Банк идет на встречу своим клиентам
Летом произошла такая история я пополнила карту стороннего банка путем стягивания денег с карты Хоум Кредит, тобиш в приложении другого банка пополнила карту. У меня списалась комиссия около 1600 руб. Я была в шоке, потому что не знала об обновлениях информации о введении на это комиссии. Я писала в чат, мне не смогли изначально ничем помочь мол информация в приложении была. Я оставляла обращение по данному поводу и вот банк пошел на встречу, вернул оплаченную комиссию. Впредь читаю конечно же обновления в банке, надо быть грамотнее, да и интересно. Выражаю благодарность банку за мой проступок.