Альфа-банк не дорожит своими клиентами
31 августа 2022 года мной был заключен кредитный договор с АО Альфа-Банк на сумму 592500 (пятьсот девяносто две тысячи пятьсот) рублей. Оформляя потребительский кредит, я изначально предполагал его скорое досрочное погашение. Так 07 ноября 2022 года мной досрочно погашена полная сумма кредита по договору в сумме. Указанная сумма кредита была одобрена с включением в тело кредита сумм страховых премий по заключенным договорам страхования жизни и здоровья защиты от потери работы по первому полису страховая премия составила 3643,28 рублей по второму полису страховая премия составила 138573,90 рублей. Таким образом, сумма кредита для личных потребительских нужд составила 450282,82 рублей. Воспользовавшись кредитом и вернув заемные у банка средства через 68 дней после оформления договора, я был вынужден изыскать и оплатить дополнительную сумму (суммарно значительно большую, чем мной получено на руки) в связи с заключенными договорами страхования, в которых по факту я не нуждался. На момент оформления кредита посредством мобильного приложения, его функционал не позволял выбрать лишь один вид страхования. Таким образом, банк не оставил мне выбора и я был вынужден приобрести второй полис страхования, который, как выяснилось позднее, на процентную ставку не влияет. Тем самым я как потребитель был лишен права свободного выбора услуги, закрепленного в п.1 ст.421 ГК РФ. Я как заемщик, полагал, что оба страховых полиса являлись обеспечивающими исполнение обязательств по кредитному договору. АО Альфа-банк , выступая агентом (посредником) при оформлении договоров страхования, исключив техническую возможность выбора заемщиком видов страхования, вдовесок включил в тело кредита сумму второй (расширенной) страховки, что свидетельствует о навязывании услуг банком и ущемляет мои права как потребителя. Таким образом, второй (дорогой) договор страхования был заключен под влиянием существенного заблуждения. У меня имеется ипотечный кредит в Альфа-банке со страхованием, зарплатный проект. Получается, что банк нисколько не ценит своих клиентов, а занимается только лишь выкачиванием денег.