Отзыв о проверке в Тинькофф Бизнес
Зашёл в личный кабинет и увидел информацию о проверке. Первое впечатление недоумевайте почему я и зачем? Зашёл в информацию почему происходит проверка , почитал, успокоился. Начал собирать необходимые документы, но столкнулся с несколькими формами, которые я не знаю где брать. Обратился в поддержку в чате и на горячей линии (сначала позвонил на горячую линию, потом понял, что удобнее в чате). Менеджеры проконсультировали, ответили на вопросы, помогли найти документы для проверки. Пока собирал всё, позвонили с поддержки, это был старший специалист, она более детально дала пояснения какая информация нужна (хорошо, что раньше отправил) успокоила меня и указала на нужные аспекты в комментариях. Я всё подготовил, отправил. После старший специалист мне перезвонил, сказал, что документы приняли и скоро проверят. По итогу проверка прошла, всё нормально, после этого она ещё раз позвонила и дала рекомендации по моментам, где и как лучше делать платежи, чтобы не вызывать лишних волнений у банка. В общем не бойтесь, всё нормально, специалисты Вам помогут.