Идиотский процесс -перевода
Процесс перевода разрабатывали необразованные. Перевожу валюту. Спустя полдня (угу, такие прям быстрые, что вау) приходит пуш Отказано, повторите платеж, приложив подтверждающие документы согласно статье такой-то ук . Звоню на поддержку с просьбой перевести, что им надо за документы. Ок, пояснили вроде - НДФЛ, выписка. Второй вопрос - в диалоге перевода нет куда приложить файлы, вообще нет. В чате на сайте . Ок, только в чате на сайте без включения мозгов повторили мантру про статью. После ругани - предложили приложить файл, после повторной ругани - оказывается специальный раздел есть на сайте, почти спрятанный. Ну и - в разделе этот никакого статуса нет, просто отправляешь документы в никуда. И поддержка говорит 5 дней жди . Рекомендация Банку - попробовать сделать перевод где-то где есть мозги, процесс иначе должен работать.