Программная ошибка банка
Взял в банке автокредит, платил вовремя, плюс досрочные платежи. Середина Ноября начали списываться деньги с карты. Звоню в банк говорят, деньги списываются на автокредит. захожу в личный кабинет, висит долг в 19 тысяч. Написал притензию на сайте, прошло 26 дней ответа нет. Обещали ответ через семь дней, прошло семь дней , потом еще семь дней и т.д. При этом сотрудники банка (выбивальщики средств) звонят каждые полчаса, с требованием погасить задолжность. Первое время пытался объснить, что есть притензия, что это не правильные начисления, куда там требуют погасить долг и не каких разговоров. Потом просто стал номера звогящих в черный список сбрасывать. Обратился к работнику банка, работник в приватной беседе сказал, что программа новая, скорее всего сбой в системе, но помочь ни чем не может. ??? Офигеть. У них сбой, а они не могут успокоится до выяснения причин с меня бабки требуют и пени начисляют.