Списывают комиссии за услуги, которыми я не пользуюсь
Оформляла карту больше года назад. Сказали, если пользоваться не буду - счет заблокируется. Ни одной операции по карте у меня не проходило. Недавно приходит сообщение о том, что нужно внести платеж. Испугалась, думала мошенники, зашла в онлайн-банк, а это списали комиссию практически 1500 рублей и еще страховку, о которой я даже не слышала. Если бы не увидела, то начали бы еще и начислять дикие проценты! Звонила, писала в чат, отвечают, что комиссию списали по условиям тарифа. Пыталась найти в приложении и на сайте информацию по тарифам - ничего нет. В банке бумажный договор не выдали. И про услуги страхования не предупреждали тоже. Это обман! или сотрудники банка дезинформируют клиентов о том, что счет будет заблокирован, если картой не пользоваться. Никому не посоветую данный банк. И буду обращаться в другие службы, чтобы решить данный вопрос.