Отличное обслуживание!
Совершила покупку в магазине-партнёре (Счастливый взгляд) на сумму чуть больше 10т.р. Дома увидела в мобильном банке, что баллов за эту покупку мне начислили 1 , хотя должны были 6 . Написала об этом в чате мобильного приложения и девушка оператор ответила, что составила обращение от моего имени по этому поводу и надо подождать решения банка несколько дней. На этом и попрощались с ней. И уже через несколько часов та же девушка-оператор сообщила, что вопрос решился и мне в виде бонусов доначислили недостающие 5 баллов. Огромное спасибо банку и девушке-оператору за такую клиентоориентированность и скорость решения вопроса!