Хамское отношение банка!
Преобрел карту на всякий случай по рекомендации жены, она пользуется и кредитной и дебетовой картой, позвонил оператор предложил оформить кредитку со сроком рассрочки 365 дней, удивился и с удовольствием совершил покупку не установив приложение пополнял карту, все бы ничего, но решил как то раз проверить сумму остатка и довести ее, был шокирован, все что я пополнял уходило на страховку, я говорил отлей ранее еще в банке, как уверял сотрудник банка, нет никаких дополнительных услуг, по итогу с 17.05.2022 по 22.12.2022 списывали комиссию, обратился в чат, написали претензию, вернули 421.42 , ребят это не серьезно, вы списали 2936.06 руб, в качестве лояльности вы обязаны вернуть сумму за подключенную ВАМИ услугу, сотрудник в офисе проигнорировал мою просьбу на отключение услуг. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, и более чем, рассказываю всем знакомым о данной ситуации, карту я закрою, пользоваться ею нет желания, в СОВКОМБАНКЕ даже по моей ошибке мне ПОМОГЛИ! спасибо Альфа-банк за ЛОЯЛЬНОСТЬ И КОМПИТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ЧАТА!