Зарплатная карта, онлайн банк
Однажды пришли к нам на работу представители банка ВТБ и рассказали о всех преимуществах банка, обещали и кэшбэк и быстрое обслуживание и именную карту с принтом. Оформили заявление на карту. Пришло смс о готовности карты. В единственный выходной выбрал время и поехал за заветной картой. По приезду специалист долго капался в компьютере и после я был культурно направлен...домой , так как там есть проблемы которые не возможно сейчас решить, я был в ярости, потратить пол дня по пробкам и в итоге ничего! Зачем вы шлёте смс если у вы не сможете выдать карту. После чего я обратился к сотруднице, которая приходила на работу с агитацией за втб , попыталась помочь, создали обращение прошло ещё неделя толку -ноль. Звонил и писал неоднократно во все возможные способы связи... специалисты разводили руками... Ну такое видим впервые. И что нужно обратиться в ближайшее отделение банка. Помочь можно только при личном присутствии. На что я спросил про мой первый приезд почему при моем присутствии не решили, а отправили меня? Спец.настаивал на посещение любого отделения банка. Собрался с мыслями приехал в ближайшее отделение. Там меня пнули езжай где карту выдавали . При помощи звонка от сотрудницы которая нам на работе рекламировала втб, меня приняли ... Выпустили карту, но уже не именную, в первый раз выпустили без принта Ростелеком как обещано, думаю в следующий раз бумажную дадут. Думал я , что все беды позжади. Но не тут та было, у втб такие инновации, что сообщения, не работают, были сделано много обращений , и карты подключили и 10 раз приложение переустанавливал , а воз и ныне там ... На горячей линий уже сами посмеиваются и разводят руками ... Постоянно слышу приносим извинения...а уведомления так и не работают, а вдругих банках они бесплатные и работают без танцев с бубнами. Очень жаль потраченого времени ... Доставили столько проблем ... Теперь нужно снова писать заявление на перевод на старый банк. Категорически не рекомендую, я позиционируют себя как второй банк России.