Спасибо София
Здравствуйте. Сегодня хотела на сайте банка нашла информацию касаемо кредитных каникул мобилизированным. Решила уточнить у оператора. Так как, к сожалению, у подруги сына призвали и тоже пользуются данным банком. Не долго думая скопировала номер и каким то чудом попала не на горячую линию, а в офис... Мало того, что сотрудник офиса меня не переключил и не отправил на горячую линию, так ещё и ответил на всё мои вопросы касаемо данной услуги, перечислил какие документы нужны, как их можно предоставить, и кто может обратиться. Просто космическая клиентоориентированность! Сотрудник не просто отвечает на вопросы, он слышит клиента и помогает, вежлив, голос приятен, доброжелателен! Ну просто супер обслуживание! Спасибо ещё раз София, надеюсь что верно запомнила Ваше имя.