Банк поменял сумму платежей в графике
Добрый день. Ситуация следующая. Брал в банке кредитную карту на 1 млн. для оплаты стройматериалов. ратил в 2021 м году осенью и зимой бизнес начал гаснуть (основная сфера деятельности). Потерял постоянных клиентов - у них просадка по финансам. Говорю банку, что нужна реструктуризация и т.д., и т.п. Банк через СББОЛ предлагает ориентировочный платёж после отсрочки платежа - что-то в районе от 25 до 27 тыс. месяц. Естественно, меня такие условия устраивают, жму подписать электронной подписью через ру-токен. НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ шла реструктуризация, никаких данных по кредиту в новом виде не предоставляли, руками разводили в поддержке. Много раз звонил, спрашивал, в чем дело, т.к. в ЛК у меня показывало, что необходимо было оплатить первые суммы в конце зимы 2022г., хотя первый платеж должен был быть осенью 2022г. Говорят на линии ждите-ждите. Сама сумма платежа меня устраивала (26 тыс.) - я на неё и согласился изначально при подписании документов в ЛК Банка. В итоге, летом (если память не изменяет), при повторном звонке на линию, мне заявляют первый платёж будет составлять, ВНИМАНИЕ, - 52 000 руб.! Сказать, что я был в недоумение - ничего не сказать. Я объясняю, что это ошибка, я соглашался на другие условия. Ответ - оставляйте заявку на разбор ситуации. Ок, оставил. Долго что-то искали, решали по этому вопросу и в итоге мне звонит человек, который говорит мол, это простая математика, туда-сюда, так случилось потому-то и потому-то. Я ему говорю какая разница, что у вас там случилось и какая математика? Я соглашался на другие условия и ставил на этих условиях ПОДПИСЬ. В общем, ни к чему не пришли. Наступило время платежей, а бизнес я не успел восстановить, мне нужно время до середины февраля (отсрочка платежей) и дальше уже Бог с ним - готов платить по 50 000 руб. и досрочно закрыть эту карту. Но нет, банку это не интересно. Пытался сделать запрос на отсрочку через ЛК Банка - моментальный отказ. Зато теперь меня терроризируют, требуя оплатить 50 000 руб., хотя деньги поступают каждый месяц на счет 21го числа и они автоматически могут их списать. Уже идут угрозы судом и т.д. Да слушайте, я сам в суд пойду и предоставлю скриншоты, подтверждающие факт того, что Ваша система предложила мне сумму платежей меньше 30 000 руб. месяц. Закрою все продукты в этом банке и больше ничего не буду иметь общего с ним - перейду в другой, который поддерживается онлайн-Бухгалтерией.