Ожидания оправдались. Хороший банк для тех, кто понимает
Отзыв - как есть. Уникальный банк, со своими фишками. Оформил кредитную карту меньше полугода назад, раньше никогда не пользовался услугами МТС-банка. Как человек, уже понимающий - чем кредитная карта отличается от потребительского кредита, уже давно сделал определенные для себя выводы. Мне нужна именно кредитная карта для моих задач. Попробовав кредитку - не пожалел. Условия - не хуже других банков, льготный период 111 дней. Это нормальный, средний, адвекватный льготный период. Не 55, как у некоторых, а ты попади ещё в этот период 55 дней, а порой получается дней 30 всего, это если кому надо только до зарплаты, но мне, например - надо побольше льготный период! У МТС-банка есть кредитки и с таким небольшим льготным периодом, но там другие приколы, которые для других задач и увеличенных кешбэков, и есть же выбор! Мне понравились условия кредитки 111 дней, в общем и целом - всё удобно. Конечно, куча косяков у МТС-банка и техподдержка не идеальна, просто говорит то что видит, но видит не всё и не всегда, и не всегда то - что нужно, и даже интерфейс мобильного приложения порой вводит в заблуждение. Технические проблемы были - платёж не зачислился, при переводе из другого банка через СБП. Два дня искали 1000 рублей! Но нашли) Ну для тех кто читает негативные комментарии, или пользуется услугами других банков - это не станет чем-то новым, у всех банков бывают технические работы, не бывает проведения технических работ - только у наличных! В МТС у кредитки 111 дней - кредитный лимит увеличивается ВДВОЕ по звонку, прям из меню автоинформатора, за две минуты, у меня так было, это просто ШОК, по сравнению с другими банками! Вдвое за две минуты, МТС-банк любит рисковать, спасибо за доверие, очень выручает кредитка в это нелёгкое время! Не то что у некоторых банков, которые выдали кредитку в 2019-м мне, с лимитом на 15 , и до сих пор ни разу его не увеличивали, будто так и должно быть!! В итоге, сейчас уже подходит время платить за кредитку, и меня ввела в заблуждение отображающаяся в окне приложения МТС-банка сумма, для сохранения льготного периода. Внёс деньги - сумма для сохранения льготного периода с оплатой до 20-го числа этого месяца - увеличилась! Я не мог понять - что это, как так? Два дня пытались с техподдержкой выяснить - что это, составляли заявки, но всё бесполезно! Неправильная сумма продолжала отображаться! В итоге, сегодня, с официального, указанного на сайте банка федерального номера, мне позвонила сотрудник - Елена. Такое ощущение, что я разговаривал с руководителем банка, с его Создателем! ) Сотрудник МТС-банка Елена, подсказала мне - что я делаю не так, ответила на все мои вопросы, которых больше просто не осталось. И в интерфейсе мобильного приложения банка есть косяк, надеюсь его исправят, и я тоже, как оказалось, был довольно невнимателен. Сотрудник МТС-банка всё мне разъяснила, спасибо большое ей, будто с генеральным директором каким-то общался, который всё знает! В итоге я её похвалил, а она попросила меня по возможности оставить отзыв на банки.ру. Да без проблем, мне же не жалко, пишу как есть, в целом - отзыв положительный, потому-что мне выгодно в МТС! Поэтому это и не реклама. Но тем кто шарит в кредитках - самое время открыть для себя все возможности МТС-банка, мне, например - пока всё нравится! Плюс промокоды часто бесплатно дают, на онлайн-кинотеатр и -премиум. Я в МТС не за этим пришёл, но приколюха, посмотрим кино - пока дают возможность, и получим кешбэк 5 в супермаркетах с премиум. Хороший банк, в общем, а сотрудник Елена - богиня. Используйте деньги и кредиты с умом - и будет вам счастье