Недостоверная информация в кредитной истории
Имеется кредитная карта Альфабанка. 19 ноября по невнимательности был пропущен очередной платёж. 21 ноября пополнил счёт, допустив таким образом просрочку в два дня. При этом уже три недели!!! Альфабанк продолжает передавать в бюро кредитных историй АО ОКБ информацию о просрочке. По этому поводу четыре раза обращался в банк, предоставлял актуальный кредитный отчёт в котором фигурирует несуществующая просрочка (каждый раз брался новый отчёт на день обращения) и все четыре раза банк уведомлял меня что информация в бки актуальная и никакой просрочки нет, переводя обращения в статус решено (четырежды)!!! На предъявляемые мною отчеты при этом никак не реагируют! А ещё в своём же ответе сами себе противоречат, заявляя о том что информация актуализирована и одновременно о том что последняя актуализация проводилась 03.11.2022. Ну то есть они чудесным образом 3 ноября актуализировали информацию о событии, которое произошло 19 ноября. Писал по этому поводу в чат банка, оставлял обращения, звонил на горячую линию, всё бесполезно. Карту закрою в ближайшее время. Не дай бог больше связаться с этим банком.