2 часа на оформление сделки через сервис безопасных расчетов от СберБанка
26 ноября оформлял сделку по продаже недвижимости как продавец с использованием сервиса безопасных расчетов от СберБанка (ООО Домклик ). Было 2 продавца и 2 покупателя, оформляли в отделении Сбербанка 8647 056 (Тюмень, ул. Мориса Тореза, 1), менеджер Ш-а Кристина Договор был подготовлен риелтором заранее, документы покупателей проверили и занесли в программу довольно быстро, но когда менеджер стала заниматься нашими документами (продавцов) случилась проблема, на решение которой ушло больше часа. Оказалось, что указанные нами расчетные счета являются не пополняемыми и программа их не пропускает . Мы очень удивились, ведь это счета привязанные к карте МИР самого Сбербанка, как они могут быть не пополняемыми?! Реквизиты данных счетов были взяты в самом Сбербанк Онлайне. Выход который нам предложила менеджер это открыть Сберегательный счет на который перечислят деньги за продажу недвижимости. Это потребовало переписывания и переподписания договора (менеджер помогла с изменением номеров счета в договоре и распечатала его) и затянулось больше чем на час. Итого мы провели 2 часа в отделении Сбербанка, вместо рекламируемых 15 минут на оформление. Как следствие опоздание на оформление в МФЦ. Как может быть счет не пополняемым, когда я могу его пополнить? Почему оформление занимает такое долгое время, когда все стороны сделки являются клиентами Сбербанка и у него уже есть наши данные?