Нарушение моих прав как потребителя
Здрасьт, я написала отказ от страховки 24 Октября, что входит в период 14 дней со дня взятия кредита, в отделении банка Хоум Кредит по улице Мира 3, город Сургут. по истечению 14 дней, деньги так и не поступили, я позвонила в банк, на что мне сказали, что заявление аннулировано! По какой причине? Никто не ответил! тк это было 4 ноября, праздник, отделение не работало, пришлось ждать понедельника и идти к ним в новь. В отделении банка, никто ничего не объяснил, лишь сказали, что это программа у них и все. В итоге, сегодня ровно месяц, как я написала заяв на возврат денежных средств в связи с отказом от страховки, денег до сих пор нету!