હવે, આ અવરોધ દૂર થઈ ગયો છે, કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકો સીધો સંવાદ કરી શકે છે જેમ કે મેનેજમેન્ટ સીધો સંવાદ કરી શકે છે.
இப்போது, இந்தத் தடை கலைக்கப்பட்டு, நிர்வாகம் நேரடி உரையாடலாக இருப்பது போல் ஊழியர்களும் வாடிக்கையாளர் நுகர்வோரும் நேரடி உரையாடலில் இருக்க முடியும்.