Назрань
Здравствуйте, я являюсь клиентом Россельхозбанка в городе Назрань. У меня платёжная карта для получения пособий, другими услугами банка не пользовалась. От знакомых узнала, что в банке есть льготная программа Сельская ипотека по очень низкой ставке. Мы очень заинтересовались и в ноябре решили обратиться в отделение, что бы подробнее узнать условия. Я была очень приятно удивлена отношением сотрудников к клиентам. Менеджер нам очень подробно рассказала все тонкости, сделала расчёты, объяснила какие населённые пункты подходят по условиям, сделала предварительный график. У нас было очень много вопросов, т.к. ранее мы не оформляли подобный кредит и сотрудник очень терпеливо все выслушала и просчитала нам несколько вариантов. Я только планирую выходить на работу и по условиям в настоящий момент мы не проходим, но даже здесь она нам подсказала выход - обратиться чуть позже, после того, как у меня пройдёт нужное количество отчислений и подавать заявку вдвоём. Сама консультация была очень подробная и заняла по времени около 25-30 минут, за это время менеджеры заняли нашего ребёнка, что бы он не скучал, предложили поиграть в банкира и дали раскраску с карандашами. Мы остались очень довольны и точно обратимся за ипотекой в Россельхозбанк. А наш ребёнок теперь спрашивает, когда мы ещё пойдём поиграть в банк. И я считаю это высшим проявлением лояльности и профессионализма, детей в этом не обманешь. Большое спасибо коллективу.