Толерантно и компетентно
Всем доброго здравия! Что-то последнее время везёт на вменяемых сотрудников банковского сообщества (чего о самих банках не очень скажешь). Реклама ГПБ Мобайл выскочила во время общения с налоговой на переферии восприятия, но час настал и 17.01.23 отправился на Ленинский проспект, 30 в Д.О. 038 1005. Попал удачно -карту мне оформляла Анастасия Б-ва, менеджер по сервисному обслуживанию. Сотрудник банка не только снабдила меня на правильном русском языке (с трудом перевариваю современную абракадабру) исчерпывающим объёмом информации по продукту, но и любезно помогла деду разместить -карту в его древнем кнопочном аппарате. Не менее приятным бонусом стало предложение и оформление дебетовой карты (пару лет назад имел дело с чем-то подобным, но тогда так и не нашёл ей адекватного применения, а вот сейчас пришлась очень ко двору). Также попросил Анастасию подтвердить в базе Банка мои актуальные данные регистрации и местожительства, что и было компетентно сделано. Офис покинул в радужном настроении. Увы, сам Банк через несколько десятков минут влез с медвежьей услугой По карте ... подключен ГПБ . До конца этого и следующего месяца бесплатно, далее - 199 р мес.... Спасибо, не надо нервов и времени не хватит отслеживать на всех моих примерно 50 картах из более чем 30 банков стоимость и сроки -сообщений. Отключить сию напасть в офис выбрался только 26 января. Зато снова выпало удовольствие пообщаться с Анастасией. Как и прошлый раз доброжелательно и компетентно. Незадача разрешена. Огромнейшее спасибо! С уважением, Александр Ф.