Кредит без кредита
15.11.2022 подала заявку на кредитную карту, 16.11.2022 представитель банка привёз мне её домой. Подписали документы, я получила карту, потом был подписан договор электронной подписью, банк прислал мне на почту кредитный договор. Сегодня (21.11.2022) решила воспользоваться картой и зашла в приложение банка, какого же было моё удивление, когда оказалось что никакой кредитной карты у меня якобы нет. Т. е. подписанный договор и номер счета у меня есть, а карты нет, и пользоваться ей я естественно не могу. В онлайн чате меня передавали разным специалистам, и якобы ещё куда то направили мой вопрос, никакого чёткого ответа ни по ситуации, ни по срокам решения я не получила.