Внесение наличных. Обращение 2211103291
Предыстория Месяц назад стал клиентом банка, заказал дебетовую карту МИР. История Мне пытаются положить через банкомат наличные деньги, более 20000 не могут в сутки. Нигде таких лимитов не прописано, более того, такая же ситуация у моих других коллег кто недавно стал клиентом Альфы. Но, у старых клиентов такой проблемы нет. Всё это изложил через чат в кабинете и мне ответили Спасибо, что рассказали. Передал информацию в нужные руки, всё проверим. Пока внести деньги на счёт можно с использованием карты или через кассу офиса или переводом с другой карты. Ну т.е. послали - ни сроков решения, ни тикета - как только так сразу. Я настоял чтобы мне зарегали обращение, с трудом, но всё-таки это сделали. Но что вы думаете? Решением тикета была похожая отмазка - Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось. Альфа-Банк . Ну т.е. я ждал ответа мы всё починили - пробуйте , а мне опять - мы когда-то может быть проверим и возможно исправим. Ну отличное начало, денег им не нужно, клиент похоже тоже, конец отношений думаю не за горами - свет клином на Альфе не сошёлся...