ग्राहक को अधिक से अधिक विचार मिलते हैं, कारोबारी माहौल बदलता है, स्थिति बदलती है, प्रक्रियाएं वास्तव में बदल रही हैं।
వ్యాపార వాతావరణంలో మార్పు, పరిస్థితిలో మార్పు, ప్రక్రియలు నిజంగా మారడంవల్ల కస్టమర్ మరింత ఎక్కువ ఆలోచనలను పొందుతాడు.