તેથી આ તમામ 3 ઓપરેશન્સ મેનેજમેન્ટ, માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ, અને હ્યુમન રિસોર્સ મેનેજમેન્ટ એકસાથે તેઓ ગ્રાહકને સર્વિસ પૂરી પાડે છે અને ગ્રાહક એકીકૃત સર્વિસ સીસ્ટમ મેળવવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ, તેઓ એકીકૃત સર્વિસ વ્યવસ્થાપન સીસ્ટમમાંથી અનુભવ મેળવવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ.
तर हे 3 ऑपरेशन्स मॅनेजमेंट , मार्केटिंग मॅनेजमेंट आणि ह्युमन रिसोर्स मॅनेजमेंट आहेत, हे एकत्रितपणे ग्राहकांना सेवा पुरवतात आणि ज्यामुळे ग्राहक एकात्मिक सेवा प्रणाली मिळण्यास सक्षम होतात, ते एकात्मिक सेवा व्यवस्थापन प्रणालीचा अनुभव मिळण्यास सक्षम होतात.