If the manufacturing and service is not upto the expectation of the customer, today's customer has enough alternatives to consider and the manufacturing organization would lose it is business.
നിര് മ്മാണവും സേവനവും ഉപഭോക്താവിന് റെ പ്രതീക്ഷയ്ക്ക് അനുസൃതമല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യാനുസരണം മറ്റുള്ള ഒന്നിനെ പരിഗണിക്കുകയും നിലവിലുള്ള നിർമ്മാണ സ്ഥാപനത്തിന് റെ വാണിജ്യം നഷ്ടപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു.