Неправомерное снятие комиссии
Здравствуйте! Пишу по поводу следующей ситуации 20.12.2022 9-30. . 2 5 6 6 4- . ? 998 2160 95 65103 2 0 5 5 0 4372713 обнаружил в мобильном приложении, что счёт дебетовой карты ушёл в минус. Я поинтересовался в чате поддержки, с чем это связано, на что мне . . 46 8 1 19 ответили так минус связан с комиссией за переводы по номеру карты, переводы были совершены в июле, но выяснилось это только сейчас. В связи с этим я и создаю данное обращение, поскольку считаю данное списание неправомерным, поскольку при совершении перевода сумма комиссии составляла ноль рублей, о чём говорят . . 6 3 справки об операциях. В каждом мобильном банке при совершении операции по переводу денег, непосредственно перед переводом, отображается взимается комиссия, если бы я её видел, то просто не совершал бы эти переводы, а сходил в банкомат. То, что в приложении возникла ошибка -- не моя вина, а вина банка. В связи с этим создаю данное обращение и прошу банк отменить комиссию за совершенные переводы.