Не вернули кэшбек по карте, да еще и по сути не помогли с решением
Всем здравствуйте! Совсем недавно я узнал про кредитную карту Ренессанс Банка Разумная , а точнее про её привлекательную акцию, где возвращается кэшбек в размере 3000 рублей. Карту оформил 21.01.2023 через страницу акции, заполнил все данные и стал ждать ответа. Карту одобирили и договорились с представителем о встрече в среду 25.01.2023. Во время встречи с представителем я ещё раз уточнил информацию по данной акции. 26.01.2023 я потратил с данной кредитки 3000 рублей и стал ждать кэшбек, но увы, его не пришло. 31.01.2023 я написал в чат-поддержку, чтобы уточнить вопрос о кэшбеке, на что мне ответили, что я карту оформил не через страницу акции, хотя это вовсе не так ( я перепроверил через историю браузера этот факт), и что мне, якобы, кэшбек не положен. Предложили составить обращение и подождать 7 дней, но меня данный расклад не устраивает, ведь я все формальности соблюдал, а меня, по видимому, обманули. Наверно, придется самому оплатить 3000 эти и закрыть карту от греха подальше, чтобы не наткунться на еще какие-то поводные камни. В общем, сто раз подумайте, прежде чем идти на эту авантюру.