29.09.2014 tarihinde vermiş olduğum klima siparişi 01.10 tarihinde yola çıktı ve 02.10 tarihinde teslimat ili olan İzmir'e ulaştı. Araya bayram girdi falan derken 13.10 tarihinde ürün neden gelmiyor diye mesaj attım ayın 17 sine kadar bekledim baktım bu ürün batıya kaymış siparişi iptal edin dedim.
"95871692 siparişinizde yer alan klima iade işlemlerinin başlatılması yönünde Horoz Lojistik firmasına bilgi verilmiştir. " mutelif günlerde 40 defa daha sordum aldığım cevaplar hep yukarıdakine benzer cevaplar.
Ücret İadesi için elime hiç ulaşmayan ürünün hepsiburada.com'a ulaşıp iade işlemimin gerçekleşmesini bekliyorum. Çin'den gemiyle gelseydi şimdiye gelmişti.