Отличное отношение банка к клиентам
Возникла необходимость в оформлении дебетовой карты от банка Хоум Кредит. Подала заявку через интернет очень быстро. Мне были предложены дата и время для получения карты. Буквально на следующий день со мной связались по телефону для проверки и подтверждения времени получения карты, что меня очень удивило. Меня предупредили, что в день получения карты мне придет смс. В назначенный день мне пришла смс, о том, что мне будет звонить представитель банка для уточнения данных, был предоставлен его номер телефона. Так как у меня маленький ребенок, то, как назло, я пропустила важный звонок. Я перезвонила по предоставленному телефону и представитель банка договорился со мной привезти карту в этот же день. В назначенное время карта была привезена. Молодой человек (к сожалению, не знаю его имени) все подробно объяснил и сразу же сказал, что я могу звонить ему в любое время для решения вопросов с дебетовой картой. И, конечно же, помощь мне понадобилась. Все было разъяснено. Карта уже давно используется. Есть возможность выбора любимых категорий для получения кэшбека. Что приятно, банк обзванивает клиентов и предупреждает о вероятности мошенничества. Надеюсь отношение банка не поменяется.