Samsung tarafından geri çağrılan ve yenileri ile değiştirilmesi gündemde olan Note7 serisi akıllı telefonlar, firma tarafından açıklanmamış olsa da Samsung için 1 milyar dolarlık ek maliyete neden olacağı belirtiliyor. Bu oranı dillendirmese de Samsung ilgili tutar için "yürek dağlayıcı" ifadesini kullanmakla yetiniyor.
Bloomberg'in haberine göre Samsung firmasının bu geri toplama olayında yaşadığı veya yaşayacağı zarar tam 1 milyar dolar. Aslında ilgili modelde sadece 35 adet telefonda pilde patlama meydana gelmişti. Ancak bu patlamanın yangın gibi afetlere neden olabileceği olgusuyla hareket eden Samsung, piyasaya sürdüğü ve satışını yaptığı tüm Note7'leri geri çağırarak örnek bir davranış sergiledi.
Bu sorunun aslında tam da iPhone 7 ve 7 Plus modellerinin tanıtılacağı haftaya denk gelmesi Samsung açısından daha bir üzücü durum oldu. Samsung'un belirlediği yıllık bütçe miktarı 20 milyar dolar çizgisinden bu geri toplama ve değişimle birlikte %5 oranında gelir kaybı yaşayacağı belirtiliyor. Ancak aksi durum olsaydı ve firma cihazları geri iade almayıp büyük olayların yaşadığı pil patlaması durumlarında yaşayacağı itibar kaybını bu %5 ile dengeleyemeyeceği aşikardı.
Samsung ile Apple ürünleri arasında kararsız kalan kesimin bu pil sorunu nedeniyle Apple ürünlerine yöneleceğini tahmin etmek çok güç olmasa gerek. Yine de büyük ihtimalle sorunları giderilmiş bir haliyle piyasaya yeniden gönderilecek olan Note7'ler, beklenen satış oranını yakalayacaktır.