Yakala.co'dan konaklama fırsatı aldım. City Maltepe yerinden defalarca burayı aramama rağmen fırsat kodum olduğunu söyleyerek bana yer yok dediler. Hiçbir zaman yeri olmadığını ilettiler.
Ne zamanki herhangi bir müşteri olarak aradım hemen rezervasyon. Yaptılar, daha sonra tekrar aradım fırsat kodumu verdim yer yok dediler daha sonra ise maalesef tarihi geçtiğini iletiler!
Yakala.co müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmediler bile.
Aktif bir Yakala.co kullanıcısıydım ama her şey parayı ödeyene kadar daha sonra kesinlikle bir yardım yok ilgilenmiyorlar bile. Bir ürün sunuluyorsa bunun arkasında durmalarını en azından bir çözüm sunulmasını dilerdim...
Etiketler :Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon Hizmet/Ürün Alamama
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Değerli Üyemiz,
İşleminizi detaylı olarak inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için web sitemizin üst kısmında yer alan \"Bize Ulaşın > Bireysel İletişim\" bölümü üzerinden, Canlı Destek ya da telefon kanalından bize ulaşmanızı rica ederiz.
Konu hakkında sizden bilgi bekliyor olacağız.
İyi günler dileriz. - Yakala.co Ekibi