Не могут называть сумму минимального платежа!
Являюсь давно клиентом этого банка . Кредитную карту оформляла несколько лет назад , номер телефона указывала , которым два года уже не пользуюсь. В офис салона мтс обращалась, чтобы поменять контактные данные , но это бесполезно , заявление не обработали по каким-то причинам . Ну ладно, в принципе раньше можно было посмотреть информацию в приложение или позвонить оператору . Но потом обновили и приложение ! И зайти не получается , тк номера телефона того нет. сегодня позвонила в мтс банк , чтобы узнать сумму досрочного погашения и мин платежа , но оператор мне в этом отказал , сказала , что у меня нет никаких счётов в их банке . Я попросила посмотреть по номеру счета или договора , эти данные у меня есть и карта эта тем более на меня ! А не на 3лицо !!! Но получила отказ . Уважаемый банк , я так понимаю долг я могу больше не выплачивать? По какой причине ваши сотрудники мне отказывают в получение финансовой информации ?! У меня подошла дата платежа , но я не знаю сколько мне платить , вы целенаправлено вгоняете клиентов в долги