Помощь в начислении кешбэка
Прошлым летом 2022 в АльфеБанке проходила акция согласно которой за приглашения друга и выполнением им целевых действий начисляется банком вознаграждение в размер 1000 руб каждому. Ранее клиентами банка ни я ни супруга не являлись. изучив условия акции решили принять участие. далее все стандартно, подали заявки на карты дебетовые и кредитные, банк согласовал, далее сообщил о готовоности карты, далее забрали их в банке. в течении месяца выполнили целевые действия. Супруге вознграждение за приглашение пришло автоматически спустя 7 дней. мое вознаграждение не пришло, в связи с чем я обратился в службу поддержки вконтакте. там мне сотрудник банка пояснил, что мной была допущена ошибка при формировании заявки на карту при оформлении иными словами оформил не по ссылке. Вместе с тем сотрудник пояснил, что он в ручном режиме направил запрос разработчикам и вознаграждение должно будет начислиться. в итоге все благополучно зачислено. спасибо банку за интересные акции и спасибо сотрудникам службы поддержки за оперативную помощь при решении проблем.