Навязывают услуги
Хочу выразить крайнее возмущение! Дело в том, что я приобрела автомобиль в тред ин по автокредиту, кредитный договор 00016 -22 от 08.12.22. Приобретала автомобиль мазда сх 5 2021г. Так как юридически я не совсем подкована, кучу документов подписывала, там, где мне указывал сотрудник, выдававший мне кредит. Он утверждал, что только на таких условиях можно приобрести автомобиль.Я спросила со страховкой по кредиту, мне сказали да, но при желании, Вы сможете отключить ее в течение 14 дней. Когда я обратилась в ГИБДД для постановки на учет моего нового автомобиля мне отказали, как оказалось, в автомобиле был сменен двигатель, вин код не совпадал. Я начала разбираться, срочно поехала в автосалон и под видеофиксацию выясняла этот вопрос, оказывается, что действительно двигатель был сменен на другой 2011г. То есть мне продали кота в мешке, не уведомив, что авто 2021г с двигателем 2011г, а стоимость конечно же огромная. Документы о смене двигателя мне выдали только, когда я приехала с разборками. Я срочно обратилась к юристам, для аннулирования данной сделки и закрытия кредита, но мне сказали, что кредит необходимо закрывать досрочно и разбираться с автомобилем. Когда начали разбираться со страховой - обнаружили, что страховок у меня 4 шт на 700 000 р !!! Я направила всем моим страховщикам заявление на отказ от их услуг, и одни из них, а именно ООО Д-ер отказали в возврате мне денежных средств в размере 264 тыс рублей, ссылаясь на то, что они дают банку гаратию погашения моего кредита. То есть не автомобильный залог, а какая то организация несет ответственность. Но это ведь чушь. То есть банк Открытие мало того, что является залогодержателем, еще и хочет заработать дополнительно на клиентах, заключают договора с ООО Д-ер и обманывают людей. И даже досрочное погашение автокредита не является основанием для возврата мне моих денежных средств, оплаченных за сертификат. Так же, документы для подписания автокредита предоставляются банком, там уже заведомо были проставлены галочки выбора условий подключения Независимой гарантии, тем самым лишая меня выбора. Прошу разобраться со своми коллегами, иначе я вынуждена обратиться в суд для выяснения виновных. Либо Банк будет обязан мне вернуть мои денежные средства согласно Федеральному закону О потребительском кредите (займе) от 21.12.2013 353-ФЗ п. 2.10. В случае, если дополнительная услуга, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств. п. 2.11. Кредитор в случае, указанном в части 2.10 настоящей статьи, обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги, возвратить заемщику денежные средства в сумме, предусмотренной частью 2.9 настоящей статьи.