Банкомат проглотил 200 тыс, банк обещает дать ответ через 10 (!) дней
16 декабря 2022 года вносил наличные в банкомате райффайзен банка а Санкт-Петербурге с номером 6822. Сумма крупная, около 200 тыс. После пересчета денег банкомат завис, выдал ошибку, выплюнул 1 купюру в 1000 р и выдал белый экран. Я сразу же позвонил в техподдержку, мою заявку зарегистрировали и сказали, что на ответ берут 10 (десять!) дней, но обычно это происходит быстрее. Ну ок, сегодня пятница, впереди выходные, в понедельник ответят, подумал я. 19 декабря звоню в банк, оператор сообщает что деньги инкассированы, ожидайте, срок рассмотрения до 26 декабря. В итоге, сегодня 20 декабря , прошло 4 суток, сижу без денег с непонятной перспективой их зачисления. В чате приложения оператор издевательски пишет Оператор Понимаю ваши эмоции, но так быстро обращения не рассматриваются, нужно подождать ответа на него в . . . 2 -2022-12-20-21-43-34. Райффайзен - ты супер! Из-за ошибки вашего банкомата я должен нервничать, звонить каждый день и выбивать свои деньги. . . 2 -2022-12-20-21-43-34. . . -2022-12-20-21-43-35.