Не знают условий договора по карте и обманывают клиентов
12 декабря 2022 обратилась в отделение Газпромбанка по вопросу начислений кэшбэка на кредитную карту, однако и операционист и руковоидиль отделения на Марксистской сказали, что кэшбэка не будет, т, к я что то там не выполнила, позже выяснилось, что они меня , обманули, я написала операционисту заявление на закрытие кредитной карты, и она даже ножницы мне дала, чтобы порезать ее, как позже оказалось, что карту ниато не закрыл, при оформлении заявления на перевыпуск кредитной карты, руководитель отделения, на ней нп было бейджика отказалась принимать заявление на перевыпуск с указанием настоящей причины, пожаловалась на горячую линию газпромбанка, и там сообщили, что провели беседу, бейджика после беседы не увидела, то есть за обман и хамство просто разговор, отвратительный банк.