Потерял деньги, неверно проконсультировали по звонку по поводу накопительного счета, сказали нужно читать условия
Открыл накопительный счет по акции 6,8 процентов годовых. Перевел туда деньги, затем мне понадобились деньги, прочитал условия, что при 3000 руб на счете все что было накопленно ранее все равно начислится (сейчас я понял, что ошибся), на всякий случай позвонил в банк, оператор уверял меня, что так и работает, что вся сумма которая была до этого посчитается по ставке 6,8, если я оставлю 3000 и более руб. Далее наступает день выплаты, выплата 16 рублей. Я обратился в банк, мне сказали что проведут обучение для сотрудника и сказали, что нужно читать условия. Один вопрос. Зачем тогда меня консультировали? Отправили бы просто ссылку на условия. Конечно отвечать банк не хочет, ни о какой компенсации и речи нет. Ладно сумма относительно маленькая, но если бы я бы потерял больше, лучше операторов не слушать и все читать самому. Удивился, что компенсацию даже частичную не предоставили. В тинькове даже, когда ты не прав компенсацию дают, а здесь за явную ошибку, даже частично компенсировать не могут даже небольшую сумму.