22.06.2015 tarihinde aldığım ilk ürünle başladı. Kampanyadan aldığım ürünün ne hikmetse sistemde olmadığını fark edip 15 gün sonra dönüş yaptılar. Her şeyi yapmama rağmen diğer modelini farkını ödeme şartına rağmen göndermediler. Yaptığım şikayet ve bildirimler sonucu bende hata edebileceklerini düşünerek vermiş oldukları hediye çekini ihtiyacım olmamasına rağmen alışveriş bedelini tamamlayarak istediğim ürünün diğer modelini de almış oldum. Yine sağ olsunlar 1 hafta sonra gönderdikleri siparişimde bu seferde gözle görülmemesi mümkün olmayan koca bir defo ile karşılaştım. Aradığımda da öğrendim ki başka bedeni yokmuş. Herhalde başka beden olmayınca ellerinde ne varsa onu gönderiyorlar. Bravo.
Etiketler :Bayi Kusurlu Ürün Satışı Spor Giyim
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
hiçbir bilgilendirme yapılmadı. akşamın geç saatlerinde arandı ve müsait olmadığımı söyledim onlarda daha sonra arayacaklarını söyledi 1 hafta oldu halen aranacak.
-
Değerli Müşterimizin bildirimi hakkında,
Ürün iade işleminde istemeyerek yaşattığımız bu durum için üzgünüz. İade işlemleriniz tamamlanıp
konu ile ilgili mail adresinize detaylı bilgi aktarılmıştır.
daha hızlı çözüm , öneri ve şikayetleriniz için email@example.com üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz le çözüme ulaştırmak için buradayız.
-
Sayın Yetkili,
Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla
Korayspor Müşteri Hizmetleri
444 28 41