Лучший банк
Лучший банк из тех, с которыми я когда-либо взаимодействовал. Да, очень редко встречаются перебои в работе отдельных сервисов интернет-банка и мобильного приложения, но подавляющую часть времени всё работает бесперебойно. Однако главное, за что я так люблю Точку (даже обладаю её фирменным мерчем) - так это служба поддержки, которая в течение 15-20 минут терпеливо ответит на любой, даже самый глупый и дурацкий вопрос. Например, 28 сентября этого года специалист Кристина проконсультировала меня по насущному вопросу выпуска ЭЦП, 2 июля мне подробно разъяснили, как быть с картой Точки, зажёванной банкоматом ВТБ, 1 марта успокоили насчёт ошибки получения декларации на стороне налоговой и т.д. Всех случаев обращения очень много, но их объединяет одно - после каждого остаются самые приятные впечатления.