Требуют оплатить больше, чем начислили
01.12 2022 у меня была задолженность по КД 24 378 по основному долгу 5000 руб., но в приложении сумма для полного гашения отражалась 5431.36 руб., её я и внесла. В тот же день я написала в чат, что хочу закрыть карту, но ответили мне только на следующий день! При чем сказали,что нужно оплатить ещё 431.36 руб., хотя в приложения задолженности нигде не отражается. Мне сказали,что она будет начислена только 6.12, но я то карту хотела закрыть вчера и в приложении мне сумму для гашения показывало только 5431.36. Прошу закрыть мою карту.