Сто и одна попытка сотрудника банка одурачить клиента при выдаче кредита
Дано кредит 330000,зп 120000,смысла растягивать срок не было,выбраны минимальные 12 месяцев.Подал онлайн заявку,спустя минут 10 получил одобрение и звонок из колцентра. В отделении на след. день,на вопрос есть ли у меня другие кредитные продукты,прозвучало мое нет.Сотрудница,уточнив про кредитные карты заявила,что теперь будет . её слов это обязательное условие оформления кредита и без неё никуда и никак.Сказав,что я пришел за кредитом,и кредитная карта мне не нужна,сотрудница замолчала,делая что-то на компьютере,затем спросила а почему от кредитной карты отказываетесь,это же удобно?! .. Еще раз обговариваем условия по кредиту,330 тысяч,один год.Специалист усердно смотрит в монитор и озвучивает, у вас года не может быть,только два и продолжает смотреть в монитор,не дожидаясь моей реакции.А она не заставила себя ждать,тк обещанная ставка 8,4 возможна только при оформлении страховки,кстати без нее ставка 29,5 (привет Центральному банку со ставкой рефинансирования 7,5 ) и это не от и до 29,5,а конкретные 29,5 .Было озвучено,что кредитоваться пришел,как и было одобрено на один год,тк платить 2 года 330000 это наливать ведро воды из-под крана,но стопками.Да и за второй год страховки желания платить было меньше нуля. На это возражение услышал ну вы же можете вернуть страховку за второй год,какая проблема,вы же не дурак ,конечно не дурак и способен на родном языке выражаться четко и понятно для другого русскоговорящего.Демонстративные звонки коллегам,во время которых я только и слышал то есть никак один не сделать,да? и подобные фразы,с печалью и грустью слышу программа не дает сделать один год.Я не отчаиваюсь и открываю сайт Открытия,раздел кредитования и нахожу Сборник тарифов . . .Уточнив у сотрудницы программу кредитования о которой идет речь (универсальный) нахожу условия Человеку со среднем образованием и умеющим сопоставлять столбцы со строками понятно,что минимальный срок кредита 12 месяцев,а максимальный - 60.Но так просто не бывает и сотрудница,посмотрев на тарифы банка-своего работодателя сказала ну я не знаю,что там написано,у меня в программе правильнее,у нас таких тарифов нет .Правильнее так правильнее,нет так нет,я сказал,что сам сейчас позвоню в банк и попрошу рассказать условия,параллельно попросил приостановить оформление кредита и рассказать мне условия вслух,напечатав условия из программы .В ответ фраза попробую еще раз и чудо!,получилось! По всей видимости программа услышала мои доводы и чудесным образом заработала.Кредит почти оформлен,подписываю согласия на обработку ПД,контактов с третьими лицами и тд,специалист банка заботливо расставила везде галочки о моём согласии за меня,спасибо. Однако на деле не на все я выражаю согласие.Я бы не хотел получать рекламные материалы и прочие сообщения такого содержания от банка,однако галочка выражаю согласие уже стояла) Заметив это сказал,что не выражаю согласия и давайте исправлять.В ответ только ну тогда придётся переделывать всю анкету ,еще одна попытка донести вполне простую мысль ну поставьте вторую галку не выражаю согласия .На справедливый вопрос,а какая же будет приоритетней мы с глубокой печалью мы заново печатали анкету.Но на этот раз ни одной галочки за меня не было проставлено,даже в очевидных вещах (видимо,так мне отомстили,мол,ставь тогда все сам).Оставшиеся несколько процедур прошли без приключений в штатном порядке,но в воздухе царило недовольство и непонимание,а как это не получается сделать так как сотрудница банка хочет И правда,как? А вот так,еще о отзыв в вас напишу,уважаемая Юлия.