Клиент банка не первый год
Добрый день. В целом скажу, что обслуживанием довольна. Пришла в 2017 году впервые как зарплатник, сотрудники вежливо общаются с клиентами, продукты свои знают, как тогда, так и сейчас. При чем неважно, по какому вопросу ты обратился. В последний раз я буквально неделю назад заходила, все окна работают. Сотрудники вопросы решают быстро. Приходила, чтобы открыть вклад и положить деньги с продажи дачи на вклад и заодно спросить про условия. Больше всего интересовало, на какой процент я могу рассчитывть и какой будет накопленная сумма за год. Ну и конечно, хотела узнать, как можно вывести деньги со счета самостоятельно и потеряю ли я процент за досрочное снятие. Менеджер со мной пообщалась очень корректно и на все вопросы ответила. Еще она мне рассказала, что можно увеличить процент по вкладу, если воспользоваться опцией Больше плюсов . За нее надо платить ежемесячно, но по ней ставка больше по вкладу и мне выгодно, так как сумма большая. Да и еще больше будет кеш бек за покупки в интернет магазинах. Решила, подключить. Пусть будет больше процент по вкладу. На все у меня ушло каких-то 20 минут, но за это время менеджер и вклад открыла, и все мне объяснила. Обслужили меня по высшему разряду, была б в ресторане, оставила бы чаевые))