Быстро решили вопрос в контакт центре
Являюсь клиентом банка, все нравится, но отдельно хочу поблагодарить за помощь сотрудника банка Дарью, которая помогла мне быстро решить мой вопрос. Оперативно нужна была справка по счету, но ехать до офис совершенно не хотелось. Через приложение заказал, но в справке был указан мои старый паспорт, такую справку бы не приняли. Позвонил в контакт центр Банка, рассказал про свою беду. Дарья уточнила все вопросы и помогла. Я направил фото моего нового паспорта через приложение банка, к концу дня мне позвонили и сообщили о решении моей проблемы, а так же помогли оформить справку через приложение. Отличный сервис! Не надо никуда ехать. Все получил, очень доволен. . И курс обмена валюты очень человеческий (для клиентов), не такой как в другом банке, они просто обнаглели.