Обман с промоакцией
Банк не выплачивает деньги по акции 1000 после первой покупки при оформлении новой дебетовой карты Мир . 21 сентября оформила моментальную дебетовую карту Мир в отделении ВТБ. Первую покупку по карте произвела 21 сентября. Активно пользовалась картой в течении месяца. По истечении 30 дней по условиям акции бонуса не поступило. 22 октября было оставлено обращение по соответствующей претензии. 26 октября обращение -9780619 рассмотрено. Оператор меня уведомил в том, что я выполнила все условия акции и в течении 30 дней бонус будет получен. 13 ноября было оставлено повторное обращение. В этот же день оно было рассмотрено. Оператор меня уведомил в том, что до 30 ноября бонус будет получен. 1 декабря было оставлено очередное обращение. 6 декабря обращение -10027022 рассмотрено. Очередной оператор в очередной раз отправил очередное обращение. В общем и целом, доверия к ВТБ у меня больше нет. Никому не советую пользоваться услугами этого банка. Сотрудников колл-центра и операторов чата мне очень жаль.