Никак не дождусь ответа, где мои деньги!
Добрый день! Отвратительный банк! Сразу хочу пояснить, что отхыв не об определенном отдении, отделение в городе меня устраивает и сотрудники приятные девушки, готовые прийти на помощь, но вот сам банк... В понедельник 21.11.2022 по дебетовой карте образовался минус -1960, а может он был и больше и денежные средства которые там уже лежали так же были списаны в минус. Я написала не одну претензию, оставила не одно обращение, но мне так до сих пор никто не позвонил и не дал объяснений по какой причине на карте образовался минус! Тех. поддержка говорит, что образовался тех. овердрафт (расход привысил поступление) и отправляет в офис, офис говорит, что причин не видят для этого, сама делаю выписку и считаю расход и приход так же не вижу, что бы расходы превысилы. Вторую неделю не могу воспользватться ни картой, ни деньгами!!!!! Имейте ввиду, а то вот так положите, а на кассе в магазине будет ждать сюрприз как меня.. Сегодня 30.11.2022..