Подключение доп услуг, не озвученных при оформлении кредитного договора
24.10.2022 года около 18 00 в офисе ВТБ города Новокуйбышевска мною был оформлен потреб кредит на сумму 127712 рублей. При оформлении была озвучена обязательная страховка, с которой действовала сниженная ставка по кредиту. Дополнительно к ней сотрудником банка была подключена дополнительная страховка Спроси доктора На сумму 2900 рублей единовременно, о которой я узнал уже из истории списаний в личном кабинете. Дополнительно, как оказалось, ежемесячно списывалась ещё одна сумма в размере 250 рублей по Расширенной страховке по кредиту , которая так же не была озвучена и не отображается в подключённых страховках в личном кабинете и из-за которой у меня не прошло частично-досрочное погашение. Мною 10.12.2022 по телефону была оформлена заявка на возврат денежных средств по данным подключенным услугам. Ранее я пользовался услугами банка, но в этот раз впечатление о работе банка сильно испорчено. Прошу провести работу с сотрудником данного отделения по поводу привлечения его к ответственности, а также доведения ВСЕЙ информации до клиента при оформлении кредитного договора.