Сбой в работе приложения банка и отсутствие продуктов
Более 2х лет являюсь клиентом банка. 13 ноября обращался на горячую линию по проблеме что после обновления приложения пропали в списке все доступные карты и оформленные ранее продукты банка, после звонка девушка оператор составила обращение и сказала что ждите решения 2-3 дня. Позвонив на следующий день и пообщавшись с сотрудником банка по продуктам оказалось что никакой заявки и обращения в системе не оформлено. Что за сервис такой я не понимаю...и девушка оформила обращение по проблеме заново. Проблема до сих пор не решена приложение не отображает счета, карты и всё что есть у меня в банке. В итоге мне сказали что нужно ехать в отделение и решать эту проблему и терять моё время. После таких случаев готов расторгнуть отношения с таким банком, который не может решить проблемы оперативно, а это значит что о надежности говорить нельзя...