इस प्रथम स्तर के व्यक्ति, वे प्रबंधक, दूसरे स्तर के वे लोग हैं जो प्रबंधकों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर रहे हैं।
या पहिल्या स्तरावरील व्यक्ती, त्या व्यवस्थापक आहेत, दुसऱ्या स्तरावरील आहेत जे व्यवस्थापकांना त्यांचे ध्येय साध्य करण्यास मदत करीत आहेत.