તેથી, અમે કહીને નિષ્કર્ષ કાઢીએ છીએ કે એક વર્ગના સેવા આઉટલેટ્સ અને ફ્રન્ટ લાઇન કર્મચારીઓ માટે અને બીજા વર્ગ માટે જાત સેવા ડિલિવરી બિંદુઓ, ગ્રાહક તાલીમ બંને પ્રક્રિયા અને પ્રમોશન વચ્ચે જરૂરી મિશ્રણના ઉદાહરણો છે.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಂದು ವರ್ಗದ ಸೇವಾ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಮುಂಚೂಣಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವಿತರಣಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕ ತರಬೇತಿ ಎರಡೂ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರದ ನಡುವೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಮ್ಮಿಳನದ ನಿದರ್ಶನಗಳಾಗಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ತೀರ್ಮಾನಿಸುತ್ತೇವೆ.