Сюрприз в дверном проёме! Наплевательское отношение банка!
Являюсь клиентом Альфа-банка около 10 лет. Были кредиты, платежи вносила без просрочек. Оформила рефинансирование в ноябре 2019, платила исправно и вовремя. Пол года назад пришлось сменить место работы, начались финансовые трудности. Сейчас возникла просроченная задолженность, платить не отказываюсь, вношу посильными платежами, отвечаю на звонки, общаюсь с сотрудниками банка. Сегодня 13 декабря нахожу в своём дверном проёме в общем коридоре многоквартирного жилого дома, писюльку с информацией о наличии у меня задолженности перед Альфа-Банком. Вопрос к уже неуважаемому Альфа-банку 1. На каком основании сотрудники службы взыскания оставляют свои бумажки в дверных проёмах? (Трудно разглядеть в светлом подъезде почтовый ящик?) 2. У Альфа -банка закончились деньги на конверты?