Непонятно какие нужны документы
Добрый день, оставлял у вас заявку на кредит вечером 13 ноября на 299000 руб. На вашем сайте написана такая информация Кредит на 300 000 рублей Оформите кредит на любые цели не откладывайте мечту на потом Документы для всех остальных клиентов Паспорт РФ при авторизации на портале Госуслуги при подаче заявки или сумма кредита не превышает 300 000 рублей Банк кредит одобрил и пришла смс Банк одобрил вам кредит. Для получения кредита нужны Паспорт РФ, Справка 2 НДФЛ или Справка по форме банка И соответственно здесь же вопрос, почему нужна справка 2 ндфл или справка по форме банка, если на сайте указано что нужен только паспорт. При оформлении заявки и ее одобрении я авторизовался через личный кабинет госуслуг, откуда все что вам нужно было вы получили, включая справки о доходах. Дело в том, что запрашивать справку у работодателя для меня проблемно и чтобы ее получить может пройти месяц. Я позвонил на горячую линию вчера, мне подтвердили что вы получили от меня эти документы и сказали что я могу откуда-то ее скачать и отправили смс, но переходя по ссылке перебрасывает на ваш сайт(видимо можно только через личный кабинет ВТБ?) Сегодня еще раз позвонил уточнить в 10 06, на горячей линии соединили с сотрудником (специалистом по кредитам 2ой линии или что-то такое). Женщина мне сказала что я вам все сказала я ничего не знаю (узнавайте все лично в отделении банка). Я у нее несколько раз попробовал узнать, возможно она может уточнить у коллег эти моменты, чтобы я не ходил в отделение лишний раз и не тратил время. Но она сказала что мы сейчас зациклимся я ничего не знаю я вам все сказала и просто повесила трубку