Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcı’nın sürücüleri Windows 10 işletim sisteminde yerleşik olarak bulunduğundan, bağdaştırıcının otomatik olarak yüklenmesi gerekir. Yüklenmezse aşağıdaki çözümleri deneyin:
Windows 10 cihazınızın İnternet’e bağlı olduğundan emin olun.
Cihazınızda Windows Update’e gidip mevcut güncelleştirmeleri kontrol ederek Windows 10 cihazınızın güncel olduğundan emin olun.
Cihazınızı yeniden başlatın ve yeniden deneyin.
Cihaz Yöneticinizde USB bağlantı noktalarınızın devre dışı bırakılmadığından emin olun.
Başka bir USB 2.0 veya 3.0 bağlantı noktası deneyin.
Bunların kısmen yüklenmiş olması durumunda sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için sürücüleri kaldırmanız gerekir. Bu işlemi tamamlamak için şu adımları izleyin:
Cihaz Yöneticisi’ne gidin.
Ağ bağdaştırıcıları bölümünde Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı kısmını bulun.
Özellikler penceresini açmak için Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı’na tıklayın.
Sürücü sekmesine tıklayın.
Sürücü sekmesinde Kaldır düğmesine tıklayın.
Onay penceresinde Bu cihazın sürücü yazılımını sil’i işaretleyin.
Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı’nı çıkarın ve Windows 10 cihazınızı yeniden başlatın. Cihaz yeniden açıldıktan sonra bağdaştırıcıyı takın.
Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı yine de yüklenmezse yukarıdaki adımları bir kez daha dikkatlice izleyin. Bu işe yaramazsa bağdaştırıcınızın değiştirilmesi gerekir. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcınız için nasıl servis hizmeti alacağınıza bakın.
Bağdaştırıcı çalışıyordu ama şu anda yanıt vermiyor
Bağdaştırıcınız yüklenmiş ve çalışıyor ancak bilgisayarınızı yeniden açtıktan sonra yanıt vermiyorsa bunun nedeni USB oyun kumandanızın varsayılan olarak Kablosuz özelliği açıldığında Uyan özelliği bulunmaması olabilir. Bu, genellikle USB oyun kumandası sürücüsü tarafından yönetilebilir.
Bunun için iki çözüm mevcuttur:
Windows 10 cihazınız çalışıyorken cihazın fişini çıkarın ve ardından yeniden takın.
Bu yöntem işe yaramadıysa özellikleri Kablosuzda Uyan özelliğini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı Özellikler penceresinde, Cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver’i seçtiğinizden emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
Cihaz Yöneticisi’ne gidin.
Ağ bağdaştırıcıları bölümünde Windows için Kablosuz Bağdaştırıcı’yı seçin.
Özellikler penceresini açmak için Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı’na tıklayın.
Açma-Kapama Yönetimi sekmesine tıklayın.
Bu cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver’i ve ardından Tamam’ı seçin.
Oyun kumandası bağdaştırıcıya bağlanmıyor
Bağlama talimatları işe yaramıyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin:
Bağdaştırıcının menzili (en fazla 6 metre) dâhilinde olduğunuzdan ve bağdaştırıcının oyun kumandasının görüş alanında olduğundan emin olun.
Xbox oyun kumandanız varsa konsolun üzerindeki bağla düğmesine ve ardından oyun kumandasının üzerindeki bağla düğmesine basarak oyun kumandanızı konsola yeniden bağlamaya çalışın. LED’ler yanıp söner ve bağlama işlemi başarılı olduğunda yanar durumda kalır. Oyun kumandanız bağlanırsa Windows için Kablosuz Bağdaştırıcı sorununu gidermişsiniz demektir. Oyun kumandanız konsolunuza bağlanmıyorsa bk. Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı’nı ayarlama.
Bağdaştırıcınızı çıkarın, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından bağdaştırıcının fişini yeniden takarak (mümkünse başka bir bağlantı noktasına) yeniden deneyin.
Oyun kumandası aracılığıyla kullanılan mikrofonlu kulaklıkta ses sorunları
Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı ile eşleştirilen oyun kumandanızla ilgili ses sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyin:
Bağdaştırıcının menzili (en fazla 6 metre) dâhilinde olduğunuzdan ve bağdaştırıcının oyun kumandasının görüş alanında olduğundan emin olun.
Oyun kumandanızın güncel olduğundan emin olun:
Xbox One konsolunuzda: Ayarlar’a gidin ve sonra Aksesuarları’ı seçin. Oyun kumandanızı seçin ve mevcut güncelleştirme olup olmadığını kontrol edin. Varsa güncelleştirmeyi yükleyin. Daha fazla bilgi için bk. Xbox One Oyun Kumandanızı güncelleştirme.
Bir Windows 10 cihazında: (12 Kasım 2015 tarihinden itibaren kullanılabilir) “Xbox Aksesuarları” uygulamasını Microsoft Store’dan indirin. Bu, Xbox uygulamasından ayrı bir uygulamadır. Uygulama, oyun kumandanızı güncelleştirmenizi sağlar.
Notlar
Bu uygulama yalnızca Windows 10’da kullanılabilir.
Uygulama, 12 Kasım’dan önce kullanılabilir ancak oyun kumandalarını güncelleştirme işlevi 12 Kasım’a kadar kullanılamayacaktır.
Kablosuz paraziti olmadığından emin olun. Parazit kablosuz sinyalinizin gücünü azaltabilir, bu da ses performansını etkiler.
Oyun kumandasının bağdaştırıcıyla olan bağlantısı sık sık kesiliyor
Oyun kumandanızın Windows için Xbox Kablosuz Bağdaştırıcısı ile olan bağlantısı sık sık kesiliyorsa bunun nedeni genellikle cihazların birbirini görmemesi (oyun kumandası ve bağdaştırıcı) veya metal nesnelerden kaynaklanan parazit gibi fazla miktarda parazit olmasıdır. Oyun kumandanızla bağdaştırıcınız arasındaki bağlantıyı iyileştirmek için aşağıdaki önerileri deneyin:
Bağdaştırıcının en uygun menzili (en fazla 6 metre) dâhilinde olduğunuzdan emin olun.
Bağdaştırıcıyı oyun kumandanıza yaklaştırmak için USB uzatmasını kullanın.
Bağdaştırıcınızın oyun kumandanızı iyi bir şekilde gördüğünden emin olun. Gerekirse USB uzatmasını kullanın. Bu iki cihazın başarılı bir şekilde birbiriyle iletişime geçmesi için bunların arasında mümkün en engelsiz aralık bulunmalıdır.
Bağdaştırıcıyı metalden uzaklaştırın ve doğrudan metal bir yüzeyin üzerinde ayarlamayın.