预计送达时间徒有其表！

书挺好，就是物流太差劲，以及客服人员消极办公。我1月下旬一共下单了三本书，先是半个月后送到了两本。另外一本一直延后预计送达时间，到现在3月下旬整整两个月完全没有物流更新消息！在这期间向客服询问过，只是告知以预计时间为准，完全没有办法处理，只是让我等。这种消极工作态度太令人生气了，一直兜圈子不办事儿！到现在我都没有收到书，物流消息也完全没有更新！！完全不顾及消费者的时间成本，预计送达时间也是摆设！