Банк не исполняет условий досрочного погашения ипотеки
20.01.2023 в офисе банка Открытие было написано заявление о досрочном погашении ипотечного кредита. Дата досрочного погашения была установлена банком - 24.01.2023, то есть уже не следующим рабочим днем, а через день. Деньги в полном объёме (и даже превышающей платеж) были внесены на счёт в тот же час, 20.01.2023 года через банкомат внутри самого отделения банка. Сегодня 25.01, деньги находятся на расчетном счету и я при желании могу ими пользоваться. То есть банк либо подарил мне эти средства, либо грубо нарушил мои права и договорённость по досрочному погашению на 24.01.2023 согласно написанному и подписанному обеими сторонами заявлению. При обращении в чат обращение и переписка 25.01 с 8-30 утра- оператор Марина утверждала, что все нормально, система обновится в течении 3х дней. Уважаемый банк - что и как у вас там обновляется - это исключительно ваши внутрисемейные потягушки. На меня это распространяться не должно. В данный период - средства находятся на моем р сч. Я могу ими пользоваться. Это означает, что банк не выполнил обязательств со своей стороны. В свою очередь, за пользование моими средствами я могу назначить в день, который вы будете мне выплачивать до момента списания моих средств с моего р сч на ваш. Давайте заработаем вместе. Требую исполнить договорные отношения согласно заявлению от 20.01.2023 написанному мной в отделении банка по адресу г. Тверь, пр-кт Победы, 45 28