Бездействие банка почти год
Добрый день! В феврале я завершила процедуру банкроства. Все остальные банки своевременно после этого передали данные в КБ о закрытии кредитов в связи с банкроством, кроме Альфабанка. Я подождала несколько месяцев - вдруг данные долго обновляются. Однако в сентябре я им написала письмо с требованием исправить данные (обращение 2209125120). Прошло 2 месяца - ничего не изменилось. Из-за бездействия Альфабанка мой кредитный рейтинг только уменьшается, вместо того, чтобы расти, ведь для КБ - у меня каждый день - новая просрочка. Как повлиять на банк или сотрудников?