Самый ужасный банк
В Газпромбанке я оформляла кредитную карту, ни одного плюса,одни сплошные минусы. На каждом этапе с момента заполнения заявки онлайн постоянно возникали проблемы. Выбрала удобную дату для встречи с курьером, в день доставки прислали смс,что встреча отменена, и рекомендовали ожидать звонка для новых договоренностей. Естественно никто со мной не связался,спустя 3 дня позвонила сама,приняли заявку,сказали снова ждать. В общем встречу переносили 3 раза. Наконец дождалась карту,установила приложение, начала пользоваться. Обнаружила,что в приложении нет никакой информации по карте,по льготному периоду,нет даже чат-поддержки Такого не встречала ни в одном банке. Но возник вопрос и я решила позвонить на горячую линию, прождала 16 минут до соединения с оператором,который сказал извините мы не консультируем по документам,идите в офис,пишите какой-то официальный запрос и ждите ответа. Карту оформляла по блогерской ссылке,должны были бонусом выплатить 2000 руб,в указанный срок,конечно же,мне ничего не пришло,что в общем то уже не удивило. Объяснили,что якобы одна операция не прошла по счёту в указанный в условиях срок. Перечитала все условия акции от и до, и конечно же таких условий там не было. Все условия,указанные банком с моей стороны были выполнены. Но спорить бесполезно,да и не с кем, к сожалению. Ходить по офисам Газпромбанка мне совершенно не хочется,но придется,чтобы наконец избавиться от этой чудо карты. Во многих банках кстати уже давно есть возможность закрыть карту дистанционно. Кстати условия самые обычные,ничем не лучше других банков. Зато сервис оставляет желать лучшего, никому не рекомендую данный банк и сама пользоваться больше не буду.