Операции в интернете ограничены , проблему не решить из-за границы
Нахожусь за границей. Вносил ежемесячный платеж по кредиту в Совкомбанк, как я делаю КАЖДЫЙ МЕСЯЦ. Транзакция не прошла, по итогу получил сообщение что операции в интернете ограничены и что нужно обратиться на горячую линию для снятия ограничений. Естественно, из ущербного приложения звонок через интернет не сделать. Приходится звонить в роуминге за свой счет. На горячей линии дамочка просит кодовое слово. Кодового слова не помню. Наугад называю 1 (!!!!!!) слово, оно оказывается неверным и после этого мне говорят что ПОПЫТКИ ИСЧЕРПАНЫ (!!!!!!) и самодовольно предлагает, по сбербанковской классике, ОБРАТИТЬСЯ В ОТДЕЛЕНИЕ РЕГИОНА ГДЕ ВЫПУСКАЛАСЬ КАРТА, что, само собой осуществить ИЗ-ЗА границы невозможно! Я могу назвать любые другие личные данные, но ЕДИНСТВЕННЫЙ способ это Как итог, сбербанк ЗАБЛОКИРОВАЛ мои деньги на своих счетах ПРОСТО ПО СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ. Дно дна. Забота о клиенте просто на все 100.