ઓનલાઈન  સિસ્ટમ જેવી કે  રેલ રિઝર્વેશન સિસ્ટમ અથવા બેન્કિંગ સિસ્ટમ વગેરે ચાલી રહી છે, પરંતુ અચાનક જ તેમાં વિક્ષેપ થાય છે, તો આમાં કેટલો ખર્ચ આવશે, કેટલાક ગ્રાહકો અન્ય  કંપનીમા જશે અને  બીજા પણ ઘણા બધા.
ऑनलाइन सिस्टम जसे की रेल्वे आरक्षण प्रणाली किंवा बँकिंग सिस्टम चालू होती, परंतु अचानक ते ब्रेकडाउन झाले असता, ग्राहक इतर सेवा प्रदात्यांकडे वळले जाऊ शकते ह्याच्याशी संबंधित काही कॉस्ट आणि इत्यादी.