Навязывают страховки к КК, которые сложно отключить
Недавно заказал через приложение КК с доставкой. Карту доставили быстро, в день её оформления. При подаче заявки на карту и её одобрении ни о каких дополнительных платных услугах в т.ч. страховках я не просил. При доставке курьер дал на подпись полупустую анкету, где тоже не содержалось никакой информации по подключению дополнительных платных услуг. Договора на оказание данных услуг со мной не заключались, с условиями оказания данных услуг меня не знакомили. После активации карты я обнаружил в МП в разделе финансовая защита ряд навязанных банком услуг, на которые повторюсь я не давал согласия. Попытка отключить их в МП к успеху не приводит. В чате МП при просьбе отключить страховки мне отказали в их отключении и посоветовали обратиться в СК Дмитрий, отключить страховку можете только вы. Для этого позвоните по номеру 8 800 250 0520 и следуйте подсказкам голосового меню. Мультипомощник и Защита Покупок не значатся в списке активных услуг. Такое может быть если карта только оформлена. Для отключения Защиты покупок нужно позвонить по номеру 7 495 500-55-50, а для отключения Мультипомощника 8 800 333-18-60. Обе услуги полезные первая страхует покупки по карте, вторая предоставляет сервис круглосуточной помощи по разным вопросам 24 7. Возможно, услуги Вам пригодятся и не стоит их отключать? В связи с отказом МТС отключать навязанные услуги мне пришлось позвонить по предложенным телефонам. По продукту Защита Покупок страхователем выступает Сбер и в ответ на мое заявление об отключении страховки мне отказали и предложили зарегистрироваться в Сбер страховании и подать заявку там, тем не менее разговор записан и при необходимости будет передан в компетентные органы. По вопросу отключения Мультипомощника мне сообщили, что договор со мной они не заключали. В связи с этим прошу ПБ прояснить ситуацию по Мультипомощнику и Защите Покупок, возможно ещё каким-либо подключенным к КК страховкам подпискам платным услугам и в случае их подключения незамедлительно отключить их. В связи с произошедшей ситуацией требую предоставить заверенные копии всех подписанных мной документов на мой почтовый адрес.