So, the present and the future, but the present is very important earlier we often used to think strategic thinking is about future thinking, but no I would say today emphasis in a service business will be start with your present, start with your current customer, start with your present position and see that how you can make that position unassailable.
இவைகள் பற்றி நாம் யோசிக்கும் பொழுது நமது முந்தைய காலத்தையும், தற்கால நிகழ்வுகளையும் மற்றும் எதிர்கால நிகழ்வுகளையும் கவனத்தில் எடுத்துக்கொள்ளவேண்டும் இவைகளில் தற்கால நிகழ்வுகள் பற்றி சிந்தித்தல் என்பது எதிர்கால நிகழ்வுகளை சிந்தித்தல் என்பதை விட முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன. இன்றைய சூழ்நிலையில் நமது சேவை வியாபாரத்திற்கு ஏற்றவாறு இன்றைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை வழங்குவதிலும் சந்தையில் உங்கள் நிறுவனத்தின் இன்றைய நிலையை அறிந்து கொண்டு அதனை அசைக்கமுடியாத நிலைக்கு எடுத்துச் செல்வதிலும் கவனம் செலுத்த வேண்டும்