Банкомат забрал деньги. На счет не поступили. Решение переносят
Номер заявления -9912239. 12.11.2022 в банкомат были загружены 20 (двадцать) купюр номиналом 5000 (пять тысяч) рублей, итого на сумму 100 000 (сто тысяч) рублей. Банкомат выдал на экран техническую ошибку. Деньги зачислены не были. С целью урегулирования сложившейся ситуации я незамедлительно обратился в банк по телефону 1000, через оператора. Оператор составил обращение по телефону и был присвоен номер -9912239. Согласно сообщению, рассмотреть заявку и решить вопрос должны были до 15.11.2022 года. 15.11.2022 года вопрос решен не был и был продлен срок рассмотрения до 17.11.2022. Сумма не маленькая, деньги необходимы срочно! 4 дня на разбирательство уже потрачено в пустую. Дальнейший перенос сроков не приемлем!!! Вся необходимая информация по происшествию была предоставлена сразу и в полном объеме. Прошу представителей 1. Рассмотреть жалобу по существу возникшей проблемы. 2. Оказать содействие в ускорении процесса разбирательства и зачисления указанной суммы на счет.