Смена номера телефона
Решила сделать покупку, оформила потребительский кредит, проверила данные в заявке. После оформления кредита пришла ссылка на личный кабинет, прошла, данных кредита не вижу, позвонила на горячую линию, специалист пояснила, что в 2019 году у меня был указан другой номер, воспользуйтесь им или пройдите в салон связи МТС. Удивилась, т.к. номер не меняла, обратилась в салон связи, оформила заявление, далее следуя памятке познила на горячую линию. Милая девушка с заботой обо мне направила меня, оставить обращение в техподдержке на сайте. Тех поддержка сайта удивилась и направила обратно в салон связи, пояснила, что была в салоне связи, заявление на смену номера оставляла. Удивились и отправили во свояси, паралельно на телефоне сгорячей лининей, рассказываю, уже другому оператору, что непомогли мне в техподдерке, куда меня направил предыдущий Ваш коллега, опять с заботой обо мне поясняют, что это замкнутый круг, т.к. карта виртуальная, данных я конечно же не знаю, и предлагает мне снова пойти в отделение и оформить платную карту, тогда точно я смогу воспользоваться личным кабинетом, а так никак, извитите. вы издеваетесь. Я подала заявку, данные акктуальные указала, обратилась в салон, этого оказалось мало, но возможно у кого-то есть доступ к моему личному кабинету в Вашем банке. И это Вы так заботитесь обо мне.