Прошу восстановить льготный период и вернуть проценты по кредитной карте
Я М-н Д.Э. пользуюсь кредитной картой Альфа банка с августа 2020 года. Все ежемесячные платежи вносил вовремя, просрочек никогда не допускал. После очередного внесения ежемесячного платежа, оказалось что внесенные деньги были списаны в счет погашения судебной задолженности, которая была наложена на кредитную карту. В следствие чего банк посчитал, что я не внес ежемесячный платеж, насчитал мне проценты и обнулил льготный период. Со мной никто не связался, никаких смс, хотя бы формально, для уведомления о судебной задолженности, о том, что ежемесячный платеж будет списан в первую очередь на погашение долга перед судебными приставами. Прошу восстановить льготный период и вернуть проценты по кредитной карте. Спасибо