Просто самый ужасный банк в мире
Просто самый ужасный банк в мире. Я хотела перевести свои деньги в другой банк. Без предупреждения (любых дополнительных уведомлений со стороны интерфейса). Мне почему-то позвонили с просьбой подтвердить операцию, я конечно, по правилам безопасности, чтобы не попасть на мошенников, сбросила звонок и решили перезвонить на общий телефон банка. В результате мне заблокировали карту, я ждала ответа 10 минут, теперь я даже в веб версию не могу зайти так как он пишет, что карта заблокирована, а разблакировать её можно через приложение, которое не доступно в . (Чудесно и невероятно этот момент не продумали) Меня посылают идти ногами в офис. Это настолько ужасная история про то, как я потеряла доступ к деньгам, только потому что логика клиентского пути отсутвут полностью. Каждый день уговориваю себя зайти к ним в отделение, но боюсь, что в процессе побью или обматерю кого-нибудь, потому что ощущение сейчас, что меня тупо ограбили с нефига.