As per Robert Copper wrote in 2001 the primary reasons for failure of new products and services included no unique benefits offered that is the service did not offer any unique benefits.
રોબર્ટ કોપરે 2001 માં લખ્યું હતું તે મુજબ નવા ઉત્પાદનો અને સર્વિસ ની નિષ્ફળતાના પ્રાથમિક કારણોમાં કોઈ અનન્ય લાભોનો સમાવેશ થતો નથી કે સર્વિસ એ કોઈ અનન્ય લાભો આપ્યા નથી.