Не выдали заказанные денежные средства в банке ВТБ
По горячей линии заказал денежные средства на выдачу в кассе за неделю до получения, специально на определенный день, в назначенный день просидел около часа у специалиста банка ВТБ (отделение банка по адресу г.Оренбург Постникова 9Б), сначала сказали подписать 3 документа, далее фотографировали, потом сообщили что требуются документы по продаже квартиры скинуть на эл. почту, все что необходимо выполнил, после чего сообщили что комиссия 10 , и без комиссии можно снять только через 40 дней, либо требуется гдето уточнять условия и придти нужно в другой раз, так как сами не знают условия снятия. После этого руководитель пытался выяснить как мне ранее выдавали деньги без комиссии и когда. В итоге у меня сделка сорвалась, изза действий банка. Спустя время позвонил сотрудник ВТБ и сказал что можно снять деньги без комиссии, когда уже не требуется.