Москва
В данном банке взяла кредит и кредитную карту в марте 2022 г. Всё платила вовремя без просрочек. 23 ноября 2022 банк списал 100 руб за просрочку, написала в банк обращение, тк такого быть не может - на день ежемесячного списания вся сумма для погашения была на счету,что подтвердил сотрудник банка в чат-переписке. 01 декабря Банк прислал ответ,что просит извиненияи об ошибке с его стороны и откорректирует задолженность. Сегодня 16.12.2022 - ничего банком не откорректировано, испорчена кредитная история в БКИ, по кредиту и кредитке висят задолженности, пени,штрафы и неустойки. Написано куча обращений, постоянные звонки и походы в банк - не дают никаких результатов. Никто с кем велись беседы и переписки - специалисты, старшие специалисты, главные специалисты - не решили мой вопрос. Но в тоже время на телефон поступают ежедневные звонки и сообщения по уплате задолженностей. Категорически не рекомендую данное учреждение!!!