Кредитная блокировка при оплате вовремя всех кредитов
В данном банке у меня 2 кредита кредитная карта и потребительский кредит. Поскольку цены растут, а зарплаты нет, я решил уточнить у банка, какие у меня есть возможности по реструктуризации этих кредитов. В рестуктуризации карты отказали, а по потребительскому предложили скинуть 5000 и чуть уменьшить ежемесячный платеж, при условии внесении 5000 сразу. Подумав, я внес 5000 на счет, после чего счет потребительского кредита исчез, а на счету дебетовой карты установилась кредитная блокировка . В службе поддержки утверждали, что это последствие просрочки, но после того, как я попросил их проверить ещё раз, они подтвердили, что просрочек не было и что это, вероятно, является ошибкой сотрудника. На мой взгляд, это какое-то безумие, когда рестуктуризация блокирует счет дебетовой карты