എം ആർ : കാരണം അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് കാഴ്ചയുള്ള ഉപയോക്താവിനോ സാധാരണ ഉപയോക്താവിനോ ആക് സസ് ചെയ്യാവുന്ന ഏതൊരു സാങ്കേതികവിദ്യയുമാണ്, ഒരു പ്രത്യേക വൈകല്യത്തിന് വേണ്ടി പ്രത്യേക സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രത്യേകമായി വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുപകരം അത് എല്ലാർക്കും ആക് സസ് ചെയ്യാവുന്നതാണെങ്കിൽ തന്നെ അവ ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
எம் ஆர்:  ஏன் சொல்கிறேன் என்றால்  தொழில்நுட்பம் என்பது எல்லாருக்கும் அணுகக்கூடியதா இருக்கணும், அப்படிதான் எதிர்பார்க்கிறார்கள். அவங்க பார்வையுள்ள  உபயோகிப்பாளரா இருந்தாலும் சரி பார்வையற்ற உபயோகிப்பாளரா இருந்தாலும் சரி இரண்டு பேருக்குமே அது அணுகக்கூடியதாக இருக்கணும். அந்த  எல்லோருக்குமான தொழில்நுட்பத்தை எதிர்பார்க்கிறார்கள். தனித்தன்மை வாய்ந்த தொழில்நுட்பம் ஒரு குறைபாடு இருப்பவர்களுக்கு ஏற்படும், இதை அவங்க எதிர்பார்த்து, உலகளாவிய அளவில் ஒரு வடிவமைப்பை, ஒரு தொழில்நுட்பத்தை 'யுனிவர்சல் டிசைன்' என்று அதைத்தான் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.