Отзыв по обращению
Спасибо большое сотруднику мтс Банка за обращение по номеру 38117020.С июля месяца немогла вернуть деньги за установку полезных приложений за 1699 р., которые продавец не предупредив внесла в стоимость кредита, были и другие услуги, общее на 5000,но они вернулись. В салоне МТС говорили, что деньги вернулись на кредитный договор. Но я его через пару дней закрыла. Сколько раз звонила в мтс Банк, на что мне ответили что счёт закрыт, деньги никак не могли к нам поступить. С АО РТК от куда был сделан возврат , нет никакой связи, на сайте есть номера и электронная почта, по номеру не дозвониться, а электронные почты не действительны. Ещё раз спосибо сотруднику по номеру обращения 38117020, каторая помогла, отреагировала на это обращение и должны вернуться деньги в течение 10 рабочих дней.