Безобразное обслуживание в банке
В ноябре 2022 года обращалась в офис банка, расположенного по адресу ул. Большая Якиманка, д. 39 по вопросу переноса срока платежа по кредиту. По состоянию на 28.12.2022 вижу в лк, что дата не изменена. Через чат в приложении узнаю, что заявка не отработана и мне необходимо опять идти в офис и писать заявление. Это неуважение к своему клиенту. Почему я должна дважды тратить свое время.