Худшая техподдержка среди всех!
Добрый день! Оставляю отзыв скопировав текст из чата в приложении Газпромбанка. Это оценка не оператору, а сервису, техподдержке в целом! Мне было необходимо сменить номер привязанный к приложению Газпромбанка! В субботу, другого времени не нашлось! Оператор ответил как найти банкомат, но мне нужен определенный, с функционалом предполагающим смену номера. Оператор дал ссылку на банкоматы города, но перейдя по ссылке найти банкомат с описанием нужного функционала можно сказать - нереально! К оператору претензий нет, но к техподдержке банка вцелом - претензий уйма! В общем и целом онлайн техподдержка в чате, как и техподдержка по звонку на горячую линию - одна самых неинформативных, непонятных, бесполезных и худших среди других банков города! И это не злобный отзыв, а констатация фактов, проверенных за время пользования услугами разных банков!