These instead of using linear or multi level flow diagrams or what we call process maps or flow charts or service blueprint.
ఇవి సరళ లేదా బహుళ స్థాయి ప్రవాహ రేఖాచిత్రాలను ఉపయోగించకుండా లేదా ప్రక్రియ పటం లేదా రేఖా చిత్రం లేదా సేవా ప్రణాళిక అని పిలుస్తాము.