Всё под 0
Добрый день. В 2019 году взяла в Совкомбанка потребительский кредит на 3 года. Мой кредитный договор участвовал в акции Всё под 0 . Соблюдала я все условия ровно год, но допустила просрочку в июне 2020 года. Деньги мною были перечислены не на кредитный счёт в погашение задолженности, а на основной счёт. Просрочка составила 3 дня. В мобильном приложении я связалась с банком и описала ситуацию. Мне посоветовали соблюдать условия акции, и больше не допускать просрочек, и соблюдать всё условия акции Всё под 0 . Так я и поступила. Кредит я выплатила в 2022 . В отделении Совкомбанка написала обращение в банк с просьбой, несмотря на допущенную мною просрочку, вернуть мне проценты по акции Всё под 0 . Банк рассмотрел моё обращение и было принято решение возвратить мне проценты. Очень рада! Благодарна банку за лояльность! Планирую оформить автокредит.