Firmanın ortak iştiraki olan Morhipo.com'dan aldığım bir ürünü iade etmek için İstanbul Maltepe Park mağazası müşteri ilişkileri birimine 2 defa gittim fakat oradaki arkadaşlar (e**** hanım) çözüm üretmekten yardımcı olmaktan ziyade günü bitirmeye çalışmaktalar ürünümü teslim edemeden kendilerine bırakarak ayrılmak zorunda kaldım grup içi eğitim vermenizde fayda var kurumsallıktan uzak işletme mantığınız var.
Etiketler :Ürün İade Personel Davranışı
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba Özgür Y.,
Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır.
Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.
Alışveriş Dostunuz,
Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi