Вводят в заблуждение
Я являюсь постоянным кл иентом Совкомбанка. Тут мне понадобился снова кредит, и я обратился в данную организацию. Так как это не первый кредит в Вашем банке, я знал, что мне наподключат кучу ненужных услуг. Пробовал при подписании отказываться, конечно представители банка сейчас скажут, что это можно сделать, но когда заключаешь договор с сотрудниками-то отказаться невозможно, они уверяют, что услуги обязательны и без них кредит невозможо оформить. Сразу скажу, что можно с ними поспорить и позвонить при них на горячую линию, но потом это может плохо законсится и уйдешь без денег. Так как кредит мне был нужен, я спорить с сотрудником не стал, все подписал, а дома уже через чат с Совкомбанка составил заявления на отказ от страхования 75500р, отказ от комиссии за карту 49999р. Заявления зарегистрировали, через несколько дней я снова связался с оператором, чтобы узнать решения по заявлениям. На что мне ответили, что заявления обработаны, срок последнего платежа будет 03.09.2026г. и платеж 13094р. Я довольный таким расчетом спросил можно ли новый график получить, сказали -ожидайте, он сформируется. Шло время, подходил первый платеж, но он в личном кабинете висел в размере 26356р. Я снова обратился в чат, где мне сказали, что первый платеж нужно такой заплатить, потом по 13094. Прошел месяц, а график у меня такой же 26356р. Прошу пересчитать, так как мне говорил сотрудник банка до 03.09.2026 и платеж 13094р. Все переписки у меня сохранены!Я расчитываю на одно, а выходит по другому- такой суммы, в два раза больше, чем обещали у меня нет платить ежемесячно. В следствии этого, я могу уйти на просрочку.