Не могу добиться от банка справки
Пытаюсь получить от банка справку об изменении моего кредитного лимита за год. Прихожу в офис на Речном Вокзале, девушка с именем Колынай ( если не ошибаюсь ), говорит, что таких справок в офисе не выдают, только заказывать через колл-центр. Никак не выдают. Совсем. Звоню в колл-центр, там говорят, что могут выдать справку только за три месяца. Говорю, мне надо за год - хорошо, ожидайте 3 дня. Через три дня приходит ответ Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Про что это?