ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಅವರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯಾದ ಸಾಮಾನು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು ತೃಪ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂಬುವುದನ್ನು ನಿಖರಪಡಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಬಹಳ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
வாடிக்கையாளர் நிறுவனங்கள் ஆரம்பத்தில் அவற்றின் சரியான தேவைகளை தெளிவுபடுத்துவதற்கும், வழங்கப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் திருப்திகரமாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கும் நேரம் கண்டுபிடிக்க வேண்டியது அவசியம்.