20.09.2015 tarihinde Malatya park AVM' deki Vatan Bilgisayar'dan süpürge aldık, satın aldığımız süpürgeyi kontrol etmeden kutu içinde bize teslim ettiler, aldığımız Samsung elektrik süpürgesini eve getirdik, çekim gücünü 2-3 sn. kadar kontrol ettik ve bir parçasının kırık olduğunu fark ettik, hemen vatana geri götürdük. Vatanda müşteri hizmetleri kullanmadığımız halde, kullanışmış notu düştü ve servisi yanlış yönlendirdi, daha sonra bizi aradılar, kırık parçayı kullanıcı hatası kabul edip, ilaveten 150 TL ödememizi istediler.