疑似二手产品，快递包装几乎没有防震措施

包装防震一个字烂，脱毛器的盒子软塌塌，取出来的塑料盒也是四角都裂开了几道横，打开开关还可以肉眼看到小毛屑屑飞出来，不得不说第一反应是二手货！！联系商家换货，可是商家说绝对是全新，还很友好的马上为我准备重发一个新的产品，收到这个之后才真正无语，跟以前的一个几乎一样，盒子里面的塑料盒还是破的不行，依然给人二手的感觉，还能说什么呢，商家这种服务态度很让人失望。第一次在亚马逊购物就是这种经历。。。