Банк-обманщик. Прислали письмо, пообещали кешбек за жкх, но обманули
14 декабря получаю письмо от банка по эл.почте, в нем предложение потратить в декабре по карте 15000руб и тогда в январе мне будет подарена категория повышенного кешбека 5 по жкх, мсс код 4900. Я 17 декабря пишу в чат, уточняю этот вопрос, оператор подтверждает, что действительно мне будет предложена подобная категория повышенного кешбека или же кешбек 3 в супермаркетах в январе. Я уточняю, почему в письме не указано про супермаркеты, оператор сказала, что 26 декабря будет известно, супермаркеты в категории я получу или жкх. Так как меня устраивало и то, и другое, я выполнила условия акции, сделала покупки на 15000 руб. В повышенных категориях не оказалось ни жкх, ни супермаркетов. Когда я стала выяснять, почему такой обман, составили обращение, в ответе написали просто извините . Ну что сказать? Подобной наглости ни один банк себе не позволял. Как только закроется вклад, закрою и карту. С обманщиками я не имею дел.