Полнейшая неудовлетворенность работой контактного центра после перевода всех обращений на Москву
Обращаюсь к Управляющему с жалобой на полнейшую некомпетентность и незнание элементарных вещей работниками московского колцентра! Где Вы их набрали? Раньше обращения принимал г.Киров и подобного СНОБИЗМА не было и помине,все вопросы и обращения решались компетентно и быстро,теперь ваши недоучки сначала отключаются для совещаний из-за незнания ,а потом всеми возможными способами стараются избавиться от звонящего,не решив и не ответив ни на один вопрос по существу,я работаю с многими банками на протяжении многих лет и с подобным фактом сталкиваюсь впервые! Наведите элементарный порядок и посадите грамотных работников без ПОНТОВ!