Оформление карты рассрочки
Добрый день! Ранее оформляла карту рассрочки освободо-неименную. спустя года 2 пользования, ее просто так аннулировали, без предупреждения! Звоня в банк сотрудник мне сказал, что можно оформить новую карту и доставить почтой России , займёт 3-5 дней и Вам направят трек-номер. спустя неделю я писала в чат оператору, сначала говорили, что заявки нет, трек-номера нет, потом говорили, что ошиблись адресом, еще позже, что все нормально, но процедура занимает около 14-30 дней, хотя ранеее никто об этом не предупреждал! вышюла не очень приятна ситуация, по нежную сотрудников, потому все говорят разную информацию. прошло 3 недели карты так у меня и нет!