આગામી ગેપને ડિઝાઇન ગેપ કહેવાય છે, ડિઝાઇન ગેપનો અર્થ છે, સેવાના ધોરણો શું છે; તેનો અર્થ એ છે કે સ્પર્ધાત્મક ધોરણો શું છે અથવા ઉદ્યોગોના ધોરણો શું છે.
अगले अंतराल को डिजाइन  गैप कहते हैं, डिजाइन गैप  का अर्थ है,की  सेवा स्टैंडर्ड क्या है;  इसका आशय है कि प्रतिस्पर्धी स्टैंडर्ड क्या है और उद्योगों के  स्टैंडर्ड क्या है।