В работе проведен обобщенный анализ и статистические исследования характеристик информационных пото-ков на продолжительных и малых интервалах функционирования сетей интегрального обслуживания. Рассмотрены существующие подходы к моделированию непуассоновских информационных потоков. Проведена оценка моделей степени соответствия информационным потокам сетей интегрального обслуживания
непуассоновский информационный поток, системы массового обслуживания, адекватность модели