"Certo non è facile, perché comunicare è una responsabilità e i new media impongono velocità e ""just in time"" che i processi organizzativi di gestione delle informazioni di alcune strutture non riescono a sostenere, non per cattiva volontà, almeno spero, ma soprattutto per mancanza di competenze adeguate a gestire l'informazione della ""post-Gutenberg revolution"", ossia veloce, puntuale e pervasiva. "