Благодарна Екатерине Г-ой за своевременную и качественную помощь как оператора банка
Хочу оставить отзыв и благодарность оператору онлайн-чата Совкомбанк Екатерине Г-ой, которая работала с моей проблемой. Картой Халва я пользуюсь давно, но в этот раз произошла проблема, когда я воспользовалась своим бонусом и хотела его применить для увеличения рассрочки по покупке в магазине партнера. Купив продукт, я не смогла его применить, что, естественно, меня сильно озадачило, ведь я выполнила все условия, обратившись в чат поддержки, была направлена к Екатерине, которая изучила мою проблему и не просто попыталась мне помочь, а на деле решила проблему! По ошибке (не моей) оплата не прошла как у партнера, а Екатерина все исправила и я благополучного воспользовалась своим промокодом.