Отправлены ложные данные обо мне в БКИ
Здравствуйте. 12.12.2022, как обычно, я погасил 36549,08 р. по потребительскому кредиту в ПАО ВТБ . . 1170677 . 16 84 Но затем обнаружил, что банк зафиксировал по моему кредиту просроченную задолженность в размере 26 127,59 р., как если бы сумма не списалась. Хотя я приложил выше скриншот из ЛК, где видно, что сумма успешно пришла на счет, а далее успешно списалась в счет очередного платежа по кредиту. Я подал претензию -10113486 от 13.12.2022, ее уже 4-ый раз продлили до 17.01.2023. Хотя крайний срок ответа - 30 дней. 10.01.2023 я внес очередной платеж, в итоге у меня сегодня спишется сначала полностью несуществующая задолженность, а останется около 10 тысяч, из-за чего снова образуется задолженность, снова не по моей вине. Я не собираюсь вносить на 26 тысяч больше ежемесячного платежа только из-за ошибки банка. Прошу предпринять меры . и самому банку ВТБ, чтобы зашевелиться наконец и исправить мою ситуацию пересчитать все расчеты, исправить график платежей по кредиту, не допустить очередной просрочки от 10.01.2023 по причине списания лишней суммы несуществующей задолженности, а также отменить отправленные ошибочные данные по мне во все бюро кредитных историй, куда ВТБ их отправляет.