Не начисляют на остаток
Открыта премиальная карта с на остаток за 1,5к мес По факту конца месяца не начислены , после обращения пришли только за одни день. На этом связь с банком пропала, ни номера обращения, ни ответа на письма. Если звонить на ГЛ, то там можно все что угодно, но только не найти понимание сути вопроса, операторы могут только полис оформить, для всего остального вешают на холд на 5 минут, а потом возвращаются с ответом, что тот кто понимает занят ушел я ему перадам-вам обязательно перезвоню. На мой взгляд - не начисление в положенный срок на остаток - по факту обращения начислить ненадлежащее сумму - обещание перезвонить в течении дня и отсутствие этого звонка и все это для премиального продукта стоимостью в 1.5 к в месяц производит ощущение полного фиаско. зы. Вот как так для банка понять что не начислен и начислить в итоге его все-равно не правильно?