Некомпетентные сотрудники, не желающие исправлять свои ошибки
Оформила в личном кабинете заявку, получила одобрение, по ставке 17,1 позвонил сотрудник, прислали ссылку на подписание, я зашла и при этом произошёл какой-то технический сбой. Подписать я не смогла. Сегодня по телефону с сотрудником банка, повторно подали заявку, но ставку уже одобрили 24,9 . Я не понимаю почему не из-за моей вины, мне так сильно подняли ставку. По телефону горячей линии, девушка ничего внятного не сказала.