İbrahim Tuğba A. Teşekkür Mesajı
TEŞEKLERLER YETKİLİ ARKADASLAR
Hiç ismini duymadığım "Önlem Asist" adlı sigorta şirketinden 25.07.2013 günü 08503331*** numaralı telefonla güya kabul ettiğim ferdi kaza sigortası ile ilgili arandım. Geçen sene 22.07.2012 günü Ferdi Kaza Sigortası yaptırmışım. Sözde ses kaydımla bunu teyit etmişim. Bir şekilde her türlü kişisel bilgilerime sahip olmuşlar. Kartları sordular.
Durumu kabul etmediğimi, ama her türlü yanıltmaca ile karşınıza iki seçenekle; 249 TL ya peşin yada viza kartı ile 12 taksit karşılığında ödemeye zorluyorlar. Kabul etmediğimde bu rakam 2 (iki) katı para ödeyeceğimi söylediler. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Uğrayacağım her türlü maddi ve manevi mağduriyetim den adı geçen firma sorumlu olacaktır.
Etiketler :Ücretlendirme Habersiz Sözleşme Yenileme Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayeti Takip Edenler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
TEŞEKLERLER YETKİLİ ARKADASLAR
-
Taahhüdünüzün bulunduğu zorla onaylamanız gereken bir Asistanlık Paketi bulunmamaktadır. Böyle bir paketiniz bulunmadığı için bunun iptali için de bir bedel ödemeniz gerekmemektedir.
Sizin onayınız dışında Şirketimiz bünyesinde herhangibir tahsilat yapılması da mümkün değildir.
Sizinle görüşen çağrı merkezine de gerekli uyarı yapılmış hukuki işlem başlatılmıştır.
Elimizde olmayan sebeplerle yaşanan bu tatsızlıkdan dolayı özür dileriz.
Teşekkürler