આ એક ઓછી કોન્ટેક્ટ સર્વિસ છે જેમ કે કાર ભાડે અથવા ટેક્સી સર્વિસ વગેરે અને તેથી ગ્રાહક આ સર્વિસ કામગીરી, અન્ય કોન્ટેક્ટ પોઈન્ટ અને સર્વિસ વિતરણ સીસ્ટમની અંદર છે અને ફરીથી ગ્રાહકે સંતોષ માનવો પડશે કે ડિલિવરીના દરેક પોઈન્ટ અને સંસ્થા સાથે કોન્ટેક્ટ ના દરેક પોઈન્ટ છે.
ही एक कमी संपर्क सेवा आहे जसे की कार भाड्याने देणे किंवा टॅक्सी सेवा इत्यादी आणि म्हणून ग्राहक या सेवा ऑपरेशन्समध्ये आहे, तसेच इतर संपर्क बिंदू आणि सेवा वितरण प्रणालीमध्ये आहे आणि पुन्हा ग्राहकाला समाधानी असणे आवश्यक आहे की वितरणाचा प्रत्येक बिंदू आणि प्रत्येक बिंदूचा संस्थेशी संपर्क आहे.