Vivense.com sitesinden TV ünitesi aldım kurulumu yaparken malzeme üzerindeki çatlakları fark etmedim kurulumdan sonra montaj hatası olduğunu TV ünitesinin yan kısımlarının tam gelmediğini fark ettim. Ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fotoğraflarıda gönderdiğimde deformasyonlar olduğunu ve ürünün sorunlu parçalarını değiştirebileceklerini söylediler. Ürünün değişimini istedim yapamıyoruz sorunlu parçaları gönderebiliriz şeklinde yanıt aldım. Montaj yapmadan nasıl montaj hatasını fark ederdik bilmiyorum. Hem ayıplı mal gönderip hem de iade almıyorlar hayatımda bu kadar sorun çektiğimi hatırlamıyorum.