તેથી, તે તમામ મુખ્ય પ્રવૃત્તિઓને સ્વીકારે છે જે ગ્રાહક પર અસર કરે છે અને તેના આધારે, પછી કેટલાક નિયંત્રણ ચાર્ટ અને કેટલાક આંકડાકીય સાધનોનો ઉપયોગ કરીને, તમે સંયુક્ત અનુક્રમણિકા બનાવી શકો છો.
तो, यह उन सभी प्रमुख गतिविधियों को सम्मिलित करता है जिनका ग्राहक पर प्रभाव पड़ता है और उसी के आधार पर, फिर कुछ नियंत्रण चार्ट और कुछ सांख्यिकीय उपकरणों का उपयोग करके, आप एक समग्र सूचकांक का निर्माण कर सकते हैं।