This is important because, if you want to know people in the service process, then we have to know, what they are looking for.
இது முக்கியமானது, ஏனென்றால், சேவை செயல்பாட்டில் உள்ளவர்களை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால், அவர்கள் என்ன தேடுகிறார்கள் என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.