Отключение услуги через чат приложения
Добрый день. Мне было необходимо уточнить информацию по моей кредитной карте - отключить услугу Финансовая польза, за которую я платила деньги, но не пользовалась ей. Все вопросы удалось решить в чате в приложении. Единственное, относительно долго приходится ждать ответа от оператора в чате и несколько затруднительно отслеживать эти ответы (поскольку уведомления не всегда приходят своевременно). Но даже если сеанс завершается, я пишу в чат заново и новый оператор перечитывает диалог и помогает разобраться. Банком в целом я довольна. У меня есть также дебитовая карта Польза. Приятно, что можно копить баллы и переводить их в рубли через месяц - моментальное зачисление.