Каждый вопрос это просто мучение
Привет! У меня есть страховка к кредиту, которая покрывает несчастные случаи. Так случилось, что травмировалась и обратилась за консультацией что делать в страховую и банк. В страховой впринципе не берут трубки, в банке же указан прямой порядок обратитесь за помощью- подготовьте документы- обратитесь В БАНК - ожидайте решения. Чтож, пришлось обратиться к Виталию 0 7 и это трэш - с первого сообщений начался футбол на сторону страховой. Мне ещё пришлось доказывать скринами что я не лошадь, ведь написано в приложении обратится в банк. Дальше на простой вопрос - какие документы нужно подготовить дл посещения офиса Виталий начал быть очень упрямым - то отправит на страховую (там нужен номер страховки, попросила его уточнить номер полиса - ответа так и нет), то скинет ссылку где нет пункта о документах, то скажет загрузить файл с интернета, который не открывается. Вопрос остался открытым - хочу узнать полный список документов если у меня травмировано колено заранее, т.к. Виталий мне его так и не написал на этот момент, а ездить с гипсом и костылями по несколько раз из за такой компетенции очень не хочется. Любой приличный банк не имеет права иметь такую поддержку , считаю с Виталием надо провести работу, чтобы клиенты его не упрашивали отвечать на свои вопросы, позор!