1TEDARİK ZİNCİRİ KAVRAMININ GELİŞİMİNDE ETKİLİ OLAN KONULAR ÜRETİM SİSTEMLERİNİN EVRİMİ VE BUEVRİME ETKİ EDEN FAKTÖRLERDİKEY ENTEGRASYONJIT-TQM-YALIN ÜRETİM UYGULAMALARIDIŞ KAYNAK KULLANIMINA OLAN İHTİYAÇ VE SATIN ALMADIŞ KAYNAK KULLANIMININ AVANTAJLARI VE DEZAVANTAJLARICORE COMPETENCETEDARİKCİNİN ÖNEMİ!!! : BMC ÖRNEĞİMRP İLE MALZEME YÖNETİMİNİN ÖNEMİNİN FARK EDİLMESİTEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ ETKİLEYEN FAKTÖRLERMÜŞTERİ BEKLENTİLERİ VE REKABETKÜRESELLEŞME: GLOBAL ÜRETİM: BOEİNGBİLGİ TEKNOLOJİLERİ: BENETTON ÖRNEĞİYASAL DÜZENLEMELER VE ÇEVRE
2TEDARİK ZİNCİRİ VE YÖNETİM STRATEJİSİ YERİNDEN –MERKEZDEN YÖNETİM BİR TARTIŞMA KONUSUTEDARİK ZİNCİRİ VE YÖNETİM STRATEJİSİYERİNDEN –MERKEZDEN YÖNETİM
3Purchasing Acquisition of goods & services Activities Importance Help decide whether to make or buyIdentify sources of supplySelect suppliers & negotiate contractsControl vendor performanceImportanceMajor cost centerAffects quality of final productStudents might be asked how they believe the role of purchasing is changing given the increased use of information technology and strategies such as JIT.
4Purchasing Costs as a Percent of Sales IndustryPercent of SalesAll industryAutomobileFoodLumberPaperPetroleumTransportation52%61%60%55%74%63%This slide should further impress upon students the importance of the purchasing function.
5Dollars of Additional Sales Needed to Equal 1$ Saved Through Purchasing This slide emphasizes the role of efficiency of purchasing.
6Objectives of the Purchasing Function Help identify the products and services that can be best obtained externally; andDevelop, evaluate, and determine the best supplier, price, and delivery for those products and servicesWhile these are the main functions of purchasing, one would also expect the purchasing department to participate in make-buy decisions.
7Traditional Purchasing Process ReceivingDockPurchaseOrderPackingListProcessingInvoiceReceivables ReportCheckAccounts ReceivableAccounts PayableMailReconcileCustomerSupplierStudents should be asked to consider how this traditional process might be changed through process reengineering and the effective application of information technology. (paperless purchasing?)How does the nature of this process change in a virtual company?
8Purchasing Techniques Drop shipping and special packagingBlanket ordersInvoiceless purchasingElectronic ordering and funds transferElectronic data interchange (EDI)Stockless purchasingStandardization
9Make/Buy Considerations Reasons for Making Reasons for Buyinglower production costunsuitable suppliersassure adequate supplyutilize surplus labor and make a marginal contributionobtain desired quantityremove supplier collusionobtain a unique item that would entail a prohibitive commitment from the supplierlower acquisition costpreserve supplier commitmentobtain technical or management abilityinadequate capacityreduce inventory costsensure flexibility and alternate source of supplyreciprocity
10Make/Buy Considerations Reasons for Making Reasons for Buyingmaintain organizational talentprotect proprietary design or qualityincrease/maintain size of companyitem is protected by patent or trade secretfrees management to deal with its primary business
12Supply-Chain Strategies Negotiate with many suppliers; play one supplier against anotherDevelop long-term “partnering” arrangements with a few suppliers who will work with you to satisfy the end customerVertically integrate; buy the actual supplierKeiretsu - have your suppliers become part of a company coalitionCreate a virtual company that uses suppliers on an as-needed basis.Subsequent slides expand upon these strategies.
