Зачисление средств на карту
Ужасный банк! Решил на свю голову открыть вклад в этом банке. Подал заявку на получение дебетовой карты МТС банка. Через два часа приехала девушка составили согласие я проверил все данные и подписал, получил карту, активировал карту через мобильное приложение и на следующийй день 10.01.23 поехал в салон связи к терминалу 00101860 пополнить карту. Первые две операции на суммы 400 000 руб и 175 000 руб прошли успешно, следующая операция на сумму 400 000 руб выполз чек с надписью принято 400 000 руб произошла ошибка обратитесь в банк по телефону горячей линии. Так и делаю, сотрудник банка Максим выслушав меня составил обращение за 40322623 и сказал что в течении суток вопрос будет решен раз у Вас на руках остался чек. Ладно думаю заглючил терминал, разберутся. Поехал к терминалу 00101854 т.к на руках оставалось еще 375 000 руб от закрытого в другом банке вклада и по одной купюре ,только представте удобство, хорошо купюры по 5 000руб загрузил в терминал 375 000руб и получил чек с той же формулировкой произошла ошибка обратитесь в банк по телефону горячей линии.Хоть мне уже и 70 полных лет, но сердце выдержало?? Представили мое состояние?? Звоню в банк, сотрудница Алина, выслушав меня, составляет еще одно обращение за 40325972 с тем же напутствием мне очень жаль что так призошло, но вы не волнуйтесь. В процессе общения выяснилось что в базе указан мой день рождения 28. 19 , а мой день рождения пр факту 27. .19 . Отсылаю в чате фото документа подписанного вчера мной, где черным по белому стоит 27. .19 Соствляю еще одно обращение 40331946Получаю ответ вопрос будет решен в течении 5-10 дней. Они же напортачили, а я жди 10 дней? Класс!!! В 14 11 звонок из банка сотрудницы Наталья с уточнениями по операциям 10.01.2023 и опять сожаления и успокоения и решения вопроса в течении 5 банковских дней не одних суток , а 5 дней. Единственное, что я мог сказать , что представьте себя на моем месте у Вас из кармана вытащили 775 000 руб и я смогу успокоиться только увидев эту сумму на своей карте. Вот такая ситуация произошла с МТС банком в г. Выборге. Жду решения вопроса, а вывод делайте сами