Мой фаворит среди банков на данный момент
Только положительные впечатления от использования продуктов банка и от взаимодействия с сотрудниками. Изначально оформила карту Свобода, которой активно пользуюсь уже несколько лет. За это время было совершено много выгодных покупок в рассрочку. Порадовал в самом начале индивидуальный подход к клиенту. Совершала покупку в магазине, посмотрев в приложении, что рассрочка в нем предоставляется на 10 месяцев. Как оказалось потом, я не увидела, что она есть только в определенном городе. Обратилась на горячую линию банка, где мне в порядке исключения предоставили на эту покупку также рассрочку в 10 месяцев. Безумно приятно! Впоследствии понадобился потребительский кредит, обращалась в несколько банков, где получила предложения по условиям. При личном обращении в офис банка в г.Брянске, сотрудник Кристина, выслушав мои пожелания и те предложения, которые у меня уже есть от других банков, согласовала для меня более выгодные условия по сравнению с предложениями других банков. Естественно, выбор по кредитованию пал на Хоум Кредит. Всегда есть много выгодных и удобных предложений по пропуску платежа, увеличению рассрочки на покупку для карты Свобода. В общем на случай непредвиденных обстоятельств и финансовых сложностей - есть варианты решения проблемы. Много интересных партнеров с условиями рассрочки. При любом обращении на горячую линию банка или в офис в нашем городе - всегда максимально приятное общение и всегда решение проблемы. Расстроил в свое время момент уменьшения лимита по карте рассрочки в 2 раза без очевидных причин... Но, надеюсь, это не лично ко мне такое уменьшение адресовано, а лишь политика банка по периодическому изменению лимитов.