In the level 4, its necessary to have a predictable process that is the process performance needs to be measured and then whether the goals that are there are met this is identified and corrective actions are taken if the goals are not met.
চতুর্থ স্তরে, একটা পূর্ব নির্ধারণ যোগ্য পদ্ধতি থাকা প্রয়োজন অর্থাৎ প্রক্রিয়াটির কর্মক্ষমতা মাপার ব্যবস্থা করতে হবে এবং তারপর দেখতে হবে যে লক্ষ্যমাত্রা গুলিতে পৌঁছানো গিয়েছে কিনা এবং যদি তা না হয়ে থাকে, তাহলে পদক্ষেপ করতে হবে |