Жалоба
Вчера в отделениие банка по адресу пр. Большевиков д. 3, к.1, литер а.после длительного ожидания в офисе, больше часа,я получила карту. У оператора я была пару минут, провела необходимые действия со своей стороны для активации карты, ввела все коды.Сегодня на 16.00,карта не активна и в ЛК не отображается. При обращении в чат банка последовала рекомендации обновила приложение. Сейчас версия 2.6.1, проверила информацию о карте в сейфе . Карты нет. В рамках контактого центра нятного объяснения я не получила. Карта не активировалась при получении. Очень большие неудобства доставило сотрудничество с банком.Мне повторно направили ссылку на активацию, после часа переписки. У меня вопрос,я для чего к сотруднику в окно обращаюсь?чтобы получить неактивную карту.