ಆದ್ದರಿಂದ, ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸೆಟ್ ಮತ್ತು ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಸೆಟ್, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂತೋಷದ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸಬೇಕು, ಸಮತೋಲಿತ ಸ್ಕೋರ್ಕಾರ್ಡ್ನ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ ಇದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಈ ರೀತಿಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಆಂತರಿಕ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಆಧಾರಿತ ಬಾಹ್ಯ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
எனவே தர அடிப்படையிலான இலக்குகள்,எண்ணிக்கை அளவிலான இலக்குகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சி , பொருளாதார நிலை இவை நான்கிலும் ஒரு நிறுவனம் சமநிலை அடைய வேண்டும். பேலன்ஸ் ஸ்கோர் கார்டு என்ற கோட்பாட்டின் அடிப்படையில்,சந்தையில் நாம் அடைய வேண்டிய இலக்குகள் ஆன வெளிப்புற இலக்குகள் மற்றும் மனித வளங்களின் அடிப்படையில் நாம் அடையவேண்டிய உட்புற இலக்குகள் என்று இவைகளுக்கு இடையே ஒரு சமநிலையை எட்டுவது என்பது மிக முக்கியமான ஒன்று.