গ্রাহক সম্ভাব্য কিছু কার্যকারিতা পায় যা সে ব্যবহার করতে পারে এবং তার উপর ভিত্তি করে তার মতামত দিতে পারে। ডেভলপিং সংস্থা মূল কার্যকারিতার সঙ্গে গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করে এবং অতিরিক্ত কার্যকারিতা প্রয়োগ করে এবং গ্রাহককে দেয়।
ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ, ನಿರೀಕ್ಷಿತನು ಅವನು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತನ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಇದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.