Меняют данные в анкете
Добрый день! Не хотела писать отзыв, но банк вынудил, так как проблема не решается и повторяется вновь. У меня подключена услуга по направлению выписок на электронную почту. Не помню с какого момента стала замечать, что выписки не приходят, но не придала значения, так как пользуюсь приложением и вижу все операции. В один из прекрасных дней в приложении заглянула в профиль и что же я вижу? Чудесным образом и без моего ведома электронная почта изменена. Домен почты стоит . . В чате уверяли, что сбой у них моя почта, поверила (тем более адрес эл.почты в приложении изменился). Через некоторое время проблема повторяется, сотрудники якобы создали обращение, но номер мне не сообщили. Изменила почту сама вручную. Сегодня 25.01.2023 снова почта изменена без моего ведома! Усматриваю в этом мошеннические действия сотрудников, видимо пожелали получать мои выписки, либо чтоб я их не получала.