Не прислали компенсацию за сбой при погашении ипотеки
29 сентября в отделении банка ВТБ подал заявку на погашении ипотеки. Вся сумма была внесена. Но из-за технического сбоя погасить кредит смогли только 8 сентября. 12 сентября мной была подана заявка на компенсацию убытков -9555337. 4 октября было принято положительное решение о возмещении ущерба. Но средства на счет так и не пришли. В связи с этим была подана повторная жалоба -9722774 от 13.10.22. До сих пор данное обращение не исполнено. По горячей линии обращался много раз. Ничем помочь не смогли...