কিছু কিছু ক্ষেত্রে আমরা self-serviceব্যবহার করতে পারি, যেমন ধরুন ব্যাংকে, আমরা দেখেছি তারা যেভাবে কিউ ম্যানেজ করে, সেটা হচ্ছে সবাইকে প্রথমে গিয়ে একটা মেশিন থেকে টোকেননিতে হবে আর তারপরে আপনাকে স্ক্রিনে দেখতে হবে যে কোন টোকেন নাম্বার চলছে আর আপনার টোকেনের নাম্বার আসতে কত দেরি হবে আর মাঝে মাঝে স্ক্রিন গুলো এটাও দেখাতে থাকে যে একজন ব্যাংকের কর্মচারী একজন  গ্রাহকের কাজ শেষ করতে মোটামুটি কিরকম সময় নিচ্ছে, যেমন ধরুন ন মিনিট ।
சில சமயங்களில், வங்கிகளில் உள்ள எடுத்துக்காட்டாக, வரிசை மேலாண்மை அமைப்பு, முன்பதிவு முறை போன்ற சுய சேவைகளை நாங்கள் பயன்படுத்தலாம், நீங்கள் இயந்திரத்திலிருந்து டோக்கனை எடுத்து திரையைப் பார்த்து, எந்த எண் இப்போது வழங்கப்படுகிறது, உங்களுக்குத் தெரியும்.