Дважды списание 100 суммы заработной платы в счет ФССП что нарушает закон 229-ФЗ
Банк дважды списал 100 суммы заработной платы в счет ФССП . Заработная плата была переведана с кодом 1, именно как зачисление заработной платы. Первый раз в этот же день вся сумма списалась в счет постановления ФССП. На мою просьбу разъяснить , почему списалась не 50 , как должно быть Согласно ч. 2 ст. 99 Закона 229-ФЗ , сотрудники коллцентра в течении 5 часов советовали мне еще подрждать, говорили что сумма на проверке и скоро половина станет доступной для пользования , а спустя 6 часов и 3 моих звонка сказали, что программа посчитала к списанию всю сумму, что так получилось!!! И вам надо обратиться к приставам!! На следующий день мне пришла вторая часть заработной платы, которая по словам сотрудников коллцентра и чата в мобильном приложении также цитата как -то так рассчитала программа , банк Подумал! Что это ваши личные средства и списал все. Эта сумма пока вообще зависла непонятно где в истоми операций у меня есть поступление под кодом 1 от 30 декабря и больше нет ни ща декабрь ни за январь никакого движения этих денег - ни списания в счет ФССП ни появления на моем балансе доступно для пользованмя , прошла уже неделя! Я уже написала жалобы на Промсвязьбанк в Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС , тк это нарушение закона, халатная неосведомоенность сотрудников колцентра.