Очередной обман Альфа-банка. Вы худшие! Никогда не покупайте у них валюту
Никогда больше не свяжусь с этим банком. Каждый раз их падение все глубже и глубже. Продают валюту через приожение и НИ ОДНОГО слова про то, что ты покупаешь по сути кирпич . Снять нельзя, перевести нельзя. ЗАЧЕМ ВЫ ПРОДАЕТЕ ВАЛЮТУ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ? 23.11.22 понадобились наличные евро, купила через приложение. Про валюту слышала краем уха про 10 000, но у меня всего то было 300евро. Тем более, если банк продает, значит должно быть все хорошо. В итоге стало понятно, что снять наличные я не смогу. Решила заказать наличные через заявку. В ней была указан сумма по курсу ЦБ, с потерей конечно, но не критично. Нужно было подойти в отделение с паспортом и документом, подтверждающим происхождение средств. Все-таки решила связаться с банком и узнать, по какому курсу мне вернут деньги. Оказывается, по ЦБ конвертируют только тем, кто купил валюту до 09.09.22, а если после, то банк может ОБМАНЫВАТЬ людей, устанавливая ЛЮБОЙ курс!!! Причем, чтобы это узнать от человека, понадобилось дозваниваться 20 минут, а так только через тупой бот общаться. Т.е. разница в цене покупки продажи у них 10р., вчера они мне продали кирпич в виде 300евро, а сегодня могут его купить, но уже гораздо дешевле. За один день -3000р. Как вы думаете, что можно пожелать такому банку?!