সুতরাং, আপনার হোটেলে আগমন, বেয়ারার হাতে মালপত্র দেওয়া, হোটেলে চেক-ইন করা, আপনার ঘরে প্রবেশ এবং নিজের মালপত্র গ্রহণ করা, চান করে ঘুম দেওয়া, এই সমস্তগুলি পরিষেবার স্পর্শ বিন্দু ।
டச் பாயிண்டுகள் அல்லது ஹோட்டலுக்கு வருகை தருவது, பைகளை பெல் நபரிடம் ஒப்படைப்பது, நீங்கள் முன் மேசையில் சோதனை செய்கிறீர்கள், நீங்கள் அறையை அணுகுகிறீர்கள் மற்றும் பைகளைப் பெறுதல், உங்கள் மழை மற்றும் தூக்கம், இவை அனைத்தும் டச் பாயிண்டுகள் சேவை நிகழ்வுகள் ஆகும்.