Непрозрачная политика банка
Пользовался кредитной картой Тинькофф, решил ее погасить в день оплаты минимального платежа, полностью пополнил счет на сумму долга указанной на сайте, заказал справку о наличии остатка задолженности, согласно справке 5-3 1 сумма основного долга и начисленные проценты равны нулю. Подал заявление на закрытие кредитной карты, в чате сообщают, что у меня неоплаченные проценты, прикладываю им в ответ справку с нулевыми остатками, они говорят, что им нужно разобраться откладывают ответ на 1 день. На следующий день, они продлевают обращение 5-9525759323786 еще на 2 дня, и в следующий раз также продлевают на 2 дня. В итоге они мне присылают справку сами на почту в которой указана сумма долга по процентам, сейчас я сам эту справку заказать не могу, заказ каких либо справок по этому счету невозможен, объяснить откуда эти проценты возникли и почему их не списали сразу при оплате всего долга по телефону мне не смогли. Кроме все, из за того что они дотянули до 22 числа, мне начислили минимальный платеж!!! Разочарован этим банком, не советую никому пользоваться их кредитными картами