产品一般，客服一塌糊涂

1：客观的部分：安装比较简单，就是螺丝拧拧，大概10分钟搞定。200块的椅子，就是200块的感觉。用料一般，只能升降，不能后仰躺倒。靠背和座椅链接的部分是4颗大概2-3cm的螺丝，感觉上不是很牢固。没有去测试了。真心没有物美价廉的感觉。 2：主观的部分：不是亚马逊直送的！！！20号下单，21号快递发货，24号收到货，当天安装后马上申请退货，今天29号，亚马逊和工厂都没有联系我。最后打电话给亚马逊售后（很多人都不知道亚马逊的客服电话是多少--400 810 5666）客服表示：如果你要退货，需要自己付快递费发回工厂。（可是退货状态查询页面明明写着：我们将在受理退货申请后一周左右上门办理退换货）除非是质量原因，否则邮费自付。证明质量问题的方法，我都懒得去问了。无非是那些跑来跑去找鉴定的过程。作为一个亚马逊5年的买家，所谓排名前五百的评论者，表示学到了新东西。这个路数不就是大淘宝的套路吗？ 现在正在和亚马逊交涉中！ 3：回到产品：客观来说，不推荐购买，自己跑去家具市场坐一坐试一试。加点钱，省心又能买到称心的东西。椅子不比别的，以后也不会网购了。在亚马逊第一次经历这么不愉快的购物过程。我所在的公司也是美亚的卖家，在美国不要说客户想退个货，就是快递把货放门口妥投了的件。客户说没收到，亚马逊也会介入要求要么重发，要么退款的。这是基于信任客户和卖家，都不会故意作恶的原则。橘生淮北！