Благодарность за оперативность и лояльность
Являюсь клиентом банка с июля 2022 года. Оформила беспроцентный кредит по программе Всё под 0! . Что очень порадовало и удивило это то что не надо платить проценты и быстрое оформление. Оформляла в отделении банка по адресу г. Санкт-Петербург, Московский пр., 195. На третий месяц оплаты по моей оплошности случилась просрочка по оплате очередного платежа, что грозило мне снятие с программы Всё под 0! за невыполнение условий по договору. Но в банке существует система обращения клиентов к руководству с какими-либо просьбами. Я написала заявление с просьбой пойти мне на встречу и не снимать с программы. Заявление было рассмотрено очень быстро. Дней через 5 мне позвонили из банка и сказали о положительном решении вопроса. Очень благодарна руководству за лояльность. Ещё очень нравится быстрая оперативность в решении различных вопросов.