Yurtiçi Kargo Çekmeköy şubesini müdüründen iletişim adresine, kendi müşteri temsilcime kadar şikayet ettim ama 15.08.2016-20.08.2016 tarihleri arasında sözleşmeli müşterisi olmama rağmen 6 günlük süreçte sadece 3 defa geldiler. 22.08.2016 tarihinde şoförleri ile konuşuyorum ''Çok yoğunuz yeni gelen arkadaş sizi unutmuş ''diyor. Pazartesi, salı, perşembe günü bize gelip diğer günler gelmiyor hele ki cumartesi günü şube kesinlikle bize uğramıyor. Teşekkürler Çekmeköy şubesi!
Etiketler :Geç Teslim Alma Çağrı Merkezi Sorun Çözme
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Çözüme yönelik bir işlem gerçekleşmemiştir, ayrıca gün içerisinde arayan kimse olmamıştır, yalan söyleyip kopyala yapıştır cevap yazmayın!
-
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.
Saygılarımızla
Yurtiçi Kargo Servisi AŞ
Müşteri İlişkileri