Озон Банк обманывает, не возвращая деньги за заказ и обманывая с кешбеком
1. Заказ 03485144-0357 на 67094руб. Был оплачен ОЗОН.КАРТОЙ, затем был мной отменён, средства не были возвращены на озон.карту. Поддержка делает отписки . 2. Получил на эл.почту письмо от озон.банка с информацией о том, что при оплате озон.картой любых покупок вне озона до конца года - возвращается кешбек 5 . В итоге я совершил оплат вне озон на сумму около 400тыс.руб, кешбека не было по большинству оплат - вообще никакого, по малой части - 1 ! Обратился в службу тех.поддержки, в ответ получил, что кешбек 5 имеет макс.объём возврата 500рублей (!!!), и что моя максимальная оплата 225тыс.руб (оплачивал каско на авто) вообще не получила кешбек (0 ), так как является финансовой операцией и по ним кешбека нет. И что мне надо было читать условия! Но я оформил карту по ссылке из письма, в котором никаких доп.условий не было, а было чёрным по белому написано - 5 кешбек при оплате вне озона за любые покупки до конца года !!! Это обман! Фраза Любые покупки до конца года должна означать именно то, что указано! Буду оформлять заявление в суд по п.1 и 2, по 2 пункту буду оформлять заявления в роспотребнадзор и прокуратуру.