கண் தொடர்பு இருக்கும்பொழுது வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கும் அளவு அது இல்லாதபோது இருப்பதைவிடகுறிப்பிடத்தக்க வகையில் இருக்கும்.
వినియోగదారులతో ఐకాంటాక్ట్ ను కొనసాగించే గుర్తులు ఉన్న ధాన్యం డబ్బాలు అది లేని వాటితో కంటే ఎక్కువ అమ్ముడుపోతాయి.