So, people have a certain expectation that how the service providers will interact, it will become clearer if I just take an example, which happen to be in last week, after many years I wanted to visit my dentist.
சேவை வழங்குநர்கள் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வார்கள் என்று மக்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட எதிர்பார்ப்பு உள்ளது, நான் ஒரு உதாரணத்தை எடுத்துக் கொண்டால் அது தெளிவாகிவிடும், பல வருடங்களுக்குப் பிறகு கடந்த வாரம் எனது பல் மருத்துவரை சந்திக்க விரும்பினேன்.