Консультация по кэшбэк-карте по горячей линии
Я захотела оформить себе кешбек-карту Май лайф и поскольку в интернете все равно не уловишь всей сути, решила позвонить в банк на горячую линию. Позвонила в банк 15 ноября, висела на линии минут 5, я видимо не одна такая. Достаточно долгое ожидание, считаю, но консультация была отличная и сгладила все. Оператор с приятным голосом и понятной дикцией была. Я рассказала ей, что ищу кешбек-карту и хотела бы узнать у нее все подробности по телефону, потому что подойти в отделение не могу, сижу с ребенком. Оператор начала с самого начала о бесплатном выпуске и обслуживании, что карту очень кстати можно оформить на сайте и заказать доставку курьером. Рассказала о кешбек системе про категории, про проценты, про условие для повышенного кешбека. Уточнила, что нужно будет изучить мсс-коды, чтобы не было потом недопонимания. Подсказала что и куда внести на сайте, чтобы сделать все правильно. Карту мне привез курьер в обговоренное время. Вся встреча заняла не более 15-20 минут. Заполнили и сверили все данные, выдал мне карту. Вежливо помог скачать приложение и подсказал основные моменты работы с ним. Картой я воспользовалась в тот же день. Сверяю по мсс-кодам свои траты, оплатила коммуналку, сделала несколько покупок в интернете, надеюсь на хороший кешбек, который скоро уже должен прийти. Консультация была исчерпывающая, помощь курьера полезной и в целом всем осталась довольна.