Нарушение конфиденциальности обслуживания и хамство сотрудника
25.11.2022 обратилась в офис банк, расположенный в г. Санкт-Петербург, ул. Белы-Куна, д.6, корп 1 по вопросу заказа денежных средств связи с окончанием депозита, время посещения офиса около 19-00. Обслуживала кассир Евгения, которая грубо нарушив правила конфиденциальности обслуживания, на весь офис произносила сумму заказываемых мною денег, хотя сумму я назвала полная сумма по депозиту (депозит в банке у меня один, так что разночтений быть не могло), рядом находился посторонний клиент. Кроме этого, указанный сотрудник вела себя по отношению ко мне пренебрежительно, по-видимому возомнив себя начальником над клиентом, проверив мой паспорт, необоснованно отказывалась его вернуть мне по моему требованию. Такая безобидная операция, как предварительный заказ денег, повлекла за собой массу отрицательных эмоций. Крайне неприятно такое отношение к давним клиентам, а поскольку банк уже не в первый раз ведет себя некорректно, проголосую рублем если у меня еще были сомнения относительно продолжения сотрудничества, то теперь без колебаний заберу свои деньги и пойду в тот банк, где клиентов, размещающих в банке депозит, встречают, как миниммум, любезно и не извещают посторонних лиц о суммах чужих депозитов. Ваши отписки такие, как вы мне делали по необоснованному списанию денежных средств с карточного счета за счет кредитного лимита (0,10 руб), предположительно с целью выполнения нормативов по выдаче кредитов, при наличии на моем карточном счете собственных средств, можете оставить при себе. Ваше хамство, непонятные манипуляции с необоснованными активациями кредитного лимита, нарушением конфиденциальности обслуживания, да и откровенное пренебрежение и издевательство ваших сотрудников за мои собственные деньги просто надоели. Учитесь работать. А я буду обслуживаться там, где меня рады видеть.