Благодарность Алексею из чата поддержки
Здравствуйте. 5 декабря я обратился в чат поддержки. Мой вопрос был о лимитах на льготные переводы и на снятие наличных с кредитки Платинум. Чат выпал на Алексея. Он дружелюбно и без шаблонов подсказал актуальные лимиты на переводы. И объяснил, как работает повышенный лимит при подписке. Кроме того, обсудили с ним условия тарифа и Тинькофф Мобайл. Диалог вышел очень приятным. Больше всего понравилось, что сотрудник предложил рассмотреть увеличение кредитного лимита, так как он у меня был меньше, чем лимит на льготные переводы. Банк пошел навстречу и вручную поднял лимит до желаемого. Спасибо!