Отзыв
Мои впечатления после нескольких лет пользования услугами банка такие Сложно дозвониться на ГЛ, нет выделенной бесплатной для клиента линии 8-800, в чате ТП МП долгое ожидание ответа бывает 5 часов, а бывает, что ответа оператора не поступает, и отправляется системное уведомление о высокой нагрузке с извинениями о долгом ожидании. Уменьшен лимит по СБП с 500000 каждый день до 150000 в месяц. Условия по бонусам стали совсем не интересны теперь лимит общий для дебетовой и кредитной карты, это было особенной фишкой банка, выгодной для клиента, так как у остальных банков такого нет, а лимит в повышенных категориях теперь не больше 1000, раньше был в пределах общего лимита. Иногда бывают выгодные акционные предложения по НС с высоким , но не хватает оповещений о таких акциях. В чате ТП МП появилась возможность узнавать ответы на некоторые базовые вопросы без участия оператора, что очень удобно.