Карта Халва
Всем здравствуйте! Хотелось бы поделиться моим недолгим общением с картой Халва. У меня нет ипотеки, кредитов, рассрочек. В принципе не очень люблю всем этим пользоваться, но при покупке мебели в магазине , мне была предложена карта Халва с лимитом 75 000. Оказалось очень удобно. Тот-же кредит, но без процентов. Но не долго была я рада и счастлива пользоваться картой Халва. Настал день расплаты))) и первый мой платёж по карте прошёл со снятием комиссии за операции, которые не совершались. То есть сняли около 400 рублей тремя операциями, в каждой было написано, что комиссия за снятие и перевод заёмных денег. Ничего подобного я не совершала и при чтении отзывов поняла, что данная проблема очень часто встречается в данном банке. Решила позвонить в колл-центр и рассказать, что банк ошибся. Сотрудник службы поддержки Совкомбанка просмотрел все мои платежи и признал ошибку. Деньги мне вернули в течении 10 минут. Ситуация не приятная и часто встречающаяся, но решение вопроса оперативное.