But, some interesting findings are that all customers are obviously, when they are procuring the service, when they are exchanging value to acquire a service they want to be satisfied.
किंतु एक महत्वपूर्ण निष्कर्ष यह निकलता है कि सभी ग्राहक, जब वे सेवा की प्राप्ति के समय मूल्य का भुगतान कर रहे हैं  या वे जब एक सेवा प्राप्त करने के लिए मूल्य का आदान प्रदान कर रहे हैं, स्पष्ट रूप से संतुष्ट होना चाहते हैं ।