至物流部或者售后服务部的同事

第一次精装（硬纸板皮）的书外边只包了一个塑料袋作为快递的外包装，里边啥都没有，就发过来了，结果肯定是书皮破了，换货，我写的包装评价是最差。结果十分搞笑，贵部门的负责人员给我发短信说：你们用的是全宇宙统一标准的包装，让我住改成包装破损导致物品破损。我就有一件事不明白，你们让我们针对包装提意见到底是不是为了解决运输途中书籍破损的问题。我作为客户评价你的包装，是不是还得拿到您内部（这么无厘头）的包装标准，然后比对标准，再给您打分。这么好的书，只是因为包装就坏掉了，我作为客户都心疼，前一段买汉书补注的时候才评价过说：再也不用担心亚马逊的包装了，这才一转身的功夫，就打脸，也是醉了。