So these are the 3 orientation of customer expectations that is outcome orientation, process orientation, and relationship orientation.
तर, या ग्राहकांच्या अपेक्षांच्या 3 अभिमुखता आहेत जे परिणाम अभिमुखता, प्रक्रिया अभिमुखता आणि नातेसंबंध अभिमुखता आहेत.