Финансовая польза
Услугами банка пользуюсь давно, постоянный клиент, все устраивало. В начале декабря оформила карту 120 дней, автоматически подключилась услуга Финансовая польза за 399 рублей в месяц. К сожалению уведомление мне не было направлено. При расчёте платежа было установлено, что услуга была подключена и я должна 399 за декабрь, я её в день расчета платежа отключила, но при отключении было указано, что ещё и за февраль я должна также заплатить 399 рублей. Я оставила заявку о том, что услугу я не подключилась, но банк рассмотрел мою заявку и отклонил в её удовлетворении. Очень жаль, что являясь постоянным клиентом, так поступает банк.