Затягивание сроков выдачи кредитной карты
Не раз получал предложения банка по смс оформить кредитку, ознакомился с условиям и заполнил на сайте анкету, после чего получил смс и звонок из банка о том что карта предодобрена и приглашен в банк для получения . Попал в отделение банка, где находилось 3 сотрудника, включая кассира, но очередь из 5 человек была только к одному - по кредитным вопросам, так с 12 00 до 13 15 он занимался только первым, следующий за 15 минут был отправлен на ручную оценку заявки, третий - быстро выяснил что реклама процентов не соответствует фактическому предложению, а четвертый не выдержал ожидания полутора часов и ушел, таким образом очередь дошла до меня! Ожидание стоя, т.к. стулья только уже у столов сортудников ( Проверка, копирование документов, фотографирование и набор простых вопросов заняли 15 минут и закончились фразой что заявка отправлена на ручное рассмотрение и будет на следующей неделе, что меня очень удивило и расстроило, т.к. рассчитывал получить карту непосредственно в день предоставления документов. Те ответы которые внес в заявку сотрудник могли бы быть мной предоставлены при заполнении анкеты на сайте (место работы, должность, стаж, зп, контактные номера), тем более что я сразу оформил доступ системе банка ко всем своим данным на Госуслугах. Спрашивается, зачем я ехал в офис по морозу -28, ждал в очереди более 1,5 часов чтобы назвать свое место работы, стаж и размер ЗП? Узнав что карту сразу не выдадут - пришлось уйти, т.к. дожидаться рассмотрения нет возможности в связи с отьездом.