Подключили самостоятельно услуги
Взял кредит 4204381 , в договоре нет ничего об дополнильных услугах, график типовой просто сумма платежа ежемесячная, нет сумм дополнительных услуг, нет суммы процентов и основного долга. Сегодня случайно заметил что сумма платежа основного долга не уменьшается , оказывается это берут всю сумму за доп услуги. кредитный специалист об это ни одного слова не сказал. Обратился с обращением отключить услуги , пол дня любыми предлогами отказывали ужас, я молчу об просьбе вернуть все проценты за 1,5 чтобы вернули. С горем попалам обращение создали 143535228 с пометкой тфл или толерантность. кредитные каникулы и график переделывали 4 раза , все с ошибками и не верными платежами и комиссиями. досрочно выплатить сумма основного долга 97750 а чтобы погасить досрочно я должен заплатить 120000 за что не понятно, говорят проценты за все время использования? Это как банк в долг проценты начисляет ? Я думал в ежемесячном платеже