इसलिए, सॉफ़्टवेयर पहलू वास्तव में बहुत सी चीज़ों को कैप्चर करता है जो उपयोगकर्ता आदर्श रूप से चाहते हैं। उदाहरण के लिए, हमें बताएं कि क्या आप जानना चाहते हैं कि आज की खबरों की सुर्खियां किसी अखबार की वेबसाइट से क्या हैं।
இந்த  உபயோகிப்பாளர் என்ன எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்று வேலை செய்து, உதாரணத்திற்கு இன்றைய தலைப்புச் செய்திகள் என்ன என்பதை ஒரு நியூஸ்பேப்பர் வெப்சைட்ல போயிட்டு நீங்க பாக்குறீங்க.