Pc’lerin donanımının doğru bir şekilde toplanıp sonrasında bu sistemlerde oluşabilecek arızaların giderilmesinde etkili; sistemlerin bakım ve testlerini yapma yeterliklerine sahip kişidir. Mesleğin gerektirdiği yeterlikleri kazanan bireyler bilişim teknikleri sektöründe; işletmelerin bilişimle ilgili kısımlarında teknik servis elemanı olarak, işletmelerin kalite kontrol laboratuvarında teknik eleman olarak, kendi iş yerlerinde bilgisayar bakım ve onarımcısı olarak çalışabilirler.