Тинькофф банк на пути к статье 159 УК РФ
24.10.2022 около 08 00 по московскому времени я обратился на горячую линию банка Тинькофф по номеру телефона 8 (800) 555-10-10 и запросил у них информацию относительно моих действий по открытому на моего отца кредитному договору. Оператор на горячей линии сообщил, что мне необходимо отправить на электронный адрес . документы о смерти и ожидать звонка из банка по вопросу урегулирования задолженности по кредитному договору отца. 24.10.2022 в 18 06 по московскому времени я направил электронное письмо на электронный адрес . с указанием информации о смерти моего отца, приложил к письму скан медицинского свидетельства о смерти. 28.10.2022 в 12 26 на мой электронный адрес поступило сообщение от электронного адреса . с информацией о том, что сведения от меня приняты. В сообщении был запрошен мой контактный номер телефона. Я его предоставил в ответном сообщении. 28.10.2022 в 13 11 на мой контактный номер телефона поступил звонок с номера телефона 7 (9 ) -14-86. Звонивший представился сотрудником службы по урегулированию убытков банка Тинькофф. В ходе разговора мы достигли договоренности о том, что для досрочного закрытия кредитного договора по умершему заемщику мне необходимо перевести в банк Тинькофф 127 000 рублей по соответствующим реквизитам (БИК и к с банка Тинькофф, а счет 3 0004). 28.10.2022 в 13 36 по московскому времени в подтверждении телефонного разговора на свой контактный номер телефона я получил СМС-сообщение с реквизитами для перечисления от короткого номера . Цитата из СМС С вами достигнута договоренность . 01.11.2022 в 08 39 я перевел оговоренную сумму по указанным реквизитам со своего счета из другого банка. 01.11.2022 около 12 30 я обратился на горячую линию банка Тинькофф по номеру телефона 8 (800) 555-10-10 с целью получить подтверждение получения отправленной мною суммы для погашения и закрытия кредитного договора. Оператор горячей линии подтвердил, что денежные средства успешно поступили на счет моего покойного отца. 02.11.2022 около 11 20 по московскому времени на мой контактный номер телефона поступил звонок с номера телефона 7 (9 ) -85-51. Звонивший представился сотрудником службы по урегулированию убытков банка Тинькофф и сообщил, что задолженность успешно урегулирована. 04.11.2022 в 15 36 я получил электронное письмо от электронного адреса . с информацией о том, что договор будет расторгнут, а оплата оставшейся суммы не требуется. 15.11.2022 в 13 59 я получил электронное письмо от электронного адреса . с информацией о том, что по этому кредитному договору покойного в банке числится задолженность 56 574.95 рублей. Как это понимать? Еще 4 ноября мне сообщают, что договор будет расторгнут и дополнительно оплачивать ничего не нужно будет. 15 ноября мне сообщают, что по договору действует задолженность и у меня есть возможность (ха!) ее погасить. Действия сотрудников банка Тинькофф определенно похожи на неправомерные и могут быть квалифицированы по статье 159 УК РФ Мошенничество . Уважаемые сотрудники банка Тинькофф, 28.10.2022 мы с Вами достигли договоренности о досрочном закрытии кредитного договора покойного. Сейчас уже давно не 90-ые. Извольте следовать достигнутым договоренностям.