So, define standard for front stage activities, specify physical evidence, identify principal customer actions at the touch points, the line of interaction.
সুতরাং, পর্দার সম্মুখের ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য মান নির্ধারণ করুন, বাস্তব প্রমাণাদি নির্দিষ্ট করুন, স্পর্শ বিন্দুগুলিতে, ইন্টারঅ্যাকশনের রেখায়, গ্রাহকদের মূল ক্রিয়াকলাপ চিহ্নিত করুন ।