Edinilen bilgiye göre, Bayburt’tan aldığı yolcularını Trabzon’a götüren 69 AD 986 plakalı yolcu midibüsü, saat 15.48 sıralarında Gümüşhane girişi Akçakale köyü mevkiinde hatalı sollama yapan 29 AF 725 plakalı beton mikserine çarpmamak için manevra yaptı.
Beton mikserinin sol ön kısmına çarpan yolcu midibüsü kontrolden çıkarak yan yatarken, bu şekilde yaklaşık 30 metre boyunca asfalt üzerinde sürüklendi. Kazada midibüste bulunan 19 kişi yaralanırken, yaralılar bölgeye sevk edilen ambulanslarla Gümüşhane Devlet Hastanesi’ne kaldırılarak tedavi altına alındı. Kaza nedeniyle karayolu çift taraflı olarak ulaşıma kapanırken, hem Trabzon hem de Bayburt istikametinde alternatif yol olmadığı için karayolunda uzun kuyruklar oluştu.