ज्यावेळेस ग्राहकांकडून स्वयंसेवा केली जाते ती ग्राहका मार्फत निर्मित सेवा असते आणि दुसरा प्रकार'हा कंपनी निर्मित सेवेचा आहे.
ഇത് ഉപഭോക്താവ് ചെയ്യുന്ന സ്വയം സേവനം. അതിനാൽ ഇവിടെ ഉപഭോക്താവ് സേവനം ഉത്പാദിപ്പിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഇവിടെ കമ്പനിയാണ് അതിൻറെ സേവനം ഉൽപാദിപ്പിക്കുന്നത്.