So just like a transportation service, customers moves from one place to another. So this transformation process is that of taking the customer from one point A to another point B.
तर अशाच प्रकारे वाहतूक सेवा देखील असते जी ग्राहकाला एका ठिकाणाहून दुसऱ्या ठिकाणी घेऊन जाते, तर ग्राहकाला एका बिंदूपासून दुसर् या बिंदूकडे नेण्याची प्रक्रिया म्हणजे परिवर्तन प्रक्रिया आहे.