Скорректировали кешбек вручную
Добрый вечер! Большое спасибо за клиентоориентированность в который раз! У меня подключена повышенная, категория кеша в Тинькоффе. Рестораны и кафе . Где кеш 5 процентов. Пришла покупать суши. В торговой точке мне сказали, что это ресторан, и по телефону их линии сказали то же, при этом сказали, что свой МСС-код не знают, обещали перезвонить сообщить, но так и не перезвонили, и на сайте у них тоже написано, что ресторан. Написала в чат Тинькоффа. Сказали, если что не так, обратиться к ним и могут они скорректировать. В итоге совершаю покупку, а оказывается, это фаст-фуд, за который повышенного кеша не будет. Так как Кафе и рестораны и Фастфуды - это разное. Пишу в поддержку Тинькоффа, и они скорректировали кешбек вручную до 5 процентов. В общем, как обычно, Тинькофф идёт навстречу не только мне, но и другой компании, которая сама о себе не знает, кто вообще они. Спасибо! Пускай Вам Ваше добро вернётся многократно!