Обслуживание клиентов
Самый ненадёжный банк, с которым мне приходилось иметь дело. Ситуация открыла карту . Уехала в Узбекистан(значится в зоне обслуживания). Но карта ни в одном банкомате ни одного банка не считывается! Оставила техническую заявку, обещали в течение 5 рабочих дней рассмотреть. Прошёл месяц. Заявка не рассмотренна. Я в Японии, та же ситуация. В итоге благодаря раздолбайскому отношению банка к клиенту, я в другой стране без возможности снять деньги, уже больше месяца )) потому что мало того, что есть проблема с картой, банк не помогает мне решить данную проблему )) не рекомендую МТС Банк. Данная ситуация более чем характеризует банк как неблагонадёжный. Вы рискуете остаться в плачевной ситуации из-за наплевательского и безразличного отношения со стороны банка.