Сервис, который хочется забыть
Добрый день! Пользовался картой альфа-банка 100 дней без , с началом СВО изменили условия по карте, и встал вопрос о необходимости этой карты, учитывая что по ней платное обслуживание, обратился в колл-центр, чтобы уточнить сколько стоит обслуживание, мне сказали, что в приложении выбираем карту и пункт тарифы,там ничего не было, мне сообщили, что значит обслуживание бесплатное, в итоге решил карту оставить, но вчера у меня списали обслуживание, написал в поддержку, так как мне ранее говорили обратное, попросил создать обращение с просьбой вернуть комиссию и закрыть карту в таком случае, но они сделали идеально , в возврате комиссии отказали, а карту за которую я заплатил закрыли, т.е. я не могу воспользоваться картой за обслуживание которой я заплатил. В общем альфа-банк пробил дно!!