Консультации, поддержка
Из плюсов - всегда вежливо и профессионально общается персонал, понятно и достоверно предоставляют клиенту информацию. Очень удобный интерфейс на сайте и в приложении. Очень рад, что являюсь клиентом банка Совкомбанк с недавнего времени, также по положительным отзывам знакомых. Из минусов - возврат денег за бракованный товар М-Видео, оплаченного онлайн картой Совкомбанк, производится более 1,5 месяцев, о чем было зарегистрировано заявление 144880639 от 27.11.2022г., срок рассмотрения которого до 45 дней. То есть мало того, что пришлось ждать 30 дней на возможный возврат, так еще и до 45 дней ожидать решения банка. Уверен, профессиональные сотрудники банка разберутся и помогут в ближайшее время. Заранее спасибо.