Досрочное погашение ипотеки
Хотела сделать частично досрочное погашение ипотеки , но чтобы сумма досрочного погашения пошла в счет основного долга. Предварительно, несколько раз уточнила этот вопрос через чат банка в ЛК (приложении). 01.11.22 г. Еще раз уточнила, как сделать поручение на досрочное погашение 20 000 руб. Мне ответили, что сумма в поручение должна включать и сумму основного долга и досрочного платежа. (Скрины консультации есть!!!) 02.02.2022г. Сделала поручение на 43 800руб. 23 из которых основной долг и 20 должны были пойти в счет основного долга.. Но досрочное погашение не списалось, т.к . , как позже мне ответили в чате, поручение не должно было включать в себя сумму основного долга!! К тому же, подать новое поручение можно было лишь с 06.11... Когда уже начисляются проценты за несколько дней!!! Оставила по этому поводу обращение -9848774, ответ ао которому должны были предоставить до 09.11. , однако каждую неделю приходит сообщение, что срок рассмотрения вашего обращения переносится еще на неделю!!! Сегодня уже 30.11!! Скоро новый платёжный период, а ответа по прошлому общению до сих пор нет!!! Кроме того, т.к. в прошлый месяц я не смогла сделать досрочное погашение, в этом мне уже не так выгодно гасить ипотеку!! Уже меньше процентов спишется, чем при досрочном погашении месяц назад!!! К тому же , нет гарантии , что в этом месяце платеж пройдет нормально, а не изменятся условия подачи поручений , за день до погашения!!