Вернули комиссию, хотя могли не возвращать
В этом месяце у меня кончился бесплатный лимит на переводы собственных средств. Я об этом знал, но запарился и автоматически забил платежку. Банк по правилам тарифного плана удержал комиссию за перевод в размере 6600 руб, это я увидел уже после того как перевод был выполнен. На следующий день обратился в поддержку, хотя и без особой надежды. Однако банк пошел на встречу, и после возврата перечисленных средств обратно на счет, вернул мне комиссию. Хочу сказать, что это единственный банк с человечной поддержкой, которая не дает отписки, а каждый раз разбирается в ситуации и идет на встречу, даже если может этого не делать. Молодцы. Лучший банк из тех что я пользовался. Спасибо за работу.