છેલ્લા કેટલાક સત્રોમાં, અમે સેવાઓની વિવિધ વિશિષ્ટ વિશેષતાઓ અથવા વિશેષતાઓ કે જે ખાસ કરીને સર્વિસ ડોમેન પર લાગુ થાય છે, પડકારો જે વિશિષ્ટ લક્ષણો દ્વારા બનાવવામાં આવે છે અને અમે જોયું છે કે કેવી રીતે સેવા વ્યવસાય તરીકે અમે તે પડકારોનો સફળતાપૂર્વક પ્રતિસાદ આપી શકીએ છીએ.
கடந்த சில அமர்வுகளில், சேவைகளின் வெவ்வேறு தனித்துவமான பண்புகள் அல்லது சேவை டொமைனுக்கு குறிப்பாகப் பொருந்தும் பண்புகள், அந்த குறிப்பிட்ட குணாதிசயங்களால் உருவாக்கப்பட்ட சவால்கள் மற்றும் சேவை வணிகமாக நாம் எவ்வாறு வெவ்வேறு வழிகளில் பதிலளிக்க முடியும் என்பதைப் பார்த்தோம். அந்த சவால்களுக்கு வெற்றிகரமாக.