Сложно назвать эту организацию банком
Банк-это организация, которой граждане доверяют свои деньги и у них она ассоциируется с надежностью.К МТС банку я не могу применить это определение.Банкоские продукты не работают.Вопрос по обращениям не решают. 30 ноября я открыл виртуальную карту Мир для оплаты налогов и услуг связи, так как МТС один из немногих банков, который предлагает кешбэк за эти операуии, но предлагать не значит выполнить. Выпущенную карту невозможно пополнить через СБП. Предварительно я все подключил, сделал все настройки.При переводе денег на карту по номеру телефона статус получатель не найден .Запрос с карты на получение денег через СБП тоже формируется, приходит в другой банк,но деньги отправить нельзя.Пошел в отделениев г.Калининград, ул.9 апреля 1.Специалист Екатерина, которая является как оказалось еще и управляющей отделением сначала сказала, что они с банковскими продуктами не работают, а потом сказала что у них не работает система Оставил обращение в техподдержку 30 ноября.Обещали рассмотреть в течение 3-5 дней.После этого три раза обращался в чат.На вопрос о работе карты. Сказали, что специалисты работают и обращение еще в работе.В качестве компенсации специалист техподдержки предложим мне начислить небольшую сумму бонусов.Сказал, что поступят в течение получаса.Прошло 5 дней.Бонусы тоже не поступили.Обратился в техподдержжку, казали будут разбираться почему бонусы не начислили.Видимо по техническим проблемам.И как банку в котором одни технические проблемы во всем можно доверять деньги ?Я думаю, что никак.