Обманули с регулярным платежом
Получил кредит в Ситибанке, но после ухода Ситибанка из РФ долг был продан в Банк Уралсиб. И тут началось, 09.01.2023 день платежа по кредиту. С утра не работали переводы по СБП. После того как я всё-таки смог пополнить счет на сумму регулярного платежа, в приложении по прежнему указано, что я должен внести еще половину платежа. На мой звонок по горячей линии ответить не смогли почему я должен вносить еще половину платежа. Сотрудники поддержки в чате приложения, кроме фразы что нужно еще время ответа тоже не дали. По договору о передаче долга, было указано, что сумма долга, платеж и процентная ставка останутся прежними. Но Банк Уралсиб решил выставить мне дополнительную сумму к оплате. Что случилось Банк Уралсиб?