В работе предложен подход к адаптации пользовательского интерфейса (ПИ). Предложены методы вычисления степени адаптированности способов изменения интерфейса. Результаты работы применяются в компании «Айлайн». Проводится дальнейшее развитие подхода адаптивного построения ПИ с применением скрытых Марковских моделей, предложенного автором ранее, а также методика проверки предлагаемого подхода на примере адаптации ПИ высоконагруженных телекоммуникационных сервисов.
человеко-машинные интерфейсы, скрытые марковские модели, пользовательские интерфейсы, телекоммуникационные сервисы