Сотрудники не хотят работать. Зачем тогда идут работать в этот банк
заблокировали интернет банк, нужно было срочно сделать возврат платежа контрагенту, на горячей линии сказли обратиться в отделение с платежным поручением на бумаге. обратился 39.12.2022 в 14.30, отдал платежку 19. в течении дня я не могу дозвонить до отделения, тк на горячей линии платежное поручение не видят в системе. менеджер просто его не загрузил. связи с отделением нет, контрагент выставляет штрафы, я в непонимании. если сотрудник сидит и получает зарплату за то, что не выполнят свои обязанности и элементарно не может загрузить платежное поручение в систему,за что он тогда работает и получает зарплату. куда мне звонить еще и обращаться, чтобы узнатьсудьбу моих денег. трубки отделение не берет и связываться не собирается.