内容满分，外观0分，收到一本“破书”

我的收货地址较偏远，先发亚马逊然后又转成其他快递，才寄到的。收到书的时候，包裹没破损，同一个包裹的另几本书完好无损，但这本书折非常扭曲，封面的首页和末页脱胶非常严重，使用起来很不方便，美观大打折扣。是不是放入包裹的时候就是这个样子，这样的能作为商品吗？书的内容和描述一模一样，但我想收到的是一本全新的书，没有折痕、印记，高质量的书。没有影响到阅读，换货又麻烦，所以将就看，一次非常不好的购书体验。