Гигантское время на обновление информации в ЛК Тинькофф
Сегодня 17.01.2023 в 16-24 начал делать 2 перевода. Один внутри банка в 16-24, второй в 16-34 на свой счет в другой банк. В других банках информация о транзакциях и обновление информации происходит практически мгновенно. Например, через короткое время Совкомбанк выводит 17.01.2023 16 34 23 Перевод через СБП, Тинькофф мало и 10 мин. Этот бардак когда-нибудь прекратится. В 16-24 сделал перевод внутри банка. Обновление операции в 16-30 еще не произошло. Опять в Банки.ру писать? 16 31 Ассистент Олег Участвовать в акции Бонус за отзыв на Банки.ру могут клиенты банка 14 лет и старше. Для участия в акции оставьте отзыв о нашей работе на сайте . до 18.12.2022 г., при этом количество отзывов не ограничено дождитесь, когда отзыв будет проверен и зачтён администраторами сайта Банки.ру. Начислим вам бонус 300 рублей в течение 5 рабочих дней после зачтения отзыва. Присылать подтверждение не нужно мы получим информацию о зачтении отзыва автоматически. Бонус начислится за отзывы, зачтённые до 26.12.2022 г. включительно. Полные условия акции 16 31 Ассистент Олег Спасибо, но присылать скриншот в чат для подтверждения не нужно информацию о зачтении отзыва мы получаем автоматически. 16 31 Переключаем ваш диалог на сотрудника. Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время см. время с права внизу на скриншотах 16 32 У меня, что вагон времени ждать с 16-24 до 16-32? см. скрин новый перевод. В другой банк - обновление висит еще больше. Сейчас 16-40, а воз и ныне там, оператор срочно В Совкомбанк платеж пришел 17.01.2023 16 34 23 Перевод через СБП Сейчас 16-42 по прежнему информация в Тинькофф .....на счете, а давно должно было быть 0, жду пару мин ответа оператора и отправляю комментарий на банки.ру Оператор 16 45 Татьяна! Прошу прощения за длительное ожидание, поступает много обращений, время ответа может быть увеличено. Я правильно понимаю, что после перевода у вас долго обновляется информация о изменении баланса? 16 56 Гигантское время обновляется инф. 16 57 Татьяна работает над вашим вопросом. Татьяна Приносим свои извинения за доставленные неудобства, понимаю вас, важно, чтобы актуальная информация обновлялась сразу. 17 02 Начал общение в 16-24 завершил в 17-02. Впустую затраченные 40 минут. А, главное, спустя день-два мне сообщат результаты. Позитив негатив - увидим.