Некомпетентный и забюрократизированный банк. Жалоба!
01.12.22 мной было подано заявление в ф.оперу банка ВТБ(ПАО) совместно с оригиналом исполнительного документа из суда на выплату банком задолженности по заработной плате и выходному пособию со счета работодателя по исполнительному документу ИД 22-45 . Банк заявление с оригиналом ид принял, рассмотрел и поставил некорректную очерёдность оплаты(4), что противоречит ГКРФ ст.855 о второй очереди выплаты по таким платежам по исполнительному документу. Жалобы банком рассматриваются в течение 30 рабочих дней. Тем самым банк оставил меня и мою семью без средств к существованию .Уже на целый месяц. А ещё, трачу время и деньги на поездки в их головной офис, тк окно для подачи заявлений и жалоб только там. Жалоба рассматривают ещё 30 дней. Буду обращаться в ЦБРФ и в суд. А ещё требовать компенсации. непрофессиональный банк. скоро из банка уйдут многие клиенты. Клиентоориентированность - это не про ВТБ.