Отказывают в переводе средств и обслуживании
Вначале пытался несколько раз совершить валютный перевод из приложения банка и с интернет версии банка на компьютере, приходил отказ. Пытался вечером, приходил отказ сразу, пытался до 12 дня, тогда отказ приходил вечером. Пытался через отделение банка, первый перевод удалось осуществить, на месте отсканировали и приложили мой инвойс для оплаты. Во второй раз пытался осуществить перевод на следующую неделю, в первый раз я пришел в 11.30, меня заставили ждать больше часа, а после сообщили что после 12 они не осуществляют переводы и можете уходить отсюда. Пришел на следующий день, 08.12.2022, в 10.15, в отделение на Преображенской площади, всем в очереди на валютный перевод отказал начальник отделения лично, сотрудники банка сообщили что он запрещает проводить перевод, в личном разговоре он сообщил что отделение не осуществляет переводы, можете дождаться пока премиальный отдел появится на работе, но это будет в 12 часов. А переводы как мы уже выяснили они принимают до 12 часов. Полный цирк, омерзительный банк, отвратительное обслуживание, а точнее полное его отсутствие.