Не перезванивают по заявке
25.11.22 была оставлена заявка на кредит под залог недвижимости. 26.11.22 позвонила оператор, задала необходимые уточняющие вопросы мне, созаемщику. Через несколько часов пришло письмо на почту Ваша заявка на кредит одобрена . После этого тишина. Прошло уже 5 суток после решения для согласования условий, но никто звонить не хочет. В чате поддержки каждый раз называют разные сроки и говорят, что передадут информацию коллегам об ускорении процесса. Ранее читала здесь отзывы о затягивании процесса со стороны банка Тинькофф, думала мне повезёт, но не вышло. Чем обусловлен такой длительный срок, мне не понятно, и то, что банк никак не менял процесс не смотря на большое количество отзывов на эту тему, кажется странным.