Карта готова, но мы вам ее не выдадим, у нас сотрудник заболел
Заблаговременно до необходимой даты подал заявку на изготовление карты . Карту изготовили за неделю, о чем вовремя оповестили. На этом позитив заканчивается. Когда появилась возможность добраться до отделения , обнаружил, что отделение не работает, со слов сотрудников почты России , сотрудник отделения Почта банка заболел. Выход на больничный сотрудников данного банка сопровождается закрытием отделения по техническим причинам . В чате техподдержки порекомендовали дождаться выхода сотрудника, иными способами получить карту невозможно. А карта нужна послезавтра, далее в ее получении отсутствует смысл. Поддержка банка помимо извинений за доставленные неудобства ничего внятного сказать не может. Мне же абсолютно непонятно, почему клиент банка должен зависеть от здоровья одного сотрудника. как, собственно, и работа отделения банка.