Daha önceki şikayetimde resmen haksız olduklarını bildikleri için telefonu çaldırıp kapattılar, sonrada altına aradık ulaşamadık yorumu atmışlar. Kullanmadığım faturaları ödemek istemiyorum acilen geri dönüş yapılmasını arz ediyorum.
Etiketler :Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın K.A.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.
Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , firstname.lastname@example.org , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.
Saygılarımızla
DIGITURK Musteri Hizmetleri