Не возвращают деньги!
В прошлом году брала кредит в этом банке. В этом году решила сделать частично досрочное погашение для уменьшения размера ежемесячного платежа. Внесла деньги, платеж не уменьшился. В банке сказали что если брали кредитные каникулы-уменьшится срок кредита, а не платеж. Когда вносила деньги мне об этом никто конечно же не сказал . В итоге просила вернуть обратно срок по кредиту и отдать мне внесенные деньги. Сделали обращение еще 01.10.22! Каждые две недели продлевают обращение, якобы не успевают и совершают какие то ошибки в работе с моим обращением! Просто класс Вытрепали все нервы в итоге, ничего толком сказать не могут, только и слышу что Обращение в работе . Хотя сами говорили что срок работы с обращением 30 дней! Даже письменно на мою претензию до сих пор ответить не могут! Пришлось писать в прокуратуру на этот банк Никому не посоветую этот банк!