Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın hizmete aldığı ve çevre kirliliğine dair şikayetlerin ilgili birime iletildiği Whatsapp ihbar hattı vatandaşların taleplerini karşılıyor.
Vatandaşlar yaşadıkları çevrede hava, su, toprak kirliliği, kimyasal atık konularında hattımıza başvuruda bulunabiliyor.
Geçtiğimiz yıldan bu yana WhatsApp Çevre İhbar Hattı'na en fazla başvuru İstanbul'dan geldi
Bakanlık, vatandaşların çevre kirliliğine dair şikayetlerini iletmesi için 2020 yılında WhatsApp şikayet hattı kurdu.
Çevre ve Şehircilik İl müdürlükleri, ihbar hattına gelen şikayetler sayesinde, yerinde tespit ve inceleme yaparak sorunları çözdü.
Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüklerine gelen şikayetlerin neticesi, vatandaşların tercihine göre e-posta veya telefonla geri dönüş yapılarak bildiriliyor.
"0532 0101181" numaralı WhatsApp hattına en fazla talep İstanbul'dan geldi, bu ili İzmir, Ankara ve Bursa takip etti.