Тайна льготного периода
25 ноября 2022г. я получил кредитную карту ХКБ 120 дней без . Процесс оформления мне понравился, всё заняло не больше 10 минут через мобильное приложение банка. Через пару дней курьер вручил мне карту и после подписания договора она появилась в мобильном приложении. В первый раз я воспользовался ей 28 ноября, а сегодня 09 декабря я решил узнать, когда же заканчивается льготный период. В приложении точную дату найти не удалось. В графе льготный период размыто указано 2-4 месяца. В онлайн-чате после недолгого общения с чат-ботом меня соединили с оператором, который мне сообщил дату окончания льготного периода 13 февраля и отключился. При повторном обращении другой оператор сообщил дату 24 февраля. На третье обращение никто не ответил. Можно сделать вывод, что банковскую тайну ХКБ хранить умеет. А если серьезно, то хотелось бы, чтобы эта великая тайна была доступна в приложении (как это сделано в других банках), без обращения в онлайн-чат, который эту информацию особо не прояснил.