Togo'dan ayakkabı aldım ve eve geldiğimde ayakkabının derisinin ikisinin birbirinden farklı olduğunu gördüm. Biri düz deri biri gözenekli deri. Birbirinden bariz farklı olduğu belli ama orada aceleyle aldığım için fark etmedim. Mağazaya geri götürdüğümde bunu iade edemeyeceğimi söylediler. Müşteri temsilcisi bunun farklı olduğunu bildiğini söyledi ve bile bile bu ayıplı ürünü sattıklarını söyledi. Böyle kendini yıllarca deneyimle kanıtladığını söyleyen firmanın bunu bile bile sattığına inanamadım. İade etmeyip değiştireceklermiş bu sayede farklı ayakkabıyı mecburen satıyorlar. Bakalım müdürleriye konuşup dönecekler. Dönmezler ise tüketici mahkemesine başvuracağım.