તો શા માટે સર્વિસ માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટનો અભ્યાસ કરો ? . 2011 માં બેટ્સન અને હોફમેનના જણાવ્યા મુજબ તેઓએ આ વિશે વાત કરી કે શા માટે કોઈએ સર્વિસ માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટનો અભ્યાસ કરવો જોઈએ?
मग सेवा विपणन व्यवस्थापनाचा अभ्यास का करावा? तर 2011 मध्ये बेटसन आणि हॉफमन यांच्या मते त्यांनी याबद्दल बोलले की कोणीही सेवा विपणन व्यवस्थापनाचा अभ्यास का करावा?