Для тех, кто планирует брать потребительский кредит в Почта-Банке. Полезно и познавательно!
Всем привет! Вам придется несколько раз посетить офис в рамках основного регламента Банка. И еще посещать офис, когда будут внерегламентные моменты. А их будет много,поверьте. В подавляющем большинстве случаев удаленно Банк с Вами взаимодействовать не будет, а будет загонять в офис. Не радуйтесь заранее тому,что Ваша заявка с Банки.ру на кредит Почта-банком будет сразу же одобрена . Они одобрят ВСЕ первичные заявки по самым не мыслимым Вашим запросам! Уверен, что хоть какой-либо скоринг заявок с Банки.ру вообще ими не проводится. И заявка с Банки.ру для них не более,чем лид (потенциальный клиент, который проявил интерес к продуктам Банка), которого можно просто затащить в Банк,а потом обрабатывать как угодно. И обрабатывают они клиентов нагло и бесцеремонно. Выгодные условия от Почта-банка на Банки.ру - профанация. Моя заявка на 1,3 млн на 7 лет под предварительно заявленную и одобренную Почта-Банком ставку 17 годовых. Это при моей чистой кредитной истории. И нормальной белой зп банковского спеца. И при том, что у меня было на руках еще уже одобренные предложения от двух банков, которые можно было сразу оформить из мобильного приложения. Я получил решение Почта-Банка..тадааам! 500 тыс. на 5 лет под 22,9 годовых! ) почти 23 для потребительского кредита! Эта ставка уже близка к ставкам по кредитным картам. А еще после подачи заявления (первый поход в Банк) будет много звонков в разное время суток (даже в выходные в 9 утра ) с предложением сходить в офис и уточнить данные. Вы не узнаете в итоге расчета и условий выдачи кредита, ранее, чем дважды не посетите офис. А еще, по итогам посещений, когда Вы вроде зашли к ним только узнать , Вы станете у них реальным клиентом! ) И получите после манипуляций с СМС-кодом (это простая электронная подпись) невероятным образом уже открытый счет! Который закрыть уже будет не возможно из мобильного приложения, а только при посещении офиса. На вопрос - как был открыт этот счет поддержка сначала утверждала, что счет открывается автоматически к заявлению на кредит(это просто нонсенс!), а потом заявили,что это я САМ случайно открыл счет в мобильном приложении! Для того чтобы случайно открыть счет в их мобильном приложении нужно провести несколько манипуляций как минимум на трех страницах!! Когда подписывал в офисе заявление, операционист потребовал предъявить этот код. Не удивлюсь, что этот СМС-код и использовали позднее для подписи моего заявления на открытие счета. СМС-код,просто хранится в СМС-чате смартфона, и к которому имеют доступ для чтения разные другие приложения. Просто дыра в безопасности клиента, на которую Банку, мягко говоря, все равно телефон украли потеряли и вот уже злоумышленники могут производить действия в мобильном приложении Почта-банка с непредсказуемым финансовым результатом.СМС-код -постоянного пользования, не одноразовый. Экономят на СМС. И еще обратите внимание на тарифы на обслуживание этого навязанного сбер.счета,который по словам поддержки открывается автоматически - тариф составлен так,что при определенных моментах из-за отсутствия активности клиент будет попадать на деньги. Общаться с поддержкой будете с ботом либо с оператором, которые будет Вам копипастить ответы (в контекст вопроса и без контекста) Поэтому простой и резонный интерес - у Вас с большой вероятостью может обернуться тем, что Вы станете клиентом Банка и Вас начнут обрабатывать на предмет продажи прочих продуктов. Делайте выводы сами - насколько Вам так сильно нужны деньги, что даже готовы получить его в Почта-банке.