18/03 taahhüt edilen tarihte ulaşmayan sipariş ve üstüne yanlış kargo şubesine gönderilmesiyle mail attığım halde hala şubenin değişmemesi ne kadar müşteri odaklı çalıştığınızı gösteriyor. Morhipo'dan 2.alışverişim her defasında kargo problemi yaşayıpta hala sorunu düzeltmemeleri gerçekten çok başaralı olduğunuzu gösteriyor. Siparişim ne zaman ulaşacak diye sormuyorum çünkü aksiyon bile sıfır.
Etiketler :Geç Teslimat
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Merhaba,
Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.
Saygılarımızla,
Morhipo Ekibi