यह रिफ्लेक्टिव होना सीखना था, लोगों के बारे में सुनना सीखता है जब वे आपसे बात कर रहे होते हैं, लोगों से जुड़ना सीखते हैं, वास्तव में यह पता लगाने के लिए कि उनके दृष्टिकोण क्या हैं, बस लोगों पर एक परिकल्पना थोपना और फिर उन्हें पुष्टि करने के लिए प्राप्त करना।
റിഫ്ലെക് സിവ് ആകാൻ പഠിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ആളുകൾ നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കുമ്പോൾ അവർ പറയുന്നത് കേൾക്കാൻ പഠിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ആളുകളുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകാമെന്ന് പഠിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ആളുകളിൽ ഒരു സിദ്ധാന്തം അടിച്ചേൽപ്പിക്കുന്നതിനേക്കാളും അവരുടെ കാഴ്ചപ്പാടുകൾ എന്താണെന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ആയിരുന്നു അത്.