Никто не решает проблему
Добрый день,18 ноября 2022 года произвела перевод с мобильног счета мтс на карту мтс,деньги не пришли и 22 ноября,на мои обращения в банк и оператору мтс особо никто не реагировал,мол до 5 дней это возможно далее было сказано,что вашего перевода вооще никто не видит,только во вторник оператор банка поставил меня на какую то заявку,тоже самое сделал и оператор мтс,срок рассмотрения еще 5 дней,вы серъезно,можно оставить человека без копейки денег,на улице и тянуть с ответом много дней,пока клиент не доведен до состояния истерики?У меня простой вопрос,где мои деньги? Хотелось особенно ответить оператора банка,она с трудом отчество выговорила,молчу уже про решение вопроса.