Не работает акция Деньги вам и друзьям
Добрый день! У Альфа-Банка стремное обслуживание операторов в онлайн -чате, постоянно меняются операторы, толком ничего решить не могут , постоянно каждому оператору нужно все заново объяснять. Поделилась с другом реферальной ссылкой на дебетовую карту по акции Деньги вам и друзьям, где мне должны были начислить бонус 1000 руб, конечно же акция не сработала, когда друг получил карту, запись со статусом ожидание во вкладке истории рекомендаций отображалась. Потом через несколько дней запись исчезла, написала в чат почему нет обещанного бонуса, на что операторы ответили, что нужно составить обращение. Обращение я составляла 2 раза, ответ так и не пришел, только оператор потом ответила ,что деньги придут до конца месяца.Но запись о том, что друг оформил карту по моей ссылке в истории рекомендаций так и не появилась. 7.11.22 оператор Елизавета написала, что по З-ву Александру (друг , оформивший карту) возникла ошибка, но ответа я долго не могла получить устранили ли эту ошибку. В итоге наконец-то мне 17.11 оператор Дарья ответила, что рекомендация оказывается не сработала, соответственно я не получу кэшбэк. Хотя ранее другие операторы писали, что кэшбэк будет выплачен до конца месяца.