And enhancing services; that means it happens usually during the process of service or as we discussed yesterday, it happens on stage during the service delivery process, where we have all these elements like hospitality or consultation, safe keeping, exception handling and so on.
এবং উন্নততর সেবা; এর অর্থ এটি সাধারণত পরিষেবার প্রক্রিয়া চলাকালীন বা আমরা গতকাল যেমন আলোচনা করেছি, এটি পরিষেবার বিতরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন মঞ্চের উপর ঘটে, যেখানে আমাদের এই সমস্ত উপাদান যেমন আতিথেয়তা বা পরামর্শ দান, রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যতিক্রম দেখাশোনা ইত্যাদি ।