Заманчивый кэшбэк с ужасным сервисом
1. Периодически в списке операций написано ошибка и надо вручную обновлять. Неужели нельзя это автоматизировать? 2. Постоянно возвращаются баннеры, которые я скрыл 3. В чат приходят сообщения, но их не видно. Надо выйти из чата и зайти ещё раз. Причем проблема и в -версии и в мобильном приложении 4. Комиссия за платеж по реквизитам 150 ! Это свинство. Другие банки бесплатно такие платежи проводят 5. Техподдержка не знает через какой банкомат можно наличные закинуть без комиссии. Подскажу Сбер, Открытие 6. Сумму кэшбэка по операции можно узнать, только когда придет весь кэшбэк за месяц. В итоге мне пришел кэшбэк, но подробности по операциям я все равно не вижу. Очень неудобно и первый банк такой вижу. Вам бы поучиться у конкурентов. 7. Нет оплаты нужных житейских услуг из разряда ЖКХ и прочего 8. Бот в техподдержке очень тупой. Ни разу не помог 9. Техподдержка составила обращение. Мне перезвонили через 2 недели, чтобы сказать что ничем не могут помочь. Круто!