03 Eylül 2015 tarihinde sipariş verdiğim Flat yatak odamın karyolası için bana söz verilen 01.10.2015 tarihinden beridir. 3-4 kere satın aldığım yere gitmeme rağmen ve Doğtaş Mobilya müşteri servisini aramama rağmen ürünümün geliş tarihi hakkında bilgilendirme yapılmıyor. Gönderilmeme nedeni bilinmiyor. Adına ve şanına yakışmayan bir firma. Ürünleri suntadanmış sonradan fark ettim.
Etiketler :Kalite - Deformasyon Geç Teslimat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Sayın Abdulkerim ARAS;
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Doğukan GÜNDÜZ
Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
444 3487