Бесконечная идентификация
Здравствуйте! Уже более двух недель назад через флорму на сайте попдал заявку на идентификацию счёта в тенге для своего кошелька заполнил небольшую анкету, приложил необходимые фотографии, жду смену статуса с Минимальный на Основной. На проведение этой операции было заявлено 10 дней, которые уже прошли, считай хоть по рабочим дням, хоть по календарным. На текущий момент статус идентификации Ваша заявка рассматривается. При подтверждении ваш статус идентификации будет обновлен в приложении. При отклонении заявки, вы получите смс уведомление. Пробовал обратиться в поддержку, результат минус один очень сожалеют, извиняются, но НИЧЕГО сделать не могут понимаю, что ожидание длительное и не знаю, как бы чувствовал себя на вашем месте. Мы отметили ваше обращение. Наши специалисты постараются решить вопрос как можно скорее. Повлиять прямо на ситуацию я не могу, но прошу принять хотя бы мои извинения, что такое имеет место. Большое спасибо за понимание (с) На моё резонное замечание о том, что данная операция имеет заявленный регламентом срок соглашаются, но... смотрите выше. Я, честно говоря, не понимаю, как такое возможно хотим 10 дней делаем, хотим - 110. Никто ни за что не отвечает. Беглое гугление показало, что в этой проблеме я не одинок . . . ? 1641 413038 260 Очевидно, что в такой ситуации кроме единицы никакую другую оценку не поставить.