Кривая работа сервиса
Оплатил заказ в интернет-магазине через . Ранее никогда подобной проблемы при других способах оплаты не было, сейчас же решил попробовать на свою голову. Оплата прошла, деньги тоже списали, а заказ тем временем в магазине даже не прошёл оформления! Статус де операции в истории Исполняется банком . Деньги банально застряли в банке, до магазина не дошли. Общение с поддержкой через чат отдельная история, отрабатывают абсолютно левые не относящиеся к делу скрипты даже не пытаясь вникнуть в проблему. По итогу у меня на руках нет и товара (что особенно важно учитывая сегодняшнее число и выбранную при оформлении срочную доставку на сегодня же) и денег. И в итоге покупка подарка за день до нового года превратилась в сплошную нервотрёпку без денег и подарка, зато с обращение на 11.01 следующего уже года (а зная эту контору ещё и продлят время обработки оббращения) Охрененный праздник и уход в другой банк, ибо это максимально отвратительное обращение с клиентами которое только можно представить, в других же банках с которыми был опыт взаимодействия подобные проблемы и вовсе не являются проблемами и решаются в момент обращения сразу. Номер обращения 221230-0838-711600 (Очередной камень в огород , обращение оформили спустя пол часа общения, и при этом запросили НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРОВ которые я заказал и оплатил, т.е. явно оформили не как проблему со , а как просьбу о возврате денег в следствии не получения товара) В общем нафиг сбер банк, с таким отношением к клиентам желания пользоваться вашими услугами более не имею.