16Vertical Integration Strategy Ability to produce goods previously purchasedSetup operationsBuy supplierMake-buy issueMajor financial commitmentHard to do all things wellRaw Material(Suppliers)BackwardIntegrationCurrentTransformationUnder what conditions is vertical integration an appropriate strategy? Would we choose it simply if the item production/purchase cost would be less?ForwardIntegrationFinished Goods(Customers)
17Forms of Vertical Integration Iron OreSiliconFarmingRaw Material(Suppliers)SteelFlour MillingBackwardIntegrationIntegratedCircuitsCurrentTransformationAutomobilesStudents should be asked to consider why, other than on a “cost” basis, a company might want to consider vertical integration.DistributionSystemForwardIntegrationCircuit BoardsComputersWatchesCalculatorsFinished Goods(Customers)DealersBaked Goods
19Vendor Selection Steps Vendor evaluationIdentifying & selecting potential vendorsVendor developmentIntegrating buyer & supplierExample: Electronic data exchangeNegotiationsResults in contractSpecifies period of agreement, price, delivery terms etc.Students should be asked to consider the problems which might be encountered at each step in this process.
20Vendor Selection Rating Form Students might be asked to consider what additional information they might want before approving a vendor selection.
21Supplier Selection Criteria CompanyFinancial stabilityManagementLocationProductQualityPriceServiceDelivery on timeCondition on arrivalTechnical supportTrainingStudents might be asked if they perceive one or another of these criteria to be especially important. Also, are there other criteria they would prefer to use or think should be added? (One such criteria might be the ability to communicate using EDT)
23TANIMTEDARİK ZİNCİRİ MALLARIN BİR YERDEN BİR YERE FİZİKSEL OLARAK TAŞINMASINDAN ÖTE BİR ŞEYDİR.
24AYNI ZAMANDA BİLGİNİN VE PARANIN HAREKETİDİR VE ENTELLEKTUEL (BİLĞİ) SERMAYESİNİN YARATILMASI VE GELİŞTİRİLMESİDİR.
25TEDARİK ZİNCİRİNE 3 YAYGIN FARKLI BAKIŞ TEDARİK ZİNCİRİ LOJİSTİK TERİMİNİN BİR BAŞKA İFADESİDİRBAĞIMSIZ BİR FİRMA DA TEDARİK ZİNCİRİ SATINALMA, MÜHENDİSLİK,ÜRETİM ,FİNANS, PAZARLAMA FONKSİYONLARINI VE İLĞİLİ KONTROL FAALİYETLERİNİ İÇERİRTEDARİK ZİNCİRİ İKİNCİ TANIMDA BELİRTİLEN TÜM İŞLEVLERİ İÇERİR ARTI FİRMANIN TEDARİKCİSİNİN TEDARİKCİSİNDEKİ TÜM BU FONKSİYONLARI VE FİRMANIN MÜŞTERİLERİNİN MÜŞTERİLERİNDEKİ TÜM FONKSİYONLARI İÇERİR
26VE BU SİSTEMLE İLĞİLİ TÜM AŞAMALARI BİR ARAYA GETİRİR VE ENTEGRE EDER TANIMKAYNAKLARIN ORTAYA ÇIKARILMASINDAN BAŞLAYIP ÜRÜN YADA HİZMETİN SON KULLANICIYA DAGITIMI VE ÜRÜNLE İLĞİLİ HERHANĞİ BİR ARTIĞIN ATILMASINA DEK SÜREN TÜM AŞAMALARLA İLĞİLİDİR.VE BU SİSTEMLE İLĞİLİ TÜM AŞAMALARI BİR ARAYA GETİRİR VE ENTEGRE EDER
27BİR DEGERLENDIRME FRANCIS J. QUINN TRAFFIC MANAGERS BECAME PHYSICAL DISTRIBUTION MANAGERS, WHO THEN TURNED INTO LOGISTICS MANAGERS, AND TODAY ARE MORPHING SUPPY CHAIN MANAGERS
28TANIM:TÜKETİÇİ VEYA MÜŞTERİ TALEBİNİ (İHTİYACINI-İSTEĞİNİ) TAM OLARAK KARŞILAMAK İÇİN DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI GEREKLİ OLAN TÜM AŞAMALARDAN OLUŞUR.
