За месяц сотрудничества с банком один негатив
Однажды на АЗС ЛУКОЙЛ увидел рекламу о банке Открытие. Привлекло,то что сразуже после первой покупки начисляются приветственные баллы 300 и 10 баллами от заправок. Начал активно заправляться, но ни каких баллов не приходило . Связываясь с колцентром и в чате банка с роботом,потом с сотрудником,получал противоречивые ответы по поводу зачисления баллов,вплоть до того , что чуть ли не Лукойл виноват в этом... Вообще долго все описывать... Хочу сказать, что сотрудничал со многими банками, но такого бардака ни где не встречал. Полная некомпетентность сотрудников,которые противоречат друг другу. Робот,который только требует хорошей оценки и полное безразличие к клиентам. .. я предупредил, банк что буду во все инстанции писать отрицательные отзывы за тот обман,которые они творят с клиентами.