Не надейтесь на решение проблем банком
Сдал товар из заказа 41 0140 по гарантии , вернули деньги на баланс средств и сразу же перечислили на озон-карту, которая находится в процессе закрытия и у меня нет к ней доступа. Также нет доступа к личному кабинету и чату озон банка. Соответственно деньгами и картой я уже не могу воспользоваться. Поддержка в приложении Озон ничем не помогает и даже не вникая в суть проблемы отправляет меня в чат банка, к которому, повторюсь, нет доступа. Колл-центр не отвечает на звонки, после ожидания ответа в 54 минуты звонки просто сбрасывают и так происходит неоднократно. Более нет желания пользоваться услугами -банка, который не имеет ни малейшей заинтересеванности в помощи своим клиентам. На возврат своих средств уже и не надеюсь...