Премиальное обслуживание
Очень интенсивно пользуюсь банком и тут и там возникают различные инциденты и нужна поддержка. И уровень ее в Тинькофф более чем радует. Последний инцидент - завис крупный перевод в юанях. Где то в Гонконге, вероятно на корреспонденте. Под Новый год. Было нервно и неприятно. Банк отыскал перевод, сам ответил на вопросы с той стороны, сам отправил им документы и мне уже рассказал что проблема решена и через день другой получу деньги. Так и было. Есть банки что берут за подобное 200 , есть такие что ты неделю будешь стучаться в поддержку и ноль эмоций. Это тоже из моего опыта ( называть банки не буду. Кто переводит юани - известно. 10.06.2016 На банки.ру уже 6 лет