Удобное приложение Удобный чат поддержки
Добрый день. Решил поделиться опытом общения с Совкомбанком. Вообще сотрудничать с банком стал давно, там всегда были и есть выгодные проценты на вклад. Потом предложили Халву- оказалась выгодная вещь, бесплатная и можно вернуть неплохой кешбек, да и рассрочка удобная штука, например на ДР банк сделал подарок - рассрочку на 12 мес. на любую покупку. Единственное, чтобы получить максимум нужно следить за предложениями и условиями. Это делаю в мобильном приложении, а что не понятно спрашиваю в чате поддержки. Люди там отвечают быстро, были случаи недопонимания, но всё это оперативно решается. Например, однажды у меня не сохранялся шаблон оплаты, в чате приняли заявку, а мои мучения компенсировали промокодом или когда я не разобрался с условиями онлайн-копилки, тоже компенсация от банка. Совет всем - ставить приложение и тогда никаких проблем не будет, а если и будут, то они решатся банком.