Бакомат Сбера забрал деньги
Здравствуйте. При пополнении карты Мир через банкомат 6001982 17.12.22, последний принял деньги, но не зачислил их на счет. Никакой ошибки на экране не показало. Чеки теперь банкомат не выдает, что тоже является нарушением, потому что я не подписывала соглашение о согласии получения электронных чеков! Не отходя от банкомата, я позвонила на 900. Оператор принял заявление - обращение 221217-0635-923100 от 17.12.2022. Сегодня пришла смс ЕЛЕНА А..., ваше обращение 221217-0635-923100 от 17.12.2022 рассмотрено. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 6500р отсутствуют. СберБанк Инкассацию данного банкомата и камеры во внимание не берут? Т.е. у банкомата ошибка не отобразилась (хотя в офисе банка, при написании претензии, сказали, что банкомат выдал ошибку) значит я вру? Деньги банк в банкоматах не пересчитывает, а ответ дает? Мною предусматривается незаконное удержание моих денежных средств и неправомерный ответ Сбербанка, без рассмотрения проблемы. Прошу повторно рассмотреть обращение 221217-0635-923100 от 17.12.22 и провести инкассацию банкомата!