பணம், நேரம், முயற்சி, சேவை வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஈடாக, அவர்கள் குறிப்பிட்ட மதிப்பைப் பெறுவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள், மேலும் இது ஒரு முக்கியமான புதிய பார்வை, இந்த மதிப்பு, தொழிலாளர், தொழில்முறை திறன்கள், வசதிகள், நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் அமைப்புகள், ஆகியவற்றிலிருந்து பெறப்பட்டது.
కాబట్టి, డబ్బు, సమయం, కృషికి బదులుగా, సేవా కస్టమర్లు కొంత విలువను పొందాలని ఆశిస్తారు మరియు ఒక ముఖ్యమైన కొత్త అభిప్రాయం ఏమిటంటే ఈ విలువ శ్రమ, వృత్తిపరమైన నైపుణ్యాలు, సౌకర్యాలు, నెట్ వర్క్ లు మరియు వ్యవస్థలకు ప్రాప్యత నుండి తీసుకోబడింది.