Препятствие в досрочном погашении ипотеки
Уже почти месяц лежат средства на полное досрочное погашение ипотеки, но банк не списывает средства. Составлено несколько претензий как в отделении банка, так и на горячей линии. По первой претензии есть положительное решение, но оно так и не исполнено. У нас горит сделка купли продажи квартиры. Банк не уведомил нас о том, что продал обременение. Покупатель покупает квартиру так же в ипотеку в стороннем банке. Сторонний банк перевёл средства на наш счёт ВТБ, для полного досрочного погашения, но ВТБ не исполняет его. Регистрационнная палата грозит остановить сделку. При этом ВТБ продолжает начислять проценты по ипотеке, мы уже довнесли лишних 40 тысяч рублей, и теперь снова нужно довнести. Но, реклама ВТБ гласит что их команда предложит лучшие решения. Хоть одну проблему решите, чтоб предлагать решения.