Банкомат съел деньги!
12.12.2022 воспользовалась банкоматом в отделении банка по адресу Волгоградский проспект, д.133, корп.2 - пополняла карту стороннего банка. Внесла деньги, банкомат усердно считал их, а потом выдал ошибку Банкомат временно не работает . Деньги забрал, карту вернул, чек не дал. Сказала девушкам, которые работают в отделении, о случившемся - сказали звонить в колл-центр и оформлять обращение. На мой вопрос о номере банкомата девушки усмехнулись - видимо я не первая, кто попадает в такую ситуацию. Отсюда вопрос - это видимо такое привлечение клиентов к своему банку? Почему несиправный банкомат до сих пор стоит в отделении? Обращение оформила - -152416. Крайний срок рассмотрения моего обращения стоял на 19.12.2022. На сегодня 20.12.2022 мое обращение до сих ор не рассмотрено и когда будет рассмотрено не известно, никто не говорит. Прошу в срочном порядке рассмотреть мое обращение и зачислить денежные средства на мою карту.