તેથી આ ફ્રન્ટ સ્ટેજ સર્વિસ ડિલિવરી છે. અને પછી ફ્રન્ટ સ્ટેજ સર્વિસ માર્કેટિંગ છે, તેથી આમાં ઉપર મુજબ સર્વિસ ડિલિવરી અને સર્વિસ ફર્મ અને ગ્રાહકો વચ્ચે અન્ય તમામ કોન્ટેક્ટ , જેમ કે જાહેરાત, બિલિંગ, વેબ સપોર્ટ, માર્કેટ રિસર્ચ સ્ટડીઝમાં ભાગીદારી વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.
तर या पुढच्या टप्प्यातील सेवा वितरण आहेत आणि मग समोरच्या टप्प्यातील सेवा विपणन आहे, म्हणून यात वरील प्रमाणे सेवा वितरण आणि व्यापार व ग्राहकांमधील इतर सर्व संपर्क जसे जाहिरात, बिलिंग, वेब समर्थन, बाजार संशोधन अभ्यासात सहभाग इत्यादींचा समावेश आहे.