Кредитка, которая учит, и с которой хочется летать
Однажды в аэорпорту Домодедово мне встретились сотрудники Тинькофф, раздававшие симпатичные карточки 7. Я как раз планировал начать летать почаще, и охотно согласился оформить. . . - 7- Однако увы, не всё пошло гладко. При оформлении сотрудник допустил ошибку в фамилии и карточку пришлось заблокировать и перевыпускать. Здесь я абсолютно без претензий, поскольку в итоге это вылилось в целую историю и позволило мне получить более выгодное предложение, за что спасибо Руслану М-ву, моему менеджеру в Тинькофф, за предупредительность, оперативность и осведомленность. Кстати, в аэропорту Домодедово отличный бизнес-зал, равно как и в аэропорте Адлера, я уже давно собирался опробовать эту часть привилегий тарифа Тинькофф и остался более чем доволен. Каждый месяц дается 2 бесплатных прохода, и оно того однозначно стоит. Я ориентируюсь в аэропортах не очень хорошо, но Руслан подробно и терпеливо объяснял, что где и как найти и пройти, разве что за руку не вел. Итак, карта заблокирована, я уже по прилету в аэропорт Адлера узнаю от Руслана, что карту можно было бы получить и в Сочи (удобно!), но всё же выбираю привычную доставку на домашний адрес, т.к. поездка была кратковременной. В итоге мы оформили карту 7 (ах, еще бы она была металлической, как моя Тинькофф ) . . - - 7- - Утром в субботу я ждал курьера с моей новенькой картой, о чем мне любезно напоминали в смс и в приложении Тинькофф. К сожалению, под конец интервала доставки (примерно в 9 40, интервал был выбра с 8 до 10) выяснилось, что у курьера моей карты нет, а доставка была отменена, т.к. я якобы карту заблокировал. После закономерного удивления я узнал, что карту попросту забыли выпустить. Поддержка Тинькофф принесла мне извинения, предложили денежный бонус в качестве компенсации, карту я получил на следующее же утро в удобное мне время, здесь всё наконец-то прошло прекрасно. Но в получении денежного бонуса мне было всё же отказано. Здесь я уже решил пойти на принцип, и мне на помощь пришел Руслан. Ему удалось договориться о дополнительном льготном месяце обслуживания в Тинькофф по тарифу, что, естественно, меня более чем устраило. (напоминаю, стоимость месячного обслуживания 1990 руб) И на этом бонусы не закончились! Недавно у Тинькофф было принято решение поднять лимиты на переводы с кредитных карт на дебитные. Ранее было 50000р в месяц (для каждой карты) Теперь 200000р. В целом я очень доволен тарифами кредитных карт Тинькофф и работой комманды Поддержки вообще и Руслана М-ва особенно. . . В прошлом месяце по незнанию я снял наличные с кредитной карты Тинькофф (не стоит этого делать, только если в крайнем случае). Это привело к отключению льготного периода и начислению процентов, которые мне платить очень не хотелось. Сумма была небольшая, однако Руслану удалось согласовать компенсацию этих процентов при условии погашения мною текущей задолженности, что я и сделал. Мелочь, а приятно.