Дважды ввели в заблуждение при оформлении карты
Случилась со мной забавная рождественская история . 21.12.22 поймала меня в аэропорту девушка из Тинькофф-банк, которая очень рьяно сватала мне кредитную карту . Я постоянный клиент банка много лет, к Тинькофф, в отличии от многих, всегда относилась хорошо и ставила в пример. Вероятно, потому что с кредитками никогда не связывалась. Про агрессивную политику по кредиткам я знала, но меня это волновало мало, т.к. в кредит не живу. Девушка стала меня убеждать, что от кредитки одна выгода. Что я могу перечислить свои деньги и пользоваться как дебетовой картой, ещё и мили копить. Я взяла карту. Девушка бежала за мной до входа на посадку, всячески агитируя сделать перевод первой суммы. Я отказалась, т.к. имею привычку перечитывать финансовые документы и делать всякие переводы на пути к самолёту в мои планы не входило. Я спросила про годовое обслуживание и услышала бесплатно . Хотя мне вроде черканули на бумагах, что для этого надо потратить внести 10000. Я прилетела домой. Девушка настойчиво напоминала о необходимости провести финансовую операцию по карте в мессенджере в течении нескольких дней. Я отложила до выходных. Девушка напоминала. Вскрыв конверт, я нашла описание в тарифе на годовое обслуживание - почти 2000. После чего зашла в мобильное приложение и также обнаружила информацию об оплате. Это сподвигло меня задать вопрос в чате тех.поддержке, где другая милая девушка объяснила, что карта передана мне во время акции, а потому обслуживание бесплатно. Через пару дней я решила уточнить другие детали по карте и в очередной раз удивилась, что на карте все же светится тариф годового обслуживания. Информация об акции не подтверждалась - ни в приложении, ни в бумагах у меня на руках. И тут...после непродолжительной переписки в чате я выясняю, что по карте все ж есть плата за годовое обслуживание! Что акция завершена за 2 дня как мне втюхали кредитку. Резюме многолетнее доверие к банку было уничтожено двумя девушками, которые пытались развести меня как идиотку. Как говорится, эта сумма в 2000 не имела никакой цены для моих доходов. А вот мое мнение о том, кому именно я доверяю деньги, изменилось очень резко в худшую сторону. Теперь думаю, насколько вообще безопасно хранить деньги в банке, где из тебя пытаются сделать лоха. З.ы. в свое время открыла там даже брокерский счёт при побегах от подсакционных банков. Теперь уже понимаю, что свои активы компании вряд ли доверю, особенно где речь идёт о сотрудниках банка, где на трёх человек - двое откровенно дезинформировали по финансовым операциям.