Альфа банк - лучший банк!
Пользуюсь услугами банка уже на протяжении года. Оформила дебетовую карту по рекомендации друга (за что получила 1000 рублей просто так!). Привезли домой очень быстро, представитель все подробно рассказал. Была очень рада, что обслуживание карты полностью бесплатное! Ввиду появления СБП, переводы теперь без комиссии из банка в банк, поэтому я полностью отказалась от карт и счетов в других банках. Также отмечу ежемесячный приятный кэшбек, который переводится в рубли. Это очень полезно! Отдельное спасибо за мобильное приложение и сотрудников тех. поддержки, они оперативно не только помогут решить проблему, но и дадут совет. Выделю также телеграм-канал. Никакого информационного мусора и чего-то лишнего, только интересные посты. Про похвалу сотрудников поддержки в чате приложения. Я обращалась за консультацией в чат 2 раза и в обоих случаях осталась довольна! Первый раз (не могу указать, когда точно, в приложении не отображаются даты) мне ответил сотрудник Диана. Я очень переживала, что потеряла свою карту и написала в чат. Мне ответили, успокоили и незамедлительно заблокировали карту и посоветовали оформить новую или перевыпустить старую, также указали, что в случае, если я ее обнаружу, я могу самостоятельно ее разблокировать. Я оценила консультацию как очень полезную, ведь мне правда помог совет Дианы, я нашла карту и разблокировала ее. Второй раз (тоже без даты) мне ответил сотрудник Рамиль. Я описала ему ситуацию, как я случайно выслала фотографию своей карты с секретным кодом, он меня выслушал и сразу заблокировал карту, чтоб мои данные никуда не ушли. Я очень благодарна сотрудникам банка за то, какую ответственность они несут за сохранность личных данных клиентов! . . Подарите Ваш стикер с котиком, пожалуйста, Альфа...Спасибо огромное Альфа-Банку!