Верните мне мои деньги
Добрый День. У меня есть зарплатная карта Газпромбанка, на которую мне всегда, абсолютно всегда (!) приходят все переводы по номеру телефона. Сегодня мне перевели 2700 рублей, которые каким-то магическим образом попали на счёт карты, которая была ЗАБЛОКИРОВАНА больше года назад. Как это возможно вообще? Все, что отвечает контакт-центр, что мне нужно идти в отделение банка и разбираться. Но ведь это ошибка со стороны банка! Почему я должна идти и тратить свое время в очередях банка, если я не при чем? Прошу перезачислить мне перевод на активную карту! Как вообще мои деньги могли попасть на счёт заблокированной карты?