Onur Hava Yolları asla kullanmayacağım havayolu firması. Bu çağda hala bu kafayla çalışan firmaların bulunması inanılacak gibi değil, 26/04/2014 13,40 AYT/IST ile yaptığım uçuş öncesi havaalanında iki saatten fazla rötar yapıldığı halde bu süre zarfında aç susuz bir şekilde 6 yolcum ile bekletildik, uçağa alındıktan sonra da personelin asık suratlı olduğunu ve bu kadar beklediğimiz halde bir bardak suya bile sıkılmadan 3 TL para isteyen bir anlayışı kınıyorum!
Üstelik bir ikrammış gibi sunulmaya çalışılan minicik bir şekeri de daha sonra parasını tahsil edeceklerini düşündüğümden kibarca reddettim. Bir süre önce ismine güvenerek bilet aldığım bu Onur Hava Yolları firmasını kınıyorum!
Etiketler :İkram Servis Hizmeti İkram Ücretler
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
ilgili firma tarafından aranarak,\"kuralların\" bu olduğunu hatırlatan bir görüşme yapmakla hiç bir sorun çözülemez...
-
03/06/2014 tarihinde Müşteri İlişkileri Uzmanlarımız tarafından yolcumuza geri dönüş yapılmıştır.
Yolcularımızın her türlü talep ve şikayetleriyle ilgili Müşteri İlişkileri Departmanımıza firstname.lastname@example.org adresimizden veya 0850 210 66 66 numaralı telefonumuzdan ulaşabileceklerini belirtmek isteriz.
Saygılarımızla.
Onur Air Müşteri İlişkileri Müdürlüğü