Банк не выплачивает кэшбек
22.06.2022 была сделана покупка в магазине-партнёре Локо банка. При оплате онлайн, банк должен был мне начислить кэшбек в размере 6 . Заказ привезли на следующий день. Все имеющиеся скрины заказа и его оплаты неоднократно отправляла менеджерам банка. Они открещиваются и отравляют меня (клиента!) самой решать вопрос с магазином. Не абсурд ли?! Не кажется ли вам, что вы - банк и магазин являетесь парнёрами и все вопросы, касающиеся кэшбека, должны решать между собой, не вовлекая в это клиента. На минутку, прошло 5 месяцев, ситуация до сих пор не решена. Раз я сделала покупку по карте Локо банка, соотвественно банк и должен начислить обещанный кэшбек. Иначе получается обычная замануха. По итогу начислили всего 1,3 базового кэшбека. Остальные 4,7 оставили себе. Авось прокатит и клиент не заметит. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть кэшбек!