Быстрое решение
15.12.2022 на счет был наложен арест,на карте был минус, я обратилась в поддержку, в приложении,что бы узнать информацию о долге,так как на сайте ФССП не было ни каких данных,ассистент Тинькофф Анастасия проверила информацию и написала причину,после я положила деньги на карту и их списали ,но в истории операций не было отображения списания денег, а мне был необходим электионный чек,для того что предоставить приставу. Так же Анастасия попросила сделать скриншоты,описать проблему, после помогла разобраться и в течении суток операторы выявили проблему! Я благодарна команде Тинькофф,что с легкостью помогли решить мой вопрос,и не нужно ни куда ехать!