ಈಗ, ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಈ ಮೌಲ್ಯವು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಅಳತೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.
நீங்கள் எந்த வகையான யுத்தி அமைத்தல் மேற்கொண்டாலும் இந்த குறிப்பிட்ட சேவை மதிப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படுகிறதா என்பதையே வாடிக்கையாளர் தன் எண்ணத்தில் அளவீடாக கொள்கிறார்.