Это не банк - это сплошная проблема!
Взял кредит в этом банке. Навязали 2 страховки на 130 тыс. руб. От одной страховки отказался и сделал частичное досрочное погашение по кредиту. И ТУТ НАЧАЛОСЬ.... На следующий день после платежа исчезли произведенные платежи, а вместе с ними и график платежей! Служба поддержки сказала что это технически сбой. Составили заявление и эта проблема должна была решиться в течение 5 рабочих дне. Через 10 рабочих дней ничего не произошло. Новое заявление в офисе банка было составлено..... НО.... Ничего не решилось! Ни через 2 недели, ни через месяц. Было составлено третье заявление. И тут выяснилось, что каждое последующее заявление, по одной и той же проблеме, отменяет предыдущее. Таким образом банк затягивает время, считает пени, и требует оплатить весь кредит сразу. Достали коллекторы, видимо дочка МТС банка, сам банк, через смс, через звонки сотрудников. Проблема частично решилась с помощью БКИ. Прошло три месяца. И снова здрасте! Повторяется история. При том, что все платежи вносились своевременно, по графику. Ссылаются на технический сбой и никто ничего не решает! Только заявления составляют!