Продление страхования по ипотеке - квест в три месяца?
2 октября оплатил в страховой компании новый полис по страхованию жизни и здоровья по ипотеке. Далее отправил документы в Банк, как указано на сайте. Хотя на самом деле по одобренным страховым даже это отправлять не надо. В итоге вот уже ноябрь и никакой информации нет, что данные обновились. Зато личный кабинет постоянно напоминает о том, что страховка заканчивается. Сотрудник Банка ответил - все обновится в ноябре. Сотрудник в вопросах на банки.ру - в течение 2-х месяцев после месяца оплаты (то есть 3 месяца???). И ответ - Вы не волнуйтесь... Действительно... В ответ на жалобу - сроки постоянно продляют и ответа не дают. В приложении нажал, что страховка оплачена в новой страховой, было указано, что проверят и обновят. После чего запись о моей подаче информации просто убрали и появилась снова подать информацию о продлении . А где моя первая направленная информация о продлении? У вас там совсем ничего не работает? Сплошные баги, сплошные проблемы...