Забота о клиентах
Вчера поступил звонок с незнакомого номера, представились сотрудником компании какой-то, которая отслеживает кредитную историю физ лиц. Сказали, что на меня был оформлен кредит на немаленькую сумму в МТС банке. Естественно я обратилась в офис. Мне помогала с данным вопросом специалист Анна Л-а. Я так ей благодарна! Проверили наличие каких либо заявок на моё имя, есть ли вообще какие то счета.. Все хорошо. Анна объяснила, что это мошенники. Рассказала о возможности оформить полис, который защищает карточные счета во всех банках и что нужно для его оформления. И про премиальную подписку, особенно что она даёт защиту от спам звонков. Осталась довольна качеством обслуживания, подумаю по поводу услуг банка. Анне отдельная благодарность!