Совершенно отвратительная система! У меня просрочка из-за них
являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту. основным заемщиком является мой супруг. Сегодня с утра меня порадовала смска что наш платёж по ипотеке просрочен. Хотя платёж внесён вовремя. позвонили на горячую линию уточнить проблему, сказали перенести на ипотечный счёт, но мы почему-то технически не можем это сделать. Казалось бы перевод между своими счетами, также через кнопку внести платёж тоже не получается это сделать. Совершенно отвратительная система , тупое приложение, которое не работает . Также отвратительная работа коллцентра, которая не могла мне сказать информацию по кредиту , якобы не видят меня как созаемщика, хотя по договору я указана как созаемщик. смски мне приходят что платёж просрочен , что вы созаемщик, кредитную историю портим, а информацию когда нужно сообщить как созаемщику, меня не видят видите ли. Первый раз сталкиваюсь с такой дурацкой системой, жалею что выбрали этот банк для заключения ипотеки! Просто отвратительно! Ни в одном другом банке у нас не было таких проблем с оплатой. ужасно! Моя оценка -0!