Долгая доставка
16 декабря заказала перевыпуск карты и заплатила за эту услугу 290 рублей. В приложении четко было написано (да и сейчас ничего не изменилось), что карту доставят в отделение не позднее 21го декабря. Так как 21го я как раз уезжала из города на неопределенное время, это меня устроило. Вчера прождав весь день уведомление о поступлении карты в офис, уехала я из города ни с чем. Стоит ли говорить, что оператор в чате ничего решить не смог, а только говорил что в приложении указаны ориентировочные сроки доставки. Какая же я глупая, что сама до этого не додумалась и зря доверилась информации указанной же банком. В общем карту я теперь забрать точно не смогу, комиссию заплатила просто так. После такого отношения честно говоря больше не хочется оставаться клиентом этого банка.