Hepsiburada.com'dan almış olduğum Huawei marka telefon 3 kez arızaya gittiği halde arızası giderilmeden geri geldi, 3 üncü seferinde bana söylenen garanti kapsamı dışında arızası var 128 tl ücret talep edildi.
Bu nasıl iştir ben bu telefonu iade etmek istiyorum arızalı ürün kullanmak istemiyorum 10 seneden beri alışveriş yapıyorum ilk defa başıma böyle bir şey geldi, 2 sene garantisi olan telefon nasıl olur da garanti dışında arızası çıkar, benim suçum ne, Hepsiburada'ya güvenmek mi?en kısa zamanda çözüm istiyorum.