Краткая история о том, как я оформлял дебетовую карту и мне обещали выплатить 1000 рублей на протяжении 2,5 месяцев
31.10.2022 года оформил на сайте дебетовую карту. К сожалению курьером её получить не удалось и пришлось ехать в офис банка. Сотрудница выдала мне карту, гарантируя что я получу 1000 рублей после покупки. Сразу начал активно пользоваться картой, подходил срок когда должен был приходить бонус от банка. Я написал в чат, там мне сказали что всё придет, писал несколько раз, всё сотрудники говорили, что выплата поступит т.к. условия я выполнил. Оказалось, что срок продлили до конца декабря 2022 года. Наступил конец декабря, как странно выплата до сих пор не пришла. На тот момент было составлено несколько обращений, ответ по которым приходил неконкретный, везде говорили одно и тоже. И только когда я написал, что оставлю отзыв на этом сайте. Сказали, что условия не были выполнены не объяснив, что именно было не выполнено. Оставалось гадать, что именно было не выполнено. После того как я решил это оспорить, мне сказали, что заявка от 08.11.2022 года, т.е. исходя из этого сотрудник заведомо зная, что я оформляю карту для участия в акции, не выдал мне карту по моей заявки, а оформил новую карту по второй заявки, наверное это было необходимо ей в план продаж. Ситуацией я очень разочарован в банк. Жаль, что я не смог получить карту курьером потому что сайт не давал нормально этого сделать, так бы если бы не этот сотрудник было бы всё нормально. Также прикреплю один из диалогов где говорят, что условия всё выполнены