Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не успеть меня принять так как офис закрывается в 20-00 и время ожидания сейчас более 30 минут. Это приятно - забота о клиенте. Я сообщил, что если меня не успеют принять у меня не будет претензий. Подошла моя очередь, не смотря на то что было уже больше 8 часов вечера Юлия Р-ва специалист сопровождения клиентских не проявляла никакого недовольства, типичного для некоторых банков произвела все необходимые операции и мне сделать в этот день. Большое спасибо специалисту и руководству, за отношение к клиенту.