ಆದರೆ, ಅದರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ಆ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು, ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ಮಿಷನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ ನೋಟ.
நமது தொலைநோக்கு பார்வையில் உள்ள நிலையை அடைவதற்கு அதை நோக்கி நாம் பணி செய்தாக வேண்டும். அதற்காக ஒரு நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தன்னுடைய சேவை மூலம் என்ன வழங்க இருக்கிறது என்பதைப்பற்றி தெளிவான கண்ணோட்டத்துடன் இருக்க வேண்டும்.