29YANİ; BİR TEDARİK ZİNCİRİNDE SADECE ÜRETİCİ VE TEDARİKÇİ OLAMAZ ANI ZAMNADA; *NAKLİYECİLER *DEPOCULAR *BAYİLER !! HATTA TÜKETİCİLERDE ZİNCİRİN BİR PARÇASIDIR.
30BURADA BELİRTİLEN HER BİR AŞAMA FARKLI ÖRĞÜTLER TARAFINDAN ÜSTLENİLMİŞTİR VE HER BİR ÖRĞÜTÜN YÜRÜTTÜĞÜ İŞLEMLER ŞÖYLE SIRALANABİLİR: 1.YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME 2.PAZARLAMA 3.İŞLEMLER 4.DAĞITIM 5.FİNANS 6.MÜŞTERİ HİZMETLERİ
32DETERJAN TEDARİK ZİNCİRİ AŞAMALARI DERTERJAN İHTİYACIOLUP DA TANSAŞ MAĞAZASINAGİREN EV HANIMI-MÜŞTERİBOSTANLI TANSAŞMAĞAZASITANSAŞ ANA DEPOSUVE DAĞITIM ÖRĞÜTÜVEYA3. BİR DAĞITIM FİRMASIHENKELÜRETİÇİBAKAMBALAJPLASTİKİMALATCISIPETRO KİMYAENDÜSTRİSİKARTONİMALATCISIOLMUKSAPETRO KİMYAENDÜSTRİSİPETKİMDETERJAN TEDARİK ZİNCİRİ AŞAMALARI
33TEDARİK ZİNCİRİ OLDUKCA DİNAMİKTİR VE DÜZENLİ OLARAK BİLĞİÜRÜN- MATERYALFONAKIŞINI FARKLI ZİNÇİR ÜYELERİ YADA AŞAMALARI ARASINDA SAĞLAR
34HER BİR TEDARİK ZİNCİRİ AŞAMASI (ÜYESİ) KENDİ SÜRECLERİNİ UYGULAR VE ZİNCİRDEKİ DİGER ÜYELERARASINDA ETKİLEŞİM HALİNDEDİR.
35DETERJAN TEDARİK ZİNCİRİ AŞAMALARI DERTERJAN İHTİYACIOLUP DA TANSAŞ MAĞAZASINAGİREN EV HANIMI-MÜŞTERİMüşteri parayı tansaşa tranfer ederTansaş ürünleri sağlar aynı zamandaFiyatlandırma ve bilgiyi ortaya koyar(müşteri için)BOSTANLI TANSAŞMAĞAZASITansaş pos verisini ve aynızamandaYenileme siparişlerini dagıtımMerkezine aktarırTansaş yeni siparişle birlikte dağıtımMerkezine fon tarnsferini yaparTANSAŞ ANA DEPOSUVE DAĞITIM ÖRĞÜTÜVEYA3. BİR DAĞITIM FİRMASIDağıtım merkezi yeniSiparişleri kamyonlaTansaşa gönderirDağıtım merkezi aynı zamanda fiyatlamaBilgilerini ve dağıtım-teslimat programınıTansaşa bildirirHENKELÜRETİÇİBAKAMBALAJPLASTİKİMALATCISIPETRO KİMYAENDÜSTRİSİKARTONİMALATCISIOLMUKSAPETRO KİMYAENDÜSTRİSİPETKİMDETERJAN TEDARİK ZİNCİRİ AŞAMALARI
36E-ticaret ve TEDARİK ZİNCİRİ AYNI AŞAMALARI BİR MÜŞTERİNİN ON-LINE OLARAK DELL COMPUTER DAN SATIN ALMA YAPTIGINDA İNCELEYELİM
47Wafer Production Burlington Dell PC Supply ChainTest and Sort MontrealTest DublinCustomers DetroitWafer Production BurlingtonCPU Assembly AustinAssembly and Bond SEAMonitors Mexico
48Medical Supply Chain Dublin Detroit Chicago Columbus Pharmaceuticals TexasEquipmentPuerto Rico
49THE INTEGRATED SUPPLY CHAIN Relationship ManagementInformation, Product, Service, Financial and Knowledge FlowsSUPPLIERNETWORKENDCOSUMRMATERILSINTEGRATEDENTERPRISEDISTRIBUTIVENETWORKSourcingLogisticsOperationsCapacity, Information, Core Competencies, Capital and Human ResourcesSource: Supply Chain Faculty, Michigan State University
51The Supply Chain Customer Supplier Manufacturer Distributor InventoryDistributorManufacturerCustomerMarket research datascheduling informationEngineering and design dataOrder flow and cash flowIdeas and design to satisfy end customerMaterial flowCredit flowThis slide might be used to make the point about the various “flows” - material, information, money.
