Про визит в отделение банка
Посещал офис банка в Москве по адресу Вельминовская 6ст2 26.11.2022 примерно в 17 часов. Вполне доволен обслуживанием. Сразу после прихода ко мне подошел сотрудник с вопросом чем помочь. Объяснил, что заказывал в мобильном приложении бесплатный перевыпуск карты. Через пару минут (очень быстро, на удивление, и практически час пик) уже пригласили к окну для выдачи. Сотрудник подробно ответил на мои вопросы про тариф и обслуживание карты. Сразу после этого уже на выходе снова обратился к хостес и попросил помочь с активацией. Вставил в банкомат, создал пин код и все готово. Итого плюсы быстрое обслуживание, понятная подача информации сотрудниками, вежливое общение. Минусы в принципе, не выявил, кроме маленького помещения.