આપણો ચહેરો સૌથી શક્તિશાળી સંદેશાવ્યવહાર સાધનોમાંનું એક છે અને ખાસ કરીને એવી પરિસ્થિતિઓમાં જ્યાં આપણે વર્ષોના વ્યવસાય દરમિયાન, આપણા વ્યાવસાયિક વચનો દરમિયાન ઘણી વાતો કરવી પડે છે, આપણે જોઇએ છીએ કે ઘણીવાર આપણે અન્ય લોકોના ચહેરાના હાવભાવનું અર્થઘટન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.
ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕಾದರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮೌಖಿಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.