю в нашей стране очень мало кто не слышал о Газпром и соответственно его банке. Но по программе лояльности своей основной карты он долго оставался для меня малонтересным, она была запутанной и невыгодной для клиентов. Пока не была объявлена акция по кобрендовой карте Мир Маестро - кажется это была раскрутка Мир пей примерно в феврале 2021. Вот тогда я и стал вашим клиентом. Затем также из-за акций были открыты карты экзотических для моего небольшого города платежных систем и Юнион пей. Несколько раз хотел открыть у вас накопительный счет, но пока не срослось, потому что он у вас на минимальный остаток, что считаю крайне не выгодно для клиентов. До недавнего времени МП оставляло желать лучшего, не было даже чата! Невозможно было, невозможно и сейчас узнать МСС код покупки , ни до проводки не после. Не говоря уже о планируемом кэшбеке. Газпромбанк остаётся пока для меня этаким неповоротливым динозавром, которому клиенты физ лица особо похоже и не нужны. Тем не менее меня заинтересовал ваш продукт кредитка 180 дней, планирую ей пользоваться, эта кредитка почему то никак кроме как родного банкомата не захотела установить пин код. Также хотелось бы улучшения программы лояльности и мобильного приложения в части отображения МСС кодов и планируемого к начислению Кэшбек, нормального НС с простыми и прозрачными условиями без этих ваших запутывающих клиента выкрутасов (с минимальным остатком, перечислением определенных сумм и тд) с процентом на ежедневный остаток. Нравится обслуживание в вашем отделении в нашем небольшом городе и то что вы начали доставлять карты курьером. Не нравится ваш накопительный счет и примитивность МП.