Обман с кешбэком. Начислен, но не переведен
Я завела дебетовую карту с кэшбэком в октябре. Максимальная сумма кешбэка -2000 рублей при 20 000 трат по карте. Мне был начислен кешбэк 1829 рублей. При переводе на свой же счёт он испарился!!! При общении в чате мне была дана информация, что кешбэк при переводе на свой счёт в 99,99 зачисляетсо мгновенно, то есть я попала в нереальный, по словам оператора, процент несчастливчиков)) но в течение суток все начислится. Чуда не произошло. Опять связываюсь с поддержкой, ой, произошла техническая ошибка, но к концу дня все будет на счёте. Чуда опять не произошло. Пошли четвёртые сутки, кешбэка так и нет. Лкчше бы Тинькофф завела. После заведения карты мне стали звонить всякие мошенники, до этого, звонки были только раз в несколько месяцев. Ну и постоянные предложения от банка завести кредитную карту. Сколько раз говорила, не нужна в принципе. А учитывая невыполнение обязательств по дебетовой- тут и обсуждать нечего!!! Вопрос- я дождусь кешбэка??? Условия выполненв, жду обещанного 4 сутки. Не отстану. Просто чем дольше идёт обман, тем меньше желания пользоваться картой. Думаю, не у одной меня эта проблема. Сейчас уже написали, что срок рассмотрения вопроса -10 рабочих дней