Отвратильно работает служба поддержки банка, не могу выпустить одобренную карту
в онлайн банке получила предложение Одобрена цифровая карта 110 дней без процентов 10 октября. Получить невозможно, онлайт версия и мобильная версия сообщают об ошибке. Техподдержка только и пишет, нам портебуется время для решения данной проблемы. Я все скриншоты отправляла в обращении, меня же просят каждый раз отправить их повторно. На горячей линии предложили сходить в банк и оформить цифровую карту. Это вообще нормально? В других банках, решают практически любые проблемы через чат и вообще обходятся без филиалов банка. Отвратительное обслуживание клиентского сервиса.