52Supply-Chain Management Planning, organizing, directing, & controlling flows of materialsBegins with raw materialsContinues through internal operationsEnds with distribution of finished goodsInvolves everyone in supply-chainExample: Your supplier’s supplierObjective: Maximize value & lower wasteProbably the most important point to be made here is the encompassing nature of supply-chain management - from suppliers’ suppliers through internal production through distribution to the customer.
81STRATEJİK KARARLAR UZUN DÖNEMLİDİR STRATEJİK KARARLAR UZUN DÖNEMLİDİR. VE DEĞİŞTİRİLMELERİ ZORDUR VE PAHALIDIR. BENEDENLE YÖNETİM GELEÇEK 1 KAÇ YILI KOŞULARINA İLİŞKİN BELİRSİLİKLERİ DİKKATE ALMAK ZORUNDADIRLAR
95YAP YADA AL ANALİZİNDE FİNANSAL ANALİZ ÇOK KOLAYDIR YAP YADA AL ANALİZİNDE FİNANSAL ANALİZ ÇOK KOLAYDIR. ANCAK FİNANSAL NALIZ DISINDADA YAPILMASI GEREKEN DEGERLENDİRMELER VARDIR
96Make/Buy Considerations Reasons for Making Reasons for Buyinglower production costunsuitable suppliersassure adequate supplyutilize surplus labor and make a marginal contributionobtain desired quantityremove supplier collusionobtain a unique item that would entail a prohibitive commitment from the supplierlower acquisition costpreserve supplier commitmentobtain technical or management abilityinadequate capacityreduce inventory costsensure flexibility and alternate source of supplyreciprocity
97BUNLAR:SÖZKONUSU ÜRÜN YADA HİZMET ÖNEMLİMİDİR? VE FİRMA BAŞARISI İÇİN KRİTİKMİDİR.SÖZKONUSU ÜRÜN YADA HİZMET, FİRMANIZIN ANA FAALİYET KONUSUMUDUR.SÖZKONUSU ÜRÜN YADA HİZMET, FİRMANIZIN YAŞAMAINI SÜRDÜRMESİ İÇİN YAPMAK ZORUNDA OLDUGU BİR KONUMUDUR?
