Некорректное поведение сотрудника
Добрвы день! 23.11.2022 примерно 12 30 талон БА 0, обратилась в отделение банка 9055 0663 по адресу просп. Ветеранов, 141, корп. 1, у входа в зал у них стоит электронная очередь и сотрудник который сам решат кому дать талон и какой, но это не самое главное, в зале клиентском было примерно 10 клиентов, сотрудник зала к очереди не дает подойти и взять талон и пренебрежительно к клиетам вошедшим говорит что время ожидания в очереди более 30 мин, это выглядит так что валите от сюда, что приперлись. Она мне еще раз говорит что время ожидания большое и не дает взять талон, я прошу ее дать мне талон как лицу с инвалидностью, на что она окинула меня с ног до головы оценивающим взглядом и громко на весь зал завопила и что у вас там за инвалидность, и какая группа инвалидности? Было не очень приятно, когда все клиенты находящиеся в зали оглянулись и стали на меня таращиться, ваш сотрудник могла просто попросить предъявить удостоверение, а не вопить, в итоге талон она мне дала. Уважаемые сотрудники банка хотелось вам напомнить что инвалидами могут быть не только лица без рук и ног и глаз, а так же онкологические больные проходящие тяжелое лечение, и такое отношение к лицам с ивалидизацией вообще некрасиво!!!! Мне самой после такого отношения стало противно, я один единственный раз решила воспользоваться пологающейся мне поблажкой, и то из- за того что в этот день я себя плохо чувствовала, т.к. прошла очередной курс химии. Я надеюсь что меры воздействия будут приняты!