Игнорирование клиента в банке на протяжении 20 минут!
Решил получить карту Акбарс Банка. Очень понравились условия и кешбек. Заказал карту именную. Было сказано, что будет создаваться до 5 дней. Решил подождать, действительно 5 дней с момента заполнения анкеты прошло. Смс как было обещано при заполнении так и не пришло. При звонке в банк, через автоответчик узнал что карта готова. Через два дня(после того как я узнал). Позвонил оператор и сказал что можно подъехать. В назначенный день, а это 27.12.2022 в 13 46 я прибыл в отделение банка. Взял . 1 Талон , появилась надпись на экране 004. Подошел к 1-му окну, оно было свободно. Менеджер Денис даже не поздоровавшись, сказал подождите я вас вызову и стал что-то печатать. Кроме меня в отделе физ.лиц была только женщина у окна 2. Решил подождать, прошло 10 минут. К молодому человеку Денису подошла девушка. Он стал ей что-то объяснять и они вместе стали сканировать документы. 13 56 обратил внимание, что Юр.отдел 3 человека просто сидят в телефонах. Может правда работают ... 14 00 Молодой человек так же чем-то занимался. решил его не отвлекать и ушёл из банка. Заказал карту в банке Тинкофф. На следующий день доставил домой представитель банка... Зачем я хотел выбрать банк Ак-Барс так и не понял.