Поддержка банка Тинькофф
Спасибо большое поддержке банка Тинькофф. Рассказываю, что произошло. Из-за своей невнимательности забыл отключить подписку Тинькофф Про и у меня автоматически снялись 199 , когда начался новый месяц. Заметил снятие в этот же день и сразу написал в поддержу. Честно говоря, я не рассчитывал на то, что мне вернут деньги, так как понимал, что сам виноват в своей невнимательности, но все же решил попробовать обратиться за помощью. Через 5 минут мне ответила Евгения (диспетчер) и написала, что начала заниматься моим вопросом, еще через 20 минут мне написала Мария (диспетчер) и сказала, что деньги были списаны верно и ошибки никакой нет, но так как они хотят продолжать со мной сотрудничать, то деньги они вернут и отключат от подписки. Еще раз спасибо технической поддержке банка Тинькофф.