Банк обманщик
С сентября 2022 принимал участие в специальной военной операции. С 24 декабря 2022 на лечение в РФ после ранения. 9 января мне позвонили из банка и сообщили, что по моей кредитной карте есть просроченная задолженность. Личный кабинет заблокирован. Позвонил на горячую линию, где мне сказали, что с моей карты было четыре списания по 960 рублей на сайте знакомств (шуры-муры). Последний раз я пользовался картой в магазине в августе 2022, полностью погасил задолженность в конце августа перед убытием на СВО. Больше картой не пользовался, третьим лицам не передавал. С 9 января 2023 через горячую линию несколько раз пытался оставить претензию. Когда просишь сказать регистрационный номер, либо кладут трубку, либо говоря, что придёт смс, которое не приходит. Претензию зарегистрировали только 17 января, только после того когда я сказал, что разговор записывается. Выводы либо сотрудники банка разводят клиентов на деньги либо безопасность банка равна нулю. Возникшие проблемы банк решать не хочет. Крайне не рекомендую!