Представители банка все проверили и начислили кэшбек
Добрый день. Хочу поделиться опытом получения повышенного кэшбек от партнёра банка. В феврале этого года у меня возникла необходимость купить новую мебель. Выбор встал, где купить или в Икеа или в , цена была примерно одинаковая. Я знал что у Альфа банк есть программа повышенного кэшбека при покупке в определенных магазинах, а сумма покупки планировалось не маленькая. В это время при покупке через сайт давали дополнительно около 7 . Я прочитал условия перешёл по ссылке на сайт магазина, выбрал мебель и купил её. Прошел месяц или два начислений на было написал вопрос в чат бланка, мне скинули ссылку для заполнения запроса о кэшбек, через неделю пришел ответ ждите кэшбек начинается через 3 месяца после окончания акции. Акция заканчивалась 15.04, я не спешил и решил подождать. Прошло время, акция закончилась а начислений по прежнему не было, я написал повторное обращение, мне снова ответили через неделю мол ещё не прошло 3 месяца ждите. Прикинул когда должно пройти ровно 3 месяца, поставил напоминание и стал ждать. Как наверно вы поняли кэшбек я так и не получил и отправил очередное обращение, на что мне сказали ждать, я стал настаивать что все сроки уже вышли и получил ответ мол вы не выполнили условия акции извините до свиданья. Вы меня конечно извините, но я совершал покупку конкретно зная и ожидая кэшбек, я перешел по ссылке в приложении, оплатил онлайн, я не использую. И для чего вы меня кормили обещаниями столько времени, разве при первом обращении на было понятно выполнил я условия или нет? Как по мне так Альфа банк обманывает клиентов при больших выплатах кэшбек, можно про любую покупку сказать вы не выполнили условия, т.к. вы никак не докажете перешли по ссылке или нет, использовали или нет или это сбой в работе Альфа банк. Итог не питайте иллюзий на рассчитывайте на большой возврат за кэшбек от Альфа банк.