Son Zamanların İş Dünyası Trendi RPA Nedir? Hangi Sektörlerde Kullanılır?
Son dönemlerde işletmelerin yinelenen ve manuel süreçlerden kurtulmak için yazılım robotlarını kullanması çok popüler bir model haline geldi. Bu yüzden bugün, RPA’nın ne olduğuna, neden kullanılması gerektiğine ve hangi sektörlerde kullanıldığına değineceğiz.
RPA Nedir?
Robotik süreç otomasyonu yani RPA, bir AI çalışanı veya dijital asistan gibi tüm iş süreçlerinizde çalışanlarınızı gereksiz ve zorlu operasyonlardan kurtaran yazılım robotlarıdır. Çalışanların yapması gereken yinenlenen ve yüksek hacimli görevleri yerine getirmek için kullanılır.
Robotik Süreç Otomasyon Yazılımı Nasıl Olmalıdır?
Robotik süreç otomasyonundan yararlanmak isteyen işletmeler, yazılım seçeneklerini değerlendirirken çeşitli özellikleri göz önünde bulundurmalıdır. RPA sistemleri aşağıdaki şekilde olmalıdır:
Ölçeklenebilir: Sistemler merkezi olarak yönetilmeli ve iş büyüdükçe ölçeklendirilebilmelidir. İşletmeler, birkaç saat içinde yeni robotik süreçler tasarlayıp test edebilmelidir. Botlar hızlı çalışacak şekilde optimize edilebilir olmalıdır.
Güvenilir: Yüzlerce hatta binlerce görevi otomatikleştirecek robotlara sahip şirketlerin, sistemlerinin sağlığını izlemelerini sağlayan yerleşik izleme ve analitiğe sahip olmaları gerekir.
Basit: Sistemler, işletmedeki herhangi bir çalışanın çeşitli işleri yapmak için inşa edebileceği ve kullanabileceği kadar basit olmalıdır. Yani, verileri toplamalı ve bu verileri, en iyi iş kararlarının verilmesini sağlayacak bilgilere dönüştürmelidir.
Akıllı: Premium RPA araçları, basit görev tabanlı etkinlikleri destekleyebilmeli, herhangi bir veri kaynağını okuyabilmeli ve yazabilmeli, otomasyonu daha da geliştirmek için gelişmiş öğrenmeden yararlanabilmelidir.
RPA’yı İşletmenizde Neden Kullanmalısınız?
RPA işletmenizin birçok departmanını destekleyecek özelliklere sahiptir. Bu özelliklere kısaca değinmek gerekirse:
- Yinelenen görevleri otomatikleştirir
RPA, yinelenen görevleri otomatikleştirmeyi ve insan hatalarını ortadan kaldırarak verimliliği artırmayı amaçlamaktadır.
- Daha düşük işletme maliyetleri sağlar
RPA işletme maliyetlerini ve hata oranlarını önemli ölçüde azaltır. Bu, işletmelerin yatırım getirilerini önemli ölçüde artırmasına yardımcı olur. Botlar bir kez eğitildiği ve birden çok kez klonlanabildiği için eğitim ve uygulama maliyetlerini de azaltır. Ayrıca servisi iyileştirir, geri dönüş süresini azaltır ve uyumluluğu artırır.
- RPA dijital dönüşümü kolaylaştırır
Şirketler, eski sistemlerinde komple değişiklikler yapmadan süreçlerin parçalarını otomatikleştirmek için RPA’yı kullanabilir. Ayrıca RPA, pahalı ve zaman alıcı entegrasyona yatırım yapma ihtiyacını da ortadan kaldırır.
- RPA hem ölçeklenebilir hem de esnektir
Her büyüklükteki şirket, ihtiyaç duyduğu kadar RPA’dan yararlanabilir.
RPA’nın Uygulanması Ne Kadar Sürer?
Bunun kesin bir cevabı olmamasına rağmen, RPA çok hızlı bir şekilde uygulanabilir. RPA, iki haftadan daha kısa bir sürede hazır hale gelebilir. Kapsam ve karmaşıklığa bağlı olarak 6 ila 8 hafta içinde işlevsel hale getirilebilir.
Bu süreç, bir şirketin ihtiyaçlarına, botun tamamen yinelenen bir çalışma için olup olmadığına ya da herhangi bir bilişsel yeteneğe ihtiyacı olup olmadığına göre büyük ölçüde değişebilir.
İşletmeler, RPA’nın iş gereksinimleri için gerçekten gerekli olup olmadığı veya süreci otomatikleştirmeden önce sürecin herhangi bir şekilde değiştirilmesi gerekip gerekmediğini anlamak için seçtikleri teknoloji ortağıyla önemli miktarda zaman harcamalıdır.
RPA’nın faydaları tek bir endüstri veya sektörle sınırlı değildir. Aslında aklınıza gelebilecek çoğu işletme RPA’dan faydalanabilir. Fakat RPA’nın daha fazla kullanıldığı bazı sektörler vardır.
Şimdi o sektörlere kısaca bir göz atalım:
- Bankacılık ve Finansal Hizmetleri
RPA, endüstrideki veri doğrulamaları, müşteri yönetimi, raporlama, talep doğrulama ve işleme vb. görevleri otomatikleştirmek için kullanılabilir. Birçok banka verimliliği ve doğruluğu büyük ölçüde iyileştirdiği için RPA’dan yararlanmaktadır.
- Telekomünikasyon
Telekomünikasyon şirketleri, telefon sistemlerinden veri toplamak, ya da bilgileri yedeklemek için RPA’yı kullanabilir.
- Üretim
Defter yönetimi, lojistik veri otomasyonu, ERP otomasyonu, imalat sanayinin RPA uygulamasından faydalanabileceği bazı alanlardır
- Perakende
Otomatik envanter güncellemeleri, ürün bilgileri güncellemeleri, satış raporları ve ticari promosyonlar, RPA’nın fark yaratabileceği bazı alanlardır. Ayrıca mağazaya özgü planlama ve ürün tanıtım planlaması için de RPA’dan yararlanabilirler.
Onicorn, müşterilerimizin iş süreçlerini otomatikleştirmelerine, yeni otomasyon alanlarını keşfetmelerine ve operasyonel zorluklarını çözmelerine yardımcı olmak için Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler hakkında daha fazla bilgi için hemen bizimle iletişime geçin.