Отвратительный банк, никогда не помогут !
Перешла в данный банк как и многие из Восточного, платила каждый месяц все как надо , сейчас к закрытию кредита , думала на 2 месяца раньше закрыть , выяснилось что платеж задваивается. Ладно , составила обращение , оплатила по графику просто ежемесячный платеж, думаю закрою на следкюрий месяц тогда , как и положено по графику. Мало того что данныц банк увеличил мне срок кредита на 1 месяц и не стесняется этого, так и не смог разобраться в ситуации . На следующий месяц мне говорят снова завышенво платеж который не соответствует моему гРафику платежей , и снова уже месяц идут разборки, они пишут отписки мы разобрались, корректировки сделали а по факту ничего не изменилось , горячая линия ни одного компетентного сотрудника . в офисе банка старший сотрудник тоже в шоке , составила еще одно обращение и недоумевает почему банк так издевается над своим клиентом . Абсолютно отвратительный банк , я не одна столкнулась с проблемами в нам , из своего окружения. закрытьмы кредит должен 28.12.2022 очень надеюсь что разберутся и я смогу спокойно оплатить . Про уступку прав требований писать не надо , пихаете ее везде , не понимая что говорите , она не имеет отношения к тому, что вы не имеете права менять условия моего кредитного договора . И проверьте мой договор от Восточного банка, уверены ли вы что я выразила согласие на уступку прав тркбований вообще , когда его подписывала . Я такой же работник банка, более 6 лет , я в шоке , мои коллеги в шоке . Совкомбанк-ДНО!