In mezzo all'ondata di critiche e accuse, le autorità di Taiwan hanno cercato di chiarire la propria posizione, dichiarando di doversi attenere ai protocolli di soccorso stabiliti dal governo giapponese. Nonostante ciò, la disinformazione ha fatto sì che critiche e lamentele continuassero a circolare indisturbate sul web. Il Ministero degli Affari Esteri taiwanese ha dichiarato di voler indagare sulla situazione. 