Batman AVM şubesine gittik, içerisi bomboş ürün alacağız, soru sorduğumuz herkes bizi başkasına yönlendiriyor, son gelen çalışan ürün üst katta var diyor 10 dakika suratıma bakıyor, kendisine ürünü getirip getirmeyeceğini soruyoruz, çalışanın ürünü getirmesini bekliyoruz, arkadaş diğer çalışanlarla yan yana sohbet ediyor, biz boş dükkanda soru soracak çalışan arıyoruz. Sanırım Batman' da yeterince müşterileri var, iyi kazanıyorlar, müşteri ihtiyaçları yok. Bu rahatlığın,lakaytlığın başka cevabı yok.
Etiketler :Personel Davranışı Personel İlgisizliği
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Oncelikle Teknosa’yi tercih ettiginiz ve talebinizi bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.
Teknosa olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulastırmaya calismaktayiz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya istinaden ilgili mağaza ve personellerine gerekli uyarılar yapılarak konu ile ilgili tarafımızdan aksiyonlar alınmıştır. Bu vesile ile özürlerimizi iletmek isteriz.
Tüm Teknosa ekibi olarak satis oncesi ve sonrasi taleplerinizde, elimizden gelen tum yardimi yapmaya her zaman hazir oldugumuzu bir kez daha paylasmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
İletisim Bilgileri :
Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
Web Adresimiz : www.teknosa.com
-
Sn. Yetkili ;
Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.
Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
Konuyu bilgilerinize sunariz.
Saygilarimizla,
İletisim Bilgileri :
Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
Web Adresimiz : www.teknosa.com