What situations inside or outside the servicescape long queues, no seating can encourage or dissuade the customer to make the purchase elsewhere.
સર્વિસસ્કેપની અંદર કે બહાર કેવીકે પરિસ્થિતિ જેમકે લાંબી કતારો છે, અને જો કોઈ બેઠક વ્યવસ્થા નથી તો તે ગ્રાહક ને નારાજ કરશે અને ગ્રાહક ક્યાંક બીજે થી ખરીદી કરવાની પસંદ કરશે.