Не соблюдают условия акций
Банк сомнительный. Увидели с мужем акцию кешбэк 10 для новых клиентов. Оформили по одной и той же ссылке, единственное что у меня высвечивалась какая то зеленая виртуальная карта (которую я не оформляла в альфа банке). Мужу привезли красную карту, мне - зелёную с надписью Перекресток. В приложении прояснилось что у мужа нужная карта, а у меня какая то специальная только для баллов от перекрестка. Поскольку мне нужна была обычная, пришлось заблокировать зелёную и заново заказать нужную. Начала тратить, мужу рассчитали 1000 руб за рекомендацию, по которой я оформила, а кешбэк рассчитывают по 1,5 вместо 10 . Обращение в чат оставлять бесполезно, бот отвечает. Обращение по телефону ничего не решило. Почему я, являясь новым клиентом не получаю все бонусы по условиям акции?! Так клиентов не привлекают, а отталкивают