102BU KONULAR DEGERLENDİRİLDİKTEN SONRA BİR FİNANSAL ANALİZ GEREKLİDİR
103BU FİANANSAL ANALİZDE KARŞILŞTIRILMASI GEREKEN MALİYETLER: İSTENEN MİKTARDAKİ ÜRÜNÜN KENDİ BÜNYEMİZDE YAPTIGIMIZDA TOPLAM MAL,İYETLER İLEİSTENEN MİKTARDAKİ ÜRÜNÜN TEDARİKCİDEN ALMAMİZ DURUMUNDAKİ TOPLAM MALİYETLER
104ÜRÜNÜ ALMANIN TOPLAM MALİYETİ, ÜRÜNÜ DIŞARDAN ALMA DURUMUNDAKİ YILLIK SABİT MALİYETLER İLE YIL BOYUNCA HER BİR ÜRÜNÜN DEÜĞİŞKEN MALİYETİNDEN OLUŞUR TC=FC+;(VC*Q)
105ÜRÜNÜN YAPMANIN TOPLAM MALİYETİ, ÜRÜNÜ YAPMA DURUMUNDAKİ YILLIK SABIT MALİYETLER İLE YIL BOYUNV-CA HER BİR ÜRÜNÜN DEĞİŞKEN MALİYETİNDEN OLUŞUR TC=FC+(VC*Q)
106ÖRNEK PROBLEM: iki arkadaş, bir sandviç büdesi acmak sitemektedğirler, bunlar sandviçleri bufedemi yapmalıdırlar, yoksa dışardan satınmı alsınlar kararvermek durmundadurlar eldeki veriler: sandeviçleri fırından alırlarsa, yerni hava gecirmez bir dolaba ihtiyaçları var. Bu hava gecirmez dolapın sabit maliyeti ve bakım giderleri yıllık 1000 usd dir. Fırın sandeviçleri tane başına 0.40 usd ye satıyor eger sandeviçleri yaparlarsa, bir mutfaga ihtiyac var ve bunun yıllık maliyeti usd ve değişken giderler 0.15 usd dir. İlk yıl adet atbileceklerinş inanıyorlar
109EV ÖDEVİ KENDİLERİNİ YAPMALRI DURUMUNDA KAZANÇLARI NE OLÇAKTIR
110Tedarik Zinciri Yönetimi ve SCM Yazılımları Globalleşen dünyada işletmelerin karlarını ve maaliyetlerini optimize etmek için girdikleri arayışlar yazılım alanında (SCM yazılımları) yeni ürünlerin ortaya çıkmasına neden olmuştur.Hammadde üretiminden son kullanıcıya kadar uzanan Tedarik Zinciri Yönetimi’nde kullanılan yazılımların önemi ve uygulanırlığı her geçen gün artmakta ve bu alanda yeni sektörel atılımlar gözlemlenmektedir.Tedarik Zinciri Yönetimi birbirinden farklı ağ sistemlerinin işletmeniz ile iş ortaklarınız arasındaki bilgi akışını sağlamak üzere bağlanmasını içerir. Buda yüksek performans ve güvenlik gerektiren bir unsurdur.Ağ yapısı ile esnek bir SCM oluşturup bütün ortaklara uygulamak,Üreticiler, toptancılar, stok, nakliyat ve satıcıları süregelen müşteri ihtiyaçlarını karşılamada ve rekabete yönelik gelişimde atılacak ilk adımdır.Bu adımı atabilmek gerçek zamanlı geleceğe yönelik kestirimler yapmak, stokları azaltmak ve teslimat hızlarını arttırmak isteyen firmalar için elzemdir. Böyle yaparak firmalar tedarik zincirlerini masraları kırtasiyeci uygulamalarından esnek ve bu günün ihtiyaçlarını karşılayan etkinliğe çevirebilmektedirler.
111Tedarik Zinciri Yönetimi ve SCM Yazılımları SCM sistemi , şirketin dışındaki ikmal ilemlerini sağlayanların yönetilmesi ve etkin bir biçimde çalışması için şirketin iç kaynakalarını bir bütün halinde ele alan temel bir işletme sistemidir.Sınırlarının başlangıç noktasını tüketici ve uç noktasını ise hammadde temin eden ve tedarikçiler almaktadır.Merkezde ise üretim vardır.SCM müşteriler açısından bakıldığında bir ürün veya servis için talepleri yerine üzere dağıtım, pazarlama,lojistik ve servis kademelerini de içine alan unsurların tamamıdır.Burada amaç şirketin imalat kapasitesinin artırılması,piyasaya karşı duyarlılığın geliştirilmesi ve tüketici ile tedarik işlerini üstlenenler arasında ilişkilerin iyileştirilmesi yoluyla şirketin çalışmasını ileriye götürmektir.Tedarik zincirinde tedarik seviyesinin tesbit edilmesi için yapılan çalışmalar, işletmenin mevcut durumunun belirlenmesi ve işletmenin belirlenen duruma bağlı olarak SCM sisteminin uygulanması üzerine odaklanmaltadır.
112Tedarik Zinciri Yönetimi ve SCM Yazılımları SCM Sisteminde Mevcut Durumun BelirlenmesiTedarik düzeni seviyesi belirleme ve uygulama çalışmaları için , öncelikle tedarik düzeni araştırma ekibi oluşturulmalı ve proje lideri önderliğinde şirket üst düzey yöneticilerden,imalatçılara ve perakendecilere kadar görüşmelerin yapılması sağlanmalıdır.Görüşme konuları hammadde temininden dağıtımına kadar, tüketiciler dahil ele alınmalıdır. Zaman çerçevesi, tedarik düzeni çalışmaların başladığı andan itibaren tedarik zincirinin gelecekte alacağı role kadar uzanmalıdır.Temel konular ise şu şekilde olamlıdırSCM için oluşturulacak stratejiler şirket stratejilerini destekler yönde geliştirilmelidirSistem gelişimine imkan verecek bilgi teknolojisi altyapının geliştirilmesi gereklidir.
113Tedarik Zinciri Yönetimi ve SCM Yazılımları SCM Yazılımlarının AvantajlarıBaşlangıç noktası tüketici,uç noktası ise hammadde tedarikçileri olan bir yığın işletme yerine , bunların tamamını tamamını ifade eden tek bir firma görünümündeki tedarik zinciri, şirket içi aktiviteleri en uygun ve basit hale getirirken , aynı zamanda tüm tedarik zincirinin çalışmasını incelemekte ve çalışmaları iyileştirmek suretiylede şirketlerin tüketiciye karşı yapmaları gerekenleri en uygun durumuma getirme olanaklarını da sağlamaktadır.SCM fiyat, kalite ve teknoloji gibi çıktıların geliştirilmesini ve uygulamaların uyumlu, bütünleşik ve yüksek performanslı olmalarını sağlamaktadır.SCM uygulamaları çok yönlü ve çok kullanışlı gelişim aktivitesi için teemel oluşturur. Uyumlu strateji, haberleşme liderliği ve iş süreçleri yönetimi geliştirir.Müşteri / Tedarikçi yoğunlaşması sağlar ve sanayinin vizyonunu ve araştırmasını en iyi uygulamalar içinde birleştirir.Dolayısıyla SCM’in beklenen yararları hammadde kaynağından son tüketiciye kadar bütün alanlarda ortaya çıkmaktadır.Yapılan bir araştırmada bütünleştirilmiş stok zinciri kapasitsi ile ilgili olarakSCM ile %32 den fazla maliyet düşüşü, %50 nin üstünde dağitim performansının artışı, %95 stok listelerinde azalma, %5 üzerinde müşteri memmuniyeti ortaya çıkmıştır..
114Tedarik Zinciri Yönetimi ve SCM Yazılımları İlk örnekleri 1995 yılında CACI ve Synquest firmaları tarafından Tedarik Zinciri Optimizasyonu olarak tanımlanan yazılımlar , daha sonraki yıllarda MRP II ve ERP alanında da yazılımları bulunan büyük firmalarıda devreye girmesiyle SCM yazılımları olarak devreye çıkmıştır.MRP II ve ERP alanında yaşanan rekabet SCM yazılımlarının da gelişmesine yardımcı olmaktadır.Günümüzde bir çok firma bu konuda ugulama geliştirmekte ve giderek artan rekabet koşulları gerek yazılım üretici firmaları daha iyi uygulamalar çıkartmaya , gerekde SCM yazılımları kullanmanın rekabetteki avantajlarından dolayı oldukça populer bir hale gelmektedir.
116TEDARİK ZİNCİRİ YÖNTEİMİNİN KONULARI TEDARİK ZİNCİRİ TASARIMITZ TALEP VE ARZIN YÖNETİMİTZ STOK KARARLARI VE YÖNETİMİTZ BİLİŞİM TEKNOLOJİSİTZ DEPOLAMA VE LOJİSTİKTZ İŞBİRLİĞİNİN GELİŞTİRİLMESİ VE YÖNETİMİTZ PERFORMANS ÖLÇÜMÜTZ BELİRSİZLİĞİN YÖNETİMİTZ KOORDİNASYON