ये संतुष्टि की बारीकियां हैं हम चर्चा करेंगे कि जब हम सेवा की गुणवत्ता, सेवा उत्पादकता और ग्राहक संतुष्टि संबंधों पर चर्चा करते हैं।
এই সন্তষ্টির মাঝেও অনেক সূক্ষ্ম তারতম্য আছে, সেটা আমরা আলোচনা করব যখন আমরা পরিষেবার গুণমান, পরিষেবার উৎপাদনশীলতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিয়ে আলোচনা করব।