हम हर पहलू को निश्चित रूप से समझते हैं कि उनका सही संचालन क्या है परंतु यह जानना भी जरूरी है की मानक को कैसे तय किया जाए, उनका क्या असर होगा ,उनकी बेंचमार्किंग प्रैक्टिस क्या होगी एक मानक का आदर्श स्कोर क्या होगा जो हम इस विशेष के स्टडी में चर्चा करने वाले हैं।
प्रक्रियेद्वारे या सर्व पैलुंबद्दल आपण समजून घेऊ शकतो. मात्र एखादे मानक कसे ठरवायचे, ते मानक कोणते असले पाहिजे, कोणत्या प्रस्थापित आदर्श प्रमाण पद्धती असतील, या मानकाचे आदर्श मूल्यांकन काय असले पाहिजे, या सर्व गोष्टी कश्या ठरवायच्या ? हे आपण एका विशिष्ट उदाहरणाच्या माध्यमातून बघूया.