તેથી અહીં ગ્રાહકો સર્વિસ ડિલિવરી કરનાર વ્યક્તિ સાથે ખૂબ નજીકથી સંપર્કમાં છે, પછી સમય વધુ સર્વિસ માં કેન્દ્રીય ભૂમિકા ભજવે છે એટલે કે તમને આપવામાં આવતી સર્વિસ ના સમયના નિર્ધારિત ભાગ માટે તમને વધુ સર્વિસ આપવામાં આવે છે.
तर येथे ग्राहक सेवा वितरण व्यक्तीशी अगदी जवळून संपर्क साधतात, तर अधिक सेवांच्या बाबतीत वेळ ही महत्त्वाची भूमिका बजावत असते, याचा अर्थ कमी कालावधीमध्ये किंवा काही विशिष्ट कालावधीमध्ये तुम्हास अधिक सेवा पुरविल्या जातात.