Благодарность
Недавно при открытии вклада через личный кабинет банка Открытие на сайте (как выяснилось позже) произошел технический сбой, выразившийся в отображении более высокого процента по одному из видов вклада, чем он был в реальности. Я принял решение открыть вклад с отображенной ставкой. Завершив процедуру открытия данного вклада, на следующий день я увидел, что процент по вкладу снизился. Меня удивил факт снижения ставки после заключения сделки и я обратился в техподдержку с этим вопросом. После анализа произошедшего банком было принято решение в мою пользу и в договор возвращена первоначально отображенная ставка, несмотря на то, что реальная ставка по данному вкладу на 0,2 ниже. Спасибо Открытию за то, что приняли решение в пользу клиента. Сергей Г.