ДО Греково - обманщики
Мне подключили три страхования к кредитному договору от 25.11.2022 стоимость в размере общей суммы 118325 рублей. (Страхование имущества, стоимость 1500руб. Страхование от несчастных случаев случаев, стоимость 106 826 руб, страхование семья 10 000 руб. Клиент в праве отказаться от данной финансовой защиты в течении 14 календарных дней с момента подписания кредитного договора и подключения данной защиты. В связи с этим я обратилась 2 декабря 2022г. В отделение ДО Греково для подачи заявления на отказ от страхования. Вначале сотрудник М-ян Д. Г. отказывалась принимать заявление по причине того что кредит оформлен в другом офисе. Хотя все документы по оформлению и подписью кредитного договора 25.11.2022 были мной подписаны именно в этом ДО. После сотрудник сформировала заявление на отказ, но там не было информации от какого именно страхования я отказываюсь, плюс в заявление были указаны реквизиты не моего счёта для возраста суммы. Это выглядит обманом, если бы я это не заметила, скорее всего деньги перевели неизвестному лицу. В итоге я написала заявление в свободной форме, мне пришлось объяснять сотруднику как принимать заявление. Так как в начала данное заявление сотрудник при мне просто убрала в ящик стола без подписи со стороны банка. В итоге сегодня 04.12.2022 я запросила информацию в чате банка о статусе заявления, ответ аннулировано без причины. Делаю выводы Банк нарушает регламенты и законы. Требую предоставить разъяснения о действии сотрудника М-ян Д.Г. и произвести расторжение трех полюсов страхования!!!!