Отменили комиссию
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам банка! По своему незнанию оплата произошла позднее и банк начислил комиссию в размере 1000р,что для меня существенно. Позвонила в колл-центр, объяснила ситуацию, кредит у меня первый, история не испорченная. Сотрудник пошёл на встречу!!! И создал обращение по моему случаю, срок рассмотрения сказали 10 дней, но уже на второй день было решение в мою пользу! Спасибо большое, деньги вернули, перерасчёт сделали, спасибо ещё раз сотрудникам!