В р а б о т е р а с с м о т р е н ы основные принципы и допущения оценки и управления качеством процесса разработки программного обеспечения. Для формализации модели зрелости введены соответствующие дискретные перем е н н ы е. Ф о р м а л и з о в а н а оценка произвольного уровня зрелости
управление качеством, процесс разработки программного обеспечения, модель зрелости, уровень зрелости