Обычный банк
Банк как банк. Могу выделить службу поддержки по телефону долго не ждешь, бесконечных переключений между операторами нет, решают все вопросы быстро без дополнительных вопросов просила снизить лимит по кредитной карте в основном. Поддержка в чате - можно б было и получше. Задавала вопросы по карте, хотела ее закрыть, в итоге 3 дня провозилась, т.к. в чате сразу не отвечают, а как-то не понято, то час, то пол дня, не выловишь. ечли оператор подключился, а ты не отвечаешь - обращение закрывают. и ты опять с ботом говоришь и проходишь весь скирипт заново, а вариантов о ответов подходящих не, приходится мучится. Опыт, о котором не хочется вспоминать. По картам все ок, не меняют условия по кредитке, как в Альфа Банке например, там моргнул и комиссия за снятие поменялась, и все в таком роде. Карты у них стильные, много партнеров. Но мучают маркетинговыми сообщениями Вам одобрен кредит карта рефенансирование , а по факту это просто крючок и ты все делаешь сам и ничего там не одобрено. В том же ВТБ или Тинькофф, если написано Вам одобрено значит одобрено, просто соглашаешься и переводят деньги, или просят дополнительную информацию, было так со Сбером, предоставила информацию и деньги перечислили.