Обман клиента пенсионера
Была в отделении Сбербанка 11.12.2022 с целью открытия счета нерезидента,мне 64 года.Сотрудник обманув меня списал со счета за услугу Сбербанк Здоровье 1800 сказав что это плата за открытие счета так как я не гражданка РФ,хотя счет бесплатный. Считаю что меня обманули и ввели в заблуждение.Про данную услугу узнала случайно от дочери.Сотрудник ничего не сказав офломил мне это сам...без моего ведома...Позвонив в колл центр мне сказали что надо самой звонить и отключать на сайте,я в этом ничего не понимаю!Прошу разобраться и наказать виновного сотрудника и в целом донести до руководителя офиса то что Творится у него в отделении или это поощряется им? ужасное впечатление о визите в банк и в целом в 64 года оказаться обманутой...