Помогли вернуть списанную комиссию
Когда оформлял карту Халва, не обратил внимание, что за покупки у магазинов-не партнеров взимается комиссия. В итоге, в расчётный период произошло списание комиссии, т.к. я делал покупки у магазинов-не партнеров. Обратился в чат в приложении банка, сотрудники пошли на встречу и вернули списанную комиссию, т.к. комиссия была списана впервые, а я мог не знать о таких условиях. Большое спасибо сотрудникам за то, что вошли в положение. Впредь буду уточнять, является ли магазин, в котором я хочу сделать покупку, партнером банка. В целом, рекомендую карту Халва, т.к. рассрочка и покупка в магазинах-партнерах без комиссии это хорошее преимущество.