很郁闷的一次购物经历

下单的时候特意凑了139为获赠蓝丁胶，结果没有收到赠品。 本来想联系客户咨询下是怎么回事，由于亚马逊的“联系客服”选项里边没有“漏发物品”，于是选了最接近的“已收到但是错误的商品”。内容是："说好满139送价值30元的蓝丁胶没收到，能补发吗？" 结果收到第三方厂商的回复令人非常不爽，以下是回复原文： “由于收到了错误的商品主题，属于严重错误问题，亚马逊将根据客户提交的此类邮件，直接下架该款产品， 将给我们造成严重的损失和后果，故此，我们针对收到的 错误商品 报告，仅处理错误商品的问题，如您遇到的并非此类问题，很抱歉，我们将不给与处理，我们希望这样做，能够给客户警告：请您反馈问题时使用正确的邮件类目，而不是选择攻击性的邮件类目来达到自己的目的” 面对一个正常的咨询，商家直接给客户警告，这是招惹谁了啊..... 对于这样的商家，我只能避而远之，希望以后再也别遇到。 商品评分，3分给商品，1分给客服。