Спасибо за быструю реакцию
Здравствуйте, Банк Открытие Погасил полностью досрочно ипотеку, это хорошо Но столкнулся для меня не понятной ситуацией, снятие обременения с недвижимости. У данного банка, чтобы получить закладную и доверенность от сотрудника, занимает 14 рабочих дней(со слов колл центра) В следствие этого у меня резонно возникли вопросы 1) Чем обусловен, столь долгий срок? Ранее имел опыт с другим банком, так вот, у них это заняло 2 дня(в первый день сделал запрос, на след. все было готово) 2) Где можно увидеть регламент, где указан данный срок? Лично я, прошерстил весь сайт банка и не нашел упоминания о сроках, в чате приложения не знают ответа на мой вопрос, в колл центре аналогично. Как я могу быть уверен, что банк справится с данным сроком? и на что ссылаться, если это не будет выполнено в срок? Просьба ответить на вопросы и решить мой вопрос в более ускоренном режиме Номер заявка 571820528