Задолженность за досрочное погашение ипотеки!
6.11.22 года был произведен досрочный платеж по ипотеке на сумму 10200р 7.11 пришла смс о том, что платеж успешно прошел. Деньги были списаны, но сумма по ипотеки не уменьшилась, а в скором времени мой досрочный платеж на сумму 10200р превратился в ДОЛГ! Теперь у меня висит задолженность за то, что я сделала досрочное погашение кредита! 7.11 числа я создала обращение -9876807 , но до сих пор никто не ответил. Вместо этого мне звонит банк и говорит про долг. До этого случая не было никаких нареканий по работе банка ВТБ