Пропавший перевод в МТС Банке
18 ноября 2022 года в 18 54 осуществила перевод со своей карты, на карту другого пользователя МТС Банка, при переводе сразу вылезла ошибка Платёж не отправлен , сперва не обратила внимания, так как подобные ошибки выскакивали частенько, но заметила, что деньги с моей карты списались, сообщила о переводе получателю, он же ответил, что денег нет Неоднократно обращалась в чат по поводу этой проблемы, сперва кормили завтраками, про три рабочих дня и всё в этом роде, потом сказали, что создали заявку на поиск платежа и обещали, что со мной свяжутся в течении 2-3х часов, после этого времени со мной естественно никто не связался, а лишь снова выкатили срок, через который со мной свяжутся, но в этот раз написав, что это занимает три дня В СРЕДНЕМ!! Ко всему этому нигде в приложении нельзя узнать на какие реквизиты был отправлен платёж, как в других банках, даже через чат Получатель также обращался в чат банка, где никакой толковой информации о том, что случилось с платежом не сообщили И ладно бы если бы это было 100, 200 рублей, но платёж почти в 10 тысяч!! Возмутительно