Блокировка карты
25 ноября заблокировали карту. Через чат поддержки узнал, что дистанционно не разблокируют. Необходимо мое присуствие в офисе банка вместе с паспортом. Мои просьбы сделать все дистанционно с папролем и т.д не увенчались успехом. Почему в данном случае необходимо тратить мое личное время на посещение офиса - непонятно. При посещении офиса в Москве 27 ноября и предъявлении паспорта лично - проблема осталась нерешенной. Сотрудники банка не могли войти в сервис и только разводили руками. Чувствуя крайнее мое негодование,за потраченное время ,они пытались там куда-то позвонить . Но видно банку Хоум -Кредит наплевать на своих клиентов и полная незаинтересованность в оперативном решении проблем. Обещали разобраться со службой безопасности в течении 10 (десяти) !!!!!!!! дней. Это что за сроки такие !!! ПОчему я должен ждать и не пользоваться своими деньгами в этот период. Если есть проблемы- давайте решать вместе и оперативно !!!