Обманывают на ровном месте
Хочу рассказать свой опыт с картой 120 дней без процентов 1. получив карту я буквально сразу же уменьшила лимит(мне так удобнее) 2. Погашая долг у меня зачислились мои суммы и через день -399 . У меня естественно вопрос куда делись деньги тк в истории операции платеж за какую то там услугу не отображается(скрытые списания,расчет на дурака) узнав что у меня подключена программа финансовая польза естественно я попросила ее отключить и отключить все услуги которые платные 3. я в скором времени погашаю весь долг и хочу закрыть карту и рассторгнуть договор звоню в банк мне отказывают в связи с тем что я опять должна заплатить за финансовую пользу которую я отключала сотрудник составил обращение что у меня эта информация не отображается в ЛК, извините а это моя проблема?! Это проблема на стороне вашего технического отдела. Я почему должна платить за то что еще не доработано. могу сравнить эту ситуацию с тем что ты покупаешь в магазине по той цене что на ценнике! 4. сотрудник составил обращение, в итоге я не могу закрыть карту в тот день в котрый я хочу! Я еще должна ждать вердикт своего долга по карте когда в ЛК приложения у меня карта даже в плюсе на какие то там копейки, но факт долга не зафиксирован. отвратительное отношение к клиентам