So, communication, customer Education, promotion are inputs to better understanding of the service process in terms of the service complexities and better promotion, customer education and communication are ways to respond to the challenges posed by the intangibility, heterogeneity, inseparability and perishability of service.
కాబట్టి, కమ్యూనికేషన్, కస్టమర్ ఎడ్యుకేషన్ మరియు ప్రమోషన్ అనేది సేవా సంక్లిష్టతలను బట్టి సేవా ప్రక్రియను బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి ఇన్ పుట్ లు. సేవ యొక్క అసంపూర్ణత, వైవిధ్యత, విడదీయరానితనం మరియు పాడైపోవడం ద్వారా ఎదురయ్యే సవాళ్లకు ప్రతిస్పందించే మార్గాలు మెరుగైన ప్రమోషన్, కస్టమర్ విద్య మరియు కమ్యూనికేషన్