Жесткое навязывание платных услуг!
Сегодня 19.11.22 подала заявку на потреб.кредит. Заявка была одобрена. Позвонив на горячую линию по номеру 89037369104 сотрудники подтверждают,что заявка одобрена. Но как только я отказываюсь от платных услуг ,от которых имею право отказаться по закону,сотрудники бросают трубку,не дав оформить сумму ( не маленькую ,к слову). Сотрудникам не интересен клиент без доп. Услуг. Три раза ,разные операторы, повернули одну и ту же схему. Один из специалистов сообщил,что в их банке от платных услуг отказаться вообще нельзя! Незаконно и не клиентоориентированно !! Я являюсь постоянным клиентом банка Ренессанс кредит и считаю совершенно неприемлемым такое возмутительное отношение.