Should they employee technology, should they change the structure of their service network, should they blend the human centric network with technology centric network, where should they go.
ಅವರು ಉದ್ಯೋಗಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಾಗಬೇಕೇ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಸೇವಾ ಜಾಲದ ರಚನೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕೆಂದರೆ, ಅವರು ಮಾನವ ಕೇಂದ್ರಿತ ಜಾಲವನ್ನು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕೇಂದ್ರಿತ ನೆಟ್ ವರ್ಕ್ ನೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆಸಬೇಕೆಂದರೆ, ಅವರು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು.