Огромные комиссии, о которых не предупреждают
В декабре 2021 года мной был оформлен кредит на сумму 50 000 руб. с подключением опций Гарантия минимальной ставки и Все под 0 . 22.11.2022 решила его закрыть по причине просто невыгодных условий. На погашение кредита каждый месяц уходило порядка 125-ти рублей, остальная сумма списывалась на оплату ГМС и страховки, а так же комиссий за оформление комплекса услуг ДБО, а так же открытие и ведение счета. В результате за 10 месяцев тело кредита уменьшилось на 1 250 рублей (самим-то не смешно?), а переплата по кредиту составила около 30-ти тысяч. Страшно представить, что было если бы я продолжила его платить по графику. О данных комиссиях я предупреждена не была, хотя в чате меня час с лишним уверяли в обратном. Так же меня не поставили в известность о том, что согласно опции Все под 0 возвращаются ТОЛЬКО проценты. То есть, сумму выплаченную по страховке и комиссиям банк все равно заберет себе. Далее. При внесении полной суммы долга на счет и ее списания путем частичного погашения (полное доступно после прямого обращения в банк, о чем меня также не предупредили), выяснилось, что я должна банку еще 8770 рублей. В чате мне разъяснили, что это проценты, но не объяснили, почему они превышают изначальную (без ГМС) ставку по кредиту в 29,9 годовых. Прошу разобраться в ситуации и вернуть средства за вышеозначенные комиссии. Если бы мне сообщили о них раньше, я бы несколько раз подумала прежде чем открыть кредит в данном банке.