Дистанционное откртие первого расчётного счёта для ИП
Добрый день! Пытаюсь дистанционном открыть расчетный счет для ИП в Сбербанке (с помощью биометрического загранпаспорта). Дошел до последнего этапа( 8), где нужно было подписать договор в приложении , но документы не подгрузились в приложение. Техподдержка по номеру 8 (800) 550-78-74 рекомендовала начать процесс заново, нажав кнопку Получить новое смс . После этого в приложении нужно будет заново пройти все этапы. Но повторное смс не приходит(пробовал уже раз 5), а в приложении по данному номеру уже нельзя зарегистрироваться, так как он был использован ранее. Так как в вашей техподдержке могут только мычать в трубку, я обратился в техподдержку приложения , где мне ответили следующее Необходимо обратиться в АО Деловая Среда ( . , 8 (800) 550-78-74) и сообщить, что переустанавливали приложение и надо начать новый сценарий. А так по Вашим данным не вижу начатого нового сценария, который должны инициировать именно АО Деловая Среда. ). По указанному телефону меня в очередной раз послали, сообщив мы не сопровождаем данный процесс (хотя вышеуказанный номер указан прямо на странице открытия счёта и в ответе техподдержке приложения). Написал письмо в . , но вы в любом случае заслуживаете оценку 1 . Либо уберите вышеуказаннй номер телефона с сайта, либо обучите своих сотрудников. Спасибо за внимание.