Чёткое и быстрое решение вопросов
При покупке авиабилетов на общую сумму 8860 р. сумма разбилась на два билета, туда и обратно на 5000 р. примерно и 3860 р., у меня кредитная карта и были бонусы 9000, как раз хотел компенсировать авиабилеты, но по условиям нельзя компенсировать авиабилет суммой меньше 4000 р., написал в поддержку и Полина, сотрудник почти не задавая вопросов поняла суть проблемы и составила обращение, а я в 6 утра увидел что Тинькофф компенсировал мне всю сумму 8860 р. У меня есть с какими банками сравнить и с уверенностью могу сказать, что скорость решения, понимание вопроса и клиентоориентированность у Тинькофф лучше любого банка. Полина, огромное спасибо за Ваш профессионализм!