Банк не может поменять личные данные после смены паспорта
Поменяла паспорт из-за смены фамилии. Три раза обращалась в офис банка Открытие для смены личных данных, три раза мы с оператором подписывали заявления на изменения в личном кабинете приложения банка. Фамилия до сих пор старая, операторы не знают в чем проблема. В другом банке эта процедура заняла 5 минут.