ত্রিভুজটির নীচে বাঁ দিকে আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আছে পরিষেবা সরবরাহকারীরা আর ডান দিকে আছে পরিষেবা গ্রাহকেরা । আমরা এই সপ্তাহ জুড়ে আলোচনা করেছি যে সরবরাহকারী এবং গ্রাহকের মধ্যে এই সম্পর্কটি খুব ইন্টারেক্টিভ পরিষেবা হতে হবে, এক ধরণের সহ-উৎপাদিত অনুভূতি, যেখানে গ্রাহক একজন সহ-স্রষ্টা ।
ತ್ರಿಕೋನದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ ನಾವು ಸರಿಯಾದ ಸೇವಾ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಒದಗಿಸುವವರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಈ ಸಂಬಂಧವು ಅನೇಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಸೇವೆಗಳಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ಈ ವಾರ ಪೂರ್ತಿ ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಉತ್ಪಾದಿಸಿದ ಭಾವನೆ, ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹ-ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.