Начисление кэшбека
Сделал покупку в магазине партнере по ПК Халва . Собственными средствами и частично заемными . Оплата прошла через код . Бонусы за покупку собственными ср-ва начислены не были, но при этом на заемные средства расрочка банком предоставлена , согласно акции чёрная пятница. Что оплата через код может повлиять на начисление бонусов , и различные варианты кэшбека будут недоступны, не знал . Обратился на горячую линию в Совкомбанк . Оказывается технически , я осуществил перевод денег на счет магазина по системе быстрых платежей, а не купил товар . Поэтому, никакой кэшбек банк мне не начислил. Неприятная ситуация , разрешилась на следующий день . Банк начислил кэшбек в полном объеме , как за обычную покупку у партнера . Благодарю за оперативность принятия решения , лояльность и понимание сотрудников Совкомбанк. Вы лучшее в своем деле !