Отключение тарифа Премиум
При переходе из ВТБ по заблокированным акциям мне подключили тариф Премиум и по банковскому обслуживанию. Предупредили что тариф бесплатный при соблюдении условии обслуживания. Так как условия не были соблюдены мне сказали что Премиум будет действовать бесплатно до конца 2022 года. В декабре я позвонил и попросил отключить указанный тариф. Сказали что все отключено.! Я попросил подтверждение на бумаге по почте. Ответили что можно получить только по письменному запросу. 21.12.2022 я был в офисе банка г. САРАТОВ ул. Горького. Там сказали что такие справки не давали, но могут написать и она будет платная! Я отказался. Вечером 21.12.2022 мне на почту пришло письмо о том что обслуживание Премиум у меня действует до 11.01.2023.? И что я должен подтвердить отключение тарифа Премиум в чате банка! Опять подтвердить? Сколько раз надо подтвердить отключение? Уверен что действия банка носят намеренный характер! Для того чтобы сделать Премиум платным без моего согласия. Не советую Альфа банк.