And then the next level three is the defined process where the process is defined and documented.
এরপর তৃতীয় স্তরে আসছে ডিফাইন্ড প্রসেস, যেখানে প্রক্রিয়াটিকে নির্দিষ্ট করে দেওয়া হচ্ছে এবং সেটাকে নথিবদ্ধ করা হচ্ছে |