Прямой обман банка и некомпетентность сотрудника
3 декабря увидел информацию об акции с 10 на ОЗОН. Специально в чате уточнил является ли акция персональная. У меня приглашения в акцию не было, но сотрудница сказала не расстраиваться и что она меня подключила к этой акции и я могу начинать тратить. Вся переписка в чате присутствует, могу выложить в открытый доступ. прошел месяц, кешбек не пришел. Задаю в чате вопрос о том, где кешбек? В ответ получаю - Ваша карта не участвует в акции, наш сотрудник ошибся, просим извинить. Фееречно звучит. Банк, в лице своего сотрудника, умышленно ввел меня в заблуждение, обманул, а я потерял около 1000 рублей. Впервые встречаюсь с тем, что сотрудники банка целеноправленно обманывают клиента, чтобы заставить его тратить с карты банка.