Втихаря подключают смс информирование и списывают за это деньги
Оформил карту Мир через приложение несколько месяцев назад. Мне ее выпустили и я уже давно ей пользуюсь. Сегодня утром приходит уведомление о списании 99р. за смс информирование. Я оказался немного в шоке, потому что никакого смс информирования не подключал. Написал в чат и мне там ответили, что оказывается при оформлении карты в каком-то договоре было написано, что смс-информирование подключается обызательно, но оно сначала бесплатное, а потом платное. Немного отступив хочу отметить, что мне ответили в чате только через 2,5 часа. Я зашел в подписанные договоры и увидел там непонятно что. В пунктах выпустить к Текущему счету Карту и выпустить Карту в рамках продукта стоят галки, в остальных не стоят, то есть получается мне этого не нужно было? Или это явный ввод в заблуждение? При этом если зайти в оформление новой карты, то там нет ни слова о смс информировании, ни о том что оно подключается, ни о том что оно сначала бесплатное, а потом платное, только информация о том какой классный и выгодный тариф, где всё бесплатно. И это всё на фоне того, что мобильный банк часто бывает недоступен, как например вчера вечером, ни деньги перевести между счетами ничего. Часто попадаешь в неприятную ситуацию, когда тебе нужно пополнить карту со своего счета, стоя где нибудь в очереди, а приложение не дает выполнить эту операцию. В общем и целом я очень расстроен таким положением дел.