派送时间不能兑现

下单前标注的是可以当天送达！等下单后页面显示的是隔天配送！催促无果，今天一个电话010-57756400电话问我有退货，又问我是否已收到货！我跟他解释网站管理存在bug.得到的答复是“网站设置是这样的.所有的订货都没有当天派送的可能”我想问网站是谁在管理？既然明知道有漏洞为什么不去补救？既然网站不能实现当天送达！那为什么要标注上可以当天送达呢？这不是自己扇自己嘴巴子吗？这484傻？