Как бы Премиум обслуживание
Решил стать Премиум клиентом банка, чтобы получать привелегии (хочу отметить, что интересные). 11 ноября 2022 года приехал в офис на ул. Осенний бульвар 5. Предоставил документы, ответил на вопросы, заполнил заявление о предоставлении мне персонального менеджера. Всё. Сказали, что карта будет оперативно готова, а Ваш менеджер позвонит Вам уже сегодня...... Прошло 10 дней. Никакой информации не поступает, никто не звонит, СМС не приходят. И о чудо!!! Сегодня звонок из МТС-банка. И предложение оформить пакет привелегий Премиум .Говорю, что 10 дней назад уже оформил заявление, жду. Они стали проверять и выясняют, что НИКАКИХ моих заявлений и обращение в системе не зарегистрировано. Сегодня пришлось снова ехать в Крылатское и оформлять всё по новой. Сказали, что в четверг карта может быть готова. Опять жду карту и звонок своего персонального менеджера