Банкомат не выдал деньги и на счету карты их не оказалось
7 ноября снимала наличные с дебетовой карты в банкомате. Неожиданно банкомат завис, через какое то время выдал карту без денег. К моему удивлению этой на счету карты не оказалось. Обратилась с заявлением в отделение банка, у меня его приняли. Но до сих пор никакого ответа не дали. Данные денежные средства мне срочно нужны, я на них рассчитывала. Поэтому прошу провести соответствующую проверку, вернуть денежные средства, возместить мне причененный моральный ущерб и компенсацию согласно ст. 395 ГК РФ