Тинькофф как всегда обманывает. Если поймаешь за руку - вернут
Всем привет. Опять Тинькофф. Опять обман. Опять пойманы за руку. с 20.11.2022 выбирал страхову компанию. Все вокруг страхуются в Тинькофф. я тоже решил попробовать, и оформить у них Каско. Позвонила менеджер и торжественно сообщила, что если я оформлю подписку Премиум - то мне вернется 10 кэшбэка от стоимости страховки. Подписка оформлена. Каско оплачено 22.11.2022 в размере 72030р Началось томительное ожидание кэшбэка. Приходит 01.12.2022 - календарный месяц, а так же период формирования выписки. Кэшбэком прилетает какая то смешная сумма в районе 383р. Тинькофф ведь её не расшифровывает - поэтому за что - не понятно. Зная что Тинькофф - откровенно не стесняется обманывать и не доплачивать клиентам - ожидаю еще пару дней и задаю вопрос в чате - про качество поддержки в чатах от Тинькофф - не высказался только ленивый - там какие то очень не умные люди, отвечают откровенную ересь. После звонка на горячую линию мне пояснили, что выплата оставшихся денег по кэшбэку будет осуществлена в следующую дату получения выписки по счету или в течении 45 дней. (конечно конечно, тинь как всегда думает что клиент забудет и можно будет не платить, при этом о таких сроках начисления кэшбэка ранее - естественно нигде не упоминается). Проходит 45 дней - кэшбэка нет. Пинаем еще раз банк - ожидайте выписку . приходит 01.01.2023 - приходит выписка. кэшбэка - как и следовало ожидать - нет. Снова выжидаем день и снова пинаем банк. Естественно в ответ ой как же так, не может быть и ставят срок в течении дня . проходит два дня и в течении дня не наступает. Снова ставят срок до 10.01.2022 . запасся скриншотами и попкорном, в ожидании, когда Тинь снова обманет. но нет. после последнего пинка - кэшбэк перечисляется. некогда хороший банк и лучший по технологиям, все ниже скатывается в рейтингах, клиенты уходят. Видимо наблюдаем закат звезды .