Обман и невыплата кэшбэка
Ужасный как оказалось банк и такой же сервис. Я оформил дебетовую карту с бесплатным обслуживанием при определенных оборотах в месяц и еженедельным кешбеком за траты по карте. Сначала все работало, но в октябре банк перестал выплачивать кешбек по пятницам, и начал брать комиссию за обслуживание, хотя условия по карте - определенные обороты в месяц - я выполнил. После звонков в банк и претензий, комиссию за обслуживание вернули, признав ошибку банка.Но кешбек не вернули и не собираются. Бесполезные мальчики и девочки в поддержке только фиксируют обращение, присваивают номер обращения и куда-то его передают. И все, больше ничего не происходит. На повторные звонки разводят руками и говорят, что обращение в работе . Ужасный банк с ужасным сервисом. Ещё и деньги клиентов присваивают. Ибо невыплаченный кешбек - это незаконно удерживаемые деньги клиента. Никому не рекомендую этот банк - обманывают и забивают на обращения. Пы Сы. А ещё они не присылают смс о списаниях за услуги банка даже тем клиентам, у кого подключена платная услуга смс информирования. За покупки смс приходят, а за банковские списания - нет, поэтому поймать незаконное списание со своего счёта можно только в выписке. Вот такие хитрецы)