Не могут закрыть карточный счет на протяжении 2-х месяцев
Здравствуйте, проблемы с данным банком длятся уже практически 3 месяца, обратился в офис банка на станции м. Новочеркасская для закрытия карточного счета , специалисты на протяжении 2-х часов - мусолили меня и не могли совершить закрытие счета, завели обращение и успокоив попросили ожидать звонка, прошел месяц никакого ответа так и не предоставили , решил позвонить самостоятельно для уточнение решения вопроса , специалисты сказали что ни какой информации у них нет , пришлось повторно составлять обращение для закрытие счета , проблему не решили вновь , сказали что мой счет открыт был в отделении г. Москва , но я в данном городе даже не разу не был, сотрудница вновь составила обращение уже в третий раз и сказала , что в этот раз обязательно решится мой вопрос , сегодня 24 января 2023 года , проблема так и не решилась , банк не решает проблемы клиентов , а только создает их . Кратко скажу - уважаемые будущие клиенты данного банка примите к сведению, что коллектив данного банка не будет нацелен на решение ваших проблем , а будет только добавлять их вам.