Не добьешься внятного ответа
Отделение г.Спас-Клепиков уже было в моем отзыве, но с тех пор лучше оно не стало. Моей маме оформили дебетовую карту МИР в этом отделении , якобы бесплатно для пенсионеров . На горячей линии в приложении оператор мне пояснил неоднократно, что карта бесплатна в пробный период до 31.12.2022, затем 150 рублей в месяц. Бесплатное обслуживание сохранится только если на карту поступает зп или пенсия, если траты по карте в месяц более 5 000, или на счете карты хранится от 20 000 . У мамы нет ни одного из этих условий, пенсия ей приходит на другую карту. картой для покупок , в принципе, не пользуется. На эту карту перевожу я ей 2 раза в месяц и она снимает их в банкомате, т.к. других банкоматов в городе нет в доступе. 1 800 в год отдавать маме не хочется за данную операцию и она решила карту закрыть, в отделении ее уверили опять, что для пенсионеров даже при несоблюдение упомянутых условий карта бесплатна, оператор в чате этого не подтверждает. Как же добиться правды? Опять гонять пожилого человека или приезжать самой, Я не знаю. Возможно здесь кто-то даст пояснение по этому вопросу, а ,возможно, в Спас-Клепиках, пора гнать в шею всех работников отделения?