तिसरे धोरण हे ग्राहकांमधील विविधतेस सुसंगतपणे नियोजित करणे आहे: जेंव्हा विविध प्रकारचे ग्राहक आपल्या सेवा प्राप्त करत असतात तेंव्हा त्यांचे सुसंगतपणे नियोजन केले गेले पाहिजे.
മൂന്നാമതായി അനുയോജ്യതയ്ക്കായി ഉപഭോക്തൃ മിശ്രിതം നിയന്ത്രിക്കുക. ഉപഭോക്താക്കളുടെ വ്യത്യസ്ത വിഭാഗം നമ്മുടെ സേവനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുമ്പോൾ അവ അനുയോജ്യതക്കായി കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.