आता बाह्य ग्राहक हा व्यक्तीच्या दुसऱ्या समूहाचा भाग आहे ज्यांच्या कडून कदाचित सेवेचे सहउत्पादन होत असते.
ഇപ്പോൾ ബാഹ്യ ഉപഭോക്താക്കൾ ജനങ്ങളുടെ രണ്ടാം ഭാഗമാണ്, സേവനങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്ന ആളുകളുടെ രണ്ടാമത്തെ ഗ്രൂപ്പ്.