Самостоятельно меняют данные в карте клиента
Ранее писала отзыв про то что всё в банке устраивает, но как говорится счастье любит тишину В общем каким то магическим образом в мои данные в банке закралась ошибка, на вопрос как такое могло произойти, сотрудник Тинькофф ответил что автоматически гениальный ответ, некомпетентного сотрудника. А история началась с того что мне не поступали выплаты которые я получаю каждый месяц в одно и тоже число, дозвонившись в ПФР оказалось что Тинькофф отправил выплату обратно из-за несоответствия данных указанных в переводе (причём меня об этом никак не оповестили), а по итогу оказалось что в реквизитах в фамилии указана неправильно буква и Тинькофф утверждает что такое может произойти автоматически при оформлении заявки на кредитную карту, но при оформлении КК через приложение ФИО не указывается. Может хоть здесь Тинькофф мне ответит как такое возможно? Самое смешное что по итогу я не получила в положенное время 25к, а Тинькофф предложил мне компенсацию в размере 500 рублей