Банкомат съел деньги!!! Райфайзен банк верните деньги!!!
Являюсь держателем карты УБРиР, партнёра Райфайзен банк. Всегда вносил деньги через данного партнёра, т.к. банкомат находится рядом с домом. 14 ноября, через банкомат номер 6400 внёс денежные средства. Банкомат принял, сумма отобразилась, но затем произошел собой, я связался с поддержкой Райфайзен банка по телефону 88007002825, оператор сказала что произошло замятие купюр. Составили обращение 000002125244 со сроком до 24.11.2022, хотя оператор уверила, что денежные средства прийдут через 3-5 дней. 25.11.2022 пришла смс от Райфайзен банка что они им ещё необходимо время до 02.12.2022 и пришла смс, что банкомат 6400 уже починили и он работает. Сегодня 19.12.2022, ни денег, ни сообщений от банка не поступает. Конечно, в свой банк я тоже написал обращение. Я простой студент, работаю на трех работах и это были все мои накопления к Новому году!!! Готовлю досудебное обращения и обращение в ЦБ!!! Верните деньги!!!