Лживые сотрудники или стратегия банка ВТБ
В конце декабря мне онлайн была одобренда кредитная карта Втб на 110 дней со снятием без комиссий и до 50000р. Курьер не мог доставить ее более двух недель, в итоге я 13 января пошла в офис на чёрной речке, Савушкина 7 (г. Спб) и получила карту. Да только не ту! Спросила сотрудника, работающего со мной, не будет ли едедневных комиссий, потому что в таком случае карту оформлять я бы не стала или в день снятия пополнила бы карту на ту же сумма - меня уверили - вот брошюра, вот на ней написано - никаких процентов при снятии в первые 7 дней. Карту получила, сняла деньги, а сегодня в личном кабинете увидела комиссию почти на 1000 рублей! Выяснилось, что вместо той карты сотрудник втб подсунул мне какую-то АКЦИОННУЮ карту на 200 дней ( мне точно говорил про 110 дней, я уточняла несколько раз, надеюсь, ведутся записи разговоров с клиентами в банке и факт вранья будет доказан) , по этой карте снятие без комиссии, и вроде как все те же условия, но только вот с процентами 49,9 годовых! О которых не то что сотрудник умолчал даже, а наврал, так как на прямые вопросы отвечал враньем, что процентов не будет. выяснилось это все при звонке в банк сейчас , в субботу, когда отделение закрыто и до понедельника я туда не могу отправиться для выяснения ситуации, а процент будет начислятьсо и дальше ежедневно. В общем, советуб 1000 раз подумать, прежде чем иметь дело с этим банком!