Не закрывают счёт по кредитной карте
В декабре 2021г обратились в Россельхозбанк для закрытия кредитной карты, консультанты промурыжев нас час сказали что карта закрыта, когда в сентябре 2022 проверяли кредитный потенциал выяснилось что карту не закрыли, обратились в офис, консультанты сказали что не могут закрыть карту, обещали позвонить как только закроется карта, через 2 недели позвонили и сказали что закрыта. Я начала проверять потенциал опять показало что договор не закрыт, я не могу каждый день ездить в банк и стоять у консультантов, более некомпетентностых работников как в Пензе, по ул. Бекешская, 39 я не встречала, мало того что за два визита в банк они не решили мою проблему так ещё и ввели в заблуждение когда позвонили и сказали что закрыто, я никому не буду рекомендовать этот банк, в особенности это отделение.