Отказ в услугах! Беспредел! Обман!
29.11.2022 года обращалась в отделение банка 3349 7 45 , по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского 2 1 и мне отказали в услугах получения карты, так как карт нет в наличии, хотела я выпустить 2 карты ультра, с долларовым счётом и евро . Готова была сразу оплатить за годовое обслуживание, просила чтобы открыли счёт, а карту я буду ждать, они целенаправленно не открывают счета, чтобы не предоставлять условия, которые размещены на главном сайте. Карты оформленные до 1.12.2022 комиссия не взимается, а после 1.12.2022 целых 3 9500 за годовое обслуживание. Получается, что банк не хочет выдавать людям карты с условиями указанными у них на сайте , а после 1.12.2022 конечно же без проблем откроют карту, я возмущена данным банком, написала претензию обращение в банк и просила, чтобы они дали мне письменный отказ в актуальной услуги, теперь ждать ответ 14 дней!! Просто бред, просила открыть счёт, а я бы подождада эту карту, но они опять отказали. Также оставляла заявку на обратный звонок на главном сайте, для оформления карты, они не позвонили! Также моя родственница обращалась в это же отделение 29.11.2022 г., ей также отказали в услуге, просто беспредел