Овердрафт
На карте не было денежных средств, но была оплата, в результате на карте образовался минус. При обращении в чат банка вопрос был решён. Нравится проявленная лояльность банка ко мне. Спасибо что вернули денежные средства, причем поступление не заставило себя долго ждать, нравится когда банк идёт на встречу клиенту.