दुसर् या व्यक्तीशी संवाद साधताना डोळ्यांचा संपर्क होतो आणि म्हणूनच, आपल्याला आढळेल की व्यावसायिक परिस्थितीत व्यवहारांकडे पाहण्याला एक विशिष्ट महत्त्व आहे कारण आपली इच्छा तसेच आपला प्रामाणिकपणा आणि विश्वासार्हता यावर अंशतः निर्णय घेतला जातो.
ఎదుటి వ్యక్తితో సంభాషణ మొదలు పెట్టిన వెంటనే మన వారి వైపు సూటిగా చూసి మాట్లాడదాం. కాబట్టి, వ్యాపార లావాదేవీలోనూ, వృత్తిపరమైన పరిస్థితులలోనూ దృష్టికి కొంత ప్రాముఖ్యత ఉన్నది. ఎందుకంటే మన సానుకూలత, నమ్మకం, విశ్వాసం మరియు ప్రామాణ్యత కొంతవరకూ ఐ కాంటాక్ట్ ఆధారంగా నిర్ణయింపబడుతుంది.