Это вообще не банк, а черти что
Я являюсь клиентом банка 3 месяца и по моему это обманщики. В ноябре я открыла вклад доход на максимум под 7.5 на 390 дней на 100200р., и у меня был ещё открыт накопительный счет под 11 , ну там особые условия, что начисляются на минимальный остаток за месяц. Я позвонила в банк и уточнила, как перевести деньги на накопительный счет,они сказали переведите 30 ноября, чтоб 1числа сумма была максимальной, я закрыла доход на максимум и перевела деньги на накопительный счет. 1.12 вечером я открыла интернет банк и увидела что 100200 мне вернули на вклад, который я закрыла, я позвонила в банк оператор мне сказала подождать 3 дня и типо банк автоматом мне вернет деньги на накопительный счет, этого не произошло, я позвонила и открыла претензию 3.12.22 мне сказали ждать 3 рабочих дня, через неделю , после моих многочисленных звонков мне позвонила оператор и несла ахинею и хамила, что я закрыла не вклад, а накопительный счет, потом попросила меня выслать скриншот истории переводов, что я сделала. После этого я названивал в банк через день они говорили ждите ответа, и ответ мне дали 31 декабря, что я деньги никуда не переводила и вклад не закрывала хотя есть скрины, что я это делала, и получается я не закрыла вклад 1 декабря и потеряла 1200 р . Процентов, это что за банк такой и почему заявление рассматривают месяцами, самый худший банк, с которым я столкнулась!Обманщики