Невразумительный отказ в сохранении процентной ставки
Обратился в ПАО Промсвязьбанк с заявкой на кредит. После одобрения получил кредит 12.11.2022 г. в Дополнительном офисе Балашиха по адресу МО,г. Балашиха,ул. Советская 13. Для предоставления кредита по ставке 8,5 было условие с учетом оформления договора страхования , иначе, на 10 пунктов ставка будет выше. Работник банка озвучила стоимость комиссии банка для заключения договора Защита заемщика 201 -СО1,которая оказалась существенной (более 17 суммы кредита). На вопрос о возможности оформления полиса страхования в другой организации, сотрудница банка ответила, что они работают только с ООО СК Ренессанс Жизнь . ПО ФАКТУ ВВЕЛА В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Мне была установлена процентная ставка в размере 8,5 процентов годовых с даты предоставления Кредита 12.11.2022, т.к. я обеспечил страхование. Находясь в Дополнительном офисе ПСБ Балашиха ,безуспешно просил предоставить Реестр партнеров ПАО Промсвязьбанк ,в итоге с трудом нашел на официальном сайте. Среди партнеров выделил организацию СПАО Ингосстрах (ПРОТОКОЛ 9 от 04.02.2022 г. заседания Комиссии ПАО Промсвязьбанка по аккредитации и отбору партнеров). 15.11.2022 г. мною был предоставлен в Доп. офис ПСБ Балашиха Полис 38 от 15.11.2022 г. СПАО Ингосстрах , удовлетворяющий условиям пункта 4.1 Договора потребительского кредита 201 21. Написал заявление в ПАО Промсвязьбанк на основании которого 17.11.2022 г. был расторгнут договор Защита заемщика . В этом же заявлении указал на просьбу учесть наличие Полиса СПАО Ингосстрах ,для СОХРАНЕНИЯ процентной ставки в размере 8,5 , но нач.отдела сразу на подпись предоставила новый ГРАФИК ПОГАШЕНИЯ, уже с увеличенной ставкой 18,50 . Мне предоставили письменный ответ 241 200106 от 05.12.2022 г. Вот отрывок из него Поскольку Полис (СПАО Ингосстрах - прим. автора) не соответствует п. 4.1 Индивидуальных условий в части сроков заключения договора личного страхования,у Банка отсутствуют основания удовлетворения Ваших требований в части СНИЖЕНИЯ процентной ставки по Кредитному договору . Я выполнил содержание условия пункта 4.1 Договора потребительского кредита 201 21 не позднее З-х календарных дней,с даты заключения Договора (12.11.2022)обеспечил личное страхование,присоединился к Программе добровольного страхования Защита заемщика . Согласно части 11 статьи 7 Закона от 21.12.2013 г. 353-ФЗ Кредитор вправе принять решение об увеличении процентной ставки в случае неисполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше 30 календарных дней и неисполнения им обязанности по страхованию в указанный срок. Банк обязан предоставить кредит на тех же условиях (процентная ставка) в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье в пользу кредитора у другого страховщика, соответствующего критериям банка (ч.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 353-ФЗ). Так как я своевременно обеспечил личное страхование в страховой организации ООО СК Ренессанс Жизнь ,а затем параллельно застраховался в СПАО Ингосстрах и предоставил Полис СПАО Ингосстрах , считаю вправе требовать сохранения процентной ставки на уровне 8,5 годовых, до окончания срока кредитования и отмены её увеличения с 24.12.2022 г. Не совсем понятно Ваше обоснование отказа в письменном ответе 241 200106 от 05.12.2022 г. а именно, как Полис СПАО Ингосстрах может не соответствовать (или соответствовать) п. 4.1 Индивидуальных условий в части сроков заключения договора личного страхования? Текст условий данного пункта 4.1 относится к Заемщику,как Заемщик я выполнил условия по обеспечению страхования в 3-х дневный срок.