Casi di conducenti Uber che guardavano materiale pornografico mentre erano in servizio e di rapine portate a termine nei veicoli noleggiati tramite le app sono stati segnalate sui media e alle autorità. Tuttavia, ad oggi, Uber e molte altre società di taxi private non sembrano affatto propense a ripristinare un servizio soddisfacente e la sicurezza che ne deriva. 