The second one is building the service model. Thirdly managing the customer interface and 4th implementing profitable service strategies.
दुसरे म्हणजे सेवा मॉडेल तयार करणे, तिसरे म्हणजे ग्राहक इंटरफेस व्यवस्थापित करणे आणि 4 था फायदेशीर सेवा धोरणे लागू करणे आहे.