Как получить свои деньги в Тинькофф? А никак! Не отдают!
Взяла автокредит, приехал представитель, вс подписали, деньги должны были после активации упасть на карту. Но не тут-то было. В личном кабинете имелась пустая карта, которую год назад я не сумела получить. Не встретилась с представителем по личным причинам. Карта отображалась но не имела реквизитов. Просто существовала. То есть положить деньги некуда. Звоню на горячую линию, оформляю новую Тинькофф блэк, жду, карта неактивна, подождите. Жду. Несколько часов. Ноль реакции. Звоню в поддержку, сотрудница предлагает выйти из ЛК и снова зайти. На этом моменте ещё веселее. Я вышла, а зайти больше не получается! Целый день сотрудники пытаются решить проблему, они активировали мне кредит, он уже там, на карте, а зайти, снять, перевести деньги я не могу!!! Из-за этого я упустила возможность покупки автомобиля. Говорят, ждать до завтра. А чего ждать? Хочу требовать компенсацию! День ужасный, банк кошмарный...