24 Eylül saat 12:06'da tarafıma yazdıkları bilgilendirme e-postasına 24 Eylül saat 21:29'da cevap vererek, mevcut durumu takip etmediklerini bildirdim, ve mağduriyetimi gidermek için hiç bir çalışma yapmadıklarını belirttim.
İlgili maile 8 gündür hala dönüş beklemekteyim. Göz önünde olmayan yazışmaları dikkate almadıklarını görüyorum. Özet olarak, hali hazırda olan içeriği belirsiz fatura için şöyle öderseniz böyle, böyle öderseniz, öyle yardımcı olalım diyorlar. Mevcut durumu inceleyen bile yok.
İlgili mail yazışmasını detayları açığa çıkmayacak şekilde ekte yer veriyorum.