Бонусы не начисляют
В ноябре по ссылке Приведи друга оформила кредитную карту. Карту привёз курьер, почти ни какой информацией не владел, но сказал что по моей карте ещё будет действовать еще одна акция черная пятница . А в итоге сегодня 22 декабря, ни по одной акции бонусов нет! На горячей линии консультируют сотрудники, которые тоже ничего не знают, копошатся в своих бумажках по 10 минут и озвучивают мне разные даты возврата бонусов. Звонила 3 раза, все сказали, что я все условия выполнила правильно, почему нет бонусов они не в курсе. Еще есть момент, что оказывается нужно первую карту активировать кредитную, а не дебетовую, иначе бонусов тоже не жди... кто бы ещё предупреждал об этом, все молчали. Но я первую активировала кредитную, случайно, мне видимо повезло. Проведите обучение своих сотрудников по акциям которые предлагаете клиентам, они плавают в них .НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК !