Focus groups is another type where you actually meet with a group of targeted customers and this also very good ways of finding out transactions specific failures and actions that can be taken to take care of those failures.
केंद्र-बिंदु समूह एक अन्य प्रकार है जहां आप वास्तव में लक्षित ग्राहकों के समूह के साथ मिलते हैं और यह लेनदेन के विशिष्ट विफलताओं का पता लगाने की बहुत अच्छी तकनीक हैं और उन विफलताओं की देखभाल करने के लिए किए जा सकने वाले कार्य हैं।