Внимательные сотрудники
У меня есть зарплатная карта УБРиР, поэтому маме открыла дебетовую карту в этом же банке. Сразу на телефон установили ей приложение банка, менеджер помог настроить вход. Маме до ближайшего отделения в нашем городе далековато (жаль, что мало отделений в городе, не очень удобно для пожилых людей) - имею ввиду отделение на Среднеохтинском, да и в целом почти все вопросы на мой взгляд можно решить дистанционно. Но я всё же решила приехать с мамой в это отделение. К счастью, в ожидании своей очереди мы провели около 10 минут. Очень попросила сотрудника банка наглядно показать маме, как пользоваться, чтобы хоть примерно знала о возможностях. Благодарю за терпение и помощь даже в таком вопросе. Менеджер подробно объяснила, как оплачивать услуги и переводить деньги по реквизитам, по номеру карты или телефона, делать выписку по карте. Еще рассказала, как подключить ее карту другого банка и тоже производить операции. А также как платить коммуналку по кюар коду, чтобы кешбек по карте начисляли. Благодарим за внимательное обслуживание.