Никакущее обслуживание и антиклиентские условия
Брал карту как запасную, думал пусть лежит. В итоге в один день пришла СМС-ка о том, что сняли плату за обслуживание. Я думаю, как это так, там же 0 рублей. В итоге вижу, что по какой то акции начисляли 1 рубль в виде кэшбека, после этого списали за обслуживание карты В МИНУС. Это просто некст лвл, ну да ладно бы. Написал в чат. Бот переключал на оператора 3 ЧАСА, который написал... Здрасьте, вопрос актуален? и закрыл чат. Угадайте что дальше было?) Я ответил и бот стал переключать на оператора. 2 часа. Тот снова задал ТАКОЙ ЖЕ вопрос, я ответил и в этот раз видимо не успел оператор закрыть чат, поэтому он ещё через 2 ЧАСА ответил Уточните пожалуйста вопрос . Я просто в шоке. Пока не дошел до ответа, но целый день переписка идет. Пытался позвонить один раз, но бросил трубку после того как бот сказал что оператор подключится через 50 минут. И все это в совокупности с ужаснейшим приложением, в котором новые сообщения от операторов не высвечиваются сразу при открытом чате, только при открытии вкладки чата заново. Слава богу хоть пуши приходят, в случайное время так как чат естественно открыт не будет все время у меня.