非常不满意

书满分 因为是我最喜欢的书之一 也是我喜欢的版本。 但是对卖家：江苏凤凰出版传媒股份有限公司 非常非常不满意。 11月初第一次发货，直接用快递袋子装好就寄来了，封面磕坏了。操作界面上没有换货选项，只有退货。留言之后回复了换货地址。 第二天即刻寄回，追踪了快递单号，显示在11.17卖家已经收到退回的书籍。 但此后无论是网站留言、直接发邮件、电话联系均无法联系上卖家，邮件不回、电话不接。 直到12.3电话联系亚马逊客服，并邮件卖家表示要投诉，卖家才表示要寄出换货。 这次买书，花了整整一个月时间，而且期间卖家不回邮件不接电话的行为真的十分让人不满意，以后不会再购买该卖家的商品。