Тандем БАНК-СТРАХОВАЯ
20.02.2019 мною был заключен кредитный договор, к кредитному договору банком была навязана страховка которая была оплачена. Кредитные платежи мною всегда оплачиваются вовремя. В июне 2022 по состоянию здоровья я был госпитализирован в лечебное учреждение, где находился на стационарном лечении в течении шести месяцев, что по условиям страхования является страховым случаем. Не смотря на то что я находился на стационарном лечении кредит оплачивался вовремя. 28.11.2022 я подал документы по страховому случаю через отделение банка. По прошествии 30-ти дней я обратился в страховую компанию для выяснения статуса моего обращения, на что получил ответ следующего содержания Добрый день! Благодарим Вас за обращение в ООО СК Газпром страхование . Ваше заявление о Страховом Случае не поступало в компанию. Рекомендуем обратиться в банк ВТБ за уточнением информации и отправки документов в страховую компанию. Сотрудники банка уверяют что документы в страховую направили, страховая заявляет что документов не поступало, получается что человек отправлен бегать по кругу. Вывод - как деньги с клиента брать так все просто, а как оплатить клиенту, так создается круг проблем для клиента в надежде что клиент откажется от своего права на выплату по страховому случаю.