26 Aralık 2014'de Hepsiburada.com'dan LG G3 d855 telefon aldım. 4 ay geçmeden telefonda çatlaklar oluştu. Hepsiburada.com ile temasa geçtim telefonu gönder dediler. Telefon servise gidince kullanıcı hatası denildi ve 200 TL tamir ücreti talep edildi. Tüm dünya biliyor ki LG'lerde çatlama kronik bir sorundur bir tek Evo Bilgi Teknolojileri'nin bundan haberi yoktur. Defalarca tekrarladım bu durumu ama değişen bir şey yok. Buradan da bir sonuç çıkmazsa mahkemede görüşeceğiz artık.
Etiketler :Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Müşterimiz,
Yapmış olduğumuz görüşmemizde de belirtmiş olduğumuz üzere bizlere IMEI numaranızı bildirmeniz halinde Teknik Servis Hizmet Süreciniz hakkında bilgi aktarılacaktır.
Konu ile ilgili olarak detaylı bilgi almak isterseniz Haftaiçi; 09:00-18:00, Cumartesi günleri ise 09:00-13:00 saatlerinde 444 2 118 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan aramanızı rica ederiz.
Evo Bilgi Teknolojileri olarak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Saygılarımızla,
Evo Bilgi Teknolojileri