Комсомольск-на-Амуре
По обращению 03,12,2022г. начислили бонус 2250р. за приглашение друга. Хотя был нюанс у друга - девушка, при получении дебетовой карты, примерно год назад, сотрудник банка уговорил взять и кредитную, но картой не пользовалась, и сразу (в течение недели) закрыла. Во время действия акции я предложил ей оформить кредитную карту в рамках акции. Карту оформила, начала пользоваться, но бонус не пришёл. Выяснилось что прошло меньше года с момента закрытия той карты. Написал в службу поддержки, в рамках лояльности, рассмотрели ситуацию и бонус начислили. Самый клиентоориентированный банк. Вы можете представить такое в гос банках?