Ужасный банк! Обманывают в своем же приложении, дикие процентные ставки
Здравствуйте! Черт дернул оформить автокредит у них. И так достали своими звонками постоянными с предложениями. Навязали карту Халва, которой нужно оплачивать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000р. Всё делал, в приложении отслеживал, написано было что выполнены условия, покупки на 10 с лишним. В итоге приходит смс В связи с нарушениями условий... повышена процентная ставка с 17.9 на 24 ! Оставляю обращение 149544474. Через 9 дней ответ Всё правомерно. Пересмотрению не подлежит в будущем . Какой смысл, даже если клиент в одном месяце и не потратил, а в следующем может выполнить условия? Ответ один - это ловушка, чтобы развести клиента по полной. Обман в том, что ,возможно, некоторые операции не учитывают, возможно, оплата покупок через СБП, при всём этом рассрочка идет на такие операции, значит банк считает их обычной оплатой. Зачем тогда в своём приложении писать, что условия выполнены? После этого еще названивают со всяких мобильных номеров без остановки, предлагают взять деньги еще. Вы серьезно!? Оплатить кредит тоже квест, непонятные устройства в отделении, которые могут брать только по одной купюре, выплевывая обратно через одну. По рекомендации сотрудника отделения вставил пачку из 20 купюр, после чего аппарат всё разом забрал и выдал чек, где написано, что принята 1000. Хоть написали на чеке, что зафиксирован сбой. Теперь еще ждать неизвестно сколько, а планировал внести на досрочное, чтобы поскорее не иметь никаких дел с этим банком . Не рекомендую. Жена тоже покупала машину после меня и единственное условие было Кредит только не от Совка . Видимо наслышана...