Безразличное отношения к клиенту
08.11.22.посетила офис СПб Московский пр.172.с целью снятия наличных денег с накопительного счета. Расчетный период по начислению процентов заканчивался 23.10.22. Я упустила из виду, что проценты за следующий период будут начислены только 23.11.22. Я решила закрыть накопительный счёт.Оператор даже не предложил не закрывать счёт хотя бы до 23.11.22, чтобы не потерять проценты за 15 дней.Однако не забыл предложить открыть инвестиционный вклад. Закрыв счёт преждевременно, я потеряла значительную сумму.Я была единственным посетителем, клиентоориентированности у банка нет, впечатление о банке