Квалифицированные сотрудники колл-центра
На днях обращалась по горячей линии в Уральский банк. Хотела открыть дебетовую карту , но не совсем поняла можно ли ее заказалть на дом или только в офис. Начну сначала ждала я на линии не больше 2-3 минут, сам разговор прошел максимально плодотворно, приятно иметь дело с квалифицированными сотрудниками, отвечают сразу, четко, подробно и исчерпывающе, владея всей информацией. Мне рассказали о возможной доставке (так как я нахожусь в Москве, то мне была доступна доставка карты) , плюс проинформировали о кешбэке, дополнительных скидках от партнеров, о бесплатном обслуживании. Кстати, карту курьер привез, все активировали, даже не пришлось обращаться в отделение банка и стоять в очередях после работы.