Снимаю шляпу за оперативность
Не единожды обращалась с вопросами именно к специалистам по ответам в онлайн-чате(группа в ).Мой заголовок говорит сам за себя Снимаю шляпу К сожалению, не знаю имён специалистов, которые мне предоставляли ответы по моим вопросам, но хочу отметить оперативность ответов, индивидуальный подход в решении моего вопроса, отсутствие лишней, ненужной мне информации, конкретику ответа именно по моему вопросу. Изначально была вынуждена обратиться именно в онлайн- чат, т.к. не получила конкретный ответ на мой конкретный вопрос по звонку в КЦ. Оперативность решения моего вопроса в онлайн- чате меня более, чем удовлетворила, поэтому больше звонить не стала...и вновь решила проверить оперативность решения моего вопроса тем же путем) очень наговариваюсь, а вернее обозначить наслушиваюсь) подобных диалогов ввиду своей профессиональной деятельности... Что могу сказать...коллеги, снимаю шляпу), твёрдая вам 10 из 5))). Если к вам обращается клиент с чётко поставленных вопросом и обозначением конкретной проблемы, вы Его слышите, отвечаете по существу, более чем понятно, грамотно, без навязывание лишних услуг. Кто отвечал на мои вопросы из специалистов коллеги, спасибо)...мне не хватило Вашего имени, чтобы точечно поблагодарить Вас каждого. Если вы(руководители)мониторите отзывы здесь, прошу отметить работу специалистов, если это ваш системный подход...повторюсь снимаю шляпу . Успехов и процветания вашему клиентского сервису. Работа с клиентами в онлайн- чате, на моем опыте, на высшем уровне!