But I discovered that when I actually stepped back in a sense and really listened to what they said, I made notes on what they said and I just let them talk.
ஆனால் பின்னர் நான்  அவர்கள் பேசுவதை கவனமாக கேட்கத் தொடங்கினேன். அந்த குறிப்புகளையும் தொடர்ந்து எடுத்து வந்தேன் அவர்களை நான் தொடர்ந்து பேச வைத்தேன். அப்பொழுதுதான் எனக்கு ஒரு சரியான புரிதல் ஏற்பட்டது.