Подключение финансовых услуг по кредитной карте
Продуктами банка Хоум Кредит пользуюсь давно. Кредитной картой пользуюсь постоянно, примерно в начале 2022 года банком была предложена, скорее навязана, услуга финансовой защиты кредитной карты с бесплатным периодом пользования 2 месяца. Услуга была подключена автоматически без моего согласия (как говорили представители банка, подключать данные услуги они могут без моего согласия, сами, есть пункт договора). Как прошло два месяца, я благополучно забыл об подключенной услуге и с меня сняли комиссию за пользование данной услугой. О снятии данной комиссии узнал в истории операций. Предупреждений от банка о снятии комиссии по данной услуге я не помню, чтобы были в конце бесплатного периода. Я начал возмущаться, что банк навязывает ненужные платные услуги, в которых клиент не нуждается не спрашивая об этом клиента! Это неправильно. Но так мне снятую комиссию не вернули. Далее я оформил кредитную карту 120 дней без процентов, история с навязанными ненужными услугами повторилась. Я опять высказал свое возмущение и наконец меня услышали, вернули уплаченную, как я считаю неправомерно, комиссию за навязанные услуги защиты не только по второй кредитной карте, но и по первой. За что большое спасибо! Заняли сторону клиента!