Банкомат задержал крупную сумму, вопрос с возвратом решают долго!
01.12.22 хотела внести через банкомат на дебетовую карту крупную сумму, 570000. Положила всю сумму одной стопкой. Банкомат деньги забрал, но на счёт они не упали!!! Написал, что задержаны банкоматом, якобы я не успела их забрать, хотя окошко даже не открывалось. Отдал карту и все!!! Все это произошло в банкомате Газпромбанка, расположенного с отделении банка по адресу г. Дивногорск, ул. 30 лет победы 3. Тут же я позвонила на горячую линию и оформила заявление на возврат денежных средств. Озвучили срок 3-5 дней. Сегодня уже 6 дней прошло. Решения проблемы нет!!! Требую немедленного разбирательства по моему заявлению!!! Из-за сложившейся ситуации несу финансовые потери!!! Буду вынуждена предъявить их Вашему банку!!! Впервые хотела стать вашим клиентом, видимо зря!!!