અમુક અંશે અમે ગયા અઠવાડિયે સેવા ના ખ્યાલ ની પેઢી અને નવા સેવા ના ખ્યાલ ની પેઢી માં ગ્રાહકની ભૂમિકા વિશે ચર્ચા કરી છે.
ஓரளவிற்கு, சேவை கருத்து உருவாக்கம் மற்றும் புதிய சேவை கருத்து உருவாக்கத்தில் வாடிக்கையாளரின் பங்கு பற்றி கடந்த வாரம் விவாதித்தோம்.