Проблема с платёжом, который банк не решает
Сделал мобильный перевод себе на карту Тройка через мобильное приложение, как много раз до этого. В приложении указано, что платеж успешно проведен, деньги со счета списали. Но на карту тройка так и не зачислили. Обратился за помощью в банк в итоге морозят уже более трех суток. При этом вначале сообщили, что либо деньги вернутся на счет либо зачислят на карту тройка. Банком пользуюсь уже много лет и уже не первый раз встречаюсь с плохой работой банковской поддержки. Так что если все работает как надо, то банком будете довольны. Но вот если будет проблема, то такое очущение, что сотрудников постоянно нужно подталкивать, что бы что-то решилось. Мне не понятна, такая позиция банка.