Как получить карту в ВТБ? Заказать в другом банке!
Решил получить дебетовую карту Мир в ВТБ. Заполнил заявку онлайн. Мне позвонили, сказали, что неправильно заполнено имя. Вся суть, что имя вы не заполняете, а выбираете из предложенных. Как оно заполнилось неправильно, неизвестно. Ну да ладно. Сказали заполните сейчас анкету, мы вам сегодня перезвоним. Заполнил. Перезвонили через несколько дней. Девушка предложила получить карту в субботу. Договорились на вторую половину дня. Я отложил свои планы. Ждал курьера. А курьера не было. Ни в воскресенье, ни в понедельник, ни во вторник, ни даже в среду, и тем более ни в четверг. В пятницу позвонил на горячую линию. Там извинились. Сказали, что сейчас составят заявку, что курьерская служба подвела. Что завтра свяжутся. Завтра не связались. Послезавтра тоже. Запослезавтра тем более. Позвонил еще раз на горячую линию. Мне сказали, что давайте составим заявку на неисполнение заявки по заявке по доставке карты. Составили. Позвонила девушка. Сказала, что для ВОЗМОЖНОГО получения карты можете топать ножками в ближайшее отделение банка, там посидите в очереди, и у вас возможно примут, тадамм!!!, заявку на получение карты. Причем речь идет о дебетовой карте, которую банки раздают, как конфетки. Позвони в Тиньков, курьер будет на пороге через 30 минут. Как был банк плохой , так и остался. Такой халтурной работы не видел ни в одном банке. Интересно, начальство в курсе, как вы клиентов привлекаете?