Предупреждайте о страховках
В марте этого года оформила кредитную карту в МТС Банке, сейчас понимаю лучше бы я этого не делала! При оформлении сотрудники уверяли, что никаких страховок и прочих услуг у меня нет. Пользовалась картой пол года, никаких претензий не было, 29.11.22 внесла на карту полную сумму задолженности, при этом плюсом моих средств должно было остаться около 4-х тысяч, сегодня по ошибке зашла в приложение и обнаружила, что осталось 1600 рублей, позвонила на горячую линия, и там девушка мне говорит, что с момента выпуска к вашей карте подключено страхование, это как понимать? Ведь ваши сотрудники клялись, что никаких страховок НЕТ?! Если уж вы так боитесь, что клиент откажется от вашей карты, предупреждайте о страховках хотя бы после того как выдали карту, она извините не 50 рублей стоит, а почти две с половиной тысячи