Деньги списались, но не дошли!
Здравствуйте, возникла проблема с получением перевода в турции. Человек которому отправлялся перевод не может получить. Перевод я отправлял 10.11.2022. Ему сказали выдан, но перевод ему не выдавался и в моем личном кабинете в приложении находится в статусе отправлен. Точнее находился. Услышав такую проблему я позвонил на горячую линию, сказали что проблема какая то в их системе, надо написать заявление на возврат, я написал и отправил на сайте юнистрима, сказали что перезвонят, но пока не звоенили и когда позвонят тоже не сказали. Сегодня мой перевод изменился на статус выдан, но его НИКТО не получал.. То есть мои деньги ушли вникуда. Очень хочу решить этот вопрос, для меня сумма не маленькая. Хочу аннулировать перевод и вернуть на карту с которой была отправка