Полная дезинформация
По непонятной причине заблоктровали кридитный счет, позвонила в банк, специалист ответил что на карту оформлены кредитные каникулы (которые я не оформляла) Сказал перевыпустить карту и все будет ок, согласилась на перевыпуск. Забирала карту в отделении. Сотрудник без моего соглашения отправила запрос на еще одну кридитную карту, на мой вопрос зачем вы это делаете если мне это не нужно? Ответила заблокируете. Интересно. Забираю я карту, сказали активируется в течении часа, по истечению часа ничего не произошло, звоню на горячую линию, сказали в течении суток лимит будет активирован, проходят еще сутки все остаётся по прежнему, снова звоню на гор линию и мне снова говорят подождать сутки! Получается третьи сутки надо ждать. Звоню снова наверно третии сотрудник мне снова говорит что на карту оформлены кридитные каникулы! Начала уже с ним спорить и просить конкретный ответ на мой вопрос ПОЧЕМУ НЕ РАЗБЛОКИРУЮТ ЛИМИТ ПО КАРТЕ! После продолжительного времени нашел все таки причину и интересное! Снова нужно карту переоформить так как мне пришла не правильная карта, как такое произошло мне не ответили! Бардак, Как мне прислали не ту карту, и как несколько сотрудников включая тех кто выдавал карту не могли понять почему происходит такая ситуация, я крайне возмущена некомпетентностью сотрудников !