Открытие неисправимо
Была проблема с долгой доставкой кредитной карты, был отрицательный отзыв здесь и были извинения банка. Казалось бы нужно делать выводы и исправляться. Но нет. После выполнения всех условий по акции 10 000 баллов за кредитку 120 дней положенные баллы в установленный самим банком зачислены не были. При этом есть скрины переписки в чате, где банк подтвердил, что несмотря на позднюю доставку карты (по вине банка) она участвует в акции, т.к. была выпущена в установленный условиями срок. В январе через чат оформлена претензия, был ответ, что она будет рассмотрена в срок до 7 дней. Срок истёк, ответа как и зачисления акционных баллов не последовало. Игнор - и точка. И это с учётом наличия статуса ВИП-клиента. Невыполнение обязательств с рецидивом и отсутствие реакции на обращение. Такой сервис нам не нужен.