Клиент банка свыше 10 лет
Являясь клиентом банка свыше 10 лет пользуюсь услугами кредитной и дебетовой карт с Пользой. Все полностью устраивает. Категории кешбэка только меняли бы почаще, а то порою бывают длительное время не востребованные категории повышенного кешбэка (лично для меня). В целом и банк и их продукты в виде карт рекомендую. Что касается остальных продуктов, так могу сказать только следующее раньше получалось копить средства на вкладах с возможностью снятия и пополнения счетов без потери процентов. Крайне удобная вещь. Сейчас времена изменились и лично мне особо накапливать нечего. Но думаю, что у Банка найдутся для клиентов также достойные продукты для сбережения и накопления их средств. Отделений в городе осталось не так много, как раньше, но это общая тенденция по всем банкам, да и многое уже делается в режиме он-лайн. Отмечу, что за все годы обращения в отделения банка или в поддержку по телефону все мои вопросы решались сразу, персонал проявлял компетентность и вежливость. Правда мои вопросы касались новых продуктов или опций, например по программе Польза (очень удобная и прозрачная для клиентов, кстати, программа лояльности - рекомендую всем), т.к. проблем со вкладами или с картами никогда не было. В целом Банк очень достойный, внушающий уважение и уверенность в их надежности и их продуктах. Спасибо Банку за многолетнее сотрудничество.