Не выплатили кэшбек
Здравствуйте, 6 декабря 2022 года пришло смс о том, что одобрили кредитку год без , пользуйтесь и получите кэшбек 1000р. Я заказал карту, пришел в отделение Альфа банка, уточнил все условия и спросил на счет кэшбека 1000 рублей, сотрудница банка сказала, что нужно сделать покупки больше 1000 рублей, не важно хоть несколько покупок сделайте, главное чтобы было больше 1000 рублей , сказали что кэшбек придет в 7-10 числах января, мне так и не пришло, хотя моим знакомым уже пришли 10 января кэшбеки. Очень расстроен данной ситуацией. Пишу сюда, потому что в чате невозможно получить решение на мою проблему. Очень надеюсь на то что банк исправит ситуацию, ведь моей вины здесь нет.