Совкомбанк предлагает кредит на гроб
Доброго времени суток. Хочу поделиться с вами интересным форматом продаж от Совкомбанка. Сегодня (06.12.2022) в 15 33 по московскому времени мне поступил звонок с предложением оформить кредит. Я вежливо отказалась и дальше пошла стандартная работа с возражениями, которые я стойко отбивала. И вот на одном из кругов РСВ девушка не выдержала и в саркастической манере предложила мне оформить кредит на гроб (из-за того что я сказала, что сейчас не легкое время и планировать на будущее очень не легко). 1) хочется обратиться к представителям банка. Совкомбанк, хамить клиентам и предлагать купить гробы это нормальная практика в вашем сервисе? 2) конечно, меня оскорбило подобное общение сотрудника и я хочу, чтобы люди, которые планируют сотрудничать с этой организацией понимали, что может их ожидать