जसे मी जेव्हा फाइव व्हाय संकल्पना समजावून सांगत होतो तेव्हा आपण आधी बघितलेल्या उदाहरणांमध्ये एक ग्राहक जो माणूस त्याची गाडी सर्विसिंग करून घेण्यासाठी त्याला एका अशा सर्विस सेंटर किंवा सेवा केंद्राची गरज होती जे त्याच्या घराजवळ असेल त्याविरुद्ध गाडीची सर्विसिंग करणारा माणूस किंवा त्याच्या कंपनीकडे तसे ग्राहकाच्या घराजवळील सर्विस सेंटर उपलब्ध नाही.
ನಾವು 5 why ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುವಾಗ ಹಿಂದಿನ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ನೋಡಿದಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕನೊಬ್ಬ ತನ್ನ ವಾಹನವನ್ನು ಸರ್ವಿಸ್ ಮಾಡಿಸಲು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವು ತನ್ನ ಮನೆಯ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿಯೇ ಇರಲೆಂದು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ವಾಹನಕ್ಕೆ ಸರ್ವಿಸ್ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ,ನಗರದಾದ್ಯಂತ ಇರಿಸಲು ಕಂಪನಿಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಹಣ ಖರ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲ ಕಡೆಯೂ ಕಂಪನಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.