注意是供应商配送，不是亚马逊配送

商品没有用，和家里马桶尺寸不合适，要吐槽的是亚马逊的客服。申请退货之后，页面显示一周左右有快递员上门取件，等了9天没等到。电话联系客服，客服说这是供应商配送，需要我们自行寄回。我说网上说上门取件，她说页面上都是这样写。我问是不是我不打电话询问，就一直没人联系我们，东西就退不了了？客服说是。态度始终不冷不热，说话用词也不专业。 原来对亚马逊的服务很满意，评价很高，这次让我很失望。