Консультацию менеджера оцениваю хорошо
Обратилась в офис по причине того, что я не получила в начале месяца кэшбэк по своей дебетовке. На мой взгляд его должно было быть уже приилично. Сначала я позвонила по телефону в поддержку, но было занято. Офис неподалеку, вот и зашла. В очереди ждала чуть больше получаса. Менеджер выслушала мой вопрос и обьяснила, что кэшбэк начисляется 20 числа следующего месяца, а не с начала месяца. Я немного была в недоумении, но потом уже дома специально почитала на сайте информацию, и оказалась что да, так и есть. Карту ведь я оформила цифровую, по-быстрому и в условия до конца не вникла. Так же менеджер рассказала мне о том, как возможно получать больше кэшбэка с помощью опции дополнительной. Но ее решила не подключать пока. А кэшбэк я свой получила, вышло прилично. Консультацию менеджера оцениваю хорошо.