Копилка, поддержка
Хочу отдать должное за шикарную онлайн поддержку банка, когда операторы отвечают очень быстро, быстро решают необходимые вопросы, что сильно экономит время. Например, одномоментно делал два перевода одинаковой суммы на карту, один прошёл, а другой нет. Позвонил оператору, меня сразу соединили и в итоге он решил проблему за пол минуты (перевод просто висел в обработке), я обалдел от скорости ответа банка. Хочу также отметить и онлайн поддержку, где довольно оперативно отвечает оператор по проведённым операциям, если робот не справляется. Огромный скачок совершён в удобстве по реализации услуг в приложении Совкомбанка. Очень понравилась функция копилка . В мобильном приложении есть функция по открытию дополнительного счета там можно удобно настроить списания с основного счета для накопления желаемой суммы средств к конкретной дате, при этом можно выбрать несколько способов зачисления средств с основного счета можно переводить фиксированную сумму в дату, например, зарплаты, или процент от зачисления на основную карту и т. п. Самый приятный бонус, что банк помогает накопить желаемую сумму, начисляя солидный процент на остаток средств в копилке, соизмеримо текущим ставкам по вкладам. Самое главное, что сумма средств в копилке не заморожена как во вкладе, а свободно переводится на любую карту. Очень хороший сервис в мобильном приложении, понятный, а главное все дистанционно, что сильно экономит время.