If something is a defect, but the customer is OK with that that is not really a defect.
যদি কোন কিছু সত্যিই ত্রুটিপূর্ণ হয় , কিন্তু ক্রেতার তাতে কোন অসুবিধা নেই, তাহলে সিক্স সিগমা- র ভাষায় সেটা ডিফেক্ট নয় |