Спасибо за помощь Кириллу
Здравствуйте, Хочу выразить благодарность Кириллу Ф-сотруднику из отдела помощи при проверке фин. деятельности клиентов. В конце декабря мне пришло сообщение, от сотрудников фин.мониторинга с просьбой предоставить документы по моим операциям , и документам подтверждающим мой доход, 2ндфл и тд. Часть документов я предоставила сразу, но сложности возникли со справкой 2НДФЛ(подтверждение доходов), тк я являюсь ИП, такой справки у меня нет, и быть не может. После переписок в он-лан чате банка, со мной связался Кирилл Ф-сотрудник отдела помощи при проверке фин.деятельность клиентов. Кирилл вежливо и доступно объяснил мне какие документы мне необходимо предоставить, увеличил срок проверки, тк были новогодние праздники. Результат -проверка пройдена успешно, документы с моей стороны предоставлены, и я могу и дальше пользоваться услугами банка Тинькофф. Особо приятно, что По результатам проверки Кирилл Ф, лично связался со мной, сообщил, что проверка пройдена успешно, и принёс извинения за предоставленные неудобства. Кирилл Ф, не знаю вашу фамилию, но ещё раз выразить свою благодарность лично, Вы простым и доступным языком объяснили, что от меня требуется, объяснили причины проверки, и просто успокоили. Спасибо