Ужасное отношение к своим клиентам!
Обращалась с проблемой о замене физической сим-карты на - . В офисе банка совершенно ничего не знают, только плечами пожимают, некомпетентые сотрудники работают. Г. Иркутск, офис банка на Свердлова 41. Уже 2 месяца прошло! Заявление писали в отделени, бесполезно. Обратилась в контактный центр, написали жалобу, прошло более недели, ответа нет. Звоню, говорят переводят на другого специалиста и сбрасывают трубки! Моё мнение испортилось, к сожалению. Больше не буду пользоваться услугами Газпромбанка.