Zaman Çarkı Serisinin 5. kitabını alacağım sırada İlknokta.com adlı sitede bu kitabın daha ucuza bulunduğunu gördüm. Daha sonra siteyi araştırdığımda İthaki Yayınlarının satın alımda bu siteye yönlendirdiğini görünce bu seferlik bu siteden almaya karar verdim. Resimde eklediğim gibi 28.07.2015 tarihinde siteden kitap siparişimi verdim. Yine resmini eklediğim gibi alım yapılan sayfada temin süresi 3 gün olarak belirtilmiş. Yine satın aldığım sitenin yardım kısmında 1-7 gün içerisinde kargo şirketine verileceği belirtilmiş. Gecikmeden sonra sitenin belirmiş olduğu mail adresine e-posta atmama rağmen hiçbir geri dönüş veya arama gelmedi. Bu durum ışığında İlknokta.com adlı siteden şikayetçiyim.
Etiketler :Hizmet/Ürün Alamama
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Son durumla ilgili bilgi vermek istedim ilknokta.com hala e-mailime dönüş veya Şikayetvar.com'a yaptığım şikayete cevap vermemiş olup şikayet yayınlandıktan sonra siparişin durumunu "Baskısı Yok İptal Edildi. " diye değiştirip para iadesi yapmamıştır. Ayrıca siteden şuanda alışveriş yaparken Zaman Çarkı Serisinin 5. kitabı olan Göğün Ateşleri adlı kitap hala satışta görünmektedir. Bu bilgiler ışığında bence ilknokta.com adlı siteden alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmenizi rica ediyorum.