Игнорируют обращение
Оформил дебетовую карту по акции Вернем 1000 рублей назад Выбрал способ доставки самовывоз. После завершения оформления на сайте было написано Вы сможете забрать карту в любом удобном салоне связи МТС или офисе МТС Банка . Обратился в салон связи, но по неизвестным мне причинам сотрудник оформил мне абсолютно другую дебетовую карту отличную от той на которую я подал заявку онлайн. После этого я позвонил на горячую линию, там мне разъяснили,что оказывается карту по онлайн заявке нужно получать только в МТС банке. После всей этой ситуации я написал в онлайн-чат, мне ответили,что я все ещё участвую в акции. Забрал карту в МТС банке, выполнил условия акции, но вознаграждения все нет. Составил обращение 5 декабря 2022 (номер 0130609) на обращение не отвечают, в чате постоянно что-то передают другим подразделениям, обещают ускорить процесс, составляют какие-то письма. 13. . 2023 01 28 11 1674934047175562292.