Обманывают в отделении Долгопрудном пенсионеров
Долгое время являлась клиентом данного банка в отделении г.Долгопрудного, до одного момента, который перечеркнул все мое хорошее впечателение о банке,а также отношение к клиентам. Я являюсь клиентом данного банка по вкладу. Летом заканчивался вклад и я решила продлить данный вклад и узнать, какие еще есть вклады в банке. Сотрудницей Г-ой Д. С. был навязан обманным образом мне продукт как страховой полис жизни с кешбэком 5 , только трактовала она его как вклад ,чем заведомо ввела меня в заблуждение. Я согласилась на процент в 22, который обещал данный продукт от Ренессанса(кстати на каком основании они предоставляю другие продукты не относящиеся к ним,так и не получила разъяснений). Выгодный процент подумалбы каждый только, вот реальные условия оказались иные. Я человек пенсионного возраста и плохо вижу без очков, чем и воспользвалась Г-ва. На простоте своей,что данный банк не обманывает и давно у них обслуживаюсь, решила что не обманут. А зря! Г-ва торопила с подписью документов и в итоге мне была оформлена страховка в размере 280000 рублей, которые я благодаря сотрднице Г-ой потеряла. При моем дальнейшем обращении банк принял сторону своего сотрудника, даже не разобравшись в ситуации, а администратор отделения вообще ушел в отпуск. Итог я получила отписку от банка,сотрудница как работала так и работает, продолжает обманывать и даже извинения или какое-то содействие в урегулировании данной ситуации не произошло. Не рекомендую данный банк в Долгопрудном!Обманывают пенсионеров.