По накопительному счету Управляй процентом начислили в 2 раза меньше обещанных
Для новых клиентов банк предлагает - в рекламе - 10 по накопительному счету Управляй процентом в первые два месяца. Я открыла этот счет 17 ноября 2022 года. Во-первых, два месяца из рекламы - это не 60 дней, а месяц открытия счета и следующий за ним. Т.е. если, например, открыть счет 15 числа, повышенная ставка будет не два месяца, а полтора. Но это ок, это читайте условия договора , приемлемо. Во-вторых, если за часть ноября банк начислил проценты по обещанной повышенной ставке, то за декабрь - т.е. следующий за месяцем открытия - проценты начислены по ставке 4,9 , что совсем-совсем не 10 (!), которые были обещаны. Обращение на сайте банка зарегистрировано. В контактном центре рассказывают, что сейчас-то - третий месяц - ставка у них отражается ординарная, пониженная. Почему так вышло во втором месяце, они не знают. А обращение мое рассмотрят в течение 30 дней, ускорить его рассмотрение невозможно. Штош. Я, по меньшей мере, в изумлении...)