Не рекомендую карты данного банка
Добрый день. К сожалению хотелось бы поделиться печальным опытом взаимодействия с данным банком. Когда-то давно была открыта дебетовая карта, в процессе использования она была утеряна, о чем я сообщила в банк и попросила ее заблокировать (но не попросила закрыть счет, увы). Карта была заблокирована, про ситуацию забыла. Недавно обратила внимание, что карта висит в приложении с нулевым балансом. Написала в чат, чтобы ее закрыли, сказали, что у меня задолженность (вот это поворот)) за обслуживание карты и чтобы закрыть счет надо погасить задолженность и разблокировать карту, чтобы она списалась. Ок, ДС закинула, когда они поступили, я написала в банк, что вот, деньги есть, можно закрывать. Мне сказали у нас в системе еще ниче нет, я говорю вот в истории операций по карте есть пополнение, есть чек. Но, меня не хотели слушать, у них там нет и все. Спустя несколько недель написала опять, с просьбой заблокировать карту, мне сказали заплатите за обсулживание . Я говорю какое, я же платила, на что мне говорят а ннет, новый месяц, платите. Я говорю за что? Карта ведь заблокирована, на что мне отвечают обсулживание счета . Я говорю ок, я закину деньги, напишу вам на закрытие, вы у себя в системе снова не увидете, что дальше мне делать? На что мне не отвечают, а продолжают повторять одни и те же фразы закиньте, напишите . Что у нх с кредитками страшно представить, если с дебетовой такая боль)) Крайне не рекомендую, используйте мой печальный опыт и если будет необходимость-советую выбрать другой банк.