અને પછી, થોડી વધુ આંકડાકીય શોધ કરી રહ્યા છીએ, તેથી આ તે રેખાકૃતિ છે જેની સાથે હું આજે સમાપ્ત કરીશ અને અમે આગળનું સત્ર લઈશું, જે સેવા પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા છે, જે ગ્રાહક સમર્થન બનાવવા માટે સેવા વ્યવસ્થાપનની મુખ્ય પ્રક્રિયા છે.
और फिर, कुछ और सांख्यिकीय कतारबद्ध करना, इसलिए यह वह आरेख है जिसके साथ मैं आज समापन करूंगा और हम अगला चरण लेंगे, जो कि सेवा पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया है, जो कि ग्राहक प्रबंधन के लिए सेवा प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है।