Самый жадный и лживый банк
Здравствуйте. 5 ноября как ИП я заключил с банком договор на торговый эквайринг. С самого начала терминал не печатал чек, в связи с чем я провел несколько транзакций с личной карты на общую сумму более 1200 рублей. Вскоре терминал стал корректно работать и я прекратил транзакции. На следующий день на электронную почту мне пришло письмо с требованием предоставить пояснения относительно проведенных операций и договора на них. Я рассказал всё как есть, сказал, что операции не содержат в себе факта сделки, а следовательно не имеют экономического смысла. Я извинился, сказал, что впредь все возникающее по всем возникающим вопросам в отношении эквайринга буду задавать сотрудникам. Однако, банк инициировал расторжение договора по п. 9.2 договора об эквайринге. Этот пункт о 115 Федеральном законе (противодействие легализации). Хотел якобы отмыть 1200 рублей! Сумма колоссальная, понимаю. Мне пояснили, что зачисление будет произведено после расторжения договора и демонтажа терминала. Да не вопрос, забирайте, подумал я. Терминал вернул, а денег так и не дождался, хотя прошло уже больше недели. А позже я зашёл в онлайн банк, с карты которого я проводил транзакции и обнаружил в позициях чеков ПИВО. Да, так и было написано, просто пиво. Ещё и ценой 1 рубль. А МСС код у меня образовательные услуги!!! К слову, доступа к редактированию добавлению позиций я не имею, банк просто подставил меня. Я оставил два обращения в приложении и одно на горячей линии, но уже неделю ответа на них нет. Пошел в отделение, а там сказали, что обращений вообще нет! Хотя у меня статус В обработке . Отправил те же обращения в приложении при сотрудниках, а в систему банка они пришли пустые!!! Забанили, видимо, к чертовой матери. Оставил письменное обращение, мне даже входящий номер дали. Если повезет, то не потеряют. А если вообще удача мне улыбнется, то может и ответ дадут. Следующий шаг - исковое заявление в суд.