The formal procedures must guarantee the process without creating a legalistic atmosphere, the organization was continuously emphasized the availability of channels. Employees must have assistants to bring forward their complaints; someone must be the advocate of the fairness itself, rather than of any particular group of or position.
औपचारिक प्रक्रिया के दौरान हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रक्रिया बिना किसी कानूनी माहौल के हो, संस्था यह लगातार कोशिश कर रही है कि कई माध्यम होने चाहिए राम कर्मचारियों को सहायता होनी चाहिए कि वह अपनी शिकायतों को आगे लेकर आए; कोई उनके लिए ईमानदारी बढ़ते , ना कि कोई खास समूह या स्थान।