客服服务态度有待提高，有理不在声高，气得我浑身发抖，没见过这样的客服

客服态度好凶，我质疑鞋子不是真皮的，她应该平和有根据地解释，而不是那么大声地说你们这些消费者，不懂又在那里乱说，要我拿去检测是不是真羊皮。我要她提供检测是真羊皮的检测报告给我，又给不了。不是应该商家提供检测报告给消费者，让消费者放心你的鞋子不是假货么？这个商家服务质量有待提高。客服服务态度有待提高，有理不在声高，气得我浑身发抖！我退不退货没关系，这个商家让我很生气！再也不会买这家鞋子了！！