Начисление комиссии за услугу
08 12 2022 г обратился в чат банка со следующим вопросом При подключении акции 0-0-24 была автоматически подключена услуга Халва десятка на 1 месяц бесплатно . Сейчас в платеже стоит плата за услугу. Услугу отключил до окончания первого бесплатного месяца ( тк была подключена 12.11.2022г) пользоваться не планирую По результату было произведено возмещение, т.к. условия подключения услуги не прозрачны и банк признал свою ошибку. Далее 07.01.2023 г. снова выставляется плата за данную услугу в размере 299 руб. При обращении в контакт центр было озвучено, что комиссия начислена за пользование услугой в декабре 2022 г., хотя услуга отключена до 12 12 2022 г. Оператор составлен запрос на возмещение комиссии по данной услуге, на что был получен ответ Комиссия на общую сумму 299.00 рублей от 07.01.2023 за подписку по Халве начислена правомерно и возврату не подлежит. С решением банка не согласен, т.к. условия при подключении не прозрачны, также услуга отключена заблоговременно (08.12.2022 г.) до окончания месяца использования 12.12.2022 г. Прошу банк возместить расходы по данному вопросу.