Вы самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк, с которым я когда- либо работала! Друзья, НЕ Рекомендую иметь с ним дело!
Мой потребительский кредит был передан из Сити-банка, в Уралсиб с 12 декабря 2022. Так как я ранее не работала с этим банком, то при открытии дебетовой карты Мир, положила небольшие денежные средства, в размере 100 рублей. Какого же было мое удивление, когда их списали 12 декабря - Просто так ( оплата потребительского кредита была 16 декабря)!!! Я написала в поддержку, мне не смогли ответить за что были списаны деньги ( скрин -шот переписки прилагаю). Далее мне отписались, что это образовавшийс долг, который им якобы передал Сити-банк, но при обращении в сити-банк, они подтверждают, что передали меня в Урал Сиб без задолженности ( скрин-шот прилагаю)!! Так же со счета у меня было потом списано еще 103 руб 83 копейки. Обещали разобраться с этим вопросом, НО ответа нет по сей день!!!!! 16-го декабря я внесла деньги по плановому списанию. НО что-то у банка снова пошло не так и мне все выходные звонил робот и сообщал об образовавшейся просроченной задолженности, а в понедельник и вторник ( сегодня) звонили специалисты банка и хамно требовали погасить, ВМЕСТО того чтобы все перепроверить! Я написала в чат и попросила проверить, есть ли задолженность или нет. Специалист банка подтвердил, что её НЕТ!!!!! вся переписка в чате!!!!. Так кто вам дал право отнимать у меня время?? вы испортили мне выходные и продолжаете названивать и терроризировать меня отнимая время у меня время , а я как попугай задолбалась вам повторять сверьте информацию, сверьте информацию!!!! Вы отвратительный банк, которому плевать на своих клиентов!!! Поскорее бы наше с вами знакомство окончилось!(((((((( Банк не рекомендую! Ленивые специалисты, бояться лишний раз пошевелиться!!!!