Худший сервис для самозанятых - Своё дело
Сбербанк не способен решить простейшие вопросы клиента. 7 ноября я отправил заявку на подключение к сервису Своё дело . По утверждению Сбербанка, регистрация проходит за несколько минут, но из-за ответа Налоговой может достигать 6 дней. Спустя 7 рабочих дней я обратился в техподдержку Сбербанка за разъяснением, почему сервис до сих пор не подключен. Мне порекомендовали обратиться в Налоговую службу, что я и сделал. В ФНС мне сообщили, что я уже числюсь как самозанятый, и сложности на стороне Сбербанка. На этот раз в техподдержке мне не смогли помочь и отвечали на совершенно другие вопросы. Я обратился в офис Сбербанка, где мне заново отправили заявку на подключение к сервису Своё дело . Параллельно в приложении СБОЛ было оформлено обращение по моему вопросу. Еще спустя несколько дней в ответе на обращение Сбербанк порекомендовал мне подключиться к Своему делу через приложение ФНС Мой налог Для этого нужно зайти в приложение Мой налог Прочее Партнеры выбрать в списке ПАО Сбербанк Нажать на иконку ПАО Сбербанк Нажать на кнопку Разрешить Подтвердить действие . Однако в приложении Мой налог таких кнопок не существует, а для того, чтобы подключиться к сервису партнёр, то есть Сбербанк, должен сначала инициировать запрос на подключение, и только тогда я могу принять этот запрос. Я вновь обратился в техподдержку Сбербанка, но никакого вразумительного ответа не получил. Как итог, уже второй месяц я не могу получить свои деньги, так как мой заказчик работает через отвратительнейший сервис Своё дело , к которому невозможно подключиться, и даже в самом Сбербанке не знают, как это сделать.