All services are delivered during the moments of truth that is the moments when a customer comes in contact with services personnel.
બધી સર્વિસ સત્યની ક્ષણો દરમિયાન પહોંચાડવામાં આવે છે તે ક્ષણો છે જ્યારે ગ્રાહક સર્વિસ કર્મચારીઓના સંપર્કમાં આવે છે.