Обман с кредитной картой
В ноябре 2022 года дочь оформила кредитную карту с промокодом. Нужно было потратить 7000 р, 3000 р возвращается на счет. Карту одобрили, до начала пользования она несколько раз уточняла у оператора, попадает ли она под условия акции, и будет ли начислен кэшбэк. Ответ всегда был утвердительный. После выполнения ею условий и ожидания положенных пяти дней для начисления кэшбэка, она обратилась вновь на горячую линию. И теперь сотрудник отвечает, что она не может принять участие в акции, так как у нее уже была в этом году аналогичная карта. Вопрос к банку - почему вы не проверяете изначально действие промокода? И сотрудники в переписке несколько раз подтверждают, что она принимает участие в акции. Клиент свои условия выполнил. С вашей стороны это обман.