Худший банк в истории!
Худший банк в истории, начиная от ОТКРЫТИЯ счета, который ТОЛЬКО в отделении!!!!!!!(2022 ГОД). Я в офисе проходил туда сюда 2 с половиной часа.....И что я получил? Ничего! Карта будет готова только через неделю, а живу я вовсе не в Казани, отправить они ЕСТЕСТВЕННО не могут. Ну и после всего этого абсурда, я не стал пользоваться этим банком, потому что даже приложение и его дизайн просто ужасный, хуже некуда, я ничего хуже не видел. Но спустя где то месяца 3-4, я решил, дай поменяю на тариф ЭЛИТ на ЛАЙТ, чтобы просто не платить ни за что 5 с чем то тысяч. Нажал в приложении что хочу поменять, написано придет смс как сменится, и что? НЕ ПРИШЛО! Просто ничего. Я ествественно забыл об этом, и просто с меня в итоге списали 5 тысяч долго! Написал в поддержку, можно ли это как то решить? Да, можно, максимальный ответ в течении 30 дней) ТРИДЦАТИ. В 2022 году. А по поводу их поддержки в чате, это просто ужас, помню по счет свифта уточнял вопрос. СО мной поздоровались и все........След ответ был через 2 дня. Ну да, зачем отвечать) Ужаснейший банк, этим продуктом нельзя пользоваться в здравом уме, я хуже этого банка никогда в жизни не видел.