Непонятные ограничения
Пользовался тиньков банком год, была карта тинькофф блэк.Всё было супер классно, хоть порой и надоедало, что без помощи Сбербанка было очень затруднительно зачислить деньги на карту. После года пользования, я увидел рекламу, где было сказано оформите карту до такого-то числа и получите бесплатное обслуживание навсегда .Меня уже очень насторожило то, как банк заботится о своих имеющихся клиентов.Я решил оформить себе новую карту, с новым прикольным дизайном и бесплатным обслуживанием. Курьер привёз карту, (увы, без нового картхолдера, но это мелочи) реально втюхал новые симки, мол попользуетесь, можете потратить интернет на ней и обратно на свою, при этом, он запустил перенос номера. Я, конечно, понимая почему курьер так делает, решил её взять.Так и не попользовавшись тинькофф мобайлом, я решил от сим-карты избавиться, т.к. ну попросту не привык хранить ненужный хлам у себя дома. Ещё тогда я думал, что просто выбросив в какую-нибудь урну, я ничего неприятного не допущу. Через неделю-две я заметил какие-то сумасшедшие транзакции по сим-карте (что, кстати, сделано довольно прикольно отдельный счёт на тинькофф мобайле, откуда деньги можно вывести - для кого-то может показаться очень удобным). Решил всё-таки из-за этих транзакций закрыть вообще всё все счета, удалить мои данные из приложения, вывести все деньги, дабы это всё не попало в чьи-то чужие руки. Примерно спустя полгода, я увидел очередную акцию оформите карту по ссылке друга и получите бонус . Думаю, ладно, банк хороший, тем более банк сам предлагает деньги за свою карту.Карту получил, благо без сим-карты, сразу перекинул на неё деньги и пошёл в магазин. На кассе с заказанной шаурмой меня ждало разочарование, карта блокировала любую покупку. Решил перекинуть деньги обратно на сбер и побыстрее оплатить свою покупочку, ноо переводы тоже были заблокированы).Ладно, может двух часов не хватило. Карта-то свежая, может какая-то информация ещё не дошла и не прошла. Написав в тех. поддержку мне просто напросто сказали, что лучше закрыть счёт. Ладно, может просто карта какая-то бракованная, или что-то ещё. Вывел деньги через тех. поддержку и опять на 3 месяца забил. Месяц назад всё то же самое.Бесплатное обслуживание навсегда и дизайн в виде старого ковра меня соблазнили.Карту получил, симку опять получил, картхолдер получил, попытка оплатить - провал.Пишу в тех. поддержку - рекомендуем закрыть счёт .Тут-то я и столкнулся с гордостью Тинькова - отсутствием отделений и прекрасной тех. поддержкой в чате.Час шли мои переговоры в онлайн чате, я наконец добился, что мне хотя бы просто объяснили что за ограничения на мне и что нужно предоставить для их снятия. Должен сказать помогут вам в Тиньков поддержке или нет - чистое везение попадётся добротный сотрудник, который будет отвечать не по заготовленным ответам, а реально нести какую-то толковую информацию - вам повезло в ином случае - соболезную.Я всё узнал подробнее какие справки, выписки и т.д.Самой интересной вещью было то, что меня просили предоставить справку о доходах на тот период, хотя на тот период мне было 15 лет.О каких официальных доходах может идти речь - непонятно.То же самое я попробовал донести до сотрудника поддержки, на что мне ответили предоставьте справку об отсутствии доходов .Пошёл в местную ФНС, надо мной посмеялись.Кинул скрин из приложения ФНС, что доходов нет и никаких не было. В общем, ничем хорошим это не кончилось.В тех.поддержке по телефону не объяснили ничего, а порекомендовали закрыть счёт. Банк хороший, если есть карта другого банка или банкомат рядом и если не планируете общаться с тех.поддержкой.