Плохо организовано дистанционное обслуживание клиентов
Выпустил мне банк виртуальную карту Мир, про которую написал, что она с преимуществами обычной пластиковой карты . Я перевел на нее деньги, зарегистрировал в программе Мир - все успешно. Но при попытке дистанционно открыть вклад и перевести на него средства с карты - облом. Заявку на открытие вклада банк принимает, но дальше - ни ответа, ни привета. После двухдневной переписки с консультантками банка мне наконец написали, что у меня недостаточная идентификация . То есть открыть карту, которая хоть и виртуальная, но с преимуществами... (в общем, вы поняли) - это пожалуста, деньги на нее получить - с удовольствием. А вклад открыть - ни-ни. Идентификация не та. Причем об этом нигде не написано.