તેથી, એક સારા માપદંડ માટે, સેવાની ડિલિવરી જે ઓછામાં ઓછી સેવાના પર્યાપ્ત સ્તરની બહાર હોય અને સેવાના ઇચ્છિત અથવા ઉત્તમ સ્તર સુધી પહોંચે, આ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના સંદર્ભમાં કેટલાક પાસાઓ પ્રમાણિત કરવામાં આવે તે જરૂરી છે.
எனவே, ஒரு நல்ல தரத்தை உருவாக்க, குறைந்தபட்சம் சேவையை வழங்குவது, போதுமான அளவு சேவைக்கு அப்பால் மற்றும் விரும்பிய அல்லது சிறந்த சேவையை நெருங்குவதற்கு, இந்த தொடர்பு குறித்து சில அம்சங்கள் தரப்படுத்தப்பட வேண்டும்.