This has to be done in order to plan the service environment and that interacts with the design and management of service processes and the balancing of the demand against productive capacity.
सेवा वातावरणाचे नियोजन करण्यासाठी आणि सेवा प्रक्रियेच्या रचना आणि व्यवस्थापनाशी आणि उत्पादक क्षमतेच्या विरूद्ध मागणीचे संतुलन साधण्यासाठी हे करणे आवश्यक आहे.