Блокируют без оснований, без необходимости требуют излишние персональные данные
20 декабря 2022 года я осуществляла оплату коммунальных услуг через интернет банк. По неизвестным мне причинам банк не обработал платеж в адрес ГУПТэк и после повторной попытки заблокировал сначала счет, а в дальнейшем и доступ к интернет банку после того как я позвонила и попросила пояснить почему не прошёл платёж... Я собственно русским языком предупредила что подобное так не оставлю. Это где такое видано, чтобы коммунальные платежи признавались сомнительной операцией и чтобы сотрудники банка ради ответа на вопрос почему не прошёл платёж, изводили клиента идентификацией. Требую провести проверку по данному случаю.. Оператор представилась как Ирина 47, у вас там теперь в порядке вещей когда оператор пакостит клиенту? Почему из-за какой-то говорящей головы я не могу пользоваться своими деньгами? У меня нет ни желания ни возможности приходить в ваш офис и разумеется продолжать пользоваься вашими услугами тоже. Просто какой то беспредел.