ДомКлик от Сбербанк
В очередной раз убедилась, что с этим банком дела иметь не хочу. Пожалела, что продавала квартиру людям с ипотекой в Сбербанк. Мой отец выписал на меня доверенность, чтобы я продала его квартиру в другом городе. В доверенности Папа прописал, что я имею право продать квартиру, а также получить денежные средства с ее продажи. Все было очень грамотно оформлено - подобную сделку уже проводили в другом банке. За неделю до дня подписания договора о продаже - менеджеры банка в приложении ДомКлик меня удалили из чата, где я числилась как продавец, а нашему риэлтору сказали, что переводить денежные средства будут только отцу. На вопрос - почему они не сказали это в самом начале и ведь все есть в доверенности , отвечали, Что не будут и все. И пофиг, что там написано в доверенности. Отец в другом городе (а мог быть вообще в другой стране в нынешнее время), пришлось ему открывать счет с которого потом мне будет переводить деньги с комиссией. Сумма не маленькая - сколько они будут идти черт его знает, Там же и служба безопасности может задержать все. (В доверенности указано, что я могу их использовать). Остается два дня до сделки и менеджеры опять с новой информацией. Теперь мне срочно нужно ехать и делать тождественность доверенности, а чего в день сделки об этом не сообщили ? В общем, что пять лет назад отец брал ипотеку в сбере и ему выносили мозг, что сейчас При продаже. в общем, Знали бы, что Сбербанк откажется перечислять денежные средства по доверенности - работали бы с другими банками. Еще и менеджеры, которые не отвечают на вопросы, а если что-то нужно - говорят по факту только, а не заранее.