And having that recorded and having documented all that stuff enabled you to see patterns actually in the things that people were telling you over time which you did not get simply from the individual encounters or you would not otherwise have noticed had you not done that.
இந்த பதிவுகளை செய்துவிட்டு அவைகளை ஆவணப்படுத்தி விட்டு நாம் பார்க்கும்போது நம்மால்  அதன் வடிவங்களை பார்க்க முடியும். மக்கள் என்ன சொல்ல வருகிறார்கள் ஒருவருடன் ஒரே ஒரு  சந்திப்பை ஏற்படுத்திக்கொண்டு அத்தகைய எண்ண வடிவங்களை உங்களால் பெற முடியாது.