Обслуживание по карте
Обратилась в Газпромбанк за консультацией по карте, ранее была зарплатным клиентом, помню, что никаких проблем не возникало, к нам даже приезжали в организацию, чтобы карты выдавать, потому что работаем за городом. Сейчас карты МИР перестают работать зарубежом даже в разрешенных странах, а я планирую отпуск в ближайшее время и само собой нужна какая-то финансовая подушка, чтобы не возить с собой одну наличку распиханную по карманам. Позвонила менеджеру, которая ранее обслуживала зарплатный проект, она меня выслушала, сообщила тарифы по карте Юнион Пэй, стоимость выпуска (в целом как и везде стандартные) предложила приехать также на место работы и выдать карту. Это очень удобно, опять же повторюсь, что мы работаем за городом. Мы назначили дату визита, Ксения приехала все подробно рассказала, что можно вернуть часть стоимости или полную стоимость за выпуск, но нужно много тратить )) меня интересовали вопросы конвертации, как лучше все это сделать с минимальными потерями и комиссиями, ответила исчерпываще на все вопросы. Спасибо за клиентоориентированный подход , приятно, что банк смотрит в сторону клиента и идет навстречу.