Угроза от сотрудника
Ужасный банк на который я подам в суд за звонки в ночное время, за хамство и за угрозы. Ещё и трубку некомпетентная сотрудница скинула. В ДВЕНАДЦАТОМ ЧАСУ НОЧИ, я укладывала ребенка спать, у меня начал названивать телефон как ненормальный, я подумала что с семьей что-то случилось, ведь никогда в такое время никто не звонит. Ответить я не успела, поэтому перезвонила сразу же. Поступил звонок от МТС банка в котором АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ СОТРУДНИЦА постоянно меня перебивала, отказывалась слушать, требовала назвать свои персональные данные и тд. На что я ей русским языком объяснила что мне МТС банк не правильно оформил рефинансирование кредита, что наша проблема решена и передо мной лично несколько операторов за ошибку извинились. Она меня перебивала, хотя я ей несколько раз сказала что звонок поступил уже в ночное время. Хамила, сказала что ей плевать кто и о чем со мной разговаривал. Начала произносить мой адрес и угрожать что отправит сюда людей. Я несколько раз сказала чтобы она меня соединила с руководством или с другим оператором чтобы я им объяснила ситуацию если её не научили разговаривать. В итоге она продолжила мне хамить и по окончанию сбросила трубку. Внимание, оператор сбросил трубку, а не я! Так мужчины даже не разговаривают как эта ненормальная. Я никому не посоветую МТС банк и буду этот вопрос решать в судебном порядке.