Ненавязчивый и удобный банк
Стала клиентом Хоум Кредит в сентябре 2020 года. Начала с дебетовой карты Польза. На тот момент карта была одним из лучших предложений на рынке дебетовых карт бесплатное обслуживание, кэшбэк, хорошие лимиты на переводы. Активно пользовалась картой около года. Затем в мобильном приложении Банка появилось предложение на оформлении бесплатной крдитной карты Польза, тоже с хорошей программой кэшбэка. Также довольно долго ею пользовалась, по карте всё прозрачно, понятно описана схема льготного периода, в приложении удобно смотреть размеры минимальных платежей и их даты, Банк дополнительно предупреждает о наступлении даты платежа по кредитке, чувствуешь заботу о клиентах. Параллельно кредитной карте пользовалась накопительными продуктами Банка (вкладами и накопительным счетом). Тоже очень довольна этими продуктами с точки зрения удобства и величины процентных ставок. В настоящее время пользуюсь дебетовой Пользой, кредиткой 120 дней без процентов и накопительным счетом. Кредитку считаю одним из лучших предложений в сегменте кредитных карт и длинный льготный период, и кэшбэк по программе Польза (правда, скоро станет платым, но пока пользуюсь 3-месячным бесплатным периодом), и возможность бесплатного рефинансирования кредиток других банков 2 раза в год. Ставка по накопительному счету также одна из лучших на рынке. Банк радует конкурентоспособными продуктами, причем и кредитными, и накопительными, имеет достаточно удобное мобильное приложение (иногда бывают технические сбои, но в последнее время их стало сильно меньше), и, что для меня очень важно, не навязывает агрессивно свои продукты мне никогда не звонят из банка, все предложения я получаю в виде -уведомлений или электронных писем, и имею возможность спокойно их изучить и принять решение об оформлении. Также имела опыт общения с Банком через отделение (при закрытии кредитной карты), который был положительным быстрое и вежливое обслуживание, никто меня не уговаривал не закрывать карту (такое бывает в некоторых других банках) и не навязывал других продуктов. В общем, удобный и приятный банк для повседневных операций. Из минусов отмечу постоянное сокращение лимитов на снятие наличных и переводы. Из-за этого рассматриваю банк не как основной, а как один из используемых.