Решают все быстро
Столько раз мне удалось решить вопросы через чат не пересчитать очень удобно, что не надо висеть на линии или посещать банк. Причем я бы даже сказала , что в чате вопросы решаються быстрее, чем по телефону или в банке. Мое наблюдение , что чат последнее время работает еще быстрее оператора не приходиться вообще ждать. Особенно сравнивая с другими. Мне тяжело далось вообще привычка именно переписываться , я как говориться за живое общение, но сейчас кайфую. И хочу сказать, что всегда стоит спросить и даже если по моей вине (как сегодня, была начислена комиссия за то что перепутала и оплатила кредитными ее вернули, ни один банк уверенна не стал бы), Еще очень нравиться процент на остаток приличный ни во всех банках по вкладам такой есть. Рекомендую данный банк.