Отвратительно
Оформляли через ДомКлик заявку на ипотеку, пришло одобрение, связался с нами менеджер банка, говоря о выборе недвижимости, доп. услуг. Все по стандартной схеме. Тут озвучиваем сотруднику банка о том, получится ли завершить сделку, поскольку карта находится в аресте, раз до сделки дошло, значит наверно банк проверил всю эту информацию и пропустил. На что сотрудник колл-центра, сказал, что да, просто будет все через кассу наличными. Сотрудник уже в офисе опровергла такой метод и сказала, что это нереально. В итоге запрос в ПФР отправлен был, на днях пришло сообщение с росреестра, что по документам собственник уже я. Кредитный договор был подписан, деньги с мат. капитала после подтверждения росреестра будут переведены. Поскольку все подписи и печати проставлены. Сейчас названивают риелторы о том, что нужно решать что-то с арестом. Хотя там суммы не обновлены (по ним было погашение), некоторые удвоены, некоторые погашенные остались. Ситуация выходит тупиковая. Научите своих сотрудников в колл-центре не вводить в заблуждение! Если бы он тогда не сказал, что с арестом возможно выйти на сделку, если банк пропустит, мы бы не дергали ни продавцов, ни риелторов, ни оплачивали ничего вашей организации и не тратили своё время!