Кэшбэк за покупку авиабилетов
05.07.2022 в личном кабинете альфа банка я перешел по рекламной ссылке на альфа.тревел и приобрел авиабилеты по маршруту Новосибирск - Минеральные воды на себя и сына. По условиям акции при оплате любой картой альфа банка должен был быть начислен кэшбэк 10 , но не более 3 тыс. рублей. Я оплатил 38993 руб. со своей карты в альфа банке. После покупки альфа банк начислил мне кэшбэк в сумме 383 рублей (1 ), 11.08.2022 дополнительно начислено 974.83 балла (2,5 ). 16.08.2022 аналогичным способом я приобрел авиабилеты по маршруту Минеральные воды - Новосибирск на сумму 58094 рубля, оплатил картой альфа банка. После покупки альфа банк начислил мне кэшбэк в сумме 500 рублей (1 ), 12.09.2022 дополнительно начислено 1742 балла (3 ). В конце октября 2022 года с обращением по вопросу начисления кэшбэка в меньшей сумме, чем по условиям акции я обратился в альфа банк, где мне было рекомендовано обратится к их партнеру в альфа.тревел. 09.11.2022 обратившись в альфа.тревел и подробно изложив суть вопроса попросил разъяснить мне по какой причине был начислен дополнительный кэшбэк в указанных суммах. 10.11.2022 (отдать должное оперативно) получил ответ специалиста службы поддержки сайта Я-ко А. О., которая ответила если кэшбэк не пришел 10-15 числа, вы можете обратится в банк, заполнив форму . Круг замкнулся! Вот это ответ, вот это разъяснения, вот это поддержка.