Тинькофф уже не торт!
Добрый день! Обратился в Тинькофф за потребительским кредитом. Одобрили заявку в начале декабря и предложили назначить встречу после Нового года (!), так как их представитель сильно занят. Как альтернативу предложили приехать в соседний город за 250 км и подписать документы 21 декабря. Начиная с 20 декабря прислали 4 (!) уведомления о предстоящей встрече. Отмахав 250 км в одну сторону я узнал от представителя, что документы не пришли и необходимо назначить новую встречу... Тинькофф всегда позиционировал себя как дистанционный банк, а на деле в 2022 году во всем банке не нашлось инвалида, способного прислать кредитный договор представителю по электронной почте, чтобы тот смог его распечатать и подписать с клиентом. К слову, заказанную в начале ноября карту Блэк они везли больше месяца. Косяк с отображением продуктов в мобильном приложении тоже чинят уже больше месяца и все ни как не починят. Итог после смены собственника у банка, никому НЕ рекомендую связываться с желтым банком, так как проблемы от дебетовых карт до кредитов. Короче, Тинькофф уже не торт!