ट्रेनर को यह पता होना चाहिए किराया किसको संबोधित कर रहा है उसका क्या शैक्षणिक पृष्ठभूमि है और उसकी क्या पेशेवर पृष्ठभूमि है ऐसा करके वह सही उदाहरण सांझा कर सकता है उसकी जरूरतों के मुताबिक।
प्रशिक्षकाने तो ज्यांच्याशी संवाद साधत आहे, त्यांची शैक्षणिक पार्श्वभूमी तसेच व्यावसायिक पार्श्वभूमी माहीत करून घेणे गरजेचे आहे. त्यामुळे त्यांच्या पार्श्वभूमीशी निगडीत त्यांच्या गरजा प्रशिक्षकाला समजल्यावर तो योग्य त्या उदाहरणाच्या सहाय्याने त्यांच्याशी संवाद साधू शकतो.