Ziraat Bankası 4181**39 müşteri numaralı hesabımdan 3(üç) ayda bir 20 TL hesap işletim ücreti kesintisi yapıyor (Vadesiz hesabımdan) Bu kesintilerin iade edilmesini istiyorum. Daha önce sorduğumda hesabınızda hareket olunca kesinti yapılmaz demişlerdi şuanda kredi kartımı hemde vadesiz hesabımı kullanmama rağmen yine kesinti yapıyorlar. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan bile kesinti yapılmıyor.
Etiketler :Hesap İşletim Ücreti
Şikayet İle İlgili Görüşmeler
-
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.
Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
T.C Ziraat Bankası A.Ş.
444 00 00 www.ziraatbank.com.tr