Благодарность за индивидуальный подход к клиенту и исполнение желаний клиента!
Являюсь давним и очень лояльным клиентом банка Тинькофф. Имею из продуктов банка дебетовую карту, кредитную карту, потреб.кредит, накопительный счет, а ранее были и вклады. Активно пользуюсь данными продуктами банка. Часто обращаюсь в поддержку банка и поддержка радует своей адекватностью и лояльностью к клиенту. 19.11.22 обратился в личные сообщения к представителю банка на сайте . с 3 просьбами - поменять тариф карты с действующего на архивный редкий тариф, который давался клиентам в рамках акции непродолжительное время, был вопрос касаемо годового обслуживания, а также была просьба поменять статус карты на более премиальный. По третьему вопросу перезвонили в тот же день и заказали карту с новым статусом к выдаче на 22.11.22. По первым двум перезвонили вчера 20.11.22 и так же решили положительно вопрос, хотя по факту не обязаны были это делать. Очень благодарен банку за подобное отношение и выражаю огромную благодарность очередным отзывОм и заслуженной оценкой 5 !