Крайне сложно получить готовую карту
Был в офисе на Пятницкой в четверг (01.12.2022), пришел забирать готовую именную карту, так как утром прислали смс о готовности и адресе отделения. Получил в терминале талон на выдачу готовой карты в 17.39, пока до меня дошла очередь было 18.10 (успели принять только двоих и не получавших карту, а с какими-то другими вопросами). В итоге карту не выдали, так как касса в данном отделении работает до 18.00, а именные карты у них только там хранятся. Могли бы это указать в смс о готовности, или настроить терминал так, чтобы выдача карт была в приоритете, так как это занимает гораздо меньше времени, чем другие вопросы и тем более, если выдают только до 18.00. отделение работает так же и в субботу, но карты не выдают, так как касса не работает по выходным... Получается, чтобы забрать свою карту, нужно отпрашиваться с работы, это, конечно, не нормально. У меня много карт разных банков и не в одном из них нет такого режима работы кассы, чтобы она в выходные не работала. Получается банк ориентируется только на кредиты и вклады, и то , имейте в виду, что если один единственный банкомат в отделении будет пустой или забитый , вклад не пополнить, деньги не снять. Так как у кассы особый режим работы...