Не выполняют свою работу
Закрыл автокредит 04 74 в данном банке 03.11.2022. На счету оставалась сумма ДС, так же я не отключил автоплатеж в приложении Сбербанк онлайн и 04.12.2022 с моего в счета в Сбербанк онлайн списались деньги в сумме ежемесячного платежа 22000 рублей на счет в банк Сетелем . 06.12.2022 я ездил в отделение банка в городе Санкт-Петербург, которое находиться по адресу г. Санкт-Петербург, пл. А.Невского, д.2, лит. Е, оф. 801. Забрал ПТС на автомобиль и так же написал заявление на перевод ДС на мой счет в Сбербанк указал данные своего счета, так же просил изменить номер мобильного телефона. Работник данной торговой точки сказал, что ДС поступят на мой расчетный счет в течении 3-х рабочих дней. На 12.12.2022 ДС до сих пор не поступили, и отображаются в кабинете банка на счету. Прошу работников свыше как-то повлиять на персонал, который сидит на торговых точках,а именно на С-ва Дмитрия А., чтоб ДС в размере 23 303.98 рублей поступили на мой счет до 19.12.2022. Я работаю и проживаю в другом городе и мне не удобно, каждый раз ездить в данное отделение для написания заявления. Прошу заметить, что сумма не маленькая.