2 ay önce Avea'nın 25 TL'lik faturasına geçtim. İçinde internet olmayan tarifedir 25 liralık fatura 68 TL geldi ve ben hiçbir şekilde hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Faturayı mecburen ödedim. Avea'ya yeni geçen bir arkadaşımla karşılaştım o da aynı paketi kullanıyor fatura ona 100 lira gelmiş, bir şekilde ulaşmış müşteri temsilcisine internet kullanımından dolayı geldiğini söylemişler.
Bu tarifeye geçerken interneti kapatmaları gerekiyormuş. Bu bayide bize söylenmiyor. Herşey imzayı attırana kadar ve bu yüzden mağdur olan binlerce insan var. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim daha nereye verilmesi gerekiyorsa oraya da başvurularım olacak.