Не оказали в срок услугу, работа встала
В среду 16.11.2022, в 16.30, по адресу отделения Живописная 6, корп 1 директор обратился с заявлением на смену входа в сбербизнес с смс на токен. Срок исполнени данного заявления-сутки. По состоянию на 18.11.2022 тип входа так и не был изменен, обращения в банк по телефону были осуществлены 17.11.2022 (нам сказали ждать ровно сутки, мы звонили до 16.30) и 18.11.2022, где оператор создала обращение на руководителя 2022-1118-00001-5810. Но срок рассмотрения данного обращения три рабочих дня! ТРИ! у меня нет столько времени ждать, пока вы соизволите работать! на данном токене мне надо активировать кэп для 1С, но для этого мне необходимо на него зайти, что невозможно. Ужасная работа. Если что-то не так, почему с нами не связались по истечении срока (17.11.2022)?