Эпизод 2. Акция в пользу клиента? Не дождётесь....
Здравствуйте. Снова приходится писать об акции Кешбэк 10 на всё . Напомню 11.10.2022 я уже оставляла отзыв о проблеме. Дважды кешбэк был зачислен. За ноябрь 2022 года - нет. Обратилась в Контакт-центр за информацией. Оператор Валерия мне сообщила кешбэк за октябрь выплачен ошибочно, а ваша карта не участвует в акции. Что, опять?! В чате приложения, куда я отправила скриншот вышеупомянутого отзыва и ответа банка Ак Барс, внятного пояснения не дали. Прошу разобраться, решение о включении меня в участники акции отменили или всё же нет?