Пропали деньги при переводе на карту в Казахстане
13.10.2022 отправил на свою карту в банк, который работает на территории Казахстана. Конвертация произошла по курсу 5,84 тенге за рубль. При этом на сайте Киви был указан курс 7,64 тенге за рубль. Обращался в банк через чат в приложении 13.10.2022, 16.10.2022, 17.10.2022, 18.10.2022, 19.10.2022, 24.10.2022, 21.11.2022, 15.12.2022. При общении в чате банка было составлено обращение от 19.10.2022 номер 16 185 333. По регламенту банка должно рассматриваться месяц. 24.11.2022 на электронную почту пришел ответ следующего содержания Здравствуйте. Мы рассматриваем возможность доначислить оставшуюся сумму. Вашу заявку передали на обработку, наши специалисты занимаются ее решением. Как только поступит ответ, мы сразу вам сообщим. С уважением, команда . На сегодняшний день деньги не вернули и создается впечатление, что возвращать не собираются. Будьте внимательны. Выбирайте надежные сервисы для переводов.