Справка
Заказывала справку о наличии остатка на английском языке. Получила ее на эл.почту практически сразу. Казалось бы все супер! Но нет... Обнаружила ошибку в написании своей Фамилии, попросила ее исправить (написала ответным письмом в банк - не сработало написала в чат в мобильном банке - получила ответ по СМС приходите в офис, услуга платная). Ошибку в написании моей Фамилии так и не исправили. Я на 100 уверена, что придя в офис и, заплатив комиссию, девочка-сотрудник нажмёт на кнопку и, я снова получу справку с той же ошибкой.