So, this service level agreement says that you have an agreement or a contract between the customer and the service provider to maintain the quality of service of an application.
எனவே, ஒரு அப்ளிகேஷன் சேவையின் தரத்தை பராமரிக்க வாடிக்கையாளர் மற்றும் சேவை வழங்குநருக்கு இடையே உங்களுக்கு ஒப்பந்தம் இருப்பதாக இந்த சேவை நிலை ஒப்பந்தம் கூறுகிறது.