देश में बैंकों के बाहर कतारें, लेकिन गुजरात के सबसे धनी गांव खोरज में है 'सब कुछ सामान्य'  
इस गांव के ज्‍यादातर बैंक खातेदार हाई नेट इन्डिविजुअल हैं.
इस शांति की वजह है यहां बैंक का मैनेजमेंट.
 बैंक मैनेजर खुद बैंक के बाहर बैठकर लोगों से बात करते हैं.
टाटा नैनो के साणंद प्‍लांट के पास खोरज गांव गुजरात के सबसे ज्यादा धनपति गांवों में शुमार होता है. यहां ज्यादातर बैंक खातेदार बड़े पैसे जमावाले (हाई नेट इन्डिविजुअल) हैं. यहां का स्टेट बैंक ऑफ इंडिया आसपास के छह गांव में इकलौता बैंक है, फिर भी यहां लाईनें नहीं हैं.
भरत चावड़ा यहां स्‍टेट बैंक ऑफ इंडिया के सबसे बड़े 10 खातेदारों में हैं. वो तीन दिन पहले आए थे, तब उन्हें आज दोपहर का टोकन मिला था. आज वो आराम से आए और बिना किसी रूकावट के बैंक से अपना पैसा निकालकर चले गए. कोई भीड़ नहीं.
2010 के आसपास इस इलाके में बड़े पैमाने पर उद्योगों के लिए जमीन अधिग्रहण हुए, जिससे यहां के लोग लखपति तो कई करोडपति भी बन गए. ऐसे में यहां पैसों के लिए ज्यादा मारामारी होनी चाहिए थी, लेकिन इस शांति की वजह है बैंक का मैनेजमेंट. बैंक ने पहले ही दिन से टोकन सिस्टम लागू कर दिया था. बैंक में 8,000 से ज्यादा खातेदार हैं. तो सभी को सहूलियत से पैसा मिल जाए और किसी को कतार में खड़ा न रहना पड़े और बिना पैसे लौटना भी न पड़े, इसका यहां के प्रबंधक राहुल ने इंतजाम कर दिया.
बैंक मेनेजर राहुल जोतवा कहते हैं कि 'मेरा विलेज एचएनआई (हाई नेटवर्थ इन्डिविजुअल) है, यानि जिसका 20 लाख से ज्यादा का डिपोज़ीट होता है. उसे परेशान करना या कतार में खड़ा करना संभव नहीं था. आखिर बहुत सहेजकर लाए गए थे ये खातेदार. उन्होंने सोचा कि बैंक के पास कस्टमर बेस करीब 8,000 का था और कामकाजी दिनों की संख्या करीब 40 थी तो गणित बिठाया कि अगर एक दिन में 200 लोगों को सर्विस देंगे तो भी आराम से निपट पाएंगे. लोग तनाव में न आएं, इसलिए टोकन सिस्टम लागू कर दिया गया.    टिप्पणियां
सब कुछ सही तरीके से चले, इसलिए बैंक मैनेजर खुद बैंक के बाहर बैठकर लोगों से बात करते हैं. बैंक ने गांव के ही कुछ लोगों को बैंक मित्र भी बनाया है, ताकि किसी तरह का हंगामा न हो औऱ सुविधा पूरी तरह मिलती रहे.
इस बैंक ने आसपास के इलाके के लिए भी मिसाल कायम की है कि मुश्किलों भरी परिस्थिति में भी कैसे अच्छे मैनेजमेंट से लोगों को सुविधा प्रदान की जा सकती है. मेडिकल इमरजेंसी में बेशक प्राथमिकता दी जाती है. शायद यही वजह है, जहां देश में ज्यादातर जगहों पर लोग बैंकों से खफा हैं, खोरज गांव के लोग बैंक कार्यप्रणाली से पूरी तरह संतुष्ट हैं.

