Лучший банк перестал им быть
Если раньше я всем советовал перейти на тинькофф, сейчас я уже думаю переходить в другой банк. Проблемы начались примерно 3-4 месяца назад. Не знаю, насколько это связано с уходом Олега, но наверно связано. 1. Они сделали мобильное приложение более сложным. Раньше, все было удобно, ты знал что и где, сейчас же куча всякой ненужной фигни, порой ты не знаешь где что найти. Также эти тупые пуш уведомленния о всяких играх, акциях и прочей фигне. 2. Мобильное приложение стало намного хуже. Оно часто посреди дня не работает, платежи по СПБ иногда зачисляются по 4-10 минут. К примеру человек отправляет тебе деньги со сбера, и пишет что отправил, ты заходишь в приложение, но платежа нет. Ты ему говоришь, мол денег нет, и у вас обоих мысли в голове Он пытается меня обмануть . Ты делаешь выписку по счету, и о чудо, платеж все же есть, просто в приложении его нет. Естественно, тебе приходится несколько раз извиняться. И такое у меня уже было раза 4 точно. Также сегодня к примеру, мне надо было перевести деньги своему парикмахеру, но вот беда, приложение просто не работает, и ты опять чувствуешь себя полным идиотом. Тебе приходится извиняться и в зиму топать до банкомата тинькофф, снимать там деньги, топать обратно в парикмахерскую, и опять же, извиняться. 3. Банк очень любит присылать тебе пуш уведомления, письма с акциями на почту. Но отправить письмо с поздравлениям на день рождения - выше их сил. Год назад, тинькофф отправил письмо с виртуальной пиньятой на день рождения. И это было очень приятно, что банк мало того, что помнит обо мне, дак они еще и всякие промокоды подарили, пускай и бесполезные, но все равно очень приятно.