Ипотечный отдел не перезванивает
Я обратилась в отделение банка в г.Истра для оформления закладной по достроенной квартире. Мне выдали 1 экз закладной и сказали обратиться в МФЦ. Но оказалось, что т.к. собственность уже давно оформлена, то закладную мы должны вместе с банком подавать в МФЦ. Сотрудник отделения написал в ипотечный отдел, чтобы со мной связались по оформлению закладной. Прошло более 10 дней, до сих пор никто не перезвонил. Хотя сотрудник отделения писал повторно в ипотечный отдел и я сама оставляла обращение в контакт-центр. В третий раз уже сталкиваюсь с такой безответственной работой ипотечного отдела.