ગ્રાહક કેન્દ્રિત સર્વિસ પ્રદાતા તરીકે, અમે ગ્રાહકની અપેક્ષાઓમાં વધુ રસ ધરાવીશું કારણ કે તે અપેક્ષાઓ પૂરી થવાથી ગ્રાહકને સંતોષ મળે તેવી શક્યતા છે.
ग्राहक केंद्रित सेवा प्रदाता म्हणून, ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण होण्यामध्ये आपल्याला अधिक रस असेल कारण त्या अपेक्षेच्या पूर्ततेमुळे ग्राहक समाधानी होण्याची शक्यता आहे.