Краснодар
Отказываются принимать заявку на возврат средств. Складывается впечатление, что клиентов специально мотивируют оплачивать заказы на ОЗОНе через ОЗОН банк, чтобы не принимать завяление на возвратный платёж за недоставку товара. Прямые контакты на сайте не указаны, в чате отвечат очень долго, 20-30 минут.