Блокировка карты в приложении
Хочу остваить отзыв о данном банке. Была утерена карта, во время не заблокировала, горячей линии нет, обычный стационарный телефон, который нужно найти, начала общение по чату по поводу блокировки карты, ответ от сотрудников был получен через 5 часов через приложение. Автомотически кое как пыталась заблокировать, по факту в приложении карта была заблокированна, в итоге нашла телефон, связалась с сотрудником и на мой вопрос заблокирована ли карта, сказали нет, я в шоке. Оставила обращение, на мое обращение мне ответа не дали, почему карта не была заблокированна через приложение, а денежные средства утеряны и банк виновным себя не считает, что у него приложение вообще не работает. Не обращайтесь в данный банк.