Наплевательское отношение и курьера и поддержки
Заказал на сайте кредитную карту ещё 26 числа. Договорились на встречу с представителем банка 29 числа в период с 10 00 до 15 00 (Что уже немного некорректно), но опустим этот нюанс. В назначенный день взял выходной на работе, ожидал звонка или хотя бы СМС от курьера или самого банка, но в 14 30 стали закрадываться подозрения и я позвонил на номер телефона поддержки. Там мне сказали что смогут принять отчёт только после истечения срока доставки. Хорошо. Я дождался 15 00, вновь позвонил в поддержку, для заполнения отчёта потребовалось около 20 минут и вновь мои паспортные данные. Сотрудник пообещал связаться со мной в ближайшее время и объяснить причину, по которой карта всё ещё не у меня. Через 5 часов после этого разговора никаких звонков и СМС от банка я не получил, при попытке дозвониться до поддержки я ждал 22 минуты соединения с оператором, а после этого автоответчик постоянно заявлял что ждать осталось минуту. Остался крайне разочарован качеством обслуживания, а так же обратной связью. Надеюсь на скорейший ответ от представителя банка. Все скриншоты могу предоставить при необходимости.