Огромная комиссия от 15 при конвертации валюты
Альфа-банк взял в заложники долларовые счета, введя заградительный процент на обмен валют в виде скрытой комиссии более 15 . Снять доллары нельзя, можно только разменять по невыгодному курсу банка, который на десятки процентов ниже рыночного курса. В апреле 2022 я пополнил счет на несколько тысяч долларов, в мае банк попал под санкции. С тех пор внутренний курс Альфа-банка на продажу валюты держится на 15-25 ниже рыночного курса. То есть с 1000 приходится дарить банку как минимум 150! Поддержка при этом ничем не может помочь , так как это политика банка невыгодная клиентам политика банка. Я уже все варианты испробовал, чтобы забрать свои деньги, ведь эти 15 тоже мои честно заработанные и мне они сейчас очень нужны. Сотрудники банка аросто сожалеют . Это не просто неуважение к постоянным клиентам (а я с Альфа-банком более 15 лет), это просто удар под дых. Такое клиенты не прощают. Я не только заберу все свои капиталы с банка, но и сделаю все от меня зависящее, чтобы отплатить банку той же монетой. Хотите наживиться на преданных клиентах, пользуясь ситуацией? Так знайте, вам же выйдет дороже! Клиенты вам этого никогда не простят.