भरत चावड़ा यहां स्‍टेट बैंक ऑफ इंडिया के सबसे बड़े 10 खातेदारों में हैं. वो तीन दिन पहले आए थे, तब उन्हें आज दोपहर का टोकन मिला था. आज वो आराम से आए और बिना किसी रूकावट के बैंक से अपना पैसा निकालकर चले गए. कोई भीड़ नहीं.
2010 के आसपास इस इलाके में बड़े पैमाने पर उद्योगों के लिए जमीन अधिग्रहण हुए, जिससे यहां के लोग लखपति तो कई करोडपति भी बन गए. ऐसे में यहां पैसों के लिए ज्यादा मारामारी होनी चाहिए थी, लेकिन इस शांति की वजह है बैंक का मैनेजमेंट. बैंक ने पहले ही दिन से टोकन सिस्टम लागू कर दिया था. बैंक में 8,000 से ज्यादा खातेदार हैं. तो सभी को सहूलियत से पैसा मिल जाए और किसी को कतार में खड़ा न रहना पड़े और बिना पैसे लौटना भी न पड़े, इसका यहां के प्रबंधक राहुल ने इंतजाम कर दिया.
बैंक मेनेजर राहुल जोतवा कहते हैं कि 'मेरा विलेज एचएनआई (हाई नेटवर्थ इन्डिविजुअल) है, यानि जिसका 20 लाख से ज्यादा का डिपोज़ीट होता है. उसे परेशान करना या कतार में खड़ा करना संभव नहीं था. आखिर बहुत सहेजकर लाए गए थे ये खातेदार. उन्होंने सोचा कि बैंक के पास कस्टमर बेस करीब 8,000 का था और कामकाजी दिनों की संख्या करीब 40 थी तो गणित बिठाया कि अगर एक दिन में 200 लोगों को सर्विस देंगे तो भी आराम से निपट पाएंगे. लोग तनाव में न आएं, इसलिए टोकन सिस्टम लागू कर दिया गया.    टिप्पणियां
सब कुछ सही तरीके से चले, इसलिए बैंक मैनेजर खुद बैंक के बाहर बैठकर लोगों से बात करते हैं. बैंक ने गांव के ही कुछ लोगों को बैंक मित्र भी बनाया है, ताकि किसी तरह का हंगामा न हो औऱ सुविधा पूरी तरह मिलती रहे.
इस बैंक ने आसपास के इलाके के लिए भी मिसाल कायम की है कि मुश्किलों भरी परिस्थिति में भी कैसे अच्छे मैनेजमेंट से लोगों को सुविधा प्रदान की जा सकती है. मेडिकल इमरजेंसी में बेशक प्राथमिकता दी जाती है. शायद यही वजह है, जहां देश में ज्यादातर जगहों पर लोग बैंकों से खफा हैं, खोरज गांव के लोग बैंक कार्यप्रणाली से पूरी तरह संतुष्ट हैं.

2010 के आसपास इस इलाके में बड़े पैमाने पर उद्योगों के लिए जमीन अधिग्रहण हुए, जिससे यहां के लोग लखपति तो कई करोडपति भी बन गए. ऐसे में यहां पैसों के लिए ज्यादा मारामारी होनी चाहिए थी, लेकिन इस शांति की वजह है बैंक का मैनेजमेंट. बैंक ने पहले ही दिन से टोकन सिस्टम लागू कर दिया था. बैंक में 8,000 से ज्यादा खातेदार हैं. तो सभी को सहूलियत से पैसा मिल जाए और किसी को कतार में खड़ा न रहना पड़े और बिना पैसे लौटना भी न पड़े, इसका यहां के प्रबंधक राहुल ने इंतजाम कर दिया.
बैंक मेनेजर राहुल जोतवा कहते हैं कि 'मेरा विलेज एचएनआई (हाई नेटवर्थ इन्डिविजुअल) है, यानि जिसका 20 लाख से ज्यादा का डिपोज़ीट होता है. उसे परेशान करना या कतार में खड़ा करना संभव नहीं था. आखिर बहुत सहेजकर लाए गए थे ये खातेदार. उन्होंने सोचा कि बैंक के पास कस्टमर बेस करीब 8,000 का था और कामकाजी दिनों की संख्या करीब 40 थी तो गणित बिठाया कि अगर एक दिन में 200 लोगों को सर्विस देंगे तो भी आराम से निपट पाएंगे. लोग तनाव में न आएं, इसलिए टोकन सिस्टम लागू कर दिया गया.    टिप्पणियां
सब कुछ सही तरीके से चले, इसलिए बैंक मैनेजर खुद बैंक के बाहर बैठकर लोगों से बात करते हैं. बैंक ने गांव के ही कुछ लोगों को बैंक मित्र भी बनाया है, ताकि किसी तरह का हंगामा न हो औऱ सुविधा पूरी तरह मिलती रहे.
इस बैंक ने आसपास के इलाके के लिए भी मिसाल कायम की है कि मुश्किलों भरी परिस्थिति में भी कैसे अच्छे मैनेजमेंट से लोगों को सुविधा प्रदान की जा सकती है. मेडिकल इमरजेंसी में बेशक प्राथमिकता दी जाती है. शायद यही वजह है, जहां देश में ज्यादातर जगहों पर लोग बैंकों से खफा हैं, खोरज गांव के लोग बैंक कार्यप्रणाली से पूरी तरह संतुष्ट हैं.

बैंक मेनेजर राहुल जोतवा कहते हैं कि 'मेरा विलेज एचएनआई (हाई नेटवर्थ इन्डिविजुअल) है, यानि जिसका 20 लाख से ज्यादा का डिपोज़ीट होता है. उसे परेशान करना या कतार में खड़ा करना संभव नहीं था. आखिर बहुत सहेजकर लाए गए थे ये खातेदार. उन्होंने सोचा कि बैंक के पास कस्टमर बेस करीब 8,000 का था और कामकाजी दिनों की संख्या करीब 40 थी तो गणित बिठाया कि अगर एक दिन में 200 लोगों को सर्विस देंगे तो भी आराम से निपट पाएंगे. लोग तनाव में न आएं, इसलिए टोकन सिस्टम लागू कर दिया गया.    टिप्पणियां
सब कुछ सही तरीके से चले, इसलिए बैंक मैनेजर खुद बैंक के बाहर बैठकर लोगों से बात करते हैं. बैंक ने गांव के ही कुछ लोगों को बैंक मित्र भी बनाया है, ताकि किसी तरह का हंगामा न हो औऱ सुविधा पूरी तरह मिलती रहे.
इस बैंक ने आसपास के इलाके के लिए भी मिसाल कायम की है कि मुश्किलों भरी परिस्थिति में भी कैसे अच्छे मैनेजमेंट से लोगों को सुविधा प्रदान की जा सकती है. मेडिकल इमरजेंसी में बेशक प्राथमिकता दी जाती है. शायद यही वजह है, जहां देश में ज्यादातर जगहों पर लोग बैंकों से खफा हैं, खोरज गांव के लोग बैंक कार्यप्रणाली से पूरी तरह संतुष्ट हैं.

सब कुछ सही तरीके से चले, इसलिए बैंक मैनेजर खुद बैंक के बाहर बैठकर लोगों से बात करते हैं. बैंक ने गांव के ही कुछ लोगों को बैंक मित्र भी बनाया है, ताकि किसी तरह का हंगामा न हो औऱ सुविधा पूरी तरह मिलती रहे.
इस बैंक ने आसपास के इलाके के लिए भी मिसाल कायम की है कि मुश्किलों भरी परिस्थिति में भी कैसे अच्छे मैनेजमेंट से लोगों को सुविधा प्रदान की जा सकती है. मेडिकल इमरजेंसी में बेशक प्राथमिकता दी जाती है. शायद यही वजह है, जहां देश में ज्यादातर जगहों पर लोग बैंकों से खफा हैं, खोरज गांव के लोग बैंक कार्यप्रणाली से पूरी तरह संतुष्ट हैं.

इस बैंक ने आसपास के इलाके के लिए भी मिसाल कायम की है कि मुश्किलों भरी परिस्थिति में भी कैसे अच्छे मैनेजमेंट से लोगों को सुविधा प्रदान की जा सकती है. मेडिकल इमरजेंसी में बेशक प्राथमिकता दी जाती है. शायद यही वजह है, जहां देश में ज्यादातर जगहों पर लोग बैंकों से खफा हैं, खोरज गांव के लोग बैंक कार्यप्रणाली से पूरी तरह संतुष्ट हैं.