Не могу закрыть ипотеку
Очень возмущена тем, что данный банк не даёт возможность досрочно погасить ипотеку не удается ни через сайт, ни через приложение заполнить заявление на досрочное погашение ипотеки. В горячей линии ничего толком не могут сказать, даже объяснить причину. Единственное, что смогли сделать зафиксировать обращение, и всё... Воз и ныне там. Считаю, что это нарушение моих прав. Буду требовать письменное объяснение, в чем причина отказа. Пойду дальше.