27.05.2016 tarihinden bu yana internet bağlantım bulunmuyor. Cuma günü uzun uğraşlar sonucu şikayet kaydı oluşturuldu ancak Cumartesi, Pazar teknik ekipten bir müdahale olmadı. Pazar günü telefon ile arandım ve Pazartesi saat 09:00'da mutlaka evde olmam söylendi. Ancak pazar saat 14:00 olmasına rağmen gelen bir ekip yok. 5 gündür alamadığım internet hizmetinin ücreti iade edilecek mi?