系统都没装好，麻烦死了

帮同事买的，在亚马逊这里操作很复杂，用微信登录，一时能登一时怎么扫描也没反应，太麻烦了，不好用。明明在购物时写了要开发票，但收到后却没有单据，想找客服也不知道在哪找，很不喜欢亚马逊。买回的手提包装是很好，但打开里面，装的是很简单的WIN 7，什么也没有，连最基本的硬盘分区也没有，只有一个盘，怎么用啊，我们只会用不会维修电脑的人，又要请专业人士过来帮忙再装一个系统及分区才能用。真的觉得这次购物很不愉快！