Увеличение процентной ставки
История о том, как обманывают в Почта-банке... Я заключил с Почта-банком кредитный договор 621 7 от 25.06.2021 на сумму 360 000 руб. сроком на 5 лет по программе Большая покупка на ремонт дома. Деньги выдали не наличными, а переводом на счёт подрядчика (это условие договора). При переводе банк сразу забрал себе 5 от суммы за услуги по переводу , т.е. минус 18 000 руб. При оформлении кредита менеджер заключил договор страхования на сумму 55 000 руб. для того чтобы подключить акцию Льготный период , по которой кредитная ставка уменьшается с 9.9 до 4.9 . То есть, по документам я взял кредит на 360 55 415 тыс.р., а реально получил 360 - 18 342 тыс.р. Итого, уже на старте я потерял 73 000 руб. Плюс, в кредитном договоре ставку прописали 9.9 , но сказали не обращать на это внимание и выдали график платежей по ставке 4.9 . Всё было нормально в течение полутора лет - я добросовестно вносил платёж 7700р. ежемесячно 25-го числа. Но 25-е декабря 2022 г. выпало на воскресенье, меня не было в городе, и я внёс платёж на следующий день в понедельник 26-го числа, даже не подозревая о последствиях, поскольку всё банки автоматически переносят платёж на первый рабочий день. В январе 2023 мне позвонил какой-то коллектор, заявил что у меня просроченная задолженность и начал угрожать. Я обратился в Почта-банк, где мне сообщили что в Почта-банке платёж не переносится с воскресенья на понедельник и поскольку я просрочил оплату на один день, они отключают акцию Льготный период и теперь я должен платить по ставке 9.9 .