Домклик ввел в заблуждение. Обещал одно, а теперь не возвращают деньги за оценку
В декабре 2022 подал онлайн заявку на рефинансирование ипотеки по льготной ставке. Для меня важно было взять сумму для погашения ипотеки и кредита. Домклик сообщил, что такое возможно. От Домклика пришло одобрение на рефинансирование. Далее, по процедуре, предусмотренной в личном кабинете, загрузил все необходимые документы, собрал недостающие справки, все документы были проверены приняты менеджером банка, после чего необходимо предоставить отчет об оценке недвижимости. 16.12.20220 я оплатил услугу по оценке объекта в размере 5000 руб., предложенную Домклик, в целях оформления рефинансирования. Мне пообещали сумму на погашение ипотеки и плюс сумму дополнительную на погашение кредита. Я загрузил документы на сайт Домклик и оценка была произведена, но оказалось, что Сбербанк не дают дополнительную сумму для рефинансирования. Домклик знал об этом, но умолчал. Если бы я знал, что рефинансирование с дополнительной суммой не возможно, я бы не пользовался услугой Домклик. Таким образом, из-за халатности какого-то сотрудника я потратил свое время т.к. пришлось отпрашиваться с работы и ехать собирать справки для банка и 5000 руб за отчет, который не нужен никому, кроме самого Домклика. Первый и последний раз пользовался услугами домклик от Сбербанка.