Millenicom 'da Muhattap Bulamıyorum
05 OCAK 2021 Zuhal HANIM
Millenicom İnternet şirketi bir haftadır internetim yok ilgilenen yok sorun modemde ve modemi mi de millenicom şirketinden aldım iki yıl garantili modem ve hala oyalayıp duruyorlar çocuklar bir haftadır derse giremiyor modem talebinde bulundum kimse gelmedi karşımda konuşucak bir muhatap yok şikayetçiyim bu firmadan.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom İnterneti İptal Edemiyorum
01 OCAK 2021 Afet HANIM
Millenicom kullanmış olduğum ev interneti 3 aydır kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak zor bağlansamda arıza ekibi istediğim halde yüzüme kapatılıyor ve ben boş yere internet parası ödüyorum temsilci E** hanım benimle dİş sıkarak konuşması ayrıca gerdi ve evimin alt yapısı yok dedi ben 3 yıldır kullanıyorum 3 4 aydır kullanamıyorum kapatmak istiyorum ama yetkili yok telefonda bağlanmak çözüm istiyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Kullanmadığım İnterneti Ödememi İstiyor
01 OCAK 2021 Muhammet BEY
Millenicom internet firması ile 30/10/2017 tarihinde internet aboneliği başlattım ve 1 yıllık taahhütüm dolmasına 1 hafta kala müşteri hizmetleri beni arayarak aboneliğimi yenileyip yenilemeyeceğimi sordular bende sözlü olarak yenilemek istemediğimi beyan ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri beni onaylayıp kapattı ondan sonra 3 ay sonra tekrar aradılar ve aboneliğimin yenilendiğini ve neden faturalarımı ödemediğimi sordular bense öyle bir şey olmadıgını kontrol edilmesini ne kadar istediysemde beni kale almadılar şu an hiç kullanmadığım bir internetin 1.060,45 bu kadar borcum var öğrenciyim kullanmadığım bir interneti ödemek istemiyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom İnternet Sorunumu Artık Çözsün
28 ARALIK 2020 Osman BEY
Millenicom 2 haftadır internetimi bağladılar aktif vermediler 2 haftadır geçiştiriyorlar lütfen yardım edin iptal etmek istiyorum iptal etmiyorlar hizmet vermiyorlar iptalde etmiyorlar ve hata bağlanıyorum iptal hizmetine bağlayacağız diyor müşteri hizmetleri ama bağlamıyorlar 60 dk bir 30 dk bir 20 dk bir böyle böyle bir hafta bekliyorum lütfen yardım edin.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Beni Oyalıyor
20 ARALIK 2020 Aytaç BEY
Milenicom’dan almış olduğum internet hizmetimi 10 günü geçtiği halde arızamın giderilemediğini aradığımdada hallediyoruz saha ekiplerimiz size ulaşacağız diye geçiştiriyorlar.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Bizi Mağdur Ediyor
19 ARALIK 2020 Recep BEY
Millenicom, Bir haftadır hizmet numaramız 9703*** olan interneti kullanamıyoruz bizden kaynaklanan bir sorun değil arıza kaydı oluşturulduğu halde hiçbir şekilde Millenicom ilgilenmiyor. Türk Telekom alt yapı teknisyenleri geldiler ve alt yapıda bir sorun olmadığını iç tesisatta bir sorun olabileceğini söylediler. İç tesisat bakımı için Millenicom teknik ekipleri yönlendirilmiyormuş ücretli geldiklerini söylüyorlar bizden kaynaklanan bir sorun değil neden ücrete tabi oluyoruz, iptal ettirmek istediğimizde cayma bedeli olarak 998.38 TL. Ödememiz isteniyor bir haftadır liseye giden kızım ortaokula giden oğlum ve ilköğretime giden kızım ve bizler mağduruz bizlerin mağduriyetini gidermenizi ve çözüme kavuşturmanızı sizlerden istirham ediyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Resmen Dolandırıyor
18 ARALIK 2020 Muhammet BEY
04.12.2020 tarihinde Milenicom’dan almış olduğum internet aboneliği hiçbir şekilde çalışmıyor. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen benden 260 TL değerinde ücret talep ettiler. Ne sorun giderildi ne de iptal işlemim yapılmak istendi. Resmen dolandırıldık. Tüketici haklarına gidip hakkımı arayacağım.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Kurulumu Yapmadı
14 ARALIK 2020 Orhan BEY
Milenicom internet firması 07/10/2020 tarihinde yeni adresime tahliye yaptırdım 08/10/2020 tarihinden 22/10/2020 arasında interneti kullanamadım ve evde kurulum istediğim halde bir türlü kurulumu yapmadılar ve kurulumu arkadaşıma kurdurdum ve kurulum ücreti 69 TL'yi faturama yansıttılar defalarca kullanmadığım internet suresini ve kurulumu faturadan düşmelerini istediğim halde bir türlü bir sonuca ulaşamıyoruz kullanmadığım internetin ve kurulum ücretinin bana iadesini istiyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom İnternet Sorununu Çözmüyor
12 ARALIK 2020 Cengiz BEY
