Росбанк присваивает мили РЖД
росбанк присвоил мои мили ржд за возврат на карту их банка по покупке, которая была НЕ в их банке. Прошло почти 3 месяца, мили до сих пор мне НЕ вернули. серьезно нарушили мои планы, из-за них я уже длительное время не могу купить билет на поезд и совершить поездку, на которую я рассчитывал и которая очень важна для меня. Все жалобы, оставленные мной, банк игнорирует, систематически нарушает сроки ответа, намеренно затягивает, абсолютно ничего не делает, постоянно лжёт, утверждая что специалисты делают всё возможное для скорейшего решения вопроса. ни один срок, озвученный ими же ранее в течение этих 3 месяцев - выдержан не был, беспредел и отвратительное отношение во всем и везде! Кроме шаблонных заготовленных стандартных фраз я не слышал от них вообще ничего и никогда! Всем просто всё равно. Омерзительно! Видимо и 3 месяца для них - это вообще не срок, и мои мили которые они присвоили, вероятно они вообще возвращать не собираются. Обманщики! Самый ужасный банк, который я когда-либо встречал в своей жизни.