Пропали переводы
Добрый день. 07.01.2023 и 18.01.2023 мной были отправлены 3 перевода в МБОУ Школа 30 ( операций - 52 780, 52 319, 52 736). До сих пор переводы не получены. Связалась с банком. Первый раз - 27.01.2023, ответ оператора - переводы были успешно выполнены и должны быть доставлены получателю. Второй раз - 30.01.2023, ответ оператора - суммы не были списаны с вашего счета, необходимо повторить оплату. По факту - деньги со счета списаны, обратно не возвращались, получатель денег тоже не получил. Прошу в кратчайшие сроки 1. Провести по данному факту проверку, уведомить меня о ее результатах и сообщить где сейчас деньги, которые я перевела в МБОУ Школа 30 . 2. Вернуть деньги либо доставить их получателю.