So, these are input steps, these are internal decisions that what value proposition you want to offer, what customers we want to serve, what position in the customer's mind we want to create.
तो यह सब अंदर प्राप्त सूचनाओं के अनुसार उठाए जाने वाले कदम हैं, यह सब अभ्यांतर निर्णय हैं जो मूल्य प्रस्ताव आप देना चाहते हैं, जो हम ग्राहकों को सेवाएं देना चाहते हैं, और ग्राहकों के मन में जो स्थान हम बनाना चाहते हैं।