Не исполнение банком своих обязательств
Четвертый год исправно выплачиваю ипотечный кредит. Деньги списывались с рублевого счета. В 2022 году счет закрыли просто поставив в известность сообщением. Стали списывать с мастер счета. Обратился в офис, открыли новый рублевый счет, подписали дополнительное соглашение о списании средств с нового счета. В нарушение соглашения от 24 ноября 2022 года продолжают списывать с мастер счета. На мою претензию ответили, что и дальше будут списывать с мастер счета. А 09 января позвонили из отдела сопровождения и сообщили, что подготовили дополнительнюе соглашение для списания средств все с того же мастер счета. На мой отказ подписывать дальше вообще разговаривать не стали. Раздраженно попращались и бросили трубку. Обратной связи нет. Общаться не понятно куда, да наверно и бессмысленно. Думаю обратиться в Центральный Банк. Банк не исполняющий своих обязательств перед клиентами категорически не рекомендую! Зарплату тоже не собираюсь там получать!