Сотрудник не слышит проблему клиента
Обратился 14.01.23 в 10 20 С вопросом о отмене списание за уведомление Сотрудник Эльвира отказала в данном вопросе, я ей сообщил что при подтверждении номера телефона сегодня я отключил данную услугу, попросил составить обращение, на что получил ответ НЕТ, сотрудник не слышал проблему клиента. Так же попросил переключить на другого сотрудника и на что я получил ответ Нет. Сотрудник не слышит проблему клиента. Я ей говорю что отключил данную услугу, но деньги списались, на что сотрудник говорит что я её подключал аж в 22 году, конечно это мелкие деньги но это огромный минус данных сотрудников которые не лояльно относиться к клиентам, так же попросил переключить на другого сотрудника, на что получил так же отказ.