亚马逊自营商品这个退货流程，是电商体验最差的，没有之一

3.8下单，网站预计3.21收到，3.16降价，问客服说没收到也不保价，只有下新订单，原订单退货，下新单后立即申请退货，到3月底都没人联系，联系亚马逊客服说对方要求自己承担运费，我明明买的自营商品，亚马逊却说是厂家发货，对比TB都有运费险，JD更是第二天就上门取退货，亚马逊自营商品这个退货流程，是电商体验最差的，没有之一，什么都推给厂家发货，质保也就可想而知，另外，我还是prime会员！