Не могу получить деньги с зарплатой карты
В октябре организация, в которой я работаю, оформила мне зарпл.карту в банке ВТБ. 7 ноября я обратился в офис ВТБ на Киевской (Москва) для получения карты, на которую уже была перечислена зарплата. Карту мне не выдали, так как была ошибка в данных паспорта, надо карту переделать, ждите. На следующий день позвонили, пригласили приехать за картой. Приехал, карту выдали, на карте ноль рублей. На вопрос, где деньги, ответ, ваш счёт арестован обращайтесь к судебным приставам. Обратился. Ареста нет. Позвонил на горячую линию банка, ответили, ареста нет, надо заключить договор комплексно обслуживания. Приехал в офис на Большой Тульской, заключил договор. Деньги не появились, сказали, произошло удвоение карты, написали заявку в тех.отдел. прошла неделя, позвонил на горячую линию, там сказали, что запроса не видят, надо составить новый. Составили. Через неделю прислали сообщение, что проблему решили. Я решил подстраховаться, позвонил на горячую линию, узнать, правда ли все решили? Ответили, что с картой все хорошо, но надо заключить договор комплексного обслуживания. Пришел в офис на Большой Тульской, к той же девушке-операционистке, у которой несколько дней назад заключал этот договор. Снова составили договор. Карта работает, но на ней снова арест и ноль рублей. Опять составили обращение в техотдел банка. У мня вопрос к представителю банка, сколько можно издеваться над клиентом? Почему я вынужден ходить в ваш банк, чтобы убедиться, что Ваш тех.отдел не хочет или не может работать? Почему техотдел уже три недели не может, исправить собственную ошибку (удвоение карты)? Сколько ещё времени Ваш банк будет противозаконно удерживать мои деньги?