Неделю отвечали на запрос, сильно подвели
был подключен овердрафт. Также как у физлица у меня есть кредитные продукты в этом банке. всегда в день платежей у меня списывали со счета карты денежные средства для погашения очередного платежа. В данном случае платеж не списался, банк зачел просрочку как физ лицу и заблокировал овердрафт, чем сильно подвел меня. Мало того, что банк неделю отвечал на мои сообщения, так еще и отказали в выдаче аналогичного овердрафта (сумма небольшая). Как итог Отвратительная реакция службы поддержки, издержки для бизнеса.