Мои впечатления о банке, лояльность или условия
Пользуюсь банком не так давно, в принципе все нравится, отмечу плюсы и минусы плюсы сотрудники банка, поддержка в общем и целом, быстрый ответ, проявляют лояльность и уважают клиентов. Я помню увидел где то, что если оформляешь карту платинум и при оформлении вводишь промокод, то за покупку на 7к рублей за месяц, дают 3к рублей и бесплатное обслуживание навсегда, а я на тот момент уже оформил карту и понакупал. Я написал в поддержку и рассказал, что такая ситуация, могу ли я получить, по факту я уже не мог, ноооооо поддержка проявила лояльность и мне дали 3000 рублей и бесплатное обслуживание, как бонус, в качестве подарка новому клиенту нет всяких комиссий на переводы с кредитной карты, как у сбера 400 руб комиссия)) это тоже большой плюс кэшбеки, вот это прям топ, за месяц я получил 600 бонусов, я не особо покупаю с карты, поэтому . Отмечу также удобный интерфейс приложения на тёмной теме. Недостатки Иногда случаются сбои в приложении, но все же быстро чинят, но неприятно, я так один раз потерял 200 руб из за того, что вызвал такси, таксист взял с меня 200 руб за ожидание, т. к я толком не смог оплатить поездку, это печально, но мелочь Условия, пишут 120 дней без процентного периода, а по факту 55 дней, т. к 120 дней это на погашение кредита, а 55 дней на всякую оплату, покупки и т. д, проценты чуть выше чем в других банках. В принципе впечатления о банке сложились хорошие за период использования, в большинстве в этом сыграла роль, быстрых ответов от поддержки, практически сразу оператор отвечает, удобное приложение и красивый дизайн карт, это конечно никак не влияет на работу банка, но мне нравится)) я у них также сим карту использую, по ней выгодные условия вполне, делают скидку из за карты тинькофф) из положительных моментов сделал покупку по озон карте на озоне, на следующий день комиссия списалась в размере 300 рублей, я удивился, написал в поддержку, оказывается мой перевод засчитался как операция в другой банк для погашения кредитной карты, я рассказал, что я не совершал таких операций, а просто сделал заказ, оператор помог, вернул деньги как бонус для нового клиента, за что я ему очень благодарен! Мне начислили 500 бонусов за покупку на 3000 руб, вывел на карту себе их. также как выше рассказывал, дали 3000 рублей за трату в 7000 руб.