Лучший банк
Являюсь клиентом Совкомбанка не так давно, пару раз были проблемы, на что банк оперативно реагировал и решал в мою пользу. Недавно хотела воспользоваться дополнительным кешбэком, но не нашла крупную покупку в списке предложенных для начисления кешбэка, отображались только 3 мелкие покупки. В чате проблему не смогли решить, они по-моему даже не поняли, что я у них спрашиваю, но составили обращение, и уже на следующий день мне позвонила Ксения (по-моему, ведущий специалист) и решила мою проблему с кешбэком, начислила мне 1500 бонусов, а также восстановила уровень), за что ей огромное спасибо! Также до этого я еще обращалась с процентами по копилке, они у меня не зачислились, потому что сменились условия с октября месяца, немного непонятно они были написаны, я думала, что условия меняются с 1 числа для всех, а оказалось для каждого по-разному, с числа, с которого начинается отчетный период. Но мне пошли навстречу и начислили 300 бонусов, за что тоже большое спасибо. Почти год пользуюсь картой Халва и являюсь клиентом Совкомбанка, пока меня все устраивает , ничего плохого не могу сказать об этом банке, наоборот очень довольна. Когда что-то непонятно, всегда пишу в чат, в основном там грамотные специалисты отвечают. По сравнению с другими банками Совкомбанк лучший!