Milenicom internet. Yeni internet aldım internetim de sıkıntı var ilgilenmiyorlar telefonu yüzüme kapatıyorlar, lütfen yardımcı olur musunuz.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom'dan Bir Türlü Kurtulamıyorum
12 ARALIK 2020 Yalçın BEY
Milenicom internet genel müdürlüğü sözleşmem bittiği halde sözleşmemi otomatikman kendileri yaptılar sesimi çıkarmadım evimi taşıdım taşındığım yerde onların alt yapısı yok 21 Kasım'da iptal süresi başlattılar. Ekim ayından bu yana internet kullanmıyorum ödenmemiş faturam yok yine Aralık ayı faturasını gönderdiler nereye başvuracağımı bilemiyorum kendilerini arayınca telefonda sistemde arıza var bekletiyoruz diyorlar tam bir soyguncu yatağına düşmüşüm bundan öncede birkaç kez iptal girişiminde bulundum etmiyorlar 800 ila 1000 TL ücret istiyorlar BİMER geldi sizden destek bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom İlgisiz Davranıyor
06 ARALIK 2020 Murat BEY
Millenicom internet adres değişikliği yaptım bir aya yakın kimse ilgilenmiyor. Şikayetçiyim yardımcı olursanız sevinirim.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom 2 Aydır İnternetim Yok
04 ARALIK 2020 Mustafa BEY
Millennicom internet arıza 2 aydır internetim yok müşteri hizmetleri arıyorum şu gün yapacaz bu gün yapacağız sallayıp duruyorlar çocuklar Eba’ya giremiyorlar ders yapamıyorlar ne yapacağımı şaştım.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Muhattap Bulamıyoruz
03 ARALIK 2020 Duygu HANIM
Milenicom internet 45 gün önce nakil işlemi yapıldı 45 gündür internet bağlantısı yapılmadı ve karşımızda muhattap bulamıyoruz fatura ayni şekilde işliyor.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Günlerdir İnternetim Kesik
27 KASIM 2020 Nazmi BEY
Millenicom internet şirketi 7 gündür internetim kesik ve dalga geçer gibi davranıyorlar. Ben 7 gündür mağdurum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom İnternetimi Kapatamıyorum
16 KASIM 2020 Hatice HANIM
Milenicom interneti adres değişikliKliğinden dolayı ve yeni adresimde alt yapı olmamasından dolayı kapatmak istiyorum 8 gündür internet kullanmıyorum. İlgi ve alaka bekliyorum teşekkürler...
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Bizi Oyalıyor
16 KASIM 2020 Ahmet BEY
Milenicom. 13 Ekim 2020 tarihinde başka bir eve taşındık. 16 Ekim 2020 tarihinde internet aboneliğimiz olan Milenicom ile görüştük ve taşındığımız mahallede port olmadığını, 1 ay beklememiz gerektiğini ve 1 ay sonra hâlâ port bulunmaz ise kendileri tarafından aboneliğin fesh edileceğini söylediler. Bugün 1 ay oldu ve görüşmelerimizde hâlâ beklememiz gerektiğini söylüyorlar ve bir süre vermiyorlar. Ayrıca 1 aydır kullanmadığımız internetin de faturası gelmeye devam ediyor. Teşekkür ederim...
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Kullanmadığım İnternetin Ücretini İstiyor
13 KASIM 2020 Çiğdem HANIM
Millenicom İnternet kullanmadığım İnternete 64,90 fatura isteniliyor. Alt yapı kaynaklı zaten veremiyorlar lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom İnternet Sorunum Çözülmüyor
10 KASIM 2020 Tuğba HANIM
Milenicom üç aydır internet arizam giderilmiyor çocuğum eğitim alamıyor canlı ders katılamıyor acil yardım istiyorum. Dışardan kablo kopmuş mahalle internet kullanırken tek ben kullanamıyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Kullanmadığım İnternetin Parasını İstiyor
09 KASIM 2020 Zeki BEY
Millenicom ev İnterneti kullanıyordum 5 aydır İnternetim yok beni mağdur ettiler bende tüketici haklarına gittim. Tüketici hakları Millenicom Genel Müdürlüğüne iadeli taahhüt yollamamı istediler. Millenicom Genel müdürlüğüne iadeli taahhütü yolladım lakin cevap vermediler. İadeli taahhütü yolladığıma dairbende belgeler mevcut 22 defa Millenicom müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular lakin hiç kimse benimle ilgilenmedi. Millenicom müşteri hizmetlerinden sözleşmenin varsa aslını yoksa fotokopisinin aslı gibidir yapıp yollamalarını istedim tamam dediler yollamadılar tam 5 ay oldu. Şimdide 2 AY İnternet borcunuz var deyip beni mahkemeye icraya vereceklermiş oysaki benim 5 aydır İnternetim yok kullanmadığım İnternet parasını istiyorlar yardımcı olursanız sevinirim sevgi ve saygılarımla.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Millenicom Beni Mağdur Ediyor
31 EKİM 2020 Hakan BEY
Milenicom 40 gündür internetim kapalı hala bir çözüm bulunamadı. Her gün farklı bahaneler üretiliyor mağdurum ve bu mağduriyetimin giderimesini istiyorum.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