Екатеринбург МКБ
03.12.22 снимала деньги со своей карты через банкомат МКБ по Адресу Екатеринбург, Хохрякова 74. Банкомат деньги не выдал и завис, на телефон пришло смс-уведомление о списании средств со счета. Я позвонила на горячую линию сразу, там сотрудник банка подтвердил, что произошел сбой в работе банкомата и сказал, что принял мою претензию. И с тех пор тишина. Мои деньги так и не были возвращены мне на карту, никаких комментариев мне не поступало. Мною была написана претензия в офис банка МКБ на Хохрякова, там ее просто молча взяли. Считаю, что раз сотрудник банка подтвердил факт неисправности банкомата, то нет смысла рассматривать мою претензию бесконечно. Считаю, что мои деньги просто присвоили. Очень неприветливый к клиентам банк.