इसलिए, सभी स्पर्श बिंदुओं को उच्च प्रदर्शन के उस स्तर के लिए लगातार प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है यही कारण है कि उदाहरण के लिए, भारी सेवाओं का अनुभव करें, जैसे कि रेस्तरां या बाल कटाने और इसलिए गुणवत्ता प्रबंधन तकनीकों पर छह सिग्मा को आसानी से लागू किया जा सकता है।
সুতরাং এইসব স্পর্শ পয়েন্ট গুলো কে এমনভাবে পরিচালনা করতে হবে, যাতে এই উচ্চস্তরের কর্মক্ষমতা  সবসময় বজায় থাকে এবং সেই জন্যই, যেই পরিষেবাগুলিতে অভিজ্ঞতা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যেমন ধরুন রেস্টুরেন্ট কিংবা চুল কাটা ইত্যাদি, সেই গুলিতে সিক্স সিগমা ধরনের গুণমান পরিচালনা পদ্ধতি গুলি লাভজনকভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে ।