Лучшая кредитная карта ( по мнению самого Банка)
4 ноября заказал карту на сайте Банка.(на всякий случай сделав скрин экрана с контрольным словом). 11 ноября представитель Банка привёз карту по адресу (заказал доставку, так как в офис ехать было не очень удобно, точнее, очень не удобно), мы заполнили все документы, сделали красивое фото с конвертом, в котором находилась карта, меня заверили, что в течение часа карта будет активирована. На том и расстались. Прошло 4 дня. Карта не активируется никаким образом, ни в приложении, ни на сайте. Совершил не менее восьми звонков в контактный центр, пообщался с отзывчивыми людьми, узнал, что контрольное слово, которое я называю (иногда сверяясь со скриншотом заявки), не правильное. В итоге, сегодня, 15 ноября, вечером приходит СМС от Банка, где сказано следующее обращение 66 566 рассмотрено. Для регистрации в мобильном приложении Интернет-Банке требуется наличие действующей карты Просто гениально) В итоге на пятый день после получения карты приложение пишет севис не доступен , интернет-банк пишет жёлтеньким ошибка и предлагает в очередной раз пообщаться с отзывчивыми людьми в контакт-центре, любезно напоминая номера телефонов. Срок ожидания ответа, кстати, от 8 до 13 минут.