Перевод висит в обработке целый день
Сделала перевод рано утром 28.11.2022 на 70000 руб. Почти сутки висит в обработке! Почему? Никаких сообщений, ни звонков от банка не поступало. Позвонила сама, отвечает автоматический оператор, никакой пользы от него нет, одно раздражение. Если уж отвечает автомат, то хотя бы спрашивал - решен ли вопрос или нет, и при ответе нет переводил бы на сотрудника банка, а не сбрасывал бы звонок... Но сейчас не об этом. Когда будет проведен платеж? По каким причинам такая задержка? С таким оперативным обслуживанием уж лучше перейти в другой банк. Хочу еще отметить, когда собралась написать отзыв, отобразилось следующее Мы можем разместить ваше обращение в разделе Горячая линия, банк ответит в течение часа это быстрее, чем в народном рейтинге. Написала на Горячую линию, час прошел, ответа нет, в очередной раз банк сработал оперативно ... Больше не жду, пишу отзыв в народном рейтинге.