İş emri no: 4168567551. Yeni aldığım Samsung Note 4'de fabrikasyon hata çıkması sonucu 4. gününde Trabzon Samsung servis tarafından değişime gönderildi. 02.07.2015'de değişime giden telefonumun ayın 10 unda gönderildiği ve 14.07.2015'de alabileceğim söylendi. 14'ünde aradık, 15'i oldu, 15'i aradık 16'sı oldu sonra araya bayramı soktular.
Bayramın ertesi günü yine ses çıkmayınca Samsung yurt dışı da olmak üzere birçok yere e-mail gönderdim. Hemen ertesi gün iki ayrı arama yaptılar ve kesinlikle en geç Cuma (24.07.2015) günü servisten ürünü alabileceğimi söylediler ve her taahhütlerinin yanlış olduğu gibi bu da yanlış çıktı ve ortalıkta ne telefon var ne de ne zaman vereceklerine dair bilgi yok.