Не возвращают деньги с заблокированной карты!
Являюсь пользовтелем сбер премьер, а также имею эквайринг от сбербанка для своего бизнеса. Но такого надувательства не ожидала! Заблокировала карту по причине потери. После этого на нее пришел платеж. около 1000 рублей. я позвонила в банк и просила перевести на одну из моих карт. Оператор пообещал, что деньги придут в течении 2 недель. Я ждала, денег нет. Позвонила в банк еще раз - мне ответили, что счет не закрыт, (хотя прошлый оператор уверял, что счет закрыли). я попросила ЗАКРЫТЬ счет и вернуть деньги. Оператор мне сообщила, что все сделала. Ждать 3 дня, жду-денег нет. Звоню- снова оператор-теперь говорят, что техническая ошибка и создали обращение и мне придет номер обращения по смс. Не обращения, ни номера, ни денег. Ах да, после каждого моего обращения были звонки с номера 900, буквально секундные, я даже не успевала нажать кнопку-принять вызов. видимо это были какие-то контрольные звонки а потом скажут, что это же я не ответила. Вообщем, надоело, что меня водят за нос, хорошо, что сумма небольшая, было бы гораздо печальнее потерять другую сумму. Но сотрудничество с банком по поводу бизнеса теперь под вопросом. Если в таких мелочах меня надувают, зачем им платить ежедневно взносы с операций по эквайрингу.