Bursa Samsung servis merkezi olan, Ebru Elektronik ve Bilgisayar sistemleri ilgili yetkili servisine Samsung cep telefonumu devamlı istememe rağmen telefonumu teslim etmemektedirler ve devamlı baştan salmaktadırlar.
Ayrıca tamirini yapmadıkları halde tarafımdan haksız kazanç talepleri ile 10.00. TL ücret talep etmektedirler ve telefonumu tarafıma teslim etmemektedirler. Daha öncesinde de şikayetimi dikkate almamaktadır. Şikayetimi bildirdiğim içinde Samsung tarafından arayan yetkili tarafınca azarlanarak, şikayet yazdın diye sana yardımcı olacağımızı sandınız gibi bu şekilde bana sözler söylendi. Halen mağduriyetim çözülmemiştir şikayetçiyim.