SGK'dan kızımın hastalık parası için hesap oluşturdum, fakat bu paranın dışında yatan paralar için aylık 20 tl kart ücreti kesiliyor. 3 tane otomatik ödeme talimatı istediler yada bankada hesabımın 800 tl'nin altına düşmemesi gerekiyormuş. Şimdiye kadar kesilen kart paralarının hesabıma iadesinin yapılmasını istiyorum.
Etiketler :Kredi Kartı Yıllık Aidat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.
Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
444 00 00 www.ziraatbank.com.tr