Не могут решить проблему
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка ВТБ, заключен зарплатный проект. Являюсь госслужащим. С 20 ноября 2022 года сотрудники отделения не могут решить мою проблему о снятии блокировки операций со счета. Я не могу использовать свою зарплату. Не могу оплатить обязательные платежи. Хожу в отделения банка чуть ли не каждый день,чтобы решить данную проблему. 4 раза точно была. Крайний раз 19.10.2022. Звонила на горячую линию и т. д. Решить проблему никто не может. Видимо сотрудники банка не компетенты в данных вопросах. (была не в одном отделении). Считаю, что банк удерживает мои средства незаконно, если проблема также будет не устранена,то планирую жаловаться не только в сам в ВТБ. Обращения были тоже зарегистрированы. По настоящее время все без изменений. Зарплата является основным источником дохода и я не могу использовать ее.Пожелела,что стала клиентом банка ВТБ.