14.11.2014 günü % 40 indirimden yararlanmak için üç ayrı sipariş verdim. Müşteri hizmetlerinden telefonla aranarak ürünlerden birinin stoklarda olmaması ve kapıda ödeme seçeneğini tercih etmem nedeniyle siparişin tümünün iptal edildiği bildirildi. Diğer iki sipariş, gerek paketleme gerekse kargo aşamasında dikkat çekecek şekilde gereğinden fazla bekletildi.
Israrla takip etmem sonucu ürünler transfer sürecine girdi ve tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedelini ödendikten sonra iptal edildiği söylenen siparişin paketlenmiş olduğu iletisi geldi. Hemen arkasından sözde iptal edilen sipariş bana gönderilmiş bende iade etmişim gibi firma tarafından teslim alındığına ilişkin iletiyi aldım.