Пропал перевод, отправленный самому себе через СБП на счет в Газпромбанк
11 ноября произвел перевод самому себе на Газпромбанк через сбп со счета в другом банке. Сумма не зачислилась. Нахожусь за пределами РФ. Пытался связаться с поддержкой через онлайн-форму нового приложения и сформировать обращение. Страница не загружается. Пытался сформировать обращение через сайт, страница также не загружается. Пытался дозвониться до поддержки. минут 5 слушал автоответчик, затем подсоединился оператор, который кажется, первый раз слышит про Систему быстрых платежей, в итоге связь разъединилась. Пытался дозвониться до службу поддержки на следующей день, итог прослушал автоответчик и потратил впустую кучу денег, пока ожидал оператора! Вы объясните хотя бы, как вообще устаналвивать связь с вашим банком. Если что-то срочное понадобиться сделать, и находишься за пределами страны. Я с таким первый раз сталкиваюсь. С банком, из которого переводил деньги, связался моментально, прислали код операции, и все-все.. 21 век на дворе, каналы связи вообще осутствуют! Однозначно не рекомендую!