Личный опыт сотрудничества с Модульбанком
Моё сотрудничество с Модульбанком началось после трёх неудачных с другими банками. Один, самый первый Судостроительный , когда я только открыл ИП в последствии закрылся, т.к. была отозвана лицензия, во втором П после месяца обслуживания стали завышать планку по комиссиям, а на вопрос почему и необходимо лояльнее быть к клиентам, тем более к тем, которые пришли к вам совсем на иных условиях. На что мне оветили, что структура коммерческая, а что вы хотели, ну и если не нравится - мы не задерживаем. С третьим банком А Банк тоже не сложилось, также была отозвана лицензия. Конечно мои денежные средства в банках с отозванными лицензиями, которые там оставались, мне вернули, но сами события и дополнительные волнения, холопоты были обеспечены по полной. В Мобульбанк я пришёл совершенно случайно, т.к. на тот период выбирал между двух Т и Модулем. Остановился на втором. Конечно смущало, что отделений практически нет, в основном всё через интернет при обращении как на сайте, так и в мобильном приложении, но решил попробовать. К тому же и род моей деятельности поддержка и обслуживание пользователей в работе с программными продуктами семейства 1С Предприятие, программирование и разработка дополнительного функционала (написание кода, процедуры, функции, модули формы, объектов и т.п.) в какой-то степени созвучны с названием Модульбанк . Решил - это знак и с 14 марта 2017 года начал с ним своё сотрудничество. Первые впечатления, при открытии счёта, получении корпоративной карты в деловом центре Москва-Сити были приятными и положительными. При дальнейшей работе всегда ощущал поддержку, оказание оперативной помощи в сложных порой ситуациях и безусловное стремление и искренне желание сотрудников помочь. Даже когда в моей программе 1С Бухгалтерия предприятия я испытывал затруднения при работе с Директ-Банком, хотя до этого всё работало, сотрудники подключались удалённо и продолжительное время тратили над решением задачи. Хотелось бы отметить также удобство при работе с расчётным, так и карточным счётом. Очень быстрый перевод. А ещё, при вводе комиссии банком за снятие наличных, было это в 2019 году, после моего обращения по телефону и объяснения того, что я обналичиваю незначительную сумму, можно ли не применять комиссию, то решение, принятое руководством очень меня растрогало - до 50 тыс. я могу снимать без всяких комиссий. Покупка тарифа Навсегда , заплатил один раз сумму в размере 4 039 704 руб. в январе 2019 года уже давно себя окупила и комиссию за ведение счёта я больше не плачу. А ведь это также, предложение банка для всех желающих. Словом одни позитивные эмоции при сотрудничестве с Модульбанком . И я не стесняясь всегда с гордостью говорю, что мой банк Модульбанк самый лучший и искренне всем заинтересованным или думающим, где открыть счёт, предлагаю именно его. Это от всего сердца, без всякой рекламы и бонусов. Чисто от души. Пять лет сотрудничества пролетели на одном дыхании, много появляется нового, одно заменяется другим, расширяются линейки, однако качество работы Модульбака всегда на высшем уровне. Я очень благодарем всем сотрудникам за это! За чуткость, тепрение, лояльнось, корректность, уважительное и бережное отношение. А если где и возникает недопонимание, оно всегда бысто решается в чате как мобильного приложения, так и на сайте банка. Из пожеланий хотелось бы попросить банк разработать функционал по уведомлению о предстоящей дате и размера списании кэшбека, который начисляется в программе лояльности за покупки по карте. Успехов вам, крепкого здоровья, покорения новых целей и высот! Богатства и процветания!