Отвратительный сервис! Прекратите мне названивать
Постараюсь выражаться крайне корректо , хотя я уже решила написать отзыв , потому что больше нет сил терпеть этот банк . Первое чем я недовольна Открыла я карту рядом с домом на почте России , без проблем выдали быстро , хотя номера счетов напутали с номером карты несоотвествие было , это ладно . Теперь чтобы закрыть карту , которой я не пользуюсь , меня просят приехать в офис , который находится от меня не близко и я не могу с двумя маленькими детьми доехать до Банка на общественном транспорте , чтобы ПРОСТО ЗАКРЫТЬ КАРТУ И СЧЁТ ! Второе , подала 15.01.2022 заявку на кредит , в рекламе было подайте онлайн , получите быстро и легко Подала- одобрили , но чтобы получить нужно ехать снова в офис , поехать в офис я не могу , поэтому написала сразу в чате , аннулируйте заявку , не смогу получить - не поеду , говорят не можем в режиме чата , едьте в офис , чтобы отменить заявку или она будет действовать до 28.01. Подумала хорошо , не поеду - пусть висит заявка , потом аннулируерся сама . Так нет , по 100 звонков неотвеченных, поднимаю трубку говорю аннулируйете зайку - не буду я у вас брать кредит , сказали хорошо отметим , чтобв не звонили , но на этом не все - все равно продолжают звонить и звонить и звонить и просить меня приехать в офис . Как мне еще вам сказать , чтобы этот банк от меня отстал . Пожалуйста не звоните мне больше, отметье себе там клиент в офис ехать отказывается, брать кредмт не будет , не звонить больше . Спасибо за понимание , я очень надеюсь , что тут меня наконец-то услышат