Рассматриваются некоторые модели массового обслуживания с неполно заданными интенсивностями. Авторы изучают систему <nobr>$M_t/M_t/S$</nobr> с произвольным числом серверов <nobr>$S$</nobr> и систему <nobr>$M_t/M_t/S/S$</nobr> (модель Эрланга) с интенсивностями, удовлетворяющими соответствующим условиям. Для получения оценок скорости сходимости используется понятие логарифмической нормы операторной функции и связанные с ней оценки нормы матрицы Коши.
система массового обслуживания, неполно заданные интенсивности, скорость сходимости, эргодичность, логарифмическая норма