Списали деньги за СМС, хотя их подключать не просили
Работодатель оформил дебетовую карту в этом банке, но не использовал ее для начислений. Соответственно, операций по карте не было. В этом месяце деньги пришли, а вместе с ними списались 99 рублей за услугу СМС информирование , хотя я его не просила подключать. Оказалось, что если при заключении договора указать номер телефона, то это услуга подключается автоматически. Как банк себе это вообще представляет? Как можно догадаться, что в договоре не нужно указывать номер телефона? На горячей линии лишь предложили перейти на другой тариф. Да еще ради получения такого гениального объяснения пришлось ждать соединения с оператором 20 минут!