Оказывается снизу могут еще и постучать
Дно? Нет, снизу постучали. 14.0.2023 мне понадобилось положить деньги на счет Юмани. В банкомате Сбера есть такая функция, чем я и попытался воспользоваться. Но банкомат пошуршал, денежку съел и выдал мне чек - аварийный чек, что операция не выполнена и что нужно обратиться в любое отделение банка. С год назад с другим банком у меня была схожая ситуация и вопрос решился в течении 5 минут, после звонка на горячую линию деньги были зачислены. Но, это же сбербанк. При звонке на горячую линию, оператор сообщил мне, что они не работают по вопросам наличных денег! Круто, зачем тогда горячая линия нужна, непонятно. На сайте пожалуйста повесьте информацию, что по вопросам связанным с зачислением наличных денег не нужно звонить в поддержку. Ладно, решил дойти до отделения, благо оно недалеко. Упс, а отделение закрыто, работает только до 14-00. Ладно, снова звоню на горячую линию. Милый робот Афина с интеллектом 2 летнего ребенка несколько раз переспрашивала меня, что ж мне надо то, а нужно мне было адрес ближайших отделений, работающих в настоящее время. Закончилось наше общение в итоге тем, что я сказал, что хочу набить лицо сотруднику сбербанка - и о чудо, Афина тут же продиктовала адреса ближайших отделений. Молодцы программисты, знают, что народу действительно нужно. Но, выяснилось, что ни одно из них не работает ни в субботу (после 17-00) ни в воскресенье вообще. Я попытался узнать уже у операторов, есть ли отделения работающие в воскресенье и новое чудо, у сотрудников Сбербанка НЕТ технической возможности дать мне такую информацию. Круто, с таким я вообще столкнулся впервые. Вывод простой - Сбербанк преодолел ту отметку дна и опускается еще ниже. Видимо предел еще не достигнут. И уж если кому то нужно перечислить, перевести, внести наличные деньги - ни в коем случае не делайте это в банкомате Сбербанка.