The value received by a customer is the difference between the benefits received from the service and the costs incurred for receiving those benefits.
ગ્રાહક દ્વારા પ્રાપ્ત મૂલ્ય એ સર્વિસ માંથી મેળવેલા લાભો અને તે લાભો મેળવવા માટે થતા ખર્ચ વચ્ચેનો તફાવત છે.