Рассматривается двухканальная система обслуживания ограниченной емкости с распределениями фазового типа и переупорядочиванием заявок. Получено выражение для преобразования Лапласа–Стилтьеса функции распределения задержки переупорядочивания в рассматриваемой системе в стационарном режиме работы. Разработан алгоритм для расчета факториальных моментов числа заявок в буфере переупорядочивания.
система массового обслуживания, распределение фазового типа, переупорядочивание заявок