Выражаю признательность Екатерине
Здравствуйте! Я забыла пароль для входа на сайт идей Совкомбанка и с ноутбука не могла зайти туда. При восстановлении пароля новый пароль не сохранялся, и дальше перейти я не могла. Я обратилась в чате к ведущей канала сообщества Амбассадорв Совкомбанка в личной переписке. Это была Екатерина. Я сказала ей, что я забыла пароль от сайта идеё Совкомбанка и не могу зайти с ноутбука. И я не могла зайти на сайт личного кабинета уже и с телефона, где пароль до этого был сохранён. Екатерина стала решать вопрос, подробно обо всём расспрашивать, объяснять, что ещё нужно обязательно нажать, что я не робот, и запросила мне для входа временный пароль у ответственного сотрудника, который находится в другом часовом поясе. В итоге у меня зайти получилось, получилось создать новый пароль. Екатерину благодарю за всевозможные действия по помощи в этом и личную поддержку! А банк рекомендую!