Благодарность за работу!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка. На эл. почту поступило предложение о кредите. Оформила заявку. При заявке связалась менеджер. С ней уточнили нюансы и по итогу выбрали иную, более выгодную для меня, программу кредитования. В назначенный день и время приехал представитель банка, привёз все документы, объяснил все условия. В этот же день менеджер предложил оформить карту Польза, оформили заявку и через несколько дней менеджер мне её привёз. Так же обращалась в офис банка на Кировском. Все вопросы были решены, на все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Девушки внимательные, отзывчивые, по-настоящему клиентоориентированные!!! Так же за время сотрудничества обращалась в чат поддержки. Тоже понравилось отношение сотрудников видя, что в чате я не отвечаю, сотрудники самостоятельно меня набрали и ответили на все вопросы из чата и предоставили полную информацию. Понравилось мобильное приложение, удобное, интуитивно понятное. Рада, что есть банк, в котором на первом месте клиент!