আমি যদি পরবর্তীটি চিত্রটি দেখেন তবে আপনি দেখতে পাবেন যে এখানে বাঁ দিকে এবং ডান দিকে দুটি বিভাগ রয়েছে । ডান দিকের বিভাগে আমরা গ্রাহকদের সাথে মুখোমুখি হচ্ছি । এখন, এই গ্রাহকদের মুখোমুখি বিভাগগুলিকে এই মডিউলে, ফ্রন্ট অফিস ডাকা হবে ।
அடுத்து நான் பயன்படுத்தப் போகும் வரைபடத்தை நீங்கள் பார்த்தால், இடதுபுறத்தில் ஒரு பகுதியும், வலது புறத்தில் உள்ள மற்றொரு பகுதியும், வாடிக்கையாளருடன் நாங்கள் இடைமுகமாக இருப்பதை இங்கே காணலாம். . இப்போது, இந்த வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் துறைகள் பெரும்பாலும் இந்த தொகுதி, முன் அலுவலகம், முன் நிலை என்று அழைக்கப்படுகின்றன.