High contact means that there is the emphasis is on encounter and engagement with service personal.
அதிக தொடர்பு என்பது சேவை தனிப்பட்டவருடன் என்கவுண்டர் மற்றும் ஈடுபாடு ஆகியவற்றிற்கு முக்கியத்துவம் அளிப்பதாகும்.