Сбой в банкомате - это проблема клиента, а не банка
30.11.2022 в отделении по адресу СПб, Московский пр. 191 в момент выдачи денег банкомат ушел в перезагрузку. Денег я не получил, но с карты сумма списалась. Минут через двадцать банкомат перегрузился, но денег я так не увидел. Написал заявление и сотрудник банка сказала, что день-другой и средства вернутся на карту. Прошла неделя и ничего не произошло. В отделении очередной сотрудник заявил, что это мои проблемы, а у банка есть 30 дней на рассмотрение заявления.