Безопасности нет
Добрый день. Недели полторы назад для оплаты коммуналки решил оформить виртуальную карту. Не получилось. Спустя время пришло смс из банка, что данные не совпадают и рекомендуют позвонить в банк. При звонке выяснилось, что у МТС мой другой номер - номер мне незнакомый, но мало ли кто опечатался - сказали надо прийти в офис иначе никак. Спустя время решил все-таки зайти в офис - сменил номер и в процессе сотрудник банка сказал, что мол у меня оказывается есть уже счет в банке и карте , и что по ней совершаются операции.. Я этого не делал вообще. Попросил выписку, но сотрудник не смог ее предоставить - сказал, что в приложении будет видно. Установил приложении - не видно выписку там, но карта была видна. Связался со службой поддержки в чате - выписку дать не смогли, отправили в офис... Сказали только, что операции были больше года назад и все. Выписку получать надо - чтобы дальше писать заявление в полицию,, правда как ее теперь получить - вопрос. За что оценка 1 1. Безопасность банка - на нуле, раз кто-то смог без меня открыть счет, да еще и операции провести. Если это невозможно сделать извне, значит крот внутри банка и доверять такому банка нельзя. 2. Поддержка - никакая. Идите в онлайн, говорять в офисе идите в офис, говорять в онлайне. Ну и КЦ, шлет всех в офис тоже.