Сомнения в банке
20.01 подал заявку на рефинансирование кредитов. Банк дал обратную связь, что от 17.01 у меня есть заявка на потребительский кредит, которая находится на рассмотрении. Я попросил её отменить, т.к. ну очень долго уже рассматривают, да и не актуальна она. На что из банка поступил ответ, что заявку должна отменить организация, заводившая её. Это была ООО МВМ . В организации 20.01 предоставили информацию, что банком заявка была отклонена. Банк получив эту информацию от меня, составил обращение со сроком решениы дом 21.01. В итоге поздним вечером 21.01 срок решения сдвинули ещё на 1 день, а в чате поддержки, прошу заметить, премиум поддержки от решения проблемы уходят, обещая что вопрос когда-то будет решён. Параллельно заявки на рефинансирование заказал себе премиальную дебитовую карту, дабы все советуют этот банк, но что-то я начал сомневаться в своём решении, т.к. фактически банк не стремиться решить проблему.