In some cases, we can use self services like the example in the banks often the queue managements system the reservations system is that you take a token from the machine and you look at the screen and see, which number is now getting served and you know the gap between estimated gap some time the screens will show that current average service time per bank teller is 9 minutes.
কিছু কিছু ক্ষেত্রে আমরা self-serviceব্যবহার করতে পারি, যেমন ধরুন ব্যাংকে, আমরা দেখেছি তারা যেভাবে কিউ ম্যানেজ করে, সেটা হচ্ছে সবাইকে প্রথমে গিয়ে একটা মেশিন থেকে টোকেননিতে হবে আর তারপরে আপনাকে স্ক্রিনে দেখতে হবে যে কোন টোকেন নাম্বার চলছে আর আপনার টোকেনের নাম্বার আসতে কত দেরি হবে আর মাঝে মাঝে স্ক্রিন গুলো এটাও দেখাতে থাকে যে একজন ব্যাংকের কর্মচারী একজন  গ্রাহকের কাজ শেষ করতে মোটামুটি কিরকম সময় নিচ্ছে, যেমন ধরুন ন মিনিট ।