Halkbank'ın paraf kartından merhaba yaz kampanyası için 750 TL üzeri alışverişimizi Vestel'den klima alarak yaptık puanımız yüklenmedi. Buraya şikayetimizi yazar yazmaz Halkbank bizi aradı ilgileneceklerini söylediler. Aradan 3 gün geçti Vestel'den alınan Klima'nın Elektronik eşyaya girmediğini söylediler. Daha önceki kampanyada da Bimeks mağazasından alınan laptop'un elektroniğe girmediğini söylemişlerdi.
Sonra saçmalığı kendileride farkedip paraf puanı vermişlerdi. Bunda klima elektronik eşyaya girmiyormuş o yüzden kampanyadan yararlanamazmışız sanırım Halkbank klimaların iman gücüyle çalıştığını sanıyor elektrikle çalışıp elektronik eşyaya girmediğine göre. Neyse üstüne bir bardak soğuk su içtik keşke diğer kartlarımla alsaymışım.
Etiketler :Kredi Kart Kampanya-Puan
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimize 17/06/2014 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.