Вывод средств с баланса на сайте озон
Сделала заказ на сайте озон с оплатой после примерки. Деньги были на озон карте. Купила товар, деньги списались. Но потом решила вернуть товар, сделала заявку на возврат, деньги вернули не на озон карту, а на баланс средств. Создада уже 3 заявки на вывод средств с баланса средств, но деньги не возвращают уже неделю. В чате поддержки озон, одни отписки, ничего конкретно не отвечают, шаблонные фразы типа много заявок, вашим вопросом занимаются, ждите ответа. Сколько можно ждать? Если даже заявка не отражается в историях операций!!!!!