Or empathy will mean giving customer's individual attention, employees who deal with customers in a caring manner, having the customer's best interest at heart, employees who understand the needs of their customers and convenient business hours.
અથવા સહાનુભૂતિનો અર્થ ગ્રાહકનું વ્યક્તિગત ધ્યાન આપવું, એવા કર્મચારીઓ કે જેઓ ગ્રાહકો સાથે કાળજી રાખીને વ્યવહાર કરે છે, ગ્રાહકનું સારું હિત હૃદયમાં રાખે છે, કર્મચારીઓ કે જેઓ તેમના ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને અને વ્યવસાયના અનુકૂળ કલાકો સમજે છે.