Обслуживание в банке
Это самый ужасный банк с которым мне довелось вести дела, начиная от обслуживания в отделении и заканчивая поддержкой в приложении 1. Обслуживание в Банке можно описать на примере закрытия счета Пришёл, подписал заявление о закрытии счета, карты. Все заблокировали. Приняли. Сказали, что все отлично и никаких задолженностей у меня нет. Можно идти домой. Попрощались. Через почти месяц обнаруживаю в приложении, что у меня появилась задолженность на кредитном счету. Т. Е. Если бы я не посмотрел в телефон перед его продажей в мобильное приложение, то я бы естественно не получил никаких уведомлений и ушёл бы в гигантский минус. 2. Ни одной проблемы за все время работы с банком не решено через тех поддержку. Это можно рассмотреть на примере погасил задолженность по кредитке, но в итоге оказалось, что у меня там есть собственная сумма средств. Уточняю у тех поддержки как я могу эти деньги вывести? Ответ капитана очевидности Вы можете потратить эти деньги на свои нужды. и других вариантов нет. Ок. Потратил ровно ту сумму которая указывалась как мои собственные средства. Итог сходил, приняли заявление на закрытие счета. Все заблокировалось и теперь Оказывается через месяц узнаю в приложении, что у меня там задолженность. Теперь мне надо идти в отделение банка гасить задолженность которую они проворонили при закрытии счета. И теперь мне придётся тратить деньги и время чтобы добраться снова до их отделения банка и решить проблему.