Худший банк, которым я пользовался...
Итак, Альфа-Банк, его реклама сочится от всюду, вот я и повёлся на неё, подумал что хороший банк, заодно у них была акция 500 рублей за первую покупку по Альфа Карте ну я и оформил их Альфа карту, и тут, начался треш. После того как я оформил альфа карту на сайте банка, я скачал и установил приложение, здесь, я уже был в шоке с неудобства последнего. Слишком много мусора и ненужной информации, а в тоже время нужные функции находятся не пойми где. Далее, получение карты... После того как я попользоваться из приложением я подумал что ладно, жду карту, получу 500 рублей и буду пользоваться альфа картой как дополнительной картой. Но не тут то было, моя карта (которую я оформлял на сайте) не отображается в приложении, зато там есть карта перекрёстка с повышенным кешбек ом, я написал в поддержку, где моя альфа карта, заблокируйте мне эту карту, в итоге, спустя лет 100, тех поддержка мне ответила мы всё сделали и теперь вам просто надо обратится в отделение банка для получения карты , думаю, окей, иду туда. В итоге я ничего не получил, почему? Потому что поддержка Альфы заблокировала мне счёт а не карту, и в итоге мне надо было новый договор составлять когда приедет курьер с картой. Курьер с картой... Это отдельный разговор, во первых, он навязываю мне слишком много услуг, карта моя была не в конверте а просто валялась в машине. Плюс, он навязал мне Альфа инвестиции, которые я потом еле-еле закрыл через туже тупую тех поддержку. Ну да ладно, помните про 500 рублей за покупку? Эта акция не работает. Я уже целый месяц хочу получить от тех поддержки ответ, когда придут деньги, но, они каждый раз отдаляют сроки... Вот и всё... В общем, ужасный банк, ужасное мобильное приложение, худшая тех поддержка среди банков, обман, плохой дизайн самих карт, не компетентные сотрудники и операторы и очень много спам звонков и смс с акциями банка, в ближайшее время приду в отделение Альфы, и закрою все карты и счета с этим банком .