Оперативно решили вопрос по просрочке
Очередной платеж по кредиту внёс на счёт дебетовой карты, не на счёт кредита. Из-за чего банк зафиксировал просрочку (хоть деньги на погашение были в банке). Банк заблокировал карту, обнулил ноябрьские бонусы, исключил меня из программы Дисконт 0 . В ходе диалога с представителями банка вопрос удалось урегулировать, меня восстановили во всех программах лояльности. Хочу сказать спасибо сотрудникам банка, решившим спор в мою пользу.