So this is how a framework or physical evidence and the responses and behaviour of employees and customers that has been depicted in this figure.
तर अशा प्रकारे कर्मचारी आणि ग्राहकांचे प्रतिसाद व वर्तन याचा एक आराखडा किंवा भौतिक स्वरूप या आकृतीत चित्रित केले गेले आहे.