Ужасное и долгое обслуживание в поддержке
Пару дней назад мною была получена новая карта . Как выяснилось позже, представитель забыл активировать мне карту. Зайдя в приложение тинькоф и установив пинкод и вставив в банкомат, карта должна была активироваться. Не активировалась. Пишу в поддержку - жду ответа около двух часов, по делу ничего ответить не могут. Постоянно меняют сотрудников, которые оказываются не компентентны. По итогу, отказывают в активации карты, обосновывая это тем, что карта безымянная(такую доставил представитель банка) и по техническим причинам, а по каким конкретно - ответить не могут. Второй день пытаюсь добиться активации карты. Предлагают встречу с представителем, я физически не могу этого сделать. Из-за произошедшей ситации сорвалась оплата важного заказа, так как карта не рабочая. Разочарование....