Ужасный сервис, не ориентированный на клиента
1. При попытке повторить пополнение карты с другого банка из приложения операция сначала прошла, потом сразу была отменена без указания причин, переведенная сумма вернулась, а комиссия осталась удержанной. Сделал перевод из приложения другого банка. Сработало. Где комиссия, осталось загадкой. 2. При попытке пополнить со сберегательного счета виртуальный мир на сумму более 15.000 выдало сообщение, что перевод невозможен по условиям договора . Почему нельзя написать по-человечески причину? Кто помнит про ограничение в 15.000р? Точно не ваши операторы! Звонок в колл-центр с этим вопросом оказался безрезультатным - потрачено 10 минут на разговор, оператор только констатировала, что с картами всё в порядке, и она не понимает, почему перевод не прошел. Кстати, разговор прервался, т.к. ваше приложение решило, что я долго не нажимал на кнопки и пора мне снова авторизоваться! А звук во время разговора периодически пропадал.