Отмена комиссии
Здравствуйте, недавно я делала покупки по карте Халва от Совкомбанка у партнёра КАРТЫ Халва(в списке партнёров он указан),и оказалось ,что в приложени карты эта покупка отобразилась не как покупка у партнёра и ещё за эту операцию взяли комиссию (как за покупку не у партнёра карты Халва ,я обратилась по решению этого вопроса в онлайн чат по этой карте, попросила разобраться ,по какой причине у меня взяли комиссию как за покупку не у партнёра,когда я покупала именно у партнёра,вопрос был решен в течение дня обращения,комиссию убрали и мне ещё выслали промокод на 500 баллов в качестве компенсации от банка.Я осталась довольна быстрым разрешение вопроса,а так же компенсацией.Спасибо