Не могу получить карту
23.12.2022 решила оформить кредитную карту, написала в чат, в чате девушка сказала, что это возможно и перезвонила мне по телефону, я решила уточнить есть ли доставка карты,так как нахожусь на работе 24 часа в сутки и нет возможности съездить в другой город и получить, девушка сказала, да такое возможно, нужно только зайти в приложение и назначить дату, в итоге в приложение я так ничего сделать не смогла,т.к. доставка в этот город отсутствует. Как решить эту проблему или лучше не тратить своё время и заказать карту в другом банке?!