હવે, જો તે તમામ મુદ્દાઓને યોગ્ય રીતે સંબોધવામાં આવ્યાં નથી, તો પછી કોલ સેન્ટરના પ્રતિનિધિને કોલર આઈડી અને એકાઉન્ટ નંબર વગેરે ઉપલબ્ધ છે કે નહીં, તેનાથી કોઈ ફરક પડશે નહીં, કારણકે ત્યાં શક્યતા હોવા છતાં સંઘર્ષ ના વલણ ની સમસ્યા છે જે સત્ય ની તે ક્ષણ દરમિયાન સ્પર્શ ના બિંદુ પર હોય શકે છે.
अब, यदि उन सभी मुद्दों को ठीक से संबोधित नहीं किया गया है, तो क्या फोन करने वाले की पहचान संख्या और खाता संख्या आदि कॉल सेंटर प्रतिनिधि के लिए उपलब्ध हैं या नहीं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा, क्योंकि भले ही संभावना मौजूद हो, क्योंकि वहाँ भले ही संभावना मौजूद हो, लेकिन इस अवसर पर उस दृष्टिकोण से संपर्क नहीं किया जा सकता है, क्योंकि संघर्ष संबंधी समस्या जो उस समय सत्य के स्पर्श बिंदु पर हो सकती है।