Купи страховку и получи кучу проблем
Добрый день! Мой отец в 2019 году оформил потребительский кредит, навязали страховку (322 тыс. руб.), на который потом ежемесячно начислялся . Из месяца в месяц без просрочек, кредит оплачивался. 22 ноября 2022 года, мой папа погиб. В права наследства я как дочь не вступала и не собираюсь вступать. Придя 16 декабря 2022 года в отделение банка по адресу г. Москва, ул. Венёвская, д. 6, я столкнулась с некомпетентным сотрудником в окошке 3, которая по-хамски со мной говорила и навязывала вступить в права наследства, для того что бы в дальнейшем я продолжала оплачивать кредит (этому обучают сотрудников в банке ВТБ!!!). Я конечно же этого не стала делать. Связалась со страховой компанией и там мне подробно объяснили как мне быть, какие документы собирать и подавать. Что собственно я и сделала! 19 декабря 2022 года я с пакетом документов обратилась в отделение банка ВТБ по адресу г. Москва, Мичуринский проспект, д. 34. Подала документы которые, затребовала страховая компания, а именно Св-во о смерти, постановление от суд.мед. Эксперта (О ТОМ ЧТО ЭТО НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ).... 22 декабря 2022 года, мне позвонили из банка ВТБ и сказали о том, что страховая запросила АКТ о вскрытии, данный акт мне отказались выдать, данный акт выдается только по официальному запросу страховой компании. Прошу разобраться с вопиющем фактом и с некомпетентностью сотрудников банка ВТБ.