Некомпетентные сотрудники!
23.12.22 обратился в чат в мобильном банке с вопросом когда у меня востановится льготный период по кредитной карте 120 дней. Т.к. 22.12.22 я погасил полностью всю сумму задодженнности. в Чате описал всю ситуацию, но что сотрудник банка меня письменно заверил что новый льготный период начнётся с 06.07.2023. следующую покупку я совершил 07.01.2023 и был уверен что у меня новый льготный период, но тут с меня списали комиссию за обслуживание карты 149р.и выставили сумму за минимальный платёж, как это возможно подумал я, ведь по условиям договора комиссия не списывается в месяц пользования картой. В общем написал в чат, на что мне ответили что новый льготный период у меня с 10.01.2023. Т.е. До этого меня дезинформировали! как можно доверять банку в котором тебя обманывают !