Müşteri tarafından “çakmağım yok" cevabıyla karşılaşan ismi öğrenilemeyen şahıs, belinde bulundurduğu silahı çıkararak ateş etti. Silahıyla bir el ateş ettikten sonra kaçmaya başlayan şahıs, kaçtığı esnada "Beni bulamayacaksınız" diyerek havaya bir el daha ateş etti. Silah sesleri üzerine sokakta panik yaşandı.
Olayda şans eseri ölen ya da yaralanan olmazken, silahlı şahıs olay yerinden kaçarak uzaklaştı. Polis ekipleri silahlı saldırganı yakalamak için il genelinde çalışma başlattı. Saldırganın Düzce’ye kaçma ihtimaline karşı, Düzce İl Emniyet Müdürlüğü ekipleri de TEM Otoyolu ve D-100 Karayolu İl Sınırı üzerinde tedbirlerini arttırdı.