Не пришли деньги на карту пополняемую через банкомат
02.12.2022 г около 10 утра пополняла свою дебетовую карту через банкомат находящийся в отделении банка в г.Симферополь ул.Ленина Гагарина 15 1 на сумму 540 тыс.руб. Банкомат благополучно принял деньги, но на карту они не поступили. Т.к. банкомат не выдавал чек, я не поняла причину что же произошло. Через этот же банкомат дважды проверила баланс карты, но чуда не случилось. Деньги не поступили. Сразу же , в этом же отделении банка я обратилась к оператору с просьбой мне помочь. Мне дали заполнить заявление и так как банкомат не выдал чек, оператор выяснила что деньги не поступили по причине незавершенной операции. Оператор принявший мое заявление заверила меня успокаивающе, что в течение 1-2 х дней мои средства поступят на карту и с заявлением начнут работать в день его подачи. Т.е. 02.12.2022 г. Сегодня уже 06.12.2022 г. Денег до сих пор НЕТ! На минуточку это не 500 рублей, а 540 тыс. У меня срывается сделка. Прошу оперативно решить мой вопрос в кратчайшие сроки