Персональная забота
Мы начали сотрудничать с Тинькофф банком весной 2022 г. Мне по позвонил менеджер и предложить попробовать работу в Тинькофф, что оказалось весьма кстати, потому что наш тогдашний банк вскоре был отключен от свифт. Менеджер подробно расспросил обо всех условиях, на которых мы сотрудничали с предыдущим банком, и согласовал для нас такие же условия. Например, мы раньше покупали валюту на бирже с небольшим отклонением от ММВБ, и Тинькоф предложил нам такие же условия по покупке валюты прямо в банке (у Тинькова нет брокера). Обслуживаемся в банке уже почти год и очень довольны. О нас заботится целая команда специалистов, особенно наш первональный менеджер Мария Б-ва. Мария сопровождает наши счета, помогает взаимодействовать с другими коллегами или отделами в банке, повышает приоритет для оперативного решения важных вопросов. Я могу позвонить Марии в отдел и связаться с ней, когда нужно. Спасибо за создание рабочей атмосферы, в которой вопросы решаются быстро, просто и с хорошим настроением!