Ответ
Нужно было срочно сделать перевод по СБП,не получалось.В чате задал вопрос,бот перевел на оператора,тут и началось.Вопрос я задал в 22ч52 мин.Попросили немного подождать,пока освободится оператор, жду. Каждые 10 минут пишу,что я еще тут-молчок.Последний раз я написал в 00ч52 мин,от них вообще ничего,платеж я просрочил.Два часа прождал -ничего.Поспал,и вот пришел ответ в 6ч 03 мин от оператора Людмилы-с заботой о вас,помогу вам решить вопрос,только ознакомлюсь с информацией.И еще-как появится свободное время-возвращайтесь в чат.Это через 7 часов!!! Это же оператор-человек.Все это есть в чате,вся переписка.