Как Сбербанк вводит клиентов в заблуждение и обманывает на деньги
Я пришел в банк 02.09.2020г. чтобы открыть вклад. Так как по вкладам ставки были низкие, менеджер в Сбербанк Премьер предложил мне очень выгодную инвестиционную программу. Суть этой программы он объяснил так, что я вкладываю средства в размере 700000 рублей на один год, процентная ставка была озвучена 12,5 годовых, на что я согласился. В течение недели мне поступил звонок от Сбербанк Страхование. В ходе телефонной беседы, сотрудница страховой компании начала задавать непонятные мне вопросы, а так как я заключал договор в отделении Банка, я подумал, что это мошенники и пошел в отделение к своему менеджеру для разъяснения ситуации. Менеджер мне сказал, что это мошенники и все нормально, условия договора остаются в силе. Через год я пришел закрыть вклад уже к другому менеджеру, потому что предыдущий как мне сказали, ушел на повышение. Новый менеджер показал мне таблицы где моя доходность составляла уже 14 и предложил внести еще 700000 рублей уже под 15 с возможностью получения всех внесенных мной средств с процентами через год, на что я согласился. Через год я пришел в отделение Сбербанк по адресу г. Москва, ул. Пронская, д.2, чтобы забрать свои вложенные средства с процентами. Новый менеджер объяснил мне, что забрать мои средства невозможно и нужно внести еще 700000 рублей и тогда через год мне вернут мои средства с процентами, что меня возмутило, и я попросил его позвать руководителя. Руководитель объяснил мне, что меня обманули те менеджеры которые, оказывается, были уволены и мне необходимо сделать еще 3 взноса по 700000 рублей, чтобы просто вернуть свои деньги! Так же при заключении этого договора мне не были предоставлены таблицы выкупных сумм. Я написал два обращения в ПАО Сбербанк и ООСК Сберстрахование , на которые мне не дали точного ответа и не разобрались в ситуации. Прошу решить данный вопрос в кратчайшие сроки и вернуть выманеные обманом деньги, так как в данный момент у меня не осталось денежных средств. Я являюсь постоянным клиентом Сбербанк Премьер много лет и не сталкивался с подобными ситуациями ни разу. Это очень сильно подрывает имидж банка в глазах клиентов. В противном случае, я буду вынужден обращаться во все инстанции.