Больше месяца проверяют имущество
Добрый день. На сайте обратилась за рефинансированием ипотеки Сбербанка с дополнительным выделение денежных средств для погашения потребительского кредита. После расчета предварительной ставки по кредиту пока собирала бумаги, ставка изменилась. Незначительно, но в большую стоимость, что уже неприятно. Ладно, согласилась с такой. 11.10.202 загрузила все документы для рассмотрения. Перезвонили сразу, в тот же день и попросили подгрузить дополнительно документы. Сделала 12.10.22. С тех пор висит в личном кабинете статус о рассмотрении заявки на стадии проверки имущества в залог. Сегодня 16.11.22. Больше месяца проверяют новостройку, которая в залоге у другого банка. Простите, что там можно месяц проверять? Кредитный менеджер на вопросы в чате не отвечает. Стадия рассмотрения заявки непонятна. Сколько ждать, неизвестно. Если квартиру только месяц проверяют, что будет, когда до бумаг дойдут, их там много. Хотелось бы, чтобы банк как-то прокомментировал ситуацию, есть ли какие-то разумные сроки проверок?