Полный бардак в Открытие
У меня вторая ипотека в Открытие с 2015г, хороший рейтинг, нет просрочек, короче, помогаю банковской системе как могу. Пока меня не сократили на работе в 2022. Обратилась 16 октября 2022г за ипотечными каникулами ( потеря работы по сокращению), ответа мне до сих пор банк не дал! Подавалось 3 заявки, документы то терялись, то не прикреплялись, то не подходили. То Егрн не той формы, а надо вот другую а вам не сказали?! а что на сайте не посмотрели сами?! уважаемые партнёры , я 2 месяца жду от вас ответ! При этом вы мне все время говорите, что заявку точно одобрят, ждите, давайте подадим ещё одну! Сегодня звонили в очередной раз из отдела взысканий, тут вообще номер, я говорю заявка на рассмотрении, платежи не вношу, обещали одобрить, с Октября. И тут мне говорят, но вы же на что то живете, почему вместо того, чтобы купить себе еды, не оплаТите ипотеку?! Что за дичь! Сдохни, с банком по хорошему все равно не договоришься. Короче, дело с открытием иметь никому не советую, хотя раньше считала их лучшим банком, по моей рекомендации туда друзья мои обращались. Причем у меня единственное жилье и потеря работы - все условия для каникул соблюдены. ребята из отделения реально хотят помочь, езжу к ним постоянно, где обрыв коммуникации происходит- загадка.