Не поступают деньги на карту
Добрый день. 30.12.22 в 00 25 совершил перевод с альфа банка в МТС банк через сбп. Деньги пришли, упали на текущий счет, все хорошо. Перевожу на кредитку и что? деньги не поступают на нее. Думаю ладно, мб потому что ночь, деньги поступят чуть позже. Увы, так и не пришли. Днем пишу в ТП, так и так, денег на карте нет, а в ответ как будто не слышат и отвечают вот вам выписка , деньги поступили все хорошо. Я опять объясняю, что мне как бы все равно что куда и как там поступило, но денег на карте нет. Спустя время до оператора доходит что я пытаюсь объяснить и обещает, что деньги поступят до конца дня. Ну, ок, спишем на загруженность. И вот уже 31.12.22, денег нет, я опять пишу, а мне в ответ мы составили заявку, решение три дня, но может быть и больше . То есть вчера мне говорили поступят в течение дня, сейчас уже три рабочих дня и то не факт. Обращаю внимание РАБОЧИХ дня, то есть по сути с 31.12 по 11.01.23, что равно почти двум неделям и как бы и то не факт что решат. Я понимаю, что это не волнует банк, но мне до 20.01 надо было внести 60 тысяч для сохранения льготного периода, а у меня на карте не отображаются деньги. Если бы я имел 60 тысяч рублей в месяц в свободном доступе, я бы не брал кредитку на 120т.р, верно? То есть ты кладешь и возвращаешь назад. Как я могу класть деньги, если они не приходят на карту? На вопрос будет ли продлен срок внесения платежа, ответили отказом, мол 09.01 попробуйте маленькую сумму закинуть. Попробовать то можно, а если и она не поступит? Объективно говоря банк просто забрал деньги и все, правильно же?