Снятие собственных денежных средств
Пришла в банк, чтобы узнать, каким образом могу снять собственные денежные средства без комиссии. Сотрудники предложили сделать это через кассу отделения банка, переспросила, на мой повторный вопрос о комиссии ответили что это без комиссии. На следующий день проверяю свой банк и вижу, что у меня сняли 2000 рублей за снятие 200 тысяч рублей (1 )? Повторюсь, это собственные деньги, которые перевести без комиссии на счёт другого банка я также не могу.