So, service concept focuses on the exact criteria that will satisfy the customer later on when we look at customer satisfaction models we will look at the key constituents of the service concepts.
সুতরাং, পরিষেবা ধারণাটি সঠিক মানদণ্ডের দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা গ্রাহককে সন্তুষ্ট করবে, পরবর্তী সময়ে যখন আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টি মডেলগুলি দেখব তখন আমরা পরিষেবা ধারণাগুলির মূল উপাদানগুলি দেখব।