Трижды потеряли отправленные документы
Отзыв будет длинным,но история увлекательная,поэтому короче не получается. Начну с предистории. Какое то время назад бывший супруг изволил почивать. Перед смертью успел перевести часть денег за проданную квартиру на счет в данном неуважаемом банке. При оформлении документов на наследство ребенку данный факт был выяснен у нотариуса и тут начинается сама история. В течении полугода я выясняла по телефону список необходимых документов для перевода денег на счет ребенка-в итоге выяснила. Далее собираю документы- отправляю в банк. через месяцу сообщение- документы не те,пытаюсь выяснить какие ж нужны- не знаем какие, но другие и наверное в банке где открыт счет на ребенка знают. Иду- беру в банке выписку о счете- вроде то что нужно- отправляю ( в первом наборе документов такая выписка была.) Проходит время- тишина, проходит еще время- опять тишина. Потом мне отвечают что писем повторных не приходило,и документы опять не те. Опять иду в банк где открыт счет у ребенка,беру выписку ( напомню что она была в первом наборе документов) сотрудник подтверждает что да,письмо пришло,документы все вы сборе и она передает их в ответсвенный отдел. Я жду денег. Спустя 1,5 месяца денег нет.Где деньги,где документы - никто не знает,сотрудники поддержки отсылают на завтра. Грустно и печально и управы где бы мне найти.