Неквалифицированное обслуживание
Оформлял карту ЮниПей в отделении Почта банка 02.12.2022 спустя 11 дней 13.12.2022 позвонил в контакт центр Алексею доб. в 12 часов 03 мин. Алексей, очень долго пытался выяснить (периодически ставя наш разговор на музыкальную паузу) начался ли выпуск моей карты. Не смог и предложил мне отправиться в офис, где я оформлял карту и выяснить самому данный вопрос. После этого я несколько раз попроси Алексея составить письменное обращение по данному вопросу, чего не было сделано! Не квалифицированное обслуживание и компетенцию сотрудника Почта банка считаю крайне низкой. Отношение к клиенту не уважительным и безалаберным. Почта банк не мог оказать супот в таком простом вопросе и наш разговор прервался спустя 49 минут после очередной музыкальном паузы. Вывод простой - выбирайте другой банк и не тратьте своё время.