Обманывают своих клиентов
Я удивлена тому, как некрасиво поступает данный банк со своими клиентами. При оформлении кредитной карты, менеджер , который привез карту проговорил условия. Я всегда переспрашиваю о таких моментах, как стоимость страховки, уведомлений и обслуживания. На что менеджер повторил , что обслуживание карты бесплатное навсегда. Сейчас я увидела списания с карты около 1500 рублей, когда задала вопрос в чате ответили, что бесплатное обслуживание было только на 1 год. Но это неправда! И дело даже не в этой сумме, а именно в обмане, вроде бы известный банк, но ведут себя так некорректно.