I residenti di questi rifugi non potevano uscire senza un garante. Molti dei giovani che hanno lasciato Ghouta per andare in questi rifugi sono stati portati con la forza, per completare il servizio militare nell'esercito del regime. Inoltre, i residenti hanno ricevuto assegnazioni di cibo in modo umiliante, come evidenziato dai video diffusi su internet. 