Ужасная поддержка
Писал раннее отзывы об этом банке,что хорошая поддержка ,во всем помогает и отвечает быстро - сегодня столкнулся с противоположной ситуацией. Мне нужно было оплатить работнику на квартире за ремонт (человек выполнил задачу и ждал меня),я приехал,принял работу и хотел перевести ему деньги. На что тинькофф сказал ДОСВИДАНИЯ У них видите ли тех.работы были. Я все понимаю,тех работы коснулись все,но что мне делать? передомной человек ждет перевод,я не могу зайти в личный кабинет. Пришлось тратить время около 1 часа на дорогу,ехать домой за наличкой,привозить человеку и извиняться за неудобства из-за того,что видите ли банк не работал. Я написал об этой ситуации в поддержку, на что меня просто послали,сказали,что не компенсируют подобное. У меня ежемесячных расходов на карте 200-400 тысяч,я не горжусь этим и это наверное не на что не влияет,но явно я не клиент-попрошайка и в жизни ниразу у них не просил компенсации или каких-то бонусов, но сейчас я им пишу,что так и так,из-за вашего банка произошла ситуация,я потратился на такси,вы доставили максимальный дискомфорт,на что мне сказали,что НЕ ПОМОГАЕМ ... класс,имейте ввиду,что влипнув из-за банка вам не помогут.