Игнорирование сделки по ипотеке
Добрый день наш застройщик передал в банк 09.12 егрн и кредитный договор для перечисления денежных средств и открытия ипотеки 12.12, 13.12 пытаемся связаться с менеджером, трубки не берет, горячая линия только обещает, что с нами свяжутся в течение дня 14.12 так же пытаемся связаться с менеджером В-ян Викторией,так же трубки не берет горячая линия просит ждать, у нас срываются сроки, нам необходимо подписать акт приема передачи, но без втб этого сделать нет возможности, первоначальный взнос внесен, застройщик необходимые документы передал в банк прошу решить данную проблему спасибо! Александр