Жалоба на сотрудника отделения банка
Здравствуйте! Я К-ва В. М. - клиент Вашего банка нахожусь в крайнем возмущении с того, что В-ик Л. Ф. - сотрудник Вашего банка по адресу Оренбургская обл., г. Соль-Илецк, пер.Хлебный, 1. Нагло обманула клиента Вашего банка! В-ик Л. Ф., выдала кредит навязав клиенту не верные сведения по кредиту не верно сообщила процент кредита (сказала, что 9,9 - не сказав условия которые должны соблюдаться при таком проценте, по итогу - 33) обманула не верными сведениями сказав клиенту о беспроцентном досрочном погашении всего кредита (по итогу, 4300 рублей взялись при досрочном погашении всего кредита, спустя 2,5 недели после взятия кредита) навязала страховки! Клиент так же взял карту халву на которую сотрудник - (В-ик Л. Ф.) подключила платную услугу в размере 2500 тысяч рублей, сказав, что это обязательное условие. Сотрудник не компетентный, сообщает не верную информацию в свою пользу, подключает платные услуги без ведома клиента. Согласно изложенной информации статья 2 Федерального закона О банках и банковской деятельности правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) , другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов. Прошу руководство Вашего банка принять строжайшие меры в отношении данного сотрудника! Информацию по моему обращению прошу прислать на почту . .97 .