Худший сервис по доставки карт, который сорвёт все ваши планы!
Заказала дебетовую карту 19.12 по ссылке друга. написали что вам позвонят для уточнения даты и времени доставки, прошло 3 дня, никто не позвонил позвонила сама, по телефону сказали что сроки доставки увеличены до 7 календарных дней. Проявила понимание, так как предновогодний ажиотаж, смиренно ждала. Прошло 7 дней, позвонила сама, так как от этого банка уже понятно что можно звонка не ждать. По телефону сообщили что карту привезут 28.12, курьер позвонит. Мы ждём эту карту, меняем планы, так как нужно выезжать загород. В итоге приезжает горекурьер и говорит что перепутала анкеты, так как прочитала только фамилию, а с лимит фамилиями было два клиента и нам привезли анкету другого человека в 18 00, на что мы сообщили ей что мы сидим ждём вашу карту чтобы уехать за город, она не принеся даже извинений сказала что да я виновата не прочитала, подтому привезу вам ее завтра. В итоге нам придется ждать ее до следующего дня, на вопрос почему этот банк так отвратительно ведёт себя с клиентами, она ответила что она не имеет к банку никакого отношения, она курьер и ей передали заявку 27.12, что повергло меня в шок, ведь заявка была сделана 19.12. тоестб банка акбарс передал через 8 дней информацию курьеру, который накосячил и привез не то Просто отвратительное обслуживание и полное отсутствие клиентоориентированности.данный банк никому не рекомендую, заставят вас ждать, сломают ваши планы и даже не принесут извинений