उन्होंने मूल सेवाओं को बदलना शुरू किया और कई नई प्रकार की सेवाओं का निर्माण किया, उदाहरण के लिए हांगकांग में, उन्होंने ऑक्टोपस पेश किया, जो शुरू में हांगकांग मेट्रो पर किराया का भुगतान करने के लिए एक संपर्क रहित प्रीपेड कार्ड था।
இவைகள் சேவைகளை மட்டும் கொடுக்க பயன்படுத்தாமல் இவைகளிலிருந்து வேறுவகையான சேவைகளும் தொடங்கப்பட்டன எடுத்துக்காட்டாக ஹாங்காங் மாகாணத்தில் ஆக்டோபஸ் என்ற ஒரு சேவையை தொடங்கினர். இதன்படி ஹாங்காங் மாகாணத்தின் மெட்ரோ சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கு நேரடி தொடுதலற்ற ப்ரீபெய்ட் கார்டு முறையில் பயண கட்டணங்கள் வசூலிக்கப்பட்டன.