Опротестование операции эмиссия
Ранее мною была осуществлена покупка с помощью дебетовой карты банка ВТБ. Не воспользовавшись услугами, продавец оформил для меня возврат денежных средств, к этому времени карта ВТБ была закрыта, но счет к которому была привязана карта был открыт. Обратившись в отделение банка с этим вопрос мне посоветовали какое-то время, пока Банка осуществит возврат. Прошло время, ничего не изменилось. Через мобильное приложение оформила обращение на возврат денежных средств, приложила документы, которые у меня были. Обращение было оформлено 29.10.2022 года, сегодня 10.12.2022. По моему обращению не предоставляют никакой конкретной информации. Назвать число, когда мне будет осуществлен возврат денежных средств, никто не может. По обращению банк продлевает срок рассмотрения до 01.01.2023. Т.е. чтобы осуществить возврат одному из крупнейших Банков страны надо два месяца? Надеюсь, что отзыв на сайте поможет ускорить данную операцию. В дальнейших планах - прекращение статуса клиента в Банке ВТБ.