Очень печально
6 июня отправила на почту информацию о продлении договора. Мне начали поступать звонки по несколько раз в день о том, что я должна предоставить документы. Пишу в чат- отвечают да все ок инф обновиться в течении ближайшего времени. Но звонки не прекращаются. Обращаюсь вновь - ответ продублируйте вашу страховку но уже на другую почту. Ок делаю. Но звонки все равно поступают. Сотрудники меня уверяют срок рассмотрения до 7 дней. А по словам другого сотрудника до 2х месяцев, по словам третьего сотрудника у них сроков. Итог какой с 6 июня по 21 ноября прошло уже больше 7, 14 и даже 60 дней. Но мне постоянно названивает банк. В ближайшее время я приложу все усилия чтобы как можно скорее отказаться от услуг вашего банка, но есть уверенность, что звонить вы будете даже после этого)