По Озон карте не оплатить
Раньше при оплате Озон картой, если забыли пароль, приходил код и нужно было для подтверждения заполнить последнюю сумму пополнения карты. Проблем с оплатой не было. Почему сейчас изменили алгоритм действия в случае, если забыли пароль, не понятно. Но это точно, не про заботу о клиентах банка! Потому что на карте у меня есть деньги, но ими я не могу воспользоваться! Пароль и кодовое слово не помню! Обратилась в чат. Прислали инструкцию Озон карта - код - кодовое слово и сумма. Отвечают, что или звоните по горячей линии или по другой инструкции необходимо скинуть фото паспорта и селфи с паспортом и т.д. Звонила по горячей линии, дождалась все же ответа. Ответ не порадовал посоветовали писать в чат! Хочу вернуть свои деньги! Отправила даже селфи с паспортом и заполненным заявлением. Пришёл отказ. Да ещё и прибавилось боязнь на счёт данных паспорта. Нажила себе головную боль! Деньги на карте, но стали не моими, потому что использовать их или на покупки или вывести я не могу.