Отказ от стаховки
Добрый день брали потребительскиф кредит и захотели отказаться от страховки. Придя в отделение сделать не получается, т.к сотрудник говорит, что они это делают в течении двух дней и обращаться нужно в страховую В страховой говорят, что сотрудники банка делают это в течении 14 дней, и отправляют заявление на электронную почту (которую должны знать сотрудники банка (слова оператора кол центра)). Так прописано в договоре в банке ничего разумительного не говорят. Видимо ждут когда пройдут 14 дней. на порядок уже прошло 5 дней. Прошу решить вопрос и сообщить сотруднику почту на которую он может принять и отправить заявление о расторжении