Акция Всё под 0!
Три года назад брали кредит по акции Всё под 0! Внесли последний платёж и с нетерпением стали ждать возврата процентов. В этот день денег не было и на следующий день денег нет, и так в течение пяти дней. Пришли в отделение банка выяснить в чем дело и там нам сообщили, что возврата процентов не будет, так как были нарушены условия договора, у нас однажды случилась просрочка. Был погашен не полностью ежемесячный платёж, но на следующий день ранним утром внесли недостающую сумму, как только появилась возможность. На горячей линии нам сказали, что нарушения не систематические и это нарушение только одно за весь период, возврат процентов будет, но с учётом перерасчёта. Мы написали обращение в банк с объяснениями при каких обстоятельствах нами нарушены условия договора. И через три дня нам вернули долгожданые проценты. Спасибо огромное сотрудникам банка за индивидуальный подход и внимательное лояльное отношение к клиентам.