Кредитная карта
Когда время доходит до серьёзных вопросов все операторы исчезают! 23 января оформил заявку на закрытие счета (кредитная карта польза). В конце дня её закрыли, так как я не погасил кредитную задолженность. Хотя в этот же день утром, нужную сумму я туда перевёл, но видимо там кто то что то не провел . Написал сразу в чат, где ответили, что начислили проценты за использование. На мою просьбу расписать откуда и почему создали заявку. 24 января в чате никто не отвечает. По телефону ответили, что закрыть счёт можно только через чат или в отделении (которых мало). 25 января зашёл в чат и увидел, что вся моя переписка за 24 января куда то чудным образом пропала. Уважаемый представитель банка, это не нормально, почему нет ответа?