Лояльность банка. Грамотные сотрудники
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка Совкомбанк. Мною была подключена доп.опция Халва 10 ,которая позволяет увеличить срок рассрочки, но благополучно забыла про нее.2 При погашении очередного платежа увидела,что сумма изменилась в большую сторону. Сразу же написала в чат с банком, задала вопрос откуда? .И каково было моё удивление,когда сотрудники четко и грамотно проконсультировали по увеличению данной суммы(за что,когда и почему),так ещё и аннулировали данную надбавку. Благодарю руководство банка и сотрудников(Любовь С-ва и Алексей И-ев),которые меня консультировали. Они все разьяснили. Побольше бы таких лояльностей и грамотных сотрудников!