СберМегаМаркет (ЭКО система Сбербанка)
Заказ 79819 81 от 17.11.2022 (повторный, поскольку ранее созданный заказ по виде Сбермаркета не смог быть выдан МВидео). Товар получен в магазине. Не начислены бонусы 1800. создано несколько обращений (сс - 1582998 последнее, просто закрытое без объяснений) на эту тему, но все закрыты без внимания и исполнения. Не было обратной связи совсем. С клиентом не связывались. Прошло более месяца вопрос не решен. Прошу срочно решить вопрос. Начислить 1800 бонусов за покупку товара и разобраться с бардаком с запросами от клиентов. Напрочь отсутствует желание у сотрудников поддержки решить вопрос клиента. Жду оперативное решение и конструктивную обратную связь.