Microsoft Windows Media Player 11'i kullanarak bir dijital hak yönetimi (DRM) korumalı medya dosyasını yürütmeye veya medya içeriği için yeni bir lisans edinmeye çalıştığınızda, medya yürütülmeyebilir veya yeni bir lisans edinemeyebilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:
Hata iletisi 1
Medya dosyalarınıza ilişkin lisanslar bozuk. (Hata kodu 0xC00D2754)
Hata iletisi 2
Windows Media Player 11, dosyayı, ilişkili lisans bozuk veya geçersiz olduğu için yürütemiyor. (Hata kodu 0xC00D11D6)
Hata iletisi 3
Paketteki ortamı çalıştırma lisansı geçersiz
Hata iletisi 4
C00D277F - Güvenli depolama koruma hatası. Lisanslarınızı önceki bir yedekten geri yükleyip yeniden deneyin
Neden
Bu sorun, bilgisayardaki DRM deposu geçersiz veya bozuk olduğu için oluşur. Bu sorun aşağıdaki nedenlerden biriyle ortaya çıkabilir:
Bilgisayarın işlemcisi değiştirilmiştir.
Bilgisayarın ana kartı değiştirilmiştir.
Bilgisayar donanımını etkileyen bir temel giriş/çıkış sistemi (BIOS) ayarı değişmiştir. Örneğin, hiper iş parçacığı devre dışı bırakılmıştır.
Medya içeriğiniz karşıdan yüklendiği sabit disk bir bilgisayardan başka bir bilgisayara taşınmıştır.
RegClean yardımcı programı gibi bir uygulama DRM ayarlarını bozulmaya neden olacak biçimde değiştirmiştir.
Microsoft Windows bilgisayara yeniden yüklenmiştir.
Not Microsoft Windows Ürün Etkinleştirmesi gibi DRM sistemlerinde bir iç donanım kimliği vardır. Bu kimlik, Windows veya Windows Media Player 11 yüklenirken bulunan donanım yapılandırmasına dayanır. Bilgisayar işlemcisi veya diğer aygıtlar değiştirilirse, DRM sistemindeki donanım kimliği yeni bilgisayar yapılandırmasıyla eşlenmez. Bu durumda, DRM, bir kullanıcının korumalı içeriği başka bir bilgisayara taşımaya çalıştığını belirler. Bu davranış, Windows kayıt defterindeki DRM korumalı depo değiştirilmişse de oluşabilir.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için, bilgisayardaki DRM deposunu sıfırlayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Windows Media Player 11 çalışıyorsa uygulamadan çıkın.
Sabit diskte DRM klasörünü bulun ve DRM klasörünü DRMbackup olarak yeniden adlandırın.
Not Varsayılan olarak, bu klasör Microsoft Windows XP'de %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\DRM klasörüdür.
Bu Web sitesindeki yönergeleri izleyerek Windows Media Player 11'in güvenlik bileşenini güncelleştirin. Bu yordam, medya içeriği için yeni lisanslar edinmenize olanak tanır. Satın aldığınız içeriğin de lisanslarını sıfırlayarak bu içeriği başka bir bilgisayarda yürütebilirsiniz.
Not Satın aldığınız müzik öğelerinin lisanslarını sıfırlamak için, bu öğeleri satın aldığınız üçüncü taraf mağazalara başvurmalısınız. Korumalı Windows Media Sesi dosyalarını CD'ye kopyaladıysanız, bu CD'lerin yeniden kopyalanması gerekir.
Daha fazla bilgi
891664 Bilgisayarınızın donanımı değişirse Windows Media Dijital Haklar Yönetimi sistemi çalışmayabilir