Obviously, it means that we have to start our definition process from the most important part of any business and that is customers.
ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ, ಇದರರ್ಥ ನಾವು ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದು ಗ್ರಾಹಕರು.