Помогли с решением вопроса. Спасибо
Здравствуйте.При оформлении карты не получалось зайти в личный кабинет И из-за этого возможности выбора приоритетных денежных списаний. При этом баланс карты был пополнен. Совершили покупку в магазине-партнере, баллы за покупку не начислились,но специалист Ольга помогла с решениеи проблемы,за что за что ей благодарны.