Целью статьи является изучение извинения в немецкой лингвокультуре. В статье дается определение «извинения» в немецком языке. В статье рассматриваются языковые особенности извинения и их диапазон в немецкой лингвокультуре на материале деловой E-mail-коммуникации. Деловая коммуникация занимает ведущую позицию в области исследовании коммуникации. Деловая коммуникация подчинена определенным правилам построения писем. В статье приводятся примеры извинений, которые чаще всего встречаются в немецких деловых письмах. Деловые письма в немецком языке, содержащие извинения, имеют определенную структуру. В статье анализируется использование лексем «Entschuldigung» и «Verzeihung» в деловой электронной переписке, объясняется употребление извинения в немецкой лингвокультуре.
коммуникативное взаимодействие, лингвокультура, e-mail-коммуникация, языковые особенности