Нежелание банка оперативно закрыть кредитку
11.11.2022 в 09 35 в чате я попросил полностью расторгнуть договор по кредитке. Сразу указал, что не желаю лишних распросов и советов, просто хочу закрыть и всё. Ответ 1. Вы можете закрыть карту через приложение. Я указал, что желаю не просто блокировать пластик, а расторгнуть кредитный договор. Ответ 2. Вы хотите запросить закрытие кредитной карты в чате? Вновь потребовал закрыть. Ответ 3. Вы можете самостоятельно... Как вам удобнее? Пригрозил отзывом на банках. Ответ 4. Карта закроется через 15 дней. С какого перепугу? Ответ 5. Карту можно закрыть в приложении.... блаблабла. С каких пор вы отбираете в ТП таких сотрудников? Я ТРЕБУЮ закрыть кредитный договор НЕМЕДЛЕННО! Не отправлять меня в приложение, не блокировать пластик, не на 16й день, не еще как-то. Я требую НЕМЕДЛЕННО расторгнуть со мной кредитный договор, НЕМЕДЛЕННО закрыть карту, чтобы ей нельзя было пользоваться, НЕМЕДЛЕННО направить данную информацию в БКИ и т.д. и т.п. Сам счет можете закрывать 45 дней или сколько вам угодно, мне все равно. Требую проверить всех сотрудников, отвечавших в чате, и всех их наказать